Cómo construir un parapeto Texto y dibujos Juanjo Hernández
Uno de los temas pendientes en un taller de arquería no es el dirigido a los arcos o a
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Capacitación básica en RSE
Contexto actual •Hoy 6600M de seres humanos, casi la mitad fuera del sistema. •En el 2050 se preveen 9000M de seres humanos. •Según el indicador “Huella ecológica” estamos necesitando 1,4 planetas para ser sustentables. Antes del 2050, a este ritmo, necesitaremos 2 planetas. www.ecologicalfootprint.org •Según Unicef 30.000 chicos mueren por día a causa de efectos relacionados con la pobreza.
“No podremos construir un mundo diferente si nos mantenemos indiferentes.”
•Estar certificados y tener buenos productos hoy en día no alcanza. •Gracias a muchos medios consumimos día a día toneladas de dis-valores. •Los 2 personas más ricas del mundo concentran el mismo capital que el PBI de los 45 paises más pobres.
La capacidad de responder por nuestros propios actos. Ya sea por acción u omisión.
Representa principios y valores que guían el comportamiento personal y social en los negocios.
• Filantropía o Acción Social Empresarial: Se refiere a la forma en que las empresas gastan parte de su dinero en la comunidad.
• Responsabilidad Social Empresaria (RSE): Tiene que ver con el modo en el cual las empresas ganan su dinero. Phil Rudolph
Especialista en Ética y Responsabilidad Social Corporativa – Ex VicePresidente de McDonald’s Global Conferencia en Córdoba- Argentina, Marzo de 2007 - Material desarrollado por IARSE® cedido gentilmente en Seminario Internacional de Intercambio entre Organizaciones Promotoras de RSE con apoyo de Fundación Kellogg -
4 grandes etapas en la evolución de un concepto de gestión… 21 ‘90
Etapa de la Empresa Ciudadana (integralmente activa)
Etapa de Responsabilidad Social Empresaria
‘80
(visión integral de gestión)
Etapa de “Filantropía Activa”
‘70
(empresa que dona)
Etapa de “empresa autista” de Milton Friedman (solo rentabilidad)
Sobre una idea original del Dr. Bernardo Kliksberg
“Responsabilidad Social Empresarial es la forma de gestión definida por la relación ética y transparente de la empresa con todos los públicos con los que se relaciona, y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo sustentable de la sociedad; preservando recursos ambientales y culturales para las futuras generaciones, respetando la diversidad y promoviendo la reducción de las desigualdades sociales” Definición Vigente para sus Indicadores 2008
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INTEGRACION DE LOS
3 GRANDES SECTORES SOCIALES ESTADO “La cosa pública”
La RSE, una forma de concebir la función social de las empresas en la nueva sociedad.
POLÍTICA GOBIERNO
EMPRESAS
SOCIEDAD CIVIL
“El mercado”
“El bien común” NO LUCRO SERVICIO VOLUNTARIO
LUCRO- TRABAJO PRODUCCION
DESINTEGRACIÓN SOCIAL
exaltación de intereses sectoriales por sobre los del conjunto social
TOS FLIC CON
INES
TABIL
SOCIEDADES MENOS EVOLUCIONADAS - Material desarrollado por IARSE® cedido gentilmente en Seminario Internacional de Intercambio entre Organizaciones Promotoras de RSE con apoyo de Fundación Kellogg -
INTEGRACION DE LOS
3 GRANDES SECTORES SOCIALES ESTADO “La cosa pública”
EMPRESAS “El mercado”
Un nuevo espacio para la construcción de lo público
SOCIEDAD CIVIL “El bien común”
ONIA ARM
SOCIEDADES MAS EVOLUCIONADAS
ns po s e -r Co
d ida l i ab
RSE
INTEGRACIÓN SOCIAL
La prioridad de los intereses comunes por sobre los sectoriales genera mayor sustentabilidad del conjunto social ES
RESPONSABILIDAD SOCIAL
TABIL IDAD
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RSG
RS RSO
n ció u l o -e v Co
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IDAD
3 Principios éticos de RSE
3 Principios éticos de actuación personal Responsable
Respeto a los Derechos Humanos
JUSTICIA
Deber de respetar los derechos fundamentales de la persona
- Actuar conforme a la legalidad - Actuar con objetividad - Actuar con rigor
Solidaridad El hombre debe contribuir con sus semejantes al bien común de la sociedad.
Profesionalidad - Actuar con veracidad - Actuar con integridad - Actuar con prudencia
Subsidiariedad Cada asunto debe ser resuelto por la autoridad (normativa, política o económica) más próxima al objeto del problema. 1°) dejar hacer 2°) ayudar a los que hacen
Excelencia - Actuar con actidud de superación - Actuar con actitud de servicio - Actuar con actitud de cooperación
3°) hacer cuando no es posible la actividad de los particulares
Una organización Responsable
Fines de la empresa
Una organización SERA socialmente RESPONSABLE cuando sea capaz de COMPARTIR la VIDA y la historia de una sociedad, CELEBRANDO en cada acción la DIGNIDAD humana y RESPONDIENDO ÉTICAMENTE a los desafíos de su propio devenir... B Toro/ F Seineldin
Fines de la empresa
Fines de la empresa RSE = Compromiso de Triple Creación de Resultado
Hasta AHORA
Gobierno y Sociedad
Medio Ambiente
Comunidad
Consumidores / Clientes
Proveedores/Distribuidores
+ Crear riquezas + Humanas + Proactivas + Comprometidas + Sustentables + Amigables con el MA + Transparentes + Innovadoras
Publico Interno
Generar rentabilidad Dar resultados Ofrecer empleo Ser eficientes Productivas
Valor Económico Valores/Transparencia
• • • • •
HOY, se pide más
Estilo de Gestión basado en una Ética de Cuidado Involucra transversalmente a toda la organización
Valor Social
Valor Ambiental TRIANGULO VIRTUOSO DEL DESARROLLO SUSTENTABLE
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RSE = Gestión de 360°
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA
RECONOCER
GESTIONAR
QUE LAS OPERACIONES DE TODOS LOS DÍAS GENERAN…
COMUNICAR
RESULTADOS A LOS PÚBLICOS DE INTERÉS
IMPACTOS EN EL ENTORNO
Ambiente
Sociedad
Propio interés de la Comunidad Empresa
Proveedores ECONÓMICO
Empleados
Clientes
AMBIENTAL
Una forma de gestionar que busca hacer cada vez más compatibles y sinérgicos los distintos intereses y expectativas de cada público de interés o parte interesada
SOCIAL - Material desarrollado por IARSE® cedido gentilmente en Seminario Internacional de Intercambio entre Organizaciones Promotoras de RSE con apoyo de Fundación Kellogg -
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Lo conceptual
ES EL IMPACTO TOTAL DE LA EMPRESA EN LA SOCIEDAD
DESDE LA EMPRESA TAMBIEN SE CONSTRUYE UN DETERMINADO TIPO DE MUNDO
Crecimiento Económico
RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA
Desarrollo Sostenible Equidad Social
Un mundo… mundo…
(nivel macro)
Balance Ecológico Calidad y Rentabilidad
> Más justo Empresa > Socialmente m ás cohesionado Socialmente Responsable > Ecoló m ás sostenible Ecológicamente Desarrollo (nivel micro)
Bradley Googins
Humano y Comunitario
Director of Center for Corporate Citizenship at Boston College Conferencias en Argentina - Mayo de 2002
Uso Eficiente Recursos
Sobre una idea original de CEADS - Material desarrollado por IARSE® cedido gentilmente en Seminario Internacional de Intercambio entre Organizaciones Promotoras de RSE con apoyo de Fundación Kellogg -
Pr o Co ye m cto ún
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RSE es INTEGRALIDAD
INTEGRAR 7 VISIONES PARA PENSAR Y ACTUAR Su CON RSE ste nta
Ins Com erción p et itiva
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“Nadie puede hacer el bien en un espacio de su vida, mientras hace daño en otro. La vida es un todo indivisible.” M.Gandhi
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ESPECIE
RSE: 3 puertas de entrada
PLANETA SOCIEDAD COMUNIDAD ACCIONISTAS
COLABORADORES
C
C
C
Coerció Coerción
Convicció Convicción
Conveniencia
Reacción
Motivación
Interés
ar Planific
ar Anticip
CLIENTES
EMPRESA
Límite Legal (M. Friedman) 1971
“la responsabilidad social comienza donde termina la obligació obligación legal…” legal…” Guillermo Carvajalino – Fundación CORONA – Colombia - 1998
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ALTERNATIVAS INVOLUCRACIÓ INVOLUCRACIÓN EMPRESAS EN RSE
COERCIÓN
CONVICCIÓN
isar
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Las 7 Directrices de Responsabilidad Social Empresarial (¹)
CONVENIENCIA
PRESIÓN EXTERNA
PRESIÓN INTERNA
ANTICIPACIÓN
POCO CONTROL
PLENO CONTROL
PLANIFICACIÓN
REACCIÓN
ACCIÓN
DIRECCIÓN
+ RIESGO
CALIDAD
IMPACTO
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Pautas Rectoras • • • • • • • • •
Improv
Visión de integralidad Ritmo de gradualidad Conciencia de triple creació creación de valor Orientación estraté estratégica Ubicación en el ADN Modelo de gestió gestión Lógica de autoaplicació autoaplicación Oportunidad de anticipació anticipación Espacio de Liderazgo - Material desarrollado por IARSE® cedido gentilmente en Seminario Internacional de Intercambio entre Organizaciones Promotoras de RSE con apoyo de Fundación Kellogg -
1ª – Adopte valores y trabaje con transparencia 2ª – Valorice a empleados y colaboradores 3ª – Aporte siempre más al medio ambiente 4ª – Involucre a socios y proveedores 5ª – Proteja a clientes y consumidores 6ª – Promueva a su comunidad 7ª – Comprométase con el bien común (1) Fuente: Manual RSE para Pymes – Ethos/Sebrae Brasil – Convenio con IARSE – Edición 2006
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RSE
metas empresariales compatibles con el desarrollo sustentable de la sociedad
Una forma de gestión definida por una relación ética y transparente con todos los públicos con los que se relaciona
desarrollar un modelo de comunicación coherente con los valores a transmitir
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RSE, una tendencia mundial
RSE, una necesidad • Empresas cada vez más determinantes de la sociedad
• • • • •
Mayor interés general Creación de áreas de RSE en empresas Más empresas crean Memorias de sustentabilidad Más programas de voluntariado corporativo > ISO 26.000
• Demandas de los ciudadanos para que las empresas presten sus servicios en un escenario más humano y habitable • Sustentabilidad • Indicador de Huella Ecológica • Presión de los grupos de interés
RSE, una oportunidad
¿Qué Qué es
?
• Liderar el cambio • Relacionarse de manera ética y transparente con sus grupos de interés • Alinearse e impulsar la búsqueda del Bien Común • Contribuir al desarrollo sostenible de su comunidad