RIESGOS DE TRABAJO EN ALTURA Y MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA TRABAJOS EN CENTRO COMERCIAL

Informe de práctica presentado en conformidad a los requisitos para optar al Título de Técnico de Nivel Superior en Prevención de Riesgos y Medio Ambiente

PROFESOR GUÍA: SERGIO TOLEDO

ROBERTO NÚÑEZ ROMO SANTIAGO – CHILE 2010

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TECNICO EN PREVENCION DE

RIESGOS Y MEDIO AMBIENTE

RIESGOS DE TRABAJOS EN ALTURA Y MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA TRABAJOS EN CENTRO COMERCIAL

Informe de práctica presentado en conformidad a los requisitos para optar al título de Técnico de Nivel Superior en Prevención

de riesgo y Medio Ambiente

PROFESOR GUÍA: SERGIO TOLEDO

ALUMNO: ROBERTO NÚÑEZ ROMO

SANTIAGO - CHILE

2010

AGRADECIMIENTOS

Quiero dar los agradecimientos a todas las personas que entregaron sus conocimientos y apoyo para poder realizar el siguiente informe:

Para el profesor guía que siempre estuvo entregando la D información y conocimientos para asesorar las diferentes partes de este proceso tan importante.

D Para el personal de administración de Mall Plaza Norte y todas las personas que en ese lugar trabajan, que me apoyaron con información requerida para este informe Jefe de operaciones, asistentes de clientes, Prevencionista de riesgos, jefe de seguridad.

D Por último a todas realización de este trabajo.

las

personas que confiaron

en

la

Dedicatoria

Dedicado para toda mi familia a mi madre, hermano, mi polola y a quienes confiaron y me acompañaron durante este proceso, que me llevo a cumplir mi máximo sueño como profesional y hacerlo realidad con esfuerzo dedicación y perseverancia.

RESUMEN

En conformidad a las necesidades de describir un trabajo seguro entre las diferentes actividades desarrolladas en un centro comercial tales como, remodelación de locales, limpieza, construcciones, cambio de publicidad, mantención y que Son trabajos realizados en altura. Ante lo cual resulta imprescindible, efectuar las especificaciones técnicas de los equipos y elementos de protección personal asociados a la ejecución de dichos trabajos.

Por otra parte los procedimientos serán las herramientas claves a aplicar para el logro de un trabajo bien hecho y por ende seguro para los trabajadores, minimizando la posibilidad de perdidas.

Con la confección del presente manual de trabajo, se pretende crear una consciencia y educación de los trabajadores que r-eaUzan labores en altura, esperando que estos sepan identificar los riesgos y adoptar la forma más segura para su trabajo.

IN DICE

Páginas Capitulo I I ntroducción Capítulo II Diagnóstico Caracterización de la situación Tema abordado en práctica Actos sub.-estándar Factores personales-factores del trabajo

Pág.l Pág.2 Pág.2 Pág.3 Pág.4 Pág.4

Falta de Control y Efectos Capitulo III

Pág.S Pág .6

Objetivos Generales y específicos Capítulo IV Estrategias metodológicas Reconocimiento de riesgos y supervisión Clasificación y consecuencias caídas de altura Trabajos con riesgos de caídas Principales causas de caídas de distinto nivel Oportunidades El trabajador. Equilibrio postura! del trabajador Control a través de la v isión Riesgos de caídas y factores -- Habilidades del trabajador Capacitación a trabajadores sobre uso de EPP Importancia del auto cuidado en el trabajador Capítulo V. Actividades fundamentadas técnicamente Actividades fundamentadas técnicamente.

Acti vidades Fu ndamentadas Técnicamente.

Pág.6 Pág.7 Pág .7-8 Pág.8 Pág.9 Págl0-11 Pág.12 Pág.13 Pág.14 Pág.lS Pág .16 Pág.l7 Pág.18 Pág .19 Pág.20 Pág.21 Pág.21 Pá g. 22

Pág.23

Manual de Procedimientos para trabajos en altura Capítulo VI.

Pág,24 -46

Análisis de Resultados

Pág.47 - 4 8

Capítulo VII Conclusiones Capítulo VIII Propuestas de Solución Anexos Anexo Plan enlace frente accidente grave y fatal Anexo 2Concepto de accidente grave y fatal Anexol Procedimiento frente a accidente Grave o Fatal AnexoS Creek Liszt de trabajo en altura Anexo4 Creek Liszt de andamios Bibliografía

Pág .47 Pág.49 Pág.49 Pág.SO Pag .SO Pág .Sl Pág.52 Pág.53 Pág .54 Pág.SS Pág .S6 Pág.57

1

CAPITULO I

Introducción La crecida de grandes centros comerciales han ocasionado la densificación de las ciudades, la expansión más evidente de este aumento de densidad, es la construcción de estos grandes edificios en alturas con el propósito de satisfacer la demanda actual de la población donde se otorgan variados servicios, siendo el objetivo principal satisfacer a los clientes que encuentran todo en un mismo lugar, pagos, compras en tiendas y espacios de distracción para toda la familia. Las condiciones laborales en que se desenvuelven la gran parte de trabajadores que realizan labores en estas construcciones generan un extenso campo de riesgo que puede ir desde las siguientes condiciones: Golpes contra sus estructuras, atrapamiento, empalamientos, shock eléctrico, contacto con proyección de partículas, caídas desde distinto nivel. Todo esto puede provocar consecuencias tanto a los trabajadores como a sus empleadores, provocando retrasos o pérdidas en la producción, y para los trabajadores accidentes, incapacidades futuras o lamentablemente la pérdida de su vida. La construcción de estos centros comerciales, específicamente la etapa de obras civiles requieren de un conjunto de labores de limpieza, ampliación, restauración. Lo que deriva en una serie de trabajos del alto riesgo como los realizados en altura. Este tipo de trabajos presentan las estadísticas de accidentabilidad con los mas altos registros de ocurrencia v/s frecuencia, siendo los principales factores que lo gatillan la falta de capacitación y la escasa inversión de recursos que le brinden seguridad a los trabajadores como los elementos de protección personal.

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CAPITULO II DIAGNOSTICO

Caracterización de la situación El presente diagnóstico representará la base del desarrollo de un programa de prevención de riesgos concentrado en la política de seguridad de la empresa, para los trabajos considerados como de u alto riesgo. Teniendo como objetivo determinar la actual condición en prevención de los riesgos existentes en la realización de trabajos en altura considerando las exposiciones de todos los trabajadores como contratistas y subcontratos, y los procedimientos de trabajo que permitan revertir los puntos débiles detectados y logar su mejoramiento. La administración del centro comercial se encuentra consciente de las graves consecuencias sociales a los que esta expuesto diariamente con la gran cantidad de trabajos que se han generado después del terremoto tales como remodelación de locales, reparaciones de techos, estructuras , gigantografias sueltas y su reinstalación, son trabajos que por lo general se realizan en altura. Esto conlleva a las consecuencias sociales que se generan producto de los posibles accidentes de trabajo y de la responsabilidad que recae en la compañía de velar por la seguridad física, la salud y el valioso bienestar del

recurso

humano.

La

seguridad

es una

responsabilidad inherente e ineludible a las funciones de todas las personas, contratistas, subcontrato que diariamente se encuentran prestando los distintos servicios que se requieren de acuerdo a las situaciones y necesidades del día a día. La jefaturas en conjunto con el personal a su cargo, deberán ser participes activamente en los programas de prevención de riesgos con el propósito de lograr una mayor efectividad en todos los procedimientos de trabajo que involucren un riesgo de de caída de distinto nivel. Los programas contaran con la participación de todos los estamentos de la empresa y del departamento de seguridad y prevención de riesgos, enfocado especialmente a la supervisión y control de trabajos, de tal forma de observar e investigar las acciones y condiciones subestandares que provocan los accidentes de trabajo.

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Tema abordado en práctica Luego del terremoto del 27 de Febrero que afecto la zona centro sur de nuestro país el centro comercial resultó afectado en su estructura en general como, desnivel en techos, destrucción de locales , caídas de publicidad, caída de loza, y otros daños que ocasionaron pérdidas de mercaderías al interior del Mall, tras lo sucedido una vez hecho el catastro de incidentes y posibilidades de apertura a público se determinó que la magnitud de lo sucedido no fue menor y ante la urgencia de continuar con un normal funcionamiento , Se da inicio a la remodelación y reconstrucción del centro comercial por lo que se generó un ingreso de empresas contratistas y subcontratista. Lo anterior significó una difícil tarea para el departamento de seguridad y prevención ya que no sólo se debe fiscalizar y controlar a una empresa si no que a un gran número de ellas, lo que implica mayor planificación y organización de los diferentes trabajos y un mayor riesgo del personal que ingresaría a trabajar para estos fines ya que la gran mayoría de los trabajos son desarrollados en altura y contra el tiempo tras la necesidad de abrir al público en un período no superior a 4 semanas. Es por ello que se consideró como tema principal de este proceso los diferentes trabajos en altura e identificación de los principales peligros y riesgos para poder establecer las medidas de control necesarias destinadas a evitar la ocurrencia de un accidente con consecuencias fatales, logrando detectar las causas inmediatas que pudiera ocasionar un accidente y que son las siguientes:

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Actos sub.-estándares Esto corresponde a actos inseguros de parte de los trabajadores que podrían contribuir a la ocurrencia de un accidente tales como: • • • • • •

Subir a un andamio sin amarrarse. No utilizar los EPP durante la ejecución de los trabajos. Usar los EPP de manera incorrecta (casco con barbiquejo suelto) No dar cumplimiento a los procedimientos de trabajo. Trabajar bajo los efectos del alcohol. Adoptar posición de trabajo incorrecta para ejecutar la tarea.

Factores Personales

Trabajador no tiene experiencia en este tipo de trabajos (en algunos casos) •

Fatiga por la duración de la tarea y falta de descanso.

•

Tratar de ahorrar tiempo.

Factores del trabajo

•

Desgaste de arnés por uso normal

•

Falta de mantención

•

Equipo proporcionado no adecuado de acuerdo al diseño.

•

Supervisión inexistente o inadecuada.

S

Falta de control •

Programa de entrenamiento deficiente.

•

Reentrenamiento insuficiente.

•

Instrucciones erróneas, incompletas o conflictivas

•

Inspección y control deficiente.

Efectos: De la gran cantidad de trabajos que se realizan en altura las consecuencias de una caída de este tipo van desde lesiones leves tales como contusiones, esguinces, fracturas, fracturas expuestas, test cerrado, test abierto, incapacidad, amputaciones y la muerte, esto como los efectos que ocasionaría este tipo de accidentes para un trabajador. Entre los efectos que este tipo de accidentes puede ocasionar para la empresa podemos mencionar el costo de los días perdidos por licencias médicas, costos por contratar personal de reemplazo, paralización de los trabajos, Multas de la inspección del trabajo lo cuál constituye una pérdida monetaria para la empresa.-

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CAPITULO III Objetivo General

Desarrollar un manual, que establezca claramente donde, cómo y cuando se deben utilizar los elementos de protección personal el los trabajos realizados en altura con el fin de controlar los riesgos derivados de esta actividad.

Objetivos Específicos

Identificar los principales riesgos, la clasificación de las caídas al realizar labores de construcción, en centros comerciales los que normalmente son desarrollados en alturas.

Identificar los elementos de protección personal más eficaces y adecuados, la capacitación necesaria, el perfil de los trabajadores, estudio del equilibrio postura!, la importancia del autocuidado en los

trabajadores para la tranquilidad de ellos mismos, de sus empleadores y familias con el fin de evitar los accidente derivados de la actividad.

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CAPITULO IV Estrategia Metodológica:

La prevención de riesgos tiene como objetivo principal establecer los deberes y las obligaciones para evitar los accidentes en los lugares de trabajo, de igual forma las enfermedades profesionales ya que estas se pueden evitar con una efectiva preocupación y métodos de trabajos seguros para los trabajadores. Para asegurar un buen cumplimiento a todas las medidas de prevención que se adopten en la empresa, se debe logra un compromiso entre ambas partes, por parte de sus empleadores brindar los recursos necesarios para que el personal tengan los EPP, que le corresponda dependiendo del trabajo a realizar. De igual forma la capacitación es de gran importancia para tener los conocimientos adecuados y claros para sus trabajadores. Por parte de los trabajadores dar cumplimiento a los procedimientos de trabajo y la utilización de los elementos de en que realicen sus protección personal en todo momento funciones. También la ley 16.744 se hace presente y de gran importancia para los trabajadores, junto al decreto OS 40 correspondiente al derecho a saber el que informa a los trabajadores de los riesgos existentes

en los lugares de trabajos. La metodología de trabajo durante este tiempo consistió en reforzar la fiscalización y control en terreno, apoyado por los sistemas de cámaras de vigilancias lo que permitía detectar con rapidez las acciones subestándar de los trabajadores con algún nivel de riesgo de caída por no dar cumplimiento a los procedimientos de trabajo ya establecidos.

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IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS Y CONTROLES. • • • •

La importancia del auto cuidado entre los trabajadores. Reconocer el nivel de riesgo en cada lugar del centro comercial. La designación adecuada del trabajador, para realizar trabajos en alturas. Reconocer los riesgos en cada tarea de designada.

RECONOCIMIENTO DE LOS RIESGOS EN TERRENO Para realizar un reconocimiento en terreno y efectivo sobre los distintos lugares del centro comercial, donde se están desarrollando los siguientes trabajos tales como remodelación y construcción de locales comerciales, Mantención, limpieza de locales, cambio de publicidad, reparación de luminarias en palmeras, trabajo en techumbres del centro comercial. Se logró a través de procedimientos de trabajo sectorizados tener el control y la fiscalización necesaria para dichos trabajos, con el propósito de dar la cobertura de la fiscalización a la gran mayoría de las tareas logrando detectar con claridad la gran variedad de acciones sub. Estándares por parte de los trabajadores las que pueden ocasionar accidentes graves o fatales por la falta de control e inspección a los procedimientos de trabajo ya establecidos.

SUPERVISIÓN DE LOS RIESGOS EN TERRENO La supervisión de los riesgos en terreno tiene como objetivo lograr detectar y reconocer los riesgos, controlar los peligros a los que están expuestos todos los trabajadores al desarrollar sus labores en altura. Para determinar los riesgos existentes en dicho lugar se realizará lo siguiente: AST analices seguros del trabajo. Determinar riesgos existentes en lugares de trabajos. Determinar los riesgos inherentes. Determinar las medidas de control según el trabajo a realizar.

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CLASIFICACIÓN Y CONSECUENCIAS DE CAÍDAS DE ALTURA

Existen dos clases de accidentes laborales producidos por las caídas: son aquellos en que la persona se cae desde mismo o distinto nivel y de igual forma a las personas que resultan alcanzada por un objeto que cae. Estos accidentes constituyen un alto porcentaje del total de los accidentes del trabajo ocurridos en todos los países. Clasificación de las caídas

La OIT (organización de internacional del trabajo) determina la clasificación de lesiones industriales de acuerdo con los tipos de accidentes, en la cual las dos clases de caídas más importantes corresponden a las siguientes:

Caída de objetos. Deslizamientos y hundimientos (tierra, rocas, piedras, nieve) Desplome (edificios, paredes, andamios, escaleras de mano) Caídas de objetos durante su manejo.

Factores que originan accidentes y sus causas.

Un accidente rara vez es el resultado de una sola causa, es generalmente debido a la concurrencia de varios factores y circunstancias, sí la caída de una persona no informa por si misma sobre la causa del accidente, siendo no más que una mera indicación de la manera en que tubo lugar el hecho. Es más importante saber por que la persona cayó; quizás se debió a la condición subestándar del suelo, el cual se encontraba mojado o por acciones subestándar de los trabajadores o de igual forma por la omisión de dispositivo de seguridad. Sin embargo todas las acciones y condiciones son originadas por una causa.

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TRABAJOS CON RIESGOS DE CAÍDAS

ACCIONES SUB-ESTÁNDAR Figura 1 Los trabajadores desarrollan el trabajo sin estar enganchado a la estructura fija, o al andamio. Se recomienda a los trabajadores dar cumplimiento a los procedimientos de trabajo con relación a utilizar la cola de vida o estrobo a la estructura del andamio, o a la línea de vida horizontal.

Capitulo IV Flg.N°1 Figura 2 El trabajador realiza su labor en la techumbre de vidrio, sin utilizar tablones para equilibrar su peso con riesgo de caída. Se recomienda la utilización de arnés de seguridad, enganchado del estrobo a línea de vida horizontal, y la utilización de tablones para equilibrio de su peso.

Capitulo IV Fig.N°2

Figura 3: El trabajador realiza su labor a 6 MT de altura sin sus EPP, para dicho trabajo. Se recomienda la utilización de lo elementos de protección personal para evitar el riesgo de caída como: zapatos de seguridad, casco con barbiquejo, arnés de seguridad. Capitulo IV Fig.N°3

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TRABAJOS CON RIESGOS DE CAÍDAS Todos los trabajos que se realizaron en el centro comercial en el periodo de la remodelación y reconstrucción son considerados como de un alto de riesgos de caídas.

En la figura 4 Se puede apreciar al trabajador sobre un andamio a más e 1.80 MT, con su arnés sin anclar o fijar su estrobo de seguridad a la estructura

Capitulo IV Fig.N°4

fija, sin baranda de protección para resguardo de la caída desde altura. De igual forma se encuentra trabajando sólo sin otro compañero lo que no da cumplimiento a los procedimientos de trabajo en altura. En la figura S Se observa a trabajadores en una plataforma las medidas de cumpliendo con seguridad utilizando los EPP, como casco de seguridad arnés de seguridad con doble cola, utilizando una para su

desplazo y la otra fija a la estructura del andamio. Capitulo IV Fig.N°5 Figura 6 El Trabajador realiza trabajos sobre andamios, pero para ganar más altura agrega un escritorio (Acción Sub estándar). No da cumplimiento a procedimiento de trabajo, al no estar enganchado a la estructura fija y con el riesgo de caída, el andamio no mantiene barandas de protección para evitar caída.

Capitulo IV Fig.N°6

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PRINCIPALES CAUSAS DE LAS CAÍDAS DE DISTINTO NIVEL La causa de las caídas son una combinación de tendencias, propensiones y oportunidades, de igual manera es importante al momento de elegir las personas que realizaran los trabajos en altura, que cumplan algunos requisitos de edad, físicos y psicológicos; la posibilidad de caída es proporcionada por las condiciones del lugar de trabajo, los equipos y el nivel de instrucción del personal.

Tendencias La tendencia a caer está asociada a los cambios degenerativos intrínsicos del proceso de envejecimiento y son: •

Dificultad para mantener el equilibrio.

•

Disminución de la fuerza y la capacidad visual.

•

Adormecimiento de extremidades.

PROPENCIONES Las propensiones a caer se asocian a enfermedades agudas y

1o

crónicas dentro de las que podemos citar: •

Enfermedades que puedan generar mareos y/ o pérdidas de conocimiento.

•

Adormecimiento de extremidades.

•

Afecciones músculos esqueléticos

13

OPORTUNIDADES

•

Las oportunidades de caer están relacionadas con factores ambientales; condiciones del lugar, equipos e instalaciones locativas donde se ejecuta el trabajo, forma en que se realizan la labor y nivel de instrucción, estas están determinadas principalmente por:

•

Diseños de ingeniería inadecuadas que no proporcionan seguridad contra caídas, como barandas, terrazas sin protección, superficies resbalosas, escaleras mal elaboradas, etc.

•

Falta de normas y procedimientos seguros entregadas por escrito y comprendidos por las personas para la totalidad de los trabajos en altura. Los mismos requisitos de seguridad deben ser exigidos a los contratistas y subcontratos.

•

Programas

de

inducción

y

reinducción

inexistentes

o

deficientes.

•

Falta de elementos y accesorios de seguridad para trabajos en altura o existentes pero de mala calidad o inadecuadas para el trabajo que se realiza. Deficiencias en los programas de mantenimiento de equipos de elaboración y 1 o accesorios para este tipo de trabajos.

14

El TRABAJADOR.

La selección del personal que ha de realizar trabajos en la altura debe ser cuidadosa. Lo recomendable es exigir un buen equilibrio, buena contextura física y buen manejo espacial. Es importante en un grupo para este tipo de funciones, lograr el sentido de equipo y como trabajar, la seguridad de los compañeros, debe ser responsabilidad de cada trabajador. La protección en el trabajador está constituida por todos los medios posibles con los que la empresa cuente; barreras duras, cierres, cierres perimetrales, tapados de vanos, señalización y por ultimo elementos de protección personal en el concepto básico. Como se indicó anteriormente, desde la selección del personal hasta los exámenes médicos, para detectar por ejemplo: problemas de glicemia que pueden ocasionar mareos y caídas. Para que las condiciones del trabajador no constituyan en un factor desencadenada mente de una caída, se recomienda: Realizar exámenes médicos orientados a verificar el buen estado físico, y mental, equilibrio, visión, niveles, de azúcar, padecimiento de enfermedades y 1 o accidentes, alteraciones de comportamiento en altura. Controlar estrictamente el posible consumo de drogas, alucinógenos y 1 o alcohol por parte del trabajador, advertir al trabajador y al médico de las labores en alturas, determinar si existen consumo de drogas medicas que pueden ocasionar somnolencia o cualquier otro efecto que pueden producir mareos o desmayos .

La formación del personal para realizar este tipo de seguridad, es imprescindible si se busca lograr el prevención; de poco sirve contar con todas las seguridad que se pueden adoptar sí el trabajador conocimiento de aquello.

trabajos con éxito en la medidas de no está en

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EQUILIBRIO POSTURAL EN EL TRABAJADOR

El órgano regulador del equilibrio se encuentra en el oído interno (en la cóclea o caracol) y es el llamado órgano de Corti. Está relleno de un líquido llamado endolinfa, que recibe sus movimientos en relación con los que realiza el organismo, y envía al cerebro la información de la postura y los movimientos del trabajador (giros, aceleraciones). El cerebro también recibe información de los receptores nerviosos que hay a nivel de los músculos y articulaciones (el llamado propioceptivo) que informa de los movimientos y además la vista informa de la posición, velocidad. Los trastornos del equilibro se manifiestan con el característico "VERTIGO O MAREO "que puede surgir debido a diferentes alteraciones o enfermedades. Sus síntomas son muy diferentes de los llamados de carácter "FÓBICO" o rechazo a las alturas, y a veces se acompañan de nistagmus (movimientos rápidos e incontrolados de los ojos que duran unos instantes). Estos trastornos, también pueden presentarse a modo de desorientación espacial (desorientación de la posición del cuerpo respecto al entorno que rodea que ocurre en personas sanas, a modo "engaño de los sentidos ". Esta circunstancia tiene lugar bajo situaciones especiales como aceleraciones, giros o frenado, y movimientos bruscos realizados al ser trasladado en un medio de transporte.

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SE CONTROLA A TRA VES DE LA VISIÓN Para mantener el equilibrio, tanto en posición estática como dinámica, es preciso que el cerebro procese la información que proviene de la visión, de lo receptores sensoriales de las extremidades y de la columna y del órgano equilibrio del oído interno.

Ctnros.

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Causas de los trastornos del equilibrio Enfermedades: Cardiovasculares (alteraciones de la tensión arterial, arteriosclerosis) del sistema nervioso (esclerosis múltiple, tumores cerebrales) lesiones otológicas (sobre todo si afectan al oído interno) Fármacos: Medicamentos y sustancias químicas: derivadas del ácido salicílico, barbitúricos, estreptomicina, tabaco, cafeína,

Causas de los trastornos del equilibrio de origen laboral Condiciones Ambientales Extremas: De calor, frío, variaciones de la presión atmosférica (trabajasen aire comprimido).

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EL RIESGO Y FACTORES DE CAÍDAS

Las caídas son accidentes laborales frecuentes además de los factores externos o propios del trabajo desempeñado, existen factores de riesgo individuales, que pueden aumentar el riesgo de caída con las posibles lesiones secundarias asociadas. Este problema es mayor en los trabajos de altura (pintores, instaladores de luminaria, trabajo en andamios, trabajos en escaleras, trabajos en techumbres). Entre los factores podemos destacar:

•

El consumo de tabaco

•

El consumo de alcohol

•

La edad

•

La condición física

•

La experiencia laboral

•

Las alteraciones del sueño

•

Las enfermedades que afecta

18

HABILIDADES DEL TRABAJADOR Para poder determinar las aptitudes de una persona se debe definir de una manera precisa las condiciones de trabajo. El conocimiento de las condiciones de trabajo implica realizar un análisis preciso del nivel de trabajo a realizar y el esfuerzo físico que requiere términos cinéticos y estáticos. El estudio del trabajo puede consistir en una estimación de los pesos a mover y los esfuerzos requeridos para tareas específicas. La capacidad física del trabajo se puede determinar mediante un número de pruebas físicas (cardiotacometría función pulmonar, espirometrías, análisis de gases en la sangre). Las pruebas psicomotoras son particularmente valiosas para determinar la aptitud, para cualquier ocupación manual, como lograr obtener su destreza, y rapidez de reacción son de especial importancia. Los cargos que requieren un alto nivel de inteligencia, puestos de supervisión o cargos que lleven implícitos gran responsabilidad, requieren para su designación el estudio de un psicólogo los cuales están plenamente familiarizados con una amplia gama de técnicas La importancia de los problemas planteados para la salud física o mental del individuo justifica la posición preeminentes de que goza el medico de la empresa para determinar su aptitud.

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CAPACITACIÓN A LOS TRBAJADORES SOBRE USO DE EPP La empresa estará obligada a tomar todas las medidas que sean necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de los trabajadores, manteniendo las condiciones adecuadas de higiene y seguridad en las faenas, como también los implementos de necesarios para prevenir accidentes y enfermedades profesionales. Dando el cumplimiento a lo establecido en el código de trabajo en su Art 184. De igual forma es importante considerar que los elementos de protección personal EPP, deben ser los más adecuadas de acuerdo al trabajo a realizar. Teniendo en cuenta que antes que el trabajador comience a utilizar estos elementos se le deberá proporcionar toda la información necesaria y específica, de los riesgos a que estará expuesto, asociado a las operaciones o tareas a realizar a distinto nivel, además de indicar la importancia de asumir el auto-cuidado en sus labores diarias. La capacitación deberá contemplar la siguiente información

•

Riesgos de trabajo en altura.

•

El uso correcto del sistema o equipos de protección personal.

•

Componentes del sistema y equipos e instrucciones sobre su uso correcto.

•

Limitaciones de uso del equipo.

•

Instalaciones requeridas

•

Sistemas de anclajes correctos.

•

Técnicas correctas de conexión de los distintos componentes de los sistemas y equipos.

20

LA IMPORTANCIA DEL AUTOCUIDADO EN EL TRABAJADOR La importancia del auto cuidado se refiere a la capacidad de autoprotección y los comportamientos que deba adoptar una persona para conservar su integridad frente a determinados riesgos. El auto cuidado tiene una gran relevancia en la prevención de accidentes, Ya que es algo que afecta al ambiente y a las personas de diferentes maneras, sufrir una herida, por leve que sea, perder una parte del cuerpo o alguna función, será terrible para la persona que lo sufra, pero vale la pena detenerse a pensar en las consecuencias que una situación de este tipo puede desencadenar en el núcleo familiar y compañeros de trabajo. Para una persona es esencial contar con el 100°/o de su cuerpo ya que esto le permite demostrar y potenciar sus habilidades por ejemplo : jugar con los hijos, acariciar a los padres y parejas, Disfrutar de eventos y espectáculos, practicar su deporte favorito, bailar, cantar y reír es decir, disfrutar de todas las cosas de la vida plenamente. En repetidas ocasiones se ha señalado que más del noventa por

cientos de los accidentes ocurren por fallas humanas ¿Que significa eso? Significa que la falta de conciencia al evaluar o no las situaciones, el correr riesgos innecesarios, la prisa, el mal juicio, o el mismo desconocimiento de las cosas ocasionan accidentes, y todos esos accidentes, al ser decisiones de las persona pueden ser evitados. Realizar estos actos es exponer la salud y vida a un accidente o lesión que desafortunadamente puede tener consecuencias que afecten por el resto de la vida a una persona. Eso es faltar al autocuidado. En algunos casos inclusive dependiendo de la gravedad del afectar los ingresos de dineros para la accidente puede sustentabilidad de la familia afectando otras cosas como el techo la alimentación o educación de ella o simplemente convertirse sólo en un recuerdo.

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CAPITULO V Actividades fundamentadas técnicamente

La supervisión que se realiza en terreno permite obtener una visión más amplia y experiencia en tratar las condiciones subestándar, como de igual forma las acciones subestándar de los trabajadores. Se realiza inspecciones diarias en todo los lugares en que se estén desarrollando trabajos en altura que Porten y utilicen los elementos de protección personal EPP. En las charlas operacionales se dan a conocer los riesgos inherentes que se van originando con el avance de la reconstrucción. Se realizan charlas de inducción DS.N.40 y la capacitación a los trabajadores con relación a la importancia de la utilización de los elementos de protección personal. En especial para todas las tareas que se realizan en andamios a más de 1.80 mts de altura, y que cuenten con las medidas de seguridad correspondiente para su realización. Corresponde a la exigencia legal que solicita la empresa mandante y las entidades fiscalizadoras Como el ministerio de salud y la inspección del trabajo. El Prevencionista de riesgo debe tener en consideración las siguientes documentaciones sobre las empresas subcontrato y contratistas que realicen servicio al centro comercial tales como:

•

Se realiza la revisión de la documentación de las empresas subcontratistas Listado actualizado de todo el personal presente en Obra, con Dirección y Teléfono en caso de Emergencia.

22

•

Datos de la empresa; RUT, nombre, razón social, organismo administrador de la Ley 16.744 (ACHS; Mutual, IST), número de trabajadores, fecha estimada de inicio y término de los trabajos que desarrollan.

•

Registro de Charla Derecho a Saber (Art.21 DS N° 40 Aprueba el Reglamento sobre Prevención de Riesgos Profesionales).

•

Registro de entrega del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad a cada uno de los trabajadores y adjuntar registro de envío al Servicio de Salud y Dirección del Trabajo.(Art.153 del Código del Trabajo).

•

Certificado de afiliación Seguridad o IST).

•

Certificado de mutualidad indicando valor de cotización mensual.

•

Registro de Estadísticas de accidentes del Trabajo mensuales, determinado Tasa de Frecuencia, Tasa de Accidentabilidad, Tasa de Gravedad y Tasa de Siniestralidad Total. (Art.31 DS NO 76) .

•

Registro de entrega de Implementos de Seguridad a cada trabajador, (Ley 16.744, título VII, Art 68).

•

Listado actualizado de todo el personal presente en Obra, con Dirección y Teléfono en caso de Emergencia.

a

mutualidad

(ACHS;

Mutual

de

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•

Presentar mensualmente certificados o documentos que acrediten la cancelación oportuna de las Leyes Sociales para hacer efectivo el pago de los servicios prestados.

•

Programa de Prevención de Riesgos aplicable al proyecto u Obra, (En caso de no poseer Programa deberán aplicar nuestro Programa de Prevención de Riesgos).

•

Procedimientos de Trabajo Seguro con Registro de Difusión al personal presente en Obra.

•

Copia de contratos del Personal.

•

Teléfonos de contacto en caso de emergencia Administrador y Representante de la empresa).

(Organismo

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Manual de Procedimiento de trabajo en altura para centro comercial.

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Objetivo Las siguientes normas y procedimientos generales para la prevención de accidentes y enfermedades profesionales, regirán en cualquier instalación del centro comercial donde se estén realizando trabajos. Este manual constituye un complemento de las disposiciones sobre seguridad e higiene industrial que establece la ley 16.744, y sus reglamentos y decretos complementarios, y el código del trabajo.

Alcance El presente manual contiene las instrucciones y procedimientos contenidos que serán aplicados a toda empresa contratista y subcontratista, que se encuentre realizando trabajos en diferentes sectores del centro comercial tanto en remodelación, demolición, trabajos de mantenimiento, cambio de gigantografía, obras en locales comerciales. Para controlar los peligros potenciales de accidentes de todo tipo leves, graves, y fatales que se deriven del desarrollo de los trabajos.

Responsabi 1idades Subgerencia de seguridad y prevención de riesgos Supervisor de seguridad Jefe de Prevención de riesgos

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Supervisor de Seguridad Es responsable de llevar a cabo y dar estricto cumplimiento a los procedimientos e instructivos que pueden ser generados, en todo sus puntos y darlos a conocer al personal ejecutante de la tarea, controlando su cumplimiento y corrigiendo posibles desviaciones en los trabajos que se estén realizando. Además será responsable de resguardar y promover la seguridad en todos los trabajos que sean realizados en altura y que constituyan riesgo de caída.

Jefe de Prevención de riesgos. Asegurar durante la elaboración de procedimientos de trabajo y comprobar que el personal que ejecute los trabajos en altura haya sido instruido referente a este procedimiento, así como informando de los riesgos asociados de forma directa a su labor como los frentes de trabajo y cuales son las medidas preventivas y 1 o correctivas a tomar. Verificar que las condiciones bajo los cuales se desarrollan los trabajos sean las adecuadas para cada tipo de tarea. Verificar que los trabajadores expuestos a estas condiciones posean un examen preuocupacional que indique la aptitud del trabajador.

De igual forma fiscalizar el uso de los equipos de protección personal y los elementos que se ocupen en la labor y la revisión de todos los recursos previos a su uso, como también de la calidad del trabajo el cual se les encomendó.

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Declaración de accidente e incidente Los contratistas deberán informar por escrito dentro de las primeras 24 horas, al departamento de prevención de riesgo del centro comercial y entregar copia en la jefatura de operaciones de todo accidente con o sin consecuencias fatales o lesiones de sus trabajadores, confeccionar el formulario de investigación de accidente e incidente para tal efecto.

EQUIPOS DE PROTECCION UTILIZADOS • • • • • • • • •

Casco de Seguridad con barbiquejo. Calzado de Seguridad. Guantes dieléctricos. Arnés de seguridad Gafas de Seguridad. Cable de vida, o Estrobo. Cabo de vida. Línea de vida vertical, Línea de vida horizontal. Estructura u objeto firme.

Controles por del departamento de seguridad ~

Todo ingreso de trabajadores debe ser por andén de carga o por la ubicación específica que informe el departamento de seguridad del centro comercial.

~

Se prohíbe el ingreso al centro comercial de trabajadores en estado de ebriedad, o bajo los efectos de drogas a realizar trabajos.

~

Se realizan el control exhaustivo, a través de las cámaras de circuito cerrado de televisión con el fin de mantener el respaldo de los trabajos que son realizados en la altura en el centro comercial.

~

De esta manera los radiooperadores realizan el seguimiento en todo momento de los trabajos y darán aviso inmediatamente al detectar una acción subestándar de los trabajadores, para que de una manera rápida y oportuna se pueda corregir dicho trabajo.

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~

Se realizarán controles de seguridad con guardias al ingreso de la portería, donde se confirma si existen las autorizaciones pertinentes para dar inicio a los trabajos en alturas, si portan los elementos de protección personal para dicha función tales como zapatos, casco, arnés de seguridad.

~

De igual forma por parte de la supervisión se realizarán los check list de todos los elementos de protección personal, para comprobar su estado de operatividad, y que se encuentren certificados, y que no se utilicen los que presentan un mal estado.

~

Como una forma de respaldar la acción de los trabajadores y que al momento de un accidente logremos determinar si ocurrió por la negligencia del trabajador o por la condición subestándar del lugar de trabajo quedará todo grabado y en respaldo en las cámaras de seguridad.

~

Dando el cumplimiento a estos procedimientos lográremos minimizar el tiempo que el trabajador pudiera comenzar sus labores antes del la fiscalización permanente por parte del departamento de seguridad y el Prevencionista de riesgo. De esta forma lograremos inculcar a los trabajadores el autocuidado entre ellos.

Medidas generales de seguridad para el trabajo en altura en centro comercial Toda empresa contratista que deba realizar estos tipos de trabajos, ya sea remodelación, construcciones de locales, cambio de publicidad, mantención deberá dar estricto cumplimento a las siguientes medidas de seguridad:

~

La necesidad de trabajar donde existe el riesgo de una caída debe ser eliminada donde sea razonablemente práctico. Se debe usar el equipo de protección personal para impedir las caídas, sólo cuando todos los otros procedimientos y medidas de control han sido explorados no siendo suficiente para mitigar los accidentes.

29

~

Para trabajar sobre techumbre de locales, del centro comercial, sobre tejados frágiles, o de fibrocemento materiales plásticos, deben utilizarse pasarelas de tablones que distribuyan el peso.

~

En todo trabajo, se deben señalizar las zonas de paso de los niveles inferiores para evitar daños por posibles caídas de objetos, materiales, o herramientas.

~

Toda empresa que realice este tipo de trabajos deberá demostrar, a través de contratos anteriores, experiencia en esa especialidad siendo responsabilidad del contratista cumplir esta disposición, de igual forma se solicitara examen preuocupacional a todo trabajador que realiza este tipo de labores.

~

Es obligación estricta el uso de casco de seguridad con barbiquejo, para toda persona que trabaje en altura o que este expuesto a riesgo de caída de distinto nivel, pasando a ser responsabilidad del contratista velar por el cumplimiento y uso del el implemento de seguridad, y el control por parte del departamento de seguridad y prevención.

~

Todo el personal que tenga que utilizar cinturón de seguridad o arnés, deberá ser instruido por el supervisor responsable de

los trabajos sobre la necesidad y obligación de su correcta colocación, uso e inspección de este elemento de protección personal. ~

Será obligación del contratista revisar al final de cada jornada laboral, el estado de conservación de todos los cinturones, arneses y cascos de seguridad de su personal debiendo dar de baja de las faenas aquellos que presenten anomalías como picaduras, desgaste u otros defectos y aquellos que han soportado alguna caída de una persona o algún factor que disminuya su resistencia. En ningún caso se deben usar elementos de protección personal sin certificación del cesmec.

~

La cuerda del cinturón no debe presentar ninguna anomalía como nudos u desilachamiento, o desgaste. Todo cinturón dado de baja deber ser retirado del lugar de trabajo.

30

~

En todo trabajo que sea desarrollado en altura, ya sea estructural sobre techos, y obras civiles deberán instalarse cables de seguridad de acero de 112 de diámetro con el fin de permitir que el personal pueda enganchar al arnés de seguridad y facilitar su desplazamiento bajo condiciones seguras.

~

En todo trabajo en andamios deberán instalarse escalas que permitan el acceso del personal, por ningún motivo se permitirá el transporte de personal en las plataformas elevadoras de material.

~

Toda herramienta y equipo de protección personal a utilizar deberá ser revisado previamente en superficie y contar con la aprobación de la línea de mando.

~

Toda unión o armado de piezas deberá ser realizado en el suelo con el fin de reducir al mínimo el riesgo del personal.

~

Si no fuera posible colocar plataformas de protección y siendo imperioso mantener personal trabajando en niveles inferiores por que el desarrollo de esta operación así lo exige, el personal deberá ser instruido sobre el riesgo que esto significa debiendo establecer

las

medidas

de

seguridad

correspondiente

y

métodos de trabajo a emplear, además el contratistas deberá mantener una supervisión constante y física en el lugar de trabajo. ~

Todo área o nivel inferior, deberá ser limitado por medio de barreras que impiden el paso de personas por ella, además deberán instalarse letreros con indicaciones "caídas de materiales, prohibido el transito de peatones.

31

:;.;.. En los niveles de piso se estén instalando parrillas o plataforma de trafico, los vacíos que se hayan generado ya sea por falta de material o por que el proyecto lo indica deberán ser cercados inmediatamente con barandas pasamanos o ser cubiertos provisoriamente mediante planchas o plataformas resistentes al trafico de personal . :;.;.. Se debe llevar a cabo una evaluación documentada de riesgo antes del inicio del trabajo "charla operacional ", y en cualquier momento que cambie el alcance del trabajo o aumente el riesgo de una caída.

Evaluación de los riesgos en trabajos en altura • • • • •

•

Selección de medidas apropiadas de control. Consideración para el potencial de la caída de objetos así como de personal. La selección del equipo apropiado. La selección de puntos de anclaje y amarre . Las condiciones de las estructuras de soporte tales como los techos y espacios de caída, largo de cuerda, margen de seguridad. Las condiciones del tiempo y otras condiciones medioambientales que influyan en las condiciones de trabajo ejemplo, viento, lluvia, nieve, polvo, gases, poca iluminación,

temperatura. •

Cuando se requiera el uso de equipo personal para impedir las caídas, ninguna persona debe trabajar sola, debe haber otra persona de modo tal que pueda acudir dar la alarma inmediatamente en caso de que caiga un trabajador.

•

Se debe incluir en los procedimientos de trabajo un plan de rescate frente a alguna caída de trabajador, ya que el tiempo de respuesta es crítico si una persona se deja suspendida de un arnés.

32

Condiciones físicas de los trabajadores Todo trabajador que deba efectuar labores en altura, debe reunir las condiciones físicas y de salud necesarias. No debe tener antecedentes de enfermedades cardiacas, propensión a los desmayos, no sufrir de vértigo, epilepsia, u otros impedimentos físicos que puedan aumentar la probabilidad de una caída con lesiones leves o simplemente fatales.

Sistema de protección contra caídas :;.;- Toda persona se encuentra en la obligación del uso de un sistema de seguridad o equipo de protección personal contra riesgo de caídas y en buenas condiciones para todos aquéllos que realiza estas labores ya sea en (techumbre, andamios, escaleras, mantenimiento, cambio de publicidad, remodelación de locales). :;.;- Esta responsabilidad está directamente enfocada a la jefatura de la empresa dando cumplimiento a lo que establece la normativa laboral vigente código del trabajo en su articulo 184 donde se señala que el empleador esta obligado a tomar todas las medidas necesaria para la protección de la vida de los trabajadores y otorgar los sistemas de protección personal para prevención de accidentes y enfermedades profesionales. :;.;- El personal que realice algún tipo de trabajo a distinto nivel tales como: • • • • • • •

Remodelación de locales. Reconstrucción. Trabajos de mantenimiento. Trabajos en cambio republicidad. Faenas de distinto nivel (techumbre, luminarias). Pinturas sobre andamios. Cambio de luminarias en palmeras.

cambios

de

33

O que realiza tránsito en altura donde exista el riesgo de una caída, o transito en superficie de trabajos incompletas, o con falencias de material o abertura de plataformas a mas de 1.80 Metros del piso, deben usar un sistema o equipo de arnés de seguridad de cuerpo completo el cual debe ser revisado y certificado para dar la tranquilidad suficiente al trabajador. ~

En todo trabajo que se efectúe y que involucre el riesgo de caída, se debe programar un efectivo control del los riesgos operacionales.

~

Todos los equipos y sistemas de protección personal que sean entregados a los trabajadores y que sean utilizados contra riesgos de caídas en trabajos en altura deben ser aprobados y contar con la respectiva certificación, de acuerdo a la normativa vigente y aquellas establecidas según procedimientos.

~

Los sistemas o equipos de protección contra riesgos de caídas desde altura, arneses , cascos con barbiquejo, zapatos de seguridad, líneas de sujeción, línea de vida, los que constituyen elementos de vital importancia para proteger la integridad física del trabajador el cual debe realizar trabajos en altura estando expuesto a caídas por lo que se le debe proporcionar los sistemas o equipos de protección adecuados dependiendo del riesgo de caída al que este expuesto lo que

dependerá a su vez del tipo de trabajo en altura. ~

Es obligación del personal de Mall Plaza y el departamento de seguridad que cada contratista antes de utilizar los elementos, estos sean revisados diariamente considerando estado de conservación de los arneses de seguridad y dejar de utilizar aquellos sistemas que constituyan una condición subestándar para los trabajadores tales como:

• • • • •

Picaduras. Desgastes. Desilachamiento. Quemaduras. Aquellos que ya hayan resistido una caída.

34

Trabajos sobre andamios

El andamio es uno de los elementos de trabajo más usados en la mantención, reconstrucción, terminación, remodelación, cambio de gigantografía y luminaria, que se desarrollan con frecuencia en los centros comerciales De acuerdo a la OIT organización internacional del Trabajo lo define como "Estructura temporal que proporciona soporte para los trabajadores, equipos, y materiales utilizados en los trabajos de reconstrucción, limpieza o demolición" Normativas Respecto a Andamios

NCH NCH NCH NCH

997. OF 1999 Andamios- Terminología y Clasificación. 998 .OF 1999 Andamios- Requisitos Generales de Seguridad. 999. OF 1999 Andamios De Madera de Doble Pie Derecho. 2501/1 OF.2000. Andamios Metálicos Modulares.

Sistema de Seguridad para andamios

>-

Toda persona que deba efectuar algún trabajo en andamios, tanto en el proceso de montaje y/o desmontaje como en cualquier trabajo, usará correctamente y en forma obligatoria un arnés de seguridad para el cuerpo completo afianzado o enganchado en forma independiente del andamio. Durante

todo el tiempo que una persona deba realizar tareas sobre este, debe estar amarrado con los dispositivos que correspondan a la estructura (anclaje) resistente más cercano del edificio o instalación.

>-

Además del uso obligatorio del arnés para cuerpo completo, los trabajadores deberán usar el equipo de protección estándar, de acuerdo con las disposiciones establecidas (casco de seguridad con barbiquejo, zapatos, guantes, protectores auditivos, u otros específicos para el trabajo a realizar).

35

);.>

Prohibición de cometer acciones inseguras tales como trabajar apresuradamente, retirar o modificar elementos constituyentes del andamio, correr, saltar, ocuparse en juegos, bromas o distracciones, asumir posiciones o posturas de riesgo, dejar caer materiales o herramientas a niveles inferiores, retirar tarjetas sin autorización, acceder o retirarse del andamio por lugares no autorizados.

);.>

No se debe permitir trabajar o circular en andamios cubiertos con nieve o escarcha. Deben despejarse completamente las plataformas y barandas, o colocar arena sobre estas antes de autorizar su uso.

);.>

No se debe permitir la acumulación de materiales, herramientas o desechos en los andamios. Al efecto debe efectuarse una limpieza total al final de cada día de trabajo. Sólo se permiten acopios menores de materiales y el empleo de herramientas y equipos en la medida que no sobrepasen las sobrecargas consideradas en el cálculo.

);.>

Se deben tomar precauciones especiales para proteger los componentes de un andamio, en particular cuerdas y cables durante faenas que empleen procedimientos que generen calor o requieran el uso de agentes corrosivos (amoníaco, ácido).

Del almacenamiento de los andamios );.>

Es de gran importancia tener presente el lugar y forma de almacenamiento de los andamios mientras no se estén utilizando para ello, los lugares deben contar con determinadas características para evitar el deterioro del aparato y que este pase a constituir por ello una condición subestándar, teniendo en cuenta los siguiente:

);.>

Almacenar de preferencia en recintos cerrados y techados. Almacenar en lugar seco. Evitar los agentes corrosivos.

);.> );.>

36

Tarjeta de Seguridad para Andamios.

>-

Esta tarjeta será utilizada para establecer las condiciones de operabilidad de los andamios vale decir, indicar si un andamio esta en condiciones de ser utilizado o no, considerando los siguientes aspectos:

>-

Todo andamio deberá contar con la tarjeta de identificación de condiciones de operatividad que corresponda, verde o roja, según las condiciones físicas del andamio.

>-

La tarjeta de advertencia deberá ser ubicada siempre en lugares visibles de tal forma que advierta claramente la operatividad del andamio o la prohibición de su uso.

Existen dos clases de tarjetas de seguridad

La tarjeta de color rojo PELIGRO - NO SE DEBE USAR ANDAMIO, debe ser llenada e instalada por el capataz a cargo y responsable del andamio, bajo las siguientes condiciones: Durante la construcción y armado del andamio o la plataforma de trabajo. Cuando el andamio o la plataforma esté incompleto. Cuando el uso del andamio o la plataforma, debido a los riesgos y condiciones subestándar que presenta, pueda originar un incidente.

• • •

Tarjeta Verde - ANDAMIO OPERATIVO

•

La tarjeta de color verde debe ser llenada e instalada por el capataz a cargo o responsable del andamio.

•

Plataforma de trabajo, cuando esté en condiciones de uso de acuerdo con los estándares de funcionamiento, garantizando la seguridad del andamio sin riesgos de originar un accidente.

37

Inspecciones o chequeos de materiales ~

Las inspecciones completas deben ser realizadas por personas capacitadas y competentes (con conocimiento y experiencia).

~

Todos los componentes y piezas individuales inspeccionados antes del armado de un andamio.

~

El proceso de montaje, según corresponda, debe inspeccionarse a fin de verificar el cumplimiento de este estándar y de sus especificaciones particulares antes de autorizar su uso. Para constatar el estado del andamio se deben utilizar las tarjetas (roja y verde) conforme a su condición.

~

cualquiera de los

Se deben realizar inspecciones especiales en casos siguientes: ~ Después de un período de lluvias, nevazones o ~ Después de un movimiento sísmico. ~ Después de una interrupción prolongada de los ~ Ante cualquier circunstancia que pudiera seguridad de la estructura. ~

deben

ser

heladas. trabajos. comprometer

la

Los defectos o fallas de los andamios que resulten en la pérdida ser revisados las condiciones de uso, deberán de cuidadosamente para determinar si el uso de algún andamio constituye

riesgo

para

la

seguridad

de

las

personas

e

instalaciones. Se deberá instalar de inmediato una tarjeta roja para advertir la no utilización de este.

38

Trabajo en escaleras manuales

Las escaleras son herramientas de trabajo que son utilizadas a diario en distintas actividades en el centro comercial, tales como terminaciones, cambio de luminarias, cambio de publicidad, limpieza, por lo que se deben tomar las medidas de seguridad para evitar el riesgo de caídas desde altura en todas las personas que realizarán este tipo de labores.

Medida de seguridad para trabajos en escaleras ~

La superficie o terreno donde se instala la escalera debe ser plana y sin desniveles dejando los dos pies de la escalera en todo momento en la superficie.

~

Utilice siempre las dos manos al subir a una escalera, y no utilizar las escalas que presenten falencias o deterioro.

~

No lleve objetos en las manos al subir a una escalera, Conéctelos a su cinturón o súbalos con una cuerda.

~

Se debe fijar bien una escalera, en lo posible en estructuras fijas, para tener la seguridad de evitar algún accidente.

>

No se debe utilizar el último peldaño de la escalera, ya que el

trabajador puede perder fácilmente el equilibrio.

39

El arnés de seguridad

El Arnés industrial de cuerpo completo forma parte de un sistema de protección que se debe utilizar para detener la caída libre o severa de una persona, esto representa una obligación para todos aquellos trabajadores que realicen sus labores desde 1.80 metros de altura. Este implemento de seguridad esta diseñado para soportar como peso max1mo 136 kilos entre la persona, ropa y las herramientas. Debe ser utilizado en aquellos lugares donde exista un alto riego de caídas o cuando las condiciones son peligrosas como por ejemplo: )))))))))-

Cambio de luminarias en palmeras. Pintura en altura. Cambios de publicidad. Remodelación de locales. Construcción y reconstrucción de locales. Reparación de techumbre. Tránsito a través de estructuras incompletas. Limpieza de Ventanales. Y todo trabajo que requiera la utilización de andamios.

>

Se debe tener presente que en todo trabajo realizado sobre

un andamio la persona debe estar sujeta, amarrada a la estructura resistente más cercana, como se indica en los puntos anteriores. )- Cuando el trabajo requiera que la persona se desplace y deba soltarse y amarrarse es necesario utilizar un sistema de línea de sujeción o cola de seguridad doble lo cuál asegura que una de las conexiones esté sujeta a la estructura fija. )- Lo anterior quiere decir que una línea de sujeción debe estar enganchada al andamio y la otra cola de seguridad debe estar anclada a la estructura fija mediante el Mosqueton de la cola de seguridad.

40

Las líneas de vida NCH1258/1.0f1997

•

Las líneas de vida no deben ser utilizadas para Ningún otro propósito si no el de otorgar un sistema de seguridad contra caídas, permitiendo el desplazamiento del trabajador.

•

La distancia máxima de una línea de vida será de 15 metros entre extremos.

•

Las líneas de vida sólo deben ser de cable de acero.

•

Las líneas de vida deben ser diseñadas, instaladas y utilizadas como parte de un equipo o sistema completo de detención de caídas, manteniendo un factor de seguridad mínimo de dos.

•

Las líneas de vidas deben fijarse a anclajes que deben resistir un mínimo de 2.268 Kg. por cada persona asegurada o sistemas de acoplado.

Instalación de la línea de vida horizontal •

La

instalación

horizontales

y

mantención

deben

ser

de

las

realizadas

sólo

líneas de vida por

personal

competente, que tenga conocimiento necesario de prácticas en movimientos de cargas para instalar y mantener la seguridad del sistema. •

Se debe dar prioridad a las líneas de vida en las estructuras que se están levantando.

•

El personal que deba instalar las líneas de vida, debe protegerse de las caídas en todo momento usando líneas de sujeción retráctiles, enganchado el arnés de seguridad al acero estructural o a otro elemento utilizado como anclaje, como protección de caídas.

41

Instalación Líneas de vida vertical ~

Las líneas de vida verticales, como parte de un sistema o equipo completo de detención de caídas, se debe utilizar como un sistema de protección para el desplazamiento vertical de la persona, que debe ascender por escalas fijas verticales, trabajos de ingeniería y otras estructuras ubicadas en altura.

~

Este tipo de protección contra caídas también se puede utilizar contra riesgo de caídas en la construcción de andamios y montaje de estructuras de acero, donde los puntos de amarre o fijación están delimitados y se requiera un movimiento vertical.

~

Las líneas verticales con abrazaderas o carretillas deslizables deben se usadas por el personal que este trabajando en superficies de trabajo individuales, sillas colgantes, y andamios suspendidos en dos puntos

Cola de Seguridad o Estrobos

>-

La líneas de sujeción de posicionamiento deben ser unidas a

los anillos o argollas tipo D, del cinturón ubicados a ambos lados de las escalas. ~

Las Líneas de sujeción deben estar construidas con un material que permita que el producto terminado soporte sin sufrir daños, los ensayos de impacto y fuerzas detención según lo establecido en la norma chilena (NCH 1258/2)

~

Los extremos libres de la línea de sujeción o estrobos se someter a una terminación que evite el deben desilachamiento.

~

Las líneas de sujeción o estrobos estarán construidas por una correa de nylon tejida, de cuerda de nylon trenzado o por una línea de cable de acero galvanizado.

42

Sistemas de protección para caídas de trabajadores y materiales );>

Se deben usar redes de protección para los trabajadores que realizan labores en las cuales exista susceptibilidad de sufrir caídas y que se encuentren trabajando a 7 metros de altura sobre el suelo, y no cuenten con otro sistema de protección contra caídas como arnés de seguridad, barandas u otro dispositivo.

);>

Este sistema de protección se debe instalar por debajo del nivel de trabajo susceptible de sufrir la caída de personas o materiales y lo más próximo a éste como sea posible con una distancia máxima de 7 mt.

);>

Todos los materiales que son utilizados para la instalación deben ser compatibles entre si para asegurar la resistencia indicada y para garantizar que las uniones entre ellos no presenten problemas estructurales.

Instalación de los sistemas de protección para caídas de materiales. );>

);>

Los sistemas de protección se deben instalar con una de sus caras completamente adosadas a la estructura de la construcción, asegurando la estabilidad del sistema de anclaje utilizado para unir la pantalla a la construcción. Los sistemas de protección se deben instalar con una inclinación con respecto a la horizontal, entre 30° y 45°, pudiendo estar suspendido en su extremo más alejado de la construcción mediante cables de acero que cumplan las características de resistencia necesarias de acuerdo al cálculo estructura l.

43

>- No se permite el uso de alambres como sistema de suspensión, Tampoco se permite el uso de fibras sintéticas o naturales que no aseguren la permanencia de las características de resistencia frente al uso prolongado o las inclemencias del tiempo. >- Los trabajadores que participen en la instalación de los sistemas de protección y que estén expuestos al riesgo de caída de altura, deben utilizar en todo momento arnés de seguridad amarrado a un punto resistente de la estructura independiente del sistema y de otro implemento de protección personal de acuerdo a las funciones a desempeñar. Además deben disponer de bandeja porta herramientas u otro elemento que impida la caída accidental de estas a niveles inferiores. Inspecciones de pantallas de protección

>- Los sistemas de protección, cables, pernos de anclaje, cuerdas, conectores, sistemas de suspensión, entre otros, deben ser inspeccionados por completo por una persona calificada después de cada instalación. >-Adicionalmente, se deben realizar inspecciones después de efectuar modificaciones, reparaciones o después de que el

sistema haya sido sometido a algún tipo de esfuerzo tal como la caída de alguna persona o materiales de gran peso sobre ella. >-También debe ser inspeccionado el sistema en forma inmediata posterior a la ocurrencia de algún fenómeno de la naturaleza tales como temporal de viento, lluvia, nieve, terremoto. >-Se debe inspeccionar completamente el sistema, así como los mecanismos de suspensión y anclaje, después de un tiempo prolongado de paralización de los trabajos.

44

ACCIONES QUE SE CONSIDERARÁN INEXCUSABLES ~

Se deben mantener precauciones con los trabajadores, lo que en algún momento, sin la supervisión necesaria pueden actuar de manera insegura e irresponsables como por ejemplo:

~

Trabajar en estado de intemperancia, ya sea debido a alcohol o drogas.

~

Desarrollar actividades en altura, sin autorizaciones para ello .

~

Abandonar herramientas, implementos o atentar contra el equipo u otros objetos.

~

Desajustar, alterar o atentar contra el equipamiento del sistema de trabajos.

~

Quitar, alterar o destruir las advertencias de seguridad relacionadas con trabajos en altura.

~

No usar los EPP otorgados por la empresa.

Plan de emergencia frente a una caída

El plan de rescate

>-

Todo buen sistema de rescate involucra el planear por adelantado. ~ Antes de que se presente el riesgo de una caída, usted debe estar familiarizado con el plan de rescate de su compañía para saber lo que debe hacer en el caso de una emergencia. ~ Averigüé qué tipo de equipo de rescate hay disponible y su localización. Esto incluye escalerillas, poleas y sistemas para elevar al trabajador. ~ Aprenda a usar los equipos de auto-rescate para rescatar a sus compañeros.

45

El rescate después de una caída

;;;. Después de sufrir una caída, el trabajador debe ser rescatado de forma rápida y segura. Su empleador le proveerá un método de rescate rápido, que puede incluir uno o más de los siguientes aspectos: ;;;. Equipo que le permite al trabajador rescatarse a sí mismo. ;;;. Un sistema de rescate efectuado por los compañeros de trabajo. Como pedir ayuda

;;;. Usted debe saber a quién llamar para pedir ayuda y la forma más rápida de hacerlo. ;;;. Es posible que usted tenga que llamar al departamento de bomberos, al equipo de rescate y a personal médico para emergencias. ;;;. Todo número telefónico de emergencia debe estar visible y accesible en su área de trabajo. Durante el rescate

;;;. Se deben efectuar varios pasos durante el rescate:

>

Proveer

protección

contra

caídas

a

la

víctima

y a sus

rescatadores. ;;;. Comuníquese constante.

con

la

víctima

y

efectúe

un

monitoreo

;;;. Contacte a los servicios de rescate especializados que sean necesarios. ;;;. Otros pasos a seguir dependerán de las circunstancias y del plan de rescate de su compañía. Esto puede involucrar: ;;;. Llegar hasta la víctima con condiciones aptas y seguras.

el

equipo de

rescate,

;;;. Utilizar cuerdas o una canasta para hacer bajar a la víctima.

en

46

Instrucción sobre la utilización de equipamiento de protección personal

los

sistemas

o

~

Todo Trabajador antes de utilizar los elementos de protección personal para trabajo en altura, debe recibir una adecuada y completa capacitación y entrenamiento por parte de una persona destinada para esta función la cual debe contar con conocimientos y dominio del tema a capacitar.

~

Además se debe brindar toda la información que contenga el instructivo y aquella información específica relacionada a los riesgos de los trabajos en altura, e indicando el correcto uso de los EPP para limitar o detener una caída en caso de ocurrir un incidente ocasionado por una acción o condición subestándar.

Consejos para una buena capacitación Para realizar una correcta capacitación es primordial reconocer adecuadamente los riegos del trabajo en altura para así poder adoptar los procedimientos y controles adecuados que se deben llevar a cabo en cada etapa del trabajo a realizar: • • • • • • • •

Riesgo existente en trabajos de altura. Mantención y almacenamiento de los equipos y sistemas. Inspecciones periódicas del equipo que debe utilizar el usuario. Procedimientos de uso de sistemas y equipos. Sistema de anclajes correctos. Técnicas de correcta conexión de los diferentes sistemas y equ1pos. Instalaciones requeridas. Inspecciones del uso correcto de sistemas y equipos.

Reentrenamiento del personal Efectuar reentrenamiento a los trabajadores en intervalos regulares cada vez que se les entregue un sistema o equipo distinto al que utilizan normalmente, con la finalidad de que el trabajador este en constante conocimiento de los cambios efectuados; para evitar accidentes realizando los diferentes trabajos en altura con personal consciente del por qué se deben utilizar estos sistemas o equipos.

47

CAPITULO VI

Análisis de los resultados

Durante el proceso de práctica ha sido posible determinar los riesgos de una labor que se encuentra marcada en el contexto histórico, con un alto índice de accidentes laborales ocasionados por diferentes factores en los que comúnmente podemos encontrar los siguientes: falta de conocimiento por parte del trabajador, la poca preocupación de las empresas contratistas y subcontratistas, por brindar seguridad al personal, teniendo en cuenta que la empresa mandante tiene el conocimiento de lo que estipula la ley 16.744 en relación a los medidas de seguridad para evitar y prevenir accidentes, y además dar cumplimiento a la ley 20.123 de subcontratación y al código del trabajo, se han establecido una serie procedimientos para lograr este objetivo.

Si bien la empresa cuenta con todos los procedimientos necesarios para evitar y prevenir accidentes en cada tipo de trabajos que se realicen al interior de lo centros comerciales pertenecientes a la cadena Mall Plaza, y que inclusive dichos procedimientos se encuentran aprobados por la normativa de calidad ISO 9001-2001. Aún así existen varios factores que tienden a disminuir la efectividad de dichos procedimientos.

Esto se debe a que existe un gran vacío al momento de realizar las fiscalizaciones mediante los controles de trabajos establecidos según cada procedimiento y por lo que al minuto de realizar los se detectan situaciones como: trabajadores sin sus trabajos elementos de seguridad EPP, sin la capacitación necesaria para trabajos que son considerados con un alto nivel de riesgo como los que se han mencionado a lo largo de este informe.

48

Con ello fue posible determinar que la principal falencia se encuentra en la falta de fiscalización y control en terreno, para poder dar un efectivo cumplimiento a los procedimientos establecidos y a la normativa legal vigente, además teniendo en cuenta que los trabajos se desarrollaban con gran rapidez por lo que existía un mayor potencial de riesgo derivando directamente al trabajador a un sobreesfuerzo para dar cumplimiento a las metas solicitadas por su jefatura. Además se debe considerar que una mejora en este aspecto implica cuidar y aumentar el prestigio de esta empresa, ya que una empresa de excelencia es aquella que se no solo vela por del volumen de sus ventas si no que por de todos aquellos elementos que intervengan en el aumento o disminución del capital, y en especial la incidencia y valor que tiene el factor humano en este aspecto.

49

CAPITULO VII CONCLUSIONES

Durante el período de desarrolló de práctica fue posible conocer la realidad de la prevención de riesgos en chile, al detectar 1 falencias como: La escasa capacitación que brindan las empresas cuando contratan a trabajadores para realizar labores en un muy corto plazo . Las pequeñas empresas y la minima preocupación que le otorgan a los trabajadores con relación a la entrega de los elementos de protección personal a pesar de estar estipulado en el código del trabajo y en la misma ley 16.744 no se da cumplimiento a la normativa, sobre todo cuando se trata de realizar trabajos con alto nivel de riesgo como, los de caídas desde distinto nivel. Se debe impulsar un mayor compromiso y participación de todos los sectores involucrados para hacer una real prevención. Esto se puede lograr a través de un trabajo integrado entre mandante, contratista, subcontratos, y organismos administradores los que se encargarán de la capacitación para disminuir los niveles de riesgos existente en dicha actividad y evitar la ocurrencia de accidentes. Muchos de los trabajadores que realizan labores en el centro comercial en distintas áreas de la construcción, remodelación, pinturas, cuentan con bajo nivel de estudios, lo que podríamos clasificar como una mano de obra no calificada en su mayoría jóvenes, que ante las pocas opciones laborales, deben trabajar por salarios mínimos, en una ocupación temporal y riesgosa. Estas características los hacen ser trabajadores expuestos al riesgo de accidentes, o contraer una enfermedad profesional que incluso les podría provocar la muerte, esto debido a las condiciones subestándar en las que deben desarrollar sus laborares y a la falta de conocimiento que los impulsa actuar inadecuadamente.

so

CAPITULO VIII

Propuesta de solución Se debe considerar un mayor compromiso y lograr la participación de todos los sectores involucrados para realizar una activa prevención de riesgos. La prevención se debe considerar como parte de una estrategia de la compañía, para generar una mayor competividad y un ambiente laboral óptimo, para mantener una buena calidad de vida hacia los trabajadores. Esta meta la podemos lograr realizando nuestro trabajo de una manera seria, responsable y segura incorporando el trabajo en los equipo entre los mandantes, contratistas, subcontratos, y organismos fiscalizadores logrando reforzar las capacitaciones de los trabajadores que desarrollan funciones con un mayor nivel de riesgo. La capacitación debe ser el pilar fundamental para los trabajadores con el fin de lograr la consciencia de autocuidado, lograr que el trabajador conozca los riesgos a los que están expuestos durante las horas de trabajo, e inspecciones en terreno más periódicas. Desde el enfoque de seguridad y prevención donde se ha desarrollado el proceso de practica se considera importante lograr la detección oportuna de los riesgos inherentes a que están expuestos todos los trabajadores que en el centro comercial desarrollan sus labores en altura, es imprescindible promover talleres de trabajo para analizar riesgos, implementar monitores de riesgos los que deben establecerse permanentemente no sólo cuando ocurran los accidentes. Motivar al personal mediante premios e incentivos para aquellos que cumplan con todas las medidas de seguridad establecidas para dichos trabajos. Demostrar el liderazgo con énfasis en la seguridad del centro comercial por parte de la gerencia y sus mandos medios, a través de la presencia regular en el terreno, logrando observar de qué manera se están llevando a cabo los trabajos, reforzar las prácticas correctas y modificar las acciones incorrectas.

51

ANEXOS Anexo Anexo Anexo Anexo Anexo

1: 2: 3: 4: 5:

Plan enlace frente accidente Fatal y Grave. Procedimiento frente a accidente Grave y fatal. Procedimiento a seguir en caso de accidente grave o Check List de Andamios. Check List Trabajos en Altura.

fatal~

52

SISTEMA DE VIGILACIA DE ACCIDENTES DEL TRABAJO GRAVES YFATALES

PESQUISA

, NOTIFICACIÓN ,---~

l

~

OBLIGATORIA l

POR DENUNCIA

1. ACHS

1. CARABINEROS

1 1ST

1 BolnHros

3. MUTUALSEG 4. INP

1. IIISpKCióa del Trabajo 2. Trabajadore/as 3. Dirigentes 4. Colllllnidad

5. AD DELEGADA &. EMPERSA

MI NSAL

53

Procedimiento Frente a Grave y Fatal. Circular N° 2.345 del 10.01.2007 CSUSESOl

lQué es un accidente grave? Es aquel que: • • • • •

Obliga a realizar maniobras de rescate Obliga a realizar maniobras de reanimación. Ocurra por caída de altura (más de 2 ms.) Provoque, en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del cuerpo Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la faena afectada.

lQué hacer en caso de accidente grave? En caso de accidente grave, Se debe informar inmediatamente de lo ocurrido a la inspección del trabajo y a la secretaria Regional de Salud que corresponda. lQué es un accidente fatal?

Aquel que provoca la muerte del trabajador en forma inmediata o durante su traslado a un centro asistencial

lQué hacer en caso de accidente fatal? Se debe suspender en forma inmediata las faenas afectadas de ser necesario, permitir a los trabajadores evacuar el lugar de trabajo. Sean los trabajadores afectados directos o de terceros.

54

Procedimiento a seguir en caso de accidente grave o fatal.

•

Notificación o pesquisa del caso a través de formulario de notificación inmediata de accidente del trabajo fatal y grave, establecido por circular 2345 SUSESO.

•

Visita inspección al lugar del accidente dentro de las 48 horas renotificación.

•

Evaluación de los riesgos y tomar medidas sanitarias para evitar que otros trabajadores sufran un accidente de similares características, según lo establecido en el código sanitario artículo 178 el cual faculta a la autoridad para clausurar o suspender las faenas.

•

Inicio de la investigación del accidente (entrevistas, toma de fotografías, revisión de maquinarias, equipos, EPP, revisión del sitio del suceso y solicitud de antecedentes)

•

Elaboración de informe para comunicado de prensa el cual es enviado a las autoridades del Seremi de Salud de la R.M.

•

Análisis de los antecedentes recopilados en el proceso de investigación.

•

Según el resultado de la investigación, se debe realizar una segunda visita inspectiva a la empresa, para formular los cargos.

Auto paralización de empresas

Sí la empresa cumple con las medidas de prevención, se levanta un acta de inspección y posterior a ello se emite resolución para alzar la auto paralización.

ss·

CHECKLIST DE

RABAJOS EN ALTURA

OBRA CONTRA O = IN SPECCIO AOOR = FIRMA

=

FECHA

=

ELEMENTOS A INSPECCIONAR SE UTILIZA ARNÉS DE SEGURIDAD CON ANCLAJE SÓLIDO EN TRABAJO DE ALTURA SOBRE 1 80rr>t SE UTILIZA 2 COLAS DE SEGURIDAD SE EMPLEA UN ABSORVEDOR DE IMPACTO (SHOK ABSORVER) EN TRABAJO SOBRE LOS 5 m1 SE EMPLEA EL CASCO CON BARBIQUEJO EN TODO TRABAJO DE ALTURA LA LINEA. DE VIDA SON USADAS POR 2 TRABAJADORES COMO MAXIMO ENTRE SOPORTES LA DISTAr,JCIA MAXIrvlA DE LA

Llt~ EA

DE VIDA ES DE 15 MTS

SE PROHIBE EL USO DE FIBRA U OTROS ELEMENTOS DE SUJECION PARA REMPLAZAR CABLE SE ASEGURAN LAS HERRAMIENTAS MATE RIALES PARA QUE NO CAIGAN A NIVELES INFERIORES SE INSTALA SEÑALETICAS DE ADVERTENCIA EN EL AREA DOt·JDE PU EDA~J CAEN MATERIALES SE REALIZAN TRABAJOS Er,¡ ALTURA CON r.-1ÁS DE DOS PERSONA PARA QUE LA OTRA DE AVISO SE INSTALA LINEAS DE VIDA DE CABLE ACERADO DE 1.'2 DE DW.1ETRO FIJO A LA INSTALACCÍON OBSERVACIONES

SI

NO

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56

OBRA O CO HRA TO = INSPECCIONADA POR =

FEC HA=

ELEM ENTOS A fNSPECCfONAR

¿Exi ste memori a de cálculo por parte proveedor para los andamios? ¿,Cuenta con señalét1 ca de caída

vsu capacidad máx1ma de carqa?

,,Andamios cuentan tarjeta verde o ro ja conforme a su esta de OQerac1ón? ¡¿Se msta!an lejos de tendidos eléctn cos? ( 3 mts de la línea de tens1ón de hasta 5 000 v) 1