3.1

LECCIÓN 3

Problemas de seguridad e Internet En esta lección aprenderá a:  Personalizar las opciones de seguridad de Internet Explorer.  Configurar preferencias de Clasificación de contenido. A medida que usted y sus compañeros de Impact Public Relations han trabajado con clientes en su marketing basado en Web, le han preguntado con frecuencia por la seguridad. En particular, a sus clientes les preocupa la descarga de contenido de Internet que pueda dañar datos de sus equipos. Otros problemas relacionados con la seguridad mencionados por los clientes han sido el control del acceso a sitios Web basado en contenido y cómo transferir información privada (como información de tarjeta de crédito) de forma segura y sencilla a través de Internet. Estos temas son importantes para los empleados de Impact Public Relations y también para sus clientes. Microsoft Internet Explorer resuelve estos problemas al proporcionar zonas de seguridad y control sobre el contenido Web sensible (Asesor de contenido). En esta lección explorará las zonas de seguridad de Internet Explorer para ver cómo pueden ayudarle a supervisar sitios Web. También seguirá los pasos para activar la herramienta Asesor de contenido de Internet Explorer.

Personalización de las opciones de seguridad de Internet Explorer La seguridad en Internet es un tema controvertido y hay buenas razones para ello. Tanto los proveedores de contenido de Internet como los visitantes de páginas Web deben conocer los problemas de seguridad para poder proteger mejor los datos. Como usuario de Internet, desea evitar la descarga de contenido que pueda dañar los datos almacenados en su equipo. Para ayudar a controlar qué tipos de contenido puede descargar de Internet, Internet Explorer ofrece zonas de seguridad. Las zonas de seguridad le ayudan a aceptar, supervisar y rechazar ciertos tipos de contenido almacenados en páginas Web. El uso de zonas de seguridad es un proceso que consta de dos etapas. Primero hay que clasificar las páginas Web en zonas y después hay que aplicar un nivel de seguridad a cada zona. Puede clasificar una página como perteneciente a la zona Intranet local, Sitios de confianza, Sitios restringidos o Internet. Después puede asignar un nivel de seguridad a cada zona: Alta, Media, Baja o Personalizada.

3.2

Utilización de Internet y del World Wide Web

Zonas de seguridad predeterminadas

Puede elegir aceptar siempre el contenido de una fuente de confianza si hace clic en la casilla de verificación Confiar siempre en el contenido de (nombre).

Zona

Descripción

Seguridad

Intranet local

Suele contener recursos que forman parte de la red interna de su compañía (o intranet).

Media

Sitios de confianza

Contiene sitios de los que cree que puede descargar contenido sin problemas, como un sitio de descarga oficial de Microsoft.

Baja

Sitios restringidos

Incluye sitios Web en los que no confía. Asigne sitios a esta zona si no tiene la seguridad de que pueda descargar y ejecutar archivos del sitio sin dañar su equipo o sus datos.

Alta

Internet

Se aplica a todos los archivos que no están en su equipo o en la intranet, o que no están asignados a otra zona. La mayoría de las páginas Web de Internet entran dentro de la categoría de zona Internet.

Media

Cuando asigna un nivel de seguridad, le preocupa el tipo de contenido que se puede descargar de las páginas Web. Básicamente, los niveles de seguridad determinan qué acción realizará Internet Explorer cuando encuentre una página Web con un componente o característica adicional que pueda dañar los datos de su equipo. Tenga en cuenta que decir que el contenido de una página Web es “potencialmente peligroso” no significa que sea algo infame o criminal. Sólo significa que ciertos tipos de contenido de páginas Web, como controles ActiveX (pequeños componentes incrustados en páginas Web que se ejecutan en su equipo), pueden hacer daño si el autor los diseñó para ello o no los diseñó bien. El uso de zonas de seguridad para impedir la descarga de contenido “potencialmente peligroso” en su equipo es una medida de seguridad, no una paranoia.

Lección 3

Problemas de seguridad e Internet

A continuación se describe cómo reacciona cada nivel ante un componente potencialmente peligroso de una página Web: ●

Nivel de seguridad alta: Internet Explorer impide la descarga en su equipo de todo contenido o proceso potencialmente peligroso. Aparecerá un cuadro de mensajes en el que se indicará que el contenido no se puede ver correctamente debido a la configuración de seguridad Alta.

●

Nivel de seguridad media: Internet Explorer muestra un cuadro de diálogo Advertencia de seguridad cuando visita un sitio que intenta descargar contenido en su disco duro, como se muestra a continuación. Utilice este cuadro de diálogo para continuar con la descarga del contenido.

●

Nivel de seguridad baja: Internet Explorer ignora todo el contenido potencialmente peligroso y muestra el contenido sin presentar ningún cuadro de diálogo que indique la existencia de datos potencialmente peligrosos en la página Web.

●

Nivel de seguridad personalizado: Internet Explorer le permite definir qué tipos de información se pueden descargar. (Microsoft recomienda utilizar esta opción sólo a los usuarios expertos.)

3.3

3.4

Utilización de Internet y del World Wide Web

Zonas de seguridad frente a nivel de seguridad Una zona de seguridad es el grupo al que pertenece una página Web: Intranet local, Sitios de confianza, Sitios restringidos o Internet. Un nivel de seguridad describe cómo tratar las páginas Web pertenecientes a una zona de seguridad: con precaución Alta, Media, Baja o Personalizada. Para administrar las zonas y los niveles de seguridad, utilice la ficha Seguridad del cuadro de diálogo Opciones de Internet, como se muestra en la ilustración siguiente.

Lección 3

Problemas de seguridad e Internet

Ver zonas de seguridad En este ejercicio examinará las zonas de seguridad disponibles en Internet Explorer. 1

Inicie Internet Explorer.

2

En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet. Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

3

En el cuadro de diálogo Opciones de Internet, haga clic en la ficha Seguridad. La zona Internet estará seleccionada de manera predeterminada y el nivel de seguridad Media aparecerá en la parte inferior del cuadro de diálogo.

4

Haga clic en Sitios de confianza. La ficha Seguridad mostrará información acerca de la zona Sitios de confianza y el nivel de seguridad Baja aparecerá en la parte inferior del cuadro de diálogo de manera predeterminada.

5

Haga clic en Sitios restringidos. La ficha Seguridad mostrará información acerca de la zona Sitios restringidos y el nivel de seguridad Alta aparecerá en la parte inferior del cuadro de diálogo de manera predeterminada.

6

Haga clic en Intranet local. La ficha Seguridad mostrará información acerca de la zona Intranet local y el nivel de seguridad Media baja aparecerá seleccionado en la parte inferior del cuadro de diálogo de manera predeterminada.

7

Haga clic en Aceptar. Se cerrará el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

Cambiar el nivel de seguridad de una zona En este ejercicio cambiará la configuración de la zona Internet para que tenga un nivel de seguridad Alta y restaurará después el nivel de seguridad Media predeterminado de la zona Internet.

Sugerencia Puede crear opciones de seguridad personalizadas si hace clic en el botón Nivel personalizado de la ficha Seguridad. Si no sabe mucho sobre temas como controles ActiveX, subprogramas Java, secuencias de comandos y otros procesos de Internet, sólo debe utilizar los niveles de seguridad Alta, Media y Baja en Internet Explorer. 1

En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet.

2

Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

3

Haga clic en la ficha Seguridad.

3.5

3.6

Utilización de Internet y del World Wide Web

4

Mueva el control deslizante hacia arriba un nivel y haga clic en Aplicar. El nivel de seguridad de la zona Internet se reasignará de un nivel de seguridad Media a Alta.

5

Haga clic en Aceptar. Todas las páginas Web que entren dentro de la clasificación de zona Internet se tratarán con las precauciones propias del nivel de seguridad Alta.

6

En la barra de direcciones, escriba www.msnbc.com y presione Entrar. La página MSNBC intentará abrirse en su equipo, pero recibirá un mensaje que indica que la configuración actual de seguridad prohíbe la ejecución de controles ActiveX, por lo que la página quizás no se muestre correctamente.

7

Haga clic en Aceptar. Internet Explorer descargará la página MSNBC sin descargar el contenido inseguro.

8

En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet. Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

9

Haga clic en la ficha Seguridad.

10

Haga clic en el botón Nivel predeterminado, haga clic en Aplicar y, después, haga clic en Aceptar. El nivel de seguridad de la zona Internet se reasignará a Media.

11

En la barra de herramientas, haga clic en el botón Actualizar. Internet Explorer mostrará un cuadro de diálogo Advertencia de seguridad para notificarle que el sitio intentará descargar contenido en su disco duro.

12

Haga clic en Sí para indicar que confía en este sitio. Internet Explorer descargará el contenido de MSNBC en la unidad de disco duro.

Asignación de páginas Web a zonas de seguridad Además de controlar el nivel de seguridad de cada zona de seguridad, puede asignar páginas a las zonas Sitios de confianza y Sitios restringidos. El administrador debe encargarse de asignar páginas y recursos Web a la zona Intranet local. Todas las demás páginas Web entran dentro de la zona Internet, lo que significa que las páginas Web de Internet se tratan con la configuración de seguridad Media de manera predeterminada. Si desea asignar páginas Web a la zona Sitios de confianza o Sitios restringidos, tendrá que agregar manualmente las páginas a la zona apropiada.

Lección 3

Problemas de seguridad e Internet

Sugerencia No puede agregar sitios Web a la zona Internet, ya que incluye todos los documentos (aparte de los de su equipo) que no pertenecen a ninguna otra zona. Debe asignar una página Web a la zona Sitios de confianza cuando desee utilizar aplicaciones eficaces del sitio Web sin que le interrumpa la aparición del cuadro de diálogo Advertencia de seguridad.

Puede administrar las zonas Sitios de confianza y Sitios restringidos si agrega y quita sitios de la lista de páginas Web de cada zona.

Sugerencia El cuadro de diálogo Sitios de confianza incluye una opción para solicitar que los sitios de confianza utilicen el protocolo HTTPS. (HTTPS es una versión más segura del protocolo HTTP.) Si desea incluir en la zona Sitios de confianza páginas Web que no utilizan el protocolo HTTPS, debe desactivar la casilla de verificación Requerir comprobación del servidor (https:) para todos los sitios de esta zona.

3.7

3.8

Utilización de Internet y del World Wide Web

Agregar y quitar páginas Web de zonas de seguridad En este ejercicio agregará la página principal de Microsoft a su zona Sitios de confianza. Entonces, antes de cerrar el cuadro de diálogo Sitios de confianza, quitará el sitio de esa zona. 1

En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet. Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

2

Haga clic en la ficha Seguridad.

3

Haga clic en Sitios de confianza. La ficha Seguridad mostrará el nivel de seguridad de la zona Sitios de confianza en la parte inferior del cuadro de diálogo.

4

Haga clic en el botón Sitios. Aparecerá el cuadro de diálogo Sitios de confianza.

5

Desactive la casilla de verificación Requerir comprobación del servidor (https:) para todos los sitios de esta zona. Se desactivará la opción.

6

En el cuadro de texto Agregar este sitio Web a la zona, escriba microsoft.com y haga clic en el botón Agregar. El cuadro de texto Sitios Web mostrará la página principal de Microsoft como un sitio de confianza.

7

En el cuadro de texto Sitios Web, seleccione la entrada Microsoft y haga clic en el botón Quitar. Se eliminará la entrada correspondiente a la página principal de Microsoft y se dejará de considerar ese sitio como un sitio de confianza.

8

Haga clic en Aceptar. Se cerrará el cuadro de diálogo Sitios de confianza.

9

Haga clic en Aceptar. Se cerrará el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

Lección 3

Problemas de seguridad e Internet

Configuración de preferencias de Clasificación de contenido Ha habido rumores de que algunos empleados de Impact Public Relations han estado explorando el Web por entretenimiento en lugar de utilizar Internet para realizar su trabajo. La característica Asesor de contenido de Internet Explorer puede ayudarle a controlar qué tipos de sitios pueden visitar los usuarios en Internet. Junto con la Asociación de Clasificación de Contenidos de Internet (ICRA, Internet Content Rating Association), antiguamente conocida como Recreational Software Advisory Council (RSACi), Microsoft ofrece un método para limitar los tipos de sitios que los usuarios pueden visitar. Básicamente puede definir un nivel permisible de sexo, desnudez, violencia y lenguaje que puede aparecer en una página Web. Para utilizar el Asesor de contenido de Internet Explorer debe tener acceso a la sección Asesor de contenido del cuadro de diálogo Opciones de Internet.

3.9

3.10

Utilización de Internet y del World Wide Web

Para activar el Asesor de contenido, haga clic en el botón Habilitar de la ficha Contenido. Después debe configurar el nivel de lenguaje, desnudez, sexo y violencia aceptable en las páginas Web. Si una página Web clasificada supera el nivel aceptable definido por el Asesor de contenido, no se mostrará esa página. De manera predeterminada, el Asesor de contenido está configurado con las opciones más conservadoras (las que son menos probable que ofendan) la primera vez que lo habilita. Por tanto, debe configurar manualmente las opciones de acuerdo con sus necesidades después de activar el Asesor de contenido. Cuando configura las opciones del Asesor de contenido, clasifica el nivel de contenido aceptable en cuanto a lenguaje, desnudez, sexo y violencia. Los niveles de clasificación van desde el nivel 0, que sólo permite el contenido menos ofensivo, hasta el nivel 4, que es la opción más liberal. Para obtener más información acerca de las clasificaciones de páginas Web, puede visitar la página Web de ICRA (www.icra.org/_es/about/), que se muestra en la siguiente ilustración. También puede tener acceso a la página Web de ICRA si hace clic en el botón Más información de la ficha Clasificación del cuadro de diálogo Asesor de contenido (esta página está en inglés).

Para configurar el nivel de clasificación, utilice la ficha Clasificación del cuadro de diálogo Asesor de contenido, como se muestra en la ilustración siguiente.

Lección 3

Problemas de seguridad e Internet

Por el momento, la clasificación de sitios Web es voluntaria. Es decir, los sitios Web se registran en ICRA para obtener una clasificación. Como no todos los sitios están registrados, debe elegir si desea que los usuarios puedan ver los sitios no clasificados. Para realizar todas las acciones del Asesor de contenido (habilitar, deshabilitar y configurar opciones) necesita suministrar una contraseña. Asegúrese de que elige una contraseña que pueda recordar fácilmente. Si olvida su contraseña, visite la página de Servicios de soporte técnico de Microsoft (http://support.microsoft.com/default.asp?ln=ES-ES) y llame al número de teléfono apropiado para obtener ayuda.

3.11

3.12

Utilización de Internet y del World Wide Web

Habilitar el Asesor de contenido A menos que desee cambiar su contraseña, tendrá que crear una contraseña de supervisor una única vez.

En este ejercicio creará una contraseña de supervisor y activará el Asesor de contenido de Internet Explorer para limitar el contenido que está disponible automáticamente para los usuarios del Web. 1

En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet. Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

2

Haga clic en la ficha Contenido.

3

Haga clic en el botón Habilitar.

4

Haga clic en Aceptar. Aparecerá el cuadro de diálogo Crear contraseña de supervisor.

5

Escriba una contraseña en el cuadro de texto Contraseña, presione Tab, vuelva a escribir la contraseña en el cuadro de texto Confirmar contraseña y haga clic en Aceptar. Se cerrará el cuadro de diálogo Crear contraseña de supervisor y aparecerá el cuadro de alerta Asesor de contenido para informarle de que se ha activado el Asesor de contenido.

6

Haga clic en Aceptar. Se cerrará el cuadro de alerta del Asesor de contenido.

7

Haga clic en Aceptar. Se cerrará el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

Lección 3

Problemas de seguridad e Internet

Configurar las opciones del Asesor de contenido En este ejercicio cambiará el nivel de clasificación de lenguaje al nivel 1: Reniegos suaves en el cuadro de diálogo Asesor de contenido. 1

En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet. Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

2

Haga clic en la ficha Contenido.

3

Haga clic en el botón Configuración, escriba su contraseña en el cuadro de diálogo Contraseña de supervisor requerido y haga clic en Aceptar. Seleccionar la categoría Lenguaje de la ficha Clasificación.

4

Arrastre el control deslizante hasta la siguiente marca. Aparecerán las palabras Nivel 1: Reniegos suaves debajo del control deslizante y un texto explicativo en el área Descripción.

5

Hacer clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar. Se aplicará la clasificación de nivel 1 a la categoría Lenguaje y se cerrará el cuadro de diálogo Asesor de contenido.

6

Haga clic en Aceptar. Se cerrará el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

Tratar sitios no clasificados En este ejercicio configurará el Asesor de contenido para que los usuarios puedan ver los sitios Web sin clasificar. 1

En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet. Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

2

Haga clic en la ficha Contenido. Aparecerá la ficha Contenido.

3

Haga clic en el botón Configuración, escriba su contraseña en el cuadro de diálogo Contraseña de supervisor requerido y haga clic en Aceptar. Aparecerá el cuadro de diálogo Asesor de contenido.

4

Haga clic en la ficha General.

5

En la sección Opciones de usuario, haga clic en la casilla de verificación Los usuarios pueden ver sitios sin clasificación y, después, haga clic en Aplicar. Los usuarios podrán ver ahora los sitios sin clasificar.

3.13

3.14

Utilización de Internet y del World Wide Web

6

Desactive la misma casilla de verificación y haga clic en Aplicar. Se restaurará la configuración predeterminada y los usuarios no podrán ver los sitios Web sin clasificar.

7

Haga clic en Aceptar. Se cerrará el cuadro de diálogo Asesor de contenido.

8

Haga clic en Aceptar. Se cerrará el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

Cambiar la contraseña de supervisor En este ejercicio cambiará la contraseña existente del Asesor de contenido por otra diferente. 1

En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet. Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

2

Haga clic en la ficha Contenido.

3

Haga clic en el botón Configuración, escriba su contraseña en el cuadro de diálogo Contraseña de supervisor requerido y haga clic en Aceptar. Aparecerá el cuadro de diálogo Asesor de contenido.

4

Haga clic en la ficha General.

5

En la sección Contraseña de supervisor, haga clic en el botón Cambiar contraseña. Aparecerá el cuadro de diálogo Cambiar contraseña de supervisor.

6

En el cuadro de texto Contraseña anterior, escriba la contraseña actual y presione Tab.

7

En el cuadro de texto Contraseña nueva, escriba la nueva contraseña y presione Tab.

8

En el cuadro de texto Confirmar contraseña nueva, vuelva a escribir la nueva contraseña y haga clic en Aceptar. Aparecerá un cuadro de alerta que indica que la contraseña se cambió correctamente.

9

Haga clic en Aceptar. Se activará la nueva contraseña y la contraseña anterior ya no podrá utilizarse para abrir el Asesor de contenido.

10

Haga clic en Aceptar. Se cerrará el cuadro de diálogo Asesor de contenido.

11

Haga clic en Aceptar. Se cerrará el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

Lección 3

Problemas de seguridad e Internet

Deshabilitar el Asesor de contenido En este ejercicio deshabilitará el Asesor de contenido. 1

En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet. Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

2

Haga clic en la ficha Contenido.

3

En la sección Asesor de contenido, haga clic en el botón Deshabilitar. El cuadro de diálogo Contraseña de supervisor requerido le pedirá que escriba la contraseña.

4

Escriba la contraseña y haga clic en Aceptar. Aparecerá un cuadro de alerta para indicar que el Asesor de contenido se ha desactivado.

5

Haga clic en Aceptar. Se cerrará el cuadro de mensajes.

6

Haga clic en Aceptar. Se cerrará el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

Resumen de la lección En esta lección se ha ofrecido una introducción a los problemas de seguridad del Web. Ha aprendido a personalizar la configuración de seguridad de Internet Explorer para administrar las zonas y los niveles de seguridad. Por último, ha aprendido a configurar preferencias para la clasificación de contenido mediante el Asesor de contenido de Internet Explorer. Si va a proseguir con la siguiente lección: ●

Haga clic en el botón Cerrar situado en la esquina superior derecha de la pantalla de Internet Explorer para cerrar el explorador.

Si no va a proseguir con otras lecciones: ●

Haga clic en el botón Cerrar situado en la esquina superior derecha de la pantalla de Internet Explorer para cerrar el explorador.

Ejercicio corto 1

¿Por qué la seguridad es un problema en Internet?

2

¿Qué diferencia hay entre una zona de seguridad y un nivel de seguridad?

3

¿Cuáles son las cuatro clasificaciones de zona de seguridad que se pueden asignar a las páginas Web y qué nivel de seguridad ofrece cada una de ellas?

4

¿Cómo llega al cuadro de diálogo que le permite establecer zonas y niveles de seguridad para la exploración en Internet?

5

¿Qué puede hacer con el Asesor de contenido?

3.15

3.16

Utilización de Internet y del World Wide Web

Resumen de conceptos Ejercicio 1: abra el menú Inicio y seleccione Internet Explorer en la lista

de programas. Escriba icra.org/_es en el campo de dirección y presione Entrar para ir al sitio Web de ICRA. Dedique unos minutos a hacer clic en los hipervínculos y explorar el sitio. Ejercicio 2: en el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet.

Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de Internet. Haga clic en la ficha Contenido. En la sección Asesor de contenido, haga clic en Habilitar y, después, haga clic en la ficha General. Bajo Sistemas de clasificación, haga clic en Buscar sistemas de clasificación. En la página Content Advisor de la página principal de Internet Explorer verá más información acerca del Asesor de contenido y los sistemas de clasificación disponibles (esta información está en inglés). Si desea verla en español, visite http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/es/using/ howto/contentadv/config.asp.