Los seis sombreros para pensar Edward de Bono 1986 Creatividad y Resolución de problemas

Los seis sombreros de pensar

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Considerado una de las máximas autoridades en materia de Creatividad en el mundo.

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Edward de Bono diseño un método llamado “los Seis Sombreros del pensamiento”.

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Método basado en lo que Bono llamo “pensamiento lateral”.

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Hace referencia al hecho de moverse del lugar en donde habitualmente nos paramos al

enfrentar un problema, con el fin de encontrar diferentes puntos de vistas, percepciones y conceptos para abordar este problema. •

La dificultad principal para el pensamiento es la confusión. Intentamos hacer demasiado al mismo tiempo; Las emociones, la información, la lógica, la esperanza y la creatividad nos agobian. Es como hacer malabarismo con demasiadas pelotas.

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Utiliza la metáfora de los sombreros: se pueden ir cambiando de acuerdo al tipo de pensamiento que se esté manejando en determinado momento.

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Simbolismo del sombrero Los sombreros tienden a definir un rol. Se usa sombrero como parte de un uniforme, algo que de por sí define un rol.

Proporcionan roles de pensamiento

Se deben considerar como direcciones de pensamiento más que etiquetas para el pensamiento

Representan seis maneras de pensar

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Pensamiento reactivo - Pensamiento creativo los sombreros se utilizan proactivamente , no reactivamente.

Pensamiento reactivo:

- se basa la mayor parte de la tradición del pensamiento occidental.

Pensamiento creativo: se centra en cambio en producir propuestas,

- consiste en el diálogo y en la argumentación.

establecer objetivos,

- utilidad: saber reaccionar (no para genera propuestas).

y

evaluar prioridades generar alternativas.

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Pensamiento creativo

Se puede APRENDER

Para conseguirlo

lo mismo que se aprende cualquier habilidad.

ordenar la confusión que caracteriza al pensamiento entre la creatividad, la lógica y la misma información.

Cuando el pensamiento es claro y sencillo más grato y eficaz. Los seis sombreros de pensar

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Propósito de pensar con los 6 sombreros Representar un papel: Nos permiten pensar y decir cosas que de otro modo no podríamos pensar ni decir sin arriesgar el ego.

Las reglas del juego.

Conveniencia / Flexibilidad.

Se establecen reglas del juego de “pensar” y en especial se ocupa de trazar mapas mentales, diferente al de discutir.

El simbolismo de los seis distintos sombreros ofrece un modo conveniente de pedir a alguien (incluso a ti mismo) que cambie de sombrero. Puedes pedir a alguien que sea o que deje de ser negativo. Puedes pedir a alguien que dé una respuesta puramente emocional.

Disfrazamos de payasos nos autoriza a actuar como tales.

Dirigir la atención.

Ponernos un sombrero implica dirigir la atención de forma consciente hacia una forma de pensar, lo cual da a cualquier asunto seis aspectos diferentes.

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Marco de referencia para el pensamiento Organizaciones como Prudential Insurance, IBM, Federal Express, British Airways, Polaroid, Pepsicola, DuPont, y Nippon Telephon y Telegraph, utilizan los Seis Sombreros para pensar.

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Esta técnica se basa en: •

Se trata de seis sombreros metafóricos que indican el tipo de pensamiento que está utilizando el participante.

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El participante realiza una acción muy importante que es la de ponerse y quitarse el sombrero.

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Los sombreros nunca deben ser utilizados para categorizar a los individuos.

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Cuando se realiza en grupo, todos los participantes deben utilizar el mismo sombrero al mismo tiempo.

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Los colores de los sombreros son: Blanco, Rojo, Negro, Amarillo, Verde y Azul.

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El sombrero BLANCO

NEUTRO

SIN SENTIMIENTOS

PRÁCTICO

Solo le interesan los OBJETIVOS

Solo le interesa lo TANGIBLE

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El sombrero BLANCO   

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El sombrero de la búsqueda de información. ¿cuáles son los hechos? ¿Qué información esta disponible? ¿cuál es relevante? Cuando lo usamos, debemos ser neutrales en nuestro pensamiento. Los seis sombreros de pensar

Pensamiento con el sombrero BLANCO Pienso que Necesito un poco de pensamiento de sombrero blanco en este punto... “significa: Dejemos los Argumentos y propuestas y miremos los datos y las cifras.”

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Sombrero ROJO Apasionado

Emocional

Intuición

Sensaciones

Preferencias

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Sombrero ROJO    

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¿Qué sientes sobre este asunto? ¿cómo reacciona tu estomago? ¿Qué intuiciones te vienen? No estés demasiado tiempo o con mucha profundidad.

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Pensamiento con el sombrero ROJO





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Un modo conveniente para entrar y salir del modo emocional y de explorar los sentimientos de los demás. Nunca se debe intentar justificar los sentimientos o basarlos en la lógica

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Sombrero NEGRO Abogado del diablo.

Enjuiciamiento negativo.

Razón por la que no resultará.

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Sombrero NEGRO    

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El sombrero de la precaución. Señalamos los errores y los riesgos. ¿qué riesgos y peligros corremos? Identificamos dificultades y problemas.

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Pensamiento con el sombrero NEGRO  

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Es el sombrero más valioso es útil para evaluar el riesgo. En ningún sentido es un sombrero negativo o inferior a los demás. El sombrero negro se utiliza para señalar por qué una sugerencia no encaja en: 

  

 17

los hechos, la experiencia disponible, el sistema utilizado, o la política que se está siguiendo.

El sombrero negro debe ser siempre lógico. Intento objetivo de poner en el mapa los elementos negativos. Confronta una idea con la experiencia pasada y también la proyecta en el futuro. Puede hacer preguntas negativas. Los seis sombreros de pensar

Sombrero AMARILLO Alegria.

Enjuiciamiento positivo.

Vaso medio lleno

Constructivo

Sentido de la oportunidad

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Sombrero AMARILLO 

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 

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Intento objetivo de poner en el mapa los elementos positivos de una idea de forma fundada. Va desde el aspecto lógico práctico hasta los sueños, visiones y esperanzas. Es constructivo y generativo y se ocupa de hacer que las cosas ocurran. ¿Cuales son los beneficios? Y ¿Cuales las ventajas? Es sobre la efectividad, y el hacer cosas. Los seis sombreros de pensar

Pensamiento con el sombrero AMARILLO  



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¿Porqué algo va a funcionar? Debe ser utilizado para mirar adelante hacia los resultados de una acción propuesta, pero también puede utilizarse para encontrar algo de valor en lo que ya ha ocurrido. No se ocupa de la euforia positiva (sombrero rojo) ni tampoco directamente de la creación de ideas nuevas (sombrero verde) Los seis sombreros de pensar

Sombrero VERDE Crecimiento

Estimulador

Aporta ideas nuevas

Creativo

Ve oportunidades

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Sombrero VERDE   



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Buscamos nuevas ideas y soluciones. El pensamiento lateral utiliza el sombrero verde (como veremos). La búsqueda de alternativas es un aspecto fundamental; hace falta ir más allá de lo conocido, lo obvio y lo satisfactorio. El lenguaje del movimiento reemplaza al juicio: Se procura avanzar desde una idea para alcanzar la base de explorar nuevas alternativas en las que la provocación es lo que importa.

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Pensamiento con el sombrero VERDE 

Dos alternativas: 





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Puede significar provocar algo o hacer que suceda (propuestas + sugerencias); Puede significar ideas nuevas, alternativas...

Idealmente tanto el pensador como el oyente deberían usar sombreros verdes

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Sombrero AZUL

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Frío

Relativiza las situaciones

Estimulador

Gestiona los otros sombreros

Sintetiza, observa y saca conclusiones

Decide la estrategia

Conoce el territorio

Marca la ruta

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Sombrero AZUL   

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El control, organiza el pensamiento en sí. Centra el tema, llama al uso de otros sombreros. Monitoriza y refleja el proceso de pensamiento usado. El azul es para la planificación.

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Pensamiento con el sombrero BLANCO 



 

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No se enfoca en el asunto propiamente dicho sino en el „pensamiento‟ acerca del asunto. "Poniéndome el sombrero azul, siento que deberíamos trabajar más en el pensamiento con el sombrero verde en este punto". ¿Donde estamos? ¿Cuál es el paso siguiente? Meta-conocimiento..

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Uso ocasional  



Los sombreros se utilizan de uno en uno o de dos en dos (si alguien pide un cambio de sombreros). En la reunión alguien sugiere el uso de uno de los sombreros, la conversación continua y el sombrero se utiliza durante unos minutos. Esto permite a cualquiera proponer la aplicación de un tipo de pensamiento o un cambio del tipo de pensamiento.

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Uso sistemático Se establece de antemano una serie de sombreros y el pensador los recorre uno tras otro. Esto es recomendable cuando se debe tratar un tema rápida y eficazmente o bien una discusión esté estancada. El sombrero azul servirá para establecer el plan de uso de los otros cinco sombreros.

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Los seis sombreros de pensar

Uso sistemático (en serie) ¿Cual sería la secuencia correcta de uso?

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Uso en serie;algunas ideas:  Se puede utilizar cada tantas veces como sea necesario.  Es recomendable usar el

antes que el

(es más difícil ser + tras ser -).  Cuando se utiliza El

para señalar

los defectos de una idea, luego se utilizaría el  El

se utiliza para la valoración final de la idea,

después se puede utilizar el

para ver como nos

sentimos respecto a ella tras haberla valorado.

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Los seis sombreros de pensar

Uso en serie;algunas ideas (cont.):  Si creemos que hay sentimientos fuertes sobre un tema a discutir, conviene comenzar con el para sacar a la luz estos sentimientos.

 Si no los hay, se puede comenzar con el para recoger información. Luego el

para

generar alternativas. Tras este se puede utilizar el para evaluar cada alternativa seguido por el sombrero Una vez seleccionada la alternativa se puede finalizar

valorándolas con el sombrero 31

y el sombrero

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Casos concretos del uso en serie Buscar una idea Para recoger la información disponible.

Seguir explorando y generar alternativas. Valorar beneficios y viabilidad de cada alternativa. Valorar defectos y peligros de la alternativas. Seguir desarrollando las alternativas + prometedoras y elegir Resumir y evaluar lo que se haya logrado.

Juzgar definitivamente la alternativa seleccionada. Comprobar nuestros sentimientos ante el resultado. 32

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Casos concretos del uso en serie Reaccionar ante una idea existente Comprobar que sentimos ante ella. Esforzarse en encontrar los beneficios de la misma. Señalar defectos problemas y peligros. Ver si se puede modificar para fortalecer los beneficios del sombrero amarillo y superar los problemas del negro. Ver si la información disponible puede ayudar a modificar la idea haciéndola + aceptable (si los del rojo están en contra). Desarrollo propuesta final. Juicio de la propuesta final

Descubrir que sentimos ante el resultado 33

Los seis sombreros de pensar

Casos concretos series breves Evaluar una idea rápidamente Generar ideas Perfeccionar una idea existente Resumir y analizar alternativas

Comprobar si el pensamiento ha producido algún resultado beneficioso 34

Los seis sombreros de pensar

La técnica de los seis sombreros para pensar parte de la idea de la creatividad en grupos.

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TW. J. Gordon (“Synectics”, 1961) ha estudiado y estimulado los procesos creativos con su técnica de Producción de ideas por medio de grupos interdisciplinarios.

El objetivo es la posibilidad de observar un problema desde diferentes puntos de vista.

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Sinéctica = “unión de elementos distintos y Aparentemente Irrelevantes” 3 hipótesis : 1. - La creatividad de las personas puede aumentar notablemente, si se les hace comprender los procesos

psicológicos subyacentes. 2.- En el proceso creativo el componente emocional es más importante que el intelectual, y el irracional más

importante que el racional. 3.- Son los elementos emocionales e irracionales los que deben ser comprendidos para aumentar las

posibilidades de éxito en proceso creativo. 37

Los seis sombreros de pensar

"Las soluciones definitivas

a los problemas son racionales; el proceso de encontrarlos no lo es"

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Los seis sombreros de pensar

2 principios que constituyen

el verdadero corazón de la Sinéctica:

1. Volver conocido lo extraño. 2. Volver extraño lo conocido.

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Los seis sombreros de pensar

Cuando discutimos o tratamos de llegar a una solución en grupo, los diversos pensamientos de sus componentes suelen ser divergentes.....

Ello dificulta, tanto la claridad en la discusión como el alcanzar una solución adecuada......

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Los seis sombreros de pensar

Algunas técnicas han tratado de resolver este problema, como ........ la tormenta de ideas para fomentar la Creatividad ...... o las listas de ventajas e inconvenientes....

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