UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES USMP Virtual - Unidad de Virtualización Académica Campus Virtual USMP – Sección artículos Año: 2014

Ofimática en entornos virtuales de aprendizaje: Experiencia docente para la alfabetización tecnológica Lic. José Esquerre Quispe [email protected] Universidad de San Martín de Porres, Unidad de Virtualización Académica Lima 013, Lima, Perú

Resumen El artículo, “Ofimática en entornos virtuales de aprendizaje: Experiencia docente para la alfabetización tecnológica” tiene como objetivo, dar a conocer la experiencia del desarrollo de sesiones de clase de Ofimática en el entorno virtual y la modalidad presencial en la USMP. Los estudiantes que desarrollaron el curso en modalidad virtual en la plataforma Moodle 2.3 demostraron alto nivel de satisfacción y rendimiento académico, frente a los que lo desarrollaron presencial. La experiencia se llevó a cabo en la USMP Virtual y la FCCTP de la USMP. Ambos grupos utilizaron el aula virtual, los presenciales como complemento, y los virtuales totalmente e-learning. La experiencia se llevó a cabo en un marco pedagógico de evaluación procedimental. . Palabras clave: e-learning, ofimática, complemento, pedagógico, aprendizaje. Abstract The article, "Office in virtual learning environments: Teaching experience for technological literacy" aims, to publicize the experience of developing Office class sessions in the virtual environment and the modality in the USMP. Students who developed the course in virtual mode in Moodle 2.3 platform showed high satisfaction and academic performance, compared to those who developed it in person. The experiment was conducted in the Virtual USMP and FCCTP USMP. Both groups used the virtual classroom, the classroom as a complement, and virtual fully e-learning. The experiment was conducted in a teaching context of procedural evaluation. . Keywords: e-learning, productivity, complement, teaching, learning .

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Intoducción El término Ofimática viene de la unión de oficina e informática, trata de la automatización de oficinas y de los procesos del trabajo que se realizan en su seno; es decir hace referencia a todas las herramientas y los métodos que se aplican a las actividades de oficina que posibilitan el procesamiento computarizado de datos escritos, visuales y sonoros. Es una recopilación de programas, los cuales son utilizados en oficinas y sirve para diferentes funciones como crear, modificar, organizar, escanear, imprimir etc. archivos y documentos. Son ampliamente usados en varios lugares, ya que al ser eso (una recopilación), hace que sea asequible adquirir toda la suite, que programa por programa, lo cual es más complejo, al tener que conseguir programa por programa, y en caso del software pagado, más caro.En los años 60 se produjeron cambios notorios en varios campos de la informática, con la aparición del circuito integrado la mayoría orientados a seguir incrementando el potencial de los ordenadores. Para ello se utilizaban técnicas de lo más diversas. Desde esa época inicia el boom que ahora llamamos Ofimática y que es una necesidad para todo profesional, que no desea ser un analfabeto digital.

La experiencia desarrollada fue muy interesante, ya que se ha escuchado mucho que la enseñanza de Ofimática en modalidad virtual no es eficiente ni se logran las competencias tecnológicas en los estudiantes, pero la realidad ha demostrado en mi quehacer docente, que sí es altamente satisfactoria.

Por un lado los estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Comunicación Turismo y Psicología – Escuela de Turismo, utilizaron las aulas virtuales como complemento en el curso de Ofimática, y se identificaron mucho con las aulas virtuales de la USMP, porque allí encontraban todos los materiales que se desarrollaban en clase y compartían consultas referentes al curso desde el Foro de Consultas, que activé para estar siempre en comunicación. Mientras que al otro grupo formado por alumnos de la USMP Virtual utilizaron haciendo uso de todas las herramientas que brinda el aula virtual, tales como; chat, foros, videoconferencias, evaluaciones virtuales, etc. De esta manera pudimos interactuar permanentemente, compartir videos instructivos que ayudaban en el paso a paso de cada actividad que debían desarrollar. Todo ello reforzado con las videoconferencias de retroalimentación y consultas que de desarrollaban cada fin de semana.

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Los resultados de la ejecución del curso me permitieron aseverar que la enseñanza del curso de Ofimática en el entorno virtual brinda mayor satisfacción al usuario, así como mejores calificaciones en el marco de un aprendizaje significativo, ya que trabajamos por competencias procedimentales. Ofimática para la vida: Una experiencia académica en entornos virtuales de aprendizaje Historia de la Ofimática Luis Efrain, (2011) se refiere a la Ofimática donde manifiesta que: La Ofimática comienza a desarrollarse en la década del 70, con la masificación de los equipos de oficina que comienzan a incluir microprocesadores, dejándose de usar métodos y herramientas por otras más modernas, por ejemplo, se deja la máquina de escribir y se reemplaza por computadoras y sus procesadores de texto e incluso el dictado por voz automatizado. Hablar de computación, es hablar de un tema apasionante en todos los sentidos, nos hace soñar sobre el futuro, nos hace discutir sobre las tecnologías apropiadas y sus costos, las políticas para desarrollar una industria, institución y un país. Pero fundamentalmente hablar de computación o informática es hablar de la necesidad de recursos humanos capacitados, de los cambios en la forma de trabajar y los nuevos empleos, de las nuevas posibilidades de desarrollo individual y hasta de aprendizaje con la inserción de la computadora; hablar de computación es hablar de educación. Específicamente, en cuanto a informática educativa se refiere, el avance-independientemente tecnológico se ha dado en cuatro aspectos, que se señalan a continuación: - La aceptación generalizada de las herramientas informáticas como una necesidad para adecuar a nuestros alumnos al ritmo que marca la sociedad.

El enfoque, ya casi consensuado de las computadoras como instrumentos que permiten la integración curricular y no como objetos de estudio en sí mismos; la producción nacional y la importación de software educativo en español en casi todas las áreas y niveles del currículo escolar en un número impensado dos o tres años atrás. - La proliferación de cursos de posgrado en informática educativa, posibilitando la jerarquización de los profesionales de esta área, elevando de esta forma el nivel académico de las clases. - Promover la utilización de la computadora, como herramienta tecnológica con una finalidad esencialmente pedagógica, orientadora del "saber saber" y del "saber hacer", con el objeto de contribuir con el mejoramiento de la calidad de la Educación, que permita a la persona, mediante comprensión de los códigos de las nuevas tecnologías, entender el mundo en que vive, adaptarse activamente a la sociedad y conscientes de que el conocimiento aquí y ahora, es dinamizador del crecimiento y herramienta

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fundamental para el cambio y la transformación social. Las nuevas tecnologías educativas de información y comunicación actuales exigen a la mayor parte de la población estar actualizados en estos conocimientos como pieza clave y fundamental para desempeñarse en las labores diarias, más aún si hablamos de educadores. Según David W. Beesken & Carol M. Cram (2008), manifiesta que:

Office hizo su aparición en 1989 en un Mac, y más adelante en Windows en 1990. El término fue inicialmente usado en marketing para vender un set de aplicaciones, que previamente se vendían separadamente. El principal argumento de venta era que comprar el paquete completo resultaba más barato que comprar cada aplicación por separado. La primera versión de Office contenía las aplicaciones Microsoft Word, Microsoft Excel y Microsoft PowerPoint. Adicionalmente, una llamada "versión profesional" de Office incluía también Microsoft Access y Schedule Plus. Con el transcurso de los años las aplicaciones de Office han crecido sustancialmente desde un punto de vista técnico, incluso comparten funcionalidades, tales como: corrector ortográfico común, un integrador de datos OLE y el lenguaje de scripts de Visual Basic para Aplicaciones. Microsoft también posiciona a Office como una plataforma de desarrollo para la línea de software para negocios.

Las versiones actuales son Office 2010 para Windows, lanzada el 15 de abril de 2010 y Office 2011 para Mac. Office 2010, anunciado el 15 de abril de 2010 fue liberado el 15 de Abril de 2010 para negocios a través de los canales de MSDN. Una nueva interfaz de usuario y un nuevo formato de archivo primario basado en XML (llamado OpenXML) caracterizan esta versión. Este paquete como tal es, probablemente, el más antiguo y de mayores prestaciones. Hay quienes creen que es uno de los mejores productos conjuntos (set) de Microsoft, y desde hace más de 10 años es el más popular El iWork de Mac es un rival para ese paquete propietario.

Microsoft siguió con Office la estela del paquete Lisa Office System de Apple que ya en 1983 ofrecía procesador de texto y hoja de cálculo entre sus siete aplicaciones, bajo un sistema operativo con ventanas, escritorio y papelera, 12 años antes del Windows 95. La última versión RTM, llamada Office 2010 o también llamada Office 14, se lanzó al mercado el 15 de junio de 2010, dicha versión es la compilación 14.0.4760.1000, la cual se encuentra disponible en 35 idiomas. (David W. Beesken & Carol M. Cram, 2008).

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Término Ofimática El término Ofimática viene de la unión de las palabras: oficina e informática y permite la automatización de los procesos de oficinas. La aplicación de herramientas ofimáticas es muy extensa y su finalidad es cubrir todas las necesidades laborales de una oficina que a diario se requieren. La palabra Ofimática se refiere a todas las herramientas y métodos que se aplican a las actividades para el procesamiento de datos escritos, visual y sonoro en un computador, cuyo objetivo de la Ofimática es facilitar elementos que mejoren, simplifiquen y automaticen actividades diarias de una institución, organización, compañía o grupo de personas. La Ofimática es una conjunto de programas, los cuales indispensablemente son utilizados en oficinas permitiendo realizar diferentes funciones tales como: crear, modificar, organizar, escanear, imprimir, etc. archivos y documentos.

La Suites de Ofimática ofrece diferentes programas, pero la gran mayoría incluyen al menos un procesador de textos, una hoja de cálculo, y presentaciones. También la suite de Ofimática puede contener: un sistema de gestión de base de datos, herramientas menores de gráficos y comunicaciones, un gestor de información personal, agenda y cliente de correo electrónico y un navegador web. En la actualidad las suites ofimáticas más utilizadas por la mayoría de personas en el mercado es el software pagado, Microsoft Office, es la suite dominante, la cual posee sus propios formatos cerrados de documentos para cada uno de sus programas. Con respecto al software libre, está OpenOffice, desarrollado por Sun Microsystems, también con un formato para cada programa, pero de código abierto. Debido a esto y a la pobre compatibilidad entre las suites de Microsoft con otros formatos abiertos (como OpenDocument), en cada suite ofimática se hacen desarrollos que, generalmente, son poco adaptables a los cambios que hace una y otra suite por lo general los programas dominantes son los de la Suite Microsoft Office. Definición de Ofimática Según página Jorgeofi.Galeon.com (2012) expresa: Ofimática es el conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se utilizan en funciones de oficina para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o tareas relacionados. Las herramientas ofimáticas permiten idear, crear, manipular, transmitir y almacenar información necesaria en una oficina. Actualmente es fundamental que estas estén conectadas a una red local y/o a internet. La ofimática comienza a desarrollarse en la década de los 70, con la masificación de los equipos de oficina que comienzan a incluir microprocesadores, dejándose de usar métodos y herramientas por otras más modernas. Por ejemplo, se deja la máquina de escribir y se reemplaza por computadoras y sus procesadores de texto e incluso el dictado por voz automatizad. Sin duda

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alguna la Ofimática es el conjunto de herramientas muy importantes diseñadas para realizar cualquier tipo de trabajo de oficina, permitiendo su automatización, mejora y sistematización de tareas laborales. Evolución Ofimática La evolución ofimática es un término que se utiliza para definir el avance progresivo de un conjunto eficiente de aplicaciones con el fin de realizar diferentes tareas de oficina, como la creación de documentos, intercambio de información, gestión de documentos administrativos, tratamiento de datos numéricos y estadísticos, planificación de reuniones, administración de cronogramas de trabajo, análisis de información de negocios y comunicación. Todas las aplicaciones del software que se contiene la Ofimática, están orientadas a usuarios no especializados en temas informáticos. Según Alejandro Chávez (2006), expone sobre requerimientos y grupos de Ofimática: Requerimientos Interfaz de usuario simple. Manejo fácil. Compatibilidad con diferentes productos. Garantizar la continuidad del producto en el futuro. Interoperabilidad con otras aplicaciones. Facilidad para las comunicaciones. Control de seguridad de los datos. Soporte en distintas plataformas. Manuales en el idioma originario del usuario. Grupos

Se distinguen 2 grupos fundamentales dentro de los sistemas ofimáticos: Sistemas de Trabajo en Grupo: en estos sistemas se intenta facilitar el proceso para compartir información entre diversos usuarios. Se popularizaron con la introducción en la empresa de las redes de comunicaciones (LAN, WAN). Sistemas Ofimáticos de Trabajo Individual: facilitan al usuario herramientas de trabajo individual para poder realizar mejor su labor. La suite ofimática de Microsoft Office es un claro ejemplo de herramienta para uso individual. Aparecieron los primeros y se popularizaron con la evolución del PC. (Alejandro Chávez 2006) Básicamente, la Ofimática surge como una necesidad para desarrollar las tareas más costosas y repetitivas que en las oficinas y de este modo aparecieron las primeras calculadoras o máquinas de escribir. En la actualidad se ha evolucionado en este concepto y lo que antes eran máquinas de escribir o calculadoras, se ha transformado con el paso del tiempo, gracias a la aparición de las computadoras, hoy en día cualquier lugar de trabajo en una oficina suele utilizar sistemas Ofimáticos.

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Según Felipe Granados (2012), manifiesta acerca de las etapas que tiene la Ofimática: Primera Etapa (1975-1980): compuesta por elementos aislados, la ofimática no tenía relación entre sí. En estos inicios, era soportada por grandes ordenadores corporativos. En ellos se almacenaba gran cantidad de información centralizada, y provocaba un nivel de gestión costoso. Segunda Etapa (1980-1990): es en esta etapa donde aparecen diferentes conjuntos de herramientas que daban solución a la mayoría de funcionalidades normalmente requeridas. Uno de los mayores inconvenientes que se presentaban en esta época era el de adquirir todo el paquete de funcionalidades ofertadas, aunque únicamente se necesitara una o dos funciones del mismo.

Otro inconveniente era la gran complejidad para formar al personal. A finales de los años 1980, se abaratan los costes en los programas y aumentan las prestaciones de estos de forma espectacular. Es en estos momentos, a finales de los 80 cuando Microsoft introduce la más famosa suite ofimática conocida. En 1989 aparece para Apple Macintosh y en 1990 para sistemas operativos Windows. Tercera Etapa (1990-2000): Durante este periodo la ofimática se apoya en ordenadores personales con monitores en color y soporte lógico desarrollado. La información fluye a través de las redes de área local (LAN) y se comparte por todos los miembros de un grupo de trabajo que puede compartir o no un mismo espacio físico. Comienza a distribuirse de forma lógica el trabajo y la información necesaria para desarrollarlo. Cuarta Etapa (A Partir del Año 2000): se comienza a generalizar la utilización de Internet como método de trabajo y los sistemas ofimáticos permiten que las Intranet se utilicen como espacios de trabajo en dos direcciones, donde los usuarios pueden publicar, compartir, administrar y colaborar documentos en un solo lugar.

El beneficio más importante que se puede extraer es que ese contenido de un fichero ofimático puede ser visualizado universalmente por cualquier persona que tenga un buscador. Otra nueva característica es la aparición de versiones diseñadas para hacer más fácil y simple su utilización con las tareas de rutina y la asistencia mejorada para el usuario. (Alejandro Chávez 2006)

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Herramientas Básicas El término "paquete para oficina" se refiere a todos los programas de oficina que permiten realizar las tareas que generalmente se realizan en ella, en especial, un paquete para oficina incluye los siguientes programas: Procesador de Texto Representa una alternativa actual a la antigua máquina de escribir, siendo mucho más potente y versátil. Es una aplicación informática destinada a la creación, edición de documentos escritos por medio de un ordenador.

Los procesadores de textos brindan un sinnúmero de actividades, ya sean tipográficas, idiomáticas u organizativas, con algunas variantes según el programa de que se disponga. Se puede trabajar con distintos tipos de fuente, tamaños de letra, formato de párrafo y efectos artísticos; además de brindar la posibilidad de intercalar o superponer imágenes u otros objetos gráficos dentro del texto, como también permite insertar: tablas, organigramas, gráficos, símbolos etc. Los procesadores de texto también incorporan desde hace algunos años correctores de ortografía y gramática, así como diccionarios multilingües y de sinónimos que facilitan en gran medida la labor de redactar. Los trabajos realizados en un procesador de textos se los puede guardar en forma de archivos, en cualquier dispositivo de almacenamiento, llamados documentos, así como también se los puede obtener físicamente impresos. Estrategia de Uso Pedagógico de Procesador de Texto El uso de la lengua como medio de comunicación escrita es fundamental para todas las áreas del saber; con el procesador de texto se pueden desarrollar actividades que propicien el aprendizaje de los usuarios a partir de la aplicación: Según Informática Educativa de Wiki (2011), expone sobre Estrategia de Uso Pedagógico de Word: Facilitar el aprendizaje de la redacción escrita, eficiente y coherente. Fomentar la creatividad de la producción escrita. Ampliar el vocabulario, perfeccionar la ortografía y reglas gramaticales. Reelaborar lo escrito mediante la corrección-mejora de lo realizado. Facilitando el aprendizaje autónomo y grupal de forma simultánea en interacción con el docente. Mejorar de la comunicación mediante la expresión de ideas. Facilitar el intercambio de producciones escritas individuales e intelectuales (investigaciones, obras clásicas, literarias), a través del correo electrónico, presentaciones multimedia, blogs, grupos virtuales, etc. Mejorar la presentación de lo escrito y enriquecerlas con imágenes, tablas, gráficos, etc. La colaboración bajo la filosofía Wiki1para la realización y socialización de proyectos. Aquí todos participan en la construcción de un texto de manera simultánea o consecutiva entre los estudiantes (producción, reedición, validación)

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El procesador de texto permite a los usuarios acceder y procesar información para generar conocimiento, y comunicarlo a otros; utilizando esta herramienta puedes crear, editar documentos, o actividades curriculares que le soliciten, como por ejemplo: Enseñanza de ortografía. Aprender ortografía en otros idiomas. Redacción de textos. Concepto de sinónimos y antónimos. Elaboración por parte del alumno de informes, tareas, trabajos de investigación. Esquematizar y organizar información. Desarrollo de pruebas y guías interactivas en pantalla. Dictados. Crear documentos con contenido curricular y combinarlo con textos e imágenes. Creación y edición de actividades literarias (cuentos, poemas, versos, etc.). Almacenar y clasificar información durante la realización de una investigación. Reproducir o elaborar páginas de revistas escolares. Elaborar ensayos. Elaborar un periódico digital que incluya texto, imágenes y video. (Informática Educativa de Wiki 2011)

Versiones de Microsoft Office

Xtimeline (2012) manifiesta sobre las versiones: Microsoft Office Para Windows 1.0 Lanzado como un paquete de tres aplicaciones que funcionaría sobre Microsoft Windows 3.0 incluía: Microsoft Word para Windows 1.1, Microsoft Excel para Windows 2.0, and Microsoft PowerPoint para Windows 2.0 (Se incluía el para Windows pues su versión original fue para Mac.) Microsoft Office para Windows 1.5 La actualización de la suite Microsoft Office for Windows 1.5 incluía La Nueva versión de Microsoft Excel 3.0 Microsoft Office para Windows 1.6 Microsoft Office for Windows 1.6 incluía además de los programas ofrecidos con anterioridad el Microsoft Mail para PC Networks 2.1 a la suite. Microsoft Office para Windows 3.0 Lanzado en Agosto de 1992 contenía las versiones Word 2.0, Excel 4.0, Power Point 3.0 y mail 3.0. Fue la primera vez que la suite fue liberada en CD-ROM. La versión profesional incluía también el Acces 1. Microsoft Office 4.0 Fue presentado conteniendo Word 6.0, Excel 5.0, PowerPoint 4.0, Mail, y Access. Word fue llamado Word 6.0 en este punto sin importar que la versión anterior fuera la 2.0. El propósito era el usar la misma versión que su competidor Word Perfect. Microsoft Office 4.3 fue

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liberado en su versión de 16 bits y fue la última versión que soportaría Windows 3.x. Windows NT 3.1 y Windows NT 3.5. La nueva versión Windows 3.5.1 podía utilizar hasta Office 97. Microsoft Office 95 Nuevamente el número de la versión fue modificado para crear paridad sobre la misma suite, cada programa fue designado versión 7.0 conservándose la seriación solamente para Word. Esta suite fue diseñada como una suite de 32 bits para igualarla con el Windows 95. Office 95 estuvo disponible en dos versiones, Office 95 Standard y Office 95 Professional. La version standard consistía de Word 7.0, Excel 7.0, PowerPoint 7.0, y Schedule+ 7.0. La edición Professional contenía todas las herramientas de la versión Standard más Access 7.0. En la Versión profesional cuando se compraba en CD- ROM incluía también complementos llamados Bookshelf. Microsoft Office 97 (Office 8.0) Una gran transformación que incluía cientos de nuevas funciones y mejoras, se introducían barras de comandos, un paradigma en donde menús y barras de comandos se hacían cada vez más similares en capacidad y diseño visual. Office 97 también presentaba corrector ortográfico y gramático. Office 97 fue la primera versión de Office que incluía Asistente. Microsoft Office 2000 (Oficina de 9,0) Introdujo los menús de adaptación, donde pocas utilizadas opciones fueron ocultadas al usuario. También introdujo una nueva característica de seguridad, construido en torno a las firmas digitales, para disminuir la amenaza de los virus de macro. Office 2000 de forma automática confía en las macros (escrito en VBA6) que fueron firmados digitalmente a los autores que previamente han sido designados como de confianza. Office 2000 es la última versión compatible con Windows 95. Microsoft Office XP (Office 10.0 Officinal o 2002) Fue lanzado junto con Windows XP, y fue una mejora importante con numerosas mejoras y cambios a través de Office 2000. Office XP introdujo la característica de modo seguro, que permite a las aplicaciones como Outlook para arrancar cuando de otro modo puede fallar. Modo seguro permite a Office para detectar y, o bien reparar o pasar por alto el origen del problema, como un Registro dañado o defectuoso complemento. Etiquetas inteligentes es una tecnología introducida con Office XP. Algunas etiquetas inteligentes operar en base a la actividad del usuario, tales como ayudar con los errores de escritura. Estas etiquetas inteligentes son suministradas con los productos, y no son programables. Para los desarrolladores, sin embargo, existe la posibilidad de crear personalizados de etiquetas inteligentes. En Office XP, etiquetas inteligentes sólo podían trabajar en Word y Excel. Microsoft Office XP incluye comandos integrados de voz y capacidades de dictado de texto, así como el

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reconocimiento de escritura. Office XP es la última versión compatible con Windows 98, ME y NT 4.0, y la primera versión para requerir la activación de productos como una medida anti-piratería. Microsoft Office 2003 (Office 11.0) Microsoft Office 2003 (Office 11.0). Fue lanzado en 2003. Cuenta con un nuevo logotipo. Dos nuevas aplicaciones hizo su debut en Office 2003: Microsoft InfoPath y OneNote. Se trata de la primera versión de Windows para utilizar iconos de estilo XP. Outlook 2003 proporciona una funcionalidad mejorada en muchas áreas, incluyendo la autenticación Kerberos, RPC sobre HTTP, y el modo de intercambio en caché. El beneficio clave de Outlook 2003 es el filtro de correo no deseado mejorado. 2003 es la última versión de Office compatible con Windows 2000. Microsoft Office 2007 (Office 12.0) Microsoft Office 2007 (Office 12.0) fue lanzado en 2007 y es la versión comercial más reciente. Incluye Groove, una aplicación de software de colaboración. Office 2007 contiene una serie de nuevas características, la más notable de las cuales es la interfaz gráfica de usuario completamente nueva llamada la interfaz Fluent (inicialmente conocido como la interfaz de usuario de la cinta), en sustitución de los menús y barras de herramientas que han sido la piedra angular de la Oficina desde su creación con una barra de herramientas con pestañas, conocida como la cinta de opciones. Microsoft reveló la "cinta" interfaz de usuario utilizado en las versiones de Office nuevos el 9 de marzo de 2006 en CeBIT, Alemania. Office 2007 require Windows XP con Service Pack 2 o 3, Windows Server 2003 con Service Pack 1 o superior, o Windows Vista. El 21 de mayo de 2008, Microsoft anunció que Office 2007 Service Pack 2 se añade soporte nativo para el formato OpenDocument. La Unión Europea anunció que va a investigar la compatibilidad con Microsoft Oficina OpenDocument Format. Microsoft Office 2010 (Office 14.0) Fue finalizado en abril 16 de 2010. De acuerdo a Microsoft, estará disponible a distribuidores en abril 27 y al público en general en junio 15 de 2010. Office 2010 se le designó como versión 14.0 sin importar que su predecesor sea la versión 12.0 el saltarse el número 13 se evitó precisamente para evitar a los supersticiosos. La vista previa técnica1 (Versión 14.0.4006.1010) fue filtrada en Mayo, 2009. En Julio 13 Microsoft anunció Office 2010 en el WPC 09. Julio 13 fue también la fecha en la cual una nueva vista previa se filtró la versión 14.0.4302.1000. En Noviembre 18, 2009, Microsoft anunció (en PDC 2009) y liberó el Office 2010 en su beta pública. Microsoft Office 2010 tiene también un nuevo logo, el cual es similar al de 2007, excepto que es dorado, y con la forma levemente afilada. (xtimeline 2012) Cada versión de ofimática trae consigo diversas y nuevas funciones y aplicaciones que se van mejorando cada día más para ayudando a los usuario realizar tareas de la manera más fácil y sencilla.

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Microsoft Office 2013 (también llamado Office 2013 y en nombre clave Office 15) Es una versión de la suite informática para el sistema operativo Windows de Microsoft, siendo el sucesor de Microsoft Office 2010. Office 2013 está disponible como parte de Windows RT para procesadores ARM y por separado para las versiones de Windows para plataformas de 32 y 64 bits (x86 y x64). Esta edición cuenta con la ya tradicional interfaz Ribbon UI al igual que sus predecesoras, y se destaca por presentar la imagen simple de la interfaz Modern UI (antes Metro UI). Esta versión de Office se destaca por ser la primera pensada especialmente para dispositivos táctiles. Desde el 25 de febrero de 2014 se encuentra disponible el Service Pack 1 para las versiones de Windows en plataformas de 32 y 64 bits (x86 y x64). La Ofimática en el Proceso de Enseñanza

Miguel Escalona R. (2007) expone: En educación la tecnología de ofimática la contempla como una actividad de desarrollo y no como una asignatura académica, con esto no se pretende señalar una jerarquía menor como parte de la formación, sino destacar la conveniencia de que se realicen con mayor flexibilidad, sin sujetarse a una programación rígida y uniforme y con una alta posibilidad de adaptación a las necesidades, recursos e intereses de las regiones, las escuelas, los maestros y los estudiantes. La enseñanza de la tecnología de ofimática tiene como prioridad el desarrollo y fortalecimiento de los conocimientos, habilidades y valores para: Crear una conciencia tecnológica. Lograr un acercamiento al mundo del trabajo Detectar problemas de su entorno y sus soluciones Articular los conocimientos de las materias del plan de estudios Tomar decisiones en el proceso de elección vocacional.

En el proceso enseñanza aprendizaje de la tecnología de ofimática se fomenta en el educando: El respeto de los seres humanos. El respeto a la naturaleza. La solidaridad. La tolerancia. La libertad.

Las normas son la concreción de los valores y son reglas de conducta que deben respetar en determinadas situaciones: Compartir Ayudar. Ordenar Las actitudes se definen como un estado interno aprendido que impele actuar en cierta forma ante cierta clase de objetos, acontecimientos o personas.

El tipo de actitudes que se promueven en la tecnología de ofimática incluyen: Actitudes positivas hacia uno mismo Actitudes positivas hacia los demás Actitudes positivas hacia las tareas Actitudes positivas en la sociedad

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En el ámbito de la educación, la tecnología informática aplicada ofrece a todas las edades la oportunidad de adquirir conocimientos y habilidades que necesitarán en una sociedad en la que, las tecnologías de la información aplicadas a distintos ámbitos y la comunicación están cada vez más extendidas. Además de su valor funcional, el estudio de la informática aplicada favorece el desarrollo de capacidades generales como: Interactividad:

el

uso

sistemático

del

ordenador,

fomenta

un

aprendizaje

activo.

Retroalimentación: permite al usuario aprender de sus errores y controlar su propio aprendizaje, los resultados que nos ofrece el ordenador dependerán de las decisiones adoptadas e incluso de factores imprevistos que son de gran eficacia cognitiva. Todo esto contribuye a disminuir el nivel de frustración ante el fracaso, pues los errores se convierten en fuentes de comprensión. Múltiples presentaciones: el computador permite la integración de diferentes sistemas simbólicos. Nos ofrece la posibilidad de manejar, además de datos numéricos y alfanuméricos, el color, el sonido y las imágenes fijas y móviles que nos permiten interactuar fácilmente con el mundo generado por esta tecnología e intercambiar y compartir nuevas experiencias. Almacenamiento: la gran capacidad del computador para archivar datos permite a los docentes no tener que concentrarse fundamentalmente en tareas de memorización y poder adoptar un papel más activo, con procesos mentales de más calidad, para localizar, procesar y utilizar la información que necesitan en un momento preciso. La informática aplicada es una herramienta que, empleada adecuadamente, sirve para apoyar al proceso de enseñanza - aprendizaje del docente. Experiencia académica

En la Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología dela USMP, Escuela de Turismo y Hotelería, tuve a cargo el curso de Informática en el pregrado III ciclo 2014 I y el ciclo 2013 II, dentro de ese paquete de Informática estaban las herramientas de Ofimática versión 2013 Word PowerPoint y Excel. Muchos de los jóvenes del II ciclo de Turismo, solo conocían Word básico, el 50 % PowerPoint Básico y un 10% Excel básico, sus conocimientos eran empíricos, porque no fue enseñado en la escuela, y eso hacía más difícil llevar a cabo las actividades del curso, porque clase que se perdía no se recuperaba, tendría que repasar por sus propios medios, pero utilizando el aula virtual como complemento se colgaban las clases y los videos para que se nivelen, con el correr del tiempo fueron manejando estas herramientas hasta lograr realizar presentaciones de alto impacto con videos, documentos de texto con fondo de pantalla, cuadros, tablas e imágenes en él, y mucho más aún insertar un video en una hoja de texto en Word, que la última versión lo incorpora.

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El programa más difícil de todos fue Excel, porque aparecieron las fórmulas y funciones, algo que era complicado por la memorización de estas, y cuando se anidaban estas funciones lo hacían mucho más complicadas, pero al ver los resultados de esto poco a poco se fueron integrando en el curso de Excel, quedándose muchos en el camino por su poco esfuerzo y lentitud para aprender estas herramientas y aplicarlas en documentos virtuales.

Al ver algunas deficiencias y perder clases de los estudiantes, ya sea por llegar tarde o faltas imprevistas que hacían que el estudiante no asista y se pierda la ilación de los temas, me invitaron a elaborar cursos virtuales. Figura 1: Aula Virtual de Ofimática

Fuente: Elaboración propia

Durante estos últimos años, he estado elaborando cursos virtuales para la USMP Virtual, y tratando de llevar una herramienta muy importante para la oficina y para el profesional de hoy en día, tomé de la Suite de Ofimática tres elementos importantes que conforman el paquete de Ofimática versión 2013, Word, PowerPoint y Excel, algo que era un poco complicado virtualizar, hasta que se dio el curso en la modalidad virtual. Los estudiantes eran de una modalidad completamente distinta, a través de estos espacios virtuales detrás de las pantallas de las computadoras , los estudiantes navegaban por estas aulas virtuales, encontrando esos materiales que en la modalidad presencial estaban en físico ahora estaban virtualizados, gran cantidad de videos de los temas y de la presentación del tutor , indicando lo que viene en cada tema o módulo, espacios para las tareas y para poder realizar una comunicación constante mediante foros, chats o videoconferencias.

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La enseñanza virtual daba la facilidad al estudiante de poder ver el o los videos cuantas veces deseaban, podían ingresar en el momento que deseen, pero debían cumplir un cronograma de actividades y tareas de una manera elástica y comprensible (flexibilidad), esto agradó a los participantes porque desde la tranquilidad de sus hogares y cómodamente instalados realizaban la clase.

Esto ayuda y da solución a las faltas y tardanzas que se podían dar en el transcurso de un curso presencial. Pero también, surgieron algunas desventajas, en primer lugar debía de poseer internet, que los hardware de uso tenían que ser de una calidad o potencia considerable para realizar las comunicaciones, cámara web, micrófonos, uso de USB, uno de los problemas encontrados es la escritura con algunos errores que la herramienta lo podía solucionar, los chats y videoconferencias era complejo de desarrollar en un 100% por estar alejados de su medio de comunicación en una zona donde no llega red.

Pero en la modalidad virtual había gran posibilidad de cumplir con la mayor cantidad de tareas, que en el presencial, es por ello que esta modalidad solucionó gran parte del problema de conexión y asistencia, y los resultados académicos fueron mejores. Conclusiones

La Ofimática comienza a desarrollarse en la década del 70, con la masificación de los equipos de oficina que comienzan a incluir microprocesadores, dejándose de usar métodos y herramientas por otras más modernas. Las herramientas ofimáticas permiten idear, crear, manipular, transmitir y almacenar información necesaria no solo en la oficina, sino en las diferentes actividades de todos los profesionales. La enseñanza de la tecnología de Ofimática tiene como prioridad el desarrollo y fortalecimiento de los conocimientos, habilidades y valores para crear una conciencia tecnológica, lograr un acercamiento al mundo del trabajo, detectar problemas de su entorno y sus soluciones.

La enseñanza de Ofimática en modalidad virtual es altamente eficaz, motivadora y brinda mejores resultados académicos en los estudiantes, permitiendo una interacción permanente entre docente-estudiante.

USMP Virtual – Calle Los Pinos 250, San Isidro, Lima, Perú / T: (511) 421-0185

En la enseñanza de la Ofimática se debe utilizar muchos videos instruccionales que brinden el paso a paso de cada actividad, así el participante puede comprender las pautas de las actividades que debe desarrollar y enviar a través del aula virtual. Estudiar virtualmente Ofimática brinda muchas ventajas como; reducir costos, no hay límite de tiempo, interactividad permanente, todo a la mano en cualquier momento y lugar, alumnos más motivados, resultados académicos óptimos.

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