Manual Recargas Web Sencillos pasos para entrar al portal Web Utilizar uno de los siguientes navegadores web:

Ingresar la URL del portal WEB en el navegador: www.ditaelmex.ventatelcel.com www.recargamarcas.com

Ingresa tu cuenta, contraseña es la misma para los dos portales y CAPTCHA en el Login del Portal WEB:

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Portada Entérese de las novedades con los comunicados Aquí aparecerán los comunicados en tiempo real

Se muestran los datos principales de su cuenta: Id, correo registrado, numero para ventas SMS registrado

Realiza tus recargas: 1. Ingresa el número de teléfono celular a recargar en las casillas “Teléfono” y “Confirme teléfono”. 2. Selecciona el monto a recargar. 3. Haz clic en “Realizar Recarga”. Se muestran las ultimas recargas que ha realizado. CONSULTA ESTADO DE SERVICIO Aquí podrás consultar el estado del servicio de Recargas, el cual llevara una lista para comprobar si hay intermitencia en el servicio

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Reportar Pago Una vez realizado su depósito deberá reportar su pago en el portal, para ello vaya a la sección “Mis Depósitos” y haga clic en Reportar Pago. Aparecerá una pantalla como la siguiente:

Para reportar su pago se le solicitara ingrese: 

Entidad Bancaria: Seleccione la cuenta y banco en el cual realizo previamente su depósito.  Cantidad Depositada: Deberá introducir la cantidad depositada.

 Número de Autorización: Numero de autorización o folio de su ficha de depósito. 

Fecha de depósito: Fecha en la cual realizo su depósito.



Dependiendo de la cuenta en la que haya realizado el deposito puede (o no) mostrar un campo extra en el que se le solicitará nos envíe la ficha de depósito escaneada.

REPORTE DE DEPÓSITOS Horarios para recibir sus pagos y aplicar saldo: * Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm * Sábados de 9:00 am a 12:00 pm * Sábados y Domingos de 9:00 am a 6:00 pm aplicamos en Banco Azteca

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PUNTOS DE VENTA Se muestra una lista con los Puntos de Venta que usted tiene registrados. Usuario: Es el usuario utilizado por el Punto de Venta para el ingreso al sistema. Razón: Razón social o empresa del punto de venta. Saldo: Saldo actual del punto de venta. Consumido: Saldo consumido del punto de venta. Traspasar Saldo: En caso de realizar un traspaso, se ingresa el Monto del saldo que se va a traspasar. Folio: Descripción del traspaso realizado, se puede ingresar Números o texto. Traspasar: Al dar clic en el botón de “Traspaso” se realiza la Operación de traspaso a ese punto de venta. El traspaso de saldo será descontado de su saldo.

Edite los Datos de su PDV, en esta sección podrá indicar el número para Venta por SMS (VSMS), modificar el porcentaje de comisión y datos personales, Edite los permisos de su PDV, podrá asignar permisos para crear PDVS, empleados/cajeros, consultar reportes, reportar pagos y realizar recargas. Elimine el PDV, una vez eliminado ya no se mostrará en esta lista, ni tendrá acceso al sistema Para traspasar saldo únicamente deberá indicar el monto a traspasar (puede ser negativo, es decir quitarle saldo) y el Folio: alguna nota para usted y/o su PDV y posteriormente hacer clic en traspaso.

Nuevo PDV El ingreso de un nuevo punto de venta únicamente deberá llenar el siguiente formulario con la información solicitada, los campos marcados con * son obligatorios; y dar clic en “Crear Nuevo PDV”. NOTA: la clave de usuario debe de contener al menos una letra en mayúscula y usar números.

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Reportes El Portal Web cuenta con un módulo de reportes para la visualización de información sobre operación y transacciones realizadas en el portal El módulo de reportes cuenta con tres filtros para generar reportes:

Ventas y SMS El reporte de ventas y SMS se genera en base a los siguientes filtros: Fechas: el usuario debe elegir entre dos fechas que se requiera la información haciendo clic en la casilla para mostrar un calendario y elegir la fecha.

Seleccione Usuario: El usuario debe elegir un usuario para consultar sus ventas. El usuario puede ser un punto de venta o un empleado dado de alta por el usuario. Tipo: Es el filtro del tipo de venta que el reporte buscara.

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Mis Traspasos El reporte de traspasos muestra información de los traspasos realizados entre el usuario y sus puntos de venta: Fechas: el usuario debe elegir entre dos fechas que se requiera la información haciendo clic en la casilla para mostrar un calendario y elegir la fecha.

Seleccione Usuario: El usuario debe elegir un usuario para consultar sus ventas. El usuario puede ser un punto de venta o un empleado dado de alta por el usuario.

Saldos Iniciales El reporte de saldos iniciales muestra información de los saldos con que el usuario seleccionado contaba en las fechas seleccionadas a las 00:00hrs. Fechas: el usuario debe elegir entre dos fechas que se requiera la información haciendo clic en la casilla para mostrar un calendario y elegir la fecha.

Seleccione Usuario: El usuario debe elegir un usuario para consultar sus ventas. El usuario puede ser un punto de venta o un empleado dado de alta por el usuario.

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Mis Transacciones El reporte de traspasos muestra información de los traspasos realizados entre el usuario y sus puntos de venta: Fechas: el usuario debe elegir entre dos fechas que se requiera la información haciendo clic en la casilla para mostrar un calendario y elegir la fecha.

Seleccione Usuario: El usuario debe elegir un usuario para consultar sus ventas. El usuario puede ser un punto de venta o un empleado dado de alta por el usuario. Tipo: Es el filtro del tipo de transacción que el reporte buscara

Configurar Cuenta La configuración de la cuenta permite editar su Razón Social, correo electrónico, la contraseña y dirección. NOTA: es importante ingresar la información correctamente. El correo es importante porque se utiliza para recuperar la contraseña. La clave de acceso cambia su contraseña con la cual ingresa al portal.

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MANUAL VENTAS SMS Estimado usuario, a continuación le damos a conocer las funciones para Venta por SMS: ¿A quién va dirigido éste manual? A todos los puntos de venta que deseen realizar recargas Telcel mediante su celular así como realizar operaciones a través de mensajes de texto (SMS).

¿Quiénes pueden realizar recargas mediante VSMS (Venta SMS)? Todos los PDV creados en misaldotelcel.com podrán realizar operaciones mediante VSMS.

¿Por dónde empiezo? El primer paso es solicitar a su Distribuidor le active un número de celular para VSMS, deberá proporcionarle un número celular a 10 dígitos para activarle las operaciones a dicho número celular, el alta es inmediata por lo que no deberá esperar activaciones ni altas por parte de MST.

¿Cuánto me cuesta cada operación? Cada operación le costará $0.60 peso MXN de su saldo en el sistema misaldotelcel.com los cuales usted debe cobrar a los clientes finales inclusive existen PDV de portales en competencia que cobran hasta $3.00 pesos MXN al cliente final.

¿Me costará el SMS enviado al servidor de misaldotelcel.com? Para evitar el cobro del SMS por parte de Telcel, le sugerimos agregar el número del servidor a sus números frecuentes gratis, de ésta manera no le costará enviarle SMS al servidor y solo se descontará $0.60 peso MXN de su saldo del sistema.

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¿Puedo hacer recargas desde un celular de otra compañía o debe ser forzosamente desde un Telcel? Si puede hacer recargas usando cualquier celular de cualquier compañía, mientras tenga opción a enviar SMS el servidor le responderá no importando la marca/compañía de su celular, la desventaja de hacerlo es que no podría agregar el número del servidor como gratuito/frecuente (pues el número del servidor es marca Telcel), por lo que se le cobraría de su saldo el costo del SMS + el costo por operación ($0.60 peso de su saldo en misaldotelcel.com).

FUNCIONES DISPONIBLES 1. Recarga Electrónica: Deberá enviar un SMS al 818.691.9561 con la siguiente información: Mensaje de Solicitud

CUERPO DEL MENSAJE: Ejemplos:

Numero10Digitos.monto.telcel 9513210012.50.telcel 6587871201.100.Telcel 5513594856.500.telcel

Mensaje de Respuesta exitosa Mensaje de confirmación que recibirá el PDV:

CUERPO DEL MENSAJE:

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Recarga Exitosa - - Telefono: 9513210012 $50 – N° Autorizacion: 92152 - Saldo Disponible $759.00

2. Consulta de Saldo Deberá enviar un SMS al 818.691.9561 con la palabra saldo: Mensaje de Solicitud

CUERPO DEL MENSAJE: Ejemplos:

Saldo Saldo

Mensaje de Respuesta

Mensaje de confirmación que recibirá el PDV con su saldo del sistema:

CUERPO DEL MENSAJE: 3. Consulta de Ventas del día

Su Saldo Disponible: $759.00

Deberá enviar un SMS al 818.691.9561 con la palabra ventas: Mensaje de Solicitud

CUERPO DEL MENSAJE: Ejemplos:

Ventas Ventas

Mensaje de Respuesta Mensaje de confirmación que recibirá el PDV con sus ventas del sistema:

CUERPO DEL MENSAJE:

Telcel #10 Exitosas | $530.00

4 Consulta de la última venta del día Deberá enviar un SMS al 818.691.9561 con la palabra final: Mensaje de Solicitud

CUERPO DEL MENSAJE: Ejemplos:

Final Final

Mensaje de Respuesta Mensaje de confirmación que recibirá el PDV con la última venta del sistema:

CUERPO DEL MENSAJE:

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Monto: $50.00 – Teléfono: 5513264788 – Carrier:Telcel – No. Autorización: 45961 – Fecha: 2012-01-01

5 Traspasos de Saldo De Distribuidor a PDVs Deberá enviar un SMS al 818.691.9561 con el siguiente formato: Mensaje de Solicitud: Se estarían enviando $100.00 pesos al PDV con el número registrado en VSMS: 7351648523 Nota: No se puede retirar saldo a los PDV mediante celular.

CUERPO DEL MENSAJE:

NumeroDelPDV.100

Ejemplos:

7351648523,100

Mensaje de Respuesta Mensaje de confirmación que recibirá el Distribuidor:

CUERPO DEL MENSAJE:

Has recibido un traspaso de tu Distribuidor | Cantidad: $100.00 Nuevo Saldo: $1,100.00 | Gracias

Mensaje de confirmación que recibirá el PDV:

CUERPO DEL MENSAJE:

Ha enviado satisfactoriamente un traspaso a su PDV : 7351648523 Monto: $100.00 Nuevo Saldo: $23,530.00 | Gracias

6 Reporte de depósitos mediante SMS Deberá enviar un SMS al 818.691.9561 Mensaje de Ejemplo: Se reportará un depósito por 1,000 pesos con autorización 58944 del banco SY RM Después de obtener la lista de bancos con sus ID’s disponibles haga clic en el menú Reportar pago) y seleccionar cuenta bancaria ó envíe la palabra “bancos” al 818 691 9561:

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Nota: Sólo se pueden reportar depósitos del mismo día.

CUERPO DEL MENSAJE: Ejemplos:

idBanco,monto,autorizacion 15,1000,58944

Mensaje de Respuesta Mensaje de confirmación que recibirá el usuario: Su depósito ha sido reportado correctamente, espere su revisión en el sistema, tiempo máximo de aplicación 45 minutos: Banco: SY RM | Cantidad: $1000.00 | Folio: 58944 | Fecha: 201207-25 | Hora de Reporte: 2012-07-25 13:25:07 | Saldo actual: $355.0

CUERPO DEL MENSAJE:

Ejemplo de Mensaje de error que recibirá el usuario:

CUERPO DEL MENSAJE:

 Depósito duplicado  Id de banco debe ser numérico  Banco no existe

7 Consulta de cuentas bancarias mediante SMS Deberá enviar un SMS al 818.691.9561 con la palabra bancos Mensaje de Ejemplo: Se desea consultar la lista de bancos disponibles para reportar mediante SMS Envíe la palabra “bancos” al 818 691 9561:

Nota: Sólo se pueden reportar depósitos del mismo día.

CUERPO DEL MENSAJE: Ejemplo:

Palabra: bancos Bancos

Mensaje de Respuesta Mensaje de confirmación con la lista de bancos que recibirá el usuario:

CUERPO DEL MENSAJE:

| ID: 13 –BANCO : BANAMEX| | ID: 25 –BANCO : BANCOMER |

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Manual Portal WAP VENTA DE RECARGA ELECTRÓNICA Estimado usuario, a continuación le damos a conocer las funciones del Portal WAP: ¿A quién va dirigido éste manual? A todos los puntos de venta que deseen realizar recargas Telcel y otras operaciones a través del navegador de su celular.

¿Quiénes pueden realizar recargas mediante WAP ? Todos los PDV creados en misaldotelcel.com que cuenten con un navegador en su celular.

¿Por dónde empiezo? El primer paso es acceder a wap.misaldotelcel.com mediante su celular, es importante mencionar que este portal esta disponible únicamente para dispositivos móviles. Una vez en el portal, le solicitará sus datos de acceso. Nota: debe contar con una cuenta para poder acceder al portal.

¿Cuánto me cuesta cada operación? Consulte con su distribuidor.

¿Me costará la navegación en internet? El costo de la navegación será la tarifa establecida por su compañía celular por kb consumido.

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FUNCIONES DISPONIBLES 1. Consulta de Saldo Una vez iniciada sesión su saldo será mostrado en el menú principal, como se muestra en la imagen.

2. Recarga Electrónica: En el menú principal, seleccione la opción “Recargas”, aparecerá la siguiente pantalla, seleccione el teléfono al cual desea realizar la recarga y el monto correspondiente. A continuación haga seleccione “Realizar Recarga”.

En caso de haber algún error aparecerá una pantalla con la descripción del error, por ejemplo:

Si la recarga se realiza correctamente aparecerá el siguiente mensaje:

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3. Crear nuevos PDV’s En el menú principal, seleccione la opción “Nuevo PDV”, aparecerá la siguiente pantalla, ingrese los datos que se le solicitan: *Nombre de usuario: 10 caracteres alfanuméricos, sin espacios. * Contraseña: debe incluir al menos 1 número. * Celular: * Email: A continuación haga seleccione “Registrar”.

En caso de haber algún error aparecerá una pantalla con la descripción del error, por ejemplo:

Si el registro se realiza correctamente aparecerá el siguiente mensaje:

Nota: La visualización del portal WAP puede variar de un dispositivo móvil a otro.

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MANUAL WEBSERVICE Descripción El presente documento tiene como finalidad proporcionar la información necesaria para la correcta implementación y conexión entre el WebService de MST con el desarrollo de un cliente consumidor para la correcta operación de Recargas electrónicas y consulta de Saldos. De ésta forma todas las consultas provenientes de la cuenta del cliente de MST son total responsabilidad del cliente y del sistema desde donde se realizan las peticiones.

Consideraciones Generales       

Todas las peticiones que reciban una respuesta exitosa por parte del WebService generarán un costo para el cliente consumidor  Bajo ninguna circunstancia se podrá solicitar el reembolso de recargas realizadas exitosas desde la cuenta del cliente consumidor  El tiempo máximo de respuesta por parte del WebService será de 60 Segundos para realizar una recarga electrónica de tiempo aire  Cada cliente consumidor es responsable de sus claves de acceso al WebService proporcionadas por MST 

URL del WebService Para realizar la conexión con su sistema se utiliza la siguiente URL: https://www.misaldotelcel.com/ws/index.php?wsdl

Funciones del Servicio: El servicio contiene 2 funciones que son: 

 

ObtenSaldo  RecargaEWS 

Nombre: ObtenSaldo(string) La función recibe un valor de tipo String: Dicho String corresponde a la cadena XML que será enviada al servidor de MST para su procesamiento.

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Ésta función regresará un valor de tipo String como respuesta correspondiente a una cadena XML. Estructura de cadena de envío para obtener el saldo del usuario: ***NOMBRE DE USUARIO******CLAVE*** 

Estructura de cadena de respuesta POSITIVA para obtener el saldo del cliente consumidor:  * * SALDO DISPONIBLE * * 

Estructura de cadena de respuesta de ERROR para obtener el saldo del cliente consumidor:  *** ERROR AL OBTENER SALDO ***

Nombre: RecargaEWS(string) La función recibe un valor de tipo String: Dicho String corresponde a la cadena XML que será enviada al servidor de MST para su procesamiento. Ésta función regresará un valor de tipo String como respuesta correspondiente a una cadena XML.

Estructura de cadena de envío para obtener una recarga electrónica del cliente consumidor: NOMBRE DE USUARIO *** CLAVE TELEFONO Telcel CANTIDAD A RECARGAR

VARIABLE

TIPO

Usuario

String proporcionado por MST con el nombre de usuario de acceso al Portal.

Passwd acceso. Telefono recarga.

String proporcionado por MST correspondiente a la contraseña de String de 10 caracteres del número telefónico al que se realizará la

Carrier

Compañía Telcel.

Monto

Cantidad a recargar al número telefónico. www.ditaelmex.com

Estructura de cadena de respuesta POSITIVA para obtener una recarga electrónica de tiempo aire: Numero de Folio de la Recarga Cantidad Abonada Teléfono al que se realizó la recarga Nombre de la Compañía

VARIABLE Folio

TIPO Número Entero de hasta 15 dígitos comprobante de folio de recarga

Cantidad

Número Entero de la cantidad abonada al número telefónico

Telefono

Número telefónico al que se realizó la recarga

Carrier

Compañía de Telefonía a la que pertenece el número telefónico

Estructura de cadena de respuesta de ERROR para obtener una recarga electrónica de tiempo aire: ERROR Y SU DESCRIPCIÓN

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