Creatividad

Los nuevos escenarios

Módulo 2 2021

Oficina de Educación

Virtual USTA

Creatividad

Módulo 2 Los nuevos escenarios

Autora Vilma Edilia Galvis Chaparro

2021

Oficina de Educación

Virtual USTA

DIRECTIVOS SANTO TOMÁS Fr. José Gabriel Mesa Angulo, O.P Rector Fr. Eduardo González Gil, O. P. Vicerrector Académico General Fr. Wilson Fernando Mendoza Rivera, OP. Vicerrector Administrativo y Financiero General Fr. Javier Antonio Castellanos, O.P. Decano División de Educación Abierta y a Distancia Ing. Carlos Eduardo Balanta Reina Decano Facultad de Ciencias y Tecnologías AUTOR DISCIPLINAR Educación Abierta y a Distancia Ciencias y Tecnologías Administración de Empresas Abril de 2021 Creatividad Módulo2: Los Nuevos Escenarios Autora: Vilma Edilia Galvis Chaparro ASESORÍA Y PRODUCCIÓN Mg. Carlos Eduardo Álvarez Martínez Coordinador Oficina de Educación Virtual Mg. Wilson Arley Sánchez Pinzón Asesor tecnopedagógico, corrector de estilo y diseñador instruccional Prof. Diego Fernando Jaramillo Herrera Diseñador gráfico Oficina de Educación Virtual Universidad Santo Tomás Sede Principal - Bogotá

Universidad Santo Tomás

Los nuevos escenarios

Módulo 2

Universidad Santo Tomás

Universidad Santo Tomás

CONTENIDO DEL MÓDULO 2

Problematización - Situación de aprendizaje - Contexto

2

Preguntas orientadoras

3

Análisis instruccional (Síntesis de contenido)

4

Metodología para Abordar el Contenido del Recurso

7

Introducción – Presentación

8

Conceptualización y Problematización

10

1. Los nuevos escenarios

11

Escenarios deseables y probables

13

1.1 Principio para enfrentar los nuevos escenarios

14

1.2. Planificacion a largo plazo

16

1.3 Efecto mariposa

17

1.4. Qué deben hacer las empresas

18

Bibliografía / Webgrafía

19 Páginas

Universidad Santo Tomás

1.

Módulo 2

Universidad Santo Tomás

PROBLEMATIZACIÓN SITUACIÓN DE APRENDIZAJE - CONTEXTO En el siglo XIX como un privilegió a la educación y al conocimiento y se convirtió en el trampolín hacia la creatividad y la innovación de las organizaciones. En la segunda guerra mundial significó un estímulo aún mayor para las actividades creativas. Para enfrentar las amenazas a la supervivencia física, se fomentó un nuevo torrente de innovación. En este periodo surgieron las nuevas tecnologías tales como los sistemas de comunicaciones, el motor a reacción y la energía nuclear. Lo que les permitió a las empresas de distintos países competir entre sí. Para 1970, la competencia económica paso a ser internacional y para 1980 fue global. En estos momentos para que las empresas supervivan a esta rivalidad económica, se deben implementar las nuevas ideas de creatividad e innovación. En el contexto empresarial actual, la flexibilidad y la creatividad e innovación, son cualidades ineludibles para sobrevivir en un mercado que es cada vez más competitivo y requiere de planes más estructurados y enfocados a las necesidades de los clientes. Teniendo en cuenta las generalidades; principio para enfrentar los nuevos escenarios, el efecto mariposa y la planificación a largo plazo y ¿Qué están haciendo las empresas para enfrentar los nuevos escenarios? Escoja una o dos de estas estas estrategias, y a través de esta metodología haga el diagnóstico y la propuesta de idea de negocio en términos de creatividad y la potencialización de la competitividad a través del emprendimiento. Y con la realización de este diagnóstico se tenga argumentos para crear la idea de negocios en modulo 3.

Módulo 2

2.

Universidad Santo Tomás

PREGUNTAS ORIENTADORAS Teniendo en la incertidumbre sobre las tendencias del mercado y el entorno empresarial en el que se encuentran las empresas y los inconvenientes que imposibilitan su crecimiento, se plantean las siguientes preguntas problematizadoras: ¿Qué otro tipo de metodología propone aplicar para poder determinar los nuevos escenarios a los que se podría enfrentar la empresa objeto de estudio para este 2021? ¿Cómo desde emprendimiento se general ideas innovadoras que impactan la competitividad y el potencial de crecimiento en las organizaciones en un contexto regional, nacional e internacional? ¿Cómo los gerentes creativos pueden generar verdaderos cambios en las empresas para enfrentarse a los nuevos escenarios? ¿Qué otras acciones deberían tomar las empresas para aprovechar las oportunidades del mercado en los nuevos escenarios?

3.

Módulo 2

Universidad Santo Tomás

ANÁLISIS INSTRUCCIONAL (SÍNTESIS DE CONTENIDO) MÓDULO 1. LOS NUEVOS ESCENARIOS El Módulo se presenta a partir de los siguientes temas: La temática que se desarrolla en el Módulo 2, presenta las siguientes estructuras: en donde se destaca el contexto problematizador, los resultados de aprendizaje planteados de los nuevos escenarios para aplicación en el entorno empresarial, con el objetivo de anticiparnos a los cambios de los nuevos escenarios que se presentan en las empresarias. Para implementar las estrategias de solución, que les permitan sobrevivir en el mercado y posicionarse de manera competitiva usando las capacidades de las organizaciones y desarrollando habilidades que le permitan crecer en el futuro. Partiendo de que, los escenarios son eventos en donde se desarrollan acciones o sucesos, deben identificarse las distintas situaciones negativas que afectan el buen desarrollo de las empresas, es necesario realizar este análisis para así minimizar los riesgos en las organizaciones. El análisis de escenarios empezó a ser ampliamente utilizado como herramienta de gestión empresarial, en donde se permite que las estrategias sean establecidas en el contexto (interno y externo). Con el fin de anticiparse a los cambios de un entorno cambiante; las empresas deben definir estrategias que les permitan sobrevivir en el mercado y posicionarse de manera competitiva usando las capacidades de las organizaciones y desarrollando habilidades que le permitan crecer en el futuro.

Módulo 2

4.

Universidad Santo Tomás

ANÁLISIS INSTRUCCIONAL (SÍNTESIS DE CONTENIDO)

Autoría Propia

De acuerdo a este esquema de contenidos, se definirá algunos conceptos de los nuevos escenarios, que son fundamentales para ampliar el aprendizaje de esta temática, analizada desde el contexto empresarial. Así mismo es relevante destacar que lo nuevos escenarios en el contexto de las organizaciones, desde los diferentes puntos de vista y como las empresas se enfrentan los diferentes eventos que afectan su productividad.

5.

Módulo 2

Universidad Santo Tomás

La utilidad de los escenarios radica en las principales aplicaciones que tiene para el proceso de planeación: Retar y ampliar los modelos mentales de quienes deciden y toman decisiones en las empresas. Para qué identificar riesgos futuros y prever situaciones posibles de presentarse en el entorno o en el sector, así como identificar y reconocer señales de cambio para el sector y validar las estrategias respecto a su sostenibilidad en diferentes circunstancias; es así como la mayor aplicación se da en la identificación de las características de los futuros: ¿Cómo sería vivir en otras circunstancias? ¿Cuáles serían las consecuencias para las empresas y para las personas?, ¿Cuáles estrategias serán válidas en esos escenarios? Sería difícil determinar cuando una empresa debe planear por escenarios, pero se deben tener en cuenta estos tipos de condiciones: Cuando se afronta una gran incertidumbre sobre la capacidad de enfrentar el futuro, debido principalmente a dudas sobre la fortaleza de las condiciones existentes no existe generación de nuevas oportunidades y la empresa está sumida en el estancamiento, tampoco hay pensamiento estratégico y las acciones de creatividad e innovación, el sector industrial tiende a experimentar cambios sensibles frecuentes. Lo anterior permite presentar las diferentes visiones de los flujos de procesos interactivos, combinando y articulando cambios demográficos, eventos políticos, tendencias y desarrollos tecnológicos, planes y políticas empresariales, cambios en las estructuras socioeconómicas, etc; es así como se facilita la captura y expresión del futuro de un asunto complejo, se favorece la especulación ordenada y holística de la posible sucesión y consecuencias de diferentes eventos o procesos, se posibilita el análisis de diferentes hipótesis del futuro con cierta profundidad y orden, se agiliza la detección de oportunidades y amenazas futuras, y se ayuda a determinar los plazos en que se estima pueden tener impacto importante ciertos eventos trascendentales.

Módulo 2

6.

Universidad Santo Tomás

METODOLOGÍA PARA ABORDAR EL CONTENIDO DEL RECURSO PROCESO METODOLOGICO DE LOS NUEVOS ESCENARIOS De acuerdo con la metodología propuesta, el estudiante debe realizar la revisión y lecturas correspondiente y demás documentos que se encuentran en el Aula Virtual. El material propuesto en el módulo 2, hay que apropiarse del conocimiento que le permita la comprensión de las temáticas a desarrollar en los Nuevos Escenarios, para cumplir con las competencias necesarias y reforzar los resultados de aprendizaje propuesto. En todo el proceso de aprendizaje se espera que el estudiante investigue sobre los temas para fortalecer su conocimiento, y así lograr cumplir con los entregables en las fechas establecidas sus actividades académicas. En donde esperamos que el estudiante enriquezca su aprendizaje y amplié su conocimiento tanto en la vida personal como profesional y aplique las competencias aprendidas en la realización de un diagnóstico empresarial, para poder identificar los diferentes escenarios a los que se enfrentan las empresas actualmente. Se recomienda al estudiante apoyarse en las bibliografías recomendadas en las Guías de Aprendizaje disponibles en la biblioteca de la universidad (CRAI). Y adema podrá consultar otras herramientas de aprendizaje como son videos de contexto y video de temática, Power Point, subidos en el Aula por el docente encargado del espacio académico.

7.

Módulo 2

Universidad Santo Tomás

INTRODUCCIÓN – PRESENTACIÓN Las principales implicaciones y desafíos que están presentando las empresas en sus diferentes escenarios como son: Políticos, económicos, sociales, ambientales y las grandes tecnología, conocimiento e innovación y modernización en sus procesos de producción y el contexto actual de la globalización. La mayoría de los estudios sobre las diferentes problemáticas de las empresas demuestran que las dificultades no provienen exclusivamente de las organizaciones o de las prácticas empresariales, sino que se ven afectadas por elementos del entorno nacional e internacional en donde se enfrentan a diferentes retos, restricciones y amenazas, generando condiciones externas donde se afectan de forma directa la gestión y el buen desempeño de las empresas. Especialmente el desarrollo de la tecnología las comunicaciones y la globalización han generado un incremento destacado en la productividad de las empresas y, por consiguiente, aumento en la ganancia sobre el capital principalmente para aquellas que pertenecen a los países más desarrollados. Pero desafortunamente en mayoría de las empresas colombianas no son un actor protagónico en los temas de ciencia y tecnología lo que genera baja productividad y limita su competitividad trayendo como consecuencia la desigualdad social. Para hacer frente a estos fenómenos los directivos empresariales deben estar a la vanguardia de los constantes cambios que se realizan en la sociedad moderna, para mejorar la productividad y competitividad de las mismas; para así enfrentar los grandes retos y garantizar un crecimiento sostenible, y lograr incursionar en los grandes mercados competitivos. Las empresas deben implementar estrategias que les garantice permanecer en el mercado, al innovar constantemente y fortalecer los controles administrativos y operativos, y mejorar la optimización de procesos, así como presentar propuestas para construir futuros promisorios, transformando y utilizando el conocimiento para incorporar y desarrollar tecnologías, agregar valor a todos los involucrados y hacer alianzas empresariales; además se apoyan en las herramientas digitales para lograr el crecimiento en mercado y posicionarse en los medios digitales al dar a conocer sus productos y servicios en contexto regional, nacional e internacional. Con el análisis de estos escenarios empresariales, se garantiza la supervivencia de las empresas y no se pierde de vista el bienestar de los trabajadores y de los clientes, contribuyendo así al desarrollo del país.

Módulo 2

8.

Universidad Santo Tomás

INTRODUCCIÓN – PRESENTACIÓN A partir de lo anterior los nuevos escenarios son entendidos como una técnica de prospectiva que sirve para crear escenarios futuros en los que se puede mover la empresa y, a partir de ellos tomar decisiones; situándolos en contexto futuro para estudiar su posible impacto, permitiendo garantizar la estabilidad financiera, económica y laboral de sus directivos y empleados. Con este abordaje los directivos empresariales adquieren conocimiento para analizar las empresas en todos sus contextos e implementar estrategias que mejoren el buen desarrollo empresarial y ser más competitiva en este mundo cambiante. El objetivo principal de la temática de estudio de este módulo es conocer las incertidumbres y desafíos a los se enfrentan las empresas, donde se deben reinventar nuevos modelos de negocios para dar respuesta a los mercados adaptando las empresas a modelos más agiles de desarrollo de productos y servicios adecuados a la nueva realidad del consumo, haciendo el mercadeo cada vez más digital.

9.

Módulo 2

Universidad Santo Tomás

CONCEPTUALIZACIÓN Y PROBLEMATIZACIÓN

Autoría Propia

Módulo 2

10.

Universidad Santo Tomás

1. LOS NUEVOS ESCENARIOS

Concepto Básico: Los Nuevos escenarios, es una técnica de prospectiva donde se analiza la empresa en todo su contexto para detectar eventos que estén afectando las mismas. Para después tomar decisiones y proponerle estrategias que den soluciones a estos hallazgos para el buen éxito de las mismas. En este orden de ideas un escenario empresarial es una descripción de circunstancias y acontecimientos que pueden representar la situación del entorno empresarial en un momento futuro. Elementos básicos de los escenarios: 1. tendencias: consisten en el cambio continuo e incremental de determinado aspecto sobre un período de tiempo definido. 2. incertidumbres: está constituida por aquellos eventos en que las variables son conocidas pero su probabilidad no. 3. las relaciones entre tendencias e incertidumbres que gobiernan el ambiente presente y condicionan el futuro. Historia de los Nuevos Escenarios: Elaborar la historia acerca del futuro es tan antiguo como la misma humanidad, para el hombre el futuro siempre ha sido un enigma en cuestión de estudio, que le ha permitido dejar volar su imaginación, como lo fue para Julio Verne, Isaac Asimov, autores adelantados a la época que nos introdujeron en el mundo de la Ciencia Ficción; en donde comparan escenarios futuros o lejanos pero el futuro no es solamente invenciones, tiene que ver con la disciplina que resulta preponderante en el ámbito económico, social, político, tecnológico, y a partir de allí se analizan los diferentes escenarios en donde el éxito del presente no garantiza el éxito del futuro, para lo cual se debe hacer una renovación constante en las organizaciones, analizando el entorno y trascendiendo más allá de un plan estratégico.

11.

Módulo 2

Universidad Santo Tomás

Hace más de 40 años que se ha aumentado la incertidumbre y la complejidad en las empresas para lo cual se han implementado estrategias sofisticados de planeación por escenarios. El análisis de escenarios es una práctica que ha existido desde los orígenes del hombre, Cristóbal Colón en sus viajes contemplaba la posibilidad de que sus buques pudieran ser afectados por tormentas, piratas o enfermedades, tales como el escorbuto. Decidía cómo reaccionaría a cada uno de estos escenarios, y qué consecuencias podrían acarrear, barajaba diversos escenarios y distintas respuestas a los mismos. Generalidades de los Nuevos Escenarios: Para analizar los nuevos escenarios se fijan objetivos empresariales con un horizonte temporal, en donde se deben recopilar datos que indiquen el problema que está enfrentando la empresa en ese momento, en donde se analizaran los diferentes contextos: políticos, económica, sociales, tecnológicos, ambientales etc. Tipos de Escenarios: Las empresas se pueden ver enfrentadas a varios tipos de escenarios que afectar su buen desarrollo, pero los más relevante son: • Escenarios posibles o factibles: Son aquellos que pueden ser considerados que sucederá en el futuro y están determinados por ciertas restricciones de las personas que lo desarrollan y se autoimponen de acuerdo a sus experiencias. • Escenarios Probables: Son los que están entre los escenarios factibles o posibles que se consideran que tienen gran probabilidad de que sucedan en el futuro de acuerdo a hipótesis formuladas. • Escenarios deseables: Surgen de ideas propias formuladas donde existen probabilidades de que suceda algo anhelado en cierta medida se diseña el futuro con acciones del presente.

Módulo 2

12.

Universidad Santo Tomás

ESCENARIOS DESEABLES Y PROBABLES

Autoría Propia

Construcción de Escenarios: Permite exponer un conjunto de alternativas respecto al futuro a partir de la toma de decisiones, realizando el diagnóstico del entorno empresarial, se busca pronosticar el futuro de lo que puede suceder, analizando las condiciones que presenta la realidad y sus tendencias, para así unificar el proceso de toma de decisiones, y lograr que la realidad se encamine en la dirección que se considere conveniente. Planeación de Escenarios: Es considerada como la planeación estratégica y está relacionada con las tecnologías para manejar incertidumbres sobre el futuro empresarial. Su objetivo principal consiste en aumentar la eficacia en las organizaciones, y también son consideradas como parte del sistema de gestión de calidad. Los directivos de las empresas deben ser apoyo activo en la elaboración de escenarios. Ventajas de la Planeación por escenarios para las empresas: • Proveer bases firmes para la toma de decisiones • Identificar amenazas y oportunidades • Sugerir una variedad de enfoques diferentes • Ayudar a evaluar políticas y acciones alternativas • Incrementar la creatividad y la elección en la toma de decisiones

13.

Módulo 2

Universidad Santo Tomás

1.1 PRINCIPIO PARA ENFRENTAR LOS NUEVOS ESCENARIOS

La humanidad ha logrado a través de la historia hacer grandes innovaciones que han causado impacto social y económico, es posible afirmar que el desarrollo aún es lento, más sin embargo las organizaciones planean estrategias para asegurar el éxito a largo plazo, implementado permanente el desarrollo de las TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones) que rompen las barreras geográficas y temporales e impulsan al fenómeno de la globalización; de acuerdo con lo anterior la capacidad de mantener un proceso de innovación constante se ha convertido en la única herramienta que puede posibilitar el éxito de una organización, lo cual obliga a tomar decisiones ágiles y efectivas. La situación descrita hace que el futuro del entorno empresarial sea difícil de predecir, de este modo el vértigo del cambio dificulta la definición de planes y surgen entonces diferentes preguntas por parte de los gerentes sobre el futuro de las empresas, tales como: ¿Cuáles son las condiciones que tendrán influencia en el futuro sobre el negocio?, ¿Cuáles son los tipos de beneficios que deberán ofrecerse a los clientes en un plazo determinado? y ¿Cuáles nuevas competencias se deberán adquirir para ofrecer beneficios a los clientes?, gracias a estos interrogantes las decisiones estratégicas empresariales están orientadas a definir las acciones que aseguren las condiciones de supervivencia, crecimiento y rentabilidad, tales determinaciones se crean bajo situaciones de incertidumbre, puesto que no se conocen las circunstancias del futuro del entorno empresarial.

Módulo 2

14.

Universidad Santo Tomás

Enmarcado en el escenario anterior las empresas realizan análisis prospectivos con el propósito de identificar situaciones futuras para potenciar el negocio, reducir incertidumbre y tomar decisiones acertadas que aseguren la productividad y rentabilidad de las mismas. Aunque las empresas realicen una serie de análisis y proyecciones en ocasiones surgen eventos como la pandemia generada por COVID -19, lo que genera una serie problemáticas y estancamiento económico; hoy en día la economía se está empezando a reactivar, pero todavía experimenta el impacto de futuras restricciones que surgen por las mutaciones del COVID-19, de esta manera, las empresas enfrentarán nuevos escenarios con sus equipos de trabajo, clientes y proveedores; para lo cual se necesitan soluciones que garanticen la continuidad del negocio con el propósito de superar esta crisis y mantener la estabilidad laboral de sus empleados; aunque con la implementación de la tecnología fue posible que las organizaciones encontrarán un alivio sustancial en sus operaciones, de hecho, la virtualidad y el trabajo desde casa influyó para que muchas empresas lograrán, superar el escenario pandémico del 2020, obligando a las organizaciones a implementar tecnologías empresariales y capacitación de su personal sobre las nuevas plataformas, reorganizar procesos, implementar marketing y ventas para garantizar la sostenibilidad; esto a su vez propicio el hecho de cumplir con los protocolos de bioseguridad y medir todos los factores de riesgo a los que se pueden enfrentar sus trabajadores y clientes, se fortalecieron los canales de comunicación con los colaboradores como el internet y recursos digitales para recibir información oportuna, atención, apoyo y seguimiento a las necesidades, capacidades y tareas asignadas a cada empleado. Como si fuera poco las empresas sufre la incertidumbre política que repercute especialmente en la competitividad, se enfrentan a una gran cantidad de requisitos para importar las materias primas para la elaboración de sus productos, y tramites y papeleo e impuestos, lo que hace que se encarezcan sus productos y servicios, lo cual obliga a reducir la mano de obra trayendo como consecuencia el desempleo y pérdida del poder adquisitivo de compra, afectando así la economía y generando que grandes organizaciones opten por mover sus sucursales y sedes a países posiblemente más estables.

15.

Módulo 2

Universidad Santo Tomás

1.2. PLANIFICACION A LARGO PLAZO

Es el conjunto de actuaciones que contempla la empresa para alcanzar sus objetivos en un largo periodo de tiempo; es decir, en un futuro no inmediato la empresa busca satisfacer metas de carácter general, en ella se realiza una revisión exhaustiva de todos los factores internos y externos que influyen en la gestión de la empresa. La planeación a largo plazo es la que hace posible pensar en los escenarios futuros en los que se puede conocer los supuestos ingresos, costos y gastos de la organización. La planeación a largo plazo en una empresa es una estrategia poco tenida en cuenta debido a que tiene varios aspectos en contra, como el hecho de estar basada en la proyección de las operaciones actuales y la realidad del presente; por lo general en el futuro es diferente, esto indica que resulta difícil predecir una planeación de manera acertada, así mismo no se debe dejar de lado el hecho de comprometer los recursos adecuadamente debe garantizar un rendimiento para todas organizaciones. Cuando los objetivos a largo plazo guían la planeación están expresados en términos financieros pero una vez fijado la asignación de recursos no está claro que determina la gama de productos y mercados de la empresa; los planes a largo plazo tienden a ser inflexibles, esta inflexibilidad da rigidez a la empresa y se los modifica sólo cuando hay crisis. En este sentido, a veces las organizaciones se desaniman con la idea de trabajar en un plan a largo plazo, debido a que la incertidumbre es grande y los planes tienen pocas posibilidades de ser ejecutados, ya que la empresa debe operar y ajustarse a la realidad que se presente en los escenarios futuros.

Módulo 2

16.

Universidad Santo Tomás

1.3 EFECTO MARIPOSA

Cómo esta metáfora, del efecto mariposa que con un simple aleteo se puede sentir al otro lado del mundo y podría producir un tsunami, la podemos adoptar al mundo empresarial al entender cómo las pequeñas variaciones en las condiciones iniciales podrían provocar grandes perturbaciones con mayores consecuencias a largo plazo, porque las frecuencias con la que se producen los eventos inesperados e incontrolados a los que se ven enfrentadas las empresas generan alto impacto; entre las que se encuentran: Cambios climáticos y crisis económicas, por ello se requiere de un enfoque más adaptativo y emergente. Las empresas poden lograr una gran transformación radical en su concepción y organización, en donde se debe innovar implementando estrategias de ensayo y error hasta encontrar la que más se ajuste a su negocio y circunstancias. Un pequeño cambio casi imperceptible, marca la diferencia en un proceso o en el buen desarrollo de la empresa, estamos convencidos que con los pequeños cambios en las organizaciones se pueden conseguir grandes cosas; es así como hoy en día vemos como las empresas que parecían ser estables se derrumban por directivos que quieren hacer las cosas diferentes. Los cambios e innovaciones se están produciendo a diario, y muchas veces sin que nos demos cuenta, por ejemplo, la famosa transformación digital, con solo dar un clic podemos posicionar la empresa mostrando los diferentes productos y servicios que oferta a nivel regional, nacional e internacional, es decir en la globalización de los mercados.

17.

Módulo 2

Universidad Santo Tomás

1.4. QUÉ DEBEN HACER LAS EMPRESAS La incertidumbre en las organizaciones es una constante donde convergen múltiples escenarios, tanto económicos como políticos que hacen que la legislación, los consumidores e inversionistas pongan en riesgo en un momento determinado la estabilidad de las empresas, estos factores hacen que los ejecutivos deban estar preparados para enfrentar estos riesgos implementando ideas innovadoras. La diferencia entre una influencia positiva o negativa se da en la fijación de una estrategia sólida y a largo plazo, en Colombia es común que las empresas se encuentren en este tipo de situaciones, las cuales pueden afectar su estabilidad y permanencia en el tiempo, debido a que en la mayoría de los casos los altos ejecutivos no están acostumbrados o preparados para afrontar contextos tan cambiantes como los que se viven en la actualidad. Cuando las compañías tienen la posibilidad de aplicar estrategias a largo plazo la incertidumbre política o económica puede transformar su existencia, incluso podría convertirse en una oportunidad para que los gerentes rediseñen sus estrategias, enfoquen sus recursos en productos que generen rentabilidad y fortalezcan sus operaciones, centrándose así en sus clientes. Lo primero que deben hacer las empresas es: • Identificar los problemas • Realizar análisis en la profundidad de sus causas • Proponer y debatir las posibles soluciones • Escoger y desarrollar líneas de acción Las empresas se deben enfocar en los procesos del cambio permanente donde las estadísticas nos dicen que las organizaciones que han implementado estos cambios han tenido éxito, porque han sabido enfrentar los retos del día a día al aprender de sus errores para mejorar su competitividad, como decía el poeta español Antonio machado… caminante no hay camino se hace camino al andar.…

Módulo 2

18.

Universidad Santo Tomás

BIBLIOGRAFÍA / WEBGRAFÍA

19.

Módulo 2

Universidad Santo Tomás

BIBLIOGRAFÍA / WEBGRAFÍA • Zhexembayeva Nadya, (2016).Capitulo 1, 4, 5 La estrategia del océano agotado como generar innovación en mercados competitivos. ECOE Ediciones (Ed.) https://www.ecoeediciones.com/wp-content/uploads/2016/12/La-estrategia-del-oceano-agotado.Como-generar-innovaci%C3%B3n-en-mercados-competitivos.pdf (Material Principal) • Capitulo 1,4,5 y 18 Gutiérrez, Colomer, Alberto Toca. La creatividad y tu negocio, Bubok Publishing S.L., 2014. ProQuest https://elibro.net/es/lc/usta/titulos/51370 (Material Complementario) • Vianna, M., Vianna, Y., Adler, I. K., Lucena, B., & Russo, B. (2016). Design thinking innovación en los negocios (1st ed.). Rio de Janeiro - Brasil: MJV Press.; https://issuu.com/mjvempresa/docs/e-book_-_design_thinking_-_innovaci (Material Complementario) • El Concepto de la Estrategia Del Océano Azul : Las Claves Del Famoso Método para Superar a la Competencia, Lemaitre Publishing, 2016. ProQuest Ebook Central, https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliotecausta-ebooks/detail.action?docID=4504723. (Material Complementario ) • https://drive.google.com/file/d/1nzHD7y3YRR6fB55Q4bM03OIBZITF-6DJ/view

Módulo 2

20.

Oficina de Educación

Virtual USTA

Módulo 1