FORMATIONS PROFESSIONNELLES ET ATELIERS Nos formations sont conçues pour offrir aux participants des ressources professionnelles immédiatement applicables. A ce titre, nos stages sont de courtes durées, de l’ordre de à 1 à 2 jours et proposons également des ateliers d’une demi journée. L’alternance de théorie (40%) et de pratique à travers des exercices, jeux, mises en situation (60%) favorise l’assimilation rapide des différents points traités lors des formations. Toutes nos formations sont dispensées en présentiel. Notre mobilité nationale nous permet de former des collaborateurs sur toute la France. Différentes prises en charge sont possibles. N'hésitez pas à nous joindre. Vous recherchez une formation sur mesure? Contactez nous afin que nous puissions étudier votre besoin.

F O R M A T I O N S

1 Être manager pour la première fois 2 Les fondamentaux du management 3 Développer son management avec Emergenetics 4 Créer une équipe performante 5 Le feed-back: un outil managérial clé 6 Renforcer l’estime de soi 7 Mieux se connaître pour réussir 8 Réussir son entretien d’embauche 9 Le co-développement outil d’intelligence collective

Être Manager pour la 1ère fois Réussir dans sa première fonction d’encadrement

2 jours - 14 heures

Être promu manager représente dans une carrière un véritable challenge et demande de grandes capacités d'adaptation. Les managers qui prennent leurs fonctions doivent en effet à la fois trouver leur positionnement et apprendre un nouveau métier. La formation ’Être manager pour la première fois’ offre aux managers l'opportunité d'acquérir les fondamentaux de leur nouveau métier et de découvrir leur profil managérial pour mieux communiquer et optimiser la performance de leurs équipes. OBJECTIFS Clarifier les attentes vis à vis du manager Se positionner dans l’organisation Pratiquer l'assertivité en situation professionnelle Gérer sa communication et faire passer des messages avec fluidité

PRÉ-REQUIS Aucun PUBLIC CIBLE Cadres qui vont être nommés responsables d'une équipe ou nouveaux managers en poste depuis peu de temps.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES Auto-diagnostic managérial. Boite à outil du manager. Remise d’un rapport sur le profil Emergenetics Bilan action des pratiques managériales. Travail sur cas concrets PROGRAMME Se positionner dans l’organisation Intégrer les risques et les enjeux de sa nouvelle fonction : qu’estce que manager ? Le style de management de son prédécesseur : quelles sont les questions à poser ? Identifier ses obligations, dépendances, interrelations et les conséquences Profil Managérial : management situationnel : déléguer,entraîner, épauler,diriger Cerner son style de management : identifiez vos forces et vos préférences pour manager Cas pratique - jeux de rôle : mises en situation avec différents styles de management - pratiquer le feedback positif Gérer la complexité de la communication et faire passer une décision Cas pratique - jeux de rôle : mener un entretien de recadrage Manager son image professionnelle Quelle image renvoyez-vous ? Identifier les lacunes dans ses relations Savoir rester naturel et spontané

Les fondamentaux du management : le management en pratique 2 jours - 14 heures

La nouvelle génération de managers a vu les aînés s'épuiser pour ne jamais avoir acquis les compétences communicationnelles et relationnelles indispensables à la bonne tenue de cette fonction. Un savoir peu voire pas enseigné dans les formations destinées aux managers car considérées comme superfétatoires là où elles étaient - et restent à ce jour - essentielles OBJECTIFS Établir des relations de confiance avec ses collaborateurs Adopter des règles d’équipe communes et partagées Mettre en place un environnement de travail porteur de sens et propice à l’intelligence collective  PRÉ-REQUIS Avoir une expérience en management d’équipe  PUBLIC CIBLE Directeur, Manager, responsable d’équipe

 MODALITÉS PÉDAGOGIQUES Boite à outil du manager. Positionnement managérial. Nombreux exercices interactifs et étude de cas

PROGRAMME La confiance : élément clé du management Comment construire la confiance ? Équation de la Confiance de David Maister Exercice interactif de pédagogie inversée Développer la motivation : Les facteurs clés de la motivation Motivation Extrinsèque et Intrinsèque  Les facteurs clés de la motivation Étude de cas entre pairs Développer l’écoute active les bonnes pratiques de l’écoute active Exercice écoute active en binôme : mon défi interpersonnel dans le management Fixer des objectifs : Objectifs SMART VS Objectifs SMART Way Management par le sens Récapitulatif de bonnes pratiques de management Savoir donner du Feedback Qu’est-ce que le feedback ? Pédagogie inversée : Travail en sous-groupes

Développer son management avec EMERGENETICS Identifier une approche différente pour les managers  1 jour - 7 heures

Emergenetics est un outil visant à identifier son propre fonctionnement à travers 4 modes de pensées et 3 modes de comportements. Emergenetics est le seul outil à différencier modes de pensées et modes de comportement et permet une compréhension fine des modes préférentiels de chacun ainsi que des forces et des atouts inhérents A travers cette formation, vous pourrez découvrir une approche différente permettant de créer une culture efficace et engageante OBJECTIFS Utilisation de la connaissance de soi et des autres comme fondement pour mieux travailler ensemble Favoriser l’intelligence collaborative Comprendre en quoi les autres sont différents de soi et ce qui peut créer des difficultés et des tensions Contribuer au développement des leaders et managers Interagir en conscience dans ses relations pour gagner en agilité et en sérénité Réduire les problèmes de communication Gérer les conflits Améliorer la collaboration et la productivité Augmenter l’engagement et la fidélisation des employés Pour créer une culture efficace et engageante PRÉ-REQUIS Aucun

PUBLIC CIBLE Managers MODALITÉS PÉDAGOGIQUES Questionnaire EMERGENETICS à remplir préalablement à la formation Apports théoriques et pratiques Auto évaluation Exercices pratiques Nombreux échanges et réflexion sur les différents modes de fonctionnement préférentiels

PROGRAMME Approfondir la connaissance de soi-même et des autres Comprendre les différents modes de pensées et de comportement et évaluer le cadre de référence de chacun Découvrir ses modes d’interaction préférentiels, ses modes de perception des informations de communication et sa manière de prendre les décisions Valider son profil type avec la remise d’un rapport de son profil Communiquer positivement et mieux gérer les conflits Découvrir ses forces et atouts en tant que manager Apprendre par une meilleure connaissance de son fonctionnement, à développer ses potentiels de management

propre

Savoir utiliser les forces et les différences au sein de son équipe pour améliorer la dynamique collective ? Savoir utiliser le feed-back pour mieux communiquer

Créer une équipe performante  2 jours - 14 heures

Pour une équipe soudée en profondeur Une équipe est un système et comme tout système, l’équipe est autonome et dépendante, complexe et ambivalente. Elle définit ses modes de fonctionnements, ses règles du jeu et a ses propres valeurs. L’équipe est un système complexe : relations, énergies, informations, émotions… circulent et interagissent en permanence. L’équipe est ambivalente. Elle jongle avec des couples de polarité qui s’opposent et se complètent : cohésion et confrontation, homogénéité et diversité, stabilité et mouvement, processus et agilité...

OBJECTIFS Identifier les conditions qui favorisent la performance Construire une identité d'équipe et établir une communication productive Apprendre à passer du "Je" au "Nous" pour travailler ensemble Définir les règles de fonctionnement d'une équipe Favoriser la transversalité, la complémentarité et les synergies. Fédérer les collaborateurs autour de valeurs communes. PRÉ-REQUIS Il est recommandé d’avoir une équipe à gérer ou d'avoir le projet de constituer une équipe

PUBLIC CIBLE Cadres qui sont ou vont être nommés responsables d'équipe MODALITÉS PÉDAGOGIQUES Apports théoriques et pratiques Exercices pratiques et jeux de rôles. Nombreux échanges et réflexion sur les différents modes de fonctionnement préférentiels

PROGRAMME Identifier les 5 facteurs-clé de performance Travailler sur les 6 composantes essentielles pour une bonne dynamique d’équipe Définir les règles de fonctionnement d'une équipe Les notions de responsabilité, d'autonomie et d'interdépendance Comprendre les phénomènes de compétition et de coopération au sein d'un groupe Apprendre à passer du "Je" au "Nous" pour travailler ensemble Construire une identité d'équipe et établir une communication productive Identifier l'impact de son style de management sur l'équipe L'influence du cadre de référence et des valeurs communes Saisir l'impact de l'écoute dans un travail en groupe Donner et recevoir des feed-back productifs Encourager la synergie au sein de l'équipe et développer sa performance

Le feed-back : un outil managérial clé  1 jour - 7 heures

La reconnaissance est le premier levier de bien-être pour 76% des salariés. Faire un feed-back à quelqu’un signifie littéralement : « le nourrir en retour».Savoir donner des signes de reconnaissance à ses collaborateurs et instaurer une démarche de progression continue, font partie des missions de tout manager. Féliciter, recadrer, indiquer des pistes d'amélioration, responsabiliser, sont les principaux objectifs du feed-back Bien maîtrisés, ces signes de reconnaissance constituent l’une des clés de la motivation de l’équipe et permettent de créer du lien . Ainsi, le feed-back est un levier indispensable pour tout manager engagé dans le développement de ses collaborateurs. OBJECTIFS Intégrer les objectifs et bénéfices du feedback Connaître les conditions et modalités pour un feedback réussi et efficace Pratiquer et développer un feedback positif et critique constructif Prendre en compte les réactions de ses interlocuteurs

PRÉ-REQUIS Avoir des difficultés à se positionner ou à s'affirmer face à certaines situations professionnelles du quotidien PUBLIC CIBLE Personnes amenées à donner des feed-back à des collaborateurs ou à en recevoir.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES Apports théoriques Exercices et mises en situation Interactions et création d’outils en intelligence collective  PROGRAMME Prendre conscience de l’importance des signes de reconnaissance. Définir les strokes – reconnaissance conditionnelle et inconditionnelle Clarifier l’utilité et les objectifs du feedback Préciser ce qu’est le feedback et ce qu'il n'est pas. Identifier l'utilité du feedback positif et de recadrage pour les acteurs. Identifier les contextes opportuns pour pratiquer le feedback. Les éléments clés à prendre en compte pour que le feedback soit constructif : timing, forme, éléments du message. La méthode FEEDA Comprendre l'impact des éléments factuels. Répondre à un feedback positif, savoir en recevoir. Accueillir ses émotions et celles des autres dans le feedback Donner un feedback critique et constructif Clarifier son message et être factuel. Élaborer son plan d'action personnel : s'engager sur les actions servant à intégrer le feedback au quotidien Diffuser une culture feed-back au sein de l’équipe/entreprise

 Renforcer l’estime et la confiance en soi

 1 jour - 7 heures

Atteindre ses objectifs en investissant sur soi Gagner en estime de soi, la développer et l’entretenir passe par la prise de conscience puis la mobilisation de ses propres ressources et de ses compétences. Par ailleurs, elle permet de se positionner positivement vis-à-vis de ses différents interlocuteurs, mais également de se réaliser et d’aller au bout de ses projets.

OBJECTIFS Prendre conscience de ses propres ressources Développer une attitude positive au quotidien Atteindre son but en prenant confiance en soi

PRÉ-REQUIS Vouloir développer son estime de soi pour s'affirmer davantage dans son poste

PUBLIC CIBLE Toute personne désireuse d'améliorer sa confiance en soi pour plus d'efficacité personnelle Toute personne souhaitant s'affirmer dans ses relations avec les autres

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES Apports théoriques Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Mises en situation PROGRAMME Apprendre à reconnaître ses qualités et ses compétences Reconnaître ses besoins et ses désirs Prendre conscience de ses ressources Distinguer l’image de soi et le regard des autres Développer sa conscience et sa communication de soi Utiliser l’arbre de vie pour ancrer ses ressources Développer une attitude positive au quotidien Détecter ses émotions et les exprimer sans agressivité ni reproche S'accorder droits et permissions Faire un choix entre affirmation et recherche d'approbation Tirer une expérience positive de ses erreurs

Mieux se connaître pour réussir 2 jours - 14 heures

Comme le disait Oscar Wilde, « Soyez vous-même, les autres sont déjà pris ! » Vous êtes curieux de savoir quelle image vous renvoyez, même s'il faut prendre le risque d'avoir quelques surprises ? Vous souhaitez faire le point sur vos atouts, vos forces et vos principaux traits de personnalité. Vous souhaitez également identifier vos points d’amélioration et comprendre comment mieux interagir avec les différents types de personnalités

OBJECTIFS Prendre conscience de l’image renvoyée et déployer sa singularité Identifier ses traits de personnalité majeurs et capitaliser sur ses atouts Identifier se modes de comportements et de pensées Gagner en souplesse pour mieux s’adapter à son environnement professionnel et réussir

PRÉ-REQUIS Pour exploiter au mieux les bénéfices de cette formation, se préparer à une introspection et à des feedback positifs et négatifs du groupe ! Aucun jugement de valeur mais quelques turbulences sont possibles… PUBLIC CIBLE Toute personne ayant la volonté d’approfondir la connaissance de soi pour développer son potentiel relationnel et professionnel avec tous les types de personnalités

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES Auto diagnostic, jeu des miroirs Tests et grilles d’analyse Mise en situation professionnelle sur mesure et élaboration d'une feuille de route

PROGRAMME – Mieux se connaître grâce au regard des autres Découvrir l’importance de la 1ère impression Démarche, voix, regard… Ce que le non-verbal dit de vous Analyser les écarts entre sa propre perception et celle retranscrite par les autres Comprendre les apports des autres sur soi-même pour renforcer l’estime de soi – Définir sa personnalité et ses ressorts internes grâce à l’outil Emergenetics Identifier ses talents, ses valeurs, ses aspirations, ses moteurs Repérer son mode d'action et de prise de décision - Saisir le mode de fonctionnement des autres et se positionner (manager, collaborateurs, clients) S’entraîner à interagir avec chaque personnalité Exploiter la complémentarité grâce aux différences et savoir s’adapter au-delà des résistances – S'affirmer avec souplesse et mettre en place un plan d'action Comprendre notre positionnement dans nos relations

« Réussir son entretien d’embauche  1 jour - 7 heures

Votre CV a été convaincant et a retenu l’attention d’un recruteur ou d’une entreprise ? Vous voilà à présent sur la dernière ligne droite, celle qui vous ouvrira les portes d’un nouveau challenge professionnel. Mais…il vous faut encore convaincre, argumenter et garder le cap. Cela ne s’improvise pas ! De l’entretien téléphonique au processus complet de recrutement, plusieurs étapes vous attendent. Cette formation vise à donner les clés d’une présentation sur-mesure et d’une communication efficace et dynamique. OBJECTIFS

Présenter au mieux son parcours professionnel Trouver les mots justes pour parler de soi et présenter son parcours Identifier sa valeur ajoutée et savoir en parler Travailler sa communication orale Etre à l'aise dans les échanges avec le recruteur

PRÉ-REQUIS Aucun PUBLIC CIBLE Toute personne souhaitant se préparer efficacement à un entretien d’embauche

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES Simulations d'entretiens d'embauches filmées suivis de débriefing personnalisés. Travail sur le verbal et la posture.

PROGRAMME Préparer son entretien - Préparer sa présentation. - Élaborer les questions que l'on souhaite poser à la fin de l'entretien. - Réfléchir à sa tenue vestimentaire pour l'entretien. - Calculer la durée du trajet et l'itinéraire. - Se préparer mentalement : ancrage et visualisation. - Préparer des arguments pour convaincre l'employeur. Réussir l'entretien d'embauche - Adopter une attitude professionnelle. - Savoir donner une bonne première impression. - Expliquer son objectif professionnel. - Structurer la présentation de son parcours professionnel - Connaître les différentes attitudes du recruteur pendant l'entretien. - Anticiper les questions les plus fréquentes et y répondre avec pertinence. - Pouvoir argumenter sur ses connaissances, compétences et expériences. - Etre "vrai" et sincère sans trop en faire. - L'importance du verbal et du non-verbal. - Savoir se positionner en entretiens collectifs. Anticiper et gérer les étapes qui suivent l'entretien - Les remerciements après l'entretien. - Les objectifs du message de remerciement. - Gérer les relances : comment, quand, à quelle fréquence ?

Le Co -Développement  1 jour - 7 heures

Complémentaire des approches traditionnelles de formation continue, le codéveloppement constitue une réponse adaptée pour les managers et les entreprises qui sont en recherche de performance dans un contexte de transformation. Pourquoi? Parce qu’il aborde un aspect critique qui est la capacité des individus à faire évoluer leur posture et à être acteurs du changement. Comment? En s’appuyant sur une approche expérientielle qui exige une démarche active des parties prenantes

OBJECTIFS S’approprier la démarche de co-développement et être en capacité d’animer un groupe Expérimenter une démarche de co- développement Tester un outil d’intelligence collaborative favorisant l’apprentissage au contact des autres l'amélioration de ses pratiques professionnelles, et la résolution de situations difficiles PRÉ-REQUIS Aucun CIBLES Managers, coachs, formateurs, intervenants sociaux, psychologues, conseillers en ressources humaines, conseillers en orientation, enseignants Les participants viennent avec des sujets, des difficultés ou des préoccupations sur lesquels ils souhaitent travailler, prendre du recul et trouver des solutions.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES Expérimenter la démarche de co-développement en état tour à tour client puis consultant Expérimentation à partir d’études de cas réels PROGRAMME Sources et fondements du co-développement Les acteurs en co-développement: rôles et posture - Le client - Les consultants - Le facilitateur - L’organisateur Le co-développement: aspects pratiques - Les étapes - Le temps - Le groupe - Le choix du sujet - Quelques précautions Quels sont les sujets aborder par le co-développement ? Quels apprentissages en attendre ? Quels retours espérer ? Le codéveloppement expliqué étape par étape : cas pratiques

LES ATELIERS ont toujours le même ADN favorisent l'apprentissage par le plaisir, la participation et l'interaction pour ancrer les savoirs et comportements 

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participent au changement

comprennent un nombre limité de participants (4 à 8 personnes) 

visent une diffusion ciblée d’apport sur une thématique donnée 

sont portés par une animation dynamique et soutenante 

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durée de 3 h

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tarif : 90€/personne

A T E L I E R S

1

Le feed-back : tout un art ! 2 S’appuyer sur ses ressources et ses valeurs 3 Restaurer la confiance en soi 4 Libérer son intuition et se mettre en mouvement 5 Se préparer à l’entretien de recrutement

Le feed-back : tout un art ! Public concerné : tous 7 personnes sur 10 souffrent d’un manque de reconnaissance au travail Faire un feedback à quelqu’un signifie littéralement : « le nourrir en retour ». Qu’il s’agisse d’un feedback positif, d’un feedback de développement ou d’un feedback de recadrage, un bon feedback permet à la personne concernée de prendre conscience de ce qui est bien, ou de ce qui est à améliorer, et ainsi, de déterminer un plan d’action pour faire mieux. En quoi le feedback constitue-t-il un outil de développement individuel et collectif mais aussi d’amélioration de la performance ? Comment les managers et l’ensemble des collaborateurs peuvent-ils s’approprier la culture du feedback pour en retirer le maximum d’enseignements ? Objectifs de l’atelier : - Développer la maîtrise des signes de reconnaissance - Savoir donner et recevoir du feed-back - Instaurer une culture du feed-back et apprendre à la diffuser au sein de l’équipe/ l’entité / service   Moyens pédagogiques: apports, exercices pratiques , mises en situation

S’appuyer sur ses ressources et ses valeurs (Arbre de Vie) Public concerné : personne en questionnement ou en reconversion professionnelle Les personnes qui traversent une zone de turbulence ont souvent tendance à s'isoler, se couper des autres Se (re)connecter à ses forces, ses ancrages pour avancer avec plus de confiance. L’arbre de vie est donc une méthode pour symboliser les histoires des personnes, ce qu’elles ont vécu, ce qu’elles veulent, ce qui est important pour elles. La métaphore de l’arbre permet de se mettre à distance, en recul pour mieux poser les choses. Objectifs de l’atelier : En utilisant la métaphore de l'arbre, il s’agit de :  Reprendre contact avec ce qui est important pour moi  Se (re) connecter à ses ressources, ses compétences, ses talents oubliés  Faire émerger les compétences et les ressources, faire des liens , donner du sens à son parcours et se projeter dans l'avenir  Renforcer son estime et la confiance soi  Identifier ou confirmer des actions pour avancer dans ses projets

Moyens pédagogiques : Chaque participant est guidé dans la réalisation de son arbre de vie et vit toutes les étapes de la méthode. Échanges et travail en binôme

Restaurer la confiance en soi  Public concerné : tous La confiance en soi est la clé du succès A partir d'une méthodologie innovante, inspirée des Pratiques Narratives, se re-découvrir avec ses compétences et ses talents. Comment ce que nous nous racontons influe notre propre perception ? Notre récit est fait de notre réalité bien sûr, tel que nous la vivons et la ressentons mais aussi d'histoires et de perceptions qui sont transmises par notre famille, éducation, communauté, culture, etc. Entendre différemment ce que l'on raconte de soi change notre discours, notre image de nous-même et notre positionnement dans notre propre histoire. Objectifs de l’atelier :  À partir d'une l’histoire dominante de problème liée à la confiance en soi, permettre l'émergence d'une histoire alternative qui restaure la confiance et l’image de soi.  Construire, à l’aide d’exercices pratiques et d'échanges, une histoire qui libère les potentiels et les talents au lieu de les enfermer.  Renforcer l'estime de soi  Se découvrir avec un regard neuf Les Pratiques Narratives sont une approche Puissante, décalée et respectueuse de la personne qui permet de porter un autre regard sur soi; Moyens pédagogiques: apports, exercices pratiques , jeux

Libérer son intuition pour se mettre en mouvement Public concerné : tous Rêver d’autre chose mais par où commencer lorsque l’on est assailli par le flou, la peur, la fatigue, une charge mentale trop forte ou une perte totale de confiance ? Bien des freins nous empêchent de nous mettre en mouvement. Ne rien faire, c’est prendre le risque de s’abîmer, de renoncer, de se désaligner, de s’étioler. Comment libérer notre intuition et la mettre au service d’un projet? Objectifs de l’atelier :  Retrouver du sens,  Se reconnecter tête, cœur, corps  Libérer son potentiel intuitif  Renouer avec la motivation et avec son intuition  Se (re)mettre en énergie

Moyens pédagogiques: apports, exercices pratiques , jeux

Se préparer à l’entretien de recrutement Le CV a été convaincant et a retenu l’attention d’un recruteur ou d’une entreprise ? Voilà à présent sur la dernière ligne droite, celle qui peut ouvrir les portes d’un nouveau challenge professionnel. Mais encore faut-il convaincre, argumenter et garder le cap. Cela ne s’improvise pas ! Cet atelier donne les clés pour une présentation efficace du parcours professionnel et d’une communication opérante et dynamique. Objectifs de l’atelier : Savoir présenter au mieux son parcours professionnel Être à l'aise dans les échanges avec le recruteur Argumenter sur ses connaissances, compétences et expériences Savoir déjouer les « questions pièges » Laisser une bonne première impression Public : Toutes les personnes en phase de transition professionnelle, qui souhaitent s'entraîner à l'exercice de l'entretien d'embauche.

Moyens pédagogiques: Simulations d'entretiens d'embauches suivis de débriefing personnalisés. Travail sur le verbal et la posture.

Valérie Oresve Coach professionnel certifiée RNCP Facilitatrice Formatrice Diplômée en Pratiques Narratives Diplômée en Evaluation des Compétences (Paris 8) Formée en analyse transactionnelle Accréditée Emergenetics Membre du Laboratoire Narratif Membre de l'EMCC (Conseil Européen du Coaching, du Mentorat et de la Supervision) Membre de la Fédération Francophone des Pratiques Narratives Jury pour validation master 1 et 2 RH

Valérie Oresve coach certifiée facilitatrice formatrice www.valerieoresve.fr +33 6 30 50 56 62