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Introducción Este Diplomado busca dar a los Gerentes, Representantes Legales y en general a los Administradores de Sistemas Integrales, la oportunidad de incrementar el conocimiento sobre los modelos de Gestión Integral. Además, busca crear la conciencia de producir productos con calidad, con el fin de conservar el medio ambiente y asegurar algunas prácticas de salud ocupacional y seguridad industrial del personal propio y contratista. Por otro lado, se espera que el modelo aprendido a lo largo del Diplomado permita cumplir los requerimientos del cliente sin exponer la vida de ningún ser humano y minimizando el impacto ambiental. El Diplomado está basado en las normas actuales que son: ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS 18001:2007. Por otra parte, bajo estas normas se comprenderán los cambios y la transición de su versión anterior respecto a la ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004, en el cual permitirán crear un marco de trabajo integral que garantice una operación segura y eficiente para competir en comercio internacional.
Justificación La tendencia mundial está orientada hacia la integración de Sistemas de Gestión en la organización, entendiendo la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud ocupacional como los principales aspectos de la misma. Por ello, las empresas deben buscar alternativas que garanticen la seguridad y la protección del ambiente aumentando a su vez la productividad y la calidad. Actualmente se considera que una organización se gestiona con sistemas integrados cuando cumple los requisitos de las normas: ISO9001, ISO14001 y OHSAS18001 y además, tiene implementados estos sistemas.
Objetivos
Conocer de manera integral los diferentes conceptos, herramientas y metodologías para diseñar, implementar y controlar un Sistema Integrado de Gestión HSEQ. Planear un proceso de auditoría interna integral de sistemas de gestión. Presentar informes de auditoría interna integral de sistemas de gestión. Adquirir las competencias como Líder en establecer, implementar, establecer y mejorar un Sistema de Gestión Integrados HSEQ. Comprender los fundamentos e interpretación de los requisitos en las nuevas normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 Ejercer como Auditor Interno en Sistemas de Gestión Integrados HSEQ bajo las Normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007. Formar facilitadores en Sistemas de gestión Integrados en la transición a la nuevas Normas correspondiente a ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2016.
Dirigido a El Diplomado Internacional – Líder en Gerencia de Sistemas Integrados HSEQ está orientado a profesionales y tecnólogos interesados en participar en los trámites de la integración de los Sistemas de Gestión, pues éste proceso es considerado como una buena herramienta para la mejora continua dentro de la organización.
Metodología La metodología es eminentemente práctica, ya que mediante la realización de talleres aplicativos y casos prácticos el estudiante puede conocer y desarrollar un debido proceso de formación para implementar, mantener y mejorar un sistema de Gestión Integral HSEQ bajo las Normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y
OHSAS 18001:2007. Asimismo, el Diplomado ofrece exposiciones y conferencias realizadas por expertos temáticos, quienes a través de su experiencia logran transmitir diversos conocimientos que puede acoger cada estudiante para su propia empresa o entorno al que pertenece. Asimismo recibirán consultoría abierta por parte de nuestros Docentes en HSEQ para establecer, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión integral donde pueda aplicarlo en su ámbito laboral. En general el participante analizará de forma integrada los diferentes conceptos, herramientas y metodologías, en el cual se desarrollen las habilidades necesarias para diseñar, efectuar y controlar un Sistema Integrado de Gestión HSEQ que le permita a la organización mejorar la calidad de sus procesos, reducir el impacto de sus operaciones en el medio ambiente y minimizar los riesgos ocupacionales, protegiendo la salud y la vida de los colaboradores. De igual manera se busca que se adquiera las competencias necesarias para realizar auditorías a Sistemas Integrados de Gestión HSEQ. Por otro lado, el estudiante podrá conocer casos de distintas empresas líderes en procesos y determinar modelos certificados bajo el esquema de la www.onac.org.co siguiendo la norma ISO17021. Los conferencistas son formadores, consultores y auditores líderes con amplia experiencia en certificación, mantenimiento y mejora de Sistemas de Gerencia Integral basados en las normas ISO31000, ISO9001, ISO14001, ISO26000 y OHSAS18001. Este programa Internacional se ofrece en las modalidades Presencial y Virtual de acuerdo a las necesidades del estudiante en llevar su proceso de formación, donde cabe resaltar que cualquier modalidad que elija tendrá una gran experiencia significativa por parte de toda la planta docente y tutores virtuales para su acompañamiento académico. Por otro lado el estudiante que no pueda participar en la modalidad inicial, puede solicitar el cambio de modalidad, esto es posible sólo si se comprueban motivos de fuerza mayor.
Certificados Los estudiantes que culminen el Diplomado con un cumplimiento del 80% de la asistencia y actividades programadas, se les otorgará, por parte de la Universitaria de Cataluña el certificado en: Programa Internacional Diplomado Líder en Gerencia de Sistemas Integrados HSEQ basado en las Normas ISO 9001:2015; ISO 14001:2015; OHSAS18001:2007
Además recibirán el título de Auditor Interno emitido por SGS, empresa con cobertura en todo Latinoamérica, que trata un método más flexible y eficaz que, sin renunciar a la calidad y coherencia de la metodología formativa de SGS TECNOS, aprovecha las ventajas de la formación en modalidad online. Por lo tanto el certificado que se les concederá será de: Auditor Interno en Sistemas de Gestión ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007 El participante al finalizar el curso presenta un examen escrito, el cual tiene una duración de dos horas y un puntaje máximo de 100 puntos. Asimismo deberá asistir como mínimo al 80% de las horas estipuladas para el curso y finalmente se otorgará el certificado como Auditor Interno previa aprobación del examen con un mínimo de 70 puntos.
Nota: “La Universidad se reserva el derecho de apertura o aplazamiento de los cursos, seminarios, diplomados en caso de no contar con el número mínimo de inscritos. El grupo docente estará sujeto a cambios según disponibilidad de su agenda al igual que el cronograma de actividades académicas”
Plan de Estudios UNIDAD 1. INTRODUCCIÓN A SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRAL Objetivo: En esta unidad el estudiante comprenderá los principales componentes de un sistema de gestión integral, estudiará en detalle un proceso y los controles de salud ocupacional, seguridad industrial, medio ambiente y calidad. Generalidades de Sistemas de Gestión Integral Estructura del Sistema de Gestión integral (HSEQ) Modelo integrado de procesos Práctica de Diagnostico de un Programa HSEQ
UNIDAD 2. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO9001:2015 Objetivo: En esta unidad el estudiante conocerá la Norma ISO9001, sus requisitos y entregables requeridos para establecer un sistema de gestión de la calidad. Además analizará los cambios de la transición, en el cual presenta los criterios para la implementación de la ISO9001:2015 de un sistema de gestión de la calidad. Norma de Gestión de la Calidad Vocabulario Estructura y requisitos de la norma ISO9001:2015 Transición a la norma ISO9001:2015 para empresas ya certificadas Práctica de cumplimiento de la norma ISO9001
UNIDAD 3. SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO14001:2015 Objetivo: En esta unidad el estudiante se formará en los fundamentos y requisitos de la norma de medio ambiente ISO14001 mediante la aplicación de un análisis cualitativo de los procesos limpios capaces de emplear energía renovable, donde se determine un plan para racionalizar los recursos naturales de una empresa
pública, privada o sin ánimo de lucro. Además analizará los cambios de la transición, en el cual presenta los criterios para la implementación de la ISO14001:2015 de un sistema de gestión ambiental. Norma de Gestión ambiental. Familia de normas relacionadas con el ambiente Estructura y detalle de la norma ISO14001:2015 Matriz de impactos ambientales significativos Compatibilidad con RUC ®, Norsok S-006 Transición a la norma ISO14001:2015 para empresas ya certificadas Práctica de establecimiento de la norma ISO14001
UNIDAD 4. SISTEMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL OHSAS18001:2007 Y TRANSICIÓN A LA NORMA ISO45001:2016 Objetivo: En esta unidad el estudiante podrá establecer, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión de salud ocupacional y seguridad industrial en la organización basada en la norma OHSAS 18001 y su transición a la ISO 45001. Salud en el trabajo Seguridad industrial Norma OHSAS18001:2007 Matriz de peligros y controles y epidemiología de la organización Compatibilidad con RUC ® Transición a la norma ISO 45001:2016 para empresas ya certificadas Práctica de cumplimiento de la norma OHSAS 18001:2007
UNIDAD 5. PROCESOS
ANÁLISIS DE RIESGOS ISO31000:2009 Y GESTIÓN DE
Objetivo: En esta unidad el estudiante conocerá cuál es la metodología para establecer, implementar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión Integral empleando las herramientas para identificación, análisis y manejo del riesgo basado en la norma internacional ISO31000.
Introducción Análisis del contexto Responsabilidad de la dirección: política, objetivos y metas Identificación de riesgos Análisis de riesgos Gestión del riesgo Comunicación interna y externa Planes de mejora, políticas y documentos. Auditoría de riesgos Memoria institucional y análisis de la calidad de los controles Práctica de Análisis del riesgo de un proceso Establecimiento del contexto de una organización Gestión de procesos Norma ISO14062 de ciclo de vida de productos y servicios Análisis de puntos críticos de control Buenas prácticas de industria Práctica vivencial de Auditoría
UNIDAD 6. DOCUMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRAL Objetivo: En esta unidad el estudiante describirá cómo se debe diseñar la estructura documental de un sistema de gestión integral y la manera mediante la cual se pueden establecer los documentos de acuerdo con su tipo: proceso, procedimiento, programa, instructivos de trabajo y protocolos dentro del esquema de la guía 17 de la organización ISO. Mapa de procesos y diagramas de interrelación de procesos Caracterización de procesos Administración del proceso Redacción de procedimientos Instructivos de trabajo y protocolos de servicio Manual integral Práctica de documentación
UNIDAD 7. INDICADORES DE GESTIÓN Y MEJORA CONTINUA Objetivo: En esta unidad se formará al participante en las técnicas de medición basadas en indicadores y cuadro de mando integral. Como segunda competencia, aprende a realizar análisis de causas raíz para erradicar problemas como modelo de mejor continua. Conceptos básicos de indicadores de gestión. Indicadores de operación y puntos críticos de control Indicadores de gestión Indicadores de resultado Cuadro de mando integral Mejora continua aplicando la metodología del análisis de causa raíz. Taller: Mi cuadro de mando integral.
UNIDAD 8. IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL Objetivo: En esta unidad el estudiante se le suministrará la guía para poder establecer e implementar un sistema de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo para cualquier tipo de organización. Guía de implementación Programa de sensibilización Facilitadores Briefings Programa de atento o stop Taller: Mis actividades y cronograma de implementación
UNIDAD 9 - AUDITOR INTERNO EN SISTEMAS DE GESTIÓN ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 Y OHSAS 18001:2007 – CON SGS Objetivo: En esta unidad el estudiante trabajará los fundamentos, herramientas y técnicas de auditoría para que desarrolle y potencialice sus habilidades como auditor interno en ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007 en sus organizaciones. Módulo 1. Interpretación de la norma ISO 9001:2015 Objetivo: En este módulo el estudiante comprenderá la estructura e interpretación de los requisitos de la nueva ISO 9001:2015. Identificación e interpretación de la nueva norma ISO 9001:2015 Principios fundamentales de gestión de la calidad
Módulo 2. Interpretación de la norma ISO 14001:2015 Objetivo: En este módulo el estudiante analizará la estructura e interpretación de los requisitos de la nueva ISO 14001:2015. Fundamentos de la gestión ambiental Identificación de los requisitos de la nueva ISO 14001:2015
Módulo 3. Interpretación de la norma OHSAS 18001:2007 Objetivo: En este módulo el estudiante entenderá los conceptos y la interpretación de los requisitos de la OHSAS 18001:2007. Requisitos e interpretación de la norma OHSAS 18001 La importancia de la seguridad y la salud ocupacional en las organizaciones. Factores de riesgo en seguridad y salud ocupacional
Módulo 4. Técnicas de Auditorías Internas Objetivo: En este módulo el estudiante conocerá e implementará las técnicas de auditoría Internas en una organización, donde adquirirán las habilidades necesarias para preparar y gestionar un programa de auditoría mediante talleres y análisis de casos. Principios de la auditoría – ISO 19011:2011 Conceptos generales de la auditoría Habilidades y competencias de un auditor Gestión de un programa de auditoría siguiendo el PHVA Planeación y preparación de la auditoria Ejecución de la auditoria Identificación y redacción de hallazgos. Elaboración de informe de auditoria
Valores Agregados
Certificado de Auditor Interno en Sistemas de Gestión ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 Y OHSAS 18001:2007 expedido por SGS. Preparación para el examen de auditor interno en ISO 9001:2015; ISO 14001:2015; OHSAS 18001:2007. Guía para la implementación del NORSOK vs RUC® para evaluar a los contratistas en un Sistema de gestión Integral HSEQ y en los sectores de hidrocarburos y de transporte. Tendrán acceso a Consultoría Abierta en caso de requerir algún tema específico sobre cómo implementar sistemas de gestión Integrados HSEQ. Curso Complementario en Gestión de la calidad: este curso le permitirá al estudiante conocer sobre las diferentes normativas internacionales que aplican a la gestión de la calidad en los diversos ámbitos empresariales, asimismo los conceptos necesarios para la adecuada implementación, ejecución y control de procesos de calidad en la realización de proyectos. Título de Prestigio Internacional.
Nota: “La Universidad se reserva el derecho de apertura o aplazamiento de los cursos, seminarios, diplomados en caso de no contar con el número mínimo de inscritos. El grupo docente estará sujeto a cambios según disponibilidad de su agenda al igual que el cronograma de actividades académicas”
Equipo Docente Hernán Jiménez Barrero Formador de formadores en Gerencia de la Integral basada en las normas ISO9001, ISO14001, ISO22000, ISO26000, ISO28000 y OHSAS18001. Experto en establecimiento, implementación, auditoría, mantenimiento y mejora de procesos empleando tecnología de Rational Rose, buenas prácticas de industria y normas técnicas IEC – ICS – ISO. Especialista en Calidad Software Auditor Líder: SPC de Canadá, Vancouvert, 1999. Auditor líder formado por SGS, 2002. Registro SGS-ICS-LAC-504413-P-3911. Ecole de Hautes Etudes de Paris: Estudiante del programa MOC para título de PHD. 2005 2008. Paris, Francia. Asesor en el Diseño de Indicadores de Gestión y de las labores de reingeniería de procesos en el Complejo Industrial de Barrancabermeja de ECOPETROL, Jefe de Aseguramiento de la Calidad de APDS, Fisioterapia Avanzada, CI Internacional de Eléctricos, Autoby S.A. Asesor de colegio León 13 Salesiano (ISO9001), Crown Camp Services (ISO22000) y consultor permanente de OSC, Comunidad Hijas de María Auxiliadora, Colegio Buckingham. Director del Diplomado HSEQ con 128 promociones dictadas den todo el país y con más de 5600 egresados y autor del material de estudio y consulta para el diplomado.
Ada Natalia Vásquez Rojas Ingeniera Química, Auditor Interno Integral – HSEQ de la Universidad América, Especialista en Salud Ocupacional y Seguridad Industrial, con experiencia en: asesorías, consultoría, implementación, actualización y evaluación de Sistemas Integrados de Gestión (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional) y RUC, Formación de auditores, auditorías Internas integrales, administración de personal y producción, análisis fisicoquímicos, investigación y validación de
métodos para análisis, manejo y disposición final de residuos. Docencia en áreas de Química, Biología y Sistemas Integrados de Gestión. Participación activa en conferencias y capacitaciones en Sistemas de Gestión de Calidad en la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. Docente del módulo de Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional en la Universidad Santo Tomás de Aquino, Quality Management y la Universidad Piloto.
Carlos Humberto Cañas Ingeniero Civil de la Universidad Francisco de Paula Santander. Con más de doce años de experiencia en Aseguramiento de la Calidad en proyectos de Construcción de Obras Civiles y de Ingeniería Vial. Evaluador de la corporación calidad para el Premio Colombiano de la Calidad. Auditor Líder BVQI. Amplia experiencia en Implementación y auditoria de sistemas de gestión de la calidad ISO 9001. Consultor S.G.C ISO 9001:2001 de la Unidad de Consultoría de la Universidad del Valle en varias empresas de Bogotá. Docente en especializaciones y diplomados en varias ciudades del país de las Universidades del Valle y Fundación Universitaria del Área Andina.
Adriana Jimenez Florez Ingeniera civil de la Universidad de los Andes, Especialista en Movilidad y Doctora de la Universidad de Los Andes en Seguridad Terrestre. Auditor Interno Integral y especialista en la norma ISO39001 (Gestión de la seguridad en el transporte).
Claudia Bedoya Química Farmacéutica de la Universidad Nacional de Colombia. Maestría en Administración de Empresas (MBA); Universidad de la Salle. Entrenador en Buenas Prácticas de la Industria Farmacéutica con la empresa: "Capacitación Empresarial en Sistemas de Gestión de Calidad SAS: CSGC SAS" ; (Buenas
Prácticas de Manufactura (BPM), Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL), Regulación en BPL y BPM INVIMA; NTC ISO 17025; Serie de Informes de la Organización Mundial de la Salud BPM; Cursos en Serie de Informes 45 y 44). Experto Técnico en Auditor de Regulatoria al INVIMA con BDO Consulting. Implementación, mejora y mantenimiento de Sistemas Integrados de Gestión de Calidad en la Industria Farmacéutica como Coordinador de Sistema de Gestión en Pharmetique S.A. (Manufacturera de Boehringer Ingelheim). Obtención y Renovación de Certificaciones en Sistemas Integrados de Gestión HSQ: Boehringer Ingelheim. Obtención y Mantenimiento de Habilitaciones BPM de Terceros. Capacitadora en Boehringer en ISO, Buenas Prácticas de Manufactura, Almacenamiento, Transporte y Distribución. Implementación, Entrenamiento y Capacitación en Buenas Prácticas de Almacenamiento, Transporte y Distribución a Nuevo Proveedor de Almacenamiento para Boehringer Ingelheim S.A. 22 años de experiencia en la Industria como entrenador en: Laboratorio Analítico, Aseguramiento de Calidad, Planta Farmacéutica, Almacenamiento y Proveedores. Auditor Interno BvQui ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001. 13 años de experiencia en la realización de Auditorías Internas y Externas de Gestión. Administrador y Entrenador en Pharmetique S.A.; Sistema de Documentación, Sistema CAPA, Auditorías Internas, Entrenamientos Continuos e Inducciones, Revisión Gerencial, Indicadores de Gestión de Calidad y Servicio al Cliente. Diplomado HSEQ. Entrenamiento en Norma NTC-ISO 22000 en empresa: Fácil Empresarial, Auditor Interno en Inocuidad de Alimentos en restaurantes en Plantas Farmacéuticas.
Nota: “La Universidad se reserva el derecho de apertura o aplazamiento de los cursos, seminarios, diplomados en caso de no contar con el número mínimo de inscritos. El grupo docente estará sujeto a cambios según disponibilidad de su agenda al igual que el cronograma de actividades académicas”
Información General Duración: 130 Horas Titulación: Programa Internacional Diplomado Líder en Gerencia de Sistemas Integrados HSEQ basado en las Normas ISO 9001:2015; ISO 14001:2015; OHSAS 18001:2007 expedido por la Universitaria de Cataluña Auditor Interno en Sistemas de Gestión ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 Y OHSAS 18001:2007 expedido por SGS
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