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Máster en Gestión de Turismo de Negocios y de Eventos
MÓDULO I La industria de los eventos y el turismo de negocios MATERIA I (10 Créditos) Introducción a la industria de los eventos y el turismo de negocios Lunes 24.10.16
Sesión Inaugural El TURISMO en general. Introducción al Turismo de Negocios y Eventos
Martes 25.10.16
Definición del sector MICE; actores
Jueves 27.10.16
Actores; asociaciones; key global players
Jueves 03.11.16
Definición de los Convention Bureaus, tipología y papel. Comercialización de un destino: elementos imprescindibles para el éxito.
Lunes 07.11.16
Estrategia de destino global. ¿Cómo reinventarse? Canales de distribución. Orientación a la demanda y papel Plan de Márketing de una región.
Martes 08.11.16
La industria de los eventos a nivel global
Jueves 10.11.16
Eventos Musicales. Festivales. Mega Eventos.
Lunes 14.11.16
Congresos: radiografía del sector, tipología de eventos. Los actores (1)
Martes 15.11.16
Barcelona como paradigma de destino de turismo de negocios y eventos
Jueves 17.11.16
Comercialización (1 hora) + Caso: Concierto, congreso, convención, Mundial de Fútbol, JJ.OO. G20.
Lunes 21.11.16
Impacto económico de la industria de los eventos. Introducción Proyecto Final de Máster Sesión 1.
Martes 22.11.16
Congresos: funciones de los OPC´s; caso práctico. Presupuesto.
Jueves 24.11.16
Taller práctico de un evento: comunicación, prensa, RR.PP y blogueros, gastronomía, patrocinio, producción.
Lunes 28.11.16
Current trends & tendencies in the MICE Industry.
Martes 29.11.16
Viajes de incentivos y motivación: evolución y presente. Problemáticas. Cierre de la Materia. (Primer dia de IBTM) Examen final de materia.
Miércoles 30.11.16
Events Managers Forum (IBTM) Visita + evento
MÓDULO III Proyecto Final de Máster MATERIA VIII (10 Créditos) Proyecto Final de Máster Jueves 01.12.16
Business Plan
Lunes 12.12.16
Business Plan
Martes 13.12.16
Business Plan
Jueves 15.12.16
Business Plan
Lunes 19.12.16
Business Plan
Martes 20.12.16
Profesional en el Aula
Lunes 09.01.17
Business Plan
Martes 10.01.17
Business Plan
Jueves 12.01.17
Business Plan
MÓDULO I La industria de los eventos y el turismo de negocios MATERIA II (10 Créditos) Tipología de Eventos Lunes 16.01.17
Tipología de eventos: Criterios de clasificación; e indicadores clave, etc.
Martes 17.01.17
Organizadores de Eventos: Tipologías. Estructura organizacional. Perfiles profesionales.
Lunes 23.01.17
Ferias I: Perspectiva histórica. Fases en la organización de una feria.
Martes 24.01.17
Ferias II: Casos reales: plan estratégico, comités organizadores, partidas presupuestarias, etc. Lanzamiento de una nueva feria
Jueves 26.01.17
Case Study: Smart City Expo
Lunes 30.01.17
Association Events: estructura, bidding, compliance, etc. Caso real.
Martes 31.01.17
Corporate Events: estructura, características, event management companies. Casos reales.
Jueves 02.02.17
Case Study: Ovation
Lunes 06.02.17
Eventos públicos I. Diferencias vs Eventos profesionales. Conciertos, actos políticos, eventos deportivos.
Martes 07.02.17
Case Study: Mundial de Natación
Jueves 09.02.17
Events Managers Forum: Fira Gran Vía Montaje Mobile World Congress 2017
Lunes 13.02.17
Profesional en el Aula
Martes 14.02.17
Case Study: MWC
Jueves 16.02.17
Innovación y tendencias. Nuevos formatos, eventos virtuales, etc.
Lunes 20.02.17
Sesión de Cierre/Recapitulación.
Martes 21.02.17
Presente y Futuro del sector.
MÓDULO II La gestión de los eventos y el turismo de negocios MATERIA III (6 Créditos) Dirección Estratégica en el sector MICE
Jueves 23.02.17
Dirección Estratégica: Introducción al marketing estratégico
Lunes 27.02.17
Dirección estratégica: recaudación de fondos. Patrocinio de eventos. Gestión cultural
Martes 28.02.17
Dirección estratégica: Responsabilidad Social Corporativa. Sostenibilidad.
Jueves 02.03.17
Visión operativa: decisiones de marketing mix
Lunes 06.03.17
Visión operativa: project management
Martes 07.03.17
La Gestión de la Felicidad como estrategia para RRPP
Jueves 09.03.17
Brand management: casos de éxito. La marca. Concepto y evolución. Casos.
Lunes 13.03.17
Innovación. Concepto. Metodología. Casos de éxito. « Just FLOW »
Martes 14.03.17
Presentaciones y Examen
MÓDULO II La gestión de los eventos y el turismo de negocios MATERIA IV (6 Créditos) Marketing de diseño de eventos (Teun den Dekker) Jueves 16.03.17
¿Cómo organizar un evento con herramientas 2.0?
Martes 21.03.17
Introducción al Marketing: ¿Qué es? Economía de la experiencia
Miércoles 22.03.17
Marketing experiencial: la experiencia es el marketing. Eventos y marketing experiencial. Co‐creación y diálogo.
Jueves 23.03.17
Diseño de eventos y su marketing: Service design thinking & Tools I
Lunes 27.03.17
Diseño de eventos y su marketing: Service design thinking & Tools II
Martes 28.03.17
Optimizar los resultados de eventos. Planificar para ROI
Miércoles 29.03.17
Events Managers Forum: Visita Casa Bacardí
Jueves 30.03.17
Eventos y emociones. ¿La emoción, motor real de un evento? Planning for ROI. Lovebrands. Casos
Lunes 03.04.17
Wrap up & working session
Martes 04.04.17
Aplicación del marketing experiencial al trabajo final.
MÓDULO II La gestión de los eventos y el turismo de negocios MATERIA VI (6 créditos) Dirección financiera en el sector MICE Jueves 06.04.17
Control de Gestión y Presupuestos
Martes 18.04.17
Clasificación, Comportamiento, Sistemas de Control de Costes y la Toma de Decisiones
Jueves 20.04.17
Cuenta de Resultados y Balance
Lunes 24.04.17
Indicadores de Gestión
Martes 25.04.17
Riesgo, Rentabilidad, Diversificación y Evaluación de Proyectos
Jueves 27.04.17
Creación de valor más allá de los ratios financieros
Martes 02.05.17
Los eventos en el mundo de las multinacionales y de la hostelería
Jueves 04.05.17
El evento
Lunes 08.05.17
El sector hotelero y de eventos en la actualidad
MÓDULO II La gestión de los eventos y el turismo de negocios MATERIA V (6 Créditos) (Sr. Iñaki Bustinduy) Dirección de Recursos Humanos en el sector MICE
Martes 09.05.17
Organigrama y puestos de trabajo. Externalización de servicios.
Jueves 11.05.17
Flujo de entrada: Selección y Contratación. Voluntarios
Lunes 15.05.17
Flujo de permanencia y salida: Formación, Instrucción, Compensación (Objetivos, Rendimiento) y Desvinculación
Martes y Miércoles 16‐17.05.17
Events Managers Forum: Visita IMEX Frankfurt
Jueves 18.05.17
El rol del manager‐líder. Teamworking
Lunes 22.05.17
Gestión de equipos de alto rendimiento. Sinergias y Conflictos. Teambuilding
Martes 23.05.17
Gestión de colaboradores. Leadership & teambuilding (Habilidades del buen líder, empatía, asertividad…)
Jueves 25.05.17
The Service profit chain
Lunes 29.05.17
Protocolo práctico y RR.PP en Eventos
Martes 30.05.17
Hospitality and customer centricity
MÓDULO II La gestión de los eventos y el turismo de negocios MATERIA VII (6 Créditos) Dirección de Operaciones y Logística en el sector MICE
Jueves 01.06.17
Introducción al módulo de Dirección de Operaciones y Logística en el sector MICE. Presentación trabajos IMEX
Martes 06.06.17
El momento creativo: necesitamos un evento. Definición de Objetivos. De los objetivos a las Ideas. Generación de un programa
Jueves 08.06.17
La gestión de un evento como de un proyecto. Planificación de Actividades. Gestión del Equipo. Comunicación Interna/Validación de las fases del proyecto
Lunes 12.06.17
Del programa del evento a la lista de proveedores. Planificación de la búsqueda y selección de proveedores. Proveedores clave: los elementos técnicos. Proveedores clave: la gestión del espacio
Martes 13.06.17
Compra, contratación y gestión de proveedores. Criterios de selección. El presupuesto. Los concursos y los contratos. Gestión de proveedores. Planos, listas, permisos, documentos de gestión. Reuniones y Seguimiento
Jueves 15.06.17
Visión Biomimética en la gestión y ecosistema de relaciones en un evento
Lunes 19.06.17
Visita Técnica:Catering Les Marines y Restaurant Les Marines‐Gavà Mar
Martes 20.06.17
El proceso creativo en una agencia de eventos visto por una profesional
Jueves 22.06.17
El cierre del evento. Recogida feed‐back. Los números: cerrar números, facturas, pagos, cobros. Devolución material. Entrega de espacio. Cierre con el cliente. El archivo del expediente
Proyecto Final de Máster
Lunes 26.06.17
Tutorías
Tutores y Profesores
Martes 27.06.17
Tutorías
Tutores y Profesores
Jueves 29.06.17
Presentaciones Proyecto Final
Tribunal