Instituto Latinoamericano para el Desarrollo de Competencias MEXICO +52 (01 55) 56 11 20 70 +52 (01 55) 55 63 43 94 [email protected], [email protected] www.ilecc.org

Portafolio de Servicios 2015

“La calidad es una decisión personal e institucional de nuestro centro, que portamos en todo momento y que nosotros los grandes la obsequiamos a todos por igual” El equipo ILECC

Objetivos del Instituto

Apoyar el desarrollo de las competencias laborales, el fortalecimiento y la mejora continua de procesos clave, de apoyo y administrativos de las instituciones y negocios, mediante servicios especializados de capacitación, asesoría, auditorías, evaluación y certificación.

Servicios 1

Formación, Capacitación, Alineación, Evaluación y Certificación en Estándares de Competencia Laboral CONOCER SEP: EC 217, EC 301, EC 076, EC 249, EC 308, EC391 , EC397, EC 401

2

3 4 5

6 7

Diplomados con aval de la UNAM: a) Competencias Docentes para la Formación de Capital Humano b)Cumplimiento de la Seguridad y Salud en el Trabajo / Ocupacional 60 Cursos de Capacitación, Actualización y Formación para empleados y directivos en temas administrativos, financieros, de marketing, de recursos humanos, de administración de la producción y el servicio a clientes

Auditorías, Consultoría, Asesoría, Coaching Empresarial, ejecutivo y de equipos para: Certificación de Equidad de Género y Certificación ISO 9001:2008 y 2015 Coaching Institucional y de equipos para la Certificación de Instituciones de Salud ante el CONSEJO DE SALUBRIDAD GENERAL y para la Certificación de Instituciones Educativas Asesoría y acompañamiento para la obtención de la acreditación de Laboratorios, Bancos de Sangre y Servicios de Imagenología en la Norma ISO 15189:2012 Creación de Estándares de Competencia Laboral de Empresas y Oficiales (CONOCER SEP) y Sistemas de Evaluación de competencias de empleados y Directivos

1

Capacitación, Alineación y Evaluación en Estándares de Competencia

Laboral EC 217, EC 301, EC 076, EC 249, EC 308, EC391 , EC397, EC 401

La Organización Internacional del Trabajo (OIT), define la Competencia Laboral como ‘‘…capacidad efectiva para llevar a cabo

exitosamente

una

actividad

laboral

plenamente

identificada. La competencia laboral no es una probabilidad de éxito en la ejecución de un trabajo; es una capacidad real y demostrada’’ (Vargas, 2004).

CERTIFICACIÓN DE LA COMPETENCIA LABORAL:

Reconocimiento Oficial que otorga el CONOCER (Consejo Nacional de Certificación de Competencias Laborales), órgano descentralizado de la SEP, a las personas que han demostrado ( en un proceso de evaluación), poseer los conocimientos, habilidades, destrezas

y actitudes para

ejecutar de manera exitosa una función determinada, referida en un estándar de competencia oficial.

1

Certificación en el Estándar de Competencia Laboral EC 301:

“Diseño de cursos presenciales, sus instrumentos de evaluación y manuales del curso”

Esta certificación se emite si en la evaluación Ud. demuestra competencia suficiente para: •Diseñar materiales didácticos

•Diseñar instrumentos de evaluación •Diseñar manuales del curso

Para

Diseñadores

facilitadores,

curriculares

docentes,

o

instruccionales,

instructores,

consultores,

encargados de capacitación y recursos humanos con o sin título profesional que laboren de manera independiente o en Escuelas, Empresas

de

Capacitación,

Institutos,

Consultorías,

Organismos de Certificación y Evaluación, que estén

Cámaras

y

interesadas en

certificar su competencia para diseñar cursos que cumplan con principios didácticos y pedagógicos de éxito.

1

Certificación en el Estándar de Competencia Laboral EC 217:

“Impartición de cursos para la formación de capital humano de manera presencial grupal”

Para

Docentes,

maestros,

instructores,

facilitadores,

consultores, encargados de capacitación y de programas de inducción de recursos humanos y toda persona que tenga gusto por la enseñanza, con o sin título profesional, que estén

interesadas en certificar su competencia para impartir cursos, talleres o clases presenciales con enfoque en competencias laborales o profesionales.

Para la certificación, se evalúan los siguientes elementos: •Planeación del curso •Impartición de cursos presenciales

•Evaluación de cursos

1

Certificación en el Estándar de Competencia Laboral EC 076: “Evaluación de la competencia laboral de candidatos, en una función determinada”

Para aquellas Evaluadores de personal, Docentes, maestros,

instructores, facilitadores y consultores con o sin título profesional, que estén interesadas en certificarse como Evaluadores de Competencias laborales, con base en estándares de competencia oficiales o no oficiales.

Para la Certificación se requerirá que Ud. muestre evidencia de que es capaz de:

• Planear la evaluación •Recopilar evidencias de la competencia (evaluar) •Emitir Juicio de competencia •Integrar Portafolios de evidencias •Proporcionar retroalimentación a candidatos

Certificación en el Estándar de Competencia Laboral EC 0391:

1

“Verificación de las condiciones de seguridad e higiene ” La certificación se emite, si la persona demuestra poseer competencia suficiente para:

•Revisar documentación para las actividades de verificación de las condiciones de seguridad e higiene del centro de

Para

personas

interesados certificar

en

su

que

estén

demostrar

capacidad

y

para

trabajo. •Realizar los recorridos de verificación para determinar las condiciones de seguridad e higiene del centro de trabajo.

verificar las condiciones de un centro

de

trabajo

y

dar

seguimiento a las áreas de oportunidad, Comisión Higiene.

de

dentro

de

la

Seguridad

e

•Elaborar el acta de recorrido de verificación de las

condiciones de seguridad e higiene del centro de trabajo. Dirigido a: Integrantes de la Comisión de Seguridad e Higiene, Inspectores, consultores en seguridad e higiene y toda persona interesada en el campo, así como para Unidades de Verificación, Evaluadores, Asesores independientes.

Certificación en el Estándar de Competencia Laboral EC 0397:

1

“Vigilancia del Cumplimiento de la Normatividad en Seguridad y Salud en el Trabajo”

Para Integrantes de la Comisión de Seguridad e

Higiene, Inspectores, consultores en seguridad e

higiene,

asesores, auditores e instructores y

capacitadores, con o sin título profesional interesados en certificar su competencia para vigilar que un Centro de trabajo

La certificación se emite, si la persona

demuestra

competencia suficiente para: •Revisar y evaluar la documentación de seguridad y salud del centro de trabajo.

cumpla con la normatividad oficial vigente, en materia de seguridad y salud en el trabajo, emitida por la STPS.

•Revisar y evaluar físicamente las condiciones de seguridad y salud del centro de trabajo. •Elaborar el informe del cierre de resultados de la revisión en seguridad y salud del centro de trabajo.

1

Certificación en el Estándar de Competencia Laboral EC 0249:

“Proporcionar Servicios de Consultoría General”

Para personas con o sin título profesional que fungen como asesores, consultores, Coaches o

expertos en una materia que proporcionan o desean proporcionar ésos servicios profesionales a personas u organizaciones.

La certificación se emite, si la persona demuestra competencia suficiente para: •Estructurar un Diagnóstico •Realizar, presentar y negociar una Propuesta de Intervención •Elaborar e implementar un Plan del Proyecto de Mejora

•Cerrar el proyecto o plan de mejora

1

Certificación en el Estándar de Competencia Laboral EC 0308: “Capacitación Presencial a servidoras y servidores públicos

en y desde el enfoque de igualdad entre mujeres y hombres”

Para

aquellas

servidores

públicos

Para

certificarte

requieres

interesados en certificar su competencia para

demostrar que sabes aplicar el

capacitar a grupos, desde un enfoque de

enfoque

de

igualdad y equidad entre mujeres y hombres.

mujeres

y

igualdad hombres

entre en

las

siguientes actividades: •Planear la Capacitación presencial •Desarrollar los contenidos de la capacitación •Evaluar el proceso de capacitación

1

Certificación en el Estándar de Competencia Laboral EC 0401:

“Liderazgo en el Servicio Público”

Para aquellas servidores públicos interesados en certificar su competencia para ejercer

un liderazgo en el servicio público eficiente, efectivo, ético de calidad y con calidez.

Para certificarte, requieres demostrar que en tu puesto actual en la Administración Pública tienes capacidad suficiente para: •Demostrar vocación de servicio

•Construir relaciones •Actuar con valores

•Enfocar a resultados •Impulsar el cambio hacia la mejora

1

Certificaciones disponibles: Capacitación, Alineación y Evaluación en Estándares de Competencia Laboral EC 217, EC 301, EC 076, EC 249, EC 308, EC391 , EC397, EC 401

BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN

Actualiza conocimientos, habilidades y actitudes del personal ya profesional. Profesionaliza y Reconoce las competencias de quienes no cuentan con estudios profesionales.

Disminuye la curva de aprendizaje y aplicación en el trabajo de nuevas competencias. Da mayores posibilidades de éxito y promoción a niveles superiores en el trabajo.

Apoya a las empresas a contar con personal dispuesto a contribuir con sus conocimientos, habilidades y actitudes al desarrollo de la empresa y cumplimiento de metas. Se aparece en la base nacional de datos de personas certificadas.

1

Capacitación, Alineación y Evaluación en Estándares de Competencia Laboral EC 217, EC 301, EC 076, EC 391 y EC 391

Algunos de nuestros aliados que han certificado a su personal con nosotros:

PARA LA CERTIFICACIÓN: • No se requieren documentos de formación profesional, pero también quienes los tengan pueden certificase. • El Certificado es un documento con validez oficial que te distingue y reconoce el esfuerzo y dedicación laboral. • Con la certificación se demuestra una total competencia y capacidad en una función. • Las personas certificadas aparecen en la base de datos

nacional de personas certificadas en www.conocer.gob.mx • Las personas certificadas serán pronto las preferidas por las empresas más reconocidas por sus mejores salarios y prestaciones. • La certificación es cada vez más requerida a proveedores

nacionales para licitaciones o compras importantes de diversos servicios.

PROGRAMACIÓN DE CURSOS DE PREPARACIÓN PARA CERTIFICACIONES 2015

CERTIFICACIÓN

EC 217 “Impartición de cursos para la formación de capital humano de manera

A B R I L

M A Y O

J U N

J U L

A G O

S E P

O C T

N O V

DIC

24 al 26

29 al 31

12 al 14

17 al 19

21 al 23

28 al 30

26 al 28

23 al 25

24 y 25

29 y 30

12 y 13

17 y 18

21 y 22

28 y 29

26 y 27

23 y 24

ASESORÍA 2.5 hr (para expertos que no desean curso)

CURSO

EVALUACIÓN

CERTIFICADO

14 al 16

$ 1000

$ 4,250

$ 4,300

800

14 y 15

$ 1000

presencial grupal”

EC 301 “Diseño de cursos presenciales, sus instrumentos de evaluación y manuales del curso”

EC 076 “Evaluación de competencias de candidatos, con base en estándares CONOCER en una función determinada”

INVERSIÓN POR PERSONA (+ IVA)

Promoción en paquete: $ 6, 850 pesos + IVA (incluye curso, instalaciones para la evaluación y certificado) $ 4,000

$ 4,000

800

Promoción en paquete: $ 6, 250 pesos + IVA (incluye curso, instalaciones para la evaluación y certificado) 8 al 10

10 al 12

14 al 17

16 al 18

$ 1000

$ 4,250

$ 4,500

800

Promoción en paquete: $ 7,500 pesos + IVA (incluye curso, instalaciones para la evaluación y certificado)

PROGRAMACIÓN DE CURSOS DE PREPARACIÓN PARA CERTIFICACIONES 2015 CERTIFICACIÓN

EC 249

A B R I L

M A Y O

J U N

1y 2

J U L

A G O

S E P

O C T

N O V

21 y 22

7 y 8

“Proporcionar Servicios de Consultoría General”

5, 6 y7

5, 6 Y 7

“Capacitación Presencial a servidoras y servidores públicos en y desde el enfoque de igualdad entre mujeres y hombres”

ASESORÍA 2.5 hr (para expertos que no desean curso)

CURSO

EVALUACIÓN

CERTIFICADO

$ 1500

$ 4,500

$ 6,500

1000

$ 1000

$ 3,500

$ 4,300

800

Promoción en paquete: $ 6, 850 pesos + IVA (incluye curso, instalaciones para la evaluación, evaluación y certificado)

18, 19 y 20

EC 401 “Liderazgo en el Servicio Público”

“Verificación de las condiciones de seguridad e higiene ”

INVERSIÓN POR PERSONA (+ IVA)

Promoción en paquete: $ 10,000 pesos + IVA (incluye curso, instalaciones para la evaluación, evaluación y certificado)

EC 308

EC 391

DIC

$ 1000

$ 3,000

$ 2,500

800

Promoción en paquete: $ 6, 000 pesos + IVA (incluye curso, instalaciones para la evaluación, evaluación y certificado) 15 y 16

11 y 12

$ 1500

$ 5,000

$ 6,000

850

Promoción en paquete: $ 8,800 pesos + IVA (incluye curso, evaluación y certificado)

PROGRAMACIÓN DE CURSOS DE PREPARACIÓN PARA CERTIFICACIONES 2015

CERTIFICACIÓN

EC 397 “Vigilancia del Cumplimiento de la Normatividad en Seguridad y Salud en el Trabajo”

DIPLOMADO c/ AVAL DE LA UNAM:

A B R

27 y 28

M A Y O

J U N

J U L

17 y 18

A G O

S E P

O C T

N O V

25 Y 26

DI C

INVERSIÓN POR PERSONA (+ IVA) ASESORÍA 2.5 hr (para expertos que no desean curso)

CURSO

EVALUACIÓN

CERTIFICADO

4 Y 5

$ 1500

$ 5,000

$ 6,500

850

Promoción en paquete: $ 9, 850 pesos + IVA (incluye curso, evaluación y certificado)

5, 6, 19, 20,

3, 4, 17, 18, 31

14, 15, 28 y 29

6 y 7

$ 16,500

N/A

En el EC 217 cortesía

cortesía

26, 27

10, 11, 24, 25

7, 8, 28, 29

12, 13

$ 18,000

N/A

En el EC 397

cortesía

“COMPETENCIAS DOCENTES PARA LA FORMACIÓN DE CAPITAL HUMANO” Con base en EC 217, EC 301, EC 050

DIPLOMADO C/ AVAL DE LA UNAM: “SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL” Con base en EC 391, EC 397

$ 2,500

ORIENTACIÓN Y ASESORÍA

DIAGNOSTICO DEL CANDIDATOS EN C/U DE LOS ESTANDARES DE COMPETENCIA

ORIENTACIÓN PARA C/U DE LOS ESTÁNDARES

PROCESO DE CERTIFICACIÓN

ASESORÍA PERSONALIZADA PRESENCIAL O VÍA SKYPE (2.5 HRS) ¿ SE REQUIERE ASESORÍA, ALINEACIÓN Ó APACITACIÓN ?

ALINEACIÓN AL ESTÁNDAR (CURSO DE 12 HRS)

FORMACIÓN (CURSO DE 18 HRS)

Proceso de preparación para el SGC ISO 9001:2008 PLAN DE EVALUACION. Se acuerda: fecha, lugar, hora, recursos Conocimientos, productos y desempeños a evaluar EVALUACION EN EL ESTÀNDAR DE COMPETENCIA (3-16 HRS) PROCESO DE EVALUACION

INTEGRACION DE PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Y EMISION DE JUICIO DE COMPETENCIA ENTREGA DE RESULTADO AL EVALUADO

ORIENTACIÓN SOBRE FORTALEZAS, DEBILIDADES Y SUGERENCIAS

CERTIFICACION

TRÁMITE Y ENTREGA DE CERTIFICADOS

2

Diplomados con aval de la UNAM: a) Competencias Docentes para la Formación del Capital Humano b)Cumplimiento de la Seguridad y Salud en el Trabajo / Ocupacional

a) Cumplimiento de la Seguridad y Salud en el trabajo. Basado en Certificaciones EC 391 y EC 397, incluye procesos de evaluación. A impartirse de Septiembre a

manera

trabajando conjunta

de

con

la

facultad de Medicina de la UNAM, la Universidad más

Diciembre de 2015

b) Competencias docentes para la formación

Estamos

reconocida

del

en

Latinoamérica,

para

Capital Humano. Basado en las Certificaciones EC 217,

contribuir a formar capital

EC 301 y EC 050, incluye proceso de evaluación en el

humano competente.

EC 301. A impartirse de Septiembre a Diciembre de 2015

Esta

Universidad

validado

ha

nuestros

Programas Académicos y nos

ha

reconocimiento Oficial.

dado

y

el

Validez

PROGRAMACIÓN DE DIPLOMADOS 2015

DIPLOMADO Con AVAL de la Facultad de Medicina de la UNAM

DIPLOMADO c/ AVAL DE LA UNAM, 126 hr:

A B R I L

M A Y O

J U N

J U L

A G O

S E P

O C T

N O V

DI C

INVERSIÓN POR PERSONA (Incluyen IVA e instalaciones para la evaluación) ASESORÍA 2.5 hr (para expertos que no desean curso)

CURSO

EVALUACIÓN

CERTIFICADO

5, 6, 19, 20,

3, 4, 17, 18, 31

14, 15, 28 y 29

6y 6

$ 16,500

N/A

En el EC 217 cortesía

cortesía

26, 27

10, 11, 24, 25

7, 8, 28, 29

12, 13

$ 18,000

N/A

En el EC 397

cortesía

“COMPETENCIAS DOCENTES PARA LA FORMACIÓN DE CAPITAL HUMANO” Con base en EC 217, EC 301, EC 050

DIPLOMADO C/ AVAL DE LA UNAM, 126 hr: “SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL” Con base en EC 391, EC 397

$ 2,500

3

60 Cursos de Capacitación, Actualización y Formación para empleados y directivos en temas administrativos, financieros, de marketing, de recursos humanos, de administración de la producción y el servicio a clientes

Dedicados al desarrollo de competencias

Tomamos como referente

laborales,

para nuestros cursos, los

constantemente

diseñamos

y

actualizamos cursos en conjunto con el

diversos

estándares

sector productivo y las diversas Cámaras

competencia

Nacionales.

nacionales,

de

laboral

validados

por

cada sector productivo y las funciones

de

clasificación SINCO

en

contribuyeron

la

nueva

ocupacional la

que

diversos

organismos como la STPS,

OIT, SEP, CONOCER e instituciones como la UNAM.

PROGRAMACIÓN DE CURSOS 2015 CURSOS

AB R

1. Acciones Correctivas (12 hr) 2. Actualización de Auditores en Smas. de Gestión (12 hr)

3. Administración de Archivos /Archivonomía (12 hr)

6y7

4. Administración de la Capacitación (12 hrs) 5. Administración de empresas familiares ( 12 hrs) 6. Administración de crédito y cobranzas (12Hrs)

13 Y 14

7. Administración de riesgos(12hrs)

J U N

J U L

A G O

S E P

O C T

N O V

D I C

INVERSIÓN POR PERSONA (+ IVA) 1 Persona

3-5 personas (Inversió n por c/u)

6-9 personas (Inversión por c/u)

10 – 15 personas (Inversión por c/u)

17 O MÁS personas (Inversión por c/u)

28 y 29

14 y 15

16 y 17

$ 4,000

$ 3,500

$ 2,800

$ 2,200

$ 1,800

28 y 29

14 y 15

16 y 17

$ 4,250

$ 3,750

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

$ 4,000

$ 3,500

$ 2,800

$ 2,200

$ 1,800

$ 4,250

$ 3,750

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

5 Y 6

10 y 11

5

Y

9 y 10

Y 6

13 y 14

19 y 20

15 y 16

17 Y 18

7 Y 8

$ 4,500

$ 4,000

$ 3,800

$ 3,000

$ 2,500

6y7

19 Y 20

14 Y 15

$ 4,250

$ 3,750

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

15 Y 16

17 Y 18

16 Y 17

$ 4,250

$ 3,750

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

$ 4,250

$ 3,750

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

$ 3,800

$ 3,250

$ 2,500

$ 2,000

$ 1,500

8. Administración de proyectos (12 hrs)

4 Y 5

2 Y 3

6 Y 7

9. Asertividad (12 hrs) 10. Administración del tiempo (12 hrs) 11. Administración Básica para jefes y supervisores ( 12hrs)

MA YO

19 Y 20

9 Y 10

15 y 16

15 Y 16

3 Y 4

7 Y 8

$ 4,000

$ 3,500

$ 2,800

$ 2,200

$ 1,800

21 y 22

5 Y 6

10 y 11

5 Y 6

$ 4,000

$ 3,500

$ 2,800

$ 2,200

$ 1,800

PROGRAMACIÓN DE CURSOS 2015 CURSOS

A B R I L

12. Balanced Scorecard ( 12hrs) 13. Calidad en el servicio (12hrs) 14. Capital Humano ( 12 hr)

M A Y O

J U N I O

J U L I O

A G O S T O

S E P

O C T

N O V

D I C

INVERSIÓN POR PERSONA (+ IVA) 1 Persona

3-5 personas (Inversión por c/u)

6-9 personas (Inversión por c/u)

10 – 15 personas (Inversión por c/u)

17 O MÁS personas (Inversión por c/u)

7 y 8

22 Y 23

8 Y 9

$ 4,500

$ 4,000

$ 3,800

$ 3,000

$ 2,250

7 y 8

1 y 2

14 Y 15

$ 3,800

$ 3,250

$ 2,500

$ 2,000

$ 1,500

$ 4,250

$ 3,600

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

15 Y 16

15 Y 16

5 Y 6

15. Certificación de personal de la operación (12hrs)

12 y 13

8 y 9

16 Y 17

$ 4,250

$ 3,600

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

16. Certificación Directiva y Gerencial (12hrs)

12 Y 13

8 Y 9

16 Y 17

$ 4,250

$ 3,600

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

17. Competencias Laborales (12 hrs)

20 y 21

$ 4,250

$ 3,800

$ 3,250

$ 2,500

$ 1,800

$ 3,800

$ 3,250

$ 2,500

$ 2,000

$ 1,500

$ 3,800

$ 3,250

$ 2,500

$ 2,000

$ 1,500

$ 4,250

$ 3,600

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

$ 3,800

$ 3,250

$ 2,500

$ 2,000

$ 1,500

$ 4,500

$ 4,000

$ 3,800

$ 3,000

$ 2,250

18. Compras y Gestión de Proveedores (12 hrs)

17 y 18

19. Comunicación Efectiva y Asertiva en el Trabajo ( 12 hrs) 20. Contabilidad para no contadores (12 hrs)

20 Y 21

21 Control de Servicios de Limpieza (supervisores) (12 hrs) 22. Consultoría Profesional (18 hrs)

22 Y 23

18 y 19 1 y 2

7 y 8

6 Y 7 6 y 7

14 Y 15

16 Y 17

5 Y 6

3 Y 4

13 Y 14 7y 8

11 y 12

4 Y 5

7 Y 8

21 Y 22

7 Y 8

PROGRAMACIÓN DE CURSOS 2015 CURSOS

23. Detección de Necesidades de Capacitación (12 hr) 24. Diseño de Cursos Presenciales EC 301 CONOCER (18 hrs) 25. Elaboración de manuales de Calidad ISO (12hrs) 26. Elaboración de manuales de Organización (12hrs) 27. Elaboración de manuales de Procedimientos (12hrs) 28. Elaboración de Procedimientos obligatorios de ISO 9000 (12hrs) 29. Elaboración de Nóminas (12hrs) 30. Evaluación del Desempeño del personal (12 hr) 31. Formación de Auditores de Sistemas de Gestión con 19011 (18 hrs) 32. Formación de Evaluadores de Competencias Laborales (24 hrs)

A B R I L

M A Y O

JU N

JU L

A G O

20 y 21

18 y 19

18 Y 19

3 Y 4

SE P

O CT

N O V

D I C

11 y 12

12 Y 13

2 Y 3

INVERSIÓN POR PERSONA (+ IVA) 1 Persona

3-5 personas (Inversión por c/u)

6-9 personas (Inversión por c/u)

10 – 15 personas (Inversión por c/u)

17 O MÁS personas (Inversión por c/u)

$ 4,250

$ 3,600

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

$ 3,800

$ 3,250

$ 2,500

$ 2,000

$ 1,500

20 y 21

24 Y 25

5 Y 6

$ 4,250

$ 3,600

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

22 y 23

24 Y 25

5 Y 6

$ 4,250

$ 3,600

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

$ 4,250

$ 3,600

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

$ 4,250

$ 3,800

$ 3,250

$ 2,500

$ 1,800

$ 4,250

$ 3,600

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

5 Y 6

$ 4,000

$ 3,500

$ 2,800

$ 2,200

$ 1,800

18 Y 19

10 Y 11

27 y 28

27 Y 28

6 y 7

9 Y 10

19 Y 20

3 Y 4

8 Y 9

4 Y 5

13 Y 14

24 Y 25

26 Y 27

$ 4,250

$ 3,750

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

27 al 29

10 al 12

5 al 7

$ 4,250

$ 3,750

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

PROGRAMACIÓN DE CURSOS 2015 A B R

M A Y O

J U N

JU L

33. Formación de Instructores con base en EC 217 (18 hrs)

24 al 26

29 al 31

12 al 14

17 al 19

34. Formación de Consultores (18 hrs)

1 y 2

CURSOS

AG O

21 al 23

SE P

28 al 30

OC T

26 al 28

NO V

23 al 25

21 Y 22

D I C

INVERSIÓN POR PERSONA (+ IVA) 1 Persona

3-5 personas (Inversión por c/u)

6-9 personas (Inversión por c/u)

10 – 15 personas (Inversión por c/u)

17 O MÁS personas (Inversión por c/u)

14 al 16

$ 4,250

$ 3,750

$ 2,500

$ 2,000

$ 1,500

7 Y 8

$ 4,500

$ 4,000

$ 3,800

$ 3,000

$ 2,250

35. Gerente de Ventas (12 hrs)

6 Y 7

4 y 5

$ 4,250

$ 3,750

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

36. Gestión Profesional de la Cobranza ( 12 hr) 37. Hablar en público / Oratoria (12 hrs)

6 Y 7

2 Y 3

$ 3,800

$ 3,250

$ 2,500

$ 2,000

$ 1,500

38. Habilidades Gerenciales (12 hrs) 39. Impartición de Cursos de Capacitación ( 12 hr) 40. Indicadores de Gestión Nivel Directivo (12 hrs)

22 Y 23

8 y 9

23 Y 24

$ 4,000

$ 3,500

$ 2,800

$ 2,200

$ 1,800

15 y 16

24 Y 25

9 Y 10

$ 4,500

$ 4,000

$ 3,800

$ 3,000

$ 2,250

$ 4,250

$ 3,750

$ 2,500

$ 2,000

$ 1,500

9 Y 10

$ 4,500

$ 4,000

$ 3,800

$ 3,000

$ 2,250

12 Y 13

$ 3,800

$ 3,250

$ 2,500

$ 2,000

$ 1,500

$ 4,000

$ 3,500

$ 2,800

$ 2,200

$ 1,800

12 Y 13

$ 3,800

$ 3,250

$ 2,500

$ 2,000

$ 1,500

9 Y 10

$ 4,500

$ 4,000

$ 3,800

$ 3,000

$ 2,250

24 al 26

29 al 31

22 y 23

17 al 19

21 al 23

24 y 25 15 y 16

41. Inteligencia Emocional (12 hrs) 11 y 12

42. Interpretación de la Norma ISO 9001:2008 (12 hrs) 43. Las 5 S´s de la Mejora Continua (12 hrs) 44. Liderazgo (12 hrs)

12 al 14

26 al 28

14 Y 15 15 Y 16

15 y 16

28 al 30

24 Y 25

23 al 25

16 Y 17

14 al 16

PROGRAMACIÓN DE CURSOS 2015 CURSOS

A B R I L

JU N

JU L

A G O

8 y 9

45. Manejo de gente/cliente difícil (12 hrs) 46. Manual de Recursos Humanos para la Administración Pública (12 hrs) 47. Manual de Recursos Materiales para la Administración Pública (12 hrs) 48.Matriz de Marco Lógico para la Administración de Programas (12 hrs) 49. Mapeo de Procesos (12Hrs)

M A Y O

SE P

O CT

N O V

21 Y 22

8Y 9

17 Y 18

15 y 16

27 Y 28

21 Y 22

3 Y 4

29 Y 30

7 Y 8

24 Y 25

9Y 10

50. Mejora continua de Procesos (12hrs) 51. Motivación al Personal (12 hrs)

29 Y 30

13 y 14

52. Negociación Efectiva(12 hrs) 53. Ortografía y Redacción (12 hrs) 54. Planeación Estratégica (12 hrs)

8Y 9

D I C

21 Y 22

INVERSIÓN POR PERSONA (+ IVA) 1 Persona

3-5 personas (Inversión por c/u)

6-9 personas (Inversión por c/u)

10 – 15 personas (Inversión por c/u)

17 O MÁS personas (Inversión por c/u)

$ 4,000

$ 3,600

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

$ 4,250

$ 3,750

$ 2,500

$ 2,000

$ 1,500

$ 4,250

$ 3,750

$ 2,500

$ 2,000

$ 1,500

$ 4,250

$ 3,750

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

$ 4,250

$ 3,750

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

$ 4,000

$ 3,500

$ 2,800

$ 2,200

$ 1,800

$ 4,250

$ 3,750

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

15 y 16

27 Y 28

$ 4,250

$ 3,750

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

3 y 4

18 Y 19

$ 4,000

$ 3,500

$ 2,800

$ 2,200

$ 1,800

27 Y 28

$ 4,250

$ 3,750

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

17 Y 18

PROGRAMACIÓN DE CURSOS 2015

CURSOS

55. PNL programación neurolingüística (12 hrs) 56. Presentaciones Exitosas (12 hrs) 57. Profesión e Imagen secretarial (12 hrs)

A B R I L

M A Y O

JU L

A G O

SE P

12 Y 13

O CT

22 Y 23

59. Resolución de conflictos (12 hr) 60. Seguridad e Higiene en el trabajo (12 hrs)

15 Y 16

9 Y 10

1 Persona

3-5 personas (Inversión por c/u)

6-9 personas (Inversión por c/u)

10 – 15 personas (Inversión por c/u)

17 O MÁS personas (Inversión por c/u)

$ 4,000

$ 3,500

$ 2,800

$ 2,200

$ 1,800

$ 4,250

$ 3,750

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

$ 3,800

$ 3,500

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

11 Y 12

$ 4,000

$ 3,500

$ 2,800

$ 2,200

$ 1,800

25 Y 26

18 Y 19

$ 4,250

$ 3,750

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

27 Y 28

$ 4,250

$ 3,750

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

$ 4,000

$ 3,500

$ 2,800

$ 2,200

$ 1,800

$ 3, 800

$ 3,500

$ 3,000

$ 2,500

$ 1,800

$ 3,800

$ 3,250

$ 2,500

$ 2,000

$ 1,500

$ 4,500

$ 4,000

$ 3,800

$ 3,000

$ 2, 000

17 Y 18 1 y 2

14 y 15

8 Y 9

17 Y 18

27 Y 28

3 y 5 27 y 28

21 Y 22

INVERSIÓN POR PERSONA (No Incluye IVA)

27 Y 28

61. Superación Personal (12 hrs)

63. Trabajo en equipo (12 hrs)

D I C

5 y 6 3 Y 4

8 Y 9

62. Técnicas Profesionales para personal de Limpieza (12 hrs)

N O V

21 y 22

20 y 21

58. Relaciones Humanas (12 hr)

64. Vigilancia del Cumplimiento de la Normatividad en Seguridad y Salud en el Trabajo (18 hrs)

JU N

19 y 20 17 y 18

25 Y 26

4 Y 5

3

60 Cursos de Capacitación, Actualización y Formación para empleados y directivos en temas administrativos, financieros, de marketing, de recursos humanos, de administración de la producción y el servicio a clientes

POR QUÉ ASISTIR A NUESTROS CURSOS ?

Porque se imparten: •Con base en estándares nacionales e internacionales validados por el sector específico •Por expertos maestros y/ó doctores de amplia trayectoria y certificados •En corto tiempo y con alto impacto en adquisición de competencias. •Bajo principios de administración y enfoque de procesos articulados a otras áreas

laborales. •Considera e incluye elementos para el cumplimiento de normatividad y legislación aplicable al sector y materia.

•Fomentan la adquisición de conocimientos necesarios pero principalmente brindan habilidades y destrezas para aplicarse de manera inmediata y exitosa. •Fomentan la adquisición de actitudes y valores necesarios en el área. •A ellos asisten personas de buen nivel e influyentes que quizá te conviene conocer.

4

Asesoría y Coaching Empresarial, ejecutivo y de equipos para: Certificación de Equidad de Género

El Coach es un Especialista que contribuye a que su cliente pueda llegar a una determinada meta a través del desarrollo de sus propios recursos.

A

Brecha El Coaching busca cerrar la brecha entre lo que se sabe y lo que debe hacer para lograr sus metas

B

4

Asesoría y Coaching Empresarial, ejecutivo y de equipos para: Certificación de Equidad de Género

Igualdad El principio de igualdad se expresa a través del derecho a recibir un trato igualitario frente a la identidad de circunstancias.

La igualdad requiere de cambios en nuestras conciencias y conductas, y de innovar en las formas de trabajar en las empresas e instituciones, así como adoptar en nuestra vida profesional y personal, nuevos valores, principios y prácticas que nos ayudarán a construir familias y una sociedad solidaria y libre, en la que se comparte por igual derechos y oportunidades.

4

Asesoría y Coaching Empresarial, ejecutivo y de equipos para: Certificación de Equidad de Género

Etapas del Proyecto Capaciteatro-Stand-Up Comedy:

A

"EL RESPETO AL DERECHO AJENO NO ES ¡PAS, PAS, PAS!" "MIS DIFERENCIAS, TUS DIFERENCIAS, NUESTRA IGUALDAD"

B C

Taller de Sensibilización general:

“IGUALES, PERO DIFERENTES”

COACHING ORGANIZACIONAL PARA METAS DE IGUALDAD Y EQUIDAD: Taller Inicial de difusión general

Sesiones de Coaching Taller Final para Recuperación de Experiencias

4

Asesoría y Coaching Empresarial, ejecutivo y de equipos para: Certificación de Equidad de Género

Programa de Sensibilización Stand Up Comedy

Taller

• 90-120 minutos. • Distribución: 60 minutos acto teatral y 30-60 minutos para comentarios y reflexiones acerca del tema tratado. • Grupo por evento: Hasta 50 Trabajadores • Total: 10 puestas teatrales de Stand Up Comedy 5 de cada tema. • Impartición de Taller de 90-120 min. • Grupo por evento: Min. 15 Max. 50 Trabajadores • Total: 5 Talleres

4

Asesoría y Coaching Empresarial, ejecutivo y de equipos para: Certificación de Equidad de Género

• Duración de 4 horas • Descripción del modelo de Coaching para la Igualdad Taller inicial Coaching para • Sensibilizar a todo el personal para convocar a grupo piloto la Igualdad

Sesiones de Coaching

• Grupo piloto de 25 colaboradores con cualidades de Líder • 4 sesiones de 1.5 horas por persona, encuentros cada dos semanas en las instalaciones del cliente • 8 Masters Coaches Integrativos

• Duración de 4 horas • Mostrar los resultados del grupo piloto a todo el personal Taller Final de • Mostrar la mejora cualitativa de la aplicación del modelo de Coaching para la Recuperación Igualdad de Experiencias

5

Coaching Institucional y de equipos para la Certificación de Instituciones de Salud ante el Consejo de Salubridad General y de Instituciones educativas

Los Sistemas de Salud son

uno de

nuestros principales compromisos, por lo cuál dedicamos un apartado especial para contribuir a su mejora y desarrollo.

CENTROS DE SALUD, UNIDADES DE LABORATORIO, CONSULTORIOS, UNIDADES AMBULATORIAS ESPECIALIZADAS, HOSPITALES GENERALES Y DE ESPECIALIDAD, INSTITUTOS DE ALTA ESPECIALIZACIÓN.

Acreditaciones

ante

Seguro

Popular,

Acompañamiento para la Certificación del

Consejo

de

Salubridad

Certificación ISO 9000

General

y

5

Coaching Institucional y de equipos para la Certificación de Instituciones de Salud ante el Consejo de Salubridad General y de Instituciones educativas

La educación es otro tema en el cual nos especializamos, por lo cuál dedicamos un apartado especial para contribuir a su mejora y desarrollo.

CENTROS DE EDUCACIÓN PREESCOLAR, PRIMARIAS, SECUNDARIAS, BACHILLERATOS O PREPARATORIAS, UNIVERSIDADES E INSTITUTOS DE EDUCACIÓN MEDIA Y SUPERIOR

Acompañamiento para la obtención de Acreditaciones de carreras, de Planes de Estudios, de Certificación ISO 9000

6

Asesoría y acompañamiento para la obtención de la acreditación de Laboratorios, Bancos de Sangre y Servicios de Imagenología en la Norma ISO 15189:2012

La implementación de un Sistema de Gestión de Calidad en Laboratorio Clínico y Banco de Sangre (Acreditación), cada vez es mas necesario por el aumento de la demanda de resultados que contribuyan a evitar malos diagnósticos en Laboratorio Clínico y evitar una Transfusión de algún componente sanguíneo que no es compatible con el paciente o que no es confiable debido a un mal control de calidad. Los estándares de la ISO 15189 pueden ser aplicados para cubrir tales necesidades en la industria Clínica, de Transfusión y de RX.

6

Asesoría y acompañamiento para la obtención de la acreditación de Laboratorios, Bancos de Sangre y Servicios de Imagenología en la Norma ISO 15189:2012

La implementación del Sistema de Gestión (Acreditación) en base a la ISO 15189 nos apoya en la mejora de la Calidad y la Competencia técnica obteniendo lo siguiente:

» Resultados Clínicamente Útiles » Aumento en la Confianza y Credibilidad de los clientes o pacientes » Mejora de los procesos » Transfusiones mas seguras » Reconocimiento oficial por la EMA » Sistema listo para obtener la Certificación ISO 9001

6

Asesoría y acompañamiento para la obtención de la acreditación de Laboratorios, Bancos de Sangre y Servicios de Imagenología en la Norma ISO 15189:2012

La verificación ó validación de los métodos de ensayo es necesario para demostrar la calidad de los resultados proporcionados en el Laboratorio o Banco de Sangre, apoyándose en la confiabilidad y uniformidad de las mediciones, cuyo fundamento está establecido en la trazabilidad y en la evaluación de la incertidumbre de las mismas. La verificación o validación de los métodos de ensayo pueden ser empleados en los exámenes Cuantitativos de Laboratorio o Banco de Sangre . La verificación ó Validación de los métodos de ensayo contribuyen a mejorar lo siguiente :

» Linealidad, precisión , veracidad e incertidumbre de medida » Calidad de los resultados » Confianza y Credibilidad de los clientes o pacientes » Mantenimiento y Control de los equipos ó pruebas en los procesos » Cumplimiento y evaluación del punto 5.5.2 de la norma NMX-EC-15189-IMNC-2008

6

Asesoría y acompañamiento para la obtención de la acreditación de Laboratorios, Bancos de Sangre y Servicios de Imagenología en la Norma ISO 15189:2012

La evaluación de incertidumbre en los en los métodos de ensayo en el Laboratorio o Banco de Sangre ,no es una tarea de rutina ni puramente matemática; depende del conocimiento detallado de la naturaleza de los mensurandos y de las mediciones.

La evaluación de la incertidumbre aplica a laboratorios de calibración, ensayo y clínicos. La evaluación de la incertidumbre contribuyen en lo siguiente : » Calidad y certeza de los resultados obtenidos » Confianza y Credibilidad de los clientes o pacientes » Resultados útiles con rango de error . » Cumplimiento y evaluación de la norma NMX-EC-15189-IMNC-2008

6

Asesoría y acompañamiento para la obtención de la acreditación de Laboratorios, Bancos de Sangre y Servicios de Imagenología en la Norma ISO 15189:2012

Durante la evaluación de la competencia técnica de los laboratorios clínicos, la demostración de la trazabilidad metrológica de los valores asignados a los calibradores y materiales de control requiere la aplicación de criterios técnicos uniformes y consistentes que aseguren la calidad del resultado final obtenido por el cliente. La demostración de la trazabilidad del resultado de la medición, aplica a los procedimientos cuantitativos y semi cuantitativos que se realizan en los laboratorios. La evaluación de la incertidumbre contribuyen en lo siguiente : » Demostrar la trazabilidad de los resultados obtenidos » Confianza y Credibilidad de los clientes o pacientes » Cumplimiento y evaluación de la norma NMX-EC-15189-IMNC-2008

6

Asesoría y acompañamiento para la obtención de la acreditación de Laboratorios, Bancos de Sangre y Servicios de Imagenología en la Norma ISO 15189:2012

El uso de herramientas como 6 sigma es cada vez mas imprescindible en el Laboratorio o Banco de Sangre para el seguimiento y mejora en el control de calidad interno y externo de las pruebas y procesos. La evaluación del control de calidad mediante 6 sigma contribuyen en lo siguiente : » Conocer y mejorar a detalle nuestros procesos y pruebas » Análisis y Mejorar de los resultados en los reportes de calidad externo e interno »Detectar a tiempo el mantenimiento en los equipos »Reducir las variaciones de los resultados obtenidos » Evitar re-procesos debido a una mala calidad » Confianza y Credibilidad de los clientes o pacientes

Coaching Empresarial y Ejecutivo para el logro de Certificación ISO 9001:2008 y/ó 2015 Proceso de acompañamiento a la empresa para que de los

pasos correctos hacia la

obtención de la certificación ISO.

Se requiere una visita a la empresa para identificar qué le falta preparar para la obtención de la Certificación.

Se otorga un servicio muy exacto a la empresa, acorde con necesidades identificadas en la visita. En cada etapa del acompañamiento se trabaja de manera muy cuidadosa con el personal, en tres vertientes: Conocimientos, Habilidades y Actitudes para la creación de los elementos requeridos para la certificación.

El personal aprende a detectar fallas, subsanar y resolver errores, prevenir errores y mejorar su entorno laboral, logrando mayor efectividad en su trabajo.

7

Creación de Estándares de Competencia Laboral de Empresas y Oficiales (CONOCER SEP)

Con base en metodologías profesionales que garanticen el éxito en la aplicación de estándares Por expertos maestros y/ó doctores de amplia trayectoria y certificados

en Dirección de Grupos Técnicos para la creación de Estándares Metodología ágil y práctica Instrumentos de Evaluación de la competencia laboral del estándar creado Formación de evaluadores de competencias laborales Pruebas piloto Evaluación y certificación práctica Manual de políticas y procedimientos para el seguimiento por la propia

empresa En corto tiempo y con alto impacto en adquisición de competencias.

7

Creación de Estándares de Competencia Laboral de Empresas y Oficiales (CONOCER SEP)

PASOS… 1. Acuerdo del Objetivos y Alcance del Proyecto

6. Emisión formal de estándares, e instrumentos de evaluación

2. Integración de Comité Técnico para elaborar Estándares

Estándares de Competencia 5. Ajuste de estándares, instrumentos de evaluación y prueba diagnóstica

Laboral

4. Pruebas piloto de Evaluación 4 procesos

3. Reuniones con Comité (6) (Modelo de competencias, elaboración de estándares, elaboración de Instrumentos de evaluación)

Para ofrecer una cotización, requerimos los siguientes datos:

Nombre de la Empresa, negocio o persona: Organigrama General: No. De trabajadores: Domicilio (s): Líder del Proyecto o contacto: Teléfonos: Fax: Correo electrónico: Turnos y horarios de atención : Fecha en que se desearía contar con su Curso/Aseosría/Sistema de Equidad/Certificación/Acreditación concluida: La cotización del servicio se envía dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de estos datos

"Siempre que intentemos poner en práctica algo nuevo, encontraremos la mayor resistencia dentro de nosotros mismos; si no somos capaces de vencer a ese enemigo, no habrá progreso" Kaoru Ishikawa

¡¡¡¡¡ GRACIAS !!!!!

Instituto Latinoamericano para el Desarrollo de Competencias, S.A. de C.V. Calle Detroit No 9 -202, Col. Noche Buena, México, D.F (+52) (55) 56 11 20 70 (+52) (55) 55 63 43 94

www.ilecc.org "Contribuyendo a la generación de personas y organizaciones más competentes"