POLÍTICA DE PRIVACIDAD Derechos de Privacidad Fecha Efectiva: 1 de septiembre de 2013 En Finect Inc, antes Unience, Inc. (en adelante, “Unience”, “Finect”, la “Compañía” o “nosotros”), su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad describe las clases de datos que recogemos, cómo los utilizamos, con quién podemos compartir dichos datos, de qué opciones dispone en relación con la recogida, la utilización y la distribución de los datos y nuestros esfuerzos para proteger los datos que usted nos proporciona a través de nuestras páginas web en www.finect.com o www.unience.com (las “Páginas Web”) y a través de nuestra aplicación móvil (la “App”). Al utilizar las Páginas Web o la App, y la funcionalidad, datos, información, actualizaciones y materiales similares entregados o proporcionados a través de o por las Páginas Web o la App (los “Servicios”), usted consiente a que tratemos los datos de conformidad con esta Política. Le rogamos asimismo que se remita a nuestras Condiciones de Uso, que se incorporan a este documento como si hubieran sido plenamente transcritas en el mismo. En caso de cambio de nuestras prácticas de retención o uso de los datos, se lo haremos saber publicando los cambios de la Política de Privacidad en las Páginas Web y a través de la App. Le rogamos se remita al apartado anterior “Fecha Efectiva” para determinar la fecha de la última actualización de esta Política. Territorialidad Con independencia de dónde se encuentren ubicados nuestros servidores, sus datos de carácter personal serán tratados por nosotros en Estados Unidos, donde la normativa de protección de datos y de privacidad podría no proporcionar el mismo nivel de protección que en otras partes del mundo. AL VISITAR ESTA PÁGINA WEB O UTILIZAR LA APP, USTED CONSIENTE INEQUÍVOCAMENTE A LA RECOGIDA Y TRATAMIENTO EN ESTADOS UNIDOS DE CUALQUIER DATO QUE PODAMOS RECOGER U OBTENER A TRAVÉS DE SU USO DE LA PÁGINA WEB O DE LA APP, Y USTED ACUERDA ASIMISMO QUE DICHA RECOGIDA O TRATAMIENTO SE REGIRÁ POR EL DERECHO ESTADOUNIDENSE. CUMPLIMIENTO DE PRINCIPIOS DE PUERTO SEGURO DE COMISIÓN EUROPEA-‐SUIZA No obstante la anterior declaración de territorialidad, la Compañía cumple el Marco de Principios de Puerto Seguro Estados Unidos-‐Suiza y Estados Unidos-‐UE, tal y como ha sido establecido por el Departamento de Comercio estadounidense (“Puerto Seguro”) relativo a la recogida, el uso y la retención de datos de carácter personal de Suiza y de los Estados Miembros de la Unión Europea (“UE”). La Compañía ha certificado su adhesión a los Principios de Privacidad de Puerto Seguro en lo relativo a notificación, elección, transferencia, seguridad, integridad de datos, acceso y aplicación. Si desea obtener más información acerca de los principios de Puerto Seguro, le rogamos la consulte en el Departamento de Comercio de Estados Unidos en www.export.gov/safeharbor
Información Recogida -‐Datos de Carácter Personal Los Datos de Carácter Personal se recogen en nuestras Páginas Web o a través de la App cuando usted nos los proporciona mediante su uso de los Servicios o su participación en los mismos. Los datos recogidos podrán incluir su nombre, dirección física e información de localización, dirección de correo electrónico, código postal, número de tarjeta de crédito, número de teléfono y otros datos de carácter personal que usted nos proporcione. Si se utiliza alguna funcionalidad de alguna red social integrada en las Páginas Web y en la App, podremos recoger datos similares a través de dicho proveedor de redes sociales. Cuando los Servicios que usted solicite requieran datos basados en su localización, la App o las Páginas Web podrán utilizar servicios GPS u otros servicios de localización para identificar su localización física. Cuando así se solicite, las Páginas Web o la App podrán acceder al calendario, los contactos, historial de llamadas, carrete de fotos u otros datos almacenados en su dispositivo para facilitar o prestar los Servicios. -‐Contenido de usuarios Las Páginas Web y la App podrán recoger contenidos que usted publique o ponga a disposición en las Páginas Web o en el App a efectos de su tratamiento a través de y en conjunción con los Servicios. Dichos datos incluyen aquellos datos sobre sus clientes, sus direcciones, información financiera y contenidos similares que usted trate a través de los Servicios. -‐Datos de uso Las Páginas Web y la App podrán registrar datos analíticos sobre las Páginas Web o la App, tales como la dirección IP o datos del proveedor de servicios de telefonía móvil asociado al dispositivo que usted esté utilizando para acceder a la Página Web o a la App, el identificador único de su dispositivo, información anonimizada sobre cómo utiliza usted la App y las Páginas Web, la clase de dispositivo que utiliza y su sistema operativo, las páginas o características de la App a las que usted accede con mayor frecuencia, las llamadas y mensajes realizados a través de las Páginas Web o de la App, cuántas páginas o características de la App se utilizan, términos de búsqueda introducidos y datos analíticos similares sobre la utilización de las Páginas Web o de la App. Las Páginas Web y la App podrán utilizar web beacons , pixel tags, enlaces integrados y otras herramientas comunes de recogida de datos, incluyendo la identificación de páginas web remitentes, tales como cookies de sesión, de permanencia y de terceros, y tecnologías similares. Nuestras Páginas Web podrá utilizar Google Analytics, un sistema de análisis web prestado por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo utilizan los usuarios las Páginas Web. La información generada por la cookie acerca de su uso de las Páginas Web (incluyendo su dirección IP), se transmitirá a y será almacenada por Google el servidores ubicados en Estados Unidos. Google utilizará esta información para evaluar su uso de las Páginas Web, recabando informes sobre actividad en páginas web para operadores de páginas web y para prestar otros servicios relativos a actividad en páginas web y al uso de Internet. Google podrá asimismo transferir esta información a terceros cuando se le exija hacerlo por ley, o cuando dichos terceros traten los datos por cuenta de Google. Al utilizar éstas Páginas Web, usted consiente al tratamiento de sus datos por Google, en la
forma y para las finalidades anteriormente establecidas. También podremos utilizar cookies para nuestros propios análisis. Utilización de los datos Podremos utilizar los datos que recojamos para proporcionarle aquellos de nuestros productos y Servicios que usted solicite, y para cualquier otra finalidad autorizada por usted. También podremos utilizar los datos que recojamos como ayuda para desarrollar y mejorar nuestras Páginas Web y nuestra App, para cumplir sus solicitudes, informarle de ofertas comerciales o de materias no comerciales u otra información que pudiera serle de interés, adaptar nuestras Páginas Web y nuestra App para que se acomode a sus intereses, rellenar campos de datos en las Páginas Web o en la App, y llevar a cabo análisis y estudios relativos a nuestros Servicios y su uso por parte de nuestros usuarios. Si publicamos estudios sobre los datos que recabemos, se tratará de datos agregados y anónimos. Si no desea recibir correos electrónicos promocionales, le rogamos se ponga en contacto con nosotros en esta dirección:
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[email protected] Comunicación de los datos recogidos a terceros, consultores y empresas vinculadas Podremos compartir los datos que recojamos en las Páginas Web o en la App con nuestros consultores, proveedores de servicios, asesores y empresas vinculadas para que nos presten servicios, y para prestar mejor los Servicios a nuestros usuarios. Únicamente compartiremos Contenidos de Usuarios con otras personas en la medida en que resulte necesario para prestar los Servicios, y dicha comunicación tendrá carácter confidencial. Por ejemplo, podremos compartir los datos de forma confidencial con proveedores de servicios de hosting, y con consultores de optimización, seguridad y diseño. Asimismo podremos compartir sus Datos de Carácter Personal con organizaciones sectoriales a efectos de análisis, establecimiento de referencias y validación sectorial, y dichas entidades podrán utilizar estos datos de conformidad con sus propias políticas de datos. Si desea que sus datos no sean compartidos a estos efectos, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección:
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[email protected] En la medida en que los Principios de Puerto Seguro resulten de aplicación a sus datos, y en la medida en que así lo exijan dichos principios, nos aseguraremos de que cualquier tercer destinatario de sus datos suscriba los Principios de Puerto Seguro, esté sujeto a la Directiva Comunitaria de Privacidad y a la normativa de protección de datos suiza, o de otro modo acuerde cumplir los Principios de Puerto Seguro Estados Unidos-‐UE y Estados Unidos-‐Suiza, según resulten de aplicación a cualesquiera datos de carácter personal que dicho tercero obtenga de nuestra parte. Bajo ninguna circunstancia responderemos por ninguna falta de cumplimiento de los Principios de Puerto Seguro de Estados Unidos con la UE y con Suiza por parte de dicho tercero, ni por la falta de cumplimiento de cualquier acuerdo celebrado con nosotros de adhesión a dichos principios, salvo en la forma en que así lo dispongan los Principios de Puerto Seguro Estados Unidos-‐UE y Estados Unidos-‐Suiza, o el derecho aplicable. No obstante cualquier disposición el contrario, podremos divulgar cualquier dato recogido en la medida en que lo consideremos necesario para cumplir la ley o para defender una pretensión jurídica, como, por ejemplo, en respuesta a una citación u orden judicial. Adicionalmente, podremos transferir sus datos a nuestros sucesores, que podrán incluir, sin limitación, a algún tercero, en caso de adquisición, venta, fusión o concurso.
Uso y control por parte de los usuarios Las Páginas Web o la App podrán permitir a los usuarios compartir cierta información con un número limitado de personas físicas o con el público en general. Los ajustes relativos a la comunicación de información podrán ser controlados a través de las Páginas Web o la App por Vd. , y haremos esfuerzos razonables para cumplir con los ajustes fijados por usted, y sus peticiones. Por ejemplo, las Páginas Web o la App podrían posibilitar compartir información públicamente a través de redes sociales como Facebook o Twitter, o de cualquier otra forma. Debe ser consciente de que, si eligiera compartir información con amigos o con el público en general, podría estar divulgando información sensible, o información de la cual podría inferirse información sensible. Le rogamos emplee siempre cautela a la hora de compartir información a través de las Páginas Web o la App. Usted comprende y acuerda que no somos responsables de ninguna consecuencia derivada de su comunicación de información a través y más allá de las Páginas Web o de la App. Acceso, actualización y exclusión voluntaria Le rogamos se ponga en contacto con nosotros en
[email protected] o
[email protected] si desea acceder o actualizar cualesquiera datos que nos haya enviado, si no desea que le enviemos información o si desea limitar el uso o la divulgación de sus datos. También podrá acceder a sus datos y editarlos a través de los ajustes de su cuenta. Cuando lo haga, es posible que les solicitemos que verifique su identidad, para poder asegurar la exactitud y la legalidad del acceso. Haremos esfuerzos razonables para cumplir cualquier solicitud que usted realice, incluyendo solicitudes de acceso o actualización de la información almacenada por nosotros , y las solicitudes de exclusión de cualquier contacto con usted en el futuro, o de eliminación de sus datos, salvo en la medida en la que la carga que suponga para nosotros proporcionarle dicho acceso y corrección fuera desproporcionada en función del riesgo que corre su privacidad en el caso en cuestión, o, en su caso, según resulte permitido por el derecho aplicable. Le señalamos que, si usted realizase una solicitud de exclusión voluntaria o una solicitud de modificación de sus datos, podremos mantener sus datos de contacto o sus datos iniciales para asegurarnos de no ponernos en contacto con usted en el futuro y a efectos de archivo. Adicionalmente, le señalamos que, si usted solicita que nos abstengamos de compartir sus datos con terceros, es posible que no seamos capaces de cumplir las distintas solicitudes que usted nos realice, y usted podría no poder seguir utilizando los Servicios. En la medida en que resulte exigido por la Ley CAN-‐SPAM u otra normativa similar nacional e internacional, los correos electrónicos comerciales incluirán la posibilidad de exclusión voluntaria. Le señalamos que cualquier cambio en sus preferencias podría no tener efecto inmediato. Cumplimiento normativo y control Hemos establecido una política y un programa internos relativos a ciertos datos con la finalidad de monitorizar nuestra adhesión a los Principios de Puerto Seguro Estados Unidos-‐UE y Estados Unidos-‐ Suiza y al derecho canadiense, y para solucionar cualesquiera anomalías internas en dicha adhesión. Esto incluye una declaración que habrá de realizarse al menos una vez al año, firmada por un representante autorizado de la Compañía, en la que se verifica que esta Política cumple los Principios de
Puerto Seguro Estados Unidos-‐UE y Estados Unidos-‐Suiza en referencia a datos de la UE y de Suiza. Si existiera cualquier conflicto entre esta Política de Privacidad y los Principios de Puerto Seguro Estados Unidos-‐UE y Estados Unidos-‐Suiza y otras leyes aplicables, los Principios de Puerto Seguro Estados Unidos-‐UE y Estados Unidos-‐Suiza y demás leyes aplicables regirán en lo relativo a la aplicación de esta Política a los datos recogidos en la UE y en Suiza. Si tuviera una queja relativa a un caso concreto de recogida o tratamiento de datos por parte de la Compañía que se refiera a sus propios datos de carácter personal, le rogamos se ponga en contacto con nosotros en
[email protected] o
[email protected]. Intentaremos razonablemente resolver cualquier queja de estas características de conformidad con nuestra política interna. En caso de que dicha disputa con un ciudadano residente en la UE o en Suiza no pudiera ser resuelta a través de nuestros procesos internos, cooperaremos con las autoridades de protección de datos competentes en la UE o en Suiza y cumpliremos los consejos que nos den dichas autoridades. En caso de que la Compañía o las autoridades de protección de datos de la UE o de Suiza determinen que no hemos cumplido esta Política, tomaremos medidas adecuadas para solucionar cualesquiera efectos negativos y para fomentar su cumplimiento en el futuro. Seguridad La Compañía procura proteger sus datos frente a cualquier acceso, uso o divulgación no autorizados. Procuramos que la información que usted nos proporcione se mantenga de forma segura en servidores informáticos, en un entorno controlado y seguro, protegido frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. Cuando se transmiten Datos de Carácter Personal o Contenidos de Usuarios a otras Páginas web, éstos se protegen mediante la utilización de encriptación, como el protocolo Secure Socket Layer (SSL). La protección de la confidencialidad de su contraseña u otros datos de registro de las Páginas Web o de la App son de su entera responsabilidad, y no responderemos de ningún uso no autorizado de dichos datos. Con independencia de las precauciones que tomemos, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que usted nos transmita, y usted nos transmite dicha información a su propio riesgo. No puede garantizarse completamente la seguridad de ninguna transmisión de datos en Internet. Podría ser posible que terceros que no estuvieran bajo nuestro control interceptasen o accediesen indebidamente a transmisiones o a comunicaciones privadas. Aunque intentamos proteger sus datos de carácter personal, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de ningún dato que usted nos transmita. Enlaces Nuestras Páginas Web o App podrán contener enlaces a otras páginas web, o podrán hacer que usted navegue fuera de nuestra App o nuestras Páginas Web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos otras páginas web, apps u otras ubicaciones. Cuando usted salga de nuestras Páginas Web o App, le rogamos lea las declaraciones de privacidad de su destino. Esta Política de Privacidad únicamente resulta de aplicación a los datos recogidos por nuestras Páginas Web o App. Niños y privacidad No permitimos conscientemente el acceso a usuarios menores de 14 años, y, por ello, no solicitamos datos de carácter personal a ninguna persona menor de 14 años. Si fuéramos conscientes de que un
cliente fuera menor de 14 años y nos hubiera proporcionado datos de carácter personal sin consentimiento parental verificable por adelantado, retiraremos sus datos de registro identificables y/o su cuenta de usuario de nuestros archivos. Si usted es el padre o tutor de una persona menor de 14 años que nos haya proporcionado datos personales identificables sin su aprobación, le rogamos nos informe de ello poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que se dispone a continuación. Derechos de privacidad en el estado de California El derecho del estado de California permite a los residentes del estado de California solicitar información sobre nuestras divulgaciones de sus datos de carácter personal a terceros en el año natural anterior, en su caso. Para realizar dicha solicitud, le rogamos se ponga en contacto con nosotros en
[email protected] o
[email protected], incluyendo en el asunto “Solicitud de información sobre privacidad”. Le rogamos incluya en su solicitud el suficiente detalle para que podamos localizar su archivo; como mínimo, su nombre, dirección de correo electrónico y nombre de usuario, en su caso. Procuraremos proporcionarle la información solicitada en un plazo de treinta (30) días desde la recepción de su solicitud. Nos reservamos el derecho a no responder a solicitudes enviadas más de una vez por año natural, o solicitudes presentadas en una dirección distinta de la dispuesta en este aviso. Le señalamos que esta ley no abarca cualquier comunicación de información. Nuestra divulgación únicamente se refiere a la información dispuesta en la ley. Datos de Contacto Si tuviera cualquier pregunta, comentario, solicitud o sugerencia relativa nuestra Política Privacidad, le rogamos se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico en
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