contratti di manutenzione
SERVIZIO DI ASSISTENZA SU VEICOLI SPECIALI
biz italia
sommario
Sezione 1 Contratto Manutenzione 3 All Inclusive 4 Manutenzione ordinaria 5 Manutenzione straordinaria 6 Servizio in opzione Sezione 2 Informazioni Contratto 9 Informazioni contratto 10 Punti assistenza 11 Strumenti per clienti
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contratti manutenzione all inclusive
Carfull Service è una società nata nel 2008 ma con alle spalle il consolidato know how di professionisti che provengono da comparti diversi nel settore dell’auto e con un’esperienza pluriennale nella gestione della manutenzione di flotte aziendali.
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Contratti All Inclusive Manutenzione ordinaria Manutenzione straordinaria Servizi in opzione
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contratti manutenzione all inclusive Il contratto ha per oggetto gli interventi di Manutenzione ordinaria & Manutenzione straordinaria
• a costo predeterminato e pagamento anche dilazionato • per autovetture e veicoli commerciali • di durata e percorrenza desiderata • rivolto a tutte le fasce di Clientela
Il contratto si può stipulare al momento dell’acquisto di un veicolo nuovo, Km. zero o usato
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manutenzione ordinaria Il contratto di Manutenzione ordinaria comprende:
• Tagliandi previsti dalla casa costruttrice, secondo gli intervalli di percorrenza indicati dalla stessa, compresi ricambi, materiali di consumo e manodopera • Interventi per usura: tutti gli interventi su organi meccanici sottoposti ad usura, non compresi dalla garanzia della Casa Costruttrice, finalizzati al ripristino delle condizioni ottimali d’esercizio del veicolo, compresi ricambi e manodopera. A titolo esemplificativo e non esaustivo: dischi e pastiglie freni, spazzole tergicristalli, kit frizione, lampadine, ammortizzatori, terminali di scarico, catalizzatori, batterie, cinghie, iniettori, candelette preriscaldamento, candele, manutenzione impianto climatizzazione, ricariche condizionatore, ecc. Rabbocchi
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manutenzione straordinaria Il contratto Manutenzione straordinaria comprende:
• Riparazioni per guasti ed anomalie di funzionamento conseguenti al normale utilizzo del veicolo, compresi i ricambi, il materiale di consumo e la manodopera, anche quando la garanzia è scaduta o non operante per cause non dipendenti da uso improprio.
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servizi in opzione I Servizi in opzione sono:
• Sostituzione pneumatici anche invernali • Revisioni ministeriali
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contratti manutenzione informazioni
Carfull Service è una società nata nel 2008 ma con alle spalle il consolidato know how di professionisti che provengono da comparti diversi nel settore dell’auto e con un’esperienza pluriennale nella gestione della manutenzione di flotte aziendali.
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Il contratto Punti Assistenza Strumenti per clienti
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il contratto La durata e la percorrenza:
• Da un minimo di 1 anno a un massimo di 5 anni con una percorrenza da un minimo di 30.000km (50.000km per I VEICOLI usati) ad un massimo di 250.000km (totali percorsi dalla prima immatricolazione). • E’ possibile sottoscrivere il contratto anche per un veicolo usato se ha meno di 5 anni o 70.000 km.
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punti assistenza I Punti assistenza comprendono:
• Gli interventi vengono effettuati presso l’officina/e del Concessionario presso il quale è stato acquistato il veicolo o altra struttura individuata in accordo con il Cliente (a seguito convenzionamento) • In caso d’emergenza che si dovesse verificare lontano dalla sede delle officine del Concessionario o dell’altra struttura individuata, l’intervento verrà effettuato presso la rete dei Punti di Assistenza Car Full Service • Il costo degli interventi sarà totalmente a carico di Car Full Service
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strumenti per i clienti Per i Clienti sono a disposizione una serie di Strumenti per usufruire al meglio dei servizi:
• Servizio Clienti dedicato con numero verde • Card identificativa da presentare all’officina • Guida ai servizi
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tel: +39 331 - 7465916 E-mail:
[email protected] www.bizitalia.srl