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PROSPERIDAD SOSTENIBLE
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REPORTE DE SOSTENIBILIDAD SONREÍRSE 2014 - 2015
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PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
CONTENIDO
Todo comienza con una sonrisa Mensaje Luis Álvarez Prunera, Presidente Junta Directiva Mensaje Roberto F. Simán Siri, Presidente Ejecutivo
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Juntos por más sonrisas Quienes Somos Una filosofía que nos hace sonreir Sonreírse nace desde adentro
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Diversas metas un solo camino: Sonreírse De metas a sonrisas
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SOMOS
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CREEMOS
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VIVIMOS
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IMPULSAMOS
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Reconocimientos que nos hacen sonreir
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TODO COMIENZA CON UNA SONRISA Más allá de ser otro programa de Responsabilidad Social Empresarial, Sonreírse es parte integral de nuestra forma de hacer negocios y de la búsqueda constante por generar prosperidad sostenible para nuestros colaboradores y sus familias, para las comunidades a las que pertenecemos y nos debemos, para el medio ambiente en el que vivimos y para nuestros clientes. Sonreírse nos lleva a involucrarnos en proyectos variados, desde organizar ferias de salud, promoción de la educación a través de becas de estudio, desarrollo de talento local por medio de prácticas laborales, cuido de nuestro medio ambiente con programas de reciclaje, hasta apadrinamiento de niños en escuelas que mejoran sus condiciones de estudio y los alejan de la violencia. Esto lo hacemos uniendo los esfuerzos de todas las empresas de Grupo Agrisal bajo el programa Sonreírse, convirtiéndonos en agentes multiplicadores de bienestar. Sonreírse es lo que nos une como un solo equipo y nos llena de orgullo formar parte de esta gran familia. Sonreírse es lo que nos hace buenos ciudadanos corporativos.
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En Grupo Agrisal somos un conjunto de empresas que se caracterizan por aplicar a nuestro trabajo una ilosofía propia. Por más de cien años hemos buscado crear progreso y bienestar bajo los valores de integridad, excelencia, vocación de servicio, RSE e innovación. Basamos nuestro trabajo en la visión de nuestro fundador, Don Rafael Meza Ayau, que siempre tuvo la convicción que una empresa no puede ser exitosa en un entorno que no es exitoso. Este es un legado que mantenemos vivo. LUIS ÁLVAREZ PRUNERA PRESIDENTE DE JUNTA DIRECTIVA CHAIRMAN
Por eso nació Sonreírse, nuestra estrategia de Sostenibilidad Empresarial, para unir los esfuerzos de todas las empresas del Grupo, para juntos transformar vidas y transformar el mundo que nos rodea. Esto solo puede lograrse con la solidez que resiste el paso del tiempo y la adversidad; cuando los valores se mantienen a pesar de los cambios y las circunstancias. Las cosas cambian. La gente cambia. Las empresas cambian. Los valores permanecen.
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Empresarial conformado por representantes de cada una de las unidades de negocio del Grupo. Trabajando de cerca con la Fundación Empresarial para la Acción Social (FUNDEMAS) y con la asesoría internacional de Deloitte México se establecieron líneas estratégicas, resultado de un largo proceso de alineación de acciones, capacitación y coordinación de esfuerzos.
ROBERTO F. SIMÁN SIRI PRESIDENTE EJECUTIVO CEO
Es momento de seguir adelante con la solidez e integridad que fomentan el valor del compromiso. Con una actividad proactiva y mentes innovadoras, en Grupo Agrisal permanecemos en constante movimiento y acordes con los ciclos de nuestros negocios. Hay momentos para expandir, momentos de inversión, momentos para consolidar. Lo que sí es constante en nuestro quehacer empresarial es una gestión responsable para generar prosperidad dentro y alrededor de cada una de nuestras empresas. Para consolidar nuestra estrategia de sostenibilidad y optimizar nuestros recursos, se creó el Comité de Responsabilidad Social
Así, en junio del 2014, se lanzó Sonreírse, nuestra estrategia de sostenibilidad, creada sobre cuatro pilares que se enfocan en contribuir con el desarrollo de nuestros colaboradores, el bienestar de las comunidades de las cuales formamos parte, el compromiso que tenemos con el medio ambiente y nuestro interés de compartir las buenas prácticas con nuestra cadena de valores. Veremos en este reporte un esbozo de los logros del 2014-2015, que las acciones de cada unidad de negocio ofreció. Agradecemos a todos los que forman parte activa de estos esfuerzos.
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700 NIÑOS BENEFICIADOS. CENTRO ESCOLAR CIUDAD CREDISA, SOYAPANGO.
JUNTOS POR MÁS SONRISAS
QUIENES SOMOS Somos un grupo empresarial cuyo enfoque principal es desarrollar y operar hoteles y proyectos inmobiliarios comerciales en Latinoamérica. En El Salvador también representamos marcas premium del sector automotriz.
Desde nuestra fundación, hace más de 100 años, trabajamos para crear espacios y experiencias únicas y memorables que mejoran la calidad de vida de nuestra gente. Nos guía el compromiso de evolucionar continuamente para dejar un legado y generar un impacto positivo en las comunidades donde operamos.
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UNA FILOSOFÍA QUE NOS HACE SONREÍR En todas las empresas de Grupo Agrisal compartimos los principios y valores que orientan cada una de nuestras labores y nuestro compromiso con ser buenos ciudadanos corporativos. MISIÓN Comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y con los valores corporativos que rigen nuestra labor, damos vida a ambientes de negocios, compras, esparcimiento, hospitalidad y movilidad para convertirlos en experiencias únicas y memorables. VISIÓN Generar trabajo, bienestar y prosperidad a través del desarrollo y la operación de negocios inmobiliarios y de servicios sostenibles y exitosos. VALORES • Integridad • Vocación de servicio • Excelencia • Innovación • Responsabilidad Social
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SONREÍRSE NACE DESDE ADENTRO En el 2012 decidimos unificar todos los esfuerzos de RSE en un solo programa. Así, dedicamos un año entero a renovar nuestra estrategia de sostenibilidad aplicada a todo el Grupo, esto con el apoyo de nuestros aliados de FUNDEMAS y con ayuda de la Consultora Internacional Deloitte México con quien desarrollamos un estudio de materialidad para ver nuestras oportunidades.
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Las empresas de Grupo AGRISAL miden sus acciones de sostenibilidad a través de IndicaRSE, una herramienta de autoevaluación que facilita la Fundación Empresarial para la Acción Social (FUNDEMAS) a cada uno de sus miembros. Con esta herramienta conocemos el impacto de nuestros programas, permitiendonos garantizar su sostenibilidad en el tiempo.
MATRIZ DE MATERIALIDAD
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Materialidad para el grupo
Como parte del proceso de fortalecimiento de la estrategia de RSE, en el año 2012 fue creado El Comité de Responsabilidad Social Empresarial, esta conformado por representantes de todas las Unidades de Negocio de Grupo Agrisal. Éste es un grupo interdisciplinario que trabaja para la implementación y mejoramiento continuo de la estrategia de sostenibilidad, además lidera el cumplimiento de objetivos, determina líneas de acción y evalúa las diferentes acciones que se realizan en cada Unidad de Negocio. Miembros del Comité de RSE 2015-2016 Silvia de Maestre Carlos Rivas Daniela Ramírez Fernando Osegueda Ingrid Tobar Ivonne de Punyed Karen Arias
Lisseth Castillo Lucía Jiménez Nelly Aparicio Miguel Rivera Rosa María Henríquez León Moncada
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EQUIPO DE VOLUNTARIOS SONREÍRSE
DIVERSAS METAS, UN SOLO CAMINO: SONREÍRSE
DE METAS A SONRISAS Gracias al trabajo de todas nuestras unidades de negocio, la integración de esfuerzos y la concentración de capacidades de nuestro equipo, nuestros socios y nuestros voluntarios, hemos generado frutos considerables. Esto se traduce directamente en el bienestar de nuestras comunidades y se refleja en nuestros cuatro pilares de trabajo: Somos, Creemos, Vivimos e Impulsamos.
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NUESTROS STAKEHOLDERS En Grupo Agrisal nos interesa desarrollar relaciones permanentes con nuestros grupos de interés, por lo que hemos elaborado un mapa de actores que juegan un rol relevante en nuestro crecimiento y con quienes tenemos un plan de relaciones permanentes. • • • • • • • • • • • • • • • • •
Colaboradores Accionistas Familias de Colaboradores Clientes Proveedores Comunidades Competencia Cuerpo Diplomático Franquicias Visitantes ONG Instituciones Educativas Gobierno Medios de Comunicación Mercado Laboral Agencias de Cooperación Gremiales
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NUESTROS COLABORADORES
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apoyamos el diálogo Clima laboral
• A través de juntas de colaboradores para medir el ambiente laboral. • Organizamos convivios entre colaboradores y jefes. • Promovemos actividades como: murales y carteleras en las áreas comunes para compartir noticias internas y mensajes corporativos. • Revisamos y divulgamos el Código de Ética.
promovemos el crecimiento personal Capacitaciones
Facilitamos el crecimiento de nuestros colaboradores en el plano profesional y personal con programas de capacitación: • Charlas financieras. • Uso del seguro médico. • Actualización de leyes laborales y Ley de Prestación Económica por Retiro Voluntario. • Diplomado en habilidades de supervisión. • Programa de desarrollo gerencial. • Programas de promoción de colaboradores. • Desarrollo para Directores y Ejecutivos.
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potenciamos nuestra cultura empresarial Organizamos una serie de talleres para reforzar nuestra identidad organizacional: Talleres
• Taller de filosofía, cultura, valores, misión y visión corporativa. • Promoción del Código de Ética para aumentar la identificación con los valores corporativos y fomentar su práctica. • Divulgación de Sonreírse en jornadas de capacitación con el 100% de los colaboradores, promoviendo sus valores. • Seguridad y Salud Ocupacional (SYSO). • Brigadas de seguridad. • Entrega de equipos de protección personal.
fortalecemos la salud Donación de sangre
Clínica Empresarial
• Jornadas anuales de donación de sangre. • Ferias de salud con chequeos generales y servicios de nutrición gratuitos. • Servicio de clínica empresarial que beneficia a más de 700 colaboradores con un promedio de más de 4,000 consultas en el año, en El Salvador y Costa Rica.
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fomentamos un buen ambiente Por octavo año consecutivo, nuestros hoteles forman parte de este ranking que calificán a las mejores empresas para trabajar en Centro América, distinción otorgada por Great Place To Work por la calidad de nuestro clima laboral. Nos sentimos orgullosos porque esto demuestra el profundo compromiso hacia nuestra gente. HAZ CLICK PARA MÁS INFORMACIÓN
beneiciamos a nuestros colaboradores Personal hoteles
• Beneficios permanentes como seguro de vida, seguro médico, apoyo económico por defunción, graduación y nacimiento de hijos. • En nuestros hoteles, donde labora el 65% de los colaboradores, brindamos apoyo en alimentación al 100% del personal y transporte nocturno.
disfrutamos juntos • Realizamos un concurso de decoración de puertas en nuestros hoteles para compartir el espíritu navideño. • Organización de torneos de fútbol. • Mostramos nuestro aprecio y agradecimiento a nuestros colaboradores a través de actividades motivadoras. Celebrate Service Week
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celebramos fechas especiales • • • • •
agradecemos el apoyo
Día del Asistente
Día del Padre
Día de la Madre Día del Padre Fiesta navideña infantil Regalos para hijos de colaboradores Día de la Amistad
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Día de la Asistente Administrativa Día del Contador Día del Ordenanza Día del Mecánico Convivios Reconocimientos
compartimos en familia • Cada año organizamos una carrera familiar en el parque Bicentenario. • Los niños de nuestros colaboradores nos visitan para conocer el lugar de trabajo de sus padres. Carrera San Rafael
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Nuestras acciones estan enfocadas a mejorar la calidad de vida de nuestra gente. 23
“ Carolina Sandoval, Hotel Holiday Inn San Salvador
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Trabajando en Grupo AGRISAL logré que mis cuatro hijos estudiaran en el lugar que yo soñaba y mejoramos nuestra calidad de vida.
Jornada de voluntariado, Centro Escolar Ciudad Credisa
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EN NUESTRAS COMUNIDADES
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pasantías Mediante pasantías contribuimos con la formación de cientos de jóvenes que anualmente se gradúan del ITCA. Pasantía
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joven con valor Programa Joven con Valor. Beneficia a hijos de colaboradores y a jóvenes de nuestras zonas de influencia con el patrocinio del Diplomado en Actitud, Valores y Competencias. Del total de estudiantes que cursaron este diplomado, el 70% realizó sus prácticas laborales en las empresas del Grupo, ganando su primera experiencia laboral. Diplomado
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diplomado en servicio de banquetes Diplomado
Desde el año 2009, se creó el fondo de becas como apoyo a la formación profesional de jóvenes, beneiciando a más de 5 mil estudiantes, a través de Agrisal Hoteles. HAZ CLICK PARA MÁS INFORMACIÓN
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voluntariado Realizamos diferentes actividades de mejoramiento en centros escolares en todos los países donde operamos, sumando a más de 1,900 beneiciados. Voluntariado
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prácticas Prácticas en hoteles
1,179 jóvenes estudiantes de bachillerato, carreras técnicas y universitarias afines a la industria, adquirieron experiencia laboral dentro del Programa de prácticas profesionales en Agrisal Hoteles.
centros de alcance Con el objetivo de contribuir con la educación de los jóvenes del municipio de Soyapango, el Centro Comercial Plaza Mundo y USAID, firmaron un convenio que busca prevenir el crimen y la violencia. Firma de convenio
Contempla apoyar a diferentes Centros de Alcance ubicados en ese municipio. Este proyecto beneficiará a 1,200 jóvenes. HAZ CLICK PARA MÁS INFORMACIÓN
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empresarios juveniles Plaza Mundo, en alianza con Empresarios Juveniles, ha beneiciado a 200 jóvenes de Soyapango que cursan entre 7ª a 1er año de bachillerato, capacitándolos para adquirir su primer empleo o puedan formar su propio negocio. Imagen de referencia
becas de inglés Plaza Mundo en coordinación con la Universidad Don Bosco y el Ministerio de Educación, fortalecieron los conocimientos en idioma inglés de 700 jóvenes de diferentes centros de estudio del municipio de Soyapango y sus alrededores. Entrega de diplomas
entrega de mochilas y útiles escolares Entrega de mochilas
Plaza Mundo en alianza con el Club Rotario, beneició a 600 niños con paquetes escolares. Cada mochila incluye cuadernos, lápices, material didáctico, diccionario, un paquete de higiene personal, squeeze y vitaminas. A la fecha se han beneiciado más de 2,400 niños de 18 centros escolares del municipio de Soyapango y sus alrededores.
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BENEFICIADOS CON ACCIONES DE CREEMOS
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Acciones que relejan un compromiso con las comunidades.
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“ José Roldán, Profesor del Centro Escolar de Ciudad Credisa.
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Gracias a la intervención de Agrisal durante su voluntariado, nuestra escuela quedó en condiciones adecuadas para que nuestros alumnos estudien en un mejor ambiente, motivándolos a continuar sus estudios y contribuyendo a evitar la deserción estudiantil.
MODELO DE PROSPERIDAD EMPRESA/COMUNIDAD: ASOCIACIÓN LA ESCALÓN “Asociación La Escalón”, en el 2011 como una iniciativa que nace de un grupo de vecinos, empresarios y Grupo Agrisal para coordinar los esfuerzos de residentes, empresas, instituciones educativas, entidades gremiales y profesionales, para crear desarrollo sostenible y compartido en la colonia Escalón y zonas aledañas. La Asociación busca convertir la comunidad Escalón y sus alrededores en un lugar ordenado, atractivo, seguro e incluyente, capaz de representar un nuevo modelo de calidad de vida urbana. Su impacto ha sido visible y hoy, al haber logrado la auto sostenibilidad, se ha convertido en un caso modelo para replicar en otros entornos, trabajando a través de cinco ejes de acción: Inversión Social, Inversión Urbana, Seguridad, Comunicaciones y Membresías. HAZ CLICK PARA MÁS INFORMACIÓN
En Inversión Social, a través de comunidades sostenibles, buscamos contribuir a la generación de empleo, mediante el fomento de la inserción laboral, la creación de microempresas y el fortalecimiento de la competitividad de las MYPES de 9 comunidades de la colonia Escalón. Entre las instituciones cooperantes están: Grupo AGRISAL, Fundación Rafael Meza Ayau, Fondo de Canadá, Fundación Gloria Kriete, GIZ, Cooperación Alemana, FUNDEMAS y USAID.
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logros en inversión social Voluntariado
• 680 nuevos empleos generados. • 1,224 personas de 14 comunidades impactadas. • 344 ideas de negocios creadas. • Más de 241 microempresas establecidas. •7,360 horas de asistencia técnica a MYPEs. • 626 personas capacitadas para la inserción laboral. • 600 personas capacitadas para el desarrollo de comportamientos y competencias en emprendedurismo. • 4,054 horas impartidas en capacitaciones. • Una bolsa de trabajo creada y a disposición de la comunidad de La Escalón. • 3 Foros de Actores Claves.
inversión urbana • Proyectos de mejora de tráfico. • Arborización. • Mejoras de infraestructura en el Centro Escolar Concha Viuda de Escalón. • Diseño de anteproyecto Paseo El Mirador. • Creación de bolsa de trabajo.
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seguridad
PNC La Escalón
• Punto de Atención Social (PAS), en coordinación con la Alcaldía de San Salvador, se inauguró un proyecto pensado en mantener la sana convivencia de la zona con el fin de ofrecer un espacio de comunicación para la consulta y denuncia ciudadana. • Construcción Subdelegación de PNC La Escalón. • Patrullajes preventivos. • Coordinación de seguridad con empresas de la zona.
domingueando en la Escalón Domingueando
• Coordinación de 11 ediciones del festival “Domingueando”. • Más de 3,500 asistentes. • Apoyo a MYPEs de las comunidades en desarrollo. • Vinculación con pequeñas empresas productoras. • Aplicación móvil LA ESCALÓN APP, una herramienta para promover todos los comercios ubicados en la zona.
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Plaza Futura
EL MEDIO AMBIENTE
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COMITÉ DE ecoeficiencia energética El Comité de Ecoeficiencia Energética se creó en el año 2014 con el fin de contribuir a garantizar la sostenibilidad del negocio a través de la gestión del consumo de energéticos y las buenas prácticas ambientales. Está conformado por personal clave de las diferentes unidades de negocio.
Somos miembros del Consejo Empresarial Salvadoreño para el Desarrollo Sostenible (CEDES), que busca incentivar a empresarios para que establezcan objetivos de sostenibilidad en sus negocios, promueve las mejores prácticas y procura una mejor calidad ambiental para la población.
Sus funciones consisten en dar seguimiento a las medidas de eficiencia y ahorro; promover una cultura de consumo sostenible, así como garantizar las buenas prácticas medioambientales en todas las empresas.
Formamos parte de la junta directiva de CEDES, a través de nuestro Director de Agrisal Inmobiliario, Ricardo Augspurg.
Capacitación por FUNDEMAS, participando en mesas de ecoeficiencia energética.
Identificación, cuantificación y comparación de los consumos de agua, energía y desechos para generar los indicadores de un marco de referencia global para el grupo.
Miembros: Fernando Osegueda, Ramiro Aguilar, Luis Sánchez, José Ovidio Platero Martínez, Carlos Vladimir Rodríguez Díaz.
Sentar las bases para fortalecer las inversiones relacionadas a mejorar el desempeño de nuestro activo inmobiliario.
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nos medimos
Holiday Inn Express Managua
A través del ingreso de datos en el software de Green Engage conocemos nuestra huella de carbono, por lo que conformamos un Green Team, que nos ha permitido implementar iniciativas como: sensores de movimiento en los pasillos y oficinas, eliminación de lámparas incandescentes, registro mensual del material reciclable, mejores prácticas en el consumo de agua y energía.
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agua
Planta de tratamiento
• En nuestras infraestructuras utilizamos equipos eficientes para el ahorro de agua, como grifería de bajo consumo programada a través de sensores. Implementamos un sistema de urinales con tecnología que elimina el uso de agua. • Nuestro Hotel Holiday Inn Escazú de Costa Rica cuenta con una planta de tratamiento de aguas grises para su reutilización, con lo que reducimos el impacto en el consumo de agua.
gestión de residuos Imagen de referencia
En los programas de reciclaje se recolectaron más de 760,000 libras de desechos entre papel, plástico, vidrio, aceite, chatarra y material orgánico de empaque en: Torre, Plaza Futura, Plaza Mundo, Plaza Tempo, Hoteles y los negocios automotores. Nuestro ahorro se traduce en 345 toneladas de papel, es decir 5,865 árboles que no fueron talados, generando un impacto positivo en nuestro ecosistema.
energía Todos nuestros inmuebles utilizan tecnología constructiva moderna:
Plaza Mundo
• Nuestros hoteles en la región operan utilizando un kit de energía que permite ahorrar este recurso, adicionalmente cuentan con un sistema de aire acondicionado de última generación y ventanas panorámicas libres de ruido. • En Plaza Mundo ajustamos semanalmente los horarios de encendido y apagado de luces, para evitar el consumo innecesario de energía eléctrica por iluminación. • Cambiamos las luminarias a luces LED en Torre, Plaza Futura y Plaza Mundo con un ahorro durante el 2014 y el 2015 de más de 1 millón 400 mil Kwh. Este ahorro se traduce en el consumo promedio anual de 250 viviendas. • En nuestras oficinas, centros comerciales y hoteles a nivel regional, utilizamos vidrios con revestimiento que limitan el ingreso del calor solar aprovechando al máximo la luz natural.
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CAMPAÑA educativa de reciclaje Iniciamos una campaña de reciclaje y clasificación de desechos, tomando como punto de partida a Agrisal Corporativo. Estos esfuerzos se replicarán en las otras empresas del Grupo.
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Vivimos los beneicios de una mejoría constante en la administración de los recursos. 40
“ Fernando Osegueda Coordinador Comité de Ecoeiciencía
“
Somos el equipo responsable de velar por la implementación de medidas de ecoeficiencia para el ahorro de recursos y energía, minimizando la generación de residuos y sus impactos ambientales. Nuestro objetivo principal es garantizar la sostenibilidad relacionada a la operación de nuestros inmuebles
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NUESTRA CADENA DE VALOR
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green engage Green Engage
En Agrisal Hoteles el programa Green Engage nos permite gestionar los residuos, agua y consumo de energía. Este novedoso programa ha sido desarrollado por Intercontinental Hotels Group y busca que los hoteles realicen sus operaciones de forma más sostenible, midiendo el impacto de sus acciones sobre el medio ambiente.
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campaña ahorro de agua Como parte de nuestro compromiso con el medio ambiente, en el Complejo de Usos Mixtos World Trade Center impulsamos una campaña de ahorro de agua entre colaboradores, inquilinos, clientes y visitantes. La finalidad es concientizar sobre la necesidad de ahorro, uniendo esfuerzos para preservar este recurso.
compartiendo buenas prácticas • Nuestro Comité de RSE realizó un taller dirigido a proveedores para compartir conocimientos y trasladarles nuestras buenas prácticas y con el objetivo de convertirnos en sus socios en el tema de RSE. Crecimiento Profesional
• A través de Agrisal Automotriz compartimos nuestras buenas prácticas con nuestra cadena de valor, ofreciendo pasantías técnicas a peritos valuadores de aseguradoras para que adquirieran mayor conocimiento en procesos de valuación y reparación de accidentes vehiculares, haciendo un total de 264 horas de capacitación.
simulacros Periódicamente se realizan simulacros de evacuación para estar preparados ante cualquier eventualidad. Esta es una práctica que se realiza en todas las empresas del Grupo a nivel regional, aquí participan más de 5 mil personas, entre colaboradores y clientes. Simulacros
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seguridad Promoción de la seguridad ocupacional a todos nuestros proveedores y clientes a quienes se les exige el uso de protección personal según la actividad que desarrollen para evitar accidentes laborales. Charla seguridad ocupacional
En nuestras instalaciones de oficinas, centro comercial y hoteles, también se exige a los proveedores el uso de protección personal en nuestras instalaciones.
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negocios pymes Rueda de negocios
Participación en ruedas de negocios organizadas por FUNDEMAS para vincularnos a PYMES con fuertes programas de RSE. Con la cooperacion de USAID se incentivó a las empresas a internalizar esta nueva forma de hacer negocios para potenciar su rentabilidad y competitividad.
semana de la RSE Participación en la Semana de la Responsabilidad Social Empresarial de FUNDEMAS junto a diferentes compañías, gremiales empresariales, universidades, medios de comunicación y organismos internacionales. Se dirige a los diferentes públicos de interés para actualizarse y compartir conocimiento abordando temas como la Comunicación de la RSE, Alianzas Público Privadas, Público Interno, Pymes, Jóvenes y Desarrollo.
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Sonreírse es fomentar la responsabilidad social y crecer en redes de apoyo. 47
“ Agrisal es un impacto que va a durar por siempre, es un cambio en la mentalidad de los salvadoreños y de los empresarios, es una llamada de atención de que ya no estamos solo para crear trabajo o para generar riqueza, estás también para atender las necesidades de tu comunidad, de tus colaboradores, de los salvadoreños, del medio también, para trabajar por lo social, por lo económico, por lo ambiental.
“
El impacto, la huella, el camino que ha dejado AGRISAL para las actuales y futuras generaciones será el legado posiblemente más importante que AGRISAL y su fundador nos ha dejado en el país. Elena de Alfaro, Presidenta de FUNDEMAS.
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RECONOCIMIENTOS QUE NOS HACEN SONREIR
GRUPO AGRISAL HA SIDO
OBJETO DE MÚLTIPLES RECONOCIMIENTOS Esto gracias al compromiso por hacer las cosas bien, como cultura heredada de nuestros fundadores. Estos premios nos comprometen a seguir adelante, trabajando por lograr la excelencia en todo lo que hacemos, motivados por el bienestar de nuestros colaboradores, comunidades y medio ambiente. A continuación algunos de nuestros reconocimientos:
NEW DEVELOPMENT DESIGN AWARD
QUALITY EXCELLENCE AWARD
Premio que IHG otorga en 2014 a los nuevos hoteles por su diseño innovador y moderno.
Holiday Inn San José Escazú recibió este premio de parte de IHG por alcanzar excelencia en todos los aspectos de su operación.
IHG REWARDS CLUB EXCELLENCE AWARD Galardón otorgado en 2014 por IHG a los hoteles que consistentemente entregan beneficios y reconocimientos a los miembros del programa de lealtad.
TORCHBEARER AWARD El Torchbearer Award es el reconocimiento más prestigioso que la cadena hotelera IHG otorga a sus marcas Crowne Plaza y Holiday Inn.
CERTIFICADO DE EXCELENCIA OTORGADO POR TRIPADVISOR Se otorga a aquellas empresas que alcanzan excelentes comentarios en tripadvisor. com, el sitio web más influyente destinado a los viajeros a escala mundial.
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NUESTRA APUESTA PARA EL FUTURO En Grupo Agrisal hemos recorrido un largo camino en la sostenibilidad, realizando apuestas importantes y midiendo nuestros esfuerzos con el fin de saber si vamos por el camino correcto, esto nos ha permitido impactar de manera positiva la vida de más de 8 mil personas y compartir más de 100 buenas prácticas con diferentes actores. Estamos felices del trabajo realizado, no obstante sabemos que hace falta mucho por hacer por ello tenemos rutas claras para los próximos años, entre las que están:
SOMOS
CREEMOS
Mantener y ampliar nuestro programa de beneficio para colaboradores, como ejemplo la atención médica permanente para todo el personal de Agrisal, además de las jornadas médicas especializadas.
Impactar la vida de miles de niños y jóvenes a través de acciones de Creemos a nivel regional, ofreciendo la posibilidad de progreso y desarrollo de nuestras comunidades.
VIVIMOS
IMPULSAMOS
Mejorar la eficiencia en el uso de energía para lograr un mayor impacto, con proyectos de reducción de consumo, así como dar continuidad a programas de reciclaje de materiales para minimizar desechos sólidos en todas nuestras empresas.
Compartir buenas prácticas con nuestra cadena de valor, buscado fortalecer relaciones mediante el desarrollo de foros.
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REPORTE DE SOSTENIBILIDAD SONREÍRSE 2014 - 2015
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PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL