JEFE SECCION SOPORTE AL DESARROLLO

LANPOSTUAREN AZALPEN ZEHATZA MONOGRAFIA DEL PUESTO DE TRABAJO EZAGUKARIA / CODIGO: 3218 0.- LANPOSTUAREN IZENA / DENOMINACION DEL PUESTO JEFE SECC

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LANPOSTUAREN AZALPEN ZEHATZA MONOGRAFIA DEL PUESTO DE TRABAJO

EZAGUKARIA / CODIGO:

3218

0.- LANPOSTUAREN IZENA / DENOMINACION DEL PUESTO

JEFE SECCION SOPORTE AL DESARROLLO 1.- LANPOSTUA EZAGUTZEKO DATUAK / IDENTIFICACION DEL PUESTO Saila / Departamento:

INTERIOR

Artezkaritza / Dirección: RECURSOS GENERALES Zerbitzua / Servicio /Área: DTIT – DESARROLLO Y PRODUCCIÓN Lan-tokia / Centro de trabajo: ERANDIO Zuzeneko nagusiak duen lanpostua / Puesto del jefe inmediato: JEFE ÁREA DE

DESARROLLO y PRODUCCIÓN Zuzeneko nagusiaren izena / Nombre del jefe inmediato: EDUARDO CACHORRO

2.- LANPOSTUAREN ZEHAZTAPEN LABURRA / DESCRIPCION RESUMIDA DEL PUESTO Diseñar tanto las soluciones informáticas que resuelvan las necesidades de información de las Direcciones de Tráfico y Procesos Electorales y Documentación, planificando los proyectos y dirigiendo los equipos de trabajo que surjan como consecuencia de ello, como las soluciones encaminadas a la obtención de informes con datos agregados para posibilitar que todas las Direcciones con aplicaciones soportadas por la DTIT tengan los datos necesarios para la toma de decisiones.

3.- EGINKIZUN AZALPEN ZEHATZA / DESCRIPCION DETALLADA DE LAS TAREAS del puesto de trabajo ", JEFE SECCIÓN SOPORTE AL DESARROLLO ", de la Dirección de RECURSOS GENERALES del Departamento de Interior. 1- Recibir peticiones de nuevas aplicaciones y mantenimiento o modificaciones de las existentes. 2- Estudiar la viabilidad de las peticiones, analizando sus costes y ventajas y valorando los proyectos a realizar. 3- Realizar la definición básica de los nuevos proyectos, con indicación de los planes de trabajo y los recursos necesarios. 4- Gestionar, dimensionar y formar los recursos de los proyectos para su análisis, programación e implantación 5- Planificar la asignación de recursos a proyectos y las necesidades de contratación de recursos. 6- Revisar y aprobar los calendarios, presupuestos y programas de trabajo de los proyectos, informando periódicamente de la marcha de los mismos y las medidas correctoras a utilizar. 7- Colaborar con los responsables de otras secciones en la elaboración y mantenimiento de normas y procedimientos 8- Realizar el control de calidad de los proyectos de su área, supervisando y controlando la correcta realización de documentación de las aplicaciones. 9- Dirigir el personal a su cargo, distribuyendo el trabajo entre los componentes de la sección. 10- Controlar y dirigir al personal externo que trabaje en proyectos.

4.- EZAGUPENAK / CONOCIMIENTOS

4.1. OINARRIZKOAK / BASICOS

 Ingeniero en Informática y 1 año de experiencia en funciones análogas o  Ingeniero Técnico Informático y 3 años de experiencia como analista 4.2. BEREZIAK / ESPECIFICOS

 Sistemas Operativos  Monitores transaccionales  Bases de datos relacionales  Teleinformática  Ofimática  Lenguajes de programación  Programación estructurada y orientada a objetos  Técnicas de análisis y documentación de proyectos (Metodología MDSI)  Seguridad informática  Tratamiento de imágenes  Inglés técnico.  Conocimientos de técnicas de dirección de proyectos y control de los mismos.

5.- LAN-ESPERIENTZIA / EXPERIENCIA

 12-16 meses 6.- EGIN BEHAR DIREN BURU-AHALEGINAK / ESFUERZO MENTAL

 A la hora de dar entender los problemas que plantean los usuarios y proporcionarles las soluciones más acordes a cada caso.  Para organizar y dirigir a los equipos humanos

7.- AUTONOMIA - EKIMENA / AUTONOMIA - INICIATIVA

7.1. AGINTE-MAILA / POSICION JERARQUICA

ZUZENEKO NAGUSIAREN LANPOSTUA PUESTO DEL JEFE INMEDIATO

JEFE AREA DESARROLLO Y PRODUCCIÓN ZUZENEKO NAGUSIAREN DAUDEN BESTE BATZUK OTROS QUE DEPENDAN ASIMISMO DEL JEFE INMEDIATO

GALDEKIZUNA ERANTZUNEN DUENAREN LANPOSTUA PUESTO DEL ENTREVISTADO

JEFE SECCION SOPORTE AL DESARROLLO

PROGRAMADOR

 JEFE SECCION ADMINISTRACIÓN INFORMÁTICA  JEFE SECCIÓN CENTROS COORDINACIÓN  JEFE SECCIÓN INFORMÁTICA POLICIAL

ANALISTA

7.2- AUTONOMIA . ERABAKIAK / AUTONOMIA . DECISIONES

 Organizativas dentro de los equipos de trabajo.  Elección o propuesta a los usuarios de la mejor solución a implementar que resuelva la problématica planteada.  Diseñar otras alternativas que den respuesta al problema señalado

7.3. EKIMENA / INICIATIVA

 Para encontrar el equilibrio entre la mejor solución de cara al usuario, y lo que el tiempo y los recursos disponibles permiten.  Al proponer extender o adaptar a otros servicios o usuarios, herramientas o soluciones desarrollados para otra finalidad inicial.  Detectar dificultades y limitaciones de las herramientas en uso en la División, proponiendo alternativas o mejoras.

7.4. LANPOSTUAK JASATEN DUEN KONTROLA / CONTROL EJERCIDO SOBRE EL PUESTO

 La supervisión se lleva a efecto mediante la emisión de informes de estado de los proyectos y de reuniones periódicas.  Cumplimiento de planificación u objetivos.

8.- EGINKIZUNAGATIKO ERANTZUKIZUNA / RESPONSABILIDAD POR LA FUNCION 8.1. LANPOSTUAREN BALIO ERANTSIA / VALOR AÑADIDO DEL PUESTO

1º- SARRERAK / ENTRADAS

2º- BALIABIDEAK / MEDIOS

3º- IRTEERAK (EKOIZKINAK / ZERBITZUA) SALIDAS (PRODUCTOS / SERVICIO)

TRESNERIA / GAIAK

 Necesidades de los usuarios  Análisis de Requisitos entregados por el Área de Planificación  Novedades tecnológicas  Nuevas aplicaciones

EQUIPO / MATERIALES

Documentación escrita Herramientas ofimáticas GIZAKIZKOAK / HUMANOS

Analistas Programadores DIRUZKOAK / PRESUPUESTARIOS

 Planes de trabajo  Aplicaciones desarrolladas e implementadas  Definiciones de proyectos  Nuevas soluciones

8.2. EMAITZEN DUEN ERAGINA / INCIDENCIA SOBRE LOS RESULTADOS

 Los errores de planificación, diseño o desarrollo de proyectos, generan consecuencias de incremento de costes o desaprovechamiento de recursos contratados, pérdida de tiempo, insatisfacción de usuarios y pérdida de imagen.

9.- HARREMANEKIKO ERANTZUKIZUNA / RESPONSABILIDAD POR LAS RELACIONES 9.1. BARRUKOAK / INTERNAS Con quién

Con qué frecuencia

Para qué

Personal de la propia Área de

Supervisión de los proyectos

trabajo o de otras Áreas

Resolución de dudas

/Divisiones de la Dirección

Recabar información para el

Personal de las demás Direcciones de la

Dependiendo del estado en que se encuentren los desarrollos

Viceconsejería

desarrollo Apoyo en la utilización de las aplicaciones desarrolladas Seguimiento de la adecuación de la solución

Personal de la Ertzaintza

implementada

9.2. KANPOKOAK / EXTERNAS

Con quién

Con qué frecuencia

Para qué

Empresas contratadas o encargadas de prestación de algun servicio Correos Proveedores de aplicaciones llave en mano

Dependiendo del estado de los proyectos la fecuencia varia considerablemente

Seguimiento y supervisión de los proyectos o trabajos encomendados a cada una de ellas.

10.- INOREN LANAGATIKAKO ERANTZUKIZUNA / RESPONSABILIDAD POR EL TRABAJO DE OTROS

ZUZENAK / DIRECTOS ZENBAKIA/N NÚMERO 1 1

MAILA / CATEGORIA

ZEHARKAKOAK / INDIRECTOS ZENBAKIA/ NÚMERO

MAILA / CATEGORIA

Analista Programador/a

Responsabilidad funcional:  personal técnico de empresas externas (1 jefe servicio o responsable, 4 analistas, 5 analistas –programadores)

11.- LANPOSTUAREN BESTE ZEHAZTASUN BATZUK / OTROS ASPECTOS DEL PUESTO DE TRABAJO

LANPOSTUDUNAREN OHARRAK / OBSERVACIONES DEL TITULAR

Eguna / Fecha: Izenpea / Firma:

ZUZENEKO NAGUSIEN OHARRAK / OBSERVACIONES DEL SUPERIOR INMEDIATO

Eguna / Fecha: Izenpea / Firma:

TEKNIKARIAREN IZENA / NOMBRE DEL ANALISTA:

Eguna / Fecha: Izenpea / Firma:

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