MODERNO profesional de información : algunas consideraciones acer...97 : Congreso Internacional de información.La Habana, Cuba, 1997.

MODERNO profesional de información : algunas consideraciones acerca de la influencia de las nuevas tecnologías. -- En : INFO´97 : Congreso Internacional de información.La Habana, Cuba, 1997.

................................................................................................................................................................. MODERNO PROFESIONAL DE INFORMACIÓN : algunas consideraciones acerca de la influencia de las nuevas tecnologías

Alexsander LEBER ; Aline Oliveros CORRÊA ;Angela Maria Soares de LIMA; Daniela Pereira dos REIS; Elisabete da Cruz Neves; Luciana de Souza GRACIOSO; Marivalde Moacir FRANCELIN; Michela Iris SILVA; Rosemeire de Fátima FERREIRA; Sandra Regina da Mata REIS; Sueli Mitiko Yano; Willian José FERNANDES

Resumo: Consideraciones acerca del papel del Moderno Profesional de Información (MIP) face a las Nuevas Tecnologías y la evolución del soporte documental y de la metodología del tratamiento documental. La situsción de este profesional en el Mundo, en America Latina y en Brasil. Palabras llaves: Moderno Profesional de Información, Nuevas Tecnologías, Perfil Profesional

1. MIP - Moderno Profesional de Información

Los años 90, en el principio del tercer milenio llegaran a niveles altos de globalización, con acelerado proceso de desarrollo tecnologico en prol del compartimiento de la información com bajo costo económico. La sociedad sufre profundas modificaciones y las profesiones están evoluiyendo para preparar un profesional con capacidad de transitar cómodamete entre las nuevas tecnologías. En la area de información, igualmente se hace sentir esa transformación, sendo el profesionalismo la palabra de orden. Profesional es aquel que tiene un nivel considerable de competencia en cualquier actividad a él designadas, compartir responsabilidades y afinal, participar. Para WELCH (1994) Profesionalismo es también un estado de pensamiento/espirito. En la area de Información, ese profesional es, para MASON (1990) aquel capacitado para utilizar sus conocimientos especiales en Información com un único objectivo: propiciar la información cierta, de la fuente cierta, para el cliente cierto, en la hora cierta, en la forma más apropiada para el uso a que destinase y com un costo justificable. Podese así apuntar como Profesionales de Información: Administrador (o Gerente), Analista de sistemas, Archivista, Bibliotecario, Contador, Periodista y Museologo. A ver el que resalta NEVES (1996) sobre eso: file:///C|/Licad/modulos/Modulo Inicial/eje1/bibliografia/020.htm (1 of 7) [20/03/2002 09:57:01 a.m.]

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La expresión Moderno Profesional de Información, tiene su orígen en la sigla inglesa MIP ( Modern Information Profesional ) que surgió en la literatura, a partir del final de la decada de 80 y comienzo de la decada de 90, para atender una necesidad de las unidades de información, que trabajan hoy principalmiente com la realidad de las nuvas tecnologías en una era de globalización. Para atender a esa multiplicidad de caminos, a FID ( Federación Internacional de Información y Documentación) creó, en 1992, el grupo SIG/MIP ( Special Interest Group / Modern Information Professional). Hoy pudese encontrar, en la literatura mundial, muchas discusiones acerca de las nuevas posturas, competencias y características deseables a respecho de esse profesional de información. En Brasil igualmente, el MIP pasó a ser objecto de análisis y discusión, como por ejemplo, la tematica del IV Encontro Nacional de Ensino de Binlioteconomia e Ciência da Informação (São Paulo, ago.,1995): "La enseñaza de Bibliotecología en face del Moderno Profesional de Información". Outro ejemplo es el Grupo PET/CAPES de Bilbliotecología da Faculdade de Filosofia e Ciência - UNESP - Campus de Marília, que tiene como central el MIP, buscando analisar las perspectivas y actuación de ese profesional.

En la visión de WELCH ( 1994 ), existen caracteristicas profesionales apropiadas a el Moderno Profesional de Información: orientación para el cliente, responsabilidad, efectiva atuación profesional. PONJUAN ( 1993 ) acrecenta aún caracteristicas como: adaptabilidad a un ambiente en cambio, flexibilidad, inovación , imaginación y creatividad. Hoy, ese profesional deparase com una cuestion fundamental para el desarrollo de sus actividades: las llamadas Nuevas Tecnologías.

2. Nuevas Tecnologías

Según definición de FERREIRA (1995) tecnología es el conjunto de conocimientos especialmente princípios que se aplican a un determinado sector actividades. Las nuevas tecnologías pueden ser interpretadas como "tecnología de la tecnología", como en los casos de perfeccionamiento de una tecnología. Tienese, así, la idea de mejoramiento de la tecnica. Como toda tecnología, las tecnologías de información también pueden provocar algunos problemas y gerar nuevas situaciones previstas por los gerentes responsables por sus implantaciones (CUNHA, 1994, p. 187). Señala aún CUNHA ( 1994, p.188) la necesidad de se mantener una postura critica en relación a cada tecnología de información, de manera que ella no sea encarada como la respuesta para todos nuestros problemas Esa postura crítica significa, también, que las nuevas tecnologías pueden ser buenas o más en el verdadero sentido de la palabra, porque la tecnonlogía no distingue aquello que es benefico del que es

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dañoso como es el caso de la fabricación de diferentes productos quimicos de diferentes tipos que el hombre puede utilizar en su beneficio o para prejudicio própio o de su colectividad. Otro aspecto a señalarse es la denominación nuevas tecnologías, pues que el concepto de nuevo es relativo: el que es nuevo hoy certamente ya no más será mañana. Trayendo la cuestión para la area informacional, tienese la tecnología, como forma de se trabajar com la información, sea ella el medio o el fin del proceso. Como afirma MONTOIA ( 1991), el escenario mundial se cambió considerablemente pues el poder no está más en la punta del fuzil, como pregava el presidente Mao en los ya dorados años 60. El parece tener atravesado el Mar da China, migrando para las teclas de las computadoras. Haber, prever, poder. Esta vieja bandera, soñada por los filosofos iluministas, apregoada por los cientistas del siglo XIX, podria ahora estar se concretizando en algunas pastillas de silicio movidas a electricidad? Y los profesionais, por su vez ya no son mas los mismos. "La soma de las computadoras com las tecnologías de telecomunicación promovió el encuentro y la oportunidad para los profesionales de información, de un nuevo pensar, una nueva forma de abordar la información y aqueles que de ella se utilizan para producir la riqueza material y espiritual de la sociedad contemporanea. "ARAÚJO (1996). Un nuevo aparato se presenta a ese profesional: se antes la busqueda por la información se hacía por medio de la busqueda en catalogos o en las estantes, hoy el aceso a la información es, muchas veces, atraves de la computadora enchufada a el teléfono. Y los ejemplos no param: son los procesadores de texto y imagen, las estaciones virtualess (como por ejemplo, la biblioteca virtual), el hipertxto, que intenta imitar las operaciones mentales complejas, pero realizadads a todo momento, conducindo una porción de ideas en paralel, simultaneamente, las redes, como la Internet, que usted puede comunicarse com el mundo sin salir de casa. Para tenerse una idea de cuanta información existe en esta red, apenas el directorio WWW (Word Wibe Web) tiene cerca de 22 millones de paginas de información! Y, en ese contexto, no se puede olvidar de Internet, vista como el medio de comunicacion de informaciones que obtuve el mayor suceso de los ultimos tiempos (ARAUJO,1996) Entre tanta tecnología, podemos perceber que el avanzo tecnologico no esta apenas en los softwares, sino también en los soportes documentales. Como ejemplo de eso se tiene el libro: presumese que un día el papel se va a acabar, pero habrán libros en CD_ROM. Por lo tanto, el que esta cambiando es el soporte documental: podrá acabar el soporte papel, pero no el soporte documental libro. En consecuencia de las profundas alteraciones de soporte y transmisión de información, huve evolución de la metodología de tratamento documental y, por consecuencia, de atendimento a el usuario, visando cada vez mas la mayor sastifación de lo mismo. Entretanto, cuestionase, con frecuencia, el porque del uso de la computadora en un país de tercer mundo, como Brasil, donde la realidad es aún diversificada en términos de tecnología. Para muchas personas la tecnología tiene robado sus empleos, como afirma CAPOZOLI (1996) competindo em desventaja con la eficiencia mecanica de las maquinas, la velocidad das computadoras y la racionalidad que ellos deran a la produción, trabajadores de todos los seguimentos baten en van a las puertas de las empresas.

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En razón de eso, la tecnología no puede ser vista como una concorrente del hombre y sin como su aliada que venga dividir las tareas de su dia a dia, quedandose así con mas tiempo para su lazer y su próprio desarrollo personal. Por eso, es irresponsabilidad del hombre no llevar a serio las tecnologías existentes. Cualquier profesional encuentra barreras cuando tenta cambiar sus rotinas manuales en rotinas automatizadas. Como profesional de información, el bibliotecario tiene como objetivo el conocimiento, la atualización y la decubierta de medios que le posibiliten en pleno atendimento a el usuario. Segun BARSOTI (1989) a la medida que o tempo ia avanzando la computadora (...) fué se afirmando cada vez mas como grand aliado de la bibliotecología y todo el mas referente a la información y a su manuseo el que va de encuentro de la idea. BARRETO ( 1985) en el sentido de que el desarrollo tecnologico contemporaneo de la era de la era da informatica esta se encargando de revolucionar las industrias de información y dirigilas para nuevos rumos. Las computadoras ofrecen a los bibliotecarios la posibilidad de atualizar la imagen de su profesión y de sus instituiciones. Para una mejor modernización y la expansión de la propia Bibliotecología, tornase necesaria la automación. En un país avanzado son necesarios centros de documentación automatizados, interligados a grandes redes. Para suprir la necesidad de cambios entre las organizaciones lideres y el mercado, el enfoque dado a la información a las nuevas tecnologías fué bien expresiva, haciendo com que se formasen recursos estratégicos y proporcionando ventajas en concorrencias. En consecuencia, los conceptos de información conocimento y inteligencia son frequentemente usados en la literatura acerca de gestión empresarial. La evolución tecnologica ocurrida en países desarrollados del primer mundo provocó un salto tecnologico por parte de los países subdesarrollados en relación a el desarrollo, ya que estes es un de los fatores preponderantes para cualquier mercado de concorrencia, sea en la area industrial, empresarial, cientifica o comercial. Ese Nuevo profesional que tiene surgido en las escuelas de bibliotecología en el Brasil, no viene de una determinación de lo gobierno o de alguno decreto: la propia sociedad tiene exigido un profesional mas humano, capacitado y com una preocupación primordial: su cliente, usuario, o sea, la persona que va a recibir sus servícios por esta consiste en la razón de su profesion. En Brasil la situación de ese profesional es bastante compleja, pues la profesión de bibliotecario surgió con muchos preconceptos y barreras. Según GUIMARÃES (1994) destacanse diferencias socio-económicas y culturales, salarios diversificados, carater feminino de la profesión, falta de identidad profesional, falta de espiritu participativo, evasión escolar y ausencia de divulgación. Com todo eso, ese profesional inovador tiene surgido y tiene llevado la profesión a un nuevo patamar. Apesar de la lentitud de ese proceso, ese profesional tiene vencido algunas batallas, como el uso de nuevas tecnologías en los procesos biblioteconomicos y en la formación educaional donde la preocupación es estar formando ese profesional moderno y dinamico.

3. El MIP y las nuevas tecnologías file:///C|/Licad/modulos/Modulo Inicial/eje1/bibliografia/020.htm (4 of 7) [20/03/2002 09:57:01 a.m.]

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La interface Profesional de Información / Nuevas tecnologías es resaltada por ROBREDO (1989) al afirmar: Acerca de los Nuevos Profesionais de Información notase una preocupación dominante de dos aspectos fundamentales: a) la influencia de las Nuevas Tecnologías y de las nuevas estructuras socio-económicas en la transformación de las profesiones de la información y b) el papel social de la biblioteca.

Con la evolución de las tendencias y el surgimiento de las complejidades, los Profesionales de Información enfrentan nuevos desafios, como la información tecnologica, la globalización y un complejo fluxo de información. Los avanzos de la información tecnologica estan ocuriendo muy rapidamente y el profesional necesita actualizarse constantemente, teniendo en mente una política de democratización y aceso justo de la información. Su mayor desafio esta, por lo tanto, en asumir y ser acepto en su papel-llave de tomador de decisiones. Para eso, sin embargo, son necesarias algunos cambios en ese profesional: a) compreender algunas implicaciones de decisiones cuanto a las tecnologías de la información; b) conocer cuales son las condiciones financieras y los aportes de recursos humanos requeridos; c) saber cuando el proximo cambio de la tecnología deve ocurrir, el cuanto esta transación costara inicialmente y en la construción básica, y d) conocer el inter relacionamiento y dependencias de las tecnologías de la información.

Conclusión

Los años 90 continuaran a ser un tiempo de rapidos cambios tecnologicos, de gran dispersión de conocimiento y de expansión multicultural del ambiente de trabajo y los profesionales de información tienen que estar preparados para un mercado de trabajo amplio que se diversifica cada vez más devido al surgimiento de las nuevas tecnologías. Deven, así, investir en el propio conocimiento para lidar con tales cambios. Percebese, entonces, que el profesional, para que estea capacitado para actuar en esa sociedad pos-industrial de las nuevas tecnologías, precisa tener un perfil interdisciplinario, espiritu inovador y de liderazgo (para se adaptar a los cambios y acompañalos), además de flexibilidad, creatividad, responsabilidad y principalmente profesionalismo . Es necesario estar atento, por un lado a las necesidades de sus clientes, auxiliandoles en las dificultades que surgiren y, por otro, a los costos de la información. Además, necesita fornecer soluciones apropiadas a las diferentes situaciones informacionales que les son puestas (versatilidad), recordandose que la tecnología le es muy util mas nin siempre es la mejor solución. Necesario, asi, es que, para garantizar su M (de Moderno) sea acima de lo todo, Profesional, poseendo file:///C|/Licad/modulos/Modulo Inicial/eje1/bibliografia/020.htm (5 of 7) [20/03/2002 09:57:01 a.m.]

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los atributos previstos por PONJUAN (1995): Profundo, Rapido, Organizado, Felexible, Etico, Sencillo, Investigador, Orientado al cliente, Novedadoso, Audacioso y Laborioso

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