PROGRAMACIÓN DEL MÓDULO Nº 8.

PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS Y DE SEGUROS

CICLO: ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS. NIVEL: CICLO SUPERIOR. CURSO: SEGUNDO.

CURSO ACADÉMICO: 2012-2013

IES SEVERO OCHOA Departamento de Administración Octubre de 2012

PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS Y DE SEGUROS.

Índice 1. INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS…………………………………………………2 2. CONTENIDOS……………………………………………………………………...3 3. CONTENIDOS MÍNIMOS……………………………………………………….. 11 4. TEMPORALIZACIÓN…………………………………………………………….12 5. CRITERIOS DE EVALUACIÓN………………………………………………….12 6. METODOLOGÍA DIDÁCTICA………………………………………………….. 16 7. PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN……………………………………….. 17 8. SISTEMA DE RECUPERACIÓN DE EVALUACIONES PENDIENTES……… 19 9. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN……………………………………………….. 21 10. ACTIVIDADES DE RECUPERACIÓN PARA ALUMNOS PENDIENTES…….22 11. MATERIALES, TEXTOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS QUE SE VAN EMPLEAR………………………………………….................................................22 12. ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES…………………………………………...23 13. NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES………………………………….23 14 OTROS……………………………………………………………………………..25 14.1 Sistemas de información del departamento a los alumnos y sus padres o tutores 25

14.2 Medidas para la utilización de las TIC en el aula:………………………….25 14.3 Estrategias de animación a la lectura: ………………………………...……25 14.4 Medidas de evaluación de la práctica docente:……………………………..25

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1. INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS. a) INTRODUCCIÓN. Este Módulo tiene una carga horaria de 110 horas, repartidas en 5 horas semanales, Referencia legislativa: • • •

Enseñanzas mínimas: R.D. 1659/1994 (B.O.E. 30/09/94) Currículo: R.D. 1674/1994 (B.O.E. 06/10/94) ORDEN 2694/2009, de 9 de junio, por la que se regula el acceso, la matriculación, el proceso de evaluación y la acreditación académica de los alumnos.

La referencia del sistema productivo para este Módulo la encontramos en la unidad de competencia 7 del R.D. 1659/1994 de 22 de julio: “Informar y asesorar sobre productos y servicios financieros y de seguros “por tanto, el Técnico Superior de Administración y Finanzas debe ser capaz de “gestionar”: • •

Operaciones económico-financieras. Información y asesoramiento a clientes públicos y privados, respetando la actividad de la empresa, el tamaño, los objetivos, las normas internas de la empresa y las leyes.

Vemos, pues, que el perfil profesional es el de una persona dependiente de unas Jefaturas o Direcciones, que le demandan autonomía e iniciativa en la adecuación del objetivo comercial de la empresa con las necesidades del cliente externo, en la comercialización y/o en la asesoría de productos y servicios financieros. Al finalizar el ciclo, el alumno será autónomo en: • • •

La gestión de la contratación de los productos y de los servicios financieros, presentando adecuadamente la documentación según los procedimientos establecidos y la legislación vigente. La resolución de quejas, partes, incidencias y reclamaciones que presenta el cliente. Informar y asesorar , a requerimiento del cliente : -

Sobre productos financieros de activo y de pasivo, ofertados por la entidad. Sobre productos de seguros y de servicios financieros, ofertados por la entidad.

Lo descrito anteriormente requiere que el alumno sea capaz de explicar, a un cliente respecto a un producto o un servicio financiero- las características principales; las ventajas e inconvenientes que presentan con relación a una necesidad concreta de dicho cliente; los cálculos financieros relativos a la compraventa y/o rentabilidad y las principales consecuencias fiscales de la adquisición o venta de un determinado producto. IES SEVERO OCHOA Productos y Servicios Financieros y de Seguros Septiembre de 2012

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b) OBJETIVOS. Las recomendaciones para este Módulo proponen que el proceso de aprendizaje se base en “la simulación de la actividad de una oficina bancaria y otra de seguros”, por lo que el contenido organizador se concreta en los siguientes objetivos: •

Identificar y realizar los procesos de trabajo propios de una oficina bancaria y de seguros.

•

Asesorar sobre productos y servicios financieros y de seguros.

Lo descrito anteriormente supone que los alumnos deben poseer las siguientes capacidades terminales: 1. Analizar la organización del sector financiero y de seguros, sus relaciones internas y su función en la economía. 2. Interpretar las características de los productos y servicios financieros y de seguros en relación con los segmentos de demanda en los que tienen aplicación. 3. Realizar los cálculos y analizar los procedimientos administrativos relativos a los productos y servicios financieros y de seguros. 4. Analizar las características de los valores mobiliarios y los procedimientos de emisión, contratación, amortización y/o liquidación de los mismos y realizar los cálculos generados. 2. CONTENIDOS. Los contenidos a impartir se agrupan en las siguientes unidades didácticas: UNIDAD DIDÁCTICA 1: ESTRUCTURA DEL SISTEMA FINANCIERO. UNIDAD DIDÁCTICA 2: PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS BANCARIOS. UNIDAD DIDÁCTICA 3: LOS MERCADOS FINANCIEROS UNIDAD DIDÁCTICA 4: PRODUCTOS Y SERVICIOS DE SEGUROS. UNIDAD DIDÁCTICA 5: ELEMENTOS DEL MARKETING FINANCIERO Y ORGANIZACIÓN DE LA OFICINA BANCARIA Y DE SEGUROS

Los conceptos, procedimientos y actividades que corresponden a las anteriores unidades didácticas son los siguientes:

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UNIDAD DIDÁCTICA 1: ESTRUCTURA DEL SISTEMA FINANCIERO. Tema 1- El Sistema Financiero Español Tema 2 – Estructura del Sistema Financiero Español (I) Tema 3- Estructura del Sistema Financiero Español (II) Conceptos (Tema 1, 2 y 3) • • • • • • •

Concepto, funciones y composición del sistema financiero Activos financieros Intermediarios financieros Mercados Financieros Estructura actual del sistema financiero español Intermediarios financieros bancarios Intermediarios financieros no bancarios

Procedimientos: • • • •

Consulta de normas y documentos. Elaboración de esquemas. Investigación en grupos de trabajo sobre la relación entre la Comunidad Autónoma y determinadas instituciones financieras. Obtención de información sobre empresas financieras.

Actividades de enseñanza-aprendizaje: • • • • • • •

Elaborar esquemas que recojan la estructura general del sistema financiero. Consultar en el Tratado de la Unión Europea las previsiones relativas a los bancos centrales. Consultar la normativa vigente Solicitar una visita al Banco de España. Leer y comentar en el aula el informe anual de alguna entidad bancaria. Seleccionar artículos sobre el sector de los seguros en la prensa económica. Obtener información sobre empresas de factoring y leasing.

UNIDAD DIDÁCTICA 2: PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS BANCARIOS. A- PRODUCTOS DE PASIVO. Tema 4- Productos financieros de Pasivo. Conceptos: • • • • •

Cuentas bancarias Las cuentas corrientes La supercuenta Las cuentas de ahorro El cheque

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• • •

El pagaré Depósitos e imposiciones a plazo fijo Certificados de depósito

Procedimientos: • • • • •

Explicación y estudio de los conceptos. Resolución y comentario de casos prácticos. Resolución de casos prácticos utilizando cuentas corrientes, cheques y pagarés. Análisis de la información y publicidad, que ofrecen las entidades bancarias sobre productos de pasivo. Cálculo de la TAE y liquidación de cuentas corrientes, consultando las normas de valoración que utilizan las entidades bancarias

Actividades de enseñanza-aprendizaje: • • • • • • •

• •

Analizar la composición del pasivo bancario. Solicitar información, en distintas entidades bancarias, y comparar la documentación recogida relativa a los productos de pasivo. Realizar diferentes operaciones con cheques bancarios simulados. Localizar diferentes situaciones reales en las que sea necesario utilizar cheques. Establecer analogías y diferencias entre un pagaré y un cheque. Comparar cuentas corrientes con cuentas de ahorro. Calcular la TAE y la tasa efectiva de coste para diversos supuestos. Estos cálculos se realizarán con calculadora científica, siguiendo las propuestas del libro de texto, para compararlos, posteriormente con los obtenidos utilizando las funciones financieras que proporciona EXCEL. Consultas a la pag. Web del Banco de España : análisis y comprobación de los ejemplos que figuran en los enlaces relativos a tipos de interés, y muy especialmente lo relativo a las circulares sobre la obtención de la TAE. En relación con el punto anterior, se compararán los cálculos de la TAE utilizando las recomendaciones que establece la OCU, AUSBANC y el INSTITUTO SUPERIOR DE TÉCNICAS Y PRÁCTICAS BANCARIAS.

B- PRODUCTOS BANCARIOS DE ACTIVO. Tema 5- Productos financieros de Activo Conceptos: • • • • •

Préstamos Créditos El descuento El leasing Fianzas y avales bancarios

Procedimientos: •

Explicación y estudio de los conceptos.

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• • • • •

Redacción de documentos asociados a operaciones de activo. Cálculo de las liquidaciones de operaciones de descuento, préstamo, y crédito. Lectura de documentos donde se formalizan operaciones bancarias de activo. Comparación de productos de activo y selección de los más convenientes, por razones de precio, oportunidad y ventajas fiscales. Simulación sobre la creación y circulación de los documentos mercantiles que intervienen en operaciones de activo.

Actividades de enseñanza-aprendizaje: • • • • • • • •

• •

Realizar supuestos prácticos en los que se estudie la solvencia y posibilidades de concesión de un préstamo o de un crédito. Visitar el Registro de la Propiedad o el Registro Mercantil. Simular, en grupos de trabajo, operaciones en las que se giren y endosen letras de cambio. Partiendo de un supuesto, elaborar los pagarés que la situación requiera. Recoger información y documentación en entidades bancarias. Investigar los plazos de amortización de un préstamo personal y de otro hipotecario. Elaborar cuadros de liquidación de préstamos y créditos. Calcular la TAE de la actividad anterior, compararla con los tantos nominales y calcular la tasa efectiva de coste. Calcular la TAE y la tasa efectiva de coste para diversos supuestos. Estos cálculos se realizarán con calculadora científica, siguiendo las propuestas del libro de texto, para compararlos, posteriormente con los obtenidos utilizando las funciones financieras que proporciona EXCEL. Consultas a la pag. Web del Banco de España : análisis y comprobación de los ejemplos que figuran en los enlaces relativos a tipos de interés, y muy especialmente lo relativo a las circulares sobre la obtención de la TAE. En relación con el punto anterior, se compararán los cálculos de la TAE utilizando las recomendaciones que establece la OCU, AUSBANC y el INSTITUTO SUPERIOR DE TÉCNICAS Y PRÁCTICAS BANCARIAS.

C – SERVICIOS FINANCIEROS: Tema 6- Los servicios financieros Conceptos: • • • • •

Concepto y característica de los servicios financieros Domiciliaciones Tarjetas de crédito y de débito Gestión de cobro Otros servicios bancarios

Procedimientos: • •

Explicación y estudio de los conceptos. Consulta de documentos y de pág, web para formalizar la contratación de distintos servicios.

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• •

Exposición, por parte de los alumnos, de su experiencia en la contratación de servicios utilizando el cajero automático de los bancos y las posibilidades que ofrece Internet. Consulta con entidades bancarias sobre cambio de divisas.

Actividades de enseñanza-aprendizaje: • • • • • •

Realizar supuestos prácticos en los que se estudie los diferentes servicios a contratar para una determinada situación empresarial y personal. Calcular los costes que genera la contratación de un servicio. Comparar dos o más alternativas, en cuanto a costes, de la contratación de un mismo servicio utilizando la banca tradicional , la banca telefónica y banca por Internet. Buscar otros operadores (que no sean bancos) y que ofrezcan el mismo servicio que los bancos y cajas de ahorro. Para un determinado supuesto práctico enumerar qué documentación es preciso guardar. Plantear una reclamación a una supuesta oficina bancaria de atención al cliente.

UNIDAD DIDÁCTICA 3: EL MERCADO DE VALORES: Tema 10- El Mercado de valores. Tema 11- Valores mobiliarios. Tema 12- Los fondos de inversión Tema 13- Los Productos financieros derivados. Conceptos: (Tema 10, 11, 12 y 13) • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

La Bolsa Funcionamiento de la Bolsa Índices bursátiles Interpretación de la información bursátil Clasificación de los valores mobiliarios Títulos de renta fija Títulos de renta variable Las instituciones de inversión colectiva Los fondos de inversión Activos actos para la inversión Funcionamiento Rentabilidad y riesgo Concepto y funciones de los productos derivados Mercado de derivados Clasificación Los Futuros Las Opciones Los warrants Los swpas

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Procedimientos: • • • • • • • • • • • • • • • •

Explicación y estudio de los conceptos. Resolución y comentario de casos prácticos y textos de apoyo. Consulta y análisis de textos normativos (Ley del Mercado de Valores, circulares de la CNMV.) Análisis de fuentes de información: informes, boletines de cotización de Bolsa, prensa y revistas especializadas. Solicitud de información sobre posibles inversiones y sobre sus costes de intermediación. Visita a una Bolsa de Valores. Localización de diferentes clases de valores en los boletines bursátiles. Análisis de evolución de índices bursátiles. Búsqueda de información bursátil en prensa. Solicitud de documentos para realizar operaciones bursátiles. Explicación de los conceptos y formas de contratación. Estudio de las diferencias entre futuros sobre acciones, sobre tipos de interés, y sobre índices. Cálculo de ganancias y/o pérdidas en distintos supuestos de precios de mercado y precios de ejercicio. Análisis de las diferencias entre opciones y futuros. Breve descripción de los tipos de opciones. Valorar la mejor relación rentabilidad-riesgo, tanto en opciones como en futuros.

Actividades de enseñanza-aprendizaje: • • • • • • • • • • • •

Consultar en la CNMV sobre diferentes emisiones de valores, públicos y privados, y sobre ampliaciones de capital de alguna sociedad, a través de los folletos informativos depositados en dicha entidad. A partir del boletín de cotización de alguna de las cuatro Bolsas, analizar el volumen de contratación de los diferentes valores negociables en las mismas a lo largo de diferentes sesiones. Solicitar información sobre los trámites para adquirir acciones de una sociedad que cotiza en Bolsa. Explicar la información que aportan los índices bursátiles. Analizar valores que cotizan en el mercado continuo. Comparar las rentabilidades de los valores de renta fija y de renta variable. Analizar el binomio rentabilidad-riesgo, tanto para la renta fija como para la renta variable. Comparar la Deuda Pública con la renta fija privada. Comparar la información bursátil de diferentes diarios. Consulta de la información de prensa relativa a opciones y futuros. Consulta de la información que aparece en las pag. Web de Bolsa, Meef (mercado español de futuros financieros), de brokers-on line, intereconomía, y otras que propongan los alumnos. Lectura y análisis de la información, que proporcionan los agentes financieros a sus clientes, relativa a los productos contratados.

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UNIDAD DIDÁCTICA 4: PRODUCTOS Y SERVICIOS DE SEGUROS. Tema 7- Productos y servicios de seguros I Tema 8- Productos y servicios de seguros II Tema 9- - Productos y servicios de seguros III Conceptos: (Temas 7, 8 y 9 ) •

•

•

Productos y servicios de seguros (I): § Evolución histórica § El sector asegurador § Conceptos aseguradores básicos § Contrato de seguro § Otros conceptos aseguradores § Clases de productos de seguro Productos y servicios de seguro (II): § Seguros personales. § Seguros de daños § Seguros patrimoniales § Seguros combinados o multirriesgo Productos y servicios de seguro (III): § Planes y fondos de pensiones § Planes de jubilación § Unit linked § Planes de previsión aseguradora (PPAS)

Procedimientos: • • • • • • • •

Investigación sobre el entorno social próximo a los alumnos respecto a los productos de seguros contratados. Lectura y análisis de pólizas de seguros. Cálculo de indemnizaciones y valores de rescate en supuestos concretos. Selección del contrato de seguro que convenga suscribir para la cobertura de determinados riesgos. Facilitar información a un cliente tipo. Esa información puede ser por escrito o bien oral. Consulta y análisis de textos normativos Elaborar informes asesorando a un cliente individual sobre la conveniencia o no de contratar un plan de pensiones o un seguro de jubilación. Calcular la incidencia fiscal de rescatar un seguro de jubilación en forma de renta o en forma de capital.

Actividades de enseñanza-aprendizaje: • •

Buscar un contrato de seguro real en el que el tomador no coincida con el asegurado, y otro en que ambos sean la misma personal. Elaborar esquemas sobre los conceptos de la unidad didáctica que sirvan de base para asesorar a un cliente tipo.

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• • • • •

Resolver y comentar en grupo los casos prácticos propuestos en la unidad didáctica. Comparar las primas que cobran para un supuesto de seguro concreto, diferentes compañías de seguros. Trabajo en grupos analizando pólizas de las diferentes modalidades de seguros. Leer la normativa vigente respecto a los planes de pensiones. Comparar los distintos planes de pensiones que comercializan las entidades del entorno.

UNIDAD DIDÁCTICA 5: ELEMENTOS DEL MARKETING FINANCIERO Y ORGANIZACIÓN DE LA OFICINA BANCARIA Y DE SEGUROS Tema 14: Elementos del marketing financiero Tema 15: La organización de la oficina bancaria y de seguros Conceptos: (Temas 14 y 15) • • • • • •

Concepto y funciones del marketing financiero Instrumentos del marketing financiero Concepto y estructura del plan de marketing Segmentación del mercado financiero Organización de las entidades bancarias Organización de las entidades aseguradoras

Procedimientos: • • • • • • • • • • • •

Clasificación de los tipos básicos de clientes de un banco y de una aseguradora e indicación de sus principales características. Construcción de argumentos sobre determinadas situaciones y tipos de clientes relacionándolos con diversos tipos de productos y servicios bancarios y de seguros. Análisis de los medios publicitarios empleados por las empresas financieras Identificación de los planes de actuación y objetivos comerciales de las entidades financieras. Confección de cuestiones dirigidos a un comercial de un banco o aseguradora para la obtención de la información. Interpretación del organigrama de una entidad bancaria Diferenciación entre los departamentos de una oficina bancaria identificando las funciones que realiza cada uno de ellos y el personal que lo ocupa y descripción de la relación de una oficina con los departamentos centrales. Descripción del trabajo que se realiza en una oficina bancaria. Descripción de los productos bancarios básicos indicando las ventajas que tienen para el cliente y los beneficios para el banco. Interpretación del organigrama de una entidad aseguradora Diferenciación de los departamentos de una oficina de seguros identificando las funciones que realiza cada uno de ellos y del personal que lo ocupa y descripción de la relación de una oficina con los departamentos centrales Descripción de un determinado producto de seguros indicando las ventajas que tiene para el cliente y los beneficios para la empresa de seguros.

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Actividades de enseñanza- aprendizaje •

• • • •

Resolución de casos prácticos sobre situaciones de venta en los que se traten: o Distintos argumentos de venta según el tipo de operación o Supuestos de quejas y reclamaciones o Identificación de la información que se ha de facilitar al cliente en cada caso. Búsqueda y comparación de medios y soportes publicitarios utilizados por los bancos y aseguradoras. Seguimiento, durante un periodo concreto de tiempo, de la publicidad de entidades financieras. Elaboración de un dossier donde figuren distintos documentos bancarios con indicación de su uso. Confección de un esquema del proceso administrativo básico seguido en distintas operaciones de seguros.

La numeración de los temas anteriores corresponde a la numeración que figura en el libro de Texto propuesto como recomendado para este curso, que es el de la Editorial Thomson Paraninfo. 3. CONTENIDOS MÍNIMOS •

El sector financiero y de seguros − El sector financiero y su función económica. − Estructura y organización del sector financiero. − Estructura y organización del sector de seguros.

•

Productos y servicios financieros − Productos de pasivo. o Cuentas corrientes. o Cuentas de ahorro. o Imposiciones a plazo fijo. − Productos de activo. o Descuento de efectos o Préstamos y créditos bancarios. − Servicios financieros o Domiciliaciones bancarias. o Gestión de cobro de efectos. o Banca electrónica. o Tarjetas de crédito y débito. o Intermediación en valores mobiliarios. o Cambio de divisas.

•

Valores mobiliarios − El mercado de valores. − Títulos de renta fija. − Títulos de renta variable. − Fondos de inversión.

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Productos y servicios de seguros − Seguros personales. − Seguros de propiedad. − Seguros combinados y mixtos. − Otros productos de seguro. o Planes de pensiones. o Planes de jubilación. − Contratación de seguros.

•

Gestión administrativa − Proceso administrativo bancario. − Organización de entidades bancarias. o Procedimientos administrativos básicos en oficinas bancarias. − Proceso administrativo de seguros. o Organización de entidades de seguros. o Procedimientos administrativos básicos en oficinas de seguros.

•

Elementos de marketing financiero

4. TEMPORALIZACIÓN. Las Unidades Didácticas propuestas se repartirán entre las dos evaluaciones. Se proponen, para la primera evaluación las U.D. 1, 2 y para la segunda, la 3 y la 4. La U.D. 5 se impartirá a lo largo de los dos trimestres. Esta temporalización puede variar si el progreso de aprendizaje de los alumnos demuestra que no se puede avanzar al ritmo previsto. Si se presentaran dificultades especiales de comprensión y seguimiento de la asignatura por parte de los alumnos, agravados por la escasez de tiempo, para mejorar el nivel, el profesor seleccionará aquellos contenidos (de cada unidad didáctica) que a su juicio sean básicos, y que le permitan conseguir los objetivos propuestos en el apartado 1 de esta programación. 5. CRITERIOS DE EVALUACIÓN. Los criterios de evaluación que se aplicarán, son los establecidos en el R.D. 1659/1994 de 22 de julio (B.O.E. de 30 de septiembre de 1994): -

-

Identificar la legislación que regula la actividad del sector financiero y de seguros. Describir la estructura del sector financiero y de seguros, identificando los distintos tipos de entidades que lo componen. Explicar la función del Banco Central Europeo y del Banco de España, en la regulación del sector financiero y como instrumento de la política monetaria. Explicar las funciones del sector financiero en el conjunto de la economía. Precisar la función del coeficiente de caja y del Fondo de Garantía de Depósitos. Identificar las normas específicas que regulan la contabilidad de las entidades financieras y de seguros.

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Explicar la organización del sector bancario, especificando las relaciones interbancarias habituales. Explicar la organización del sector seguros, explicando las relaciones básicas entre las entidades que lo componen. Describir la segmentación de la demanda habitual en el sector financiero y de seguros, especificando las características fundamentales de cada segmento. Explicar las características de servicios financieros tipo, en función de los segmentos de demanda que habitualmente los utilizan. Explicar las características de productos bancarios de pasivo tipo, en función de los segmentos de demanda que los a los que se dirigen. Explicar las características de los productos de activo tipo, en función de los segmentos que los demandan, especificando el tipo de garantía exigida en cada caso. Explicar las características de los productos y servicios de seguros tipo, en función de los segmentos de demanda a los que se dirigen. Interpretar organigramas funcionales tipo, de empresas financieras y de seguros, identificando los flujos de información implícitos en los mismos. Describir la organización y relaciones funcionales de una oficina bancaria tipo. Describir la legislación específica que regula los procedimientos administrativos en el sector financiero, detallando las normas relativas a publicidad y confidencialidad de las operaciones realizadas. Identificar los documentos tipo, de comunicación interna y externa con los clientes en entidades financieras y de seguros. En un supuesto práctico en el que se proporciona información convenientemente caracterizada sobre servicios financieros determinados: o Identificar los sujetos que intervienen en la operación y los datos relevantes que deben registrarse sobre los mismos. o Calcular los gastos y comisiones devengadas y especificar como se imputan. o Especificar en su caso el tratamiento fiscal requerido. o Describir las ventajas más relevantes del servicio para el cliente. o Describir los documentos tipo y analizar los procedimientos administrativos relativos a la contratación y seguimiento de los servicios. En un supuesto práctico en el que se proporciona información sobre determinados productos bancarios de pasivo: o Calcular los intereses devengados y los gastos y comisiones generados. o Calcular la TAE. o Describir el tratamiento fiscal de cada producto: retenciones, desgravaciones y exenciones. o Especificar la forma de determinación y los plazos de liquidación y abono de los intereses. o Describir los documentos tipo y analizar los procedimientos administrativos relativos a la contratación y seguimiento de los productos.

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En un supuesto práctico en el que se proporciona información convenientemente caracterizada sobre determinados productos bancarios de activo: o Determinar las garantías personales y/o reales exigidas. o Calcular las cuotas de intereses y los gastos y comisiones devengados. o Calcular las cuotas de amortización o Especificar el tratamiento fiscal de los productos. o Identificar las autorizaciones requeridas. o Describir los documentos tipo y analizar los procedimientos relativos a la contratación y seguimiento de los productos. En un supuesto práctico en el que se proporciona información convenientemente caracterizada sobre determinados productos de seguros: o Definir la cobertura de los riesgos. o Calcular el importe de las primas. o Especificar el sistema de actualización de primas y los periodos de pago. o Identificar las bonificaciones y penalizaciones aplicables. o Especificar el tratamiento fiscal de los productos. o Identificar las peritaciones necesarias. o Describir los documentos tipo y analizar los procedimientos relativos a la contratación y seguimiento de los productos. Identificar las normas fundamentales que regulan el funcionamiento del mercado de valores. Describir la organización del mercado de valores, especificando el tipo de entidades y organismos que intervienen en el mismo. Explicar la función de los valores mobiliarios como formas de inversión y como fuentes de financiación. Clasificar los valores mobiliarios utilizando como criterios el tipo de renta que generan, la clase de entidad emisora y los plazos de amortización. Precisar y describir los parámetros que definen la emisión de los distintos tipos de valores e identificar los sujetos que intervienen en cada caso. Describir la función de los intermediarios financieros en el mercado de valores, según la actuación de dichos intermediarios. Describir los procedimientos administrativos en la emisión, contratación, amortización y/o liquidación de valores mobiliarios. Interpretar la información proporcionada por los diferentes índices utilizados en el mercado de valores. Precisar el concepto de derecho de suscripción. Precisar el concepto de fondo de inversión y describir las características de las distintas clases. En un supuesto práctico en el que se proporciona información convenientemente caracterizada, sobre diferentes operaciones con valores mobiliarios: o Identificar su valor (nominal, de emisión, cotización contable) o Identificar su rentabilidad o Especificar su grado de liquidez. o Describir el tratamiento fiscal.

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o Comparar las ventajas y desventajas de los mismos, en relación con su adquisición como medio de inversión. o Describir los documentos y analizar los procedimientos relativos a su compraventa. Las actividades de evaluación que se realizarán en relación a estos evaluación consistirán en: -

-

-

criterios de

Pruebas objetivas de contenido teórico y práctico, cuya distribución puede variar de unas pruebas a otras, según las unidades temáticas a que correspondan. Leer e interpretar textos analizando y comprendiendo su contenido, incorporando opiniones y juicios propios.. La realización de trabajos monográficos, sobre un hecho o una información relevante del ámbito empresarial, prestando atención a la presentación, al contenido y al plazo de realización. La realización de las actividades señaladas en cada unidad didáctica. La participación en debates o simulaciones sobre cuestiones de actualidad financiera.

Mínimos exigibles: De todas las actividades de evaluación que se realizarán, se considera imprescindible la realización de: Todas las pruebas objetivas que se establezcan en cada evaluación Las actividades señaladas en cada unidad didáctica La participación del alumno en las clases, realizando las actividades propuestas (leer e interpretar textos, participar en debates o simulaciones, realización de ejercicios, visitas a empresas y organismos públicos, etc.). Convocatorias En el art. 8 de la Orden 2323/2004 se establece: 1. El alumno dispondrá para la superación de este módulo profesional de un máximo de 4 convocatorias entre las ordinarias y las extraordinarias. 2. Los alumnos que no superen el módulo profesional en la convocatoria ordinaria, dispondrán en el mismo curso escolar de una convocatoria extraordinaria de recuperación, que en este caso se realizará en el mes de Junio. 3. No se considerarán consumidas las convocatorias que correspondan a matrículas anuladas al aplicar lo previsto en el art. 6 Anulación de matrícula a petición del alumno y en el art. 7 Anulación de matrícula por inasistencia de la Orden 2323/2004.

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Renuncia a la convocatoria En el art. 9 de la Orden 2323/2004 se especifica: 1. Con el fin de no agotar el límite máximo de convocatorias, los alumnos o sus representantes legales podrán renunciar a la evaluación y calificación de una o las dos convocatorias del módulo profesional, siempre que concurra alguna de las siguientes circunstancias: a. Enfermedad prolongada o accidente del alumno. b. Obligaciones de tipo personal o familiar apreciadas por el Director del Centro que impidan la normal dedicación al estudio. c. Desempeño de un puesto de trabajo. 2. La solicitud de renuncia a la convocatoria se presentarán con una antelación mínima de 1 mes a la fecha de la evaluación final del módulo o los módulos cuya renuncia se solicita. 6. METODOLOGÍA DIDÁCTICA. La metodología que se utilizará al impartir esta materia será: 1º. -

En cada unidad temática, se realizará una actividad introductoria, con la finalidad de relacionar los nuevos contenidos con los que ya poseen los alumnos.

2º.-

En cada unidad temática, el profesor explicará los conceptos y procedimientos fundamentales, de forma que sirvan de referencia para: Que los alumnos individualmente y/o en grupo puedan desarrollar todos los contenidos. Que los alumnos individualmente y/o en grupo realicen las actividades propuestas y sepan interpretar correctamente los resultados obtenidos. Que los alumnos mediante la bibliografía y medios de información financiera recomendados, puedan desarrollar los trabajos monográficos propuestos.

3º.-

Uso de la prensa diaria y de otros medios de comunicación, sobre informaciones que tengan relación con los contenidos desarrollados, para que: Los alumnos se familiaricen con la terminología financiera utilizada en los medios de comunicación. Los alumnos aprendan a relacionar los contenidos de esta materia con hechos financieros de actualidad. Los alumnos aprendan a diferenciar el tratamiento dado a una misma información financiera, en diferentes medios.

4º.Realización de debates o coloquios, participando individualmente o en grupos, con el propósito de: IES SEVERO OCHOA Productos y Servicios Financieros y de Seguros Septiembre de 2012

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Que los alumnos aprendan a expresar sus opiniones y juicios, utilizando el lenguaje apropiado. Desarrollar los contenidos transversales. Fomentar en los alumnos el respeto y la tolerancia hacia los demás, hacia opiniones contrarias a las suyas y para que las valoren positivamente.

5º.En la medida que la organización del centro y los medios informáticos disponibles lo permitan, se utilizará programas informáticos ( hoja de cálculo) e Internet, para que los alumnos se familiaricen con su utilización y comprendan la importancia que tiene su uso en el ámbito financiero. Se parte del supuesto de que los alumnos saben aplicar lo aprendido en Gestión Financiera de primer curso, y que manejan Excel y Word. Tanto para solicitar información sobre productos financieros, como para facilitarla, además de correspondencia comercial, se utilizará el correo electrónico y el teléfono. 7. PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN. El proceso de evaluación del aprendizaje incluirá dos tipos de actuaciones: -

La valoración de los aprendizajes específicos de la materia La apreciación sobre el grado de consecución de los objetivos del ciclo formativo.

Ambas actuaciones se tendrán en cuenta tanto en la evaluación continua, como en la evaluación final. La evaluación continua, requiere la asistencia a clase, la realización de todas las pruebas objetivas establecidas y la realización de todas las actividades programadas. Esta evaluación continua se concreta en una calificación, que es comunicada a los alumnos en dos momentos, a lo largo del periodo lectivo, coincidiendo con las dos evaluaciones oficialmente establecidas, siendo la segunda la evaluación final (convocatoria ordinaria de marzo). Las calificaciones serán numéricas y sin decimales. Los instrumentos de evaluación que se utilizarán son: 1º.-

Pruebas objetivas, con contenidos teóricos y/o prácticos, en función de las unidades temáticas sobre las que se realicen. En estas pruebas objetivas se valorará: El dominio que el alumno demuestre sobre los contenidos teóricos. La correcta utilización del vocabulario que la materia exige. El dominio que el alumno demuestre en la realización de los contenidos prácticos. El análisis y razonamiento de los resultados obtenidos, en relación a los contenidos prácticos.

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Las pruebas objetivas, incluirán varios apartados (preguntas sobre los contenidos teóricos y prácticos), de forma que la calificación total de la prueba es sobre 10. 2º.-

La realización de las actividades establecidas en el desarrollo diario de las clases. De estas actividades se evaluará: -

-

3º.-

La realización de trabajos monográficos individualmente y/o en grupo. Teniendo en cuenta que estos alumnos deben estar evaluados en el último tercio de marzo, para poder realizar la F.C.T. en el último trimestre y que los contenidos son bastante extensos y deben desarrollarse en su totalidad, la realización de estos trabajos contribuirá a que los alumnos puedan obtener una mejor nota en la evaluación final. En estos trabajos se valorará: -

4º.-

La realización personal de los ejercicios de contenido práctico y el dominio que el alumno demuestre en su realización, así como el análisis y razonamiento que realice sobre los resultados obtenidos. La participación activa en la realización de actividades como lectura e interpretación de artículos de prensa, así como en debates y coloquios, sobre temas relacionados con los contenidos de esta materia.

La presentación. El contenido. Los medios utilizados: bibliografía, medios informáticos, medios de comunicación, etc. El plazo de presentación.

La actitud del alumno en cada periodo de evaluación. Dado que, la asistencia a clase es obligatoria, que las faltas de asistencia pueden privar al alumno del derecho a evaluación continua, y que aunque su número no sea causa de ello, imposibilitan en buena medida la evaluación continua, se tendrá en cuenta: -

las faltas de asistencia injustificadas. Los retrasos injustificados en la asistencia a clase. La actitud pasiva (no trabajar en clase, no traer el material necesario, no prestar atención, etc.). La actitud negativa (hablar en clase, interrumpir sin motivo el desarrollo de la clase, no dejar trabajar a los demás alumnos, etc.).

En caso de que se establezca desde Jefatura de Estudios, la evaluación inicial de los alumnos, se tendrá en cuenta las observaciones detectadas en la realización de las actividades en el desarrollo diario de las clases, hasta la fecha de esta evaluación, ya que resulta casi imposible realizar una prueba objetiva con los contenidos desarrollados hasta ese momento. En esta evaluación inicial se valorará: -

La comprensión que el alumno demuestre sobre los contenidos.

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La participación activa en el desarrollo de las clases: realizando ejercicios prácticos, opinando sobre los contenidos y utilizando tanto el vocabulario adecuado, como el razonamiento correcto. La realización de las actividades encomendadas, de forma individual, en las cuales se pondrá de manifiesto el grado de comprensión de cada alumno, de razonamiento en su realización y de interpretación de los resultados obtenidos.

El primer día de clase, se proporcionará a los alumnos información detallada sobre: -

Libro de texto y otros textos a consultar. El resto del material necesario (calculadora con determinadas funciones). Contenidos de la asignatura y pruebas objetivas a realizar durante el curso. Sistema de evaluación y ponderación de cada uno de los instrumentos. Sistema de recuperación. El número de faltas de asistencia que pueden originar la pérdida de la evaluación continua, que será el establecido en el R.R.I. vigente, en la actualidad un 15 %.

Para los alumnos a los que no se les haya podido aplicar el sistema de evaluación continua, se realizará una prueba objetiva sobre todos los contenidos de la materia, en marzo. Esta prueba, de contenidos teóricos y prácticos, estará calificada sobre 10 puntos y será necesario obtener como mínimo 5 puntos para considerar que se ha aprobado. Para cada evaluación el profesor efectúa en su cuaderno anotaciones sobre el grado de consecución de los objetivos propuestos, en relación con el trabajo desarrollado sobre los contenidos, procedimientos y actividades propuestos para cada una de las unidades didácticas señaladas. No se repetirán exámenes parciales a aquellos alumnos que no se presenten el día y la hora establecidos, salvo causa muy justificada. En ningún caso se repetirán los exámenes correspondientes a pruebas finales o pruebas extraordinarias. 8. SISTEMA DE RECUPERACIÓN DE EVALUACIONES PENDIENTES. Las unidades didácticas se distribuyen en dos evaluaciones que han de ser superadas (aprobadas) cada una por separado, de forma que si la primera evaluación se suspende se realizará un examen de recuperación, y si éste se suspende se podrá superar en el examen final. La segunda evaluación no tendrá examen de recuperación. En este caso el alumno se presentará al examen final solamente con la materia correspondiente a esta evaluación. Si un alumno tuviera una sola evaluación suspensa, se presentará a examen final con la materia de esa evaluación. IES SEVERO OCHOA Productos y Servicios Financieros y de Seguros Septiembre de 2012

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El examen de cada una de las evaluaciones, así como el final, será escrito, y tendrá una parte teórica y otra práctica. Para superar el examen se deberán contestar correctamente el 50% de la teoría y el 50% de la práctica. En ningún caso se puede aprobar solo con la teoría o solo con la práctica. Los alumnos que sean calificados con menos de un 5 en alguna de las evaluaciones, podrán recuperarla de las siguientes formas: -

Realizando una prueba objetiva, de contenidos teóricos y/o prácticos, sobre todos los contenidos desarrollados en el periodo de la evaluación. Esta prueba calificada sobre 10, permitirá recuperar la evaluación pendiente si en ella se obtiene una calificación de 5 o superior.

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Mejorando su actitud (no faltando a clase, no llegando tarde, no interrumpiendo sin motivo la clase, etc.), si esta fue la causa por la que fueron calificados negativamente en la evaluación.

En cada caso, cuando un alumno sea calificado negativamente en una evaluación, se le explicará las causas y: si tiene que realizar una prueba objetiva, sobre que contenidos. si tiene que mejorar su actitud y en que aspectos. Para aquellos alumnos que en la evaluación final (nota de marzo) fueran calificados negativamente, en junio, en convocatoria extraordinaria, se les realizará una prueba objetiva de contenidos teóricos y prácticos, sobre todos los contenidos de esta materia. Dicha prueba constará de preguntas teóricas y ejercicios prácticos sobre: § Renta Fija § Renta Variable. § Ampliaciones de capital § Liquidación de cuentas corrientes y crédito. § Descuento de remesas de efectos. Las preguntas teóricas se elegirán de los conceptos incluidos en los contenidos mínimos. En cada prueba se indicará la valoración asignada a cada pregunta y ejercicio. Esta prueba estará calificada sobre un total de 10 puntos y será necesario obtener al menos un 5 para considerar que la materia se ha aprobado. Los alumnos que tengan calificado negativamente este módulo, en el acta final de junio, disponen de otras dos convocatorias extraordinarias: en diciembre y en junio del curso académico siguiente. En cada una de ellas, se realizará una prueba objetiva de contenidos teóricos y prácticos, sobre todos los contenidos del módulo, equivalente a la convocatoria extraordinaria de Junio. Esta prueba estará calificada sobre 10 puntos y será necesario obtener una calificación de 5 o superior, para considerar que se ha superado.

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9. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN. La nota de cada evaluación se obtendrá aplicando los siguientes criterios: -

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La nota media de las pruebas objetivas calificadas con un 4 o más. Dicha media se verá modificada por las calificaciones de los ejercicios realizados durante las clases, así como por las faltas de asistencia no justificadas. La actitud de cada alumno en el desarrollo de las clases. La falta de asistencia injustificada, del alumno a clase, así como la falta de puntualidad incidirá negativamente en la nota final de la evaluación, pudiendo llegar a rebajar hasta 2 puntos de la nota media para 10 horas injustificadas, calculándose proporcionalmente la perdida que corresponda en las demás situaciones que se puedan plantear. Si los alumnos realizan trabajos monográficos su calificación se tendrá en cuenta para obtener la calificación final en la convocatoria ordinaria, siempre y cuando no hayan perdido el derecho a evaluación continua.

Para cada una de las evaluaciones se obtendrá la media aritmética ponderada entre la calificación de las pruebas objetivas y la nota media de las calificaciones de los trabajos y actividades realizadas. El peso en la ponderación es de un 80% la nota de las pruebas objetivas y un 20% la media de los trabajos individuales y en grupo, la participación del alumno en el aula, su actitud y asistencia. Copiar en un examen supondrá la calificación negativa en la evaluación del módulo. La mala utilización de los equipos y/o el incumplimiento de las directrices dictadas por el profesor en el aula podrán suponer una disminución en la calificación de la evaluación. Procedimiento para la resolución de las reclamaciones contra calificaciones parciales de esta materia: 1º.-

Una vez corregida y calificada cada prueba objetiva, se entregará en clase a los alumnos, para explicar los contenidos que se exigían y los criterios de calificación aplicados, de forma que cada uno de ellos podrá comprobar si se han aplicado correctamente o no, en su caso, y podrá realizar la reclamación pertinente al profesor. En el caso de que siguieran existiendo discrepancias, podrá realizar una reclamación por escrito, para que esta prueba objetiva fuera corregida por otros profesores del departamento.

2º.-

En cada evaluación, el profesor informará a los alumnos sobre la calificación de cada uno de ellos en esta materia, proporcionando toda la información que haya utilizado para obtenerla: -

Notas de las pruebas objetivas realizadas Notas de las actividades realizadas Notas de la actitud

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Los alumnos que consideren que se ha aplicado incorrectamente los criterios de calificación, podrán realizar directamente al profesor la reclamación pertinente y en el caso de que siguieran estando en desacuerdo, podrán reclamar por escrito para que el departamento tome la decisión definitiva. La calificación global de la asignatura se obtendrá como media aritmética de las calificaciones obtenidas en las dos evaluaciones. Además la calificación definitiva tendrá en cuenta el esfuerzo realizado, de forma continuada, a lo largo del curso, teniendo en cuenta el afán de superación demostrado por el alumno. En las convocatorias extraordinarias solo se tendrá en cuenta el examen final realizado por el alumno, y se valorará teoría y práctica, tal como hemos señalado anteriormente. 10. ACTIVIDADES DE RECUPERACIÓN PARA ALUMNOS PENDIENTES. Los alumnos que habiendo cursado el segundo curso de este ciclo formativo, en el curso anterior, si después de la convocatoria extraordinaria de junio no hubieran aprobado esta materia, deberán repetir curso y asistir a las clases, aplicándoseles por tanto todo lo establecido en esta programación. 11. MATERIALES, TEXTOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS QUE SE VAN A EMPLEAR. Como libro de texto se recomienda el de la Editorial Thomson-Paraninfo , “ PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS Y DE SEGUROS”. Otros textos que los alumnos pueden consultar son: • Los libros de texto de Editorial Editex y de Editorial McGraw-Hill. • Problemas del sistema financiero español de Fernández Pampillón , • Operaciones financieras con Excel (de McGraw-Hill) • Artículos de prensa y de publicaciones especializadas • Guías de productos y servicios financieros. • Textos legales. • Documentación bancaria. • Material didáctico en CD e Internet. • Películas, videos relacionados con los contenidos de esta materia Otros recursos: • Ordenadores con conexión a Internet, uno por cada alumno • Impresora para ser utilizada por todos los alumnos • Scanner • Programas informáticos (hoja de cálculo)

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12. ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES Se intentará llevar a cabo las actividades que a continuación relacionamos, aunque hay que destacar, que no siempre depende de nosotros su realización, sino de que el organismo correspondiente nos la conceda. -Visita a la Bolsa de Valores de Madrid. -Visita al Banco de España. Respecto a las actividades extraescolares, se fomentará la participación de los alumnos en todas aquellas que se organicen en el centro. 13. NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES En el nivel educativo que nos encontramos, FPGS, el tipo de necesidades educativas que pueden tener los alumnos son: Discapacidad motora: Una vez determinado el nivel de competencia que tiene el alumno respecto a los objetivos, se orientarán el proceso de enseñanza-aprendizaje y se realizarán las adaptaciones que se consideren necesarias, las cuales favorecerán: – la integración de estos alumnos, organizando los recursos, accesos y servicios. – la cooperación de todos los estamentos implicados en la formación del alumno. – las posibles adaptaciones, no solo curriculares sino de mobiliario y recursos materiales. – clima de apertura y actitud positiva – la utilización de las nuevas tecnologías al servicio de las necesidades educativas especiales. No debemos partir del déficit que presenta el alumno, sino de la respuesta educativa que cada persona requiera para conseguir los objetivos a partir de estas respuestas podemos considerar: a) Necesidades especiales de adecuación curricular. Este tipo de adaptaciones se realizan sobre los elementos curriculares básicos referidos a los objetivos, contenidos, metodología, actividades y evaluación. En el proceso de elaboración de una adaptación curricular individual afectado de discapacidad motora, se realizarán los siguientes pasos: 1. Ante la detención de una dificultad en el proceso de enseñanza-aprendizaje, valorar dicha dificultad en todo su entorno, con la colaboración del profesor tutor, el equipo de orientación educativa y todos aquellos especialistas necesarios. 2. Elaboración de un plan de refuerzo educativo integrado en la programación de aula que tenga en cuenta los estilos de aprendizaje, la adecuación de los recursos. etc. IES SEVERO OCHOA Productos y Servicios Financieros y de Seguros Septiembre de 2012

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b) Necesidades especiales de provisión de medios de acceso al currículo. (Adaptaciones en los elementos de acceso al currículo) Se realizarán actuaciones de tipo organizativo que permitan la coordinación de elementos personales, materiales y formales. 1. Elementos personales: tutor, fisioterapeutas, logopeda, trabajador social y todos aquellos profesionales implicados en el proceso de intervención. 2. Elementos materiales: Estas adaptaciones deben favorecer el desplazamiento, la comunicación, la manipulación y la interacción de estos alumnos. Entre las adaptaciones posibles en el edificio: rampa antideslizante, ascensor, barras de apoyo, regulación de altura de mesa, etc. Las adaptaciones en el material didáctico deben responder al criterio de normalización. Especial atención y cuidado en la utilización de las nuevas tecnologías, ordenador adaptado con programas según necesidades concretas, punteros etc. Discapacidad sensorial: visual y auditiva Coordinación con distintos profesionales, tanto dentro como fuera del Centro Educativo: Departamento de Orientación, Equipo Directivo, Departamento de Nuevas Tecnologías, colaboración con profesionales de la ONCE con la finalidad de llevar a cabo un plan de acción, antes del inicio del curso y según las necesidades del alumno. Se considerarán como básicas las siguientes consideraciones: • Antes de iniciar el curso, el alumno debe conocer el espacio físico del centro y al profesorado. • Valorar su adaptación inicial, buscando soluciones a sus dificultades. • Comunicación con la familia. • Naturalidad en el trato, especialmente en el lenguaje. • Enseñarle cuales son sus primeras referencias espaciales en su entorno próximo: aula, pupitre, etc. • El currículo implícito del profesor debe servir de ejemplo a imitar por los demás alumnos. • Las intervenciones y el lenguaje deben ser sumamente explícitos. • Debe participar activamente en todas las actividades que los demás realicen. Alumno superdotado. Dentro de las tres respuestas educativas que se suelen utilizar en los casos de superdotación: agrupamiento, aceleración y enriquecimiento se utilizaría esta última, por considerar que se adapta de forma más adecuada al nivel educativo en el que estamos trabajando. Los alumnos superdotados comparten espacio-tiempo con sus compañeros pero trabajando en objetivos académicos pensados para ellos, para ello se requiere un equipo de especialistas y de material específico. Se podrían ofrecer alternativas de enriquecimiento curricular a cuatro niveles: a) Ampliaciones de currículo. IES SEVERO OCHOA Productos y Servicios Financieros y de Seguros Septiembre de 2012

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Profundizar en los objetivos comunes con formulas paralelas y colaterales. b) Adaptaciones de currículo. Reconfiguración del currículo aglutinando los objetivos ordinarios en unidades más complejas en las que se prioriza el establecimiento de relaciones. Hay que permitir al alumno un cierto ordenamiento personal de los materiales, para implicarle adecuadamente. c) El entrenamiento metacognitivo. Desarrollo de los esquemas de pensamiento que obtengan el máximo provecho de los recursos intelectuales y de aprendizaje del alumno. A través de procedimientos de concienciación, planificación y verificación se consigue que el alumno conozca sus recursos y las mejores opciones para utilizarlos. d) Enriquecimiento aleatorio. Se busca la motivación del alumno ofreciéndole un currículo flexible y alternativo. El alumno decide entre varias ofertas, en cual de ellas va a trabajar y con qué profundidad. No se prima el control riguroso sino el acceso a los materiales y medios de profundización de los temas, lo que confiere libertad al alumno y por ende seguridad en sí mismo. Respecto a las actividades extraescolares, se fomentará la participación de los alumnos en todas aquellas que se organicen en el centro. 14. OTROS 14.1 Sistemas de información del departamento a los alumnos y sus padres o tutores Los establecidos de forma general en el centro, en el R.R.I. 14.2 Medidas para la utilización de las TIC en el aula: Para el desarrollo de esta materia es “conveniente” el uso de nuevas tecnologías en el aula, como ordenador con conexión a Internet, impresora y proyector, que permitan hacer una exposición más completa con un acceso más inmediato a la información. 14.3 Estrategias de animación a la lectura: Los alumnos, además de los libros de texto, han de ampliar su capacidad lectora, leyendo artículos de las revistas a las que está suscrito el Centro, como Emprendedores, Inversión, Prensa diaria, tanto económica como de actualidad en general, estando dichos recursos disponibles en la Biblioteca del centro. 14.4 Medidas de evaluación de la práctica docente: Para la valoración de la práctica docente, en el momento que proponga el departamento, se pasará a los alumnos, para que manifiesten su opinión, que nos servirá para poder corregir las posibles deficiencias observadas, la siguiente encuesta: IES SEVERO OCHOA Productos y Servicios Financieros y de Seguros Septiembre de 2012

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EVALUACIÓN DE LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE DE LA PRÁCTICA DOCENTE INDICADORES DEL LOGRO DE APRENDIZAJE 1 2 3 1.- ¿Tu profesor/a te informa de los contenidos, objetivos mínimos, criterios de evaluación y de recuperación desde el principio del curso? 2.- ¿Tu profesor/a te informa de cómo se van a evaluar tus trabajos, conocimientos y otras actividades? 3.- ¿Las clases comienzan puntualmente? 4.- ¿Cómo valoras la disciplina lograda en clase? 5.- ¿Se dedica tiempo en clase para la corrección de ejercicios, actividades, trabajos, etc.? 6.- ¿Tu profesor/a organiza la clase de forma que facilite la participación y el trabajo? 7.- ¿El profesor/a se interesa en saber si habéis comprendido lo explicado? 8.- ¿El profesor/a indica el procedimiento (pasos a seguir) para la realización de las tareas? 9.- Los exámenes, controles, pruebas….¿se corresponden con el nivel explicado en las clases? 10.- El profesor/a te explica los fallos cometidos en los exámenes? 11.- ¿Se tienen en cuenta en la evaluación, además de los controles, otras actividades y trabajos personales? 12.- ¿Cómo valoras la atención y el respeto con el que eres tratado por el profesor/a? 13.- ¿Tiene el profesor los medios adecuados en el aula para impartir el modulo? 14.- El profesor deja expresarse a los alumnos en el caso de algún problema o discrepancia? 15.- El profesor ¿consensúa las fechas de exámenes con los alumnos? 16- ¿Has mejorado tu capacidad de comprensión a lo largo del curso, siguiendo los consejos del profesor? 17.- ¿Te crees con confianza para afrontar la nueva situación personal y laboral? 18.- ¿Agradece el profesor la información aportada por los alumnos, o no la toma en cuenta? 19.- ¿Valoras la aplicación de las nuevas tecnologías al desarrollo de la clase? 20.- ¿Introduce el profesor temas de interés relacionados con la materia desarrollada, independientemente de lo programado? IES SEVERO OCHOA Productos y Servicios Financieros y de Seguros Septiembre de 2012

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EVALUACIÓN DE LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE DE LA PRÁCTICA DOCENTE

INDICADORES DEL LOGRO DE APRENDIZAJE autoevaluación del alumno

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1.- ¿Ha sido mi dedicación al estudio diaria y constante? 2.- ¿Presento las tareas en el momento en que me han sido exigidas? 3.- ¿Te parece bien que el profesor sea exigente con el desarrollo de los contenidos del módulo? 4.- ¿Presto la atención necesaria en clase? 5.- ¿He puesto, de mi parte, todo lo que podía para lograr un buen aprendizaje de la asignatura? 6.- ¿Fomento el compañerismo en clase, o prefiero reunirme únicamente con mi grupo de amigos?. 7.- ¿He sido puntual y he asistido constantemente a clase? 8.- ¿Mi comportamiento en clase, ha sido el adecuado para el buen funcionamiento de la misma?

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