Riesgos y Beneficios de Adquirir un Software en el Mercado

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Riesgos de Utilizar Software Ilegal Existen numerosos métodos para obtener software falsificado o pirateado. Uno de ellos es que con frecuencia el software utilizado ha venido instalado en los equipos (67,2%, según el estudio Prince & Cooke 2009).

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Riesgos de Utilizar Software Ilegal Además de conseguir software mediante copia proporcionada por amigos o técnicos, a través de canales de distribución o violando los términos de una licencia, los procedimientos más comunes son los siguientes: Obtener claves de productos falsificados de Sitios web y utilizarlos con software conseguido de fuentes tales como amigos o sitios de download. Las claves para los productos ilegales son falsas y/o claves robadas de productos. Bajar generadores de claves de sitios Bajar copias completas del software empaquetado de sitios web. Algunas descargas pueden demandar hasta 24 horas.

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Riesgos para las Empresas

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Riesgos Tecnológicos Para los usuarios inadvertidos, o que piensan que las ventajas de los bajos costos del software ilegal (SI) compensan los riesgos, los estudios realizados por IDC pueden resultar esclarecedores. Los riesgos pueden ser clasificados en tres categorías:

Infecciones provenientes de un código indeseable Degradación de las protecciones de seguridad Degradación del rendimiento de la aplicación

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Riesgos Tecnológicos Infecciones provenientes de un código indeseable: que pueden ser leves o severas. En el lado leve se encuentran los códigos molestos, como el adware, con sus constantes obstáculos a publicidades pop up. Otros códigos más destructivos, como los Troyanos, pueden consumir potencialmente los recursos del sistema hasta que un dispositivo se torne inoperable. Degradación de las protecciones de seguridad: softwares maliciosos e indeseables que impiden a los antivirus y a los firewalls que corran y/o que reciban actualizaciones. Algunas veces los softwares maliciosos les proponen a los usuarios que paguen por un software para limpiar las publicidades que ellos mismos han creado. Degradación del rendimiento de la aplicación: los problemas de seguridad no siempre se presentan como tales. En muchos casos, el usuario percibe sólo un problema del sistema y llama al departamento técnico. El spyware es conocido por hacer más lento el funcionamiento de la red o del acceso a Internet o por crear problemas de conexión y de accesos remotos.

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Riesgos de Usar Software Ilegal El software ilegal o pirata suele carecer de elementos importantes y documentación; no tiene protección de garantía ni opciones de actualización. Los discos falsificados pueden estar infectados con virus que podrían dañar el disco duro o inhabilitar la red, sin posibilidad de soporte técnico. La copia o el uso de software copiado ilegalmente es un riesgo para su empresa por infracción de los derechos de propiedad intelectual (copyright). El software pirata que no es funcional o contiene virus malgasta los recursos de la empresa y eleva los costes de TI. Puede incurrir en sanciones por responsabilidad civil y/o criminal. La imagen de su empresa puede verse perjudicada por acusaciones civiles o penales.

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Índices de Piratería de Software en América Latina

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Riesgos Operacionales y Técnicos Según un estudio realizado por la consultora IDC*, el 50% de software ilegal, o comúnmente llamado "pirata", contiene al mismo tiempo software malicioso, es decir, contiene troyanos, virus o spyware. El "código adicional" que contiene este tipo de aplicaciones puede ser el responsable de la corrupción de datos y de fallos e interrupciones en el sistema. * Fuente: Estudio "Los riesgos de obtener y utilizar software pirateado" de IDC, 2006 *International Data Corporation (IDC)

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Vendedores Piratas Vendedores A menudo, el canal de ventas al público puede ser la fuente de software ilegal. Los vendedores de computadoras frecuentemente venden computadoras con software ya instalado. Desafortunadamente, en algunas ocasiones, estas computadoras han sido cargadas con software sin licencia.

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Proveedores Fraudulentos Proveedores fraudulentos Si tu empresa tiene subcontratados los servicios de informática, asegúrate de que tu distribuidor obtiene de forma legal el software que incorpora a tu empresa. Antes de adquirir licencias de software a través de un distribuidor, contacta directamente con el fabricante para conocer si tu distribuidor está autorizado para comercializar sus licencias.

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Beneficios del Software Legal El uso legal de software, le ofrece una gama de servicios de productos, con la que se tiene acceso a: Soporte técnico A los manuales del usuario A servicios de soporte, reparaciones, capacitación Tener una garantía del programa En definitiva posee un software seguro No existe el riesgo de perder archivos o información importante Tiene la posibilidad de acceder a las actualizaciones de los programas a precios especiales

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Ventajas para el Usuario El software legal reduce el coste de adquisiciones de nuevas versiones. Un programa legal reduce los costes para el usuario al poder contar con un soporte técnico, un servicio del fabricante y de sus canales de venta oficiales. El usuario puede ampliar sus habilidades y manejo de los programas mediante los programas de formación de los fabricantes. Además el paquete de software legal trae una completa y correcta documentación. El software legal reduce los riesgos de contraer virus y malware y permite obtener nuevas funciones y mejoras del programa mediante las actualizaciones periódicas que ofrece el fabricante.

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Ventajas para el Distribuidor La distribución de software legal ofrece márgenes más amplios y aumenta la rentabilidad del negocio. La venta de productos originales permite que el distribuidor pueda beneficiarse de la venta de servicios añadidos (consultoría, implementación, mantenimiento) y de soluciones completas. La distribución de este tipo de productos permite que el distribuidor se profesionalice y especialice e incremente la fidelidad de sus clientes. La fabricación de máquinas ensambladas con software legal son más fiables y robustas, con lo que se reducen los problemas, los costes añadidos y la pérdida de confianza por el cliente.

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