Las personas con discapacidad trabajan por su integración laboral Nº 9 / noviembre 2011
la universidad te está esperando
Alcampo: inclusión en el hipermercado La compañía de distribución abre puertas a la discapacidad: más empleo y accesibilidad
Entrevista
Adam Kosa
Presidente del Intergrupo de Discapacidad del Parlamento Europeo
SUMARIO C/ Bernardino Obregón, nº 26 28012 Madrid www.fsc-inserta.es www.portalento.es Fundación OncE Presidente Miguel Carballeda
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SON NOTICIA Alberto Durán, vicepresidente ejecutivo de Fun-
dación ONCE, en la Fundación Seres. Evolución del empleo en Fundación
ONCE. El ministro Chaves presenta el informe de Accesibilidad de los Municipios
Vicepresidente 1º ejecutivo Alberto Durán
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director general José Luis Martínez Donoso
La contratación pública responsable se abre paso en Europa.
FSc inSErta
Entrevista con Adam Kosa,
Secretario Fernando Martínez Garrido
consejo de redacción Sabina Lobato, Miguel Ángel Cabra de Luna, Francisco Botía, María José Sánchez, María Tussy y Carlos Camina dirEcción dE cOmunicación directora Montserrat Balas
[email protected] redacción Antonio Almoguera (redactor jefe) Patricia Encinas, Nathalie Domínguez Gay y Jorge Colmenarejo diseño, maquetación, fotografía e infografía Agustín García-Cruz, Javier Lorente Carmen Sayago y Milagros Cabrerizo imprime Industrias Gráficas Afanías C/ Aeronáuticas, 15 28923 Alcorcón (Madrid) Depósito legal: M-30132-2009
Fundación ONCE lidera
la Red Europea de RSE+D.
directora de cooperación María José Sánchez Lorenzo
director general Francisco Botía
EUROPA
eurodiputado húngaro
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FORMACIÓN ‘Tu Formación sin Límites’, un pro-
grama de las fundaciones ONCE y Repsol, en colaboración
con el CERMI, que incentiva la formación superior en las personas con discapacidad
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ESPACIO INSERTA La reciente renovación del
Convenio Inserta entre
Fundación ONCE y McDonald’s supondrá
la contratación de cuarenta personas con discapacidad en los próximos tres años
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INSERTA Ford España, en su 35
aniversario, refuerza su compromiso con la inserción laboral de la discapacidad.
ISS
España suscribe un Convenio Inserta 2
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CONVENIO RSE-D
Inclusión en el hipermercado. Alcampo lleva
más de una década incorpo-
C AR TA DE L A DIREC TOR A
El genio emprendedor
E
rando a personas con discapacidad en la plantilla. Su hí-
per de Albacete es una bue-
s maravilloso mantener la mente de un principiante” (Steve Jobs; Wired, febrero 1996). Con esta expresión budista, Steve Jobs ha dado vida a productos como el ordena-
dor personal, los smart phones o las tablets revolucionando la
na muestra de ello
industria tecnológica y la vida de muchas personas en un proyecto empresarial que arrancó, como numerosas iniciativas de
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otros tantos emprendedores, con el alumbramiento de una idea.
RSE-D
Investigar de forma permanente; buscar la perfección; sim-
Nuevo desayuno del Foro Inserta Responsable: la Responsabilidad Social, la
plificar o fichar a los mejores son algunos de los diez manda-
reputación y el diálogo con los grupos de interés
de Apple. Algunas máximas en las que pueden verse reflejados
como palancas de valor y factores clave de la ges-
muchos de los emprendedores con discapacidad, que como
tión empresarial
relatamos en el reportaje de la página 40 de nuestra revista,
mientos que han acompañado la singular trayectoria del genio
se embarcan en la -no exenta de tribulaciones- travesía de poner en marcha un negocio.
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AUTOEMPLEO
La hora de los emprendedores. Fundación ONCE apuesta por la fórmula del
Recetas para el éxito, con las que también se identifican las empresas ‘Inserta’ que han apostado, como lo hiciera Apple, por contratar a los mejores. alcampo, Ford, mcdonald’s, iSS son algunas de estas compañías, cuyas exitosas experiencias en el terreno de la discapacidad siguen constituyendo un retorno rentable de su inversión.
autoempleo para conseguir
"Entre los más grandes de los innovadores estadounidenses,
la integración laboral de las
lo suficientemente valiente para pensar de modo diferente, lo
personas con discapacidad
suficientemente osado para creer que podría cambiar el mundo y con el talento necesario para conseguirlo". Así ha descrito el presidente Obama al recientemente desaparecido gurú de la
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ENTREVISTA
tecnología, que supo trabajar su talento para dar adecuada respuesta a demandas que ni la propia sociedad se planteaba.
Marcos Peña, presidente del Consejo Económico y Social:
Un visionario, sin embargo, que no supo valorar el poder de
“Es necesario que la UE actúe
tracción de dudosa eficacia”.
como unidad económica”
los proyectos sociales para cambiar el mundo, a los que ni un solo dólar de su fortuna destinó, por considerarlos una “disSolidario o no, Jobs fue un emprendedor con talento que nos ha demostrado que a las ideas hay que darles la oportunidad de, al menos, ser planteadas, o verse reflejadas en un
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PROTAGONISTA Susana Mangut. Madre, periodista
afiliada a la ONCE y precursora de ‘Tiflobebé’, una página web pensada para resolver las dudas de los padres ciegos
prototipo. Cuentan los que lo vieron, que cuando Jobs ordenó a los diseñadores del i Pod que eliminaran todos los botones del prototipo, pensaron que se había vuelto loco. Fue entonces cuando creó la icónica función del desplazamiento. ¿Alguien pensó alguna vez que un dispositivo que funcionara sin teclas podría llegar a tener algún futuro?
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Actualidad La Estrategia busca combatir la exclusión social
La nueva Estrategia Española de la Discapacidad, marco de referencia de las futuras políticas públicas
Rafael de Lorenzo recibe la Encomienda de Isabel la Católica
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a ministra de Asuntos Exteriores y de Cooperación, Trinidad Jiménez, impuso el 27 de septiembre la Encomienda de la Orden de Isabel la Católica al secretario general del Consejo General de la ONCE, Rafael de Lorenzo, de quien destacó su larguísima trayectoria llena de resultados en pro de los derechos de las personas con discapacidad. En el acto celebrado en el Salón de Baile del Palacio de Viana -en la sede del Ministerio- la ministra glosó la trayectoria profesional y las virtudes de De Lorenzo: “Con esta condecoración queremos darte las gracias por tener un sueño y por habernos dejado participar en él, un sueño que has hecho realidad con tu trabajo, con tu compromiso y tu dedicación. Hoy la discapacidad tiene un lugar en la agenda política nacional e internacional y, aunque nos queden muchísimas cosas por hacer, es indudable que contribuciones como la tuya han hecho posible ese logro". La ministra subrayó que De Lorenzo ha conseguido que muchas personas mejoren su calidad de vida y dijo que ha sido "testigo de muchos momentos de gran avance social, como la consolidación de la ONCE".
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acilitar que todas las personas con discapacidad puedan disfrutar de todos sus derechos y que tanto la sociedad en su conjunto como las propias personas con discapacidad puedan beneficiarse plenamente de la aportación de éstos en la economía y la vida social, es la razón que impulsado al Gobierno a aprobar la Estrategia Española de la Discapacidad 2012-2020. El Consejo de Ministros del 14 de octubre ponía en vigor esta Estrategia que será el marco de referencia y la directriz que habrán de seguir todas las políticas públicas que se desarrollen en los próximos años en nuestro país en materia de discapacidad con una visión integral de las mismas. La Estrategia sobre Discapacidad 2012-2020 se asienta sobre los principios de no discriminación, igualdad de trato ante la ley e igualdad de oportunidades, vida independiente, normalización, accesibilidad universal, diseño para todos, diálogo civil, transversalidad de las políticas de discapacidad, participación, responsabilidad pública, integralidad y extensividad, eficiencia y eficacia, economía de la discapacidad, sensibilización e imaginación y creatividad. Las medidas estratégicas se concretan en tareas y actuaciones temporalizadas centradas fundamentalmente en el mercado laboral, educación y pobreza y exclusión social. Se configuran dos etapas temporales:una entre 2012 y 2015, y la segunda, de 2016 a 2020. El seguimiento y control de la Estrategia se hará a través del Consejo Nacional de Discapacidad.
Microlabora,
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una nueva plataforma 2.0 de Fundación ONCE que agilizará el teletrabajo
undación ONCE está desarrollando una plataforma 2.0 de conexión entre empresas y colaboradores con discapacidad, a través de cuyo portal, Microlabora, las personas con discapacidad podrán realizar pequeños encargos profesionales o microtareas en modalidad de teleservicio. Para ello se aprovecharán herramientas y recursos principalmente vinculados a las nuevas tecnologías, como herramientas en torno a Internet, incluyendo el correo electrónico y mensajería instantánea, así
como otras fórmulas de comunicación online cada vez más potentes. En el marco del ‘Plan Avanza2’, financiado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, este proyecto nace con el objetivo de potenciar el acercamiento de las personas con discapacidad al mercado laboral y, al mismo tiempo, facilitar a las empresas el conocimiento de las potencialidades laborales de las personas con alguna discapacidad. También busca hacer posible un contacto directo entre las empresas y personas con discapacidad.
El programa, promovido por el Ministerio de Educación, Fundación Repsol, Fundación ONCE, estimula el interés por la formación superior
La discapacidad se hace sitio en la universidad: Campus inclusivos
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l Ministerio de Educación, la Fundación ONCE y la Fundación Repsol son los promotores e impulsores de los ‘Campus inclusivos. Campus sin límites’, un proyecto que se enmarca en el Programa Campus de Excelencia Internacional 2011. Campus inclusivos. Campus sin límites busca que los jóvenes con discapacidad conozcan la formación superior y, al mismo tiempo, sensibilizar al entorno universitario acerca de las necesidades de estos estudiantes, mejorar los protocolos de acogida y de accesibilidad de los campus. Esta iniciativa además da la oportunidad a seis grupos de hasta diez estudiantes con discapacidad de permanecer durante cinco días en los campus seleccionados para poder experimentar de primera mano la vida cotidiana universitaria.
Este programa ha tenido como antecedente un programa de sensibilización educativa, ‘Tu educación no tiene límites’, desarrollado conjuntamente por la Fundación ONCE y la Fundación Repsol con la colaboración del CERMIllevado a cabo(ver reportaje en pág. 18) El programa se ha venido desarrollando entre los meses de julio y diciembre en los siguientes seis campus de Excelencia Internacional: Mare Nostrum (Murcia) (www.campusmarenostrum.es); VLC Campus (Valencia) (www.vlccampus.com); Andalucía Tech (Sevilla) (www.andaluciatech.org); Campus Cambio (Sevilla-Universidad Pablo Olavide) (www.upo.es/ceicambio); Barcelona Knowledge Campus (Barcelona) (http://bkc.ub.upc.edu); Campus Vida (Santiago de Compostela) (www.campusvida.info).
Perdonen que no me levante, o la experiencia del diputado con discapacidad Francisco Vañó Un libro en el que recoge con humor sus experiencias en silla de ruedas
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a portavoz del PP en el Congreso de los Diputados, Soraya Sáenz de Santamaría, describe al parlamentario popular Francisco Vañó, que tiene una discapacidad física, como "el mejor reflejo de la socie-
dad española", por su forma de afrontar las dificultades, defender su causa y "poner al mal tiempo buena cara". Vañó presentó el 26 de septiembre en el Congreso de los Diputados su libro Perdonen que no me levante, en
el que recoge con humor sus experiencias en silla de ruedas. Sáenz de Santamaría reconoció que Vañó "ha hecho mucho más que levantarse" contra la desigualdad y la discriminación y por la normalización.
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Actualidad Incluye edificios y lugares públicos
Fundación ONCE defiende en Bruselas el diseño para todos en el entorno construido. El documento elaborado por el grupo de trabajo que preside Jesús Hernández, con la secretaría a cargo de Aenor, define los vacíos existentes así como la necesidad de desarrollo de herramientas o normativas a nivel europeo en fases posteriores. La jornada contó con la presencia del director de Accesibilidad del Gobierno de Estados Unidos, David Capozzi (en la foto junto a Jesús Hernández), y representantes de organizaciones internacionales del mundo de la discapacidad, así como asociaciones de la industria o la construcción. El acto se enmarca en la jornada de presentación pública del informe realizado bajo el Mandato Europeo M/420 lanzado por la Comisión Europea sobre la inclusión del diseño para todos en las compras públicas en entorno construido. La primera fase de desarrollo de este Mandato consistía en la realización de un inventario de requisitos de accesibilidad que mostrara la situación real de los diferentes estados miembros de la UE, así como de otros países significativos como Estados Unidos, Canadá o Australia.
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undación ONCE participó el 28 de septiembre en Bruselas en el Open Meeting en el que se ha presentado la respuesta a la Fase I del Mandato Europeo M/420 en apoyo de requisitos de accesibilidad para la compra pública en el entorno construido. El director de Accesibilidad Universal de Fundación ONCE, Jesús Hernández, presentó el informe conjunto elaborado por los grupos europeos en el que se recoge el inventario, análisis y viabilidad de las normas de accesibilidad europeas
AFEM exige una respuesta firme y efectiva de las administraciones
En peligro 10.000 empleos en CEE por el retraso de las ayudas
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a Asociación FEAPS para el empleo de personas con discapacidad intelectual (AFEM) ha lanzado una llamada de atención por la grave situación que atraviesan los centros especiales de empleo (CEE), que están sufriendo demoras en la mayoría de comunidades autónomas en el cobro de las ayudas, lo que
pone en peligro más de 10.000 puestos de trabajo. Un estudio de la Federación Empresarial Española de Centros Especiales de Empleo (FEACEM) revela que el tiempo medio de demora de las subvenciones salariales para el mantenimiento de puesto de trabajo a estos CEE va desde los ocho a los veinticuatro meses.
Vuelve a la pequeña y a la gran pantalla
‘Capacitados’, en el CASYC y Barcelona TV
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u mensaje vive una eterna juventud. Capacitados se hace sitio este otoño en la programación de la semana cultural de Obra Social Caja Cantabria (CASYC), el 26 de oc-
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tubre, Ferran Adrià, Marcos de Quinto y María Garaña vuelven a contar la experiencia de la discapacidad y acomprobar que las barreras están en los entornos y en los prejuicios antes que en
las propias habilidades y capacidades personales. Igualmente, Barcelona TV vuelve a programar ‘Capacitados’ en su espacio DOC´S -14 de octubre- por el éxito de audiencia que ya tuvo.
Ha proporcionado empleo a veiticuatro personas en tareas de subtitulado
Vía Libre, Premio Integra de BBVA por su proyecto de accesibilidad en los medios de comunicación
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a empresa especializada en accesibilidad Vía Libre, del Grupo Fundosa, ha sido reconocida con uno de los Premios Integra BBVA 2011 por su proyecto de accesibilidad en medios de comunicación, una iniciativa que brinda servicios de subtitulado y podcasting y que ha proporcionado empleo a veinticuatro personas con discapacidad. El presidente del BBVA, Francisco González, fue el encargado de entregar el 14 de julio los galardones de la III edición de estos premios que reconocen la labor de entidades que desarrollan proyectos de integración laboral a favor de las personas con discapacidad (en la foto superior, todos los premiados). El acto de entrega de estos
galardones estuvo presidido por el ministro de la Presidencia, Ramón Jáuregui, y contó con la presencia, entre otros, del presidente de la ONCE y su Fundación, Miguel Carballeda. Según explicó el director general de Vía Libre -en el centro
de la foto inferior, recogiendo el premio, junto al presidente del BBVA, el ministro de la Presidencia y el presidente del CERMI-, el proyecto pretende consolidar la nueva actividad de negocio basada en hacer accesibles contenidos audiovisuales
y que esa labor la realicen trabajadores con discapacidad.
Subtitulado y ‘podcasting’ Hasta el momento, un total de veinticuatro personas con discapacidad han conseguido en Vía Libre un puesto de trabajo realizando tareas de subtitulado para televisión y de podcasting para radio. El objetivo es que se incorporen otras diez personas con discapacidad más y cerrar el proyecto con una plantilla de 34 personas. En la actualidad, Vía Libre ofrece el subtitulado en diferido para la Televisión de Castilla-La Mancha y el servicio de subtitulado de informativos en directo en Telemadrid. Además, realiza la producción de podcasting de la programación de Cataluña Ràdio.
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Actualidad El ministro Chaves presenta el informe de accesibilidad de los municipios
La crisis no es excusa
para minar políticas sociales E
n un acto presidido por el vicepresidente del Gobierno y ministro de Política Territorial y Administración Pública, Manuel Chaves, Fundación ONCE presentaba el 4 de octubre los datos recogidos por el Observatorio de la Accesibilidad Universal en los Municipios Españoles, un documento que analiza la accesibilidad de los ayuntamientos españoles. El acto contó con la asistencia del presidente de la ONCE y su Fundación, Miguel Carballeda; el presidente de la FEMP, Juan Ignacio Zoido; la directora general del IMSERSO, Purificación Causapié, y el presidente del CERMI, Luis Cayo Pérez Bueno. El director de Accesibilidad Universal de Fundación ONCE, Jesús Hernández, presentó los resultados de esta exploración del nivel de accesibilidad de las web, áreas urbanas, edificios y transaportes de un total de setenta municipios. La principal conclusión es que existen múltiples rupturas en la cadena de accesibilidad en los más de 254 kilómetros de calle evaluados. Además es muy habitual el incumplimiento de la normativa vigente de accesibilidad tanto en zonas del casco antiguo, como rehabilitadas o de reciente construcción. Desigualdad de oportunidades En el capítulo de urbanismo el documento es esclarecedor y muestra deficiencias en el pavimento que dificultan el tránsito y aumentan el riesgo de caídas; la existencia de piezas sueltas, resaltes o huecos; pendientes puntuales en aceras, pasos de peatones no detectables por todos los viandantes y un alto porcentaje (67,6%) de semáforos sin avisador acústico. Escaleras sin barandillas, rampas estrechas, bolardos, bancos mal ubicados,
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De izda. a dcha., Purificación Causapié, Luis Cayo Pérez Bueno, Manuel Chaves, Miguel Carballeda, Juan Ignacio Zoido y Jesús Hernández
papeleras mal diseñadas que impiden su uso son otros de los olvidos que soportan las personas con discapacidad. Sacar dinero de un cajero, acceder a un local o a un edificio público tampoco es tarea fácil. En los edificios públicos es difícil encontrar un recorrido accesible protegido hasta la acera. Tampoco hay paradas de transporte público ni plazas de estacionamiento reservadas. A todo ello se une una mala señalización. Una vez dentro del edificio la cuestión no mejora: las escaleras tienen deficiencias de diseño, las rampas también presentan fallos, los vestíbulos y áreas de recepción tienen mostradores de atención que no son accesibles en altura, la señalización no es correcta y la documentación y los folletos informativos no están adaptados. El transporte público también presenta deficiencias. Las paradas de taxi, por ejemplo, no están señalizadas y tampoco permiten el embarque a nivel entre el vehículo y una plataforma de acceso. En el caso de los autobuses, las paradas no son muy amigables. El Observatorio ha analizado la accesibilidad de las web de los ayuntamientos. La media de accesibilidad es de 6,5 puntos, un aprobado que, sin embargo, según la escala del Observatorio, se corresponde a un nivel de accesibilidad deficiente. Los principales problemas se encuentran en los contenidos multi-
media, aplicaciones como Flash y los archivos PDF. No es pretexto Manuel Chaves reconoció que la crisis “no puede ser una excusa” para retroceder en las políticas sociales. En relación con el estudio aseguró que supone una toma de conciencia para administraciones públicas sobre la necesidad de impulsar medidas que garanticen la igualdad para todos. Chaves repasó los avances en materia de discapacidad y aseguró que sigue ocupando un lugar destacado en la agenda del Gobierno. Por su parte, Miguel Carballeda dijo que el reto de lograr una Europa sin barreras pasa por empezar por diseñar pueblos y ciudades para todos. En esa tarea, el presidente de la ONCE y su Fundación reiteraba la necesidad de recuperar la colaboración entre administraciones públicas. En la misma línea, Purificación Causapié y Luis Cayo Pérez Bueno apuntaban a la necesidad de seguir trabajando por una sociedad sin barreras con el desarrollo normativo y su cumplimiento. El presidente del CERMI conceptuaba este estudio como “una excelente caja de herramientas que debe ser empleada por los poderes públicos para cambiar lo que está mal. La accesibilidad es una dimensión de derechos irrenunciable de todas las personas”.
Estudio realizado por Cepes y Abay Analistas Económicos y Sociales
El 95% para personas con discapacidad
La economía social aporta 4.000 millones de euros anuales a la cohesión social y territorial
Fundación ONCE:
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as empresas de economía social aportan al año unos 4.000 millones de euros a la cohesión social y territorial española según el estudio realizado por la Confederación Empresarial Española de Economía Social (CEPES) y que ha contado con la colaboración técnica de Abay Analistas Económicos y Sociales.
3.802 empleos en los nueve primeros meses de 2011
sidente de CEPES, Juan Antonio Pedreño. Esta realidad económica coexiste con un importante desconocimiento de sus principios y sobre todo, de su significativa contribución a la sociedad. A fin de analizar el impacto socioeconómico de las entidades de economía social dentro de España, CEPES ha
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Este estudio denominado ‘El impacto socioeconómico de los principios de las empresas de economía social’, avala el comportamiento diferencial en el mercado de las empresas de Economía Social, cuantificando su contribución económica a la cohesión social y territorial. La Economía Social es una realidad incuestionable en el escenario socioeconómico español: más de 45.000 empresas, 2.350.000 empleos y una facturación que ronda los 100.000 millones de euros, avalan esta afirmación, según declaraciones del pre-
utilizado una novedosa fuente estadística: la Muestra Continua de Vidas Laborables (MCVL) que cuenta con información de 1.200.000 personas y que elabora la Tesorería General de la Seguridad Social, Agencia Tributaria y del Padrón Municipal. Los efectos sobre la cohesión social que analiza el estudio se centran en los siguientes aspectos: ocupación de colectivos con dificultades de acceso al mercado laboral, calidad en el empleo, mejora de la igualdad de oportunidades y sobre la oferta de servicios sociales.
asta finales de septiembre, Fundación ONCE ha propiciado la creación de 3.802 puestos de trabajo, de los cuales 2.596 (un 95 por ciento) corresponden a personas con discapacidad. El empleo registrado a nivel interno asciende a 951 puestos de trabajo, mientras que 2.851 empleos se han originado en empresas externas. Además, en este periodo, la Fundación ONCE ha creado o consolidado 211 plazas ocupacionales. Se trata de empleo no productivo desempeñado por personas con una discapacidad que no les permite acceder ni al empleo ordinario ni a centros especiales de empleo. En lo que se refiere a formación para el empleo, se han realizado 290 cursos, que han permitido la formación de 3.188 personas con discapacidad. La Fundación ONCE está cercana a alcanzar la cifra de 73.000 empleos creados desde su nacimiento en 1988, más de 65.000 para personas con discapacidad. Por otra parte, el número de plazas ocupacionales que se han generado gracias a la ayuda de Fundación ONCE son cerca de 30.000, todas ellas para personas con discapacidad. Estos datos los facilitó el Patronato de Fundación ONCE, en la reunión celebrada por el máximo órgano de gobierno de la institución el 26 de octubre.
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europa Liderada
por
Fundación once,
con La coFinanciación deL
Fondo SociaL europeo
Nace la Red Europea de RSE+D, plataforma de innovación social Tras su acto fundacional en julio, la nueva red europea de rSe+d en la que Fundación once adquiere un papel de liderazgo ha comenzado sus tareas. Y pronto ha entrado en acción con estupendos resultados: como resultado de diversas acciones, la nueva comunicación de la comisión europea integra la discapacidad Antonio Almoguera
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l 1 de julio tomaba carta de naturaleza una nueva y pujante iniciativa de carácter trasnacional: la Red Europea de Responsabilidad Social Empresarial y Discapacidad, un grupo multisectorial que quiere ser un agente impulsor y prescriptor de referencia, en el ámbito nacional y en el europeo, en el desarrollo de la integración de la discapacidad en la RSE. Esta nueva red responde a los objetivos de Cooperación Transnacional contenidos en el Eje 4 del Programa Operativo de Lucha contra la Discriminación 2007-2013, cofinanciado por el Fondo Social Europeo, y junto con la Fundación ONCE se engranan en calidad de socios tres grandes ‘marcas’ reconocidas en materia de RSE: el Grupo Internacional L’Oréal, referencia mundial en cosméticos; Telefónica, líder mundial entre los operadores integrados de telecomunicaciones, y el Ministerio de
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Trabajo y Política Social de Italia (Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali). El encuentro de estos cuatro socios es la constatación de la naturaleza multistakeholders que inspira la Red. Una heterogeneidad con la que se desea cubrir el mayor espectro posible, pues en ella convergen el mundo empresarial, la sociedad civil y la Administración pública, representados por enseñas europeas de prestigio que comparten la misión de ser fuerzas motrices en
Cada uno de los socios se ocupa de desarrollar un determinado eje o línea de trabajo a través de un equipo de colaboradores
la concepción, diseño y ejecución de iniciativas conjuntas de buenas prácticas en materia de RSE+D.
Red de redes Cada uno de estos socios se encarga de desarrollar un determinado eje o línea de trabajo a través de un amplio equipo de colaboradores. De modo que estas entidades se consituyen en cabecera de una ‘red de redes’ cuyo objetivo último es incorporar la dimensión de la discapacidad en las agendas de RSE tanto empresariales como de los organismos de las administraciones y de las políticas públicas. Con la misión de integrar el concepto de la Discapacidad dentro de la RSE, y que las personas con discapacidad sean percibidas como stakeholders legítimos desde cualquier óptica: como trabajadores, consumidores, proveedores, miembros de la comunidad...) 2
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europa
Urge agregar indicadores de discapacidad en los informes de Responsabilidad Corporativa
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compromiso de los tres compañeros de viaje de la institun su primer acto tras su presentación en sociedad el ción, Telefónica, L’Oreal y el Ministerio de Trabajo y Asuntos pasado verano, la Red Europea de RSE y DiscapaciSociales de Italia, y elogiaba esta iniciativa transnacional: dad (RSE+D) ha requerido de las instituciones euro“El nacimiento de esta Red es muy importante, toda vez que peas que se desarrollen e incorporen indicadores de discaen Europa hay 80 millones de personas con discapacidad, una pacidad para los Informes de Responsabilidad Corporativa. cifra que representa el 16 por ciento Esta petición fue realizada en el del total de la población del contimarco del taller ‘RSE, discapacidad nente”. y reporte’, celebrado en Madrid el Por su parte, María Tussy, Jefa del 23 de septiembre, promovido por departamento de Programas Eurola Fundación ONCE y Telefónica, peos de Fundación ONCE, expresacon la colaboración del IE Business ba su entusiasmo por la nueva Red School, y que reunió a importanEuropea de RSE+Discapacidad, cutes expertos en materia de RSE. ya vocación es la de “sensibilizar e Entre ellos destaca Joaquín Garralintegrar la discapacidad no sólo en da, secretario de la Red Española las agendas políticas sino también del Pacto Mundial de Naciones en las empresas, con un enfoque coUnidas y miembro del Consejo Estatal de RSE, que fue el encargado Maria Tussy, jefa del Departamento de Programa Europe- laborativo, así como facilitar el interde Fundación ONCE, Joaquín Garralda, miembro del cambio de buenas prácticas, de made inaugurar y moderar el evento. os Consejo Estatal de RSE y Fernando Riaño, director de RSC nera que exista una plataforma de En el acto de apertura, Fernan- y Sinergias de Fundosa/Ceosa encuentro que contribuya a alcanzar do Riaño, director corporativo de un acuerdo con los distintos agentes sociales”. RSC y Sinergias de FUNDOSA/CEOSA, explicaba que esta La jornada estuvo jalonada de diversas sesiones como Red se enmarca en las múltiples actividades que Fundación fueron: ‘Estado de situación y avances en materia de reporONCE realiza desde años en el ámbito de la responsabilite en el ámbito de la RSE y la discapacidad’; ‘Buenas práctidad social, y “pone encima de la mesa todas las posibilidades cas en RSE, discapacidad y reporte’, e ‘Indicadores RSE+D’. de la competitividad responsable”. Destacaba la fuerza y el
Joaquín Garralda Miembro del Consejo Estatal de RSE
“Aconsejo al empresario que incorpore la discapacidad: tiene muchas ventajas” ¿Qué opinión le merece la creación de la Red Europea de RSE+D en la que participa Fundación ONCE? Es una iniciativa excelente, muy propia del momento en que estamos. Vivimos tiempos de redes, en los que los límites físicos y las barreras en internet son menores, facilitan mucho más la relaciones y, por tanto, la capacidad de impactar en la sociedad respecto la importancia de la discapacidad. Cada uno de los socios de esta Red tiene su sesgo, pero complementariamente los tres forman un buen núcleo. Habrá de dar resultados con impacto en la sociedad.
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No parece estar muy presente la discapacidad en las memorias de RSE de las empresas... Que no aparezca en las memorias no significa que no se haga. Existe una barrera psicológica que hace que muchas veces no se incluye porque no se sabe cómo se debe poner, cómo se debe comunicar o cómo va a ser recibido. Ante la idea de que pudiera ser malinterpretado, a veces prefieren no incluirlo. Pero no significa que no hagan políticas de RSE-D. ¿Qué le diría al empresario renuente a incorporar la discapacidad en su política de RSE? Que le falta aprovechar el enorme potencial que tienen las personas con discapacidad. Muchas veces no es por mala voluntad, sino es a causa de barreras psicológicas que quienes las han saltado están muy satisfechos. Mi recomendación es que se atrevan a saltarla porque quienes lo han hecho, empresas e instituciones, están contentos y tiene muchas ventajas.
Acto fundacional. En la primera reunión de trabajo de la Red participaron Maria Tussy y Carla Bonino, por parte de la Fundación ONCE; Rachid Bensahnoune y Stephanie Froimovich, en representación de L’Oréal; Alfredo Ferrante, del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales de Italia, y Manlio de Silvio del Ente Italiano de la Reponsabilidad Social, y David de San Benito, de Telefónica.
Dentro del Plan General, cada socio de esta Red tiene encomendado una tarea. El primer grupo de trabajo lo lideran Fundación ONCE y Telefónica y sus objetivos se centran en fomentar el que los indicadores sobre discapacidad sean incorporados en los reportes de RSE, en las memorias de sostenibilidad, y también en la inversión socialmente responsable (ver despiece en página anterior). El segundo eje de trabajo se centra en la inserción laboral de las personas con discapacidad y en la accesibilidad de productos y servicios, dos líneas conjuntas que ha asumido L’Oréal. Por su parte, el Ministerio de Trabajo y Política Social italiano pone su punto de mira en el papel de la Administración Pública en el impulso y la sensibilización sobre RSE, prestando una atención especial a la contratación pública socialmente responsable. Y Fundación ONCE, por último, con apoyo del Programa Por Talento, además de desarrollar su eje específico de trabajo, se ocupa de la infraestructura y del funcionamiento de la Red a través de la secretaría técnica creada al efecto, del desarrollo de la web y de las labores de difusión.
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Integrados en la agenda UE de RSE La Red de RSE+D celebraba el 23 de septiembre el taller ‘RSE, discapacidad y reporte’ (ver despiece en pág. 12), un acto liderado por Fundación ONCE y Telefónica, con la colaboración del IE Business School. En él se pasó revista a la situación y avances en materia de RSE-D y se puso en valor la Guía de RSE y Discapacidad de la Fundación ONCE (2009), piedra angular
La Red reclama a la Comisión Europea que la discapacidad sea considerada fuente de talento, creatividad y innovación social
para los trabajos sobre indicadores y reporte. Carla Bonino, coordinadora de la Red desde el Departament de Programas Europeos de Fundación ONCE, informó sobre la participación en varias consultas públicas lanzadas por la Comisión Europea, y del envío de una posición conjunta por parte de la Red a la Comisión Europea para incidir en la incorporación de la discapacidad en la reciente Comunicación de RSE. La Comisión Europea ha integrado este te-
ma clave y la discapacidad forma ya parte de la agenda europea de RSE 2011-2014. Taller Lourdes Márquez, responsable del departamento de Planes Estratégicos de Fundación ONCE, desmenuzó los resultados del estudio ‘Impulso de la dimensión de la discapacidad en la inversión socialmente responsable’, cofinanciado por el FSE, que analiza el peso específico de la discapacidad en las memorias de RSE, informes y webs de un total de sesenta empresas del IBEX. De dicho informe se desprende que aún es bajo el número de empresas que incorpora el concepto de no discriminación de las personas con discapacidad en el código ético. Pero también que es cada vez más habitual informar sobre personas con discapacidad en la plantilla. Posteriorme, Victoria González, representante de la Confederación Española de Cajas de Ahorro; Iván Vicioso, dela Dirección de Responsabilidad Corporativa y Servicios Institucionales Repsol; Laura Escalante, responsable de proyectos de Fundación y RSC de Sanitas, David de San Benito, de la Dirección de Innovación Social y Negocios Inclusivos de Telefónica, expusieron el modo en que recogen dichas compañías la discapacidad en sus respectivas memorias de RSE. El taller terminó con una sesión de trabajo en grupo sobre ‘Indicadores RSE+D’, que introdujo Carla Bonino y moderó José Alías, de Servimedia, en el que se analizaron 10 indicadores a través de cuatro grupos de trabajo, que dieron respuesta a las cuestiones planteadas. l
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europa
La contratación pública responsable se abre paso en Europa el comité económico y Social europeo, en su dictamen al ‘Libro Verde sobre la modernización de la política de la contratación pública en europa’ incluye recomendaciones que promueven la inclusión social y laboral de las personas con discapacidad. Miguel Ángel cabra de Luna, director de relaciones Sociales e internacionales y planes estratégicos de la Fundación once, ha sido uno de sus ponentes
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E
l Pleno del Comité Económico y Social Europeo (CESE) aprobaba el pasado 13 de julio el Dictamen INT/570-Mercado Europeo de los Contratos Públicos, en relación con el ‘Libro Verde sobre la modernización de la política de contratación pública de la UE, hacia un mercado europeo de la contratación pública más eficiente’, del que han sido ponente y coponente Joost van Iersel y Miguel Ángel Cabra de Luna. La aprobación de este dictamen, que contiene dos trascendentales recomendaciones que atañen directamente a la inclusión social y laboral de las personas con discapacidad, supone un paso fundamental en la Europa de los 27 para hacer de la contratación pública un potente instrumento catalizador de la igualdad de oportunidades. Por un lado, el CESE recomienda expresamente la adjudicación obligatoria de un número o porcentaje determinado de contratos específicos a centros especiales de empleo en aquellos estados miembros en los que exista un número importante de personas con discapacidad en edad de trabajar inactivas o excluidas del mercado laboral, como ocurre en España. Y por otro, el Dictamen
El libro verde de la contratación pública El pasado 27 de enero, la Comisión Europea publicó el Libro Verde sobre la modernización de la política de la UE en contratación pública, que abría un amplio debate público sobre la revisión de las directivas europeas de contratación pública para satisfacer mejor las necesidades de los compradores públicos, las empresas y los ciudadanos. Su objetivo es someter a la opinión de todos la manera de simplificar aún más los procedimientos a la vez que mejorar el acceso para todas las empresas a los contratos públicos, incluidas las pymes. También examina cómo la contratación pública puede ser objeto de un mejor uso en apoyo de los objetivos de la Estrategia Europa 2020 para un crecimiento sostenible e integrador. recoge la recomendación de que se exijan declaraciones firmadas de las empresas avalando el cumplimiento de las disposiciones legislativas aplicables en cada estado en materia de inserción laboral de las personas con discapacidad, como, por ejemplo, el requisito legal de tener un 2% de empleados con discapacidad las empresas de 50 o más trabajadores.
Responsabilidad social en la contratación pública En opinión de Miguel Ángel Cabra de Luna y del experto Germán Alonso-Alegre, socio del despacho Mazars, la aprobación del citado dictamen del CESE demuestra la importancia que en el ámbito de la contratación pública europea está adquiriendo la implantación de medidas sociales y, en concreto, de medidas para la plena integración en el ámbito laboral de las personas con discapacidad. El dictamen, elaborado por la Sección Especializada de Mercado Único, Producción y Consumo del Comité Económico y Social Europeo, mantiene que "la responsabilidad respecto de la contratación pública incumbe, en primer lugar, a las autoridades nacionales, regionales y europeas, que deben encontrar en cada caso, en el marco de las directivas, un justo equilibrio entre diferentes exigencias sociales como la innovación, la protección del medio am-
biente, los aspectos sociales (incluida la normativa social en materia de discapacidad) y la eficiencia, las fases de producción, los costes, el número de proveedores, los posibles resultados de los contratos, etc.". En relación con las competencias en materia de contratación pública, el dictamen establece que "sería conveniente obligar a los poderes adjudicadores a asegurarse de que los licitadores satisfacen (...) las normas sociales (entre otras, las relacionadas con la integración de las personas con discapacidad)". Otra medida social necesaria en este ámbito consistiría, agrega el dictamen, en "definir las especificaciones técnicas de manera que se tengan en cuenta los criterios de accesibilidad para las personas con discapacidad y la concepción para todos los usuarios". En relación con las competencias en materia de contratación pública, el CESE considera que sería conveniente obligar a los adjudicadores a asegurarse de que los licitadores satisfacen tanto los criterios de selección cualitativa que recoge la Directiva 2004/18/CE- Procedimientos de adjudicación de los contratos públicos, como las normas sociales, entre otras las relativas a la integración de las personas con discapacidad –Estrategia Europea sobre Discapacidad 2010-2020-, “dado que sería contrario a la normativa europea y nacional que las autoridades públicas suscribieran contratos con entidades que no respetan la legislación en vigor”.
Para Miguel Ángel Cabra de Luna, la aprobación del Dictamen -del que es coautor- demuestra la importancia que está adquiriendo la implantación de medidas sociales en el ámbito de la contratación pública europea Añade el Dictamen que los estados miembros deberían exigir la presentación de una declaración firmada o una declaración de conformidad, por parte del licitador, de que se cumplen las disposiciones legislativas aplicables en cada estado miembro en materia de inserción laboral de las personas con discapacidad como, por ejemplo, la obligación de contratar a un número o porcentaje específico de personas con discapacidad, como es el caso de España. También estima el CESE claramente necesario definir las especificaciones técnicas de manera que se tengan en cuenta los criterios de accesibilidad para las personas con discapacidad y el diseño universal para todos los usuarios. Y pone el punto de mira en el trabajo protegido cuando insta a la Comisión a recomendar expresamente la adjudicación de un número o porcentaje determinado de contratos a los centros especiales de empleo a fin de garantizar la igualdad de oportunidades en beneficio de todos los ciudadanos y en aras de lograr la tan invocada inserción social. l
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Entrevista
Adam Kosa Miembro de la Comisión de Empleo y Asuntos sociales del Parlamento Europeo
“Es un momento especial para las personas sordas” Nathalie Domínguez
¿Diría que su entrada como miembro del Parlamento Europeo (PE) ha cambiado la perspectiva sobre las personas usuarias de la Lengua de Signos? Absolutamente. Es más, mis compañeros del PE votaron por separado el reconocimiento de la importancia de la lengua de signos cuando el comité de empleo y asuntos sociales de la Eurocámara adoptó mi borrador sobre la movilidad e inclusión de las personas con discapacidad. Creo que fue un momento especial para las personas sordas. ¿Cree que los objetivos planteados en la Estrategia UE 2020 sobre las personas que utilizan la lengua de signos son factibles? Por una parte, en general, creo que sí. Por otra parte, quiero enfatizar los aspectos relativos a la importancia de la disca-
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pacidad en algunas iniciativas específicas. Considero con optimismo que, tras la adopción de mi informe por el PE, habrá un fuerte mensaje en este sentido para la Comisión Europea (CE).
“Las universidades tratan los problemas de la discapacidad, pero pocos jóvenes pueden alcanzar un alto nivel educativo por la falta de ayuda temprana”
¿Cuáles son sus principales objetivos para 2011 en términos de empleo en general y para las personas con discapacidad en concreto? ¿En 2011? Creo que si disponemos de un informe adoptado, la Comisión tendrá en cuenta mis propuestas, especialmente para la prometida Acta de Accesibilidad Europea en 2012. La CE lanzará una propuesta para la nueva Acta que complemente los objetivos de su nueva estrategia 2010-2012. Mi claro propósito es que se incorporen en esta legislatura más propuestas de mi informe. ¿Cuáles son las mayores dificultades de las personas con discapacidad en los sistemas educativos básico y universitario en la UE? ¿El personal docente debería estar más formado? Si observamos la situación de la educación de las personas con discapacidad, creo
Es el primer eurodiputado sordo signante, gracias al cual se ha hecho visible la importancia de la lengua de signos a través de esta institución europea. Su reciente informe ‘Sobre la movilidad y la inclusión de las personas con discapacidad 2010-2020’ ha recibido la mayoritaria aprobación de la Eurocámara
que deberíamos invertir más en este colectivo y el primer paso para ello es el reconocimiento temprano y la ayuda a los niños y menores con discapacidad. Dos terceras partes de las personas con discapacidad son mayores, por lo que sus problemas difieren considerablemente de los jóvenes discapacitados. Creo que las universidades tienden a tratar los problemas de la discapacidad, sin embargo, pocos jóvenes con discapacidad pueden alcanzar un alto nivel educativo, principalmente por la falta de ayuda temprana y prevención. ¿De qué modo trabaja el PE con las grandes asociaciones el Foro Europeo de la Discapacidad o el Intergrupo de la Discapacidad cuando debe adoptar o elaborar iniciativas? Cree que la influencia de las grandes entidades son necesarias para impulsar políticas sociales?
El intergrupo de la discapacidad es un cuerpo informal de los miembros del Parlamento Europeo que están interesados en los asuntos relacionados con el sector social de las personas con discapacidad
“Los dererechos de la discapacidad evolucionan despacio desde que muchos de los Estados no han ratificado el protocolo opcional Convención”
y que ocasionalemente celebran una reunión para intercambiar sus puntos de vista sobre algunos temas de importancia para desarrollarlos juntos. ¿Cómo evalúa la Convención de la ONU obre los derechos de las personas con discapacidad? ¿En qué punto se encuentra la UE y en qué momento debería estar respecto a dicha Convención? La Convención está adoptada y ratificada por todos los estados miembros y no hay ninguna cuestión al respecto. Sin embargo, creo que el conjunto del proceso, me refiero al conjunto de los derechos de las personas con discapacidad, parecen evolucionar despacio desde que muchos de los Estados no han ratificado el llamado protocolo opcional y parece como si incluso en las instituciones de la UE hubiera opiniones opuestas sobre esta cuestión. l
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Formación
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‘Yes, We can’
nosotros podemos
Antonio Almoguera
Barreras y prejuicios han provocado que los estudiantes con discapacidad no se dejen seducir por la universidad. Ahora, las fundaciones Repsol y ONCE, con la colaboración del CERMI, trabajan en ‘Tu formación sin límites’, un proyecto que busca aumentar la presencia de personas con discapacidad en la universidad
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ace ya muchas décadas que la universidad ha dejado de ser el espacio reservado o exclusivo para la formación de las élites o los grupos de poder que fue en tiempos pretéritos. La universidad de hoy es por antonomasia un espacio regido por el principio de la igualdad de oportunidades, un ágora democrática, social y abierta a la adquisición del conocimiento, de valores y destrezas en múltiples áreas del conocimiento científico, técnico y humanístico y de sus aplicaciones.
Tan solo el 8,6 por ciento de la población con discapacidad tiene estudios universitarios Esta institución, que acredita con sus titulaciones el ser portador de una formación superior especializada, está compuesta en el caso español por 78 universidades: cincuenta públicas (64,1%) y veintiocho privadas (35,9%) en las que en el pasado curso estaban matriculados más de un millón y medio de estudiantes, inscritos en las diferentes estructuras formativas: estudios de Primer y Segundo Ciclo, estudios de Grado, Másteres
Oficiales y programas de Doctorado. Los datos pertenecen al último informe del Ministerio de Educación ‘Datos y Cifras del Sistema Universitario Español 2010-2011. A pesar de la crisis económica y su impacto en el empleo, el atractivo, e incluso magnetismo, que la universidad ha ejercido y ejerce en los jóvenes como fórmula ideal para la adquisición de conocimiento y por ser conscientes de que una formación de calidad es una de las herramientas más valiosas para conseguir un empleo de calidad lo demuestra el hecho de que el presente curso se ha alcanzado la cifra récord de 1.600.000 estudiantes matriculados. Pero este interés no alcanza a todos los jóvenes. Las cifras que ofrece la Encuesta de Discapacidad, Autonomía Personal y Situaciones de Dependencia (EDAD 2008) así lo revelan: sólo el 8,6 por ciento de los españoles con discapacidad poseen estudios universitarios, frente al 30 por ciento que presenta el resto de la población entre los 25 y 64 años. Son datos anunciados por el secretario general de Universidades, Màrius Rubiralta, en el Congreso de los Diputados en septiembre de 2010, que señalan la existencia de una verdadera ‘brecha universitaria’, de una ‘línea roja’ que no traspasan los alumnos con discapacidad. La respuesta a la pregunta de qué motiva el bajo por- 2
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Formación
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de personas con discapacidad que acceden a los estudios superiores exigiría una reflexión más profunda y detenida que por su extensión no es objeto de este artículo. Sin embargo, este statu quo está empezando afortunadamente a cambiar gracias a la progresiva aplicación del modelo de la
La educación inclusiva plantea como puntos cardinales el principio de la diversidad, la igualdad de oportunidades y la atención a las necesidades específicas del alumno
educación inclusiva propugnado en la Convención de Naciones Unidas sobre Derechos de las Personas con Discapacidad en su artículo 24, ratificada por España en 2008 (http://www.convenciondiscapacidad.es/convencionESPANA.html) y cuya vulneración sería pervertir el espíritu de esta norma de referencia.
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La educación inclusiva plantea como puntos cardinales el principio de la diversidad y la igualdad de oportunidades y también el concepto de la individualización, es decir, la atención a las necesidades específicas del alumno. En este nuevo ‘caldo de cultivo’ están surgiendo además iniciativas tan interesantes como el programa ‘Tu formación no tiene Límites, desarrolla tu futuro’, inspirado y desarrollado por la Fundación Repsol y la Fundación ONCE con la colaboración del CERMI. Se trata de un proyecto de sensibilización educativa que tiene ya un año de andadura y que ha sido presentado por sus impulsores como un ejemplo de buena práctica formativa en el último Congreso de la European Association for International Education (EAIE), recientemente celebrado Copenhague, Dinamarca.
Pionero Conocido de forma abreviada como ‘Formación sin límites’, este programa pionero no sólo en España sino también en Europa, tiene por objeto aumentar en los adolescentes y jóvenes con discapacidad inmersos en el segundo ciclo de la ESO y el Bachillerato el interés por adentrarse en los estudios superiores, reto en el que ambas fundaciones se han embarcado con la colaboración del Ministerio de Educación además
de las consejerías de Educación de las comunidades de Madrid y Extremadura, y el CERMI, elegidas para desarrollar esta primera edición con carácter de experiencia piloto. Desde su puesta en marcha en el curso 2010-2011, el programa ha conseguido conjugar a los actores principales del
‘Formación sin Límites’ pretende estimular a los estudiantes con discapacidad del segundo ciclo de la ESO y del Bachillerato para que continúen estudios superiores
hecho formativo: familia, educadores, tutores y administraciones públicas, coaligados en una verdadera red de vasos comunicantes para combatir de la manera más eficaz el fantasma del desistimiento de los estudios superiores en los alumnos con discapacidad con aptitudes. Un trabajo en equi-
po para reforzar en ellos la confianza en sus facultades e incitarles a aspirar a una titulación superior o de grado medio, la llave maestra para optar a un empleo de calidad, a la autonomía personal y a una vida independiente. Fruto del convenio marco firmado por las mencionadas entidades en noviembre de 2010, ‘Formación sin límites’ ha ido adquiriendo velocidad crucero para acabar su primer curso ‘piloto’ con un saldo de 27 sesiones de sensibilización en otros tantos institutos y centros de referencia de las comunidades de Madrid y Extremadura. Sesiones en las que han concurrido un total de 1.210 personas (entre alumnos con discapacidad y sin discapacidad), padres, familiares y miembros del movimiento asociativo y personal docente. Unas sesiones dinámicas y participativas que han tenido como cabecera un video de exposición en el que catorce protagonistas –titulados universitarios con discapacidad- cuentan sus experiencias e impresiones en el camino de la formación. Un video que incita al coloquio posterior sobre la importancia del esfuerzo, lo gratificante y útil de la formación, credencial para pisar fuerte en el mundo laboral (ver www.fundacionrepsol.com/educacion-y-formacion/tu-formacion). Si en el caso del mundo de las nuevas tecnologías, la implantación del diseño para todos en productos y servicios 2
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Formación
María Luisa Roldán Gerente de Diversidad e Integración de Fundación Repsol
“El déficit formativo aboca a trabajos poco cualificados y limita la permanencia en el empleo ” ¿Qué razones impulsaron a Fundación Repsol a poner en marcha este programa? La educación y el empleo son, para las personas con discapacidad, los agentes determinantes del proceso de integración social. Su nivel educativo sigue siendo, a pesar de los avances que se han producido en los últimos años, uno de los principales obstáculos a los que se enfrentan en su proceso de inclusión social. Una de las principales razones de la escasa presencia de las personas con discapacidad en la universidad es el temprano abandono de los estudios por parte de estos alumnos en las enseñanzas de régimen general, por eso creemos necesario empezar con la concienciación y la sensibilización desde la fase escolar. Las empresas tienen grandes dificultades a la hora de encontrar a trabajadores con discapacidad para integrarlos en su plantilla. Desde la Fundación Repsol, conscientes de este problema, nos pusimos en contacto con la Fundación ONCE para llevar a cabo un proyecto de sensibilización dirigido principalmente a alumnos con y sin discapacidad de Segundo Ciclo de ESO (de 14 a 16 años) que estudian en centros ordinarios y a la comunidad educativa en el entorno de dichos alumnos. El escaso nivel formativo es una limitación trascendental que, desafortunadamente, acompaña aún hoy a muchas de las personas con discapacidad y es
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uno de los principales factores que están influyendo en la baja tasa de actividad que muestra el colectivo de personas con discapacidad. Este déficit formativo limita en sí misma las posibilidades de acceder a un empleo, aboca a trabajos poco cualificados, de baja remuneración y limita las posibilidades de promoción profesional y la permanencia en el empleo. Solo alcanzando unos niveles superiores de cualificación y competencia profesional se puede avanzar en la integración laboral de las personas con discapacidad. ¿Qué respuesta están encontrando por parte de los alumnos, las familias y los docentes? El proyecto ha tenido muy buena acogida por parte de alumnos, padres, profesores y orientadores, así como dentro del movimiento asociativo de personas con discapacidad. Para todos ellos es necesario que una entidad se dirija de modo específico a ellos, con el fin de incentivar su participación en el proceso formativo de los jóvenes con discapacidad.Asimismo, se ha puesto de manifiesto la falta de formación específica en materia de discapacidad por parte de los docentes de educación secundaria como de los servicios de orientación de los centros, lo que implica la necesidad de continuidad de este tipo de programas para que sean realmente efectivos.
¿Cómo valoran los resultados de este primer curso piloto 2010-1011? El proyecto ha concluido de manera exitosa. Se han visitado 27 centros educativos en distintas zonas de la Comunidad de Madrid y de Extremadura y han participado 1210 personas. La intención de ambas fundaciones es extender el proyecto a otras comunidades autónomas. Para poder valorar su idoneidad, se ha realizado un análisis cuantitativo y cualitativo para detectar los puntos fuertes y los débiles a corregir en futuras convocatorias. Continuando con el espíritu del proyecto, que no es otro que los alumnos y alumnas con discapacidad conozcan las oportunidades que les ofrece el acceso a la formación universitaria tanto a nivel profesional como personal, se pone en marcha el programa “Campus inclusivos, campus sin límites” enmarcado en el Programa de Campus de Excelencia Internacional 2011 y financiado conjuntamente por la Fundación ONCE, el Ministerio de Educación y la Fundación Repsol. Con este proyecto se da la oportunidad a los alumnos con discapacidad que han participado en “Tu Formación no tiene límites” de permanecer durante 5 días en distintos campus universitarios españoles donde podrán disfrutar de diversas actividades programadas por las universidades que les permitirán conocer de primera mano la vida universitaria de modo realmente inclusivo.
2está contribuyendo a reducir la temida brecha digital que amenazaba con dejar al margen de la sociedad de la información a las personas con discapacidad, en el ámbito universitario ocurre tres cuartos de lo mismo. Una batería de motivos para seguir adelante La paulatina aunque irregular adaptación de entornos, aulas, campus y materiales curriculares, así como la implantación de medidas de discriminación positiva como la gratuidad de la matrícula en los programas oficiales, sumadas a la oferta de una creciente gama de servicios de apoyo como los que ofrece la recién creada Oficina Atención Multicanal a los universitarios
con discapacidad -concebida por Fundación ONCE con la cofinanciación del Fondo Social Europeo- son jalones primordiales para incentivar el interés de alumnos con discapacidad por la educación superior. Esta batería de medidas de apoyo afluyen
La paulatina adaptación del entorno universitario es un jalón primordial para incentivar el interés de los alumnos con discapacidad
La Red de Educación Inclusiva y Discapacidad IncluD-ed fomenta buenas prácticas formativas para la mejora de la empleabilidad en el nuevo marco educativo europeo propugnado por la Red de Educación Inclusiva y Discapacidad, IncluD-ed, liderada por Fundación ONCE, que aglutina a organizaciones de Francia, República Checa, Finlandia y Bélgica. Cofinanciada igualmente por el FSE, esta Red tiene por objeto la eliminación de barreras y el
intercambio de buenas prácticas en el ámbito educativo para mejorar la empleabilidad de las personas con discapacidad. A ese escenario cada vez más inclusivo ha venido a sumarse el Programa ‘Formación sin límites’, un instrumento que quiere ser precipitador del cambio, infundiendo autoconfianza y disolviendo prejuicios e inquietudes en los estudiantes con y sin discapacidad. También orientando a sus familias y formando al profesorado. En suma, abriendo caminos y multiplicando expectativas. ¿Quién te dijo que no puedes? Es tu oportunidad, es tu futuro. l
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Convenio Inserta
Patricia Encinas / Fotos: Carmen Sayago
McDonald`s,
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McDonald’s y Fundación ONCE colaboran desde hace más de una década para que la integración laboral de personas con discapacidad en la plantilla de la compañía sea una realidad. El nuevo Convenio Inserta suscrito por ambas entidades sumará 40 trabajadores con discapacidad a los 58 ya contratados por la cadena de restaurantes
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esde que el año 1981 McDonald’s abriera su primer restaurante en España, en la Gran Vía madrileña, ha llovido mucho. Tanto, que en estos treinta años en nuestro país la compañía ha llegado a la cifra de 414 establecimientos, el 80 por ciento de los cuales se gestionan en régimen de franquicia y dan empleo a una media de cincuenta personas cada uno. Pero además McDonald’s es una empresa comprometida con la sociedad en la que vive en general, y con las personas con discapacidad en particular. Como prueba de ello, la cadena de restaurantes selló con la Fundación ONCE en el año 2000 un primer Convenio Inserta, renovado en 2008, que ha cristalizado en la contratación de 158 personas con discapacidad. Nuevo Convenio Inserta Los buenos resultados obtenidos y sobre todo, la gran profesionalidad y diligencia demostrada por estos trabajadores ha llevado a ambas entidades a darse de nuevo el sí quiero el pasado 2 de septiembre con la firma de un nuevo Convenio Inserta, que
en esta ocasión, pretende alcanzar la contratación de cuarenta personas con discapacidad en los próximos tres años. Dada la importancia de este acuerdo, en el acto de la firma estuvieron presentes el vicepresidente ejecutivo de Fundación ONCE, Alberto Durán, y la presidenta y directora general de McDonald’s España, Patricia Abril. En su intervención, Durán mostró su satisfacción por poder seguir trabajando con una compañía tan importante como McDonald’s, mientras que para Patricia Abril este nuevo acuerdo representa “una muestra de nuestro compromiso continuo por incluir la discapacidad en nuestra estrategia de responsabilidad social, lo que contribuirá a mejorar la calidad de vida de estas personas, mediante la inserción a nuestros restaurantes en condiciones laborales de mercado y la realización de acciones de formación y cualificación”. Asimismo, gracias a este Convenio Inserta, McDonald’s también se compromete a impulsar la integración laboral indirecta de personas con discapacidad través de la compra de 2
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Convenio Inserta
Alberto de Unzurrunzaga Director de RRHH de McDonald´’s España
“Los empleados con discapacidad tienen un rendimiento excepcional y un absentismo menor” ¿Cuáles son los ejes de la política de RSE en McDonald’s? Se centra en la nutrición y la promoción de un estilo de vida saludable, la sostenibilidad en la cadena de suministro, el compromiso con nuestros empleados (incentivamos su desarrollo profesional y personal) y, en el ámbito social, tenemos la Fundación Donald McDonald’s y acometemos acciones como el programa Inserta. ¿Cómo surgió la idea de colaborar con Fundación ONCE y qué balance hace? La colaboración surgió de la realidad. Trabajábamos con personas con discapacidad y los resultados eran muy positivos. Por ello, decidiremos alcanzar con Fundación ONCE un acuerdo más amplio que garantizase por un lado, un buen proceso de integración laboral en McDonald’s de estas personas y, por otro, el que se convirtiera en una política de actuación de la compañía, y no en algo esporádico. ¿Cuántas personas con discapacidad han trabajado en su empresa hasta la fecha gracias al Programa Inserta? Desde que firmamos el primer convenio Inserta con Fundación ONCE,
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han trabajado en McDonald’s España 160 personas con discapacidad y, en la actualidad hay 53 en la plantilla, la mayoría con discapacidad intelectual. En la actualidad estamos en un proceso de selección de siete personas con discapacidad.
“Los empleados con discapacidad no sólo trabajan en mostrador, sala y cocina, ha habido casos que han ocupado puestos gerenciales” ¿Qué puestos de trabajo ocupan las personas con discapacidad en McDonald’s? ¿Cómo es su rendimiento? Trabajan en las tres áreas del restaurante: mostrador, sala y cocina, aunque ha habido también casos de trabajadores con discapacidad que han llegado a puestos gerenciales. Los trabajadores con discapacidad generalmente están muy motivados, tienen un rendimiento excepcional y un absentismo menor que el del resto de los empleados.
¿Cómo aceptan el resto de los trabajadores a sus compañeros con discapacidad? Ven la política de integración de las personas con discapacidad de una forma muy positiva. Aunque al principio costó un poco y dimos charlas en los restaurantes explicando que iban a tener compañeros con discapacidad, ya no es necesario, lo ven como algo normal. ¿Qué porcentaje de la plantilla tiene discapacidad? El mínimo legal que utilizamos como suelo del que arrancamos, pero siempre que podemos vamos por delante. Estamos en torno al 3 por ciento de la plantilla. ¿Qué balance hace de las acciones acometidas conjuntamente con Fundación ONCE? Nuestro balance en buenísimo. La Fundación ONCE nos ha ayudado mucho en todos los procesos de selección y nos ayudó en su momento en la adecuación de los puestos de trabajo. Ahora estamos trabajando, estudiando la posibilidad de contratación de personas con discapacidad para puestos de gerencia que requieren una cualificación profesional específica.
2 bienes o servicios a centros especiales de empleo del ámbito de la ONCE y su Fundación. También con la firma del nuevo acuerdo la cadena de restaurantes reforzará su participación en el Foro Inserta Responsable, creado por Fundación ONCE con el objetivo de potenciar el intercambio de experiencias en discapacidad y posicionar socialmente a las empresas pioneras y comprometidas con la Responsabilidad Social Empresarial. La contratación de personas con discapacidad en McDonald’s ha sido posible gracias a la intermediación laboral de FSC Inserta, la entidad de Fundación ONCE para la formación y el empleo de las personas con discapacidad que, con la cofinanciación del Fondo Social Europeo, ha sido y será en ocasiones sucesivas la encargada de preseleccionar a los candidatos. Personal de equipo La mayoría de las personas que han entrado a formar parte de la empresa de comida rápida lo han hecho en el puesto de personal de equipo, que en los restaurantes abarca las áreas de cocina, mostrador y salón. Tal es el caso de Sergio, un chico de 28 años con discapacidad intelectual que trabaja desde hace cuatro años en un establecimiento de McDonald’s en Madrid y donde, según cuenta, “hago un poco de todo: atiendo el mostrador, limpio y ayudo en la cocina, aunque a mí lo que más me gusta es regalar sonrisas a los clientes, hablar con ellos y satisfacerles”. Y es que Sergio, que encuentra una gran motivación en su trabajo, transmite alegría cuando habla de McDonald’s. Lo mismo le ocurre a Nuria que es toda una veterana en la compañía de restauración en la que lleva trabajando once años y en la que dice encontrarse “contenta y orgullosa”. Para ella, este ha sido su primer trabajo, ya que anteriormente había estado solamente en talleres ocupacionales y asegura que se siente muy cómoda trabajando en McDonald’s donde además tiene una excelente re-
Sergio y Nuria son dos empleados con discapacidad de McDonald’s. Ambos aseguran que el contacto con el cliente es muy gratificante
McDonald’s y Fundación ONCE renuevan su alianza El vicepresidente ejecutivo de Fundación ONCE, Alberto Durán, y la presidenta y directora general de McDonald´s España, Patricia Abril, firmaron el pasado 2 de septiembre en Madrid un convenio de colaboración para integrar en la plantilla de la cadena de restauración a cuarenta personas con discapacidad. Ambas entidades suscribieron en el año 2000 el primer Convenio Inserta que obtuvo desde el primer momento exitosos resultados. Como consecuencia de esa estrecha colaboración, en 2008 se firmó un nuevo convenio Inserta con una vigencia de tres años. Gracias a estas iniciativas han pasado por la plantilla de McDonald’s un total de 160 personas con discapacidad.
lación con sus compañeros. Y es que los trabajadores de McDonald’s consideran completamente normal que en la compañía haya trabajadores con discapacidad. Prueba del buen clima existente por ejemplo el hecho de que en el restaurante de Majadahonda, donde trabaja una persona sorda desde el año 1991, sus propios compañeros pidieron a McDonald’s que les impartieran un curso de lengua de signos para poder comunicarse con él. Empresa comprometida McDonald’s es una empresa que se involucra con las comunidades en las que trabaja. En este sentido, su iniciativa estrella es la Fundación infantil Ronald McDonald, una institución sin ánimo de lucro que tiene como objetivo la construcción y mantenimiento de casas para aquellos niños que, junto con sus familiares, se trasladan lejos de su residencia habitual para recibir tratamiento médico de larga duración. La multinacional también está comprometida con la sostenibilidad en la cadena de suministro y el respeto al medio ambiente. Por ejemplo, en el cien por cien de sus establecimientos en España se recogen los aceites de la fritura para convertirlos en biodiésel y los envases de hamburguesas y las cajas de Happy Meal están elaboradas con un 72 por ciento de papel reciclado. La red de McDonald’s está compuesta por 30.000 restaurantes en 120 países y atiende a 62 millones de personas cada día. l
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Reportaje
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Coincidiendo con la celebración de su 35 aniversario, Ford España renueva su estrecha alianza con la discapacidad, mediante la firma de un nuevo Convenio Inserta que generará más empleo e igualdad de oportunidades Redacción / Infografía: F. Javier Lorente
El presidente de la Comunidad Valenciana, Alberto Fabra -en el centro de la foto-, junto al presidente de Ford España, José Manuel Machado, y al presidente de la ONCE y su Fundación, Miguel Carballeda (dcha.)
a Fundación ONCE y Ford España han ratificado su alianza en favor de la igualdad de oportunidades y la normalización de las personas con discapacidad con la renovación de un Convenio Inserta. El 18 de octubre, José Manuel Machado y Miguel Carballeda, presidentes respectivamente de Ford España y de la ONCE y su Fundación, rubricaban un documento que, entre otras cosas, se traducirá en la integración laboral de 60 personas con discapacidad en la compañía. Este acto, que contó con la presencia del presidente de la Generalitat Valenciana, Alberto Fabra, tuvo lugar en el centro de Ford en Almussafes, cuando se cumplen 35 años desde la fabricación del primer Ford Fiesta. La alianza entre Ford España y la ONCE y su Fundación tiene solera. Se remonta a 1999, año en que se rubricó el primer acuerdo marco de colaboración. Desde entonces ambas entidades han venido trabajando conjuntamente en proyectos que han representado verdaderos avances en materia de RSE-D cuando este concepto ni siquiera existía. Fruto de ello son los 420 empleados con discapacidad que hoy están en la nómina de la automovilística. Alberto Fabra puso como ejemplo de buena práctica este acuerdo entre dos grandes instituciones que impulsan la sociedad valenciana y española, alabó el compromiso de Ford con la RSE y elogió la labor de la ONCE y de su Fundación que “siempre nos recuerda” la importancia y el valor de las personas, tengan o no discapacidad. Miguel Carballeda destacó que, en los últimos
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Las sesenta personas con discapacidad que serán empleadas por Ford España en los próximos cinco años se unen a las 540 que desde 1999 han formado parte del capital humano de la compañía automovilística
años, la ONCE ha ido integrando a las personas con discapacidad por la vía de la educación, la formación y el empleo. “Un empleo es la mejor herramienta de integración que podemos dar a una persona con discapacidad”, subrayó Carballeda, a la vez que alertó que la crisis actual no debe afectar con mayor virulencia a este sector, que tiene unos niveles de empleo inferiores al resto. Doce años creando empleo Para Machado, con este convenio “Ford quiere celebrar los 35 años que lleva produciendo en España de una manera consecuente con el entorno de crisis en el que nos movemos. Dada la dificultad que conlleva encontrar un empleo, en Ford creemos firmemente en la importancia de favorecer la contratación de personas que por su discapacidad, tienen más dificultades para insertarse en la vida laboral”. En el acto de la firma del convenio, Miguel Carballeda entregó a José Manuel Machado la plancha del cupón que la ONCE dedica a Ford España por los 35 años de compromiso con la discapacidad, que ha permitido la inserción laboral de estas personas, y cuyo sorteo se celebraba el mismo día del evento. En el marco de este primer convenio, ambas entidades pusieron en marcha acciones de formación específica para el empleo como vía para facilitar la inclusión sociolaboral de personas de este sector social, con los buenos resultados ya dichos. Hoy la compañía supera el 2 por ciento que establece la LISMI, y cuenta con más de 170 empleados 2
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Reportaje con algún tipo de discapacidad en su plantilla, lo que eleva el porcentaje al 3,6 por ciento. Además, Ford España, con el apoyo de la Fundación ONCE y a través de la Fundación para el Desarrollo y la Innovación (FDI), de la cual es patrono junto con la Consellería de Economía del gobierno de la Generalitat Valenciana, es en parte propietaria del capital accionarial de los centros especiales de empleo Fabricación Modular Valenciana y Modular Logística Valenciana. Ambos CEE dan empleo hoy a un total de 261 personas, de las cuales 251 (un 96 por ciento) son personas con discapacidad.
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Miguel Carballeda entrega a José Manuel Machado el cupón conmemorativo
Apoyo a la formación para el empleo En el convenio se indica que ambas entidades van a estudiar fórmulas de colaboración en materia formativa para que personas con discapacidad accedan al Centro de Formación de Ford, donde se cursan estudios de Formación Profesional y especialidades técnicas. Una oportunidad que les permitía adquirir las capacidades y habilidades necesarias para desempeñar una labor específica en esta compañía. Igualmente se impulsará la inserción laboral indirecta de personas con discapacidad a través de la adquisición de bienes o servicios a centros especiales de empleo. En este sentido, Ford España lleva a cabo hoy compras a los centros especiales de empleo por un valor que supera 1,4 millones de euros anuales, una apuesta en materia de RSE-D que desea extender a toda la cadena de suministro, mediante el fomento de los criterios sociales en las relaciones con sus proveedores. Ford España trabajará igualmente para mejorar las condiciones de accesibilidad y usabilidad de los vehículos de Ford, y entre otras medidas valorará adaptación de vehículos Ford para personas con discapacidad. l
Cupón de la ONCE conmemorativo de los 35 años de Ford España
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a ONCE dedicó el cupón del 18 de octubre a Ford España, por los 35 años de compromiso con la discapacidad, una alianza que ha permitido la inserción laboral de más de cuatrocientas personas con discapacidad. De este modo, cinco millones de cupones llevaron por toda España el compromiso de la marca automovilística con la igualdad de oportunidades, el talento y la solidaridad. Se trata de una iniciativa pionera, ya que es la primera vez que el cupón de la ONCE está dedicado a una empresa, y en esta edición tan especial se quiere destacar el compromiso de Ford con la mejora de las con-
diciones laborales de las personas con discapacidad. El cupón de diario de la ONCE ofrece, por 1,5 euros, cincuenta premios de 35.000 euros a las cinco cifras. Además tendrán premio de 500 euros los números anterior y posterior al agraciado; y premio de 200, 20 y 6 euros, a las cuatro, tres y dos últimas cifras, respectivamente, del cupón premiado. Así como reintegros de 1,5 euros a la última y primera cifra. Los cupones de la ONCE se comercializan por los más de 22.000 agentes vendedores de la ONCE. Como siempre, gracias al Terminal Punto de Venta (TPV), el cliente puede elegir el número que más le guste.
Empleados y directivos de la planta de Almussafes
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Joaquim Borrás / presidente ejecutivo de ISS España
“La discapacidad está incorporada a la vida normal de nuestra empresa” El vicepresidente ejecutivo de Fundación ONCE, Alberto Durán, y el presidente ejecutivo de ISS España, Joaquim Borrás, sellan un Convenio Inserta que abre vías de inserción laboral a las personas con discapacidad en la compañía de servicios Patricia Encinas / Fotos: Servimedia
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sus puestos de trabajo y a que trabajen con normalidad, desemesde que en el año 1999 ISS España iniciara su colabopeñando, incluso, cargos en los que coordinan a otras personas”. ración con Fundación ONCE, la compañía de servicios generales ha incorporado a su plantilla cerca de quinientos Borrás apuntó que ISS España basa su concepto de empresa trabajadores con discapacidad, gracias a la intermediación laboen la cadena de valor que se conforma cuando una persona está ral de FSC Inserta, la empresa de Fundación ONCE para la formotivada, ya que presta un mejor servicio que, a su vez, mantiene mación y el empleo de las personas con discapacidad, que tiene contento al cliente que, a su vez, produce más negocio y satisface a su cargo la ejecución del Programa Por a los accionistas lo que, en última instanTalento, cofinanciado por el Fondo Socia, redunda en una mayor inversión en cial Europeo. el personal de la empresa: “La responFruto de la estrecha colaboración ensabilidad social ha de tener un sentido tre ambas instituciones, el vicepresiempresarial porque invertir en temas hudente ejecutivo de Fundación ONCE, Almanos tiene siempre un retorno para la berto Durán, y el presidente ejecutivo compañía”. de ISS España, Joaquim Borrás, firmaban en Barcelona el 14 de octubre un Ejemplo de buenas prácticas Convenio Inserta, gracias al cual treinta Por su parte, Alberto Durán destacó que personas con discapacidad se incorpola inclusión de las personas con discapararán en la plantilla de esta empresa de cidad en las políticas de las empresas servicios generales en los próximos tres “tiene que estar dentro de un plan global años de vigor del convenio. de la misma, de manera que resulte un ISS España se compromete además a proceso absolutamente normalizado”. Por impulsar la formación de las personas último, Durán elogió el papel que cumcon discapacidad y a la promoción de su plen las políticas como las de ISS España, inserción laboral indirecta a través de la ya que pueden motivar a otras empresas compra de bienes o servicios a centros a seguir sus pasos. especiales de empleo del ámbito de la Alberto Durán, vicepresidente ejecutivo de Fundación ISS es una compañía multinacional de ONCE y su Fundación. Asimismo, impul- ONCE, y Joaquim Borrás, presidente ejecutivo de ISS servicios generales, constituida en 1901 sarán acciones para la mejora de la acce- España. en Dinamarca, que ofrece servicios de sibilidad de bienes y servicios, y la prolimpieza, mantenimiento, restauración comoción de acciones de difusión y sensibilización social. lectiva, higiene ambiental, control de plagas, jardinería, seguridad, Joaquim Borrás explicaba en el acto de la firma que recoge la servicios auxiliares y facility management. En España la compañía foto que una de las primeras empresas que compró ISS en España tiene una plantilla de 30.000 trabajadores y ocupa la vigésima potenía doscientas personas con discapacidad trabajando en ella, sición en número de empleados en el sector privado. Desde 1999, por lo que “enseguida asumimos la inclusión como algo natural, la compañía ha comprado e integrado un total de 50 empresas que han supuesto una inversión superior a los 300 millones de aunque en aquel entonces todavía era algo marginal”. Por ello ineuros. Hoy, está presente en toda España, con oficinas propias y sistió en que “para nosotros, la discapacidad está incorporada a presta servicio a cerca de 22.000 clientes. l la vida normal de nuestra empresa; estamos habituados a adaptar
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Compromiso RSE-D
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Alcampo inclusión
en el hipermercado
Jorge Colmenarejo / Fotos: F. Javier Lorente
Lleva más de diez años apostando por la inclusión laboral de las personas con discapacidad y facilitando la accesibilidad a sus clientes. El hipermercado de Alcampo en Albacete es un buen ejemplo de cómo sus políticas se traducen a la práctica.
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corto, medio o largo plazo, todos somos discapacitados”. Con esta frase resume César Rapado, director de Alcampo Albacete, la naturalidad con la que su empresa concibe la integración laboral de personas con discapacidad. Una visita a cualquiera de los hipermercados de la cadena de distribución basta para comprobar que esa filosofía se pone en práctica a diario. Pero, además, los datos globales de empleo de personas con discapacidad de Alcampo también son significativos. A 30 de junio de 2011, Alcampo tenía contratados a un total de 292 personas con discapacidad en los 52 hipermercados de los que dispone en España, lo que supone -sumando sus datos de empleo indirecto-, un 3,21% del conjunto de su plantilla, superando holgadamente el 2% requerido por la LISMI (Ley de Integración Social del Minusválido) y el 2,6% que tenía registrados a día 31 de diciembre de 2008, datos que demuestran que su compromiso con la inclusión laboral de personas con discapacidad crece cada año (ver cuadro en página 37). En algunos hipermercados, como los de Sevilla y Cuenca, esta cifra llega a alcanzar el 7,24% y el 6,06%, respectivamente. Parte del éxito que sugieren estas cifras se debe a la labor conjunta que Alcampo y Fundación ONCE llevan desarrollando desde hace más de once años. Como afirmaba Pedro Alonso, director general de la cadena de retail, en la firma del nuevo convenio entre Fundación ONCE y Alcampo celebrado en septiembre de 2010, esta renovación implicaba “la ratificación de la voluntad de seguir trabajando y colaborando juntos en la integración y formación de personas con discapacidad”. Pero no sólo eso. También significaba el compromiso por parte de Alcampo de 2
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Compromiso RSE-D 2 contratar a 150 personas con discapacidad en tres años, lo que supone una importante aportación a la inserción laboral de las personas con discapacidad. La accesibilidad como un derecho Como botón de muestra de esa labor que todas las tiendas de Alcampo están llevando a cabo, la empresa de distribución nos ofreció la oportunidad de visitar su hipermercado ubicado en Albacete. Cuando llegamos, lo primero que nos llama la atención es su apuesta por la accesibilidad, que se percibe en todos los rincones y servicios del hipermercado: carros de compras adaptados para personas Belén Moreno, cajera con discapacidad física, cajas para clientes con discapacidad, rampas de acceso al puesto de trabajo, etc. “A nuestros clientes con discapacidad les ofrecemos un servicio de acompañamiento gratuito a través del cual, si lo desean, nuestros empleados les ayudan a hacer la compra. Posteriormente, Alcampo se encarga de entregarles los productos a domicilio”, señala César Rapado. “No obstante, algunos clientes con discapacidad física nunca utilizan este servicio. Prefieren utilizar el carro de compra adaptado a sillas de ruedas”, prosigue el director de Alcampo Albacete. Por otra parte, María José Rebollo, responsable del gabinete de prensa de Alcampo, señala que actualmente, a pesar de que no existe obligación legal al respecto, Alcampo ofrece a sus clientes 550 productos de su marca propia, Auchan, etiquetados en braille. “Los etiquetamos voluntariamente porque concebimos la accesibilidad como un derecho del consumidor”. En cuanto a las adaptaciones para el puesto de trabajo, César Rapado afirma que “hay algunas necesidades que se ponen de manifiesto cuando preparamos
los puestos de trabajo pero otras no se detectan hasta después de que la persona con discapacidad haya empezado a trabajar”. Como el propio director de Alcampo Albacete reconoce, no se requieren grandes inversiones para realizar las adaptaciones. “La accesibilidad no es cara”, sentencia.
Reconocimiento externo Además, el hipermercado de Albacete, pese a no alcanzar las cifras de inserción laboral de los centros comerciales ubicados en Sevilla y Cuenca, se caracteriza por haber sido el primero en abrir sus puertas al público con el 4% de trabajadores con discapacidad en plantilla. Actualmente, esta cifra se mantiene pero, como asegura su director, “ha habido épocas en las que
Teresa Cano, en su puesto de trabajo
Productos de la línea Auchan con etiquetado en braille y carrito adaptado a clientes en silla de ruedas.
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Javier Ceres Jefe de Sección de Jardín, Auto-Brico, Juguetes y Videojuegos de Alcampo Albacete
“Alcampo nos ofrece igualdad de oportunidades y calidad de empleo” Plano general del hipermercado
se ha llegado a alcanzar el 5,80%”. Sin embargo, más allá de las cifras de empleados con discapacidad, lo importante es su rendimiento, que, según Rocío Rodríguez de Vera, responsable de Recursos Humanos de Alcampo Albacete “es el mismo que el de cualquier otro trabajador. En determinados casos, como en atención al cliente, hay muchos usuarios que, incluso teniendo que esperar cola, pasan por la caja del trabajador con discapacidad. Todo ello contribuye al reconocimiento de la valía laboral de las personas con discapacidad”. Beatriz Fernández, cajera en este hipermercado, corrobora sus palabras: “Trabajar en una empresa tan grande como Alcampo es un orgullo ya que supone dar publicidad gratuita a la labor que realizamos los trabajadores con discapacidad, puesto que en tanto en cuanto la gente nos ve trabajando, se da cuenta de que somos tan válidos como cualquier otro”.
Una más en el equipo En cuanto al clima laboral, Beatriz afirma sentirse “como una más” e indica que el trato con el resto de compañeros es absolutamente normal. Belén Moreno, también cajera del hipermercado manchego, insiste en la idea de normalidad. “La relación es buena. Me han acogido igual que al resto de trabajadores”. Belén, como los otros trabajadores ubicados en la sección de Caja, no se limita a realizar las funciones propias de su puesto. Entre sus responsabilidades también figuran “atender a los clientes, consultar precios, recoger mercancías, ofrecer la tarjeta Alcampo, realizar un seguimiento comercial de todas las tarjetas, ofrecer bolsas ecológicas, colocar productos y, por último, ordenarlos. No sólo nos dedicamos a cobrar”. Belén señala enorgullecida que trabajar en Alcampo le ha supuesto “un crecimiento”, así como comprobar que es “tan capaz como cualquier otro trabaja- 2
¿Por qué decidió mandar su curricula a una empresa como Alcampo? Alcampo es una empresa grande que me ofrecía la oportunidad de poner en práctica lo aprendido en mi carrera de Administración y Dirección de Empresas. Además, me proporcionaba la posibilidad de trabajar en mi ciudad, Albacete. ¿Cuáles son las funciones que realiza? Junto a mis colaboradores, gestiono las cuentas de explotación de las secciones enmarcadas en mi área de responsabilidad. Eso incluye decidir qué productos se colocan en la tienda, efectuar las compras, cambiar los precios de los artículos y contratar a nuestro personal base. Es como si tuviera mi propia tienda, pero dentro de un gran hipermercado. ¿Qué papel cree que empresas como Alcampo están jugando en el terreno de la inserción laboral de personas con discapacidad? Alcampo, y en especial el hipermercado de Albacete, está muy implicado en la igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad. No se trata sólo del porcentaje de personas con discapacidad que trabaja en la plantilla sino de la calidad que ofrecen en el empleo. A mí me han ofrecido formación, promoción interna y una carrera profesional acorde a mis expectativas. ¿Cómo es el trato con el resto de compañeros de trabajo? Excelente. No he tenido ningún problema a causa de mi discapacidad. Me considero un compañero más.
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Compromiso RSE-D
César Rapado Director de Alcampo Albacete
“Los trabajadores con discapacidad contribuyen en gran medida a fidelizar al cliente” De todos los hipermercados de Alcampo, el de Albacete fue el pionero en la contratación de personas con discapacidad. ¿Cómo surge la idea? Cuando llegué a Albacete, enseguida me di cuenta de que no había encontrado otra ciudad con su accesibilidad. Buena parte de culpa del hecho de que aquí haya más sensibilidad con las personas con discapacidad se debe a que Albacete es una de las cinco ciudades españolas en las que existe un CRMF (Centro de Rehabilitación de Minusválidos Físicos), pero también a la labor de AMIAB (Asociación de Discapacitados de Albacete), cuyo grupo empresarial da empleo a más de cuatrocientas personas con discapacidad. Aparte de reunirme con los técnicos de estas dos en-
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tidades, mantuve conversaciones con expertos del ayuntamiento y de COCEMFE, todo lo cual reforzó mi convicción de que para abrir el hipermercado de Albacete lo primero que tenía que hacer era facilitar al cliente la accesibilidad. Después de eliminar las barreras, posteriormente, pensé que podíamos desarrollar una política de igualdad de oportunidades en el trabajo, pero no creando puestos específicos para personas con discapacidad, sino posibilitando que los puestos de trabajo propios del hipermercado pudiesen ser desarrollados con todas las garantías por personas con discapacidad. En un principio, consideramos los puestos de cajas y de administración como los más idóneos. Con el asesoramiento de AMIAB y de nuestro técnico de prevención de riesgos laborales implantamos el tipo de adaptación que cada persona con discapacidad necesitaba y les ofrecimos la formación propia del puesto de trabajo que iban a desempeñar. Como consecuencia de todas estas acciones, pudimos abrir el hipermercado con trabajadores con discapacidad en plantilla. ¿Cómo valora el rendimiento profesional de sus trabajadores con discapacidad? Todos ellos se sitúan en un notable alto en todos los ratios (productividad, atención, etc). No hay ninguno que esté por debajo de la media de la plantilla. De hecho, algunos están por encima. Y alguna de nuestras trabajadoras hasta lidera en algunos ratios. Son datos que hablan por sí solos, pero además añadiría que se trata de personas muy positivas que contribuyen en gran medida a fidelizar al cliente. Por supuesto, no gozan de privilegios. Tienen los mismos turnos que el resto de la plantilla. En Alcampo, no buscamos privilegiar, sino no discriminar. ¿Qué le aporta a Alcampo la implantación de sus políticas de RSE-D, tanto en términos de imagen de marca como en otros ámbitos? El boca a boca sobre todas las acciones de inclusión que llevamos a cabo facilita que localmente seamos percibidos como una empresa más humana y más comprometida con la integración y la igualdad de oportunidades. Diversas instituciones a nivel local, provincial y autonómico nos han concedido premios y es verdad que eso puede fortalecer nuestra imagen de marca pero, desde mi punto de vista, esas distinciones no son lo más importante. A mí lo que me llena de orgullo es que nuestros propios trabajadores con discapacidad me digan a mí y a sus conocidos que les hemos ayudado en algo a recomponer su vida. Eso es lo que refuerza la marca Alcampo.
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dor” y que confían en ella. Para esta empleada de Alcampo, el papel que juegan empresas como Alcampo en la inclusión laboral de personas con discapacidad es muy importante “ya que nos ofrece la misma oportunidad que a cualquier otra persona y si la aprovechamos, cambia nuestra vida”.
Empleo indirecto Pero Alcampo no se limita a contratar a personas con discapacidad. El año pasado, la cadena de distribución invirtió 2,3 millones de euros en compras a centros especiales de empleo. Uno de los servicios que Alcampo Albacete tiene actualmente subcontratado es la gestión integral de gasolineras. El grupo AMIAB -gestionado por la Asociación de Discapacitados de Albacete y que dispone de nueve áreas de negocio y más de 400 trabajadores con discapacidad- realiza para Alcampo las gestiones de apertura y cierre de caja informática de la gasolinera, los cobros telemáticos y al contado, la facturación y todas las acciones de atención al cliente. Se trata de una gasolinera atendida exclusivamente por personas con discapacidad. Uno de estos trabajadores es Teresa Cano, para quien trabajar para AMIAB le ha supuesto “la oportunidad de recomponer mi vida de una forma estable y de reinsertarme en la sociedad”. Teresa, que realiza servicios de atención al cliente y efectúa el cobro de surtidores, valora más que nada “la seguridad” que le ha proporcionado su trabajo en la gasolinera de Alcampo. Por último, otro de los ámbitos de colaboración que recoge el convenio firmado entre Alcampo y Fundación ONCE es la promoción de la formación de personas con discapacidad. En este
sentido, Alcampo y FSC Inserta, la entidad de inserción laboral de Fundación ONCE, organizaron a mediados de este año un curso de cajero en el Centro Comercial La Vaguada de Madrid y cuyo alumnado estaba exclusivamente formado por personas con discapacidad. Fruto de esta formación, Alcampo contrató a ocho cajeros en el hipermercado ubicado en dicho centro. En definitiva, Alcampo ha creado un modelo eficiente de inclusión para personas discapacidad, inspirado tanto en la igualdad de oportunidades en el trabajo como en la accesibilidad entendida como un derecho de todos los consumidores. l
Imagen de la gasolinera gestionada por AMIAB Rocío Rodríguez, responsable de RRHH de Alcampo Albacete
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RSE-D
El diálogo con los grupos de interés, factor clave en la gestión empresarial
Patricia Encinas / Fotos: Carmen Sayago
En el último desayuno del Foro Inserta Responsable celebrado en Madrid el 6 de octubre quedó patente la necesidad de toda empresa de establecer un fluido diálogo con los grupos de interés y hacer de la integridad un valor en la gestión diaria
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l Foro Inserta Responsable celebró el pasado 6 de octubre en Madrid un nuevo desayuno de trabajo que, en esta ocasión, se ocupó de ‘La RS, la reputación, y el diálogo con grupos de interés como palancas de valor y factores clave de la gestión empresarial'. Durante el acto participaron Alberto Durán, vicepresidente ejecutivo de Fundación ONCE, quien contextualizó el tema central del desayuno; Juan Cardona, director de Corporate Excellence, quien presentó recientes estudios que analizan 'El impacto de la RS, en la reputación y en la confianza empresarial', y Pascual Olmos, director ejecutivo de marketing para Europa de Repsol y consejero delegado de Repsol Comercial de Productos Petrolíferos, que expondrá el impacto de la 'Responsabilidad social, capacidades diferentes y aportación de valor'. En su intervención, Pascual Olmos afirmó que en Repsol parten de la idea de que para conseguir con éxito la integración de
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personas con capacidades diferentes es necesario “adecuar el perfil de los puestos al perfil de las personas”. Además, añadió que “la motivación que tiene los trabajadores con capacidades diferentes se traslada al resto de los empleados”. En cuanto a la comunicación externa de este tipo de políticas integradas en la Responsabilidad Social de Repsol, Olmos dijo que “desde el principio intentamos tener un perfil bajo en la comunicación externa porque nosotros no hacemos esto para contarlo. Lo hacemos por nosotros mismos”. Por último concluyó que “durante mucho tiempo se pensó que el poder estaba en las armas, luego en el poder y el liderazgo, después en el dinero, en la información... pero en el siglo XXI, la integridad va a ser el poder”. Por su parte, el director de Corporate Excellence, Juan Cardona, afirmó que “la confianza en las empresas está en mínimos históricos y es una emergencia recuperar ésta y la reputación”.
Alberto Durán Vicepresidente ejecutivo de Fundación ONCE
“La empresa es un aliado importantísimo para las personas con discapacidad ”
Juan Cardona Director de Coporate Excellence
“El poder está en los grupos de interés y es en ellos en quienes hay que generar confianza ”
Pascual Olmos Director de Márketing para Europa de Repsol
“En el siglo XXI, el poder está en la integridad”
Según explicó, en la última década se ha producido un cambio en el modelo de poder de las empresas, que tienen la necesidad de adaptarse a un entorno social cambiante y “es importante entender que el poder está en los grupos de interés que son en quienes hay que generar confianza, teniendo en cuenta que la reputación no es la imagen”. Para construir la primera“hay que hacerlo de dentro afuera, empezando por los empleados que son los que van a generar satisfacción y confianza a los clientes, quienes a su vez son los que van a generar la recomendación”. En su opinión, “no todas las empresas son iguales y es difícil establecer diálogos y dar respuestas a los grupos de interés”, y es precisamente en la capacidad de dar respuesta donde “aparece una oportunidad”. Para el director de Corporate Excellence la marca corporativa cada vez está teniendo más importancia frente a la marca de producto y “los consumidores ya no sólo analizan la calidad del servicio o el producto, sino que cada vez más quieren saber quién está detrás y como lo hace”. El vicepresidente ejecutivo de Fundación ONCE, Alberto Durán, explicó en su intervención que “para Fundación ONCE el desarrollo de la RSE es un camino más para trabajar en la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad, que tienen en las
El Foro Inserta Responsable es una iniciativa de Fundación ONCE cuyo objetivo es ser un espacio de reflexión plural y de puesta en prácticas de buenas prácticas en materia de Responsabilidad Social Empresarial empresas a un aliado importantísimo”. Y recordó que numerosos estudios reconocen que la colaboración de las empresas con la discapacidad es una de las políticas preferidas en las prácticas de RS. Para Alberto Durán, estos momentos de crisis deberían ser un acicate para que las compañías introduzcan la discapacidad en sus políticas ya que aportan un valor a éstas, que, por otra parte, no siempre se cuantifica de la manera adecuada. El Foro Inserta Responsable es una iniciativa impulsada por Fundación ONCE con el objetivo el ser un espacio de reflexión plural, participación e innovación social en Responsabilidad Social Empresarial y Discapacidad (RSC y RSC-D) que posibilite a las empresas y organizaciones, compartir prácticas, herramientas y experiencias que permitan el más eficaz y eficiente desarrollo de estas políticas. Este foro, que se enmarca en el Programa Por Talento, cofinanciado por el Fondo Social Europeo, cuenta con la adhesión de más de un centenar de directivos de las empresas más punteras a nivel nacional e internacional. La red de empresas que se integran en el Foro Inserta Responsable están participando en diversas actividades como son desayunos de RSC-Discapacidad comparten sus experiencias en la contratación de trabajadores con discapacidad. l
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Autoempleo
La hora de los emprendedores
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Entre las medidas para combatir la crisis del mercado laboral, los poderes públicos coinciden en estimular el emprendimiento mediante políticas activas que incentiven el trabajo autónomo. Fundación ONCE también apuesta por la fórmula del autoempleo porque las personas con discapacidad son por naturaleza una ‘especie emprendedora’, altamente motivada y tenaz. FSC Inserta, su entidad para la formación y el empleo, es un aliado del emprendedor con discapacidad, al que presta orientación, formación y acompañamiento para hacer realidad y consolidar su idea empresarial
Patricia Encinas y Antonio Almoguera
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a persistencia de la crisis económica y su impacto sobre el mercado de trabajo ha abierto varios procesos de reforma en el ámbito laboral. La Ley de Empleo en su nuevo artículo 25, establece un objetivo genérico: la necesidad de incrementar el emprendimiento de una manera concreta, creando un entorno de promoción y ayudando al empleo por cuenta propia que se crea de forma efectiva. Con el objetivo de analizar y debatir sobre las mejores prácticas de apoyo al emprendimiento, la Fundación ONCE, el CERMI y la Asociación de Trabajadores autónomos discapacitados de España (Atrade), celebraban el 27 de septiembre en Madrid la jornada ‘Emprendimiento y Autoempleo de las Personas con Discapacidad”. Un encuentro que sirvió para analizar conjuntamente la reforma de las políticas activas de empleo y compartir buenas prácticas en el fomento y consolidación del emprendimiento para personas con discapacidad. Para ello se planteó la urgencia de establecer objetivos de competencia emprendedora, la promoción del emprendimiento en las escuelas y en la formación, así como la agilización de trámites o ayuda al plan negocio, incrementando la orientación y asesoramiento hacia el autoempleo y medidas de apoyo económico y financiero para la creación de empleo por cuenta propia. Y en el preámbulo, una referencia obligada: el nuevo artículo 25 de la Ley de Empleo, que establece también el objetivo de aumentar las oportunidades laborales concediendo prioridad a los colectivos con especiales dificultades. En el acceso de la promoción del empleo de las personas con discapacidad, este nuevo marco legal debe suponer una nueva oportunidad de desarrollo personal y promoción profesional, especialmente en lo que respecta a la posibilidad de creación de empleo por cuenta propia. Para ello, será imprescindible coordinar adecuadamente estos distintos ámbitos de las políticas activas de empleo y movilizar todos los recursos especializados capaces de aproximarlos a los destinatarios. Cadena de valor En esta jornada, la secretaria de Estado de Empleo, Mari Luz Rodríguez, anunció que el Gobierno ya está preparando un nuevo Real Decreto que regulará la relación laboral de carácter especial de las personas con discapacidad que trabajen en Centros Especiales de Empleo. Por su parte, el director general de Fundación ONCE, José Luis Martínez Donoso, puso en valor la capacidad del emprendedor con discapacidad y el efecto multiplicador que puede general el apoyo al autoempleo para personas con discapacidad tanto en el plano social como en el económico, “una auténtica cadena de valor que puede reactivar la calidad de vida de muchas familias, dinamizar la España más rural y capitalizar el mercado incipiente de la denominada economía verde”. Martínez Donoso parafraseó al Henry Ford, fundador de la multinacional automovilística, quien dijo: “Ponednos autopistas que nosotros las llenaremos de coches”. Y eso es lo que para el director general de Fundación ONCE necesitan los emprendedores con discapacidad: “carreteras bien asfaltadas en las que poder circular y hacer crecer sus proyectos”. En su intervención el presidente del CERMI, Luis Cayo Pérez Bueno, aseguró que “los trabajadores con discapacidad son los que han hecho del emprendimiento, su modo de vida social y económico”. Para Pérez Bueno, “la discapacidad dejó de ser hace mucho una realidad que sólo pide, para convertirse en una instancia comprometida con su en- 2
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Autoempleo
José Luis Martínez Donoso, junto a Mari Luz Rodríguez, secretaria de Estado de Empleo
José Luis Martínez Donoso Director general de Fundación ONCE
“Los logros en el fomento del autoempleo hacen de la Fundación ONCE un vivero de emprendimiento para personas con discapacidad” Resumen de la ponencia del director general de Fundación ONCE, José Luis Martínez Donoso, en la Jornada ‘Emprendimiento y Autoempleo de las Personas con Discapacidad’ Tres motivos Para Fundación ONCE es muy oportuno impulsar el emprendimiento entre las personas con discapacidad porque… Entre las reformas contra la crisis, las administraciones públicas (incluyendo las europeas) están apostando por
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reactivar el emprendimiento, aplicando políticas activas que priorizan el trabajo autónomo, la economía local y social, y la inserción laboral de los colectivos más desfavorecidos. En los últimos años los agentes de empleo, y muy especialmente las entidades de la discapacidad, hemos realizado un enorme esfuerzo por diversificar las posibilidades de empleo de las personas con discapacidad, y el emprendimiento se perfila como una de las soluciones más viables y enriquecedoras. En España ya existen numerosos casos de éxito de negocios emprendidos y sustentados por personas con discapacidad que pueden servir de referencia para futuros proyectos y políticas. Datos La Fundación ONCE fue creada por la ONCE como un proyecto integral al servicio de todas las personas con discapacidad con dos tareas fundamentales: fomentar la accesibilidad universal e impulsar el empleo y la formación de este sector social. A día de hoy, hemos generado más de 85.100 empleos y plazas para personas con discapacidad (92.500 en total) y hemos impartido formación a 78.200 alumnos con discapacidad. En 2010, año de plena crisis, la cifra fue de 6.838 empleos y plazas para personas con discapacidad. En buena parte gracias a la labor de intermediación de FSC Inserta (cerca de 25.000 contrataciones, de las que 2.900 son de 2010) y a las empresas del Fundosa (17.427 trabajadores). Vivero de emprendimiento Los logros cosechados en el ámbito del autoempleo de personas con discapacidad hacen que la Fundación ONCE apoyada por FSC Inserta y las entidades de la discapacidad sea un vivero de emprendimiento para personas con discapacidad. Trabajamos para germinar proyectos viables, los hacemos brotar, los acompañamos hasta que están maduros y, una vez consolidados, siguen vinculados a nuestra red de emprendedores a fin de compartir recursos y aprovechar sinergias que permitan mejorar su competitividad y garantizar su estabilidad laboral y económica. La Fundación ONCE ha generado más de 1.000 proyectos de autoempleo para personas con discapacidad (62 en 2010), que van desde diseñador de alta costura y negocios relacionados con las nuevas tecnologías y la ‘economía verde’ –muchos de ellos franquiciados– hasta cerrajerías de barrio. Todos tienen cabida en la capacidad del emprendedor con discapacidad.
2 torno, que es responsable en su parte alícuota del avance de Somos gestores del Programa Operativo de Lucha contra la discriminación cofinanciado por la UE desde el 2000, que confía en nosotros para impulsar el empleo y la formación de las personas con discapacidad, y considera el autoempleo una de las fórmulas a priorizar. En el periodo 2000-2006 se destinaron más de 4 millones de euros para autoempleo y se formó a más de 2.100 emprendedores. Para el actual Programa Por Talento (2007-2013) la inversión es de más de 600.000 euros anuales, y en los dos primeros ejercicios (2009-10) hemos cofinanciado 127 proyectos de autoempleo, impartido 42 talleres y realizado 358 asistencias de tipo técnico. Conclusiones y propuestas de acción En España, el trabajo autónomo y las pymes en general (más ‘py’ que ‘me’) son una realidad creciente que hay que proteger con medidas efectivas que faciliten su acceso a financiación, flexibilicen el pago del IVA y reduzcan el impago de facturas. Se pueden fortalecer con incentivos financieros y ayudas económicas que les permitan modernizar competencias y recursos, etc). Pueden beneficiarse del proceso de descentralización productiva de las grandes y medianas empresas.
toda la sociedad. Pedimos igualdad de partida para poder aportar todo nuestro potencial”. Pérez Bueno instó a“instalar en el ánimo de cada ciudadano la convicción de que no es tanto lo que podemos esperar de la sociedad, sino lo que podemos aportar”. En este sentido, resaltó el creciente número de trabajadores con discapacidad, que han tomado la decisión de buscarse la vida, laboralmente hablando, “fiados y confiados” en su talento, en su empuje, en su fe en sí mismos, en su iniciativa de cambiar el mundo por medio del trabajo: “buscamos expandir la cultura del emprendimiento entre todas las personas con discapacidad”, aseguró. FSC Inserta Para el Fondo Social Europeo y, por tanto, para el Programa Por Talento que gestiona Fundación ONCE, el fomento del emprendimiento constituye uno de su ejes de su actuación. FSC Inserta, entidad para la formación y el empleo de las personas con discapacidad, ofrece oportunidades a los emprendedores. El proceso comienza a partir de una entrevista personal en la que el interesado expone a los técnicos su proyecto, y de este modo es definido su perfil profesional, sus habilidades y sus aspiraciones, que es el punto de partida de toda iniciativa empresarial. El emprendedor con discapacidad recibirá a partir de ese
Fundación ONCE ha generado más de m il proyectos de autoempleo para personas con discapacidad, que van desde diseñad or de alta costura a negocios relacionados con las nuevas tecnologías, pasando por los relacionados con la ‘economía verde’. Todos tienen cabida en la capacidad del emprendedor con discapacidad En España hay más de 3,1 millones de trabajadores autónomos censados. Una figura que responde al perfil de varón entre 35 y 54 años, del sector servicios, sin asalariados a su cargo, y con una sola actividad. Esta modalidad se puede enriquecer impulsando el autoempleo de los trabajadores con discapacidad, a fin de que se incremente el trabajo de los más jóvenes, de la mujer, y de los parados de larga duración; que se contrate a familiares u otros mediante la opción del teletrabajo; que se diversifique la actividad a través de la formación especializada, etc. El trabajador autónomo con discapacidad no sólo tiene capacidad de emprendimiento, sino que su perfil es el de una persona altamente motivada en su desarrollo profesional, que además está acostumbrada a lidiar con obstáculos y a encontrar soluciones las 24 horas del día. Además de financiación, los emprendedores con discapacidad para consolidarse necesitan asesoramiento externo profesional (jurídico y técnico) y especializado en discapacidad, además de recibir formación y utilizar las herramientas tecnológicas que se adapten a sus capacidades.
momento el asesoramiento experto y el acompañamiento en las diversas fases del desarrollo y puesta en marcha de su iniciativa hasta su consolidación. En ese sentido, FSC Inserta ofrece un plan de empresa, aporta una formación adecuada al perfil que requiere la idea de negocio del emprendedor y le acompaña a lo largo del proceso: desde la realización del análisis de viabilidad y diagnóstico de puestos de trabajo hasta los consejos para mantener su empresa estable. Además, FSC Inserta realiza estudios de mercado que permiten al incipiente empresario superar la competencia y mantener la estructura de su empresa. FSC Inserta trabaja estrechamente con el emprendora proponiéndole el itinerario más idóneo y evaluando la sostenibilidad de su proyecto. Con el fin de obtener el máximo rendimiento en esta primera fase, el candidato participa en seminarios de iniciación y de orientación que le sirven para aquilatar su iniciativa desde una perspectiva realista y adquirir una mayor motivación con parámetros basados en la oportunidad de negocio. Estos seminarios dan paso a un amplio proceso de preparación que abarca diversos talleres de creatividad y de formación. Además el emprendedor cuenta con un Plan de Empresa realista que le permitirá, bajo la tutela y asesoramiento de FSC Inserta, poner en marcha su idea. l
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Entrevista
Marcos Peña Presidente del Consejo Económico y Social
“Es necesario que la UE actúe como una unidad económica” Nathalie Domínguez
En un entorno de crisis laboral y financiera, el desempleo se ha agudizado notablemente. También el de las personas con discapacidad. Pero, ¿cómo podemos frenar esta situación? Marcos Peña nos presenta algunas claves. Para el presidente del CES el primer paso comienza por "agotar las posibilidades de actuar en el terreno educativo, y también poner en valor el potencial laboral de los trabajadores con discapacidad, para favorecer su inserción”
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¿Cree que los objetivos establecidos en la Estrategia UE 2020, como el aumentar en un 75% la tasa de empleo y reducir la pobreza en 20 millones de personas son factibles en este entorno de crisis económica? Es cierto que desde la actual situación de crisis, los objetivos 2020 parecen muy lejanos, pero alcanzarlos dependerá de cómo evolucione el crecimiento económico y, especialmente, de que este crecimiento se oriente al empleo. Y en la perspectiva europea, esto dependerá de varios factores. El primero, de que la UE actúe como una auténtica entidad económica, lo que a su vez depende de que adquiera una entidad política, de la que, a la vista del comportamiento ante la crisis, estamos lejanos. Dependerá también del equilibrio entre las medidas de consolidación fiscal y presupuestaria y las medidas de recuperación económica. Las primeras son sin duda necesarias, porque el déficit público hipoteca la actividad económica, pero también condicionan el crecimiento económico, en la medida en la que el gasto público ayuda a este crecimiento. Y dependerá también de las acciones para el empleo que desarrollen los Gobiernos, los agentes sociales y las instituciones europeas. Se habla de reformas del mercado de trabajo, y sin duda hay que apoyar las reformas que favorezcan la productividad y el empleo, pero se debería hablar más de reformas en terrenos como la formación o la I+D+i, que complementan y hacen efectivas las reformas en el terreno estrictamente laboral. ¿Qué diferencias encuentra entre la juventud española y la europea para que el 40% esté desempleada? Las tasas de paro juvenil en Europa duplican, como lo hace la española, la tasa de desempleo general. Y si esto ya es preocupante en épocas de crisis, lo es más si recordamos que este comportamiento también se produce en las situaciones económicas buenas, porque da idea de
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Formación a relación entre mejoras del nivel formativo y empleabilidad de los trabajadores es clara con carácter general y para las personas con discapacidad”
Promoción del empleo ay que seguir actuando en todos los terrenos: en la empresa ordinaria, en los centros especiales de empleo y en los enclaves laborales. Las características específicas justifican políticas de empleo específicas”
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problemas estructurales para la inserción de los jóvenes en el mercado de trabajo. El problema es que España parte de unas tasas de desempleo generales que son mucho más elevadas que la media europea. Esto se relaciona con el ajuste del empleo en un sector como la construcción, que ocupaba un espacio en nuestro modelo productivo sensiblemente superior al de otros países europeos. Y se relaciona también de forma específica en el caso de los jóvenes con problemas de adecuación entre las titulaciones y niveles formativos procedentes del sistema educativo y las demandas de profesionales desde el ámbito empresarial, así como con unos niveles muy altos de abandono escolar. Y el abandono escolar, a su vez, guarda relación con el modelo productivo, en la medida en que actividades económicas de bajo valor añadido y con bajos requerimientos de cualificación atraen a los jóvenes al mercado de trabajo, aunque para insertarse en él de forma inestable. La inserción laboral de las personas con discapacidad es básica para reducir la tasa de desempleo, objetivo principal de la UE. ¿Qué medidas hay que poner en marcha? Como se sabe, la promoción del empleo de las personas con discapacidad se desarrolla en dos terrenos fundamentales, el de favorecer la inserción de las personas con discapacidad en el mercado laboral común, a través de incentivos económicos, formación profesional..., y el de la generación de espacios de actividad económica y laboral específicos, con la figura ya tradicional de los centros especiales de empleo y la más nueva de los enclaves laborales. En todos estos terrenos hay que seguir actuando, porque las características específicas de colectivos como las personas con discapacidad justifican políticas de empleo específicas. Pero para que estas políticas sean más efectivas habría que reforzar lo que podríamos llamar la transversalidad de las políticas, de manera que todas 2
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Entrevista
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aquellas con incidencia en la situación de las personas con discapacidad (educativas, laborales, de movilidad...) valorasen cómo podrían ser más eficaces respecto de este colectivo. Y la consecuencia lógica de este análisis transversal sería la cooperación entre estas políticas, orientada a mejorar el empleo, y la coordinación entre las administraciones que gestionan tales políticas, con esta misma orientación. Específicamente habría que recordar la importancia del pleno desarrollo de la Ley de Dependencia, procurando evitar la excesiva deriva hacia las prestaciones económicas, en detrimento de las de servicios, que se aprecia en los últimos años. Y, dando un paso más, habría que pensar en como
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Igualdad as barreras a la movilidad, junto a los estereotipos sobre la capacidad laboral de las personas con discapacidad son dos de los obstáculos más importantes para la igualdad efectiva”
establecer pasarelas entre los dos grandes ámbitos de las medidas de favorecimiento del empleo de las personas con discapacidad, el del empleo especial y el del empleo común facilitando transiciones y comunicaciones entre ellos. ¿Diría que las personas con discapacidad son víctimas potenciales de la crisis? Los datos de la evolución del empleo y el desempleo de las personas con discapacidad a lo largo de la crisis muestran unos resultados algo más positivos que los generales. Sin duda que la situación en el empleo de las personas con discapacidad se ha visto agravada con la crisis, y que esta situación era de entrada peor, con respecto a la general, en términos de actividad y de empleo. Pero, la concentración de la pérdida de empleo en sectores como la construcción, con muy baja presencia de las personas con discapacidad, y la mayor presencia de estas personas en el sector servicios, menos dañado por la crisis, han llevado a que se pueda decir que, dentro de una mala situación, el comportamiento del empleo de las personas con discapacidad durante la crisis ha sido algo mejor que el comportamiento general. La caída del empleo ha sido algo menor y la discreta recuperación de 2011 ha tenido mayor dinamismo para las personas con discapacidad. La movilidad de trabajadores en la UE es una oportunidad para los ciudadanos comunitarios. ¿Están apartadas las personas con discapacidad de estos beneficios? La política de movilidad es una típica política general que adquiere especial relieve en el caso de las personas con discapacidad. Conviene recordar que la movilidad es el primer problema de las personas con discapacidad: afecta a un 67% del colectivo, cuando los problemas auditivos o visuales inciden en el 25% de las personas con discapacidad, y los relativos al apren-
dizaje profesional al 15%. Las barreras a la movilidad, junto a los estereotipos sobre la capacidad laboral de las personas con discapacidad son dos de los obstáculos más importantes para la igualdad efectiva para estas personas. ¿Reduciría la precariedad laboral la mejora de la formación de las personas con discapacidad, o prevalecen los prejuicios? La relación entre mejoras del nivel formativo y empleabilidad de los trabajadores es clara, con carácter general y para las personas con discapacidad. Pero la persistencia de los estereotipos en torno a la baja productividad de estos trabajadores puede frustrar de manera importante la utilización de las capacidades obtenidas en el Sistema Educativo. Por eso es muy importante la difusión de las buenas prácticas de las que ya se va contando con ejemplos en el mundo empresarial. La crisis ha agudizado la inseguridad en el sector de las pymes. ¿Es tiempo de promover el autoempleo entre las personas con discapacidad? En el caso del autoempleo, se trataría, otra vez, de orientar políticas generales (crediticias, de formación...) teniendo en cuenta la perspectiva específica de los problemas de las personas con discapacidad. Y esto cobra especial relieve si se piensa en el papel que pueden desempeñar estas personas en un sector como los servicios que se identifica como uno de los sectores que pueden tener mayor dinamismo en la actividad económica. ¿La implantación de la contratación pública responsable puede ser un dinamizador del empleo de las personas con discapacidad? Probablemente, el empleo de las personas con discapacidad sea uno de los ejemplos más relevantes de las acciones de responsabilidad social de las empresas, porque se trata, en definitiva, de acciones dirigidas
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FSE l Fondo Social Europeo ha puesto de relieve que se pueden desarrollar políticas públicas de apoyo a la igualdad efectiva de las personas con discapacidad”
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RSE-Discapacidad l empleo de las personas con discapacidad es uno de los ejemplos más relevantes de las acciones de responsabilidad social de las empresas”
a valorar la capacidad de incidencia positiva de las empresas en su entorno social, concretamente en el ámbito de la igualdad efectiva. Y una proyección de estas fórmulas estaría sin duda en el terreno de la contratación pública. Pero convendría tener presente, en todo caso, que los avances en el ámbito público, aunque positivos en sí mismos, perderían efectividad si aparecen como experiencias aisladas o peculiaridades del sector público, y no como aspectos concretos de unos planteamientos más generales de puesta en valor de las posibilidades laborales de los trabajadores con discapacidad. ¿Qué papel juega en España el Fondo Social Europeo como promotor de la igualdad de oportunidades? El papel del Fondo Social Europeo en el ámbito de la integración de las personas con discapacidad es sin duda una buena práctica de cómo promover desde el ámbito europeo acciones a nivel de Estado que respondan a criterios establecidos con carácter general a escala europea. Y un mérito específico que hay que atribuir al FSE es, precisamente, el haber puesto de relieve como se pueden desarrollar políticas públicas de apoyo a la igualdad efectiva a las personas con discapacidad. ¿Disponemos de una buena legislación para velar por los derechos de la discapacidad? El marco legislativo, con las actualizaciones o mejoras que puedan ser necesarias, contiene ya orientaciones y medidas de un nivel suficiente para favorecer el empleo y la igualdad de las personas con discapacidad. Como dije anteriormente, de lo que se trataría ahora sería de favorecer la cooperación entre políticas y la coordinación entre administraciones, y también de proporcionar mayor visibilidad a las buenas prácticas que sirven para eliminar los estereotipos que frenan la efectividad de muchas medidas correctamente orientadas. l
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Protagonista
SuSana Mangut, periodista y madre, afiliada a la OnCE y precursora de 'tiflobebé'
“Por encima de la discapacidad,
ante todo eres madre” Patricia Encinas
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l reloj biológico marca las horas. También para las mujeres con discapacidad. Ser madre es una experiencia que pocas mujeres quieren perderse. Porque al final, dar vida a un nuevo ser, sentir que crece en tu seno, gestarlo y traerlo al mundo es un privilegio que la naturaleza reserva al sexo femenino. Las mujeres con discapacidad no están privadas de este sentimiento, aunque lo viven y materializan con muchos más miedos que el resto. Dar a luz no es sólo una experiencia física. Es también la asunción de un nuevo estatus para el que nadie nos preparó: el de madre. A los propios temores a los que se enfrenta una mujer con discapacidad a la hora de ser madre hay que sumar el examen al que le somete su entorno y entonces, surge la gran pregunta: ¿Seré capaz de hacerlo? ¿podré ocuparme de él?. Susana Mangut, periodista, afiliada a la ONCE y madre por partida doble tuvo claro siempre que quería ser madre y que podría y sabría serlo. “Tengo un glaucoma, con un pequeño resto visual en el ojo izquierdo, y mi marido es ciego”, pero “el proceso de la crianza siempre me ha parecido apasionante”. Susana reconoce que cuando se planteó ser madre tuvo miedos, pero se muestra rotunda al asegurar que “se vencen”.
La familia Para Susana, el papel de la familia es fundamental, pero en ningún caso debe suplantar el de los padres con discapacidad. “La familia te lee el pensamiento. Ellos me han visto en todos los ámbitos de la vida y en el papel de madre, para bien o para mal, creo que no les he sorprendido. Parece que con el primer hijo tienes que demostrar a todo el mundo que eres capaz de hacerlo. Ahora con el segundo ya no tengo que demostrar nada a nadie”. Susana asegura que, desde el primer momento, ha querido asumir sus responsabilidades de madre porque “mis hijos tienen unas circunstancias específicas, que no especiales, y tienen que acostumbrarse a vivir con ellas”, Así, explica, “la comida de cuchara se la he dado yo, y cuando el niño se ha acostumbrado a mí, he dejado que se la dé la abuela. Siempre he tenido claro que, si son los demás los que se ocupan de él, al final no se acopla”.
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Y al final esto es lo que ocurre, que eres su madre y con o sin discapacidad: “no te cambian por nadie. Basta con que oigan tu voz para que se calmen, sin importarle que veas o no”. Susana se muestra realista y no deja de reconocer que su discapacidad se convierte en un escollo en situaciones, como cuando a su hijos hay que darles alguna medicina. También son un problema las distancias físicas: ”Cuando son bebés los controlas, pero cuando empiezan a andar se inicia una batalla porque un niño quiere explorar el entorno y entonces, o pagas a alguien para que le lleve al parque, o le enseñas a que conteste, le premias cuando viene a verte...”
Tiflobebé Susana y su marido son los precursores de Tiflobebé, una página web en la que las personas ciegas comparten sus experiencias sobre cómo afrontar el momento de ser padres y plantean diferentes dudas, aunque los temas más recurrentes son el de la movilidad física, la aceptación por parte de los niños de la discapacidad de sus padres, la sobreprotección familiar y el tema logístico de los bebés Susana se reincorporará tras la baja maternal a su trabajo en ‘Así son la mañanas’, en la cadena COPE, en Badajoz. Es consciente de que al optar en su momento por una reducción de jornada profesionalmente “me ha hecho bajar de escalafón”, aunque asegura que para ella ser madre es lo más importante. “No creo en el concepto de tiempo de calidad porque el niño lo que quiere es que estés con él el máximo tiempo posible”. Y esta es su opción de vida. Por encima de su profesión, y bandeando las limitaciones que le impone su discapacidad Susana es ante todo madre. l