INTRODUCCION Con el animo de profundizar y comprender la naturaleza del emprendedor costarricense, este trabajo propone retomar un modelo conceptual propuesto, desde el siglo XVII y XVIII por Verin (en su tesis doctoral sobre la literatura del origen historico), para analizar este tema que se considera crucial para el desarrollo económico nacional. Sin tratar de cubrir a totalidad todas las posibles características que identifican al emprendedor costarricense, este trabajo se centra en el estudio del entorno, y a la creación de un caso en particular, con la finalidad de exponer mejor la aplicación del Espíritu Emprendedor costarricense y a su vez, analizar las características emprendedoras de países latinoamericanos como Chile, Mexico, y Colombia, quienes han venido en los últimos años trabajando bajo este concepto. RESUMEN EJECUTIVO Las micros, pequeñas y medianas empresas de Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua enfrentan un importante reto de cara a la globalización y la economía basada en el conocimiento; en diferentes estudios, estos países presentan un muy bajo nivel de adopción de aplicaciones de cómputo e Internet por parte de las empresas, así como la existencia de una brecha digital entre otros países de la región como Mexico o Chile, y su homólogos de países con los cuales se compite en el mercado internacional, específicamente Canadá y los Estados Unidos. Cada día existe mayor evidencia empírica sobre el papel que el Espíritu Emprendedor, en forma conjunta con otras políticas para mejorar la productividad y competitividad de las empresas, tanto en países desarrollados como en vías de desarrollo. A partir de la década de los noventa, la estrategia de transición adoptada para promover un crecimiento eficiente y competitivo de las empresas y la economía, en América latina, ha sido por medio de un cambio estructural, donde la apertura al exterior, la liberación de mercados internos, y la estabilidad macroeconómica son sus elementos fundamentales de implementación. Anuado a lo anterior las empresas deben desarrollar su capacidad de búsqueda y selección de ideas de negocios así como la elaboración de un plan de negocios como instrumento previo de planificación y análisis para el lanzamiento de un nuevo producto, o una nueva empresa. Una característica importante de los países con mayor grado de desarrollo es contar con un alto nivel de competitividad, el cual a su vez está asociado positivamente con el grado de preparación que tengan sus empresas, ciudadanos y gobierno. En ese sentido, países como Costa Rica y El Salvador se ubican en niveles intermedios en materia de competitividad y preparación, en tanto Guatemala, Hondura y Nicaragua ocupan posiciones más bajas en ambas áreas. Por lo anterior, es necesario que tanto el empresario como los trabajadores desarrollen un sentido común de espíritu emprendedor si quieren elevar sus niveles de productividad y expansión. Capitulo I INTRODUCTORIO

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• Relación entre el Espíritu Emprendedor del empresario nacional costarricense y el Desarrollo de la empresa en América Latina. • Problema de Investigación ¿Cuál es la relación entre entre el Espíritu Emprendedor del empresario nacional costarricense y el Desarrollo de la empresa en América Latina.? En diversas corrientes existe una discusión en torno a los conceptos de espíritu emprendedor, espíritu empresarial y sus implicaciones en términos de política económica y social. Esta discusión no escapa a nuestro país pues hemos notado como el tema de espíritu emprendedor ha sido muy popularizado. En primera instancia vale recordar que el tema de Espíritu Emprendedor puede ser abordado desde muy diversas perspectivas y enfoques. Al intentar definir lo que se entiende por una persona emprendedora se utilizan una serie de actitudes como: • Independencia • Autodisciplina • Asunción de Riesgo • Autoconfianza • Necesidad de logro • Compromiso • Flexibilidad • Tolerancia a la ambigüedad • Persistencia • Iniciativa Asimismo se otorgan a esa persona emprendedora habilidades como: • Capacidad de comunicación • Capacidad de búsqueda de la información • Información • Creatividad • Capacidad de trabajo en equipo • Capacidad de toma de decisiones • Planeación: capacidad para fijar metas • Liderazgo Además de intentar definirlo, hoy en día se habla de muchas aplicaciones del concepto de emprendedurismo como por ejemplo: empresarial, social corporativo, cooperativo, entre otros. Es así como tenemos claro que el Espíritu Emprendedor como forma de comportamiento y actitud es aplicable a una amplia gama de posibilidades. Una explicación popular acorde con esta amplitud de criterios es la que define a la persona emprendedora como quien gana un millón de dólares antes de sus cuarenta años así como quién rescata gente de un avión en llamas. Con esa amplitud de aplicaciones en mente, se puede afirmar que hitóricamente los sistemas educativos en América Latina no han tenido como prioridad el incentivo de esas actitudes y habilidades en sus educandos. Ligado a lo anterior se tienen también que el fomento al espíritu emprendedor empresarial ha sido una estrategia de desarrollo socioeconómico muy valiosa para diversas naciones pues ha generado democratización de la propiedad y riqueza, nuevas fuentes de empleo, dinamismo innovador, posibilidades de encadenamiento entre diversos actores del escenario económico y generación de competencia empresarial. Es por ello que se considera que la inclusión de actitudes y habilidades emprendedoras, en cualquiera de sus 2

aplicaciones, debe ser una constante en nuestro país además se deben proporcionar mecanismos específicos que impulsen a aquellas personas emprendedoras empresarias que en nuestro país deben vencer una serie de obstáculos estructurales y de carácter económico y social en su afán de poner en práctica su Espíritud Empresarial. 1.2.2. JUSTIFICACION DEL PROBLEMA El Espíritu Empresarial es el conjunto de condiciones internas y externas al empresario y las empresas que permiten mejorar la productividad en el uso de los factores de la producción (trabajo, capital, tierra y tecnología) y la calidad del producto, disminuir los costos de producción y proporcionar un buen servicio al cliente. En el último par de años, países como El Salvador, Honduras y Costa Rica han sufrido un sensible deterioro de su competitividad (ver anexo 1); lo cual es preocupante, específicamente porque todos han firmado tratados de libre comercio con países que tienen ventajas de productividad y competitividad; en el caso de Costa Rica con México; y se está corriendo el riesgo que las importaciones crezcan más rápidamente que las exportaciones, haciendo más grande el déficit comercial. Ante este fenómeno de disminución de la competitividad de las empresas, se debe plantear la necesidad de hacer un gran esfuerzo que revierta esa tendencia, lo que mejoraría las posibilidades de aprovechar las oportunidades que ofrecen los tratados de libre comercio que se han firmado y los que en el futuro como en el caso de nuestro país se podrían dar, como el TLC con Estados Unidos. Es urgente lograr una mejor administración y condiciones operativas de las empresas, orientadas hacia el mejoramiento de la competitividad y Espíritu Emprendedor, que se puede alcanzar mediante la aplicación de medidas como las siguientes: *Mejoramiento de la capacidad de innovación y la sofisticación del proceso de producción. *Lograr una mayor amplitud de mercados internacionales y elevar la capacidad de control de distribución internacional. *Aumentar el uso de marcas y la intensidad de mercadeo. *Elevar el papel de la gerencia profesional *Incentivar la delegación de autoridad. *Elevar el gasto en investigación y desarrollo en las empresas. *Desarrollo de encadenamiento entre empresas y cooperación entre estás (Alianzas estratégicas) El espíritu empresarial produce riqueza, mejora la generación del empleo, proporciona competitividad y permite articular una economía con su entorno. Es por ello que su fomento adquiere importancia dentro de una estrategia de desarrollo de un país como Costa Rica A partir de 1998 se ha venido gestando en nuestro país una política y estrategia en procura de la generación de empleo local, por medio de iniciativas de fomento y apoyo a las pequeñas y medianas empresas. Para ello se han hecho esfuerzos con el fin de fortalecer el espíritu emprendedor, la cultura de innovación y a la pequeña empresa con el fin de generar mayores oportunidades de auto empleo y crecimiento económico con desarrollo humano; y fomentar la cultura emprendedora.

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El aprendizaje basado en competencias impera en el mundo de la formación profesional como un modelo óptimo para modernizar los sistemas productivos y enfrentar los retos que exige la competitividad a nivel latinoamericano y mundial. El avance de la tecnología y de la información propicia un cambio en el paradigma de la producción y divulgación del conocimiento. Con la llegada constante de nuevas tecnologías, el nivel y el tipo de habilidades requeridas para la mayor parte de los trabajos en Costa Rica, cambió en forma significativa: han variado los métodos de trabajo, la estructura y la forma de la empresa, la naturaleza del trabajo y de la misma sociedad. Es por eso que en nuestro país como mencionamos anteriormente se debe educar, e implementar la cultura emprendedora, y apoyarnos en las ventajas competitivas que como país centroamericano podemos tener, en comparación con el resto de nuestros países vecinos; un nivel de alfabestismo mínimo, programas de capacitación y educación a sectores con poco nivel de estudio, edad avanzada o pobreza extrema, como los que promueve el Instituto Nacional de Aprendizaje. La unión de diferentes sectores productivos, la educación de la tecnología en centros educativos rurales; la enseñanza de un segundo idioma, desde el kinder a nuestros niños, etc, son factores que nos si bien hasta el momento nos han beneficiado, se pueden incrementar, para desarrollar nuestro nivel de producción. Por lo tanto, lo que realmente diferencia al emprendedor es un proceso de desarrollo caracterizado por la innovación constante. En otras palabras, es necesario centrarse en el proceso de desarrollo y no en los resultados de la acción. En nuestro caso lo anterior se puede entender como que un empresario puede tener éxito con su empresa en algún momento de su vida, pero eso no es garantía que siempre sea innovador y que podrá tener el mismo éxito con otro negocio. Es precisamente esa mentalidad la que debe cambiar en el empresario nacional, si quiere salir adelante, y tener éxito. 1.2.3 DELIMITACION DEL PROBLEMA Un comportamiento emprendedor mejora el desempeño de las empresas, pues incrementa la volunta para tomar riesgos y desarrollar nuevos productos, procesos y servicios; lo anterior lo podemos cumplir mediante las siguientes tres fuerzas emprendedoras: La Oportunidad La oportunidad de negocio es mucho más que una buena idea y desgraciadamente no es fácil conocerla. Las oportunidades no suelen aparecer espontáneamente sino después de años de esfuerzo. Para reconocer una oportunidad o moldearla, se requieren varios talentos, entre los que destaca la creatividad para percibir lo que otros no ven. Esto implica un gran conocimiento del área en cuestión, fundamentalmente del mercado. El equipo El equipo es para muchos el factor más importante de estas tres fuerzas. La pieza principal del equipo es el líder, quien puede influir no sólo en un equipo, sino también en las otras dos fuerzas. Contar con un equipo cohesivo, que tenga habilidades complementarias, conformado por elementos capaces y comprometidos es una forma para las organizaciones. En el caso de empresas familiares, si hay sinergia entre la generación mayor y la menor, los resultados pueden ser espectaculares. Los Recursos 4

Es la tercera fuerza y se refiere principalmente al capital, aunque también incluye otros medios. Hay quienes piensan que es más importante que la oportunidad y el equipo, pero generalmente no es así. Los recursos para apoyar a las empresas suelen seguir a los buenos equipos que persiguen buenas oportunidades. El poder del pensamiento emprendedor radica en la visualización de una oportunidad. Esto incluye no solo la generación de nuevos productos y servicios, sino también entre muchas otras cosas la utilización de nuevos paradigmas en el manejo del personal, los cuales casi siempre conducen a instituciones meno jerárquicas con líderes capaces de dirigir y motivar a sus colaboradores. La adopción de un comportamiento emprendedor en las organizaciones las rejuvenece y las obliga a satisfacer en formas novedosas, las demandas de los consumidores. La innovación de las organizaciones por sí sola no las hace emprendedoras, por lo que deben poseer otras características como la velocidad de respuesta, la cual es considerada como una ventaja competitiva importante. Las empresas Latinoamericanas, así como las costarricenses deben buscar un balance entre sus innovaciones radicales e incrementales, que les permitan cumplir sus objetivos de corto, mediano y largo plazo. Deben ser capaces de desarrollar un clima que permita que cada colaborador se desarrolle en un entorno propicio para emprender. La cultura organizacional alineada con el castigo implacablemente al fracaso, caso muy frecuente en nuestro país, genera trabajadores temerosos e inmóviles. Para permitir un mejor desempeño empresarial a través de una mejor toma de decisiones, debe transformarse de forma tal que sea capaz de favorecer el desarrollo del espíritu emprendedor. • NATURALEZA DEL PROYECTO • ASPECTOS SITUACIONALES DE LA EMPRESA Ante la creciente necesidad humana de mantener una cultura, cada vez más saludable, no solo cuidando su tipo de alimentación, si no también practicando el ejercicio, y creado cada vez mejores hábitos de cuidado personal y hasta mental; surge la idea de crear un centro que ayude a las personas a satisfacer cualquiera que sea su necesidad, ya sea deportiva, por salud, por rehabilitación, meditación etc. El mundo actual está en constante movimiento, lo que nos hace personas activas, prácticamente hasta cuando dormimos, trabajamos, estudiamos, somos padres, madres, hijos, hermanos, consejeros, y adoptamos todo tipo de papel en un solo día; lo que hace que los niveles de estrés aumenten, hasta el punto que dañe nuestra salud. En los últimos años, una de las enfermedades más frecuentes, en las personas es el estrés, que como todos sabemos se manifiesta de manera diferente en cada uno de nosotros. • EL NEGOCIO Y LA IDEA DE INVESTIGACION CONCEBIDA La Creación de un Gimnasio es una idea emprendedora que nace del espíritu de 4 personas emprendedoras quienes ven en este tipo de negocio de servicio, una oportunidad para crecer y desarrollarse como grandes empresarios para creer y desarrollarse como grandes empresarios no solo a nivel nacional, si no también a un nivel internacional. Conocedores de que es un mercado bastante competitivo, nuestra autoconfianza, integridad y compromiso total, nos ayudarán alcanzar las metas y objetivos propuestos. 1.3.3 Producto o Servicio

Carácterísticas

Necesidad o Problema que Satisface 5

Gimnasio

Venta de productos medicinales y de belleza naturales Centro para ejercitarse

Vivero

Venta y producción de plantas

Macrobiotica

Idea Macrobiotica Gimnasio Vivero

Salud física, estetica, Salud fisica Plantas ornamentales, medicinales, etc.

Conocimiento

Nivel de Innovación

Mercado Potencial

2 2 1

4 5 3

Tecnico 3 5 2

Requerimiento de Capital 4 5 3

Como podemos apreciar vemos que mediante la selección anterior, fue como determinamos que la creación de un gimnasio es la mejor idea. • NOMBRE DE LA EMPRESA Nombre Descriptivo Original Salud y 4 1 Forma All Star Gym 2 2 Fit^s Gym 3 5 • DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Atractivo

Claro

Significativo

Agradeble

2

4

3

3

1 5

3 5

2 4

2 5

Es una empresa de servicios • MISION Y VISION DE LA EMPRESA Visión Ser el centro de acondicionamiento físico, líder y dinámico para mujeres y hombres en Costa Rica y Latinoamérica, aportando nuestro máximo esfuerzo para satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Misión Lograr un crecimiento retador, sostenido y rentable, ofreciendo a nuestros clientes programas de acondicionamiento físico con atención personalizada, basados en un circuito de 20 minutos, 3 veces por semana, que les ayude a alcanzar sus objetivos de salud física con resultados inmediatos y satisfactorios. Todo esto a través de un alto nivel de servicio, ética profesional, honestidad, discreción y puntualidad. Valores • Trabajo en equipo • Integridad y Servicio • Cultura de aprendizaje • Superación y desarrollo contínuo • Reconocimiento • OBJETIVOS Corto plazo (0−6 meses): Posicionarse en el mercado como uno de los mejores centros de acondicionamiento físico y mental, ideando planes de rutinas de ejercicios de no más de 30 minutos y 6

con un 100% de efectividad, con instructores especializados, y totalmente capacitados, en este primer centro ubicado en el sector de Escazú, promoverá la venta de productos para diferentes fines, y venta de ropa deportiva. Mediano plazo (6 meses− 1año): Se espera la apertura de otros dos centros ubicados en San José y San Pedro, además una campaña de publicidad por medio de radio y televisión. Largo Plazo (1−2 años): Se espera su expansión en Centroamérica, como una cadena de centros de acondicionamiento, consolidada y reconocida en países como Panáma, Guatemala y El Salvador. • VENTAJAS COMPETITIVAS No solo nos dedicaremos, a tener la más alta tecnología y calidad, en cuanto a maquinaria para ejercitarse, sino también mantendremos al Recuso Humano, capacitado y actualizado para que cuente con la más alta capacidad y le pueda brindar el mejor servicio al cliente. Sabemos que un sector como Escazú que es donde comenzaremos operaciones, es un sector en el que hay mucha competencia que igualmente buscan día con día ofrecer los mejores y más actuales servicios. Por eso nuestra inversión no solo será enfocada en la estructura del local, sino en abastecer a los clientes, con sus diferentes salas de Spinning, Yoga, Fisioterapia etc. Además el implementar una guardería consideramos es una gran idea ya que mujeres que no pueden asistir al gimnasio porque generalmente no les permiten llevar niños, en Fits Gym, pueden estar seguras que sus hijos gozarán de un excelente cuidado, a la vez que se divierten. 1.3.8 ANALISIS DE LA INDUSTRIA O SECTOR Se realizo un estudio de los mejores 3 gimnasios del país (ver anexo 2), sus servicios, y porque las personas los frecuentan así nos encontramos que podemos llegar a posicionarnos dentro de una de las mejores posiciones; con las ideas que anteriormente mencionamos, mediante información y actualización constante de lo que ocurre con el sector, las nuevas tecnologías, técnicas etc, no solo del mercado nacional, si no también mundial. 1.3.9. PRODUCTOS Y/O SERVICIOS DE LA EMPRESA Marca: Roca Tipo: Modelo: Aquatech Fitness Descripción: AQUATECH FITNESS de Roca, hidromasaje, sauna y gimnasio. La más moderna tecnología se complementa con un autentico equipamiento de gimnasio, en un producto impecable de triple prestación, para tu cuidado, salud y placer personal.En tu propia casa, en tu baño, cuando tú quieras, auténticas sesiones de fitness. 7

Ya no es necesario desplazarte ni perder tiempo. En tu propia casa y en la intimidad de tu cuarto de baño. De día, de noche, a diario o cuando te apetezca; tú decides cuándo y cómo cuidas de tí. AQUATECH FITNESS de Roca,la combinación perfecta de cuidado personal. Para empezar conoce tu peso, tienes la báscula empotrada en el mismo suelo de iroko... Y ahora, preparate para correr en la cinta. Sabrás tu velocidad, tus pulsaciones, la distancia recorrida. El tiempo y las kilocalorías que consumes. Y además un brisa de aire te refrescará mientras haces ejercicio. ¡información completa! Arriba, abajo... una buena sesión de pesas, seguida de una serie de abdominales, y acabar con el remo hidráulico... No se puede estar más en forma. Es el momento de la relajación, de premiar a tu cuerpo y la hidrosauna te proporciona placer y recuperación inmediatos. PREPARTO INTEGRAL−YOGA EMBARAZADAS . *Gimnasia especial (Yoga) *Respiración específica Trabajo de Parto *Relajación Guiada *Información sobre los cuidados en el Embarazo, Parto y Postparto ♦ Fitness − culturismo * Pilates − Gymball ♦ * Pilates − Mat ♦ * Baile para adelgazar ♦ * Expresión corporal (todas las edades) ♦ * Aerobic − Step − Aerobox ♦ * Karate (todas las edades) Tai−chi Taekowndo ♦ Full−contact ♦ Capoeira (todas las edades) ♦ Boxeo ♦ Yoga ♦ Abdomen ♦ 1.3.10. APOYOS Lic. Armando Soto Brenes, Contador, Tel: 236−56−87 Sra. Carlina Alfaro Morales, Diseñadora de Interiores, Tel: 895−78−01 Lic. Ana Patricia Mora Barrantes, Abogada, Tel: 569−74−85 • OBJETIVOS DE INVESTIGACION Y DE PROPUESTA 1.4.1. GENERALES Obtener ganancias en un periodo de 6 meses a 1año. Obtener un reconocimiento por los excelentes precios. Ser competitivos con respecto al entorno Lograr un posicionamiento de la empresa.

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Obtener una fidelidad por parte de nuestros clientes. Ampliar y acoger continuamente nuevas empresas que desean nuestros locales para posicionar sus productos. Ser una empresa innovadora en la prestación de servicio. Tener calidad hacia el cliente como prioridad para su satisfacción 1.4.2. ESPECIFICOS Promover la practica deportiva y física en general, como forma de complemento integral del desarrollo intelectual, brindando distintas posibilidades para los distintos grupos y edades del país. Contribuir a la mejoría de la salud de las mujeres y los hombres a través tanto de la incorporación de la perspectiva de género a los programas de prevención y control de enfermedades como de la mejoría de la calidad de la practica deportiva. • DEFINICION DE VARIABLES Conceptual Tener una idea, surgida de una oportunidad de mercado a partir de la cual hay que desarrollar el producto, la tecnología, la organización de la producción, su administración y comercialización. Operacional *Formulación de un plan empresarial, acompañado de la gestión para acceder a distintos tipos de financiamiento o capital de riesgo. *Cursos de capacitación y talleres de entrenamiento. *Desarrollo tecnológico *Uso de instalaciones físicas, adecuadas, acondicionadas a cada área de trabajo que se pretende impartir yoga, pesas, Fitness, culturismo, Pilates , Gymball, Pilates, Baile para adelgazar , expresión corporal (todas las edades) , Aerobic − Step − Aerobox, Karate (todas las edades) etc. *Alternativas para asumir riesgos *Acceso a redes de viculación nacional e internacional *Vinculaciones nacionales e internacionales • MAPA CONCEPTUAL CAPITULO II. MARCO TEORICO Anexos COMPETITIVIDAD DEL CRECIMIENTO

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PAIS EEUU CHILE COSTA RICA EL SALVADOR GUATEMALA NICARAGUA HONDURAS

POSICION 2 23 64 56 97 99 93

TECNOLOGIA 1 35 56 70 96 102 95

INT. PÚBLICAS 18 22 58 54 107 82 88

AMBIENTE MACROECONOMICO 23 15 82 57 81 110 89

Global Competitiveness Report 2005−2006 World Economic Forum. Muestra de 117 países. CONCLUSION Por lo antes expuesto la relación entre el espíritu emprendedor del empresario nacional costarricense y el Desarrollo de la empresa en América Latina, juega un papel de primer orden en la articulación e integración productiva, y por lo mismo, en la base de la competitividad del desarrollo costarricense. En el mundo globalizado no se compite con el modelo tradicional de empresa contra empresa, sino en uno nuevo de cadena empresarial contra cadena empresarial, país contra país, región contra región. La competencia en los mercados globales implica enfrentarse con empresas competitivas que poseen una gestión empresarial moderna y productividad laboral en constante desarrollo. Esto demanda para los países latinoamericanos cerrar la brecha de la competitividad y apoyarse en la nueva tecnología para potenciar el desarrollo humano. Este trabajo de investigación, nos permitió darnos cuenta de lo mucho que falta por hacer de Costa Rica un país más productivo, con empresas exitosas, no solo en su territorio, sino también a nivel mundial. Con la creación y planteamiento de un plan de trabajo para una empresa creada por nosotros, en este caso Fit`s Gym, pudimos tener una visión más amplia, del proceso para la creación de una empresa, no es solo tener la idea, es estudiarla, investigarla, actualizarla, y muchas otras cosas más antes de hacerla realidad. Además comprendimos que las empresas que han perdido el espíritu emprendedor tarde o temprano se anquilosan, se empolvan y mueren, debido a que son superadas por empresas más dinámicas. La inercia y el conformismo pueden ser fatales, por lo que es necesario que se reavive el espíritu emprendedor si es que se ha perdido. Es importante realizar un profundo ejercicio de reflexión empresarial para revisar si es que la organización está siendo lo suficientemente emprendedora y si es que está siendo lo suficientemente emprendedora y es que está emprendiendo en la forma deseada y en la dirección correcta. Dimensiones Espiritu Emprendedor en Fits^ Gym 10

Proactividad: Constante búsqueda de innovación Autonomía: Clima de libertad, desarrollo de potencial Agresividad en la Competencia

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