punto de
encuentro
REVISTA DE LA CORPORACIÓN JERUTH. AÑO 4 NÚMERO 2 / MAYO - AGOSTO 2016
ÍNDICE
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Índice
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Editorial
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Tiendas ÉL • Nuevo Gerente General Adjunto: Jean Pierre Combe • Convención de Enero • Los Mejores de Enero - Abril
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Tiendas ADAMS • Día del Vendedor • Donación de Ternos al Centro Victoria • 100 mil fans en Facebook • Los mejores de Enero - Abril
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Tiendas ÉL • Nueva Gerente de Ventas: Sandra Manrique • Historia de éxito • 350 mil Me gusta en Facebook
texcorp • Van Heusen, de competidor a socio estratégico • Nuevas máquinas para muestras
SAMITEX • Nuevo Gerente General Adjunto: Carlos Maza • Gerente de Canal Moderno: Olga Estramadoyro • 200 mil fans en Facebook Samitex • Nueva Colección de Ropa Interior • Nueva Colección Otoño - Invierno 2016 • Convención 2016
Noticia central • Entrevista a Alberto Ackerman
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noticia central • Entrevista a Alberto Ackerman
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Especial • Entrevista a colaboradores
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GLOBAL SOURCING • Convención 2016 • Nuevo Jefe de Ventas Institucionales: José Agüero leathercorp • Nuevo Gerente General: Alberto Robles • Nuevos Productos
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panorama • Contrato Management con Maestro
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upgrade • Nuestros nuevos clientes: Le Cordon Bleu, Vision Center y Caja Huancayo
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América / Aneljo • Compra de local de Ica y Huacho • Avances de obra en Chorrillos: Túnel proyecto edificio comercial “Los Faisanes”
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llave en mano • Proyecto Química Anders
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fundación Jeruth • Inauguración de nuevo comedor y cocina
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Nuevos ingresos
EDITORIAL
H
ace 45 años, en la cuadra 3 de la avenida Schell, nació este gran sueño, un sueño que se inició con la primera tienda ÉL y que hoy no sólo es la cadena de tiendas de ropa para hombres más grande del Perú, sino que forma parte de un grupo empresarial sólido, que vive y respira gracias a su gran familia de colaboradores y cuya filosofía se apoya en el consumidor como comienzo y final de todo nuestro esfuerzo. Lograr que cada uno de nuestros clientes tenga una experiencia extraordinaria cada vez que use los productos y reciba los servicios de la Corporación es nuestra misión. Todos estos años de trabajo y dedicación nos han enseñado que el crecimiento sano y sostenible sólo es posible con integridad, practicando lo que se predica. Sólo así se puede desarrollar el potencial no sólo en nuestra empresa, sino el potencial en nuestras propias familias y proyectar este bienestar al país. Contamos con líderes íntegros que creen apasionadamente en lo que hacen, que se atreven a tomar riesgos y buscan reinventar el futuro y su entorno. Hemos atravesado muchas crisis que supimos transformar en oportunidades, nos adaptamos a las situaciones cambiantes y logramos convertirnos en lo que somos hoy. Después de más de 5 décadas de experiencia profesional, puedo afirmar que la clave del éxito es y será siempre pensar en función del cliente y no de la competencia, ser apasionado y trabajar arduamente con integridad, cuestionarnos siempre cómo mejorar las cosas, sobre todo en momentos en los que todo está bien y en tener una actitud humilde que nos empuje a buscar nuevas opciones y a crear nuevos caminos. Creo firmemente que los próximos 45 años estarán llenos de retos y oportunidades, de problemas que deberemos sortear y de grandes satisfacciones. Debemos vivir la vida con ilusión y entender que el cielo no es el límite, es el inicio.
Alberto Ackerman Presidente Corporación Jeruth
punto de
encuentro 3
Nueva Gerente de Ventas: Sandra manrique • ¿Recuerdas con qué expectativas ingresaste a la compañía? La de ingresar a una Corporación de prestigio, desarrollarme y ofrecer al servicio de la empresa todas mis habilidades y aptitudes. El obtener excelentes resultados en las tareas que se me asignaran, logrando alcanzar el primer lugar en venta de accesorios en forma continua y permanente. Asimismo, formar parte de una compañía donde podría desarrollarme y crecer profesionalmente y donde mis logros fueran reconocidos. • ¿Cómo influirá tu aporte en tiendas ÉL? Generando crecimiento, utilidad y rentabilidad a la empresa. Instituir el liderazgo para la dirección de personas, reconociendo sus capacidades, habilidades y aspiraciones. Formar grandes líderes y profesionales competentes y comprometidos con el logro de los objetivos. Reducir la rotación de personal y lograr armar equipos de alto rendimiento cuya responsabilidad sea compartida, estableciendo un sistema de trabajo en el que todos los integrantes del equipo se sientan tan responsables como el Gerente de Tienda por la eficiencia del equipo.
FALTA FOTO
Nuevo Gerente General adjunto: jean pierre combe • Cuéntanos tu experiencia antes de trabajar con nosotros Tengo una experiencia de 15 años en el área comercial, dentro de los cuales en el 2007 empieza mi experiencia en el sector Retail. En el 2007 ingreso a Topsa, representante de las marcas Vision Center, Óptica Express y Econolentes como Jefe de Marca en Vision Center. Posteriormente en el 2013 soy promovido a Sub Gerente de Retail a cargo de las tres marcas y de 56 tiendas a nivel nacional. En mayo del 2014 ingreso a CREPIER, que es representante de las marcas Victorinox, Segue, Go Travel, United Colors of Benetton, Sisley, Soulbag, Delsey, Blume, Ferrari en la línea de carteras, maletas y accesorios; con 21 tiendas a nivel nacional y presencia en Saga Falabella, Ripley y Oeschle, como Gerente de Retail. • ¿Qué te motiva a trabajar con nosotros? Es una gran motivación debido a que se trata de una gran Corporación, la cual maneja 14 empresas con una gran proyección a nivel Retail. Esto es posible dado que cuenta con un respaldo muy sólido, lo cual permite realizar un trabajo muy interesante a futuro.
350 mil me gusta en facebook Tiendas ÉL en los últimos meses ha construido una comunidad que interactúa diariamente con la marca, alcanzando hasta un total de 350 mil personas que son seguidoras de nuestra marca en facebook. Estamos presentes a nivel digital frente al usuario y seguiremos en ese camino para darle a la marca mayor relevancia. 4
Historia de éxito: Ernesto Cisneros - Gerente de tienda • ¿Cómo se inició tu trayectoria en tiendas ÉL? Me inicié como Asesor de Ventas por el año 2004 en la tienda de Adams Larco, para posteriormente asumir el cargo de Asesor Senior. Gracias al constante esfuerzo, dedicación y compromiso llegué a Gerente Jr. a cargo de tiendas de la zona de ÉL Oriente y así siguiendo la línea de carrera y gestión, desempeñandome actualmente como Gerente de Tienda (ÉL Chimú). • ¿Qué has aprendido en la empresa durante toda tu trayectoria? En los años que han pasado durante mi proceso, aprendí a ser constante con mis objetivos, ver el lado bueno de la vida, el valor humano con el cual me desempeño y que no existe límite cuando uno quiere lograr sus sueños. • ¿Cuál crees que ha sido la clave del éxito que tienes a la fecha? La clave del éxito a mi parecer es ser perseverante, disciplinado, comprometido con el trabajo y con la familia. Todo lo que quieras lograr está en ti; decir yo quiero, yo puedo, yo voy a seguir para adelante. Tienes el mundo esperando por ti.
convención de enero Muchos podemos ser poseedores del conocimiento pero el compartirlo nos hace maestros, es por ello, que tiendas ÉL denominó su VII convención como “EL MAESTRO QUE HAY EN TI”. Ésta se desarrolló el 19 y 20 de enero en el club Remanso en Chosica. La finalidad fue fortalecer las competencias de nuestros gerentes mediante el manejo de herramientas que les permitan desarrollar a sus equipos. Se trataron diversos temas como motivación, selección y capacitación, asesoría legal, producto y liderazgo. También contamos con la activa participación de Samitex, Global Sourcing y Leathercorp en el Showroom, quienes estuvieron presentes con nuestras marcas John Holden y Donatelli presentando las nuevas tendencias de la temporada Otoño Invierno 2016 de las líneas de ropa formal, casual y sport. Esta convención no solo fue un espacio de aprendizaje y autodescubrimiento, sino un ambiente de integración en donde conocimos nuevas facetas de nuestra gente.
Los mejores de ENERO - ABRIL
Jaquely Luna Gerente
Mark Walstrohm Asesor
Samantha Meson Secretaria
Norma Calla Sastre
Mery Mamani Auxiliar 5
Facebook adams: 100 mil fans El 23 de marzo fue una fecha especial para nuestra marca, porque se llegó a la cantidad de 100 mil fans en el facebook de Adams. Este primer logro refleja el trabajo sostenido en redes sociales para tener una interacción permanente con el público más joven que busca novedades en cuanto a promociones de productos, consejos de combinaciones de prendas y respuestas a consultas para lucir el mejor look en las líneas formal, casual y sport. El objetivo es llegar a más de 150 mil fans para fines del año 2016, generando una personalidad de marca con la que se sientan identificados los seguidores de Adams.
donación de ternos al centro victoria
Día del vendedor El día 2 de mayo celebramos el “Día del Ganador Adams” en el local de Rokys, con un desayuno especial y con la presencia de dos Clauns que pusieron la cuota de diversión. Esta celebración fue para nuestros vendedores, los que se esfuerzan a diario por nuestra meta.
Tiendas Adams hizo entrega de una considerable cantidad de ternos a Hogares Clamor en el Barrio, con su campaña Cambia tu Terno, Cambia una Vida. Esta campaña de bien social tuvo como objetivo recolectar los ternos usados y ayudar a reinsertar laboral y socialmente a más peruanos.
Los mejores de Enero - Abril
Daniel Antonio Gerente de Tienda 6
Analí Cazaboza Vendedor
Jenny Villar Secretaria
van heusen, de competidor a socio estrAtÉgico Cuando estamos ante retos importantes, como ha sido el 2016 para la Corporación, viene a la mente las palabras que dijo un líder del Grupo cuando comenzaba en Texcorp: esa persona indicaba que para asegurar y cumplir con nuestras metas, debíamos pensar en muchos caminos, en diferentes negocios y en no hacer lo mismo siempre. Eso nos lleva a buscar abrir unidades nuevas de negocios, convertir competidores en nuestros socios estratégicos y clientes, en pasar de ver un negocio de comodities a ver un negocio de valor agregado, generando un equipo especializado para atender a marcas terceras. En este transitar de atender a marcas, vimos que la mayor oportunidad de negocios estaba en la venta de prendas acabadas. Fue así como hace un par de años comenzamos este tránsito de generar un equipo de Desarrollo que pudiera explorar nuevas estructuras y visualizar las dos dimensiones, telas y prendas, conformando un equipo que pueda cubrir todas las necesidades que requieren las marcas. Es ahí cuando con un equipo bien formado tocamos la puerta de Van Heusen -una marca competidora de John Holden- y que el día de hoy se convierte en nuestro principal cliente de marcas, donde hemos logrado ganarnos su confianza para hacer productos de Línea, desarrollando con nuestras telas de stock una colección de camisas de algodón Pima y hemos fabricado para ellos una colección de Ternos. Haber desarrollado este modelo de negocio de suministro de colecciones completas a nuestros clientes, partiendo desde la concepción de la tela hasta la confección de las prendas, logrando que Texcorp haya visto crecer sus ventas en el período EneroAbril en un 41% en ventas a terceros (clientes fuera de la corporación) siendo el canal de Marcas el que más crece, con 125%. Hemos demostrado que podemos dar buen servicio, confiable, manteniendo confidencialidad a buen resguardo, consiguiendo muchas oportunidades si las buscamos con intensidad y empeño.
nueva máquina de muestras En nuestro objetivo de incrementar la intensidad comercial de Texcorp, identificamos una oportunidad de hacer crecer nuestro negocio de telas producidas en nuestra planta. Ante el requerimiento de nuestros clientes constantemente de catálogos, el poder tener más cantidad de catálogos entregados a nuestros clientes institucionales nos asegura de que los procesos empiecen a cerrar con nuestras Telas. Pero al comenzar a ordenar nuestra área de muestras y poner procesos claros, vimos la necesidad de mejorar la capacidad tecnológica de nuestra área de muestras y para ello se han hecho dos cambios importantes: 1.- Automatización de la impresión de etiquetas: anteriormente se imprimían las etiquetas manualmente lo que generaba un cuello de botella en la producción de catálogos; actualmente está en desarrollo el software para impresión de etiquetas, donde sólo se cargará la información y se imprimirá la etiqueta, dando mucha agilidad al proceso. 2.- La adquisición de una máquina de corte, que permite cortar 20 veces más cantidad de muestras que el proceso anterior, hace que nuestra capacidad de impresión aumente considerablemente y que el equipo humano esté mejor aplicado a la actividad que genera valor, que es la calidad de la presentación de nuestros catálogos. Esto es sólo el primer paso para las modificaciones en las áreas comerciales que debemos hacer, ya que cuando hablamos de intensidad comercial hablamos de la totalidad del negocio, desde el buen diseño, el precio adecuado, la presentación de nuestros productos a través de catálogos diferenciados y la capacitación y habilidades de nuestro equipos de ventas, que es donde recae el mayor peso de nuestros resultados de ventas. Texcorp de esta manera enfoca el objetivo de ser la empresa número 1 en el mercado de Telas en Perú.
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Nuevo gerente general adjunto: carlos maza • ¿Cuál ha sido tu experiencia antes de trabajar con nosotros? Tengo 30 años de experiencia en el área comercial, he trabajado en empresas nacionales y transnacionales en los sectores de comunicaciones y retail. Durante los últimos 15 años vengo trabajando en el negocio retail, ingresando a Ripley como Supervisor Comercial y 4 años después, a ser proveedor de Ripley. VF Perú me invitó a incorporarme como Gerente de Ventas de Canal Moderno, siendo una de las Corporaciones más grandes del mundo en el manejo de marcas de indumentaria, con un portafolio en Perú de 10 importantes marcas, algunas de las cuales manejé directamente y otras a través de franquiciados. Luego de 5 años fui ascendido a Gerente Comercial, reportando al Directorio Regional y siendo el principal responsable del negocio en Perú y los últimos 2 años también en Bolivia. • ¿Cuál fue tu motivación para ingresar a trabajar con nosotros? Me motivó la oportunidad y el gran desafío que significa asumir una posición tan importante como la de Gerente General Adjunto en una de las Corporaciones más prestigiosas y reconocidas del rubro, con sólidos valores, marcas líderes y una destacada cultura de servicio al cliente; además, la confianza que sentí que se estaba depositando en mi persona y, por supuesto, la posibilidad de seguirme desarrollando profesionalmente.
200 mil fans en facebook John Holden superó la cifra de 200,000 fans en el mes de marzo del 2016, lo que convierte a la marca en una comunidad de irresistibles seductores que crece cada día. Los diversos mensajes que John Holden difunde en redes sociales con temas de moda, promociones, viajes y consejos para el hombre moderno están diseñados para lograr interacción con los fans y reforzar la personalidad seductora de la marca. Se tiene proyectado como meta en redes sociales llegar a más de 250 mil seguidores a finales del año 2016. 8
gerente de canal moderno: olga estremadoyro • Cuéntanos los objetivos que has alcanzado en la compañía. Desde mi ingreso en el 2006, me he fortalecido con todo lo adquirido en mis estudios y experiencia laboral. Las diferentes áreas que he dirigido dentro de la Corporación, con aciertos y desaciertos, desde Samitex (Administradora de la línea mujer), Adams (Gerente de Producto Damas), Primatex (Gerente Comercial y Gerente General) han permitido desarrollarme personal y profesionalmente. Hoy me encuentro dirigiendo la Gerencia Comercial de TPD desde Samitex para Mujer y Hombres, en este último ya tomando acciones sobre el core de la marca. Aquí busco ofrecer y desarrollar todas mis capacidades y conseguir el mejor de los resultados. • ¿Recuerdas con qué expectativas ingresaste? Formar parte de un gran equipo humano y consolidarme profesionalmente en una empresa, donde los logros personales y el desempeño sean reconocidos. • ¿Cuál ha sido tu clave del éxito? La confianza en mí misma, los valores y la pasión que he demostrado a lo largo de mi carrera. He tenido que esforzarme, arriesgarme cada día, trazarme metas personales para tener claro hacia qué sentido remar para alcanzar mis objetivos.
NUEVA colección otoño - invierno 2016 La Colección Otoño-Invierno 2016 de John Holden fue diseñada teniendo como atractivo principal el uso de tonalidades acero y violetas, además de los colores básicos azul, negro y charcoal. Las prendas de esta temporada -casacas, chompas y sacos- fueron trabajadas con materiales y detalles diferentes a los de la colección anterior, agregándose coderas en las chompas y empleándose contrastes de tonos en las casacas y sacos. De esta manera se logra un look más versátil para la combinación de las prendas, con un estilo Casual donde la elegancia y la comodidad se combinan perfectamente. John Holden ratifica con esta Colección Otoño–Invierno 2016 su liderazgo como la marca de ropa que realza la personalidad seductora del hombre urbano moderno.
nueva colección de ropa interior
En mayo lanzamos el Catálogo Otoño-Invierno 2016, con las últimas tendencias en diseño, calidad y comodidad. Teniendo como concepto de comunicación Descubre tu Piel, se lanzó la nueva línea John Holden Underwear con mensajes en vía pública y avisos de prensa. Asimismo, se diseñó un catálogo para la fuerza de ventas, con fotos de las diversas líneas de ropa interior, el cual se convierte en una herramienta indispensable para la venta en los diferentes canales de distribución. Este año, la línea John Holden Underwear tendrá un mayor protagonismo en SAMITEX y para lograrlo tenemos un equipo de trabajo comprometido y con un solo fin, “resaltar esa segunda piel que te hace único”.
convención 2016 La Convención de Otoño–Invierno 2016 se llevó a cabo del 12 al 28 de febrero con la participación de 50 de nuestros mejores clientes. Con ello se logró a través del evento el éxito en la Pre-venta con los comentarios muy positivos que se reflejaron en los resultados de ventas. Como premio a la lealtad de nuestros clientes, se sorteó un pasaje a la Argentina y este fue ganado por el Sr. Giancarlo Oshiro Yamashiro, cliente del Mercado Central.
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entrevista:
Alberto ackerman
• ¿Cómo se siente con lo que ha logrado hasta ahora? Definitivamente, con muchas emociones encontradas, porque hemos pasado por diferentes etapas, terrenos y competencias. Empezamos 10 personas en el año 1971 en la organización y ahora somos aproximadamente 2000…Puedo decir que me siento muy contento. • ¿Cómo empezó este sueño? Yo trabajaba en una tienda, que estaba en Jesús María, la cual manejé por 4 años muy bien, con buenos resultados, pero llegó un momento en que entendí que no iba a dar más; ya habíamos trabajado todas las variantes que puede tener una empresa pequeña, pero no había forma de crecer más.
periencia, y si tú proponías algo a la edad de 27 o 28 años te decían que estabas loco, la palabra de un joven no era tomada en cuenta como en esta época. Para poder escalar a ideas mayores, tenías que representar años de experiencia. Por ello la idea vuelve a fracasar no la idea en sí, sino el proyecto que no fue llevado a la práctica. En la tercera oportunidad ya se crea ÉL S.A y es ahí cuando se empieza este sueño. • ¿Usted crea tiendas ÉL solo o con socios? Yo solo la creé. Lo que pasó fue que en esa época me dejaron solo, ellos por mi edad creían que estaba bien para administrar una tienda pero no una cadena, así es que mis socios crearon Terno Center y yo creé tiendas ÉL. La primera tienda que abrimos fue en Miraflores en 1971.
Al entender que no podía haber un futuro con me“Empezamos 10 jores expectativas, surge la idea de este sueño de personas en el año tener otra tienda y ahí empieza a gestarse la aven1971 en la orgatura. Esta idea al comienzo no tuvo éxito por cuesnización y ahora tiones de edad: los socios eran mayores que yo.
• ¿Qué sentía, qué pensaba en ese momento cuando abrieron la primera tienda ÉL? Fue muy emocionante, porque una tienda se hace somos casi 2000 a pulso y nos costó trabajo, mucho esfuerzo para mí y mi esposa. Nosotros negociamos el alquiler, personas” hicimos la decoración y el diseño; la tienda estaba Después hubo un segundo intento de mis socios en un terreno muy virgen, con mucha trocha. En mayores en Almacenes Éxito, que no resultó por mi edad (me veían muy joven), ya que en aquella época ser ese momento cada uno tenía que dibujar sus cosas, nos ayugerente de una empresa significaba tener 50, 60 años, ser daba el maestro Sifuentes. En las noches él me ayudaba a terminar hasta las 2 de la mañana, ya que yo seguía trabajando, barrigoncito con bigotes y ello representaba la experiencia. y trabajamos todo el día y noche para poder montar la tienda Tengamos en cuenta que en esos años no había universida- en 20 días. Y un 31 de marzo se abre la tienda. des para este tipo de materia de marketing, no había IPAE, la La tienda empezó con ciertas características, que no eran las Universidad del Pacífico u otras como las que existen hoy con ideales. La idea del terno hecho, como ahora se conoce, no existía, era un saco de harina, los sacos industriales. cursos de mercadotecnia. En esa época teníamos, al que llamábamos con mucho cariEl administrador de esa época o gerente se hacía con ex- ño, “el sastrecito valiente”, ya que trabajaba mucho y cobra10
ba poco. Era de alguna manera una fuerte competencia para nosotros porque los ternos eran hechos a medida y fue difícil competir, pero poco a poco comenzamos la tienda con sobre medida, y fuimos culturizando a nuestra clientela. La primera tienda fue la de Shell 371 en Miraflores, la segunda fue en Lince, que ya no está, en José Merino cuadra 15, y la tercera en Emancipación, la cuarta en Jesús María y la quinta fue en Abancay, hasta llegar a las casi 50 tiendas actuales. • ¿Cuando fundó la primera tienda, pensó que iba seguir creciendo rápidamente? Sí, nosotros tuvimos siempre la meta de abrir una tienda por año, y aunque a veces nos atrasábamos un poco también abríamos hasta dos tiendas en un año. • ¿En qué año surge tiendas Adams? Adams surge por una cuestión familiar y anecdótica: mi esposa Nejamah quería trabajar y en la casa estaba prohibido que la mujer trabaje, porque según la Biblia estaba prohibido que la mujer trabaje (riéndose). Mi esposa entonces era Profesora de Química y Física, y quería ir a trabajar con las madrecitas en Monterrico; entonces pensé mejor y le dije que se quedara trabajando conmigo para vender los saldos, y así fue como surge Baratieri, pero con el tiempo nos dimos cuenta que no funcionaba por el nombre, ya que cuando se terminaban los saldos las demás fábricas no nos querían vender mercadería porque el nombre nos traicionaba al promocionar lo barato y eso era muy malo para vender otras marcas. • ¿Cómo nace la marca John Holden? Nace al escuchar tantos comentarios de gente que me decía “por qué no haces tus camisas, tus pantalones si ya tienes 3 tiendas” y ya teníamos cierto volumen de ventas. John Holden realmente existe, es un empresario que vino a trabajar al Perú y tenía problemas con su sueldo por el cambio de dólares en la época del General Velasco, allá por la década de 1970.
Fotografía de Alberto Ackerman junto a John Holden Así que decidimos iniciar con su nombre, que tenía cierta gracia y se parecía al de un artista americano “William Holden”, famoso en esa época. Hicimos un estudio del nombre con un amigo suyo en España y así nació John Holden, primero en Venezuela y luego en Perú, hasta la firma del logo es la de él. • ¿Cómo van naciendo las unidades de negocio? La Corporación ha crecido y ya son 14 empresas. Es como ir haciendo una carretera al asfaltarla: uno se va dando cuenta qué más se puede hacer a los costados. La cadena es la gran vía en donde se vieron las necesidades y circunstancias que son luces y te van guiando qué hacer. Por supuesto, hay que tener espíritu empresarial y espíritu de riesgo. • ¿Qué características y valores debe tener una persona que trabaja en la Corporación? Warren Buffett, gran estratega y empresario americano, dice que si tú quieres contratar a alguien contrata al mejor y déjalo hacer lo que él sabe hacer; pero si al contrario, quieres algo más económico, contrata al más barato pero tienes que decirle qué tiene que hacer. Entonces el perfil va por ahí: se necesita una persona que sea buena, ambiciosa, que desee hacer empresa y entender que nuestro público lo es todo, que es el público el que prácticamente le aumenta el sueldo, la renta y sus resultados. También es necesario que aprenda a salir de su zona de confort. Warren Buffet dice que la persona idónea debe tener tres condiciones y yo las comparto: Debe ser íntegro, muy hábil y debe tener alta energía. • Algunas palabras finales, don Alberto… Les agradezco por esta entrevista, espero que todos tengan siempre la ambición de crecer y mejorar, y los invito a todos a que vengan a conversar conmigo y hablar del negocio.
Corporación Jeruth, Planta de Chorrillos 11
entrevista a colaboradores FELIX LINO Me inicié como operario a los 18 años, lleno de esperanza y sueños, gran parte cumplidos. Tengo la suerte y el orgullo de ser protagonista del crecimiento, colaborando en diferentes posiciones como Supervisor, Jefe y Gerente de Producción. Cómo olvidar el inicio y desarrollo de manufactura camisas, pantalones, sacos, exportación de camisas. Me atrae seguir en la Corporación porque se desarrolla con valores y oportunidades de evolución personal. Luego de afianzar mi habilidad y pericia, tengo la expectativa de ocupar un cargo de gerencia en la Corporación. JOSÉ MALONE Me inicié como Asesor en noviembre del año 1993 en la tienda de Jesús María. Fue para mí todo un reto aprender a vender y con el apoyo de mis compañeros me fue más fácil adaptarme. La experiencia de 9 años como gerente en las tiendas de Larco, Magdalena, Begonias y Jockey Plaza afianzaron mis conocimientos para luego ser propuesto como Gerente de Ventas. Estoy muy agradecido por la oportunidad de pertenecer a esta gran compañía, Tiendas ÉL, porque junto a ella he podido crecer en mi vida personal, profesional y formar una familia hermosa. Mónica Verastegui Me inicié en tienda, al año siguiente me dieron la oportunidad de trabajar como Secretaria de la fundadora de Adams. Mi experiencia trabajando al lado de la Sra. Nejamah Ackerman fue importante y enriquecedora. Por ello puedo dar fe que la disciplina, el orden, la honestidad, los valores morales y la lealtad nos llevan al éxito en lo personal y profesional. Hoy laboro en Administración de Ventas y me declaro fan de Adams antes de que existiera el Facebook. LUIS LOZANO Mi ingreso a la Corporación Jeruth es en 1980, donde comencé como Auxiliar en Créditos. Luego pasé como Asistente de Créditos y Cobranzas y después fui nombrado Jefe de Créditos. Mi jefe directo fue el Sr. Hernán Villanueva, quien al retirarse me entrega la Jefatura de Créditos y Cobranzas en el año 1988. Después estuve por varias áreas, como Logística, Compras y actualmente desempeño la Jefatura de Finanzas. Me siento orgulloso de haber crecido con la Corporación y estoy preparado para afrontar los nuevos retos. JORGE ORTEGA MIRAVAL Ingresé a la Corporación un 23 de mayo de 1985, por lo tanto cuento con 31 años. Mi formación es Administrativo Contable y en un inicio me desempeñé en el Área Contable y luego he desarrollado todos los cargos y funciones de muchas empresas de la Corporación, como Pasesa, Tiendas ÉL y Samitex. Hace ya algunos años soy Director Corporativo con actuación en las diversas empresas y el rol principal es la formulación de estrategias para el crecimiento, generación de valor y alineamiento en los procesos y cultura de la Corporación. 12
convención 2016 En el rubro Textil / Retail es costumbre contar con 2 convenciones al año; la primera del año en el mes de febrero, que es la de invierno. Global Sourcing, con su marca Donatelli, muestra a sus clientes la colección que ha desarrollado con 12 meses de anticipación en las diferentes líneas de invierno. La Pre-venta que Global realiza en este periodo es de alrededor del 35% de la venta de la temporada. En este 2016, el crecimiento de la venta en el Canal Zona creció un 29% y la venta particular del producto de invierno creció un 15% con respecto a febrero 2015. Estos resultados nos anima a mantener la creatividad, desarrollo y la búsqueda de buen producto / precio para que Global pueda mantener su presencia en el mercado.
Nuevo gerente general: alberto robles
• ¿Qué es lo que más te atrae de este nuevo reto? Se trata de un desafío muy amplio, manejando los canales tradicionales que se han tenido en la Corporación y de ser creativos en encontrar nuevas opciones para un negocio diferente a las telas. • ¿Cuáles consideras que son tus principales logros? En estos primeros 3 meses, por el lado de ventas, captamos nuevos clientes, principalmente de marcas terceras y de instituciones. En Zona se ha empezado a aumentar la cobertura de mercado, especialmente en provincias. En la parte organizacional se está completando y robusteciendo el equipo; también en la parte administrativa de ventas, así como en el equipo de producción. Falta bastante por desarrollar y ese es el desafío que tenemos.
nuevo jefe de ventas institucionales: José aguero • Cuéntanos cuáles han sido tus mayores logros antes de ingresar a trabajar con nosotros. He logrado desarrollar una sólida carrera en ventas, sustentada en la experiencia y contacto con personas y empresas, que luego convertí en clientes. En estos últimos 10 años, mi desarrollo profesional en el ámbito comercial continúa avanzando. • ¿Cuáles son tus expectativas sobre tu futuro en la compañía? Mi objetivo, como parte del equipo humano del canal de Ventas Institucionales, es lograr su desarrollo y consolidación en este 2016 con miras a un 2017 lleno de nuevos retos.
Nuevos productos
Cuando se funda Leathercorp, siempre se planteó la necesidad y posibilidad de desarrollar cualquier artículo que esté referido a la amplia industria del cuero. Pasado un corto tiempo ya, los clientes y la propia empresa empiezan a buscar alternativas que complementan los calzados, siendo las primeras en aparecer los monederos y las correas. Las correas, al igual que los calzados, tienen diferentes targets de precios: Correas Premium que pueden sobrepasar los 200 soles como precio público, hasta Correas Económicas de 50 soles precio público. En Leathercorp nos hemos propuesto conquistarlos todos. Los monederos tienen precios más económicos y su uso es más promocional con el calzado. Quedan muchos espacios por cubrir (billeteras, llaveros, morrales, protectores, etc.) con posibilidades de desarrollo en línea nuevas. 13
Contrato facilities management con maestro El equipo de Facilities Management consiguió la firma del contrato con Sodimac - Maestro, iniciándose las actividades el día 7 de abril, brindando el Servicio Integral de Mantenimiento que es
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agrupado en Gestión Recurrente y Mantenimiento Preventivo, en sus 32 instalaciones en Lima y 27 en provincias.
LE CORDON BLEU, CAJA HUANCAYO Y VISION CENTER: NUESTROS NUEVOS CLIENTES Nuestra agencia de Marketing y Comunicaciones continúa su etapa de crecimiento con la incorporación de nuevos clientes, como Le Cordon Bleu, Caja Huancayo y Vision Center. Las piezas de televisión, radio, publicidad exterior y digital que se desarrollaron para ellos han merecido el reconocimiento por el trabajo efectuado y han sobrepasado las expectativas trazadas.
En el caso de Le Cordon Bleu, se trabajó una nueva identidad de marca para el instituto de gastronomía y para el relanzamiento de la universidad; para Caja Huancayo se realizaron comerciales de televisión, radio, avisos y materiales audiovisuales para sus productos Ahorros y Crédito; y con Vision Center se trabaja de manera permanente toda la comunicación de la marca en redes sociales.
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COMPRA DE LOCALes DE ICA Y HUACHO Tenemos el grato placer de compartir con ustedes, nuestras últimas adquisiciones de locales comerciales que Inmobiliaria Aneljo ha concretado en los últimos meses. Con fecha 15 de enero del año en curso, se ha adquirido un terreno de 355 m2 en la ciudad de Huacho, frente a la Plaza de Armas, en el que se está diseñando un proyecto inmobiliario llamado “Edificio Comercial Huacho”, que consta de 4 pisos y 1 sótano.
de oficinas, consultorios, tiendas, entre otros, dirigidos exclusivamente a locatarios externos. Por otro lado, con fecha 11 de marzo se firmaron las escrituras por la compra venta de 2 terrenos colindantes en la ciudad de Ica, ubicados en la cdra. 2 de la Calle Lima, a media cuadra de la Plaza de Armas, ambos lotes suman un total de 536 m2. El primer piso será destinado para tiendas ÉL y los pisos superiores para locatarios externos.
En el primer piso se está considerando contar con dos tiendas, una de ellas para tiendas ÉL y la otra de menor tamaño para un locatario externo. En el sótano estará ubicado la sastrería y el almacén de tiendas ÉL, además de un amplio ambiente, con acceso desde la calle, para ser arrendado a un tercero. A partir del 2do piso, los ambientes serán destinados para uso
Con estas propiedades y las que proyectamos comprar, continuaremos incrementando nuestro banco de terrenos, con la finalidad de desarrollar nuevos proyectos inmobiliarios comerciales y de esa manera incorporar cada vez más metros cuadrados de alquiler, contribuyendo a su vez al crecimiento de las cadenas de tiendas ÉL, tiendas Adams y terceros.
AVANCES de OBRA EN CHORRILLOS: TÚNEL PROYECTO EDIFICIO COMERCIAL “LOS FAISANES” Como se comentó en la última edición de la revista Punto de Encuentro del año 2015, se dio inicio a la ejecución del proyecto inmobiliario más ambicioso que ha tenido nuestra Corporación en los últimos 10 años. Con mucho esfuerzo y luego de una compleja y exitosa negociación, se logró elegir a 3 empresas contratistas de elevadas credenciales en el mercado y especialistas en la materia, para que ejecuten la primera etapa de nuestro proyecto. Esta abarca en primera instancia la construcción de un túnel que conecta el primer sótano del proyecto actual con el primer sótano del edificio existente, pasando por debajo de la tintorería, y en segunda instancia la demolición, excavación y eliminación de material, hasta una profundidad de un poco más de 17 metros, y de la construcción de muros anclados como parte del aseguramiento de los cortes en las excavaciones, la estabilización y la contención del terreno. 16
Siendo estos trabajos de alto riesgo y habiendo sido muy cautelosos que sean ejecutados en forma responsable, de acuerdo al Plan de Seguridad de Obra, podemos decir que gracias al esmerado trabajo por parte de nuestro equipo de supervisión y nuestras empresas contratistas, no hemos tenido ningún accidente o hechos que lamentar, ya que constantemente se capacita y sensibiliza al personal de obra. A fines del mes de abril, el avance de la construcción del túnel está al 100% y los trabajos de movimientos de tierras y de muros anclados al 58%, proyectando culminar estas partidas para mediados del mes de junio de 2016. Actualmente estamos analizando, homologando y negociando las partidas de las propuestas técnico económicas de 6 postores para la licitación de la obra civil del casco gris y el equipamiento (extractores de aire, presurización, sistema de agua contra incendio, bombas de presión constante, grupo electrógeno, muros cortina y aire acondicionado), además de haber otorgado la buena pro a la empresa Schindler para la partida de los 4 ascensores de pasajeros y los 4 montacargas.
Proyecto química anders El desarrollo del proyecto luminotécnico se elaboró en base al análisis previo de cada uno de los ambientes de trabajo y de las actividades que se realizarían en cada uno de ellos, ya que había ambientes en donde se exigían equipos de iluminación a prueba de explosión. Se realizó el estudio luminotécnico cumpliendo la normativa peruana DGE-017, con el cual pudimos determinar la cantidad de equipos de iluminación adecuada por ambiente. Gracias a la alta especificación de nuestros productos pudimos cumplir con las exigencias técnicas y certificaciones internacionales exigidas por el cliente.
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INAUGURACIÓN de NUEVO COMEDOR Y COCINA Con mucha emoción, el 28 de abril de 2016 se llevó a cabo la inauguración de nuestros nuevo comedor y cocina en el segundo y tercer piso del edificio de Chorrillos. Si bien es cierto ese fue el día escogido para la apertura, es un proyecto que nace en abril de 2015 a partir de varias reuniones con nuestros operarios de las diferentes plantas, en las cuales se manifestaba que una mejora en el comedor se convertía en una necesidad. El proyecto empieza a ser realidad a mediados de diciembre de 2015, con la contrata de Vicky´s Servicios Gastronómicos. El proceso de selección de nuestro concesionario fue de por sí una de las decisiones más importantes. Se evaluaron otras 3 compañías prestadoras de estos servicios, en múltiples reuniones y visitas a sus respectivas operaciones. La selección del proveedor de mobiliario, la elección de colores y decoración, el pintado y limpieza del comedor y la implementación de una nueva cocina son las partes más visibles de este emprendimiento que hoy es un éxito. Detrás de lo que vemos hoy terminado, hay un sinnúmero de reparaciones y un arduo trabajo que se ve reflejado en el acogedor comedor con el que contamos y el excelente servicio de nuestro nuevo concesionario. La implementación de una red de agua potable con tendido de tuberías y sistema de desagüe, el mejoramiento de los tableros y de la red eléctrica, el tendido de una red de gas para los equipos de cocina, la adquisición de una campana extractora con motor elevado, son sólo algunos de los trabajos que se hicieron para poder implementar los comedores y la cocina. Todo este esfuerzo se realizó con una meta clara y un solo propósito: que nuestro personal disfrute de la mejor manera su momento de refrigerio y descanso con alimentos de calidad superior, en condiciones inmejorables de higiene y en un ambiente agradable.
INGRESOS DE Enero A abril
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Jorge Castro Gerente Outsourcing Contable
Marco Veliz Jefe de Administración de Inventarios
Freddy Osorio Jefe de Inventarios
Herbert Jara Especialista en Contrataciones
Fernanda Blas Analista de Selección
Alex Leon Analista Contable
Isaac Coronado Analista de Sistemas
Klinsmann Carhuas Analista de Sistemas
Jorge Quevedo Asistente de Auditoria
Julio Ugarte Asistente de Auditoria
Fátima Casachagua Asistente de Auditoria
Bruno Vinelli Asistente de Capacitación
Renato Rondón Asistente de Selección
Catherin Chávez Asistente de Selección
Katty Bazalar Asistente de Créditos y Cobranzas
Yosy Pinedo Asistenta Social
Fray Espinoza Soporte Helpdesk
Lucia Chavil Auxiliar Contable
INGRESOS DE enero A abril
punto de
encuentro
Año 4 Número 2 José Aguero Jefe de Ventas institucionales
Victor García Representante de Ventas
Comité Editorial José Ackerman Javier Pérez Albela Fernando Gamarra
Alexis Campos Vendedor Institucional
Dirección de Arte Luis Castro Yanina Suarez Ejecutiva de Compras
José Díaz Comprador
Carlos Quevedo Analista de Compras
John Tuesta Comprador
Diseño y Diagramación UPGRADE Agradecimientos
Carlos Maza Gerente General Adjunto
Verónica Muro Jefe de Visual
Alexander Huayana Analista de Aseguramiento de Calidad
Manuel Muñoz Analista de Costos
Rosalina Urbina Ejecutiva de Ventas
Ingrid Otoya Ejecutiva de Ventas Institucionales
José Vásquez Analista de Aseguramiento de Calidad
Jorge Tafur Ejecutivo de Ventas Institucionales
Noemi Rodriguez Modelista de Damas
Esther Meneses Analista de Fichas Técnicas
Steven Suarez Analista de Ingenieria
Jean Pierre Yupton Auxiliar de Ingeniería
Katia Grijalva Digitadora
Ruth Luyo Digitadora
Livinton Trelles Ejecutivo de Ventas
Javier Romero Ejecutivo de Ventas
Ibrain Ninaquispe Facturador
Katia Ávila Auxiliar de Laboratorio
Karla Reyes Jefe de Iluminación
Carmen Arias Ejecutiva Comercial
Angelo Arbulú Supervisor Gráfico Creativo
Victor Suarez Ingeniero de Presupuesto
Joaquín Rodríguez Supervisor de Proyectos
Yovan Acuña Asistente de Costos y Presupuestos
Diana Bailón Diseñadora Gráfica
Daniel Vasquez Supervisor Visual
Mayk Alarcon Supervisor de Instalaciones Eléctricas
Sara Bassallo Ejecutiva de Ventas
Angela Tejada Gerente Junior
Vanessa Tabja Vendedora Institucional
Percy Yactayo Supervisor Visual
Erika Yaya Analista Digital
Punto de encuentro seguirá creciendo con el aporte de todos los miembros de la Corporación. Si quieres sugerir algún artículo o que reconozcamos a algún colaborador, envía un email a:
[email protected]
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