UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICE RECTORADO ACADEMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN

PROGRAMA INSTRUCCIONAL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

DENSIDAD HORARIA CÓDIGO ASIGNADO DEO-532

SEMESTRE U.C.

V

Elaborado por

Fecha de vigencia

3

H.T 2

H.P/H.L 0

H.A 2

H.V

H.P

38

26

SOC. MSC. HENRY DÍAZ

THS/SEM

PRE REQUISITO

4/64

PSI-432

AUTORIZADO POR VICE RECTORADO ACADÉMICO

JULIO, 2008

Revisado por UNIDAD CURRICULAR

DECANATO

(FIRMA Y SELLO)

FUNDAMENTACIÓN El programa instruccional de la asignatura desarrollo organizacional, como un elemento de importancia en la formación gerencial dentro del proceso de diseño del nuevo eje curricular de la carrera de Administración mención Gerencia, tiene como objetivo fundamental analizar, a través de esta disciplina de las ciencias de la conducta humana, como las organizaciones y las personas que trabajan en ellas, mediante la utilización de diversos modelos teóricos y prácticas del cambio planificado, pueden mejorar sus procedimientos gerenciales, administrativos y operacionales y consecuencialmente incrementar la productividad, lo cual está estrechamente ligados con las expectativas de mejorar el desempeño organizacional; siendo una estrategia gerencial clave en el desarrollo, crecimiento y consolidación empresarial, ya que una de las tareas más complejas, difíciles y esenciales que enfrentan los gerentes en la actualizada es mantener saludables, productivas y competitivas las empresas entre el reto que implica la transformación tecnológica, la era del conocimiento, la flexibilización de las relaciones y la globalización de la economía y de los mercados. Por tal motivo, se estructuró un programa con cuatro unidades, que tienen por finalidad proporcionar fundamentos teóricos y prácticos en aspectos relativos con la conducta del individuo en la organización, su conformación y desarrollo como grupo organizacional, los procesos organizacionales y contextuales, y como estos influencian los cambios y adaptaciones de las empresas del mundo actual.

El Programa consta de las siguientes unidades: I. Unidad: II. Unidad: III. Unidad: IV. Unidad:

Grupos y equipos de trabajo en las organizaciones La organización y los procesos de cambio Desarrollo Organizacional Modelos de Desarrollo Organizacional

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA Analizar el Desarrollo Organizacional (D.O) sus conceptos y supuestos básicos, procesos y modelos; como estrategias y herramientas gerenciales claves en el desarrollo, crecimiento y consolidación empresarial, y como funcionario teórico – práctico esencial del futuro administrador.

UNIDAD I

OBJETIVO TERMINAL

GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO EN LAS ORGANIZACIONES DURACION

-

4 SEMANAS EVALUACION 25% OBJETIVOS ESPECIFICOS 1.

2.

3.

-

IDENTIFICAR GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO COMO COMPONENTES ESTRUCTURALES E INDISPENSABLES DE LA VIDA ORGANIZACIONAL. ENTENDER COMO A TRAVÉS DE LAS PRÁCTICAS DE SUS MIEMBROS SE ALCANZAN LAS METAS INDIVIDUALES, GRUPALES Y ORGANIZACIONALES ORIENTANDO A LA ADMINISTRACIÓN EN EL MEJORAMIENTO DEL DESEMPEÑO EMPRESARIAL. ESTRATEGIAS DE INSTRUCCION

CONTENIDO

Identificar los distintos grupos, analizando y determinando sus elementos. Identificar los procesos que influencian la formación de los grupos, valorándolos como elementos esenciales en el desempeño organizacional. Determinar, a través del análisis y el estudio de casos, como los equipos de trabajo impactan los procesos organizacional.

Grupo: Definición. Característica. Tipos. Etapas de formación. Procesos organizacionales: Comunicación. Autoridad y poder. Liderazgo. Dirección. Toma de decisiones. Equipos de trabajo: Relaciones intergrupales. Rol: concepto, percepción y conflicto. Status: concepto, características y fuentes.

Presencial

Semipresencial

Ejercicios de Exposición. Desempeño. Panel. Estudio de Ejemplos de casos. aplicación. Talleres. Foros. Interacción en el aula virtual Exposiciones modalidad video. Materiales didácticos multimedia

ESTRATEGIAS DE EVALUACION: Presencial Actividades grupales. Resolución de problemas. Prueba escrita.

Semipresencial • • • •

Técnica de prueba. Cuestionario en línea Foros de discusión en línea. Subida de archivos en el aula virtual

UNIDAD II

OBJETIVO TERMINAL

LA ORGANIZACIÓN Y LOS PROCESOS DE CAMBIO

ENTENDER COMO LOS PROCESOS DE CAMBIO Y DESARROLLO EN LAS ORGANIZACIONES INFLUYEN EN LA DINÁMICA ORGANIZACIONAL.

DURACION 4 SEMANAS EVALUACION 25% OBJETIVOS ESPECIFICOS 1.

2.

3.

ESTRATEGIAS DE INSTRUCCION

CONTENIDO

Determinar a través del análisis y estudio de casos, como el cambio influye en el desarrollo de la organización. Identificar como la innovación permite a la organización adaptarse o no a los cambios, tanto de su dinámica interna, como de la influencia del medio ambiente. Comprender como el medio ambiente cambiante influye en los procesos organizacionales y condiciona la existencia de la organización.

Cambios organizacionales: Definición. Características. Tipos. Innovación y cambio. Etapas de cambio. Cambio a nivel micro. Cambio a nivel macro. Resistencia al cambio. Técnicas para la eliminación de resistencia al cambio. Cambio y el contexto ambiental: Cambio tecnológico. Incertidumbre del medio externo.

Presencial

Semipresencial

Exposición. Ejercicios de Desempeño. Panel. Estudio de Ejemplos de casos. aplicación. Talleres. Foros. Interacción en el aula virtual Exposiciones modalidad video. Materiales didácticos multimedia

ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN: Presencial Actividades grupales. Resolución de problemas. Prueba escrita.

Semipresencial • • • •

Técnica de prueba. Cuestionario en línea Foros de discusión en línea. Subida de archivos en el aula virtual

UNIDAD III

OBJETIVO TERMINAL

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

-

DURACION 5 SEMANAS

COMPRENDER EL SIGNIFICADO DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL, SUS CARACTERÍSTICAS Y SUS PROCESOS COMO ALTERNATIVA ADMINISTRATIVA Y GERENCIAL. IMPLEMENTAR EL CAMBIO Y LA MEJORA EN EL DESEMPEÑO INTEGRAL DE LA ORGANIZACIÓN.

EVALUACION 30% OBJETIVOS ESPECIFICOS 1.

2.

3.

ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN

CONTENIDO

Explicar como los conceptos de organización, cultura, cambio, grupo y desarrollo determinan el tipo de intervención en relación a la mejora del desempeño organizacional. Definir el desarrollo organizacional comprendiendo su importancia y necesidad para el mejoramiento del desempeño organizacional. Examinar los procesos de desarrollo organizacional determinando las técnicas más apropiadas para la intervención y la mejora de la organización.

Conceptos básicos: Organización. Cultura organizacional. Cambio. Desarrollo. Grupos organizacionales. Desarrollo organizacional: Definición. Esquema básico. Características. Proceso de desarrollo organizacional: Etapas. Fases de cambio. Técnicas de intervención.

Presencial

Semipresencial

Exposición. Ejercicios de Desempeño. Panel. Estudio de Ejemplos de casos. aplicación. Talleres. Foros. Interacción en el aula virtual Exposiciones modalidad video. Materiales didácticos multimedia

ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN: Presencial Actividades grupales. Resolución de problemas. Prueba escrita.

Semipresencial • • • •

Técnica de prueba. Cuestionario en línea Foros de discusión en línea. Subida de archivos en el aula virtual

UNIDAD IV

OBJETIVO TERMINAL

MODELOS DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

CONOCER DIFERENTES MODELOS TEÓRICOS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL PARA LA ADECUACIÓN DE LAS NECESIDADES ORGANIZACIONALES AL PROGRAMA QUE REÚNA LOS REQUISITOS PARTICULARES DE LA ESTRATEGIA DE INTERVENCIÓN PARA EL LOGRO DE LAS MEJORAS PLANEADAS POR LA ORGANIZACIÓN.

DURACION 3 SEMANAS EVALUACION 20% OBJETIVOS ESPECIFICOS 1.

2.

ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN

CONTENIDO

Estudiar distintas teorías del desarrollo organizacional conociendo las principales formas de intervención a implementarse para la mejora del desempeño organizacional. Identificar a través del estudio de los modelos de desarrollo organizacional, el tipo de intervención en la mejora que más se adecué al cambio organizacional deseado.

Managerial gris (Malla gerencial). R. Blake y J. Mouton: Premisas. Excelencia empresarial. Ejes. Fases. Modelo de Lawrence y Lorsch: Diferenciación. Integración. Confrontaciones. Etapas. Teoría tridimensional de la eficacia gerencial de Reddin: Eficacia gerencial. Estilo gerenciales. Habilidades gerenciales. Conceptos básicos. Programa.

Presencial

Semipresencial

Ejercicios de Exposición. Desempeño. Panel. Estudio de Ejemplos de casos. aplicación. Talleres. Foros. Interacción en el aula virtual Exposiciones modalidad video. Materiales didácticos multimedia

ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN: Presencial Actividades grupales. Resolución de problemas. Prueba escrita.

Semipresencial • • •

Técnica de prueba. Cuestionario en línea Foros de discusión en línea. Subida de archivos en el aula virtual

BIBLIOGRAFIA

Chiavenato I. Introducción a la Teoría General de la Administración. 5ta edición. Editorial Mc Graw Hill. México. 1999. Daft Richard y Richard Steers. Organizaciones, el Comportamiento del Individuo y de los Grupos Humanos. Editorial Limusa. México. 1992. Dana Daniel. Adiós a los Conflictos. Edición español. Editorial Mc Graw Hill. Madrid. 2002. Davis Keith y Jhon Newstrpm. Comportamiento Humano en el Trabajo, Comportamiento Organizacional. 8va edición. Editorial Mc Graw Hill. México. 1997. French Wendell y Cecil Bell. (Jr). Desarrollo Oganizacional. 5ta edición editorial Prentice Hall. México. 2000. Gibson James, John Ivancevich y James Donnelly (Jr.). Las Organizaciones Comportamiento, Estructura, Procesos. 10ma edición. Editorial Mc Graw Hill. Santiago de Chile. 2001. Gómez; Mejías Luis R. y David B. Balkin. Administración. 1ra edición en español. Editorial Mc Graw Hill. Madrid. 2003. Guillén Carlos y Rocío Guil. Psicología del Trabajo para las Relaciones Laborales. Editorial Mc Graw Hill. Madrid. 2000. Hodge B. J.; W. P. Anthony y L. M. Gales. Teoría de la Organización, un enfoque estratégico. 5ta edición. Editorial Prentice Hall. Madrid. 2001. Robbins Stephen. Comportamiento Organizacional: conceptos, controversias y aplicaciones. Editorial Prentice Hall. México. 1999.