Manual de usuario Portal Bolsa Nacional de Empleo

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EDICIÓN 02 Segunda versión tras actualización de la aplicación el 18/07/2016

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18/07/2016

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Índice 1

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Introducción 1.1. Acerca de esta guía. 1.2. Material Necesario Condiciones de uso de la Bolsa Nacional de Empleo Guía de 3.1. 3.2. 3.2.1. 3.2.2. 3.2.3. 3.2.4. 3.2.5. 3.3. 3.4. 3.5. 3.5.1. 3.6. 3.7. 3.8. 3.9.

uso de las funciones del sistema Funciones del sistema. Inicio Menú principal Filtro de ofertas Búsqueda avanzada de ofertas de empleo Pantalla de detalle de oferta Menú de pie de página Oficinas OMIL Zona Empleadores Zona Postulantes ¿Cómo postular a una oferta? Contáctenos Enlace Capacitación SENCE Enlace FOMIL Enlace Intranet

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1 Introducción 1.1.

Acerca de esta guía.

Este documento trata de explicar el funcionamiento y uso del portal de la Bolsa Nacional de Empleo. Esta aplicación dispone de las siguientes funcionalidades para empleadores y postulantes, permitiendo a ambos actores realizar alguna de las gestiones por Internet sin necesidad de desplazarse a oficinas de las OMIL a realizar gestiones. En concreto, se pretende incluir las siguientes: 



Empleadores o

Registro y gestión de datos propios

o

Publicación de nuevas ofertas de empleo

o

Consulta de ofertas ya publicadas

o

Consulta de postulaciones recibidas

Postulantes o

Registro y gestión de datos propios

o

Postulación a ofertas de empleo

o

Consulta de ofertas ya postuladas

1.2. Material Necesario Para hacer uso del portal solo es necesario una conexión a Internet y un equipo con navegador para poder visualizar el contenido.

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2 Condiciones de uso de la Bolsa Nacional de Empleo La BOLSA NACIONAL DE EMPLEO es un sistema informático basado en Internet, con un sitio web como interfaz principal que cumple la función de intermediación laboral y de certificación de la búsqueda efectiva de empleo para acceder al Fondo de Cesantía Solidario. Su regulación está dada por la Ley N° 19.728 de Seguro de Desempleo, los Decretos N°s 46

y 47 de 2015 y N° 20 de 2016, todos del

Ministerio del Trabajo y Previsión Social, y la normativa que en materias propias de su competencia dicte la Superintendencias de Pensiones. Para el cumplimiento de su función, la Bolsa Nacional de Empleo se encuentra autorizada por la Ley N° 19.728 para el tratamiento de datos personales, siendo responsable de dicha base de datos la Subsecretaria del Trabajo.

En cumplimiento de esta obligación y conforme a lo dispuesto en el

artículo 19 Nº 4 de la Constitución Política de la República y a las normas pertinentes de la Ley Nº 19.628 la Subsecretaria del Trabajo deberá adoptar las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos recogidos, y cumplir las siguientes obligaciones: -

La Subsecretaria del Trabajo y los funcionarios que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos de carácter personal están obligados al secreto profesional respecto de los mismos y al deber de guardarlos; obligaciones que subsistirán aun después de finalizar sus relaciones con la Subsecretaria.

-

Los datos entregados por los usuarios de www.bolsanacionalempleo.cl serán administrados exclusivamente por personal de la Subsecretaria del Trabajo, evitando usos indebidos, alteración o entrega a terceros.

-

En el caso que, mediante contrato de servicio, sea una entidad externa o empresa quien administre las bases de datos que se recogen a través www.bolsanacionalempleo.cl, la Subsecretaria del Trabajo suscribirá un acuerdo de confidencialidad, de manera que bajo ninguna circunstancia la empresa o entidad pueda comercializar, utilizar ni entregar datos personales de los usuarios a terceros. Específicamente se estará a lo dispuesto en los Decretos N° 46 y N° 47 de 2015, y N° 20 de 2016, todos del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.

-

Los datos personales de los usuarios serán utilizados para el cumplimiento de los fines indicados en el (los) formulario (s) correspondiente (s) y siempre dentro de las competencias y atribuciones de la Subsecretaría del Trabajo. En ellos se informará sobre las específicas finalidades para los que se recogen los datos. Para los casos en los que se pretenda realizar un

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tratamiento distinto de lo indicado se requerirá y deberá quedar registro del consentimiento del titular. Para los efectos del cumplimento de los objetivos de la Bolsa Nacional de Empleo, los usuarios, trabajadores y empleadores, al momento de ingresar a dicho sitio Web, autorizan a la Subsecretaría del Trabajo para permitir el acceso a la base de datos personales de la Bolsa con otros organismos del Estado y/o terceros, en cumplimiento de la normativa legal vigente. Los datos personales recogidos a través de www.bolsanacionalempleo.cl serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para garantizar la prestación del servicio o el cumplimiento de la finalidad para la que fueron recabados. Los datos recogidos a través de la página web podrán ser conservados y tratados con fines estadísticos, siempre y cuando sea imposible la identificación de sus titulares. No es necesario el consentimiento del titular para la transmisión de datos estadísticos en los que no sea posible identificar a los titulares. Estos datos no se comunicarán a terceros, salvo que: 1. Dicha comunicación sea necesaria para la prestación de los servicios de la Bolsa Nacional de Empleo, y siempre que ese tercero cumpla con las garantías necesarias sobre protección de datos. 2. Se trate de datos estadísticos, agregados y anónimos donde no sea posible la identificación directa o indirecta de los titulares de dichos datos. 3. Se realice en cumplimiento de un mandato legal o un requerimiento judicial o en los casos en que sea necesario para garantizar la seguridad nacional o el interés público. Para los otros organismos del Estado y/o terceros a los cuales se autorice el acceso a la base de datos personales de la Bolsa Nacional de Empleo, como son empleadores, Oficinas Municipales de Información Laboral, Intermediadores Laborales Privados y Ejecutores de capacitación, les queda absolutamente prohibido utilizar dicha información para fines distintos a los de intermediación laboral, sujetándose en su tratamiento y utilización a lo dispuesto en la Ley N° 19.628 sobre protección a la vida privada, y la Ley N° 19.728, que establece el seguro de desempleo. En el evento que se disponga a través de la Bolsa Nacional de Empleo la vinculación a sitios web no gubernamentales, se informa que ellos no están bajo el control de la Subsecretaria del Trabajo,

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proporcionándose dicha vinculación únicamente para la comodidad de nuestros visitantes. La Subsecretaría del Trabajo no es responsable de la exactitud, actualidad o confiabilidad del contenido de dichos sitios web, ni se hace responsable de la información contenida en dichos sitios. Los usuarios deben investigar las políticas de privacidad de estos sitios web de organizaciones no gubernamentales antes de proporcionar información personal. El usuario podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la Ley Nº 19.628 y sus modificaciones posteriores. En específico, podrá: a. Solicitar información respecto de los bancos de datos de que sea responsable el organismo, el fundamento jurídico de su existencia, su finalidad, tipos de datos almacenados y descripción del universo de personas que comprende; b. Solicitar información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente; c. Solicitar se modifiquen sus datos personales cuando ellos no sean correctos o no estén actualizados, si fuere procedente; d. Solicitar la eliminación o cancelación de los datos entregados cuando así lo desee, en tanto fuere procedente; e. Solicitar, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 19.628, copia del registro alterado en la parte pertinente, si fuere del caso; y, f.

Oponerse a que sus datos personales sean utilizados para fines estadísticos

Para ejercer sus derechos el usuario podrá dirigirse al [email protected] indicando claramente su solicitud. Para efectos de la presente “Política de condiciones legales de uso de la Bolsa Nacional de Empleo”, se entiende por usuario a la persona que voluntariamente se registre en www.bolsanacionalempleo.cl en los formularios especialmente establecidos al efecto. En tanto que Visitante es aquella persona que accede libremente a la información disponible en www.bolsanacionalempleo.cl sin necesidad de registrarse previamente. La presente Política no suscribe un compromiso contractual entre los usuarios y la Subsecretaría del Trabajo, sino que cumple un fin netamente informativo.

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3 Guía de uso de las funciones del sistema 3.1. Funciones del sistema. Desde el portal se podrán realizar las siguientes acciones: 

Consultar ofertas de empleo publicadas por las OMIL.



Consultar datos de contacto de las OMIL.



Consultar datos de contacto de la Mesa de ayuda



Acceder a otros portales relacionados con el empleo y capacitación



o

Programa de Fortalecimiento de OMIL

o

Oferta de capacitación de SENCE

Acceder a links de interés

3.2. Inicio Accediendo a la página www.bolsanacionalempleo.cl, se muestran las ofertas activas en la actualidad.

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Tal y como se puede observar en la imagen anterior, la pantalla inicial consta de varias partes: 

menú principal

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

filtros para la búsqueda de ofertas



ofertas de trabajo activas



pie de la página con enlaces de interés.

3.2.1. Menú principal Este menú será común en todas las pantallas de la aplicación. Permite navegar a distintas pantallas de la aplicación: 

Busco empleo: Permite navegar a la pantalla donde se muestran las ofertas de trabajo.



Zona Postulantes: Permite navegar a la pantalla de logeo de postulantes



Oficinas OMIL: Permite navegar a la pantalla de búsqueda de oficinas de OMIL



Zona empresas: Permite navega a la pantalla de logeo de las empresas



Contáctenos: Muestra los datos de contacto de la Bolsa Nacional de Empleo

3.2.2. Filtro de ofertas Estos filtros permiten filtrar los resultados expuestos en la lista de las ofertas de trabajo en la misma pantalla. Se puede filtrar por una palabra o partes de ella correspondiente al título de la oferta de trabajo, o por la región a la que pertenezca la oferta de trabajo. Para filtrar de una forma más exacta, existe la opción de búsqueda avanzada.

Al pulsar sobre la opción de “Búsqueda Avanzada”, se mostrara la pantalla de búsqueda avanzada (ver apartado 3.2.3 del actual documento. En la parte inferior a esta imagen se muestran la lista de ofertas de trabajo activas actualmente.

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Inicialmente se muestran cien ofertas de trabajo, aunque al hacer scroll se pueden consultar más. Las ofertas se encuentran ordenadas por fecha de inicio, de esta manera se muestran siempre en primer lugar las ofertas más recientes. Al pulsar en cada una de ellas muestra la pantalla de detalle de la oferta (apartado 3.2.4 del actual documento).

3.2.3. Búsqueda avanzada de ofertas de empleo Esta pantalla se utilizará para filtrar de manera más exhaustiva las ofertas que se muestran en la pantalla inicial.

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Como se puede observar en la anterior imagen, estos son los criterios por los que permite filtrar: 

Título: Filtro por palabras o cadenas de palabras pertenecientes al título de la oferta de trabajo.



Descripción: Filtro por palabras o cadenas de palabras pertenecientes a la descripción de la oferta de trabajo.



Tipo de Cargo: Filtro por el tipo de cargo ofertado en la oferta de trabajo.



Área: Filtro por el ámbito en el que se desempeñara la oferta de trabajo.



Jornada: Filtro por el tipo de jornada de la oferta de trabajo.



Contrato: Filtro por el tipo de contrato de la oferta de trabajo.



Región: Filtro por la región a la que pertenece el puesto de trabajo.



Comuna: Filtro por la comuna, dentro de la región, a la que pertenece el puesto de trabajo.

Tras pulsar sobre el botón de “Buscar” muestra la pantalla inicial con la lista de ofertas de trabajo que cumplen los criterios introducidos.

3.2.4. Pantalla de detalle de oferta En esta pantalla se muestra mayor detalle sobre la oferta de empleo seleccionada anteriormente. Si el usuario se encuentra logueado en la aplicación, podrá postular sobre las ofertas existentes.

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La pantalla de detalle de la oferta dispone de tres zonas diferentes. De izquierda a derecha: 

Nombre de la empresa y/ OMIL a la que se encuentra asociada la oferta empleo



Detalle de la oferta de empleo



Otras Ofertas de la misma OMIL



Otras Ofertas del mismo empleador

Si se encuentra logeado en la aplicación como postulante, podrá postular directamente a la oferta (si dispone de un CV subido).

3.2.5. Menú de pie de página Este menú es común en todas las pantallas de la aplicación. En ella se ofrece información acerca de la Bolsa Nacional de Empleo (BNE) y algunos enlaces de interés.

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3.3. Oficinas OMIL Esta pantalla sirve para buscar los datos de las oficinas OMIL.

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Como se puede observar en la Imagen, al acceder a esta pantalla se muestran los datos de todas las oficinas OMIL de cinco en cinco. Para que la búsqueda de dichas oficinas sea más sencillo, en la parte superior de la lista existe un filtro por región. De esta manera, al seleccionar una región, se mostrarán únicamente las oficinas OMIL de dicha región y sus datos (Nombre de la oficina, región, dirección, teléfono, página web, responsable y su correo electrónico). Para la navegación de toda la lista de las oficinas de OMIL existen los botones de anterior y siguiente debajo de la lista de oficinas.

3.4. Zona Empleadores Esta sección permite a los empleadores logearse y gestionar sus ofertas de trabajo, junto con los postulantes inscritos en ellos.

Para el acceso a las empresas se pulsa sobre el enlace del menú de la Web Zona Empleadores. Aquí se dispone de dos apartados Acceder o Darse de alta. Al pulsar sobre Acceder se dispone de un formulario para el ingreso en la aplicación de las empresas. Simplemente hay que introducir el usuario y password de la empresa. Si una empresa no se encuentra dada de alta, puede registrarse pulsando sobre el Darse de alta en esta misma ventana. En esta ventana valdrá con insertar el rut de la empresa y un correo electrónico válido para el registro.

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En caso de querer registrarse de nuevo y ya disponer de un usuario en la base de datos (en caso de venir migrado de la anterior BNE), se informará al correo electrónico ya registrado del intento de un nuevo registro. Una vez validado que el usuario no existe en la base de datos, se accede a la página de registro. En esta página se introducen los datos de acceso a la aplicación. Prestando especial atención a las variables obligatorias. Y a partir de ahí el usuario pasa a estar registrado.

3.4.1. Menú de empresas

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Esta funcionalidad de la aplicación ofrece a las empresas la posibilidad de modificar las opciones disponibles dentro la aplicación. Estas son

las que aparecen en la

imagen. 

Cambios en el Perfil. Modificar los datos básicos del perfil.



Cambios de contraseña. Modificar los datos del password.



Nueva oferta. Permite la creación de una nueva oferta de empleo, esta oferta se introducirá dentro de la base de datos y quedará pendiente de la validación por el administrador del sitio.

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

Consultar Ofertas y Candidatos. En este apartado se dispondrá de todas las ofertas que tenga la empresa. Y la opción de ver los postulantes de cada oferta.

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En caso de disponer la persona de CV adjunto a su Registro, el empleador podrá descargarse su CV.

3.5. Zona Postulantes Al pulsar sobre la imagen que tenemos en la barra lateral derecha de la página, o en el menú, se accede a la página de login del postulante.

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Aquí se podrá introducir los datos de un postulante existente, registrarse o recordar el password. 3.5.1. Menú de postulantes En la zona de postulantes se dispone de las siguientes opciones de menú. 

Perfil: Se podrán modificar los datos del perfil de usuario.



Mis Postulaciones: Se pueden consultar las ofertas a las

que se encuentre inscrito el postulante. 

Generar certificado: Si el usuario se encuentra dado de

alta dentro del sistema por una Omil. El sistema permitirá emitir un certificado de estar inscrito en la Bolsa nacional de Empleo.

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Imagen de mis postulaciones

Imágenes de un certificado

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3.5.1. ¿Cómo postular a una oferta? En el detalle de la oferta, aparecerá un botón POSTULAR siempre que la persona se encuentre logeado.

La aplicación permitirá postular bajo las siguientes condiciones:

 

La persona no ha postulado anteriormente Dispone de un Cv subido al sistema.

En cualquier caso, la aplicación avisará de tales circunstancias:

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3.6. Contáctenos Esta pantalla ofrece a los usuarios interesados distintos métodos de contacto con la Bolsa Nacional de Empleo.

3.7. Enlace Capacitación SENCE Pulsando sobre la imagen se abrirá una nueva pestaña del navegador.

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3.8. Enlace FOMIL Pulsando sobre la imagen se abrirá una nueva pestaña del navegador.

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3.9. Enlace Intranet

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