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Manual de instalación de IBM SPSS Data Collection Data Entry 7

Nota: Antes de utilizar esta información y el producto que admite, lea la información general en Avisos el p. 15. Esta edición se aplica a IBM® SPSS® Data Collection Data Entry 7 y a todas las versiones y modificaciones posteriores hasta que se indique lo contrario en nuevas ediciones. Capturas de pantalla de productos de Adobe reimpresas con permiso de Adobe Systems Incorporated. Capturas de pantalla de productos de Microsoft reimpresas con permiso de Microsoft Corporation. Materiales bajo licencia: Propiedad de IBM Licensed Materials - Property of IBM © Copyright IBM Corporation 2000, 2013 Materiales con licencia: Propiedad de IBM © Copyright IBM Corporation 2000, 2013

Derechos restringidos para los usuarios del gobierno de Estados Unidos: Uso, duplicación o revelación restringidos por GSA ADP Schedule Contract con IBM Corp.

Prefacio Bienvenido al Manual de instalación de IBM® SPSS® Data Collection Data Entry 7. Este manual ofrece información sobre cómo instalar aplicaciones de IBM® SPSS® Data Collection Data Entry (ediciones x86 de 32 bits y x64 de 64 bits). Para obtener más información sobre el uso de los productos, consulte el Manual del usuario de IBM SPSS Data Collection Data Entry 7. Las versiones de Adobe Portable Document Format (.pdf) de los manuales están disponibles en el CD-ROM de Data Entry. Para visualizar e imprimir los documentos necesita Adobe Reader. Si fuera necesario, puede descargarlo gratis en www.adobe.com. Utilice la ayuda en línea de Adobe Reader para responder a sus preguntas sobre la visualización y navegación de documentos. Tenga en cuenta: IBM® SPSS® Data Collection ofrece muchas características y funciones potentes para su uso en las actividades comerciales de nuestros clientes. IBM no se responsabiliza de determinar los requisitos de las normativas aplicables a cualquier negocio con licencia, incluyendo aquellos relacionados con el programa de Data Collection, así como tampoco se responsabiliza de si ese suministro del (o cualquier recepción de licencia del) programa de IBM reúne los requisitos de tales normativas. Todas las licencias deben cumplir con las leyes aplicables al uso y acceso al Programa, tanto si su uso o acceso se realiza de manera individual o junto con cualquier producto o servicio de terceros.

Acerca de IBM Business Analytics El software de IBM Business Analytics proporciona una información completa, constante y precisa en la que confían los responsables para mejorar el rendimiento empresarial. Una cartera completa de inteligencia empresarial, análisis predictivo , rendimiento financiero, gestión de estrategia, y aplicaciones analíticas proporciona información clara, inmediata y viable acerca del rendimiento actual y la posibilidad de predecir acontecimientos futuros. En combinación con soluciones atractivas para el sector, prácticas probadas y servicios profesionales, organizaciones de todos los tamaños pueden alcanzar una productividad mayor, tomar decisiones de forma automática y con confianza y ofrecer mejores resultados. Como parte de esta cartera, el software IBM SPSS Predictive Analytics ayuda las organizaciones en la tarea de predecir eventos futuros y actuar de forma proactiva sobre esa visión para alcanzar mejores objetivos comerciales. Los clientes comerciales, gubernamentales y académicos de todo el mundo confían en la tecnología de IBM SPSS como ventaja ante la competencia para atraer, retener y hacer crecer los clientes, reduciendo al mismo tiempo el fraude y mitigando los riesgos. Con la incorporación del software de IBM SPSS en sus operaciones diarias, las organizaciones se han convertido en empresas predictivas, capaces de dirigir y automatizar decisiones para alcanzar objetivos comerciales y alcanzar una notable ventaja frente a la competencia. Para obtener más información o ponerse en contacto con un representante, visite http://www.ibm.com/spss.

Asistencia técnica La asistencia técnica está disponible para clientes con el servicio de mantenimiento. Los clientes pueden ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica si desean recibir ayuda sobre la utilización de los productos de SPSS Inc. o sobre la instalación en los entornos de hardware Licensed Materials - Property of IBM © Copyright IBM Corporation 2000, 2013

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admitidos. Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica, visite el sitio Web de SPSS Inc. en http://www.ibm.com/support. Tenga preparada su información de identificación, la de su organización y su contrato de asistencia al solicitar ayuda.

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Contenido 1

Instrucciones de instalación de IBM SPSS Data Collection Data Entry 7

1

Antes de comenzar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Requisitos para la ejecución de IBM SPSS Data Collection Data Entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 lista de comprobación del software necesario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Instalación de Microsoft .NET Framework 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalación de Microsoft Internet Explorer 8 o posterior o Firefox 10 o posterior . . . . . . . . . . . Microsoft Data Access Components 2.8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Entornos de virtualización compatibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3 3 4 4

Rutas de actualización admitidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Instalación de IBM SPSS Data Collection Data Entry 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Instalación IBM SPSS Data Collection Data Entry desde la línea de comandos . . . . . . . . . . . . . . . 6 Instalación desde un archivo descargado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Obtención de licencia del producto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Uso del Asistente para autorización de licencia . . . . . . . . . . . . . Activación para un uso temporal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consulta de la licencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Renovación de la licencia de IBM SPSS Data Collection Data Entry . .

... ... ... ...

... ... ... ...

... ... ... ...

... ... ... ...

... ... ... ...

... ... ... ...

... ... ... ...

9 10 10 10

Eliminación de IBM SPSS Data Collection Data Entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Eliminación de IBM SPSS Data Collection Data Entry mediante la línea de comandos. . . . . . . . . . 11 Extracción/Devolución de una licencia Commuter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Ejecución de una instalación registrada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Apéndice A Avisos

15

Índice

18

v

Capítulo

Instrucciones de instalación de IBM SPSS Data Collection Data Entry 7

1

Estas instrucciones son para instalar aplicaciones incluidas en el CD de instalación de IBM® SPSS® Data Collection Data Entry 7 (ediciones x86 de 32 bits y x64 de 64 bits) utilizando una licencia de usuario individual, una licencia de sitio o una licencia de red. 

La licencia de usuario individual permite instalar aplicaciones de Data Entry 7 (ediciones x86 de 32 bits y x64 de 64 bits) en un máximo de dos ordenadores, siempre que los utilice un solo usuario.



La licencia de sitio permite instalar aplicaciones de Data Entry 7 (ediciones x86 de 32 bits y x64 de 64 bits) en varios ordenadores para que los utilicen varios usuarios.



Una licencia de red le permite controlar las licencias de aplicaciones a través de un servidor de licencias centralizado. Las licencias de red se determinan a través del número de usuarios simultáneos (personas no específicas) que acceden a una aplicación en cualquier momento dado.

El CD de instalación de Data Entry 7 (ediciones x86 de 32 bits y x64 de 64 bits) contiene las siguientes aplicaciones: 

IBM® SPSS® Data Collection Author – Una herramienta de creación y visualización de

encuestas para su uso en una amplia variedad de formatos. Consulte el Manual del usuario de Author para obtener más información. 

IBM® SPSS® Data Collection Interviewer – Una solución de entrevistas totalmente integrada

para la recopilación de datos móvil e in situ. Consulte el Manual del usuario de Interviewer paraIBM® SPSS® Data Collection Data Entry obtener más información. 

IBM® SPSS® Translation Utility – Proporciona un método simple y eficaz para traducir el

texto contenido en los cuestionarios y otros formularios de IBM® SPSS® Data Collection. Consulte el Manual del usuario de SPSS Translation Utility para obtener más información.

Antes de comenzar Antes de instalar IBM® SPSS® Data Collection Data Entry, lea estas instrucciones de instalación.

Licensed Materials - Property of IBM © Copyright IBM Corporation 2000, 2013

1

2 Capítulo 1

Requisitos para la ejecución de IBM SPSS Data Collection Data Entry Los requisitos mínimos de hardware y software para IBM® SPSS® Data Collection Data Entry son los siguientes: Sistemas operativos 

Microsoft® Windows® XP Professional (x86 de 32 bits) con Service Pack 3, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005 con Service Pack 2 (x86 de 32 bits), Microsoft Windows Vista con Service Pack 2 (x86 de 32 bits o x64 de 64 bits, todas las ediciones), Microsoft Windows 7 con Service Pack 1 (x86 de 32 bits o x64 de 64 bits, todas las ediciones), o Microsoft Windows 8 (x86 de 32 bits o x64 de 64 bits, todas las ediciones) .

Nota: Windows XP Tablet Edition solo es compatible al trabajar con la aplicación de IBM® SPSS® Data Collection Interviewer. Software

Para sistemas con Microsoft Windows XP: 

Microsoft .NET Framework 4 (disponible desde el sitio de descargas de Microsoft (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718)



Microsoft Data Access Components 2.8 o posterior (que se incluye con la instalación de Data Entry). La instalación instala automáticamente la versión en inglés, pero si ejecuta una versión de Windows en otro idioma, tendrá que instalar la versión en el idioma correspondiente.

Para sistemas con Microsoft Vista o 7: 

Microsoft .NET Framework 4



Microsoft Internet Explorer 8 o posterior o Firefox 10 o posterior.

Hardware 

procesador de clase Pentium® funcionando a 1 GHz o más. Se recomienda 2 GHz



512 MB de RAM



Un disco duro con al menos 200 MB de espacio disponible en el disco y espacio adicional para archivos de datos de Data Entry.



Unidad de CD-ROM necesaria para la instalación.



Adaptador de gráficos con una resolución de 1024 x 768 o superior.



Configuración mínima de color de 16 bits.

Código de licencia 

Su código de licencia, que se proporciona con su CD de instalación de Data Entry. Le permite instalar el sistema que ha adquirido.

lista de comprobación del software necesario IBM® SPSS® Data Collection Data Entry requieren el siguiente software.

3 Instrucciones de instalación de IBM SPSS Data Collection Data Entry 7

Instalación automática

El procedimiento de instalación de Data Entry comprueba si está instalado el siguiente software y, si no es así, lo instala. 

Microsoft Data Access Components 2.8 (versión en inglés)

Descarga e instalación por separado

El siguiente software necesario debe descargarse e instalarse por separado antes de poder instalar Data Entry. 

Internet Explorer 8 o posterior o Firefox 10.x o posterior



Microsoft .NET Framework 4

Instalación de Microsoft .NET Framework 4 Para poder instalar IBM® SPSS® Data Collection Data Entry 7 en un sistema Windows XP, primero tendrá que instalar Microsoft .NET Framework 4. Si intenta instalar cuando Microsoft .NET Framework 4 no está instalado, el programa de instalación mostrará un mensaje que le explicaráque necesita instalar Microsoft .NET Framework 4 antes de poder continuar con la instalación de Data Entry 7. Nota: La instalación de Microsoft .NET Framework 4 actualiza diferentes componentes de Windows. Instalación de Microsoft .NET Framework 4 E Descargue e instale Microsoft .NET Framework 4 desde el sitio de descargas de Microsoft

(http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718) E Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla. E Reinicie el ordenador. Este paso es recomendable incluso si el programa de instalación no

lo requiere.

Instalación de Microsoft Internet Explorer 8 o posterior o Firefox 10 o posterior Antes de poder instalar IBM® SPSS® Data Collection Data Entry, debe tener instalado Microsoft Internet Explorer 8 o posterior o Firefox 10 o posterior en su ordenador. Nota: Firefox 10 o posterior no es compatible al trabajar con IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation. Internet Explorer está disponible en múltiples idiomas en http://www.microsoft.com/windows/ie/downloads/default.mspx. Firefox está disponible en múltiples idiomas en http://www.mozilla.com.

4 Capítulo 1

Microsoft Data Access Components 2.8 La instalación de IBM® SPSS® Data Collection Data Entry instala automáticamente la versión en inglés de Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8. Si tiene una versión de Windows en un idioma diferente, debe instalar la versión del idioma correcto, que está disponible en el soporte de instalación de Data Entry. Si desea obtener más información sobre MDAC 2.8, consulte http://www.microsoft.com/Windows/downloads/default.mspx.

Entornos de virtualización compatibles A continuación, encontrará una lista de entornos de virtualización. Producto Servicios de terminal de Microsoft Windows Citrix XenApp Servidor de presentaciones de Citrix VMWare vSphere VMWare ESX Server

Versión Windows 2008 R2 Server Windows 2008 Server 6 4.5 4.1 3.5

Rutas de actualización admitidas Puede instalar aplicaciones de IBM® SPSS® Data Collection 7 en máquinas en las que estén instaladas las siguientes aplicaciones de Dimensions/Data Collection, con lo que actualizará su instalación actual de manera eficaz:  PASW Data Collection and Survey Visualization 5.6  IBM SPSS Data Collection 6 

IBM SPSS Data Collection 6.0.1

Si está utilizando una versión de Data Collection anterior a la versión 5.6, primero debe desinstalar la versión anterior antes de instalar aplicaciones de Data Collection 7. El instalador de 7 no admite la actualización desde aplicaciones de Data Collection anteriores a la versión 5.6.

Notas 

No puede actualizar aplicaciones de 32 bits a aplicaciones de 64 bits. Si quiere instalar aplicaciones de Data Collection 7 de la edición de 64 bits, primero debe desinstalar todas las aplicaciones de Data Collection de 32 bits que tenga instaladas en este momento.

5 Instrucciones de instalación de IBM SPSS Data Collection Data Entry 7

Instalación de IBM SPSS Data Collection Data Entry 7 Importante 

Para poder instalar IBM® SPSS® Data Collection Data Entry 7 en un sistema Windows XP, primero tendrá que instalar Microsoft .NET Framework 4. Si intenta instalarlo cuando Microsoft .NET Framework 4 no está instalado, el programa de instalación mostrará un mensaje que le explicará que necesita instalarlo antes de poder continuar con la instalación. Si desea obtener más información, consulte el tema Instalación de Microsoft .NET Framework 4 el p. 3.



Si actualiza desde una versión anterior de Interviewer\Interview Player, primero debe sincronizar sus datos del proyecto ya existentes con el servidor antes de actualizar al nuevo entorno 7. Si intenta utilizar datos ya existentes en un entorno 7 (por ejemplo, la estructura de directorios es diferente en 7), puede experimentar problemas. Si desea trabajar con archivos .mdd anteriores, debe primero reactivarlos en un entorno de 7.



Antes de instalar IBM® SPSS® Data Collection Data Model, debe antes instalar Microsoft Internet Explorer 8 o posterior en su ordenador. Si desea obtener más información, consulte el tema Instalación de Microsoft Internet Explorer 8 o posterior o Firefox 10 o posterior el p. 3.

Inicio manual del programa de instalación

La función de reproducción automática de Windows debe detectar e iniciar el programa de instalación al insertar el disco de instalación de Data Entry 7 en la unidad óptica. Si esto no sucede, siga estos pasos para iniciar el programa de instalación manualmente: E Inserte el disco de instalación de Data Entry 7 en la unidad óptica. E En el menú Inicio de Windows, seleccione Ejecutar. E En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba d:\autoplay donde d:\ es la unidad óptica.

De este modo, se abre la ventana del instalador de Data Entry 7. Instalación de IBM SPSS Data Collection Data Entry 7 E En la ventana del instalador, seleccione Instalar Data Entry 7.

Se iniciará el Asistente de instalación de Data Entry 7. E En la página de bienvenida, seleccione Licencia de usuario individual, Licencia de sede o Licencia de red y pulse en Siguiente. Si selecciona Licencia de red se abrirá la página de Administración de

licencia, en caso contrario se abrirá la página Acuerdo de licencia. E Si selecciona Licencia de red, especifíque un servidor de administración de licencia de red

adecuado en la página de Administración de licencia: Nombre de servidor de administración de licencia o dirección IP. Esta es la dirección IP o el nombre del servidor en el que se está ejecutando la administración de licencia. Si dispone de varias direcciones y varios nombres, sepárelos con dos puntos (por ejemplo, servidor 1:servidor 2:servidor 3). Póngase en contacto con su administrador si no dispone de esta información. Después de introducir el nombre del servidor o la dirección IP, pulse Siguiente.

6 Capítulo 1 E En la página Acuerdo de licencia, lea dicho acuerdo. Esta página no se mostrará si selecciona la opción Licencia de red. E Si acepta los términos del acuerdo, pulse en Acepto los términos del acuerdo de licencia y pulse en Siguiente. E En la página Instalación personalizada, seleccione los productos y las funciones adecuados que

desea instalar. También puede especificar la ubicación de instalación de los archivos pulsando en Cambiar... en la parte inferior de la ventana. E Pulse en Siguiente. E En función de los productos que haya seleccionado, aparecerá la página Conformidad con FIPS

140-2. FIPS 140-2 es un estándar de seguridad informática del gobierno de EE.UU. que sirve para acreditar módulos criptográficos. Configuración para compatibilidad con FIPS 140-2. Si su sistema ya estaba configurado para ser

compatible con FIPS 140-2 antes de la instalación, el proceso de instalación no le permitirá cancelar la selección de la opción Configuración para compatibilidad con FIPS 140-2. Si no desea que las aplicaciones instaladas cumplan con FIPS 140-2, debe establecer manualmente una opción de criptografía del sistema Windows como desactivada: 1. En el Panel de control de Windows, seleccione: Herramientas administrativas > Directiva de seguridad local > Directivas locales (situada en el panel izquierdo) > Opciones de seguridad (situada en el panel izquierdo) > Criptografía de sistema: Usar algoritmos que cumplan la norma FIPS... (situada en el panel derecho)

2. Pulse dos veces en la directiva Criptografía de sistema: Usar algoritmos que cumplan la norma FIPS... y seleccione Deshabilitada. Consulte el sitio web del Instituto Nacional de los Estándares y la Tecnología (National Institute of Standards and Technology (http://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/standards.html#02)) para obtener más información sobre FIPS 140-2. Después de que decida si desea habilitar la conformidad con FIPS 140-2, pulse en Siguiente. E La página Preparado para instalar el programa enumera los productos y las funciones que ha decidido instalar. Si estas opciones son correctas, pulse en Siguiente. En caso contrario, pulse en Atrás y retroceda por las páginas para hacer los cambios necesarios. E Cuando la instalación haya terminado, decida si desea reiniciar el equipo ahora o más tarde y pulse en Finalizar.

Instalación IBM SPSS Data Collection Data Entry desde la línea de comandos Puede instalar IBM® SPSS® Data Collection Data Entry desde la línea de comandos. Esto resulta útil para administradores del sistema que desean configurar un proceso de “instalación silenciosa” que no requiera la introducción de información en las pantallas de instalación por parte del usuario.

7 Instrucciones de instalación de IBM SPSS Data Collection Data Entry 7

Instalación desde la línea de comandos E El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2008 se instala automáticamente al llevar a

cabo una instalación normal de Data Entry. Si el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2008 no está instalado aún en su sistema, deberá instalarlo manualmente antes de instalar Data Entry desde la línea de comandos. Un fallo en la instalación del paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2008 resultaría en un funcionamiento erróneo de Data Entry. Puede descargar el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2008 (x86 de 32 bits) directamente desde el sito Web de descargas de Microsoft (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=9b2da534-3e03-4391-8a4d-074b9f2bc1bf). Puede utilizar los siguientes comandos para accionar la instalación del paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2008: Vcredist_x86.exe /q:a /c:"VCREDI~3.EXE /q:a /c:""msiexec /i vcredist.msi /qn"" " E Abra un símbolo del sistema. Por ejemplo, en Windows XP, pulse en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Programas, Accesorios y Símbolo del sistema. E Cambie a la carpeta del CD-ROM que contiene el archivo setup.exe. E En el símbolo del sistema, introduzca un comando con el formato siguiente: start /WAIT setup.exe /s /v" /qn /l*v \"miarchivoregistro\" INSTALLDIR=\"mi_ruta\" LICENSECODE=\"mi_código_licencia\" "

Las opciones son: Opción start /WAIT

/s /v

/qn

/l*v \”miarchivoregistro\”

Descripción Opcional. Espera hasta que finaliza la ejecución del comando antes de volver al símbolo del sistema. Aunque se trata de una elección opcional, resulta útil en una instalación silenciosa ya que, de otro modo, habría que examinar constantemente el registro para ver cuándo ha finalizado la instalación. Obligatoria. Indica al archivo setup.exe que la desinstalación sea silenciosa. Obligatoria. Indica al archivo setup.exe que pase los parámetros siguientes (es decir, todo lo que se encuentra entre la siguiente comilla y las comillas de cierre situadas al final del comando) al instalador MSI. Obligatoria. Indica al instalador MSI que se ejecute en modo silencioso, es decir, que no muestre ninguna interfaz al usuario. Opcional. Indica al instalador MSI que realice el registro en modo detallado en el archivo miarchivoregistro.

8 Capítulo 1

Opción INSTALLDIR=\”mi_ruta\”

LICENSECODE=\”mi_código_licencia\”

Descripción Opcional. Define la carpeta en la que desea instalar Data Entry. No es necesaria si desea realizar la instalación en la carpeta predeterminada para los productos de IBM® SPSS® Data Collection, que es [CARPETA_INSTALACIÓN]\IBM\SPSS\DataCollection\7\. Obligatoria. Código de licencia suministrado con el CD de Data Entry.

Ejemplos

El ejemplo siguiente instala Data Entry en la carpeta predeterminada sin registrar la instalación: setup.exe /s /v" /qn LICENSECODE=\"12345 67890 12345 67890 12345 67890 12345 67890\" "

El ejemplo siguiente instala Data Entry en la carpeta predeterminada y registra los mensajes de instalación en un archivo con el nombre C:\log.txt: setup.exe /s /v" /qn /l*v \"C:\log.txt\" LICENSECODE=\"12345 67890 12345 67890 12345 67890 12345 67890\" "

El ejemplo siguiente instala Data Entry en la carpeta especificada y registra los mensajes de instalación en un archivo con el nombre C:\log.txt: setup.exe /s /v" /qn /l*v \"C:\log.txt\" INSTALLDIR=\"C:\MiCarpetaInstalación\" LICENSECODE=\"12345 67890 12345 67890 12345 67890 12345 67890\" "

El ejemplo siguiente actúa igual que el ejemplo anterior, pero espera a que termine la instalación antes de volver al símbolo del sistema: start /WAIT setup.exe /s /v" /qn /l*v \"C:\log.txt\" INSTALLDIR=\"C:\MiCarpetaInstalación\" LICENSECODE=\"12345 67890 12345 67890 12345 67890 12345 67890\" "

Instalación desde un archivo descargado Windows XP

Pulse dos veces en el archivo que ha descargado y, a continuación, siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla. Window Vista ó 7

Debe ejecutar el instalador como administrador: E Utilizando el Explorador de Windows, desplácese hasta la carpeta en la que ha descargado

el archivo. E Pulse con el botón derecho del ratón en el archivo descargado y seleccione Ejecutar como administrador.

9 Instrucciones de instalación de IBM SPSS Data Collection Data Entry 7 E Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla.

Obtención de licencia del producto Una vez finalizada la parte principal de la instalación, pulse en Sí para iniciar el Asistente para autorización de licencia. Este asistente le permite obtener una licencia para IBM® SPSS® Data Collection Data Entry. Nota: Las licencias están relacionadas con el hardware del ordenador mediante un código de bloqueo. Si reemplaza el ordenador o su hardware, dispondrá de un nuevo código de bloqueo y deberá repetir el proceso de autorización. Si descubre que ha excedido el número permitido de autorizaciones especificadas en el acuerdo de licencia, póngase en contacto con el representante de ventas. Advertencia: La licencia es sensible a los cambios de hora. Si tiene que cambiar la hora del sistema y posteriormente no puede ejecutar el producto, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de SPSS Inc. visitando http://www.ibm.com/support.

Uso del Asistente para autorización de licencia Nota: si está ejecutando Windows Vista, es posible que se le pidan las credenciales de administrador. Si no dispone de las credenciales correctas, no podrá ejecutar el Asistente para autorización de licencia. E Si no ejecuta el Asistente para autorización de licencia durante la instalación o lo cancela antes de obtener una licencia, podrá ejecutarlo seleccionando Asistente para autorización de licencia en el

grupo de programas de IBM® SPSS® Data Collection Data Entry en el menú Inicio de Windows. En Windows Vista o 7, debe ejecutarlo como administrador. Pulse con el botón derecho del ratón en el acceso directo del Asistente para autorización de licencia y seleccione Ejecutar como administrador E Cuando se le pregunte, seleccione Obtener ahora una licencia para mi producto. E Cuando se le pregunte, introduzca uno o más códigos de autorización. Si ha recibido los soportes

necesarios para la instalación, es posible que su código de autorización se proporcione en una hoja a parte junto con el software o en la cubierta interior del caso de . El Asistente para autorización de licencia envía su código de autorización por Internet a SPSS Inc. obtiene de manera automática la licencia. Si el ordenador está protegido por un proxy, pulse en Definir configuración del proxy y especifique la configuración adecuada. Si falla el proceso de autorización, se le solicitará enviar un mensaje de correo electrónico. Seleccione si desea enviar el mensaje de correo electrónico mediante un programa de correo electrónico del escritorio o a través de una aplicación de correo electrónico basada en Web.

10 Capítulo 1 

Si elige la opción de escritorio, se creará automáticamente un nuevo mensaje con la información adecuada.



Si elige la opción basada en Web, deberá crear primero un nuevo mensaje en su programa de correo electrónico basado en Web. A continuación, copie el texto del mensaje del Asistente para autorización de licencia y péguelo en la aplicación de correo electrónico.

Envíe el mensaje de correo electrónico y responda a la solicitud realizada por el Asistente para autorización de licencia. El mensaje de correo electrónico se procesará casi instantáneamente. Puede pulsar en Introducir código(s) de licencia para introducir el código(s) de licencia que reciba. Si ya ha cerrado el Asistente para autorización de licencia, reinícielo y seleccione Obtener ahora una licencia para mi producto. En el panel Escribir códigos, añada el código de licencia que ha recibido y pulse en Siguiente para completar el proceso.

Activación para un uso temporal Puede activar el uso temporal en vez de instalar la licencia normal. E Inicie el Asistente para autorización de licencia. E Cuando se le pregunte, seleccione Activar para uso temporal. E En la pantalla siguiente, pulse en el botón para examinar y buscar el archivo de uso temporal

situado en el directorio de instalación del producto (normalmente temp.txt). E Desplácese hasta el directorio IBM® SPSS® Data Collection Data Entry. E Abra temp.txt en un editor de texto. E Copie el código de licencia. El código de licencia es el texto que aparece al principio del archivo

hasta el carácter # (sin incluirlo). E En el símbolo del sistema, escriba:

licenseactivator

donde es el código de licencia que ha copiado.

Consulta de la licencia Puede ver la licencia volviendo a iniciar el Asistente para autorización de licencia. El primer panel muestra información sobre la licencia. Pulse en Cancelar cuando haya terminado y elija Sí cuando se le pida que confirme que desea cancelar.

Renovación de la licencia de IBM SPSS Data Collection Data Entry Si la licencia de IBM® SPSS® Data Collection Data Entry ha caducado, cada vez que inicie Data Entry aparecerá un mensaje indicándole el número de días que quedan antes de que el producto deje de funcionar. Cuando vea ese mensaje, renueve la licencia de Data Entry lo antes posible.

11 Instrucciones de instalación de IBM SPSS Data Collection Data Entry 7

Renovación de la licencia E Mediante el Explorador de Windows o el símbolo del sistema de Windows, vaya a C:\Documents

and Settings\All Users\Application Data\IBM\SPSS\DataCollection\7\y abra la carpeta de la aplicación. E Ejecute el archivo licrenew.exe. E En el símbolo del sistema, escriba el código de licencia nueva que le ha proporcionado SPSS Inc.. E Si le han dado más de un código, introduzca los códigos de licencia adicionales de uno en uno. E Para salir de licrenew.exe, pulse Intro en el símbolo del sistema sin escribir nada.

Eliminación de IBM SPSS Data Collection Data Entry Importante

Para eliminar IBM® SPSS® Data Collection Data Entry, debe usar la función de desinstalación de Windows. Si sólo elimina los archivos y las carpetas asociados al producto, el programa no se eliminará correctamente y puede tener problemas al instalar o eliminar versiones posteriores. Eliminación de IBM SPSS Data Collection Data Entry E Inicie la sesión como el usuario que ha utilizado para instalar la aplicación, o como cualquier

usuario del grupo de administradores. E Abra el Panel de control y seleccione Agregar o quitar programas. E Seleccione IBM® SPSS® Data Collection Data Entry E Pulse en Agregar o quitar o Cambiar o quitar.

Se iniciará el Asistente de instalación de Data Collection Data Entry. E En la página de bienvenida, seleccione Quitar y, a continuación, pulse en Siguiente. E Confirme su solicitud cuando se le pida. E En la página Mantenimiento completo, haga clic en Finalizar. E Se le solicitará reiniciar el ordenador. Si no reinicia, no podrá volver a instalar Data Entry.

Eliminación de IBM SPSS Data Collection Data Entry mediante la línea de comandos Puede eliminar IBM® SPSS® Data Collection Data Entry mediante la línea de comandos. Esta posibilidad resulta útil para administradores del sistema que desean ejecutar una “desinstalación silenciosa”.

12 Capítulo 1

Eliminación mediante la línea de comandos E Abra un símbolo del sistema. Por ejemplo, en Windows XP, pulse en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Programas, Accesorios y Símbolo del sistema. E Cambie a la carpeta del CD-ROM que contiene el archivo setup.exe. E En el símbolo del sistema, introduzca un comando con el formato siguiente: start /WAIT setup.exe /s /x /v" /qn /l*v \"miarchivoregistro\" "

Las opciones son: Opción start /WAIT

/s /x /v

/qn

/l*v \”miarchivoregistro\”

Descripción Opcional. Espera hasta que finaliza la ejecución del comando antes de volver al símbolo del sistema. Aunque se trata de una elección opcional, resulta útil en una desinstalación silenciosa ya que, de otro modo, es difícil saber cuándo ha terminado la desinstalación. Obligatoria. Indica al archivo setup.exe que la desinstalación sea silenciosa. Obligatoria. Desinstala el producto. Obligatoria. Indica al archivo setup.exe que pase los parámetros siguientes (es decir, todo lo que se encuentra entre la siguiente comilla y las comillas de cierre situadas al final del comando) al instalador MSI. Obligatoria. Indica al desinstalador MSI que se ejecute en modo silencioso, es decir, que no muestre ninguna interfaz al usuario. Opcional. Indica al desinstalador MSI que realice el registro en modo detallado en el archivo miarchivoregistro.

Ejemplos

El ejemplo siguiente muestra una desinstalación básica: setup.exe /s /x /v" /qn "

El ejemplo siguiente registra los mensajes de desinstalación en un archivo con el nombre C:\log2.txt. También espera a que finalice la desinstalación antes de volver al símbolo del sistema: start /WAIT setup.exe /s /x /v" /qn /l*v \"C:\log2.txt\" "

Extracción/Devolución de una licencia Commuter Normalmente, las licencias de red requieren que esté conectado a la red para ejecutar IBM® SPSS® Data Collection Data Entry. Si su administrador ha activado licencias Commuter, puede extraer una licencia Commuter para utilizar la licencia de red cuando no está conectado a la red. Por ejemplo, puede que desee ejecutar Data Entry de camino al trabajo cuando no dispone de una

13 Instrucciones de instalación de IBM SPSS Data Collection Data Entry 7

conexión a la red. Antes de desconectar de su red y salir hacia su trabajo, podria extraer una licencia Commuter por un intervalo de tiempo limitado. Necesitará reconectarse a la red y devolver la licencia antes de que transcurra ese tiempo. En caso contrario, Data Entry dejará de funcionar. Las licencias de red son activadas y configuradas por su administrador. Si desea utilizar esta función y no puede, consulte con su administrador. ¡Importante! Incluso aunque pueda ejecutar Data Entry porque ha vuelto a conectar a la red, asegúrese de devolver la licencia. Al hacerlo, permitirá a otros usuarios beneficiarse de la licencia Commuter. Extracción de una licencia E Seleccione Commuter License en el grupo de programas en el menú Inicio de Windows para

Data Entry. E Seleccione la licencia que desea extraer. E En el cuadro Duración, introduzca el número de días que desea de extracción de la licencia. Existe

un límite de tiempo qu establece su administrador. E Haga clic en Extraer.

La licencia Commuter caducará despues del número de días especificado en Duración. Tambien puede devolver la licencia manualmente en cualquier momento. Devolución de una licencia E Seleccione Commuter License en el grupo de programas en el menú Inicio de Windows para

Data Entry. E Seleccione la licencia que desee devolver. Las licencias que haya extraído tienen una marca

de verificación. E Haga clic en Devolver.

Solución de problemas Ejecución de una instalación registrada Si experimenta problemas que no puede solucionar durante la instalación, es posible que el representante del servicio de asistencia técnica de SPSS Inc. le pida que realice una instalación registrada y envíe el archivo de registro a SPSS Inc.. En circunstancias normales, no tendrá que llevarlo a cabo. Ejecución de una instalación registrada E Abra un símbolo del sistema. Por ejemplo, en Windows XP, pulse en Inicio y vaya a Todos los programas > Accesorios > Símbolo del sistema

14 Capítulo 1 E En el símbolo del sistema, escriba lo siguiente: IBM SPSS Data Collection Desktop.exe /s /v"/qn /l*v \" " installdir=\"C:\MiCarpetaInstalación\" addlocal=All"

Por ejemplo, el comando siguiente crea un archivo con el nombre mylog.txt en la carpeta C:\temp: IBM SPSS Data Collection Desktop.exe /s /v"/qn /l*v \"C:\Temp\mylog.txt\" installdir=\"C:\MyInstallFolder\" addlocal=All"

E Siga las instrucciones para instalar la aplicación, pero omita el primer paso. Si desea obtener más

información, consulte el tema Instalación de IBM SPSS Data Collection Data Entry 7 el p. 5.

Apéndice

A

Avisos

Esta información se ha desarrollado para productos y servicios ofrecidos en todo el mundo. IBM puede no ofrecer los productos, servicios o funciones tratados en este documento en otros países. Consulte a su representante local de IBM para obtener información sobre los productos y servicios actualmente disponibles en su zona. Cualquier referencia a un producto, programa o servicio de IBM no pretende afirmar o implicar que únicamente se puede utilizar dicho producto, programa o servicio de IBM. En su lugar puede utilizarse cualquier producto, programa o servicio con funciones equivalentes que no infrinja ningún derecho de propiedad intelectual de IBM. Sin embargo, es responsabilidad del usuario evaluar y verificar el uso de cualquier producto, programa o servicio que no pertenezca a IBM. IBM puede disponer de patentes o aplicaciones de patentes pendientes para la cobertura del tema descrito en este documento. El suministro de este documento no le otorga ninguna licencia para esta patentes. Puede enviar una solicitud de licencia por escrito a: IBM Director of Licensing, IBM Corporation, North Castle Drive, Armonk, Nueva York 10504-1785, EE.UU. Para realizar consultas de licencia referentes a información de conjuntos de caracteres de doble byte (DBCS), póngase en contacto con el Departamento de la propiedad intelectual de IBM de su país o envíe las consultas por escrito a: Intellectual Property Licensing, Legal and Intellectual Property Law, IBM Japan Ltd., 1623-14, Shimotsuruma, Yamato-shi, Kanagawa 242-8502 Japón. El párrafo siguiente no se aplica a los Reino Unido o cualquier otro país donde tales disposiciones son incompatibles con la legislación local: INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES

PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN “TAL CUAL” SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADA A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE NO INFRACCIÓN, COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. Algunos estados no permiten la renuncia a expresar o a garantías implícitas en determinadas transacciones , por lo tanto , esta declaración no se aplique a usted. Esta información puede incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos. Periódicamente, se efectúan cambios en la información aquí y estos cambios se incorporarán en nuevas ediciones de la publicación. IBM puede realizar mejoras y/o cambios en los productos y/o los programas descritos en esta publicación en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier referencia a sitios Web que no sean de IBM en esta información sólo es ofrecida por comodidad y de ningún modo sirve como aprobación de esos sitios Web. Los materiales en esos sitios Web no forman parte del material de este producto de IBM y el uso de estos sitios Web es bajo su propio riesgo. IBM puede utilizar cualquier información que le suministre en cualquier forma que considere adecuada, sin incurrir en ninguna obligación para usted. Licensed Materials - Property of IBM © Copyright IBM Corporation 2000, 2013

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16 Apéndice A

Los titulares de la licencia de este programa que desean obtener información acerca de éste con el fin de activar: (i) el intercambio de información entre programas creados de forma independiente y otros programas (incluido éste) y (ii) la utilización mutua de las informaciones intercambiadas, debe ponerse en contacto con: IBM Software Group, A la atención de: Licensing, 233 S. Wacker Dr., Chicago, IL 60606, EE.UU.. Dicha información puede estar disponible, sujeta a términos y condiciones adecuadas, incluido el pago de una cuota en algunos casos. El programa autorizado descrito en este documento y todo el material autorizado disponible para tal efecto son proporcionados por IBM bajo términos del Acuerdo del cliente de IBM, Acuerdo de licencia para el programa de IBM International o cualquier acuerdo equivalente entre nosotros. Cualquier dato de rendimiento mencionado aquí ha sido determinado en un entorno controlado. Por lo tanto, los resultados obtenidos en otros entornos operativos pueden variar de forma significativa. Es posible que algunas medidas se hayan realizado en sistemas en desarrollo y no existe ninguna garantía de que estas medidas sean las mismas en los sistemas comerciales. Además, es posible que algunas medidas hayan sido estimadas a través de extrapolación. Los resultados reales pueden variar. Los usuarios de este documento deben consultar los datos que corresponden a su entorno específico. Se ha obtenido información acerca de productos que no son de IBM de los proveedores de esos productos, de sus publicaciones anunciadas o de otras fuentes disponibles públicamente. IBM no ha probado estos productos y no puede confirmar la precisión de su rendimiento, su compatibilidad o cualquier otra reclamación relacionada con productos que no sean de IBM. Las preguntas acerca de las aptitudes de productos que no sean de IBM deben dirigirse a los proveedores de dichos productos. Todas las declaraciones sobre el futuro del rumbo y la intención de IBM están sujetas a cambio o retirada sin previo aviso y representan únicamente metas y objetivos. Esta información contiene ejemplos de datos e informes utilizados en operaciones comerciales diarias. Para ilustrarlos lo máximo posible, los ejemplos incluyen los nombres de las personas, empresas, marcas y productos. Todos esos nombres son ficticios y cualquier parecido con los nombres y direcciones utilizados por una empresa real es pura coincidencia. Si está viendo esta información en copia electrónica, es posible que las fotografías y las ilustraciones en color no aparezcan. Marcas comerciales

IBM, el logotipo de IBM, ibm.com y SPSS son marcas comerciales de IBM Corporation, registradas en muchas jurisdicciones de todo el mundo. Existe una lista actualizada de marcas comerciales de IBM en Internet en http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml. Adobe, el logotipo Adobe, PostScript y el logotipo PostScript son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y/o otros países. Intel, el logotipo de Intel logo, Intel Inside, el logotipo de Intel, Intel Centrino, el logotipo de Intel Centrino, Celeron, Intel Xeon, Intel SpeedStep, Itanium y Pentium son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation o de sus filiales en los Estados Unidos y en otros países.

17 Avisos

Microsoft, Windows, Windows NT, y el logotipo de Windows son marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos, otros países o ambos. Java y todas las marcas comerciales y los logotipos basados en Java son marcas comerciales de Sun Microsystems, Inc. en Estados Unidos, otros países o ambos. Otros productos y nombres de servicio pueden ser marcas comerciales de IBM u otras empresas.

Índice requisitos de un entorno de virtualización, 4 Requisitos mínimos de hardware y software, 2 rutas de actualización, 4 rutas de actualización admitidas, 4

archivo descargado, 8 avisos legales, 15 Desinstalación de IBM SPSS Data Collection Data Entry, 11 Desinstalación silenciosa, 11 Ejecución de una instalación registrada, 13 Eliminación IBM SPSS Data Collection Data Entry, 11 Eliminación de IBM SPSS Data Collection Data Entry, 11 Firefox 10 o posterior Instalación, 3 IBM SPSS Data Collection Data Entry Desinstalación, 11 Eliminación, 11 Instalación, 6 Instalación de IBM SPSS Data Collection Data Entry, 6 Instalación del producto, 5, 8 Instalación desde un archivo descargado, 8 instalación registrada ejecución, 13 Instalación silenciosa, 6 lista de comprobación del software necesario, 2 marcas comerciales, 16 Microsoft .NET framework Instalación, 3 Microsoft Data Access Components, 4 Microsoft Internet Explorer 8 o posterior Instalación, 3 Producto Instalación, 5 Instalación desde un archivo descargado, 8 renovación de la licencia, 10 renovación de la licencia del producto, 10 requisitos actualizar, 4 virtualización, 4 requisitos de entorno virtualización, 4 Requisitos de hardware instalación, 2 Requisitos de software, 2

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