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Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra Recinto Santo Tomas de Aquino Unidad de asuNtos Academicos DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTOS Y PROCESOS ANALISIS DE CASO ALUMINIO DOMINICANO, C x a facilitador: Presentado por: santo domingo, d. N. Diciembre 4/2000 INDICE • LA EMPRESA Generales ◊ Tipo De Empresa ◊ Filosofía Y Objetivos Ubicación Geográfica ◊ Localización En La Ciudad ◊ Ubicación En El Sector ◊ Entradas ◊ Parqueos ◊ Edificios Que La Circundan Tipologías Constructivas ◊ Materiales ◊ Estructuras ◊ Iluminación ◊ Ventilación ◊ Circulación Vehicular Interna Y Externa 1
◊ Circulación Peatonal ◊ Historia ◊ Misión y Vision ◊ LÍNEA DE PRODUCTOS Y TIPOS
◊ ELABORACIÓN DE LOS PRODUCTOS ◊ Maquinarias ◊ Materia Prima ◊ Proceso de Fundicion ◊ Planta de Extruccion ◊ Planta de Anonizado ◊ Planta de Lacado ◊ Ficha Técnica • Espicificaciones • Tipo • Diseno y Fabricacion • RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA ◊ Organigrama ◊ Departamentos ◊ Tipos de Profesionales Contratados ◊ IMAGEN EMPRESARIAL O CORPORATIVA • Imagen De Marca • Imagen De Empresa • Estrategia De Imagen • Logos • Marcas • Identificación En Envases Y Empaques • Identificación En Transporte (Camiones, Etc.) • Papelería Interna: Facturas, Recibo, Conduces, Etc. • Coherencia Entre Imagen Interna Y Externa • EL MERCADO ◊ Descripción Actual ◊ Distribución ◊ Canales ◊ Tipos: Mayorista, Minorista, Rancheros ◊ LA COMPETENCIA • Empresas • Marcas Mas Conocidas • Participación Por Empresas • Productos Que 2
Compiten • Característic Generales Por Marcas • Diferenciació De Nuestra Marca Con La Competencia • Política Y Estrategia De La Competencia • PRIMERA EVALUACI A MODO DE CONCLUSI • Análisis FODA De La Empresa • Conclusiones • PROPUEST A LA EMPRESA • En lo referente a su estrategia general y • VISION FUTURA ANEXOS
• Brochures • Papeleria Interna ♦ Copi De Factu 3
♦ Infor Diar Y Visit • Mapa Situacional • Catalogo De Productos • LA EMPRESA
Aluminio Dominicano, C. x A. es la primera extrusora de aluminio fundada en la República Dominicana. Cuenta con el más alto nivel tecnológico existente en el proceso de extrusión de aluminio actualmete en el pais. ALDOM C. x A. está 4
ubicada en la prolongación Avenida 27 de febrero, Zona Industrial de Herrera. Al este de ALDOM C. x A. queda Pinturas Popular, al oeste le queda una zona rural circundante. Por la parte atrás hay area deportiva y edificios residenciales ALDOM C. x A. tiene una estructura metalica con techo de aluzinc a 5
dos aguas. Sus oficinas están hechas de concreto con ventanales de cristal. La iluminación es con lamparas flurocentes y tejas de fibra de vidrio que aprovechan la luz solar durante el dia. La ventilación es por tiro forzado y natural. ALDOM C. x A. tiene dos entradas y dos salidas. Tiene alta 6
circulación vehicular interna porque en ella transitan los camiones de distribución para ser llenados, montacargas para el trasladado de materias primas y lingotes para la extruccion. La circulación vehicular externa también es bastante alta, pues la Prolongación Avenida 27 de Febrero es una via por donde circulan gran cantidad de camiones de 7
carga y patanas que en entran y salen de las industrias de la zona. Frecuenteme en las horas pico, los carros que están en la 27 de Febrero esquina Isabel Aguiar entaponan la entrada de ALDOM. La empresa tiene reservado 20 parqueos para visitantes, 80 para los empleados y un area de 8
abastecimien y descarga para los camiones distribuidore • Historia de la Empresa
Aluminio Dominicano, C. x A. (ALDOM), se funda a partir de 1963, en la Zona Industrial de Herrera, Santo Domingo, República Dominicana, siendo una de las primeras empresas fundadas en dicha zona. La idea de formar una compañía extructora 9
de aluminio se inicia por los Sres. Jimmy Doorly, José Antonio Caro. Estos se unen a un grupo de accionistas y constituyen la empresa. La idearon y crearon con el fin de suplir una necesidad existente en aquel entonces: la fabricación de perfiles para la puertas y ventanas de aluminio que sustituyeran las 10
de madera. Esta empresa se constituye desde sus inicios como una compañía por acciones, siendo sus principales accionistas los Sres. Doorly, Caro y Bonetti. A partir de aquí se inicia por primera vez en nuestro país el proceso de extrusión de perfiles de aluminio. Todo empezó con una prensa X−Press con 11
capacidad de producción de 880 lbs./h. y empuje de 800 tons. para lingotes de 5" x 22". Cinco años mas tarde, el crecimiento de la compañía es inminente por lo cual se logra instalar una planta de fundición en el 1968 y dos años mas tarde, en 1970, se instala la planta 12
de anodizado y conjuntamen un Press Brake, utilizado para proporcionar una forma acanalada a las planchas de aluminio. Para el 1972 se instala otra prensa marca Lombard aumentando la capacidad de extrusión a 1,100 lbs./h. con un empuje de 1,200 tons., para un lingote de 6" x 22". Dos años mas tarde, 13
en 1974, se instala un moderno Roll Former que incrementa el proceso de acanalado de las planchas de aluminio.
En el 1979 el proceso de fundición es mejorado y en el 1983 comienza a funcionar la actual planta de anodizado con una capacidad de 300,000 mts2 14
mensuales, contando con tres rectificadore dos de 10,000 y uno de 5,000 amperios; también cuenta con diversidad de acabados como son el bronce, bronce claro, neutral metálico, mate y oro.
Para el 1985 se instala la nueva extructora Watson−Stil aumentando la producción a 1,100 lbs./h. con un empuje de 1,700 tons. 15
utilizando lingotes de 7" x 22". En la actualidad dicha prensa continúa en funcionamien
Luego, para el 1994 se pone en funcionamien una planta de lacado, la cual cuenta con equipos de alta tecnología como son: el horno de polimerizado y el de secado, completamen automatizado por paneles de control; pistolas 16
automáticas y manuales con soporte de fijación, utilizando pintura electrostática en polvo marca Herberts (pintura para aluminio del Grupo Hoechst). A partir de esa fecha, también contaban con inyectores y depósitos de polvo, controlados por módulos de mando digital que logran un alto nivel de precisión y calidad en el producto, con 17
capacidad de 300 tons. mensuales, ofreciendo una gran gama de acabados de color.
En el 1998 se pone en funcionamien la moderna prensa Gía, la cual cuenta con un alto nivel tecnológico, capaz de lograr una capacidad extructora de 2,200 lbs./h. y 1,800 toneladas de empuje, utilizando lingotes de 7"x 32" 18
como largo máximo, con la opción de ser variado al largo deseado. La Gía es una prensa compacta de 1,800 tons., que cuenta con:
♦ un horn de calen de barra con capa de 3,00 kg/h ♦ una cizal de corte autom en calie para los lingo ♦ mesa de alim y trans de 19
barra autom ♦ mesa regu para la salid de los perfi de la pren ♦ conju sincr de sierr corte en calie ♦ pulle de tiro para desp el perfi sobre una mesa diseñ con band de 125 mm. ♦ un banc de estira autom ♦ una mesa mov de alim a la sierr de corte en 20
frío ♦ una mesa de extra de perfi
En 1998 se logra introducir una nueva planta de fundición con una capacidad de producción de 30,000 lbs. diarias, que cuenta con un horno de fusión y uno de homogenizac ambos con capacidad de 30,000 lbs. diarias. Además de contar con un espectógrafo ARL 2460 21
para determinar la composición química de las aleaciones.
Aluminio Dominicano, C. x A. en la actualidad cuenta con 5 naves industriales en el Distrito Nacional y almacenes en las principales ciudades de la República Dominicana. • Mision y Visión
Aluminio Dominicano, C. x A. no tiene una misión ni una visión empresarial 22
definida. Pero están consciente de la responsabilid que tienen ante el país, y de los problemas ambientales que se han desarrollado alrededor de todo el mundo por lo que ha determinado realizar campañas pro la conservación del medio ambiente, con el fin de fomentar y conscientizar a la ciudadanía sobre la importancia de la 23
conservación y aumento de nuestra mayor riqueza: El medio ambiente.
Según ALDOM, C. x A., como empresa desean crear consciencia de los beneficios que posee la utilización del aluminio para la conservación del medio ambiente debido a que es un metal que no se corroe, es reciclable, buen conductor de la energía 24
eléctrica, entre otras tantas propiedades que lo convierten en un metal beneficioso para toda la humanidad
Aluminio Dominicano, C. x A. busca siempre brindarles la mejor calidad a sus clientes. Es por ello que busca siempre estar a la vanguardia de la tecnología, ofreciendo los mejores productos y actualizando sus conocimiento sobre el 25
aluminio, mediante investigacion y cursos de capacitación porque desean ser los mejores para brindar LO MEJOR
• LINEA DE PRODUCTO • Perfiles • Perfiles De Libre Disposición ♦ Plan ♦ Angu ♦ Tubo Circu ♦ Barr Solid ♦ Angu y Plan Espe ♦ Tub y Can
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