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Chat: “Pago de tenencia vehicular en el Estado de México” Moderador: Buenos días, hoy estaremos charlando con el Lic. Ricardo Treviño Director General

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Chat: “Pago de tenencia vehicular en el Estado de México” Moderador: Buenos días, hoy estaremos charlando con el Lic. Ricardo Treviño Director General de Recaudación de la Secretaría de Finanzas, quien nos estará hablando acerca del pago de tenencia vehicular en el Estado de México. Bienvenidos El chat comienza a las 11 de la mañana. viernes 25 de marzo de 2011 11:52 Ricardo Treviño Chapa: Hola buenos días a todos, iniciamos este foro de consultas, mi nombre es Ricardo Treviño Chapa y soy Director General de Recaudación en el Gobierno del Estado de México. viernes 25 de marzo de 2011 12:01 jose: ¿Hola cuales son las tarjetas participantes para los meses sin intereses? viernes 25 de marzo de 2011 12:03 ana: ¿hasta cuando puedo pagar mi tenencia? viernes 25 de marzo de 2011 12:03 J. Carlos Barrera: ¿No se habia cancelado el pago de tenecia en el Edo.Mex. para el 2011? porque aparecen los mismo datos en el portal que años anteriores. viernes 25 de marzo de 2011 12:03 Ricardo Treviño Chapa: José, puedes pagar a seis meses sin intereses con cualuqier tarjeta Visa, Mastercard o American Express. Si el banco emisor es Banamex o Bancomer, en la Comercial Mexicana hay la opción de hacerlo hasta 12 meses sin intereses. viernes 25 de marzo de 2011 12:03 Ricardo Treviño Chapa: Ana, puedes pagar tu tenencia sin recargos ni actualización hasta el 31 de marzo. A partir de abril, podrás realizar el pago pero se considerarán accesorios. viernes 25 de marzo de 2011 12:03 Ricardo Treviño Chapa: J. Carlos Barrera, el impuesto de Tenencia es vigente en 2011. Es necesario pagarlo todavía este año. viernes 25 de marzo de 2011 12:04 rogelio: buenos dias para obtener el formato de pago, por que ya no puedo obtener el formato universal por internet (debo dos tenencias anteriores) ahora debo ir personalmente e centros administrativos? viernes 25 de marzo de 2011 12:05 Sergio: Hola buenos dias, yo tengo un adeudo desde 2003, estoy dispuesto a cubrirlo, solo que no estoy en el estado de mexico..... que puedo hacer??? viernes 25 de marzo de 2011 12:05 Andrea: ¿Para el año 2012 ya no se pagará la tenencia de todos los autos o sólo de los modelos recientes? viernes 25 de marzo de 2011 12:05 Ricardo Treviño Chapa: Rogelio, puedes obtenerlo en el apartado de pago de tenencia con solo ingresar tu número de placa. Has tenido algún problema? por favor dame tu placa y lo investigo. viernes 25 de marzo de 2011 12:05 Ricardo Treviño Chapa: Sergio, puedes obtener tu formato en este portal ingresando tu número Chat: “Pago de tenencia vehicular en el Estado de México” Fecha: 25 de marzo de 2011 http://www.edomex.gob.mx

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de placa. El pago lo puedes hacer en línea o imprimirlo y pagar en cualquier sucursal bancaria no importa si no está en el Edo. de México. viernes 25 de marzo de 2011 12:06 Ricardo Treviño Chapa: Andrea, se está trabajando con la Cámara de Diputados para realizar estas modificaciones en ley. Efectivamente en 2012 no se pagará el impuesto para ningún vehículo. Es importante de todas formas pagar 2011 para evitar procedimientos de cobro futuros que implican multas y otras molestias. viernes 25 de marzo de 2011 12:08 Bernardo: Buenos días; porque en el aviso de pago de tenencia trascurrido solo escasos 5 meses de retraso llega la notificacion de que si no se cubre el importe correspondiente hay multas que van arriba de los 12,000?, porque esta advertencia si hay a final de cuentas se tiene que pagar aun con recargos solo que no debe ser tan alto. gracias viernes 25 de marzo de 2011 12:08 Juan: puedo pagar via internet a meses sin intereses?? viernes 25 de marzo de 2011 12:08 Jesus Rodriguez Medina: Solo aplica para Edo de Mexico viernes 25 de marzo de 2011 12:09 Ricardo Treviño Chapa: Bernardo, las notificaciones a las que te refieres son el primer paso de un procedimiento de cobro coactivo. Al momento en que la autoridad fiscal tiene que ejercer sus facutlades, como es este caso, la ley obliga a imponer multas. Es mejor pagar cuanto antes para evitarse este tipo de molestias. viernes 25 de marzo de 2011 12:10 Ricardo Treviño Chapa: Juan, puedes pagar por internet a 6 meses sin intereses con American Express, MasterCard o Visa. viernes 25 de marzo de 2011 12:10 Ricardo Treviño Chapa: Jesús Rodríguez Medina, este foro es exclusivamente del Estado de México. viernes 25 de marzo de 2011 12:11 leonardo: hola buen dia me gustaria saber cuanto seria lo de mi tenencia de mi moto apenas la compre y fui a control vehicular en tlalnepantla me dijeron que me salia en 780 pero tambien tengo que pagar la tenencia con las placas mi moto es 150 cc viernes 25 de marzo de 2011 12:12 Sergio: ok... La primera vez que pague, se me entrego placas y calcomania,,, esta la vuelven a entregar o no es necesario??? viernes 25 de marzo de 2011 12:12 sonia: ¿cómo pago la tenencia si vivo en queretaro? tengo placas del edomex viernes 25 de marzo de 2011 12:12 Ricardo Treviño Chapa: Leonardo, para emplacar tu moto tienes que pagar el alta vehicular que asciende a 780 pesos para motos hasta de 350cc. Además es necesario pagar la Tenencia. viernes 25 de marzo de 2011 12:15 Ricardo Treviño Chapa: Sergio, no es necesario, solamente recibes tu comprobante de pago en línea. Chat: “Pago de tenencia vehicular en el Estado de México” Fecha: 25 de marzo de 2011 http://www.edomex.gob.mx

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viernes 25 de marzo de 2011 12:16 Ricardo Treviño Chapa: Sonia, puedes pagar por internet con cualquier tarjeta de crédito o con cargo a cuenta de cheques. Solo tienes que ingresar tu número de placa y obtienes el saldo a pagar. viernes 25 de marzo de 2011 12:17 Jesus Rodriguez Medina: Mil gracias yo vivo en el estado de Mexico y mi coche actual tiene placas de DF, mi pregunta es muy complicado cambiar mis placas por las del Edo de México viernes 25 de marzo de 2011 12:17 Jimena Aguirre: Tengo una duda, quiero saber cual es el pago de mi tenencia, y estoy introduciendo las placas de mi automovil y no me deja accesar, por que? viernes 25 de marzo de 2011 12:17 brenda: gracias viernes 25 de marzo de 2011 12:17 Gregorio: buenas tardes, tengo una pregunta es ceierto que el pago de tencia ya no será aobligatoria para el próximo año en el Estado de México, este beneficio es para todos los modelos o sólo pago algunos en especifico? viernes 25 de marzo de 2011 12:17 Ricardo Treviño Chapa: Jesús Rodríguez Medina, es muy sencillo. Puedes a cudir a cualquier oficina de atención al contribuyente. Lo que necesitas es comprobante de domicilio, identificación oficial y factura original. El costo del trámite es de 499 pesos por el alta y lo que se adeude de tenencia. viernes 25 de marzo de 2011 12:19 Ricardo Treviño Chapa: Jimena Aguirre, qué mensaje te da el portal? me das tu número de placa por favor. viernes 25 de marzo de 2011 12:19 Jimena Aguirre: Las placas son LSZ 2576, y me dice que solo permite letras y numeros cuando introduzco las placas viernes 25 de marzo de 2011 12:20 Ricardo Treviño Chapa: Gregorio, el pago de tenencia se eliminará en el Estado de México a aprtir de 2012 para todos los modelos. En 2011, es importatne ponerse al corriente ya que hoy sigue siendo vigente. viernes 25 de marzo de 2011 12:21 Ricardo Treviño Chapa: Andrea, si puedes pagar en los establecimientos que aparecen en el formato. Hay más de 2,700 puntos de pago. viernes 25 de marzo de 2011 12:21 Ricardo Treviño Chapa: Leonardo, son 780 más lo que resulte de Tenencia. viernes 25 de marzo de 2011 12:22 Andrea: ¿Con la línea de captura puedo pagar en cualquier banco? viernes 25 de marzo de 2011 12:22 leonardo: ok gracias son 780 en total con todo y la tenencia ? viernes 25 de marzo de 2011 12:22 Chat: “Pago de tenencia vehicular en el Estado de México” Fecha: 25 de marzo de 2011 http://www.edomex.gob.mx

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Gregorio: Buenas tardes me podría informar acerca del pago de tenencia para el año 2012, ya no será obligatoria para todo tipo de vehiculos o solo para algunos modelos? viernes 25 de marzo de 2011 12:22 Ricardo Treviño Chapa: Jimena Aguirre, captura la placa seguida, sin espacios. Esto debe funcionar. viernes 25 de marzo de 2011 12:22 Sergio: Agradezco sus respuestas, muchas gracias. viernes 25 de marzo de 2011 12:23 Jesus Rodriguez Medina: Lic. le agradezco viernes 25 de marzo de 2011 12:23 Ricardo Treviño Chapa: Sergio, a tus órdenes. viernes 25 de marzo de 2011 12:24 Ricardo Treviño Chapa: Jesús Rodriguez Medina, para servirle. viernes 25 de marzo de 2011 12:24 JAIME HERRERA: BUENOS DIAS, EL DIA DE AYER REALICE EL PAGO POR INTERNET CON TDC AMERICAN EXPRESS A 6 MESES SIN INTERESES, PERO AL FINAL ME MARCO ERROR Y NO ME IMPRIMIO MI RECIBO DE PAGO, AL VERLO CON EL BANCO EL CARGO YA ESTA REALIZADO, PERO COMO RECUPERO MI COMPROBATE?, YA QUE LO REQUIERO POR SI UN DIA VENTO MI AUTO, PARA TENER TODA MI DOCUMENTACION EN REGLA, SALUDOS! viernes 25 de marzo de 2011 12:25 Gregorio: Gracias Licenciado, entonces no importa si aduero un vehiculo nuevo o usado, ya no tendre que pagar tenencia 2012? viernes 25 de marzo de 2011 12:25 Jimena Aguirre: Gracias viernes 25 de marzo de 2011 12:25 Ricardo Treviño Chapa: Jaime Herrera, puedes obtenerlo en línea en la sección de Servicios donde dice Comprobante de Pago en Línea. Tienes tu línea de captura? viernes 25 de marzo de 2011 12:27 Ricardo Treviño Chapa: Gregorio, no importa el modelo, solo que debe estar al corriente hasta 2011. viernes 25 de marzo de 2011 12:27 Ricardo Treviño Chapa: Jimena Aguirre, de nada, para servirte. viernes 25 de marzo de 2011 12:27 Gregorio: Lic. me surge otra duda, si compro un vehiculo en otra entidad federativa distinta a la del Estado de México y lo emplaco aqui ya no se paga la tenencia? viernes 25 de marzo de 2011 12:28 Federico: Traigo placas de Querétaro y me dicen en las oficinas de transito que me cobran 2010, aunque ya pagué alla, porque me cobran dobel la tenencia 2010? viernes 25 de marzo de 2011 12:28

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Ricardo Treviño Chapa: Gregorio, se pagará solo lo correspondiente hasta 2011. viernes 25 de marzo de 2011 12:28 Ricardo Treviño Chapa: Federico, qué año es tu vehículo? viernes 25 de marzo de 2011 12:29 Federico: 2006 viernes 25 de marzo de 2011 12:30 Ricardo Treviño Chapa: Carmen, el impuesto de Tenencia en el Estado de México es vigente hasta 2011. A partir de 2012, este impuesto se eliminará. viernes 25 de marzo de 2011 12:30 carmen: estoy de acuerdo que tenemos que pagar impusto de tenecia pero se me hace un robo tener que pagr de por vida de nuestro vehiculo seria mejor como estabamos en los añoo 60 y ahorita solo pagar derecho de placas no cree usted o mejor aun quedar total mente exento ya que que salaro que se paga no va deacuerdo con tanto impuesto y asi nunca saldremo de perico a perrsi cree usd. que realmente se pueda suspender este impuesto y podamos decir que el gobierno sinos ayuda grcaias viernes 25 de marzo de 2011 12:31 Antonio: Hola, tengo un adeudo fuerte, no hay un programa para reducirlo si cubro todo el pago? viernes 25 de marzo de 2011 12:31 NATALIA: HOLA LIC. YO ADEUDO MI TENENCIA DESDE EL 2008, JETTA 2007, NO TENGO TARJETA DE CREDITO, DESEO PAGAR PARA PONERME AL CORRIENTE PERO NO PUEDO CON LA CANTIDAD QUE ADEUDO, HAY ALGUNA POSIBILIDAD DE IR DEPOSITANDO SIN QUE TENGA QUE HACER UN SOLO GASTO? NO QUIERO SEGUIR CON EL ADEUDO... viernes 25 de marzo de 2011 12:31 JAIME HERRERA: SI TENGO LA LINEA DE CAPTURA, viernes 25 de marzo de 2011 12:31 JAIME HERRERA: SI TENGO MI LINEA DE CAPTURA PER NO ENCUNTRO EN LA PAG EL LINK PARA RECUPERARLO viernes 25 de marzo de 2011 12:31 Ricardo Treviño Chapa: Federico, en Querétaro el impuesto es estatal e incluso se subsidia cumpliendo ciertos requisitos. El cobro del impuesto que te hacen al emplacar en el Estado de México en este caso corresponde al impuesto federal. viernes 25 de marzo de 2011 12:32 Ricardo Treviño Chapa: Antonio, no existe un programa de condonaciones, pues sería injusto para todos lo que si han venido pagando en tiempo, pero se puede pagar a meses sin intereses con cualquier tarjeta de crédito hasta el 31 de marzo. viernes 25 de marzo de 2011 12:33 Ricardo Treviño Chapa: Natalia, si no tienes tarjeta de crédito para pagar a meses sin intereses, puedes firmar un convenio de pago en parcialidades. Esto realiza en cualquier oficina de atención al contribuyente y tendrías que pagar el 20% por adelantado y garantizar el resto del adeudo. viernes 25 de marzo de 2011 12:34 Ricardo Treviño Chapa: Jaime Herrera, ingresando la línea de captura en el apartado que te mencioné (Servicios) puedes obtener tu comprobante de pago. viernes 25 de marzo de 2011 12:35 Chat: “Pago de tenencia vehicular en el Estado de México” Fecha: 25 de marzo de 2011 http://www.edomex.gob.mx

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Ricardo Treviño Chapa: Jaime Herrera, https://sfpya.edomexico.gob.mx/recaudacion/index.jsp en esta liga de lado izquierdo en el menú de color rojo, encontrarás la parte de Servicios. viernes 25 de marzo de 2011 12:36 HECTORRS: HOLA, ESTOY POR HACER UN CAMBIO DE PLACAS, CAMBIA EN ALGO LOS PRIVILEGIOS QUE ACTUALMENTE TENGO, COMO CIRCULAR DIARIO (CALC "O")? viernes 25 de marzo de 2011 12:36 Antonio: Ok, gracias me seguire escondiendo viernes 25 de marzo de 2011 12:36 Ricardo Treviño Chapa: Gregorio, la licencia para conducir si ofrece el seguro. viernes 25 de marzo de 2011 12:36 Gregorio: Lic. existe un correo electrónico donde nos puedan responder algunas interrogantes que nos surgan con posterioridad al chat? viernes 25 de marzo de 2011 12:37 Tania Rios: Que hay de cierto en que si no se paga la tenencia de este año a mas tardar el 31 del mes corriente, se tendra que pagar una multa? viernes 25 de marzo de 2011 12:37 NATALIA: Gracias Lic. eso puede ser en las oficinas de Urawa correcto? con algun personal de la caja? y si, me interesa mucho la alternativa que me dá por que así podré ponerme al corriente de mi adeudo. viernes 25 de marzo de 2011 12:37 Ricardo Treviño Chapa: Hectorrs, no te afecta, el trámite de verificación vehicular es independiente. viernes 25 de marzo de 2011 12:37 Ricardo Treviño Chapa: Antonio, de nada, a tu órdenes. viernes 25 de marzo de 2011 12:38 Ricardo Treviño Chapa: Gregorio, te doy mi correo: [email protected] viernes 25 de marzo de 2011 12:38 Ricardo Treviño Chapa: Tania Ríos, la Ley indica que se debe pagar antes del 31 de marzo de lo contrario a partir de abril se calculan recargos y actualizaciones mensuales. En el caso en que recibas un requerimiento de pago, automaticamente te haces acreedora de una multa. viernes 25 de marzo de 2011 12:39 Saul: Buen día Lic. soy servidor público del gobierno del Estado de México y ni pregunta es si hay algún apoyo para nosostros en el sentido de que el pago de tenencia se nos descuente vía nómina' viernes 25 de marzo de 2011 12:39 Federico: mmmm ya, y para incentivar que emplaquemos en nuestro Estado no hay algun apoyo, subsidio, algo que no le duela al bolsillo? lo de menos es dejarle las placas de Qro, pero prefiero andar en orden. Gracias. viernes 25 de marzo de 2011 12:40 Ricardo Treviño Chapa: Natalia, si puede ser en las oficinas de Urawa con cualquier asesor. viernes 25 de marzo de 2011 12:40

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JAIME HERRERA: YA ENCONTRE EL LINK, PERO AL PARECER LA LINEA DE CAPTURA QUE TENGO NO ES, YA QUE LA IMPRIMI ANTES DEL PAGO, COMO OBTENGO ENTONCES MI LINEA DE CAPTURA, viernes 25 de marzo de 2011 12:40 Ricardo Treviño Chapa: Saúl, si existe la posibilidad de pagar vía nómina, desde enero está disponible. Sin embargo as estas alturas se te tendría que retirar el importe completo en la quincena del 28 de marzo. viernes 25 de marzo de 2011 12:41 Ricardo Treviño Chapa: Federico, en este caso el mejor incentivo es ponerte en orden como bien lo mencionas. Lo que te puedo mencionar es que el pago de tus placas se dona a instituciones que apoyan sectores vulnerables como niños con cáncer o la Cruz Roja. viernes 25 de marzo de 2011 12:43 Ricardo Treviño Chapa: Jaime Herrera, regalame el número de tus placas y con mucho gusto obtengo tu línea de captura. viernes 25 de marzo de 2011 12:44 Ricardo Treviño Chapa: Gregorio, a tus órdenes. Igualmente buen día. viernes 25 de marzo de 2011 12:44 Gregorio: Gracias por la información Licenciado, que tenga buen día viernes 25 de marzo de 2011 12:45 Ricardo Treviño Chapa: Sergio, si eso es todo. Puedes pagar incluso en línea si así lo deseas. O bien en cualquier banco como lo mencionas. viernes 25 de marzo de 2011 12:45 Sergio: Señor una ultima duda, ya ingrese mi placa y seleccione todos los adeudos, imprimi el formato, con este pago en ventanilla en cualquier banco y ¿Eso es todo? viernes 25 de marzo de 2011 12:45 leonardo: se puede hacer el tramite de las placas por internet? viernes 25 de marzo de 2011 12:45 NATALIA: Gracias Lic.Treviño me ha sido de mucha utilidad la información,que tenga buen día. viernes 25 de marzo de 2011 12:45 Rosmeri: Hola buen día, quiero saber si mi tenencia la puedo pagar el próximo mes y cuánto me generaría extra por pago inoportuno? Gracias! viernes 25 de marzo de 2011 12:45 Saul: Gracias Licenciado viernes 25 de marzo de 2011 12:45 HECTORRS: Si pago mi tenencia del D.F. y luego hago el cambio de placas al Edo. Mex. tengo que pagar una nueva tenencia 2011 del Edo. Mex.?, En relación a circular diario, me refería a lo que ocurre con autos de otros estados, que no pueden circular en el D.F. en ciertos días y horarios, mi auto es 2007 (calc. 0), y quiero saber si esta restricción no se aplicará a los autos con placas del Edo. Mex viernes 25 de marzo de 2011 12:45 Ricardo Treviño Chapa: Leonardo, si se puede iniciar el trámite de placas por internet, esto ayudaría a que su conclusión fuese más ágil, pero forzosamente se debe concluir de manera Chat: “Pago de tenencia vehicular en el Estado de México” Fecha: 25 de marzo de 2011 http://www.edomex.gob.mx

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presencial para cotejar la documentación y entregar las placas y tarjeta de circulación. viernes 25 de marzo de 2011 12:46 Ricardo Treviño Chapa: Natalia, de nada para servirte, buen día! viernes 25 de marzo de 2011 12:46 Ricardo Treviño Chapa: Rosmeri, tendrías que sumarle 1.85% adicional por mes de atraso por recargos y 0.4% adicional por actualización. En caso de que recibas requerimiento de pago, este conlleva multa de 980 pesos. viernes 25 de marzo de 2011 12:47 Ricardo Treviño Chapa: Saul, a tus órdenes. viernes 25 de marzo de 2011 12:48 Ricardo Treviño Chapa: Hectorrs, esta restricción no aplica para vehículos emplacados en el Estado de México ya que forma parte de la zona conurbada con el D.F. En caso de que pagues la tenencia en el D.F. no tendrías que pagarla de nuevo en el Edo de México. viernes 25 de marzo de 2011 12:49 Gustavo: disculpe Lic. adquirí un vehiculo en Queretaro y voy a apagar la tenencia, mi pregunta es si aun puedo escoger las placas del bicentenario que saco el gobierno mexiquense el año pasado? viernes 25 de marzo de 2011 12:50 JAIME HERRERA: CLARO, CON GUSTO, MAR7460 GRACIAS viernes 25 de marzo de 2011 12:50 Gustavo: Lic. soy jubilado puedo obtener un descuento en el pago de tenencia? viernes 25 de marzo de 2011 12:50 Ricardo Treviño Chapa: Gustavo, efectivamente, aún se entregan placas con el diseño del Bicentenario. viernes 25 de marzo de 2011 12:50 Mauricio: Buenas tardes, cuando piensan retirar el impuesto de la tenencia a vehiculos en el Estado de Mexico o subsidiarlo como en Queretaro. Cual es la propuesta del Estado sobre este impuesto? viernes 25 de marzo de 2011 12:50 Ricardo Treviño Chapa: Jaime Herrera, gracias, dame unos minutitos por favor. viernes 25 de marzo de 2011 12:50 Ricardo Treviño Chapa: Gustavo, no se contempla ningún descuento o subsidio en el pago de Tenencia. viernes 25 de marzo de 2011 12:51 Ricardo Treviño Chapa: Mauricio, actualmente se está trabajando conjuntamente con la Cámara de Diputados para eliminar el impuesto en 2012. No obstante es importante estar al corriente hasta 2011. viernes 25 de marzo de 2011 12:52 Ricardo Treviño Chapa: Rosmeri, es extraño que no aparezca el recargo de 2010. Para asegurarte de que esos papeles son reales, puedes consultar los adeudos del vehículo por internet solo con el número de la placa. viernes 25 de marzo de 2011 12:53 Chat: “Pago de tenencia vehicular en el Estado de México” Fecha: 25 de marzo de 2011 http://www.edomex.gob.mx

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Rosmeri: Yo compré mi coche apenas el año pasado y el dueño me entregó las copias de pago de las tenencias de los 5 años anteriores pero se me hizo raro que la 2010 la pagaron en agosto, justo antes de la 2a verificación. Y no aparecía ese recargo, porqué? viernes 25 de marzo de 2011 12:53 JAIME HERRERA: SI AQUI ESPERO, GRACIAS viernes 25 de marzo de 2011 12:53 Viviana: Buenos dias, hace años (2002) hice mi pago de tenencia y he venido pagando mis tenencias, no tengo adeudos, pero mi tarjeta de circulacion nunca me llego, la ultima vez que la fui a reclamar fue en 2003 (julio), desde entonces tube que mudarme a otro estado por cuestiones de salud y ya no pude volver a reclamar mi tarjeta de circulacion que constantemente reclame durante año y medio, podría ayudarme a solucionar mi problema??? viernes 25 de marzo de 2011 12:54 JULIO CESAR: COMPRE UNA AUTOMOVIL DEL D.F., QUIERO CAMBIAR LAS PLACAS PARA EL EDO. , ES NECESARIO EL DIA QUE VAYA PAGAR LA EXPEDICION DE PLACAS JUNTO CON LA TENENCIA viernes 25 de marzo de 2011 12:54 Ricardo Treviño Chapa: Viviana, las tarjetas de circulación que quedaron pendientes de entregarse en 2002, se estuvieron proporcionando de manera gratuita durante los últimos 3 años. Tendría que solicitarla en alguna oficina de atención al contribuyente. viernes 25 de marzo de 2011 12:55 Ricardo Treviño Chapa: Julio César, si es requisito estar al corriente en tenencias para hacer cualquier trámite de control vehicular. viernes 25 de marzo de 2011 12:55 Ricardo Treviño Chapa: Gracias Gustavo igualmente. viernes 25 de marzo de 2011 12:55 Gustavo: Gracias k tenga buen día y buen fin de semana viernes 25 de marzo de 2011 12:56 HECTORRS: Tengo licencia permanente del D.F., no tengo que hacer cambio de licencia si hago el reemplacamiento, verdad? viernes 25 de marzo de 2011 12:56 Ricardo Treviño Chapa: Hectorrs, no es necesario hacer un cambio de licencia. viernes 25 de marzo de 2011 12:56 horacio: Lic. buenos días acabo de realizar el pago de tenencia anual y tengo duda si la verificación ya es obligatoria en el Municipio de Toluca? viernes 25 de marzo de 2011 12:58 rosa: Cuanto cuesta reemplacar en el edomex, tengo placas del DF viernes 25 de marzo de 2011 12:58 Viviana: Licenciado, me sigue la duda, con esto usted me esta diciendo que si acudo al estado de mexico a una oficina de atencion al contribuyente, me la proporcionan gratuitamente sin ningun problema? tengo que llenar algun formato, existe algun procedimiento? viernes 25 de marzo de 2011 12:58 Chat: “Pago de tenencia vehicular en el Estado de México” Fecha: 25 de marzo de 2011 http://www.edomex.gob.mx

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Ricardo Treviño Chapa: Horacio, la verificación vehicular es obligatoria en todo el Estado de México. El Programa Hoy no Circula, solo aplica en la zona conurbada. viernes 25 de marzo de 2011 12:59 Ricardo Treviño Chapa: Rosa, el costo del emplacamiento es de 499 pesos. viernes 25 de marzo de 2011 12:59 Ricardo Treviño Chapa: Viviana, solo requiere identifiación oficial y el Formato Único de Control Vehicular que se le proporcionó en su momento. En la oficina se revisa si no se ha entregado esa tarjeta de circulación. viernes 25 de marzo de 2011 1:01 Rosmeri: Acabo de ingresar a la página y únicamente me aparece el adeudo de este año, siempre han sido las mismas fechas límites de pago? Leí que a Tania le comentaba que podía solicitar pago en parcialidades sin cargo a tarjeta de crédito, eso aplica también para pago exclusivo de la tenencia 2011 o solamente cuando se deben varias? viernes 25 de marzo de 2011 1:01 Deudor 2011: Mi consulta es: Como verificar cuanto voy a pagar, si no me sale mi linea de captura y no tengo oportunidad de ir a los centros de servicios administrativos por que mi horario es de 8 am a 9 pm viernes 25 de marzo de 2011 1:01 Karina: Buen día, he intentado imprimir la solicitud online pero me cotiza la tenencia total en base a la primer factura del auto, cuando siempre me habian hecho un monto sobre la segunda factura qe es con la qe yo compre el auto viernes 25 de marzo de 2011 1:01 horacio: y Dentro de la zona conurbada se considera a Toluca? viernes 25 de marzo de 2011 1:02 Ricardo Treviño Chapa: Jaime Herrera, aún no tengo confimración de pago de American Express, es por ello que ún no puedes obtener tu comprobante en línea. Te pido porfavor esperemos hasta mañana y si tienes alguna duda mandame un correo a [email protected] viernes 25 de marzo de 2011 1:02 Ricardo Treviño Chapa: Rosmeri, si siempre han sido las mismas fechas de pago, pero esto te garantiza que el vehículo que te vendieron realmente tiene pagadas las tenencias hasta 2010. El pago en parcialidades aplica para cualquier adeudo, incluso aunque sea solo por 2011. viernes 25 de marzo de 2011 1:04 Ricardo Treviño Chapa: Deudor2011, es extraño que no aparezca su línea de captura en el portal. Me da sus placas por favor para revisarlo. viernes 25 de marzo de 2011 1:04 Ricardo Treviño Chapa: Karina, el impuesto siempre se debe haber calculado con base en la factura original del vehículo. Las refacturas no se utilizan para estos fines. viernes 25 de marzo de 2011 1:05 Ricardo Treviño Chapa: Horacio, en Toluca no aplica el Hoy no Circula. Pero los agentes de tránsito te pueden exigir que tengas tu vehículo verificado. viernes 25 de marzo de 2011 1:06 Ricardo Treviño Chapa: Jaime Herrera, al contrario gracias a ti. Chat: “Pago de tenencia vehicular en el Estado de México” Fecha: 25 de marzo de 2011 http://www.edomex.gob.mx

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viernes 25 de marzo de 2011 1:07 Ricardo Treviño Chapa: Deudor2011, le pido unos minutitos por favor. viernes 25 de marzo de 2011 1:07 JAIME HERRERA: OKGRACIAS, MAÑANA MNDO EL CORREO SALUDOS! viernes 25 de marzo de 2011 1:07 Deudor 2011: lvg6608 viernes 25 de marzo de 2011 1:07 Deudor 2011: LVG6608 viernes 25 de marzo de 2011 1:07 HECTORRS: Me puede indicar donde hay un módulo cercano a Texcoco donde pueda hacer el trámite?, y qué documentación hay que llevar? Si aún estoy pagando mi coche, es necesario tramitar la carta factura? viernes 25 de marzo de 2011 1:08 Karina: Pero los años anteriores me habian cobrado en base a la segunda factura, es decir la factura original es de aprox 100 000, y yo lo compre en 30 000, los años anteriores pagaba 700 y ahora me cotizan un pago de 1800... Por qué? viernes 25 de marzo de 2011 1:08 Ricardo Treviño Chapa: Hectorrs, el domicilio de la oficina de Texcoco es el siguiente: BENJAMÍN ROBLES S/N, COLONIA SAN MATEO, CÓDIGO POSTAL 56110. TEXCOCO ESTADO DE MÉXICO. Necesita Carta Factura, comprobante de domicilio e identificación oficial. viernes 25 de marzo de 2011 1:10 Ricardo Treviño Chapa: Karina, esto debe ser un error porque nunca se ha permitido calcular el impuesto con base en una refactura. Me podrías dar tu número de placas por favor? viernes 25 de marzo de 2011 1:11 HECTORRS: es necesario que presente los pagos de tenencias anteriores?, hay alguna prórroga en el pago de la tenencia si la carta factura lme la entregan a fin de mes y hago entonces mi trámite? viernes 25 de marzo de 2011 1:12 carmen: hola buenos dias , no puedo entrar ala pagina tenencia para imprimir el recibo para el pago de tenencia viernes 25 de marzo de 2011 1:12 Nestor: Hola buen dia ,no puedo accesar al portal para obtener mi formato para pago tenencia 2011. existe algun problema en el mismo ? ¡ gracias! viernes 25 de marzo de 2011 1:12 Ricardo Treviño Chapa: Hectorrs, si es necesario llevar los pagos de tenencia anteriores si estos no fueron pagados en el Estado de México. No hay prórroga en el pago del impuesto sobre tenencia, se tendría que cobrar el recargo. viernes 25 de marzo de 2011 1:14 Ricardo Treviño Chapa: Carmen, yo estoy entrando sin ningún problema. Podría ser la configuración de tu navegador. Te sugiero revises que no se restringan las ventanas emergentes. viernes 25 de marzo de 2011 1:15 Chat: “Pago de tenencia vehicular en el Estado de México” Fecha: 25 de marzo de 2011 http://www.edomex.gob.mx

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Ricardo Treviño Chapa: Nestor, como le acabo de decir a Carmen, yo estoy navegando perfectamente en el portal. viernes 25 de marzo de 2011 1:17 carmen: ok , gracias buen dia viernes 25 de marzo de 2011 1:18 Ricardo Treviño Chapa: Al contrario gracias Carmen, buen día! viernes 25 de marzo de 2011 1:18 Rosmeri: y si no me quisieran ofrecer el pago en parcialidades, podría acudir con alguien? o tiene algún nombre especial dicha solicitud? viernes 25 de marzo de 2011 1:19 Ricardo Treviño Chapa: Deudor2011, tu placa ya está habilitada nuevamente. viernes 25 de marzo de 2011 1:20 Ricardo Treviño Chapa: Rosmeri, a que oficina asistirás? viernes 25 de marzo de 2011 1:20 Deudor 2011: Muchas Gracias ya pude imprimir mi formato, mañana pago viernes 25 de marzo de 2011 1:20 Federico: Gracias Licenciado. A los dueños del chat: ¿que onda con sus comerciales? mala imagen amigos. viernes 25 de marzo de 2011 1:21 Nestor: ¡ GRACIAS ! viernes 25 de marzo de 2011 1:21 Ricardo Treviño Chapa: Deudor2011, al contrario gracias! viernes 25 de marzo de 2011 1:21 Ricardo Treviño Chapa: Federico a tus órdenes. viernes 25 de marzo de 2011 1:21 Ricardo Treviño Chapa: Néstor, para servirte, buen día! viernes 25 de marzo de 2011 1:21 Deudor 2011: Buen día viernes 25 de marzo de 2011 1:22 Rosmeri: a la de pirules, huixquilucan viernes 25 de marzo de 2011 1:23 Edi: yo digo que deberian quitar la tenencia, dicen que es para mejoras etc etc de los gobiernos pero aca en tultitlan ni parques tenemos para que jueguen los chicos con juegos oxidados lostos para que les de tetanos, no hay centros deprtivos decentes solo uno y esta en el centro, las calles estan para llorar beno.... si Puebla ya lo hizo no se por que los demas no... viernes 25 de marzo de 2011 1:26 Guest: ¿Por que estaban tan caras las placas MEX? viernes 25 de marzo de 2011 1:26 Chat: “Pago de tenencia vehicular en el Estado de México” Fecha: 25 de marzo de 2011 http://www.edomex.gob.mx

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Ricardo Treviño Chapa: Rosmeri, el trámite te lo debe realizar cualquier asesor, si tuvieras algún problema busca al titular de esa oficina, su nombre es Marco Alfredo Uribe Torres.Si persisten dudas, mandame un correo a [email protected] por favor. viernes 25 de marzo de 2011 1:26 eloso: Es cierto que hay una multa adicional de casi $1000 si no pago mi tenencia este 31 de marzo? Que tan es cierto? Hace 1 año pague en sept y pague solo las tarifas de actualizacion y recargos.... Saludos viernes 25 de marzo de 2011 1:27 Ricardo Treviño Chapa: Edi, de Tenencia anualmente en el Edomex se recaudan alrededor de 3mil millones de pesos. Como comparativo, se invierten cerca de 50mil millones de pesos en educación, 30 mil millones de pesos en salud y alrededor de 20 mil millones de pesos en seguridad. Estos ingresos en verdad son impirtantes. No obstante, derivado de ahorros que se han realizado en el Gobierno, a partir de 2012, en el Estado de México se deja de cobrar la Tenenca. Por otra parte te invito a que denuncies la situación de este parque que mencionas para que el Ayjntamiento de Tultitlán tome cartas en el asunto. viernes 25 de marzo de 2011 1:29 Ricardo Treviño Chapa: Guest, no todas las placas MEX se otorgaron a través de la aplicación de número específico. Algunas (la gran mayoría) costaron lo mismo que cualquier otra numeración. viernes 25 de marzo de 2011 1:30 Ricardo Treviño Chapa: Eloso, si recibes un requermiento de pago, te haces acreedor a una multa de 980 pesos. viernes 25 de marzo de 2011 1:31 HECTORRS: MIL GRACIAS POR SU APOYO. SALUDOS viernes 25 de marzo de 2011 1:31 Ricardo Treviño Chapa: Hectorrs, para servirle, buen día! viernes 25 de marzo de 2011 1:32 Tania Rios: cual es el tramite y elcosto para reemplacar un carro ? viernes 25 de marzo de 2011 1:32 Ricardo Treviño Chapa: Tania Ríos, el costo es de 499 pesos y se requiere comprobante de domicilio, identificación oficial y factura original. En caso de que el vehículo proceda de otra entidad federativa es necesario presentar copia de los pagos de tenencia anteriores. viernes 25 de marzo de 2011 1:33 Rosmeri: Gracias Lic. Cualquier contratiempo le contactaré sin dida alguna. Buen día! viernes 25 de marzo de 2011 1:33 Ricardo Treviño Chapa: Rosmeri, a tus órdenes, buen día! viernes 25 de marzo de 2011 1:33 eloso: Ricardo, o sea si, pague hasta 2010 (ahi voy bien y verifico), y no la recibo, puedo pagar en sept, mas que solo pagando, obvio, mis recargos... viernes 25 de marzo de 2011 1:35 Chat: “Pago de tenencia vehicular en el Estado de México” Fecha: 25 de marzo de 2011 http://www.edomex.gob.mx

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eloso: Otra cosa, de que depende el envio de esos requerimientos? viernes 25 de marzo de 2011 1:35 CHARLES: HOLA LIC, ES CIERTO KE EN EL 2012 DESAPARECERA EL IMPUESTO DE LA TENENCIA!! viernes 25 de marzo de 2011 1:35 Ricardo Treviño Chapa: Eloso, el envío de requerimientos se hace a aprtir de abril y es un ejercicio constante y aleatorio. Si en septiembre aún no recibes un requerimiento, entonces solo se pagarían recargos y actualizaciones. viernes 25 de marzo de 2011 1:36 Ricardo Treviño Chapa: Charles, si es cierto, en 2012 se deroga el impuesto sobre Tenencia, pero es necesario estar al corriente hasta 2011. viernes 25 de marzo de 2011 1:37 Tania Rios: donde puedo hacerlo? viernes 25 de marzo de 2011 1:37 Ricardo Treviño Chapa: Tania Ríos, en cualquier oficina de atención al contribuyente. Por qué zona te gustaría? te puedo dar el domicilio más cercano. viernes 25 de marzo de 2011 1:38 Tania Rios: texcoco viernes 25 de marzo de 2011 1:38 Ricardo Treviño Chapa: Tania Ríos, este es el domicilio de la oficina de Texcoco: BENJAMÍN ROBLES S/N, COLONIA SAN MATEO, CÓDIGO POSTAL 56110. TEXCOCO ESTADO DE MÉXICO. viernes 25 de marzo de 2011 1:39 eloso: Eso si Lic. Ricardo, supongo depende que tipo de auto y todo eso... es que sí me asusté, ando ahora algo corto de plata, pero estoy consciente en que es un ejercicio que debo cumplir, mas que nada, por civismo, y para poder verificar mi auto. En cuanto pueda, ire a pagar. Por cierto, si estoy en Puebla, puedo pagar en cualquier tienda de las autorizadas y/o bancos, en ese Estado? viernes 25 de marzo de 2011 1:40 Ricardo Treviño Chapa: Eloso, si el ejercicio de envío privilegia los adeudos más altos y antigüos. En Puebla se puede pagar en cualquier banco también. viernes 25 de marzo de 2011 1:40 CHARLES: TENGO UN AUTOMOVIL MODELO 54, NUNCA HA PAGADO TENENCIA, USTED CONOCE A ALGUIEN KE ME AYUDE CON EL TRAMITE SOBRE LA PRESCRIPCION DE LAS TENENCIAS ATRASADAS, Y QUE SOLO ME COBREN 5 AÑOS, OSEA DESDE EL 2006! viernes 25 de marzo de 2011 1:41 eloso: Estoy en el trabajo, de cualquier forma, agradezco que se tome la molestia de sacarnos de dudas en estos sentidos. Gracias por su atención, que tenga un buen día, saludos cordiales. viernes 25 de marzo de 2011 1:41 Tania Rios: ok muy amable gracias viernes 25 de marzo de 2011 1:41 Chat: “Pago de tenencia vehicular en el Estado de México” Fecha: 25 de marzo de 2011 http://www.edomex.gob.mx

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Ricardo Treviño Chapa: Charles, puedes pagar las Tenencias desde 2006 y con eso no tendrás problema. viernes 25 de marzo de 2011 1:42 Ricardo Treviño Chapa: Eloso, al contrario, estamos para servirle. Saludos! viernes 25 de marzo de 2011 1:43 Ricardo Treviño Chapa: Tania Ríos, a tus órdenes. Buen día! viernes 25 de marzo de 2011 1:43 Ricardo Treviño Chapa: Charles, gracias, turnaré su comentario al área correspondiente. Saludos! viernes 25 de marzo de 2011 1:44 CHARLES: PERDON LIC, RICARDO, PIENSO QUE ESTO NO ES UN CHAT, YA QUE LAS PERSONAS NO INTERACTUAN ENTRE SI, NO SERIA MEJOR PONERLE UN NOMBRE ALGO ASI COMO: ASESORIA EN LINEA!!! viernes 25 de marzo de 2011 1:45 CHARLES: OK GRACIAS viernes 25 de marzo de 2011 1:45 Moderador: CHARLES: Las asesorías en línea, planteadas en un chat como este, no permitirían platicar con varias personas debido a la completa atención en un solo usuario, los chats nos permiten responder un mayor número de dudas que todos los usuarios pueden tener en común. Algúnas dependencias si manejan asesorías como el Registro civil. De todas maneras gracias por el cometario viernes 25 de marzo de 2011 1:46 Moderador: En diez minutos darémos por concluído nuestro chat, invitamos a los usuarios a realizar una última pregunta. viernes 25 de marzo de 2011 1:49 el exceptico: Estoy sorprendido de los avances del Gobierno del Estado de Mexico, Felicidades viernes 25 de marzo de 2011 1:50 Ricardo Treviño Chapa: El exceptico, gracias! Es parte de los Compromisos que se van cumpliendo! viernes 25 de marzo de 2011 1:51 Eliza: Cree repetir su administración para la siguiente?, continuar en esta Dirección? Sería genial! viernes 25 de marzo de 2011 1:53 rodrigo de leon: que tal buen dia yo tengo una duda con respecto al pago de mi tenencia ¿que es el refrendo? viernes 25 de marzo de 2011 1:53 Ricardo Treviño Chapa: Eliza, muchas gracias por tus comentarios. Seguramente estaremos donde mejor podamos servir. viernes 25 de marzo de 2011 1:54 BRENDA: SI QUIERO PAGAR LA TENENCIA CON CHEQUE A NOMBRE DE QUIEN TENGO QUE EXPEDIR DICHO DCTO???? viernes 25 de marzo de 2011 1:54 Chat: “Pago de tenencia vehicular en el Estado de México” Fecha: 25 de marzo de 2011 http://www.edomex.gob.mx

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Eliza: Los resultados son muy buenos!!! Su Administración ha sido palpables, bueno aunque no todos los servidores tienen la misma calidez viernes 25 de marzo de 2011 1:54 Bernardo: gracias por su asesoria; ha sido my valiosa; buen día viernes 25 de marzo de 2011 1:54 Ricardo Treviño Chapa: Rodrigo de León, el refrendo es un derecho anual que se cobra por el uso de placa. Es el refrendar la placa como tal. viernes 25 de marzo de 2011 1:55 Ricardo Treviño Chapa: Brenda, el pago se realiza directamente en sucursales bancarias y el cheque tendría que ser a nombre del Gobierno del Estado de México. viernes 25 de marzo de 2011 1:56 Mariana: Una duda: si mi auto tiene placas del DF y quiero cambiarlas este año al Edomex, tengo que pagar en DF la tenencia 2011 allá al igual que la verificación extemporanea 2010? viernes 25 de marzo de 2011 1:56 Ricardo Treviño Chapa: Gracias nuevamente Eliza, es derivado del esfuerzo de un equipo de colaboradores comprometidos. Tengo la fortuna de ser parte de un gran equipo de trabajo! viernes 25 de marzo de 2011 1:56 Ricardo Treviño Chapa: Bernardo, para servirte. Buen día! viernes 25 de marzo de 2011 1:57 rodrigo de leon: y esto es para todos o unicamente para autos importados? viernes 25 de marzo de 2011 1:57 Eliza: Felicidades por sus éxitos viernes 25 de marzo de 2011 1:57 BRENDA: GRACIAS!!!LINDA TARDE viernes 25 de marzo de 2011 1:57 Ricardo Treviño Chapa: Mariana, puede pagar su tenencia en el Edomex al momento de hacer el emplacamiento con nosotros. viernes 25 de marzo de 2011 1:58 Ricardo Treviño Chapa: Rodrigo de León, es para todos los vehículos. viernes 25 de marzo de 2011 1:58 Ricardo Treviño Chapa: Eliza, gracias! viernes 25 de marzo de 2011 1:58 Ricardo Treviño Chapa: Brenda, igualmente! gracias! viernes 25 de marzo de 2011 1:59 mario peral: Lic ricardo. yo compre un auto, modelo 2010 de 150,000 en septiembre del 2009, paga tenencia 2010, ya que el presidente la quito para los autos 2010 viernes 25 de marzo de 2011 1:59

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rodrigo de leon: ok gracias que tenga un excelente dia viernes 25 de marzo de 2011 1:59 Ricardo Treviño Chapa: Mario Peral, si paga la tenencia. El decreto emitido por el Gobierno Federal habla de que las agencias a quienes les compren los vehículos en 2010 o 2011 pagarán a cuenta del comprador el impuesto exclusivamente de ese año. viernes 25 de marzo de 2011 2:00 maria estrada: realice el pago en su portal pero no me realizo ningun comprobante viernes 25 de marzo de 2011 2:01 Mariana: Ricardo: Entonces no es necesario que pague la tenencia 2011 con DF para emplacar en Edomex? Si hago mi procedimiento de emplacar en abril, me cobrarán recargos en el pago de tenencia? viernes 25 de marzo de 2011 2:01 Ricardo Treviño Chapa: Rodrigo de León, gracias igualmente! viernes 25 de marzo de 2011 2:01 Ricardo Treviño Chapa: Maria Estrada, siempre terminan las transacciones con un comprobante. Es importante que revise con su banco si efectivamente le realizaron el cargo. viernes 25 de marzo de 2011 2:01 Ricardo Treviño Chapa: Mariana, no es necesario hacerlo en el DF. Al momento de emplacar en el Edomex, se puede pagar la tenencia junto con el alta de la placa. Si el trámite se realiza en abril, si se cobran recargos de 1.85%. viernes 25 de marzo de 2011 2:03 Ricardo Treviño Chapa: Mario Peral, de nada saludos! viernes 25 de marzo de 2011 2:03 mario peral: muy bien te lo agradezco viernes 25 de marzo de 2011 2:03 Ricardo Treviño Chapa: María Estrada, de confirmarse el cargo, puede obtener su comprobante dentro de 72 horas en el mismo portal. En el menú de servicios, en el apartado de comprobantes de pago en línea. Sólo necesita la línea de captura. viernes 25 de marzo de 2011 2:04 maria estrada: ok, en cado de que se haya realizado cual seria mi comprobante de pago? viernes 25 de marzo de 2011 2:04 Mariana: y aun no hago verificacion de 2010 en DF, la tengo que hacer y luego ya emplaco acá y verifico 2010 y 2011 en Edomex? viernes 25 de marzo de 2011 2:04 Ricardo Treviño Chapa: Mariana, la puede hacer en el DF mientras tenga placas de allá. Al momento en que porte placas del Edomex, es necesario verificar en el Estado de México. viernes 25 de marzo de 2011 2:05 Ricardo Treviño Chapa: María Estrada, de nada para servirle. viernes 25 de marzo de 2011 2:05 Ricardo Treviño Chapa: No Mariana, no requiere estar al corriente en verificaciones. Ese es un trámite independiente. Chat: “Pago de tenencia vehicular en el Estado de México” Fecha: 25 de marzo de 2011 http://www.edomex.gob.mx

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viernes 25 de marzo de 2011 2:07 Ricardo Treviño Chapa: Concluye este ejercicio muchas gracias por su participación. Recuerden, cualquier duda también me la pueden hacer llegar por Twitter. Búsquenme con el nombre rtrevinochapa. Saludos, buen día a todos! viernes 25 de marzo de 2011 2:07 Moderador: Agradecemos al Lic. Ricardo Treviño Director General de Recaudación de la Secretaría de Finanzas, el haber contestado las preguntas de nuestros usuarios. A todos nuestros usuarios los invitamos a seguir participando en los foros, blogs y en los próximos chats que tendremos en el portal de Internet del Gobierno del Estado de México. También nos pueden contactar por twitter en www.twitter.com/edomx ó @edomx además en nuestras páginas de Facebook http://www.facebook.com/gobierno.edomex y http://www.facebook.com/dialogo.mexiquense con Actividades culturales y deportivas Hasta una próxima ocasión viernes 25 de marzo de 2011 2:08

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