Síntesis Informativa OCTUBRE 2014

ÍNDICE PRINCIPALES TENDENCIAS Y ACCIONES DEL TURISMO DE REUNIONES A NIVEL MUNDIAL Internacionales Nacionales





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INFORMACIÓN RELEVANTE SOBRE LOS PRINCIPALES COMPETIDORES DE LA CIUDAD DE MÉXICO A NIVEL TURISMO DE REUNIONES 21 Guadalajara Buenos Aires Bogotá Santiago de Chile

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INFORMACIÓN RELEVANTE DE LOS PRINCIPALES DESTINOS CAPTADORES DE EVENTOS A NIVEL MUNDIAL

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Estados Unidos 35 Las Vegas, más que la capital mundial del entretenimiento 36 Plan with Boston 52

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Estimado colaborador (a),

E

l presente documento pretende ser una aproximación general al concepto del Turismo de Reuniones en nuestro país, y en el mundo, pero particularmente, ser testigo de su desarrollo en la Ciudad de México. Con un aumento de 10%1 de reuniones cada año, aunado al creciente interés por parte de grupos corporativos, asociaciones, etc, por generar acuerdos, eventos, oportunidades de negocios, dentro de ambientes predilectos de acuerdo con sus necesidades, más la constante actualización de tecnologías, el Turismo de Reuniones ha sufrido cambios constantes desde su aparición, a través de los cuales ha generado nuevas pautas en la manera en que se concibe y desenvuelve tanto a nivel mundial como local. Asimismo, el turismo de reuniones regula la estacionalidad de la demanda turística, crea empleos, promueve la capacitación e intercambio profesional y de conocimientos, moviliza localmente una gran cantidad de dinero como consecuencia del eslabonamiento productivo con otras actividades económicas y se constituye como un factor de multiplicación de los esfuerzos promocionales. La inversión de quienes participan en el turismo de reuniones es habitualmente entre 3 y 4 veces más alta comparada con la de otros turistas, por lo que debido al elevado gasto que generan los participantes en congresos y convenciones, se ha gestado una gran competencia para captar congresos internacionales por parte de todos los destinos. De acuerdo con reportes de UFI (Global Association of the Exhibition Industry), el turismo de reuniones genera a nivel mundial alrededor de 1.16 trillones de dólares, por lo que su existencia es de gran relevancia económica para todos los países. Al respecto, la presente Síntesis Informativa pretende llevar a cabo un registro de las tendencias que van surgiendo en cuanto a la esfera del sector MICE, poniendo especial énfasis en los destinos más importantes a nivel nacional e internacional. Son tres las secciones que conformarán la presente publicación, la cual será entregada de forma mensual: • Principales tendencias de acciones del turismo de reuniones a nivel mundial • Principales competidores de la Ciudad de México • Los principales destinos capadores de eventos

El objetivo es ubicar el estatus en que se encuentra la Ciudad de México frente a sus competidores, de manera que se logre elaborar un análisis integral sobre los pros y contras de las acciones emprendidas hasta el momento para lograr una mayor captación de grandes eventos.

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A Modern History of International Association Meetings, ICCA www.iccaworld.com/dcps/doc.cfm?docid=1626

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PRINCIPALES TENDENCIAS Y ACCIONES DEL TURISMO DE REUNIONES A NIVEL MUNDIAL

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INTERNACIONALES Organismos y Empresas

ICCA UK & Ireland Chapter launches ‘big data’ tool International Congress and Conventions Associations (ICCA), posee una herramienta, “big data”, la cual utiliza las bases de datos de Google Scholar y Microsoft Academic Search, con le objetivo de ayudar a sus miembros a identificar a representantes locales en ciudades y regiones específicas ue les permitan captar eventos internacionales. Ante ello, el Capítulo ICCA Reino Unido-Irlanda, anunció que tendrá a su disposición dicha herramienta, misma que será puesta en marcha en un taller en el Centro de Conferencias Reina Isabel 11.

C&IT, Alison Ledger http://bit.ly/1lLBhxy

Aena se hace con el control mayoritario del aeropuerto de Londres Luton, con el 51% de participación El Consejo de Ministros ha autorizado la adquisición del 11% del aeropuerto de Londres Luton por parte de Aena, que pasa a ser la accionista mayoritaria con una participación del 51%.El aeropuerto de Luton es el cuarto aeropuerto de Londres por trafico de pasajeros con 9,7 millones en 2013, el quinto del Reino Unido y el sexto aeropuerto de la red de Aena, por detrás del aeropuerto de Gran Canaria y por delante del aeropuerto de Alicante-Elche.

Europa Press, Turismo http://bit.ly/1nuN989

PGE.- El gobierno eleva un 2,8% el presupuesto para turismo en 2015 , hasta 323, 02 millones En el 2015 gobierno destinará 323, 02 millones de euros para el sector turístico. Entre las estrategias emprendidas, Turespaña recibirá 85, 09 millones de euros, los cuales serán ocupados para impulsar la competitividad entre empresas y destinos turísticos, así como un 50% de esa cifra para desarrollar una serie de acciones con miras de fortalecer la marca turística España.

CTICC welcomes new chief executive Julie-May Ellingson ha comenzado su mandato como nueva directora general del Centro Internacional de Convenciones de Ciudad del Cabo (CTICC). Antiguamente fue CEO de Durban ICC, en donde brindó sus conocimientos así como experiencia al gobierno local en lo referente a captación y organización de grandes eventos. Gary Fisher, presidente de CTICC dijo: “Esperamos que el papel que jugará impulsé el crecimiento futuro de la CTICC y aumente la contribución de la sede en la ciudad y la provincia.”

C&IT, Kim Benjamin http://bit.ly/1vm0hxH

Europa Press, Turismo http://bit.ly/1uBr75v

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NH Hotel Group desembarca en China de la mano de HNA para gestionar hoteles NH Hotel Group y HNA Group anunciaron su nuevo joint venture, HNANH Hotel Management Joint Venture Company,con el objetivo de desarrollar una cartera de contratos de gestión de hoteles en China.En una fase inicial, la compañía se centrará en la gestión de una cartera de seis hoteles propiedad de HNA, que suman 1.312 habitaciones; el desarrollo de un prototipo de hotel internacional en China con la marca NH y el establecimiento de un plan estratégico.

Europa Press, Turismo http://bit.ly/1rmGrla C&IT Awards: AstraZeneca, Google and DFS among UK conference finalists DFS, Sainsbury, AstraZeneca, Google, JCB y JLL son algunas de las marcas preseleccionadas para “Conferencia Internacional” en Reino Unido en la categoría del año en los C&IT Awards. La lista contempla el trabajo de Tata Consultancy Services, Volvo, Trend Micro y Swiss Re, mientras Belron, Cisco y One Young World son finalistas en el “Congreso Mundial”. Otras categorías incluyen Agencia del Año, Mejor uso de los medios sociales / Tecnología, Lanzamiento de Producto del Año, Mejor Reino Unido Sede de la Conferencia, y seis categorías del sector incluyendo Automotive, al por menor, y IT & Telecomunicaciones.

Ritz Carlton sumará un nuevo hotel en Florida C&IT, Susie Hardwood http://bit.ly/1ttIxeH

Hoteles Marriott abonará este viernes un dividendo trimestral de 0,20 dólares por título Marriott International abonará este viernes, 26 de septiembre, un dividendo trimestral en efectivo de 0,20 dólares por título, que recibirán aquellos accionistas registrados con fecha del 21 de agosto de 2014.Marriott cuenta con más de 4.000 propiedades para una oferta de 690.000 habitaciones, comercializadas bajo 18 marcas diferentes y distribuidas en 78 países.

Europa Press, Turismo http://bit.ly/1rDBYKh

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The Ritz-Carlton abrirá su décima propiedad en Florida a partir del próximo 2 de octubre, fecha en la que asumirá la gestión de ONE Bal Harbour Resort & Spa que se convertirá en ‘The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami’.Para reuniones y eventos especiales el hotel cuenta con más de 200 m2de espacio interior y 300 adicionales de terrazas exteriores.Las salas de reuniones y de entretenimiento están completamente equipadas con modernos equipos audiovisuales y tienen capacidad para 110 personas.

Europa Press, Turismo http://bit.ly/1plffh8

IHG abre su primer Indigo en el centro de París InterContinental Hotels Group (IHG) anunció el lanzamiento en Francia de su marca de hoteles boutique, Hotel Indigo, con la apertura del ‘Indigo París-Ópera’. l primer Hotel Indigo fue creado en Estados Unidos en 2004 y en los últimos meses se han abierto el Hotel Indigo Madrid- Gran Via, el Hotel Indigo Roma-St George y el hotel Indigo St. Petesburgo Tchaikovskogo y está prevista la inauguración de 13 hoteles más.

Europa Press, Turismo http://bit.ly/YCCcFs

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encuentra en la zona más comercial de la ciudad, en dirección al centro, y a poca distancia del Hospital Universitario, y de un complejo de eventos con capacidad hasta para 10.000 personas.

Europa Press, Turismo http://bit.ly/1vq6TcT

Único Hotels transformará el antiguo Ada Palace en un hotel de lujo en Madrid por 3,5 millones de euros

Starwood abre su segundo Four Points by Sheraton en Nashville

La cadena Único Hotels invertirá más de 3,5 millones de euros en la transformación del antiguo hotel Ada Palace, en la Gran Vía de Madrid, en un establecimiento de lujo que abrirá sus puertas en 2015.Según informó el grupo en un comunicado, el edificio, con más de 100 años de antigüedad, será completamente reformado para adaptarlo a los requisitos del grupo y potenciar sus terrazas.

El grupo hotelero Starwood ha abierto su segundo hotel de la marca Four Points by Sheraton en la ciudad estadounidense de Nashville, cerca el aeropuerto internacional.La apertura de este establecimiento se anuncia tras finalizar la renovación integral del mismo, con una inversión de 3 millones de dólares (2,25 millones de euros), como ha informado el grupo en una nota.

Europa Press, Turismo http://bit.ly/1t9Jfha

El programa ‘Ibis business’ celebra su primer aniversario con servicios gratis para sus clientes de negocios Accor celebra el primer aniversario de su programa Ibis business, dirigido a sus clientes de negocios a los que ofrecerán limpiezas de coche y de zapatos de forma gratuita en 22 establecimientos de la cadena.Asimismo, los establecimientos de la familia Ibis organizarán un concurso en su página Facebook para ganar 10 fines de semana en un hotel en Europa. Bajo el lema, “#SweetibisBusiness” la compañía hotelera pretende premiar a los 57 000 emprendedores, comerciales y profesionales que eligen el programa la hora de alojarse.

Europa Press, Turismo http://bit.ly/1mEWqd4

Europa Press, Turismo http://bit.ly/1rmIuWy

IHG abre un nuevo hotel Holiday Inn Express en Houston InterContinental Hotels Group (IHG) ha anunciado la apertura de un hotel de la marca Holiday Inn Express en Houston, Estados Unidos.El hotel, con 79 habitaciones, estará ubicado cerca del famoso corredor energético donde se ubican algunas de las empresas de petróleo y gas más importantes del mundo. El establecimiento incorpora además una piscina de agua salada al aire libre, gimnasio abierto las 24 horas, tienda de artículos diversos y sala de reuniones con capacidad para 60 personas.

Europa Press, Turismo http://bit.ly/YCK7CF

Hoteles “City Express” quiere hospedarse en Chile y Perú

IHG abre su Staybridge Suites número 200 en Denver-Stapleton, Colorado El grupo InterContinental Hotels (IHG) ha anunciado la apertura de su hotel número 200 de la marca Staybridge Suites, en Denver-Stapleton, Colorado.El nuevo establecimiento, íntegramente formado por suites, se

La asamblea de accionistas de Hoteles City Express aprobó la realización de una oferta pública mixta de 134 millones 810 mil 395 de acciones como parte de su estrategia de expansión. El objetivo es llegar a nuevos destinos, entre los que destacan Chile y Perú; hasta el momento, fuera de México la empresa cuenta con inmuebles en Costa Rica y Colombia. Hoteles City Express es el tercer grupo hotelero más grande en México con 84 establecimientos, después de IHG y Posadas.

El Financiero, Empresas http://bit.ly/1thnbRS

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Eventos Grupo Hotelero Accor acelera su expansión a Brasil Con el fin de duplicar su red en tres años, grupo hotelero Accor anunció que acelerará su desarrollo en Brasil, su tercer mercado más grande. Actualmente, la cadena tiene 200 hoteles en la región, lo que se refleja en 33, 000 habitaciones a lo largo de 84 ciudades. Sexto mayor grupo mundial del sector hotelero, explota los hoteles Sofitel, Pullman, Novotel, Mercure, Ibis y HotelF1.

CEAL reunirá a 200 empresarios de Iberoamérica en Madrid Durante el 1 y 3 de octubre se llevará a cabo en Madridla XXV Asamblea Plenaria del Consejo Empresarial de América Latina (CEAL). Se espera la presencia de 200 empresarios iberoamericano yentre los ya confirmados se encuentran los presidentes de Telefónica, Repsol, Prisa y Mapfre. Destaca que será la primera edición celebrada fuera de Latinoamérica.

El Financiero, Empresas http://bit.ly/1rI0fyl

El Economista http://bit.ly/1thK9Z9 NH Hotel Group incrementará su presencia en Francia NH Hotel Group ha firmado un acuerdo con el grupo ATEMI, que actúa en nombre de distintos fondos de inversión, para el desarrollo de un proyecto hotelero que abrirá sus puertas en 2017 en Marsella, la segunda ciudad más importante de Francia.El NH Collection Marsellie albergará 176 habitaciones, tres salones para reuniones y eventos, un gimnasioy la amplia oferta de servicios característicos de NH Hotel Group.

Másexpos Congresos & Convenciones, Verenize Domínguez http://bit.ly/1rGEgXl

Meeting Planners de alto nivel visitarán en Dubai el Meeting & Incentive Forum 2015 Del 9 al 14 de marzo de 2015 se llevará a cabo en Dubai el Forum Europe Spring 2015, organizado por el Convenition Bureau Oficia, Dubai Business Events (DBE), elDepartamento de Comercio de Dubai y Turismo marketing (DTCM), así como con la colaboración de JW Marriot Marquis Hotel y Emirate Airlines. Al evento acudirán más de 225 meeting planners internacionales así como DMC´s locales.

Másexpos Congresos & Convenciones, Carlos P. Galván http://bit.ly/1v6yv5q

“Stat: Best-Performing Hotels for Guest Experience”

Cruise Planners Launches “World’s Largest Cruise Event

Medallia llevó a cabo una encuesta sobre la experiencia de los huéspedes, cuyos resultados arrojaron cuáles son las marcas hoteleras más valoradas así como mejor posicionadas desde el punto de vista de los turistas. La mejor marca de lujo fue Park Hyatt; en cuanto mejorar en el desarrollo de la misma, el primero lugar fue ocupado por Hard Rock seguido de Home2 Suites.

En el mes de octubre se llevará a cabo Word´s Largest Cruise Event, en donde serán ofertadas promociones de cruceros, entre las que destacan propinas prepagadas, créditos a bordo, depósitos reducidos, descuentos y tarifa de crucero así como créditos de excursiones en tierra. Los viajeros también tendrán la oportunidad de ganar $ 1,000 en bono de viaje. El proyecto es financiado y gestionado por Cruise Planners.

Travel Agent Central http://bit.ly/1CGsgu1

Travel Agent Central http://bit.ly/1wZODHy

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Tecnología

“Ryanair aumenta su previsión de beneficio para 2014 al elevar su pronóstico de pasajeros hasta 87 millones” Ryanair espera que el beneficio neto para este ejercicio se sitúe cercano a 650 millones, al elevar sus previsiones de tráfico hasta 87 millones de pasajeros en 2014. Michael O’Leary, presidente de la aerolínea, destacó la mejora del servicio al pasajero como base del aumento en las perspectivas de crecimiento, unido a una “fuerte captación” de clientes de negocios a través de su recién lanzado servicio ‘Business Plus’.

Europa Press, Turismo http://bit.ly/1op15vf Future of airport design Aerolíneas reducen vuelos a Venezuela Lionel Ohayon, CEO de ICrave, firma neoyorquina de diseño la cual recientemente recibió un presupuesto de 3, 6000 tdd para rehabilitar LaGuardia Airport., destacó que la actualidad demanda que los aeropuertos sean espacios mejor utilizados así como con una tendencia absoluta hacia mejorar la experiencia del cliente, como ha sido el caso de los proyectos aeroportuarios de la Terminal JF 5, Bradley West Terminal de Lax y Heathrow T2.

Las líneas aéreas Air France, Aerolíneas Argentinas, American Airlines y LAN Perú, entre otras, han decidido reducir sus frecuencias de vuelos en Venezuela debido a un retraso en el pago de divisas por parte del gobierno. De acuerdo a las cifras de la Alav, el Gobierno le debe a este sector cerca de 4 mil millones de dólares.

El Economista http://bit.ly/1vxnqMr

Condé Nast Traveler http://cntrvlr.com/1uegmog

Destinos París, la capital europea más fotografiada en Flickr París es la capital de Europa que aparece etiquetada en más fotografías en Flickr, por delante de Madrid que ocupa el cuarto puesto del ranking, con 2,2 millones de instantáneas.Por su parte, Londres, a pesar de batir recientemente el récord anual con 16 millones de turistas, figura al final del ‘top ten’ de Flickr, con 608.000 fotos etiquetadas. En segundo lugar se sitúa Berlín con más de 4,5 millones de instantáneas, seguida de Ámsterdam, que cierra el pódium con 2,9 millones.

Europa Press, Turismo http://bit.ly/1pAyJ0o

Aerolíneas

Nueva York, destino extranjero preferido por los españoles durante el primer semestre De acuerdo con Hotel Price Índex(HPI) de hoteles.com, Nueva York continúa en el primer lugar entre los destinos preferidos por los turistas españoles, por delante de sitios tradicionales más cercanos como Londres, París, Roma y Berlín. Además de Nueva York, las ciudades de Estados Unidos que también lideran el listado de las más populares entre los viajeros españoles son Las Vegas, Miami y Los Ángeles.

Europa Press, Turismo http://bit.ly/ZjAJ8d

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Barcelona y Madrid, entre las ciudades más caras de Europa para viajar

Turismo en cifras

Madrid y Barcelona se sitúan entre las ocho ciudades más caras de Europa a la hora de hacer turismo,según un estudio realizado por el RACC.La metrópolis europea más cara para los turistas es Oslo, con unos 10 euros de diferencia respecto París, la segunda en el ranking. Por detrás se sitúa Copenhague,seguida de Madrid y Barcelona, en quinto y sexto lugar.

Europa Press, Turismo http://bit.ly/1pAwY3e

El gasto de los turistas extranjeros crece un 7.4% hasta agosto y alcanza un nuevo récord

Texas, un destino que va por un poco más del mercado de grupos y convenciones Con una infraestructura sólida y vanguardista, Dallas busca consolidarse como destino predilecto en turismo de reuniones. Bajo el slogan “Grandes cosas pasan aquí”, el estado busca captar una gran cantidad de eventos a partir de estrategias que ubican, por ejemplo, la oferta de paquetes especiales para los sectores corporativo y farmacéutico.

Másexpos Congresos & Convenciones, Carlos P. Galván http://bit.ly/1uC3DNQ

“The Week in Stats: Where Travelers Are Headed Next” De acuerdo con un análisis de Hoteles.com, para la segunda mitad del presente año el rankinglos destinos más concurridos por los turistas de la industria de viajes se encuentra encabezado por Londres, seguida de París y Toronto. En lo referente a vuelos domésticos, la tabla es liderada por Las Vegas, Nueva York y Orlando. México se ubica en la lista con cinco destinos: Ciudad de México (16), Cancún (20), Riviera Maya (28), Los Cabos (3) y Puerto Vallarta (42).

Travel Agent Central http://bit.ly/1xCY2Ii

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La derrama económica de los turistas internacionales en el país incrementó un 7.4% respecto el mismo periodo durante 2013, con un registro de 43. 584 millones de euros. El mayor volumen de gasto lo realizaron los turistas británicos, con 8.896 millones de euros, les siguieron muy de cerca los turistas alemanes, con 6.738 millones y en tercer lugar, figuran los turistas provenientes de Francia, que aumentaron su gasto total un 5,5%, hasta los 4.539 millones de euros.

Europa Press, Turismo http://bit.ly/1yw4PVA

Los gastos de los turistas en Brasil se elevan en un 8,8% llegando a 3.872 millones de euros Los gastos de los turistas extranjeros en Brasil entre enero y agosto alcanzaron los 3.872 millones de euros frente a los 3.559 del mismo periodo del año anterior, lo que supone un incremento del 8,8%, según el organismo de promoción turística brasileño (Embratur).Este gran resultado se debe principalmente a la realización del Mundial de Fútbol de la FIFA, momento en el que más de un millón de extranjeros visitaron el país.

Europa Press, Turismo http://bit.ly/1vq6MhA

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NACIONALES Organismos y Empresas

Celebra la AMAV su 21 aniversario La Asociación Metropolitana de Agencia de Viajes está de manteles largos, ya que celebra su XXI aniversario, el cual representa el apoyo eficaz y efectivo otorgado a las 201 empresas agremiadas en temas principalmente relacionados con la comercialización del producto turístico, ofreciendo asesoría y actualización entre otros aspectos relevantes de la industria. Másexpos Congresos & Convenciones, Staff http://bit.ly/1y2FnWR

Firman convenio SECTUR y FONART, para desarrollar la actividad artesanal como producto turístico

México suscribe Declaración de Macao para impulsar turismo Luego de participar en la 8 Reunión Ministerial de Turismo del Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC), México suscribió la Delcaración de Macao 2014, con la que se busca impulsar el turismo de las economías miembros del bloque económico. A la Reunión, celebrada en Macao, China, asistieron ministros de turismo y representantes de las 21 economías, para discutir las nuevas iniciativas de facilitación de viajes, promoción del uso de tecnologías digitales, desarrollo de infraestructura que impulse el turismo e impulso de destinos sustentables con bajas emisiones de carbono. El Economista, Industrias http://bit.ly/1vK8JGH

La Secretaria de Turismo del Gobierno de la República (SECTUR), Claudia Ruiz Massieu y la directora general del Fondo Nacional para el Fomento de las Artesanías (FONART), Liliana Romero Medina, firmaron un convenio de colaboración que establece bases y mecanismos de colaboración para el desarrollo de la actividad artesanal como producto turístico que detone el desarrollo económico de las comunidades del país. Mi Morelia http://bit.ly/1vP0YBe

Hoteles

Toma protesta la nueva mesa directiva de ICCA México International Congress and Convention Asociation (ICCA), capítulo México, celebró la toma de protesta de su nuevo comité directivo 2014-2016, encabezado por Vicky Marmolejo Anda, CEM. El hotel Krystal Grand Reforma Uno fue sede del evento, y contó con la presencia de Rafael Morgado Díaz, Director Comercial de Grupo Hotelero Santa Fé, así como de Joaquín Armenta, subdirector de desarrollo de turismo de negocios de Sectur federal. Másexpos Congresos & Convenciones, Carlos P. Galván http://bit.ly/1t0jAxj

OMA se diversifica, va por hoteles y una nave industrial de Monterrey Como parte de una estrategia de diversificación, Grupo Aeroportuario del Centro Norte (OMA), se expandirá en los servicios de hotelería, además de incursionar en desarrollos inmobiliarios y el impulso de la carga y servicios de logística. Directivos del grupo revelaron que para 2015 empezará a operar el Hotel Hilton Garden Inn y la primera nave industrial en el Aeropuerto de Monterrey. Los directivos de OMA estiman para finales de 2014 un crecimiento del tráfico de pasajeros del 7 por ciento y un aumento en los ingresos del 10 por ciento. El Financiero, Empresas http://bit.ly/1vwQJ2q

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Hoteles City se hospeda en Tlaxcala Hoteles City Express anunció la apertura del hotel City Express Apizaco, en un comunicado enviado a la Bolsa Mexicana de Valores, la empresa señaló que el hotel cuenta con 104 habitaciones y fue desarrollado bajo el esquema de administración. Con un plan de expansión anual, se espera que para finales de año la cadena terminará con 100 hoteles, 11 mil 400 habitaciones, y para el entrante la cifra aumentará a 13 mil, lo significaría una capacidad instalada de 3.5 millones de cuartos noche.

El Financiero, Empresas http://bit.ly/1oBwVVG

Los hoteles más rentables en México Durante el primer semestre del presente año el conjunto de las cadenas hoteleras en el país presenció un crecimiento de 7.5% en la rentabilidad de cuarto. La cadena que tuvo el mayor incremento fue Grupo Hotelero Santa Fé, seguido de InterContinentalHotelsGroup y Posadas, las cuales tienen una tasa anual de crecimiento de 17.6%. 6.0% y 2.7%, respectivamente. El Financiero, Empresas http://bit.ly/1yoNeil

Hoteles City abre su unidad número 88 en el DF Con la apertura del hotel City Express Central de Abastos, Hoteles City suma un total de 88 unidades en operación, de las cuales nueve se ubican en la capital del país.

En un Comunicado, la cadena hotelera, que opera en el segmento de servicios limitados, señaló que con su más reciente apertura brindará servicio a los viajeros con actividades “en uno de los centros de comercio y negocios más importante de México”. El Financiero, Empresas http://bit.ly/1mhRqv3

Fibra Hotel invierte 112 mdl en complejo ubicado en Coahuila El Fideicomiso de Inversión en Bienes Raíces Fibra Hotel concluyó la compra del hotel MicrotelInn, en Saltillo, Coahuila, que le representará una inversión aproximada a 112 millones de pesos. El fideicomiso señaló que MicrotelInncuenta con 111 habitaciones, y estará cerrado durante el proceso de remodelación y ampliación que durará unos cuatro meses, para reabrir en febrero de 2015.
 El Financiero, Empresas http://bit.ly/1rzNyHk

Grupo Hotelero Santa Fé se duplicará en México México es punta de lanza en expansión de Starwood en AL Starwood inaugurará 20 hoteles hacia 2016, de los cuales siete serán en México, es decir 30% del total de aperturas en Latinoamérica, convirtiendo al país en la joya de la corona para la propietaria de las marcas Sheraton y St. Regis en la región. La expansión representa alrededor de 1, 500 cuartos adicionales a su actual oferta. Las marcas de los hoteles que planea inaugurar en el país son St. Regis, Westin, W y FourPointsby Sheraton. El Financiero, Empresas http://bit.ly/1x3hYRs 12 «

Tras su debut en la bolsa de Valores, Grupo Hotelero Santa Fé anunció que busca expandir su presencia en México, por lo que destinará recursos cercanos a los 2 mil millones de pesos para conseguirlo. Hasta el momento, cuentan con 1735 habitaciones, y con las ganancias obtenidas se espera duplicar ese número para los próximo 18 o 24 meses. De acuerdo con el grupo, 80% de la inversión será para su marca Krystal.

El Financiero, Empresas http://bit.ly/1vdB9Gz

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JW Marriott inaugurará 35 nuevos hoteles en México hacia el 2017 JW Marriott anunció que establecerá 35 nuevos hoteles en México para 2017, con el objeto de llegar a un total de 60 unidades operadas bajo cinco marcas. Actualmente Marriott está construyendo hoteles en zonas de playa como Puerto Vallarta y Cancún, pero también en ciudades como Monterrey, México, Querétaro y León. Otro de sus planes es abrirse paso con hoteles todo incluido (all inclusive) en México, para competir con firmas como Riu, Iberostar y AmResorts. El Financiero, Empresas http://bit.ly/1r1TKpL

Grupo Posadas invertirá 80 mdd en nuevo hotel en Acapulco Grupo Posadas anunció la inversión de 80 millones de dólares para la construcción de un moderno y lujoso hotel en la exclusiva zona Diamante de Acapulco, el cual proyecta iniciar operaciones a finales del 2016.Fiesta Americana Grand, denominación que recibirá el inmueble el cual estará ubicado frente a playa Revolcadero, tendrá 350 habitaciones en 12 niveles, 3 albercas temáticas, salones para eventos y congresos, Roof lounge y diversos restaurantes de especialidades Gourmet.

Resort Mundo Imperial abrirá sus puertas el 12 de septiembre El nuevo resort se encuentra ubicado en Acapulco Diamante, requirió de una inversión de unos 4 mil mdp y está integrado por un centro de espectáculos y entretenimiento, un centro de convenciones y exposiciones, un paseo al aire libre y un resort con spa.El director general de Mundo Imperial, SeyedRezvani, declaró que el objetivo es tener cada fin de semana un artista diferente que satisfaga los gustos de cada huésped, así como lograr albergar convenciones y congresos todos los días de la semana. El Financiero, Empresas http://bit.ly/1vdHqCn

Inician obra de Sofitel en el DF Accor, empresa francesa dedicada a la operación de hoteles en todo el mundo, inició el proyecto de construcción del hotel Sofitel México Reforma, que será el primer hotel francés en la ciudad, y pertenece a la línea de lujo de la empresa que actualmente cuenta con 124 inmuebles repartidos en cinco continentes. Sofitel destaca en tres puntos importantes en la oferta de hoteles de lujo: diseño, gastronomía y la inclusión de la cultura y las artes en sus complejos, distintivos del país europeo.

El Financiero, Enrique Villagómez http://bit.ly/1oDg17L http://bit.ly/1r1TKpL

IHG expande la marca de hoteles Holiday Inn InterContinental Hotels Group la inauguración de dos nuevos inmuebles en México: dos hoteles Holiday Inn en Puebla y Villahermosa así como un Holiday Inn Express en Pachuca, los cuales se espera abran sus puertas en el 2016 y se agregarán al inventario actual de IHG de 20 centros de hospedaje Holiday Inn en el país, ya que estarán operando bajo un contrato de franquicia por un afiliado de IHG. Los tres, están diseñados en lineamiento con el 1 billón de dólares del relanzamiento mundial de la familia de marcas de Holiday Inn, el proyecto más grande en su tipo dentro de la historia de la industria de la hospitalidad. Másexpos Congresos & Convenviones, Staff http://bit.ly/1vKfloC

Capital de México, César García Durán http://bit.ly/1ycXK99

Eventos Monterrey continúa como favorito en la atracción de grandes eventos La ciudad continúa siendo favorita para la realización de eventos. Con 143 ganados para 2014, de acuerdo con Federico Treviño Villareal, director de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Monterrey, las estrategias emprendidas por consolidar aún más al destino sobrepasan la ambición de captar el mayor número de encuentros, su perfeccionamiento los ha hecho apuntar hacia la realización de eventos de calidad, mismo que generen mayor impacto económico. Másexpos Congrensos & Covenviones, Rosa Mendoza http://bit.ly/1q60bU0

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la considera una estrategia para hacer frente a las pérdidas ocasionadas por el huracán Odile. Como parte de su plan de reactivación económica, envió el decreto al Congreso, el cual contempla la exención del impuesto sobre servicio de hospedaje. El Financiero, Empresas http://bit.ly/ZG6RTq

México participa en mayor feria de autopartes en el mundo Inauguran feria de pueblos mágicos Con el propósito de impulsar los atractivos turísticos de diversas localidades del país, el subsecretario de Innovación y Desarrollo Turístico, Carlos Joaquín González, inauguró la primer Feria de los Pueblos Mágicos. Asimismo, señaló que a partir de este año la feria se llevará a cabo de forma anual. Se espera que para 2018 el número de Pueblos Mágicos se incremente a 100; el año pasado, estos recibieron a más de cuatro millones de visitantes que dejaron una derrama económica superior a los seis mil millones de pesos, la meta actual es incrementar las cifras para finales del sexenio. El Financiero, Empresas http://bit.ly/1yAFkm0

México participa en principal Feria Turística de Francia El país estuvo presente en la 36 edición del Top Resaa través del Consejo de Promoción Turística (CPTM). En el pabellón del Consejo fueron instaladas oficinas de estados como Campeche, Chiapas y Puebla, al igual que hoteles, agencias y líneas aéreas. Javier Aranda, director regional para Europa del CPTM, señaló la importancia de acudir a la feria, pues destacó que Francia es uno de los mercados más importantes para el país ya que se ubica en el octavo lugar emisor de turistas global y tercero a nivel europeo.

Se llevó a caboAutomechanika en Frankfurt, feria de mayor relevancia en la industria de autopartes a nivel mundial. Producto de su relevancia para México, una delegación mexicana de empresas, parques industriales y gobiernos estatales, con apoyo de ProMéxico. El principal objetivo fue mostrar el país como destino idóneo de inversión para la industria automotriz y de autopartes, pues este sector alcanzó un valor de producción de más de 53 mil millones de dólares en 2013.Según Automotive News, México concentra 90 de las 100 empresas de autopartes más importantes del mundo. El Financiero, Empresas http://bit.ly/1BBVWpu

SEFOTUR será la sede de la convención internacionalde minería 2105 La secretaría de Fomento Turístico del Gobierno del Estado de Guerrero (Sefotur), anunció que el comité directivo de la Asociación de Ingenieros de Minas, Metalurgias y Geólogos de México, falló a favor de que la realización de su Convención Internacional de Minería en 2015 tenga lugar en Acapulco. La edición garantiza un registro de 12 mil personas con la asistencia de representantes de 10 países, la contratación de 13 mil cuartos-noche y una derrama económica cercana a los 250 millones de pesos. Másexpos Congresos & Convenciones, Carlos P. Galván http://bit.ly/1Emjnrd

El Financiero, Empresas http://bit.ly/1vy73OH

México presidirá Cumbre Latinoamericana Satelital

Baja California Sur pide ser sede del Tianguis Turístico 2016 Marcos Covarrubias, gobernador de Baja California Sur, solicitó que la región sea considerada para ser sede del Tianguis Turístico 2016, pues

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Por segundo año consecutivo, México será sede de la Cumbre Latinoamericana Satelital de Comunicaciones y Radiodifusión, a realizarse el 25 de junio del año entrante. La Cumbre tendrá como objetivo el reunir a líderes y expertos en el tema satelital de todo el mundo, quienes discutirán las nuevas tendencias y las oportunidades en este dinámico sector. El Financiero, Empresas http://bit.ly/1vB83lY

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Aerolíneas Aeroméxico lidera mercado nacional e internacional en agosto Aeroméxico lideró durante agosto los mercados domestico e internacional, con participaciones de 35 y 17.6 por ciento, respectivamente, siendo la primera vez en el año que una aerolínea nacional lidera en este último segmento. En el sector doméstico el segundo sitio lo ocupó Volaris con el 23.%, seguida de Interjet con el 22.9. En cuanto al internacional American-US Airways y Continental-United con el 17.3 y 15.5 por ciento respectivamente, fueron las dos debajo de Aeroméxico. El Financiero, Empresas http://bit.ly/1BAwwsp

Volaris recibirá 40 aviones A320neo a partir de 2016 A partir de 2016, Volaris recibirá 40 aviones A320neo, que le permitirán ahorrar hasta 20 por ciento de combustible por asiento para 2020, y disminuir su huella de ruido.

Las aeronaves A320neo incorporan innovaciones en la cabina, así como motores de nueva generación PurePower de la empresa estadunidense Pratt&Whitney, además de dispositivos en las alas. El modelo permitirá reducir el consumo anual de dos millones de litros de turbosina, lo que equivale a un ahorro de cinco mil toneladas de dióxido de carbono (CO2) por avión. El Financiero, Empresas http://bit.ly/1vtwVMp

SCT declara saturación del campo aéreo del AICM

Declaran saturado AICM para desarrollar proyecto Se declaró oficial la saturación del Aeropuerto de la Ciudad de México; con ello, ha despertado un sinnúmero de opiniones, entre las que destaca la de Javier Romo, analista aeroportuario y de Sigmun Research. El experto sostiene que la saturación es un hecho conocido desde el año pasado, sin embargo el hecho de ser reconocida oficialmente es coyuntural, pues se presenta como una forma de presionar para acelerar la puesta en marcha del proyecto sobre el nuevo aeropuerto.

La Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) publicó en el Diario Oficial de la Federación la declaratoria de saturación en el campo aéreo del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).La SCT menciona que a la fecha, el aeropuerto de la capital del país cuenta con dos pistas paralelas separadas 305 metros entre sus ejes, lo que impide la operación de aproximaciones simultáneas, lo cual lo convertiría en terminal de una sola pista. El Financiero, Empresas http://bit.ly/1xG89vN

El Financiero, Empresas http://bit.ly/1CGb1Zy

Habrá cinco vuelos nuevos entre Rusia y el Caribe mexicano Debido al ascenso de nuevos mercados, el Caribe mexicano aumentará su conexión con Rusia pues fue anunciada la inauguración de cinco vuelos nuevos a partir de octubre. El país ya se ha convertido en uno de los cinco más importantes para Cancún, pues en 2013 arribaron a la entidad más de 70 mil visitantes procedentes de esa nación, reportando una estadía promedio por arriba de los 10 días. El Financiero, Norma Anaya http://bit.ly/1yAyGMH

Aeroméxico “vuela” alto a sus 80 años El 14 e septiembre de 1934 se llevó a cabo el primer vuelo por la aerolínea entonces llamada Aeronavves, ahora Aeroméxico. Tras 80 años de existencia, la firma ha obtenido la mayor participación. Actualmente cuenta con una de las flotas más modernas del mundo y con una edad promedio de 8.8 años, además de operar el Boeing 787 Dreamliner, catalogado como el avión que ha revolucionado la industria aérea. El Financiero, Empresas http://bit.ly/1yAEkOG

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Prevén caída de 10% en aeropuerto de Los Cabos Debido al paso del huracán Odileel aeropuerto de Los Cabos se encuentra colapsado. Se estima que el tráfico de pasajeros sufra una disminución de cerca de 190 mil personas, lo que representaría una caída de 10 por ciento respecto el segundo semestre de 2013, todo ello señalada por un informe de analistas encabezados por Santiago Pérez Teuffer, de CreditSuisse.En cuanto a los efectos del desastre natural en el turismo, la disminución de pasajeros para los próximos dos meses podría ser de hasta 400 mil personas. El Financiero, Empresas http://bit.ly/YTPRIP

Korean Air analiza ruta directa a Monterrey Rolando Zubirán Robert, secretario de Desarrollo Económico, declaró que entre las aerolíneas con las que el gobierno estatal se encuentra entablando pláticas. Además, mencionó que paralelo al recién inaugurado vuelo de Monterrey a Narita, Japón, por Aeroméxico, desde la terminal del Aeropuerto Internacional, que opera OMA, también “se tienen planes de retomar la conectividad con Europa y abrir nuevas rutas a Canadá”. El Financiero, Sonia Coronado http://bit.ly/1pINiiG

Volaris aumenta conectividad en Guadalajara La aerolínea anunció la apertura de seis nuevas rutas sin escalas procedentes de Guadalajara hacia Villahermosa, Tabasco, Tampico, Tamaulipas, Ciudad Obregón así como con destino a Portland, Orlando y Chicago. El impacto que generarán los nuevos vuelos se reflejará en el aumento entre un 6 y 8% del turismo en la capital; la ruta hacia Villahermosa comenzará a operar en octubre, mientras que rumbo a Orlando y Chicago en 17 y 19 de noviembre, respectivamente. El Financiero, Gabriela Chávez http://bit.ly/1vK123g

Volaris anuncia nueva ruta de Cancún a Las Vegas Volaris anunció una nueva ruta que conectará a Cancún con Las Vegas a partir del 18 de diciembre próximo, con vuelos todos los jueves y domingos.En un comunicado, la empresa afirmó que será la primera ruta en conectar ambos destinos turísticos vía aérea, y tendrá una duración de cinco horas con 20 minutos, una de las más largas de la empresa. Actualmente, la aerolínea cuenta con dos vuelos directos a Las Vegas, uno desde Guadalajara y otro de la Ciudad de México. El Financiero, Empresas http://bit.ly/1vAMwef

Aeroméxico anuncia vuelo Monterrey- Nueva York Aeroméxico anunció su nueva ruta directa Monterrey-Nueva York, que comenzará a operar a partir del próximo 8 de diciembre.La empresa señala que “continúa trabajando por posicionar a Monterrey como uno de sus principales hubs, brindando más y mejores opciones de conectividad hacia 23 destinos…”, entre los que destacan Tokio, Japón, Houston, Antonio, Atlanta, Las Vegas y Detroit. El Financiero, Empresas http://bit.ly/1pdaeqL

Nuevo AICM moverá 4 veces más pasajeros; será el mayor proyecto de infraestructura Como parte de su segundo informe de gobierno, Enrique Peña Nieto anunció la creación de un nuevo aeropuerto, el cual contará con seis pistas y tendrá cuatro veces la capacidad del actual. Asimismo, se plantea que podrá a mover alrededor de 120 millones de pasajeros al año. Calificado como el mayor proyecto de infraestructura del país, al menos en los últimos años, se plantea que será construido en la zona contigua del AICM, y su edificación se considera debe ser pronta pues incrementara la eficacia y conectividad del país, clave para su crecimiento económico. El Financiero, Eduardo Ortega http://bit.ly/1uSwtcI

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Evelop anuncia vuelos directos a Cancún- Madrid A partir de septiembre, y hasta octubre, la aerolínea Everlop, parte del consorcio hotelero Barceló, realizará tres vuelos directos sin escala a la semana entre Madrid y Cancún, destino de uno de cada cuatro europeos que visita México. Los vuelos están pensados para completar la oferta de Iberia a México, con dos vuelos directos al día, desde donde conecta con 32 destinos adicionales. El acuerdo se enmarca además en los planes de expansión de la aerolínea del Grupo Barceló. Desde su lanzamiento a principios de año, Evelop se ha transformado en aerolínea regular y ha trasladado su emplazamiento de la Terminal 1 a la 4 del aeropuerto madrileño. El Financiero, Norma Anaya http://bit.ly/1yIaXKx

Destinos Todos Santos será punta de lanza de los pueblos mágicos: Claudia Ruiz El gobierno federal impulsará la conversión a pueblo mágico del Oasis de Todos Santos, el cual quedara en devastado tras el paso del huracán Odile. De acuerdo con declaraciones de la secretaria de turismo, Claudia Ruiz, serán destinados a corto, mediano y largo plazo, mil 843.64 millones de pesospara su renovación. El Centro de las Artes Todos Santos, contará con museo de la Baja (California Sur), teatro panorámico, auditorio al aire libre, taller de danza, pintura, salón de idiomas, cafetería y librería, para los segmentos potenciales culturales tanto nacionales como extranjeros. El Financiero, Bertoldo Velasco http://bit.ly/YPiNS2

Aeroméxico conectará a México con Nicaragua Aeroméxico conectará a la Ciudad de México con la capital de Nicaragua, Managua, con una frecuencia de seis veces por semana a partir del próximo 10 de diciembre. la aerolínea señaló que con la nueva ruta podrá transportar a más de 900 clientes semanales y permitirá conectar a los pasajeros nicaragüenses con las principales ciudades de Estados Unidos, así como a más de 40 ciudades importantes de México, tres de Europa, dos de Asia y una en Canadá. El Financiero, Empresas http://bit.ly/1t0eXDu

Volaris expande sus alas a 4 destinos desde el AICM La aerolínea conectará a la ciudad de México con Villahermosa, Tampico, Los Mochis y Oaxaca a partir del 17 de junio, además de que sumará dos nuevas frecuencias a su vuelo México-Monterrey. El director de la aerolínea, Enrique Beltranena, explicó que ampliar la oferta de destinos a los que se puede viajar desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) es parte de la estrategia de vuelos punto a punto. El Economista http://bit.ly/121he4F

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Entre las estrategias de Green Key Global, las vinculadas con el aspecto educativo cobran gran relevancia; principalmente se esfuerza por remarcar la conveniencia de sus actividades pues agregan valor a los ámbitos medioambiental, social así como económico. Asimismo, se llevan a cabo auditorías para validar las certificaciones al igual que para calificar a los miembros del programa, al tiempo que les son otorgados materiales de marketing a través de los cuales estos pueden promover sus logros y esfuerzos.

Green Key Meetings Program

Turismo de Reuniones eco-friendly de los cambios producidos en el entorno, Producto

en donde cada vez es más preocupante la forma en que dañamos nuestro ecosistema, diferentes ramos buscan adoptar medidas sustentables que nos acerquen a la mejora del planeta. En el turismo de negocios, distintas organizaciones han emprendido acciones tales como reciclaje de materiales utilizados en exposiciones, numerosos hoteles también se unen a la ola de renovar instalaciones en donde predomine el uso de energía verde, entre otras prácticas. Ante ello nace Green Key Global, organismo líder de certificación ambiental cuyos programas y recursos han sido diseñados para la industria de reuniones y alojamiento, diseñados específicamente para la industria hotelera por la Asociación de Hoteles de Canadá (HAC). Tiene por objetivo ayudar a sus miembros a emprender actividades de responsabilidad social corporativa que incentiven el desarrollo sostenible. Con 15 años de experiencia, su programa principal es el Eco-Rating Green Key, a través del cual se evalúan hoteles y recintos de Norteamérica, con el fin de comprobar que las iniciati18 «

En julio del presente año se presentó la nueva versión del programa dedicado a reuniones y eventos de negocios. Fue desarrollada con la ayuda de meeting planners de alto nivel, y como producto se incorporaron elementos actuales así como estándares verdes que fungen de complemento. De acuerdo con el organismo, una reunión verde es aquella que incorpora iniciativas para reducir el impacto negativo en el medioambiente, desde consumo de energía y agua, transportación, comida y bebidas así como reciclaje. La industria de reuniones y eventos al estar consciente de su expansión ha establecido que es el momento para hacer frente a la descomposición del planeta.

En general, las actividades a las que se enfoca el programa son:

vas sustentables emprendidas por cada inmueble no se queden únicamente en papel. Otro de sus proyectos, el más reciente, es Green Key Meetings Program, lanzado en 2011 está destinado específicamente a la realización de reuniones y eventos. La certificación Green Key Global promulga que el hecho de ajustarse a programas sustentables acarrea beneficios tales como reducción de costos, incremento de reservas por parte de consumidores conscientes del medio ambiente así como planificadores de reuniones y clientes corporativos responsables.

• Implementar estrategias para reducir la producción de papel, así como disminuir residuos y el gasto de agua. • Crear metas numéricas para el progreso de referencia en contra, incluyendo la creación de líneas de base. • Fomentar el uso de tecnologías y actividades específicas para ayudar en la reducción de los residuos, contaminación, desperdicio de agua y energía. • La creación e implementación de capacitación, políticas y programas específicos • Comunicación de actividades a grupos de interés internos y externos.

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Lazos internacionales Green Key Global trabaja en conjunto con distintos comités así como grupos de trabajo establecidos en diversos países con el objeto promover sus programas así como a sus miembros a nivel mundial. Entre los organismos a los cuales pertenece, destaca el Global Sustainable Tourism Council (GSTC).

• Certificación de ayuda y otros programas de nivel de destino voluntario que garanticen que sus normas responden a parámetros comúnmente aceptados • Ofrecer programas gubernamentales, no gubernamentales y del sector privado de un punto de partida para el desarrollo de los requisitos de turismo sostenible • Servir como directrices básicas para los organismos de educación y formación, como las escuelas y universidades de hoteles

Entre los miembros del GSTC, además de Green Key Global Meetings, sobresalen AGEG Tourism for Sustainability Consulting, American Society of Travel Agents (ASTA), Caesars Entertainment Corporation, CarpeDM Adventures, Earthcheck, Instituto de Turismo Responsible (ITR), Pacific Asia Tourism Pty Ltd, Sustainable Riviera Maya (SRM y Royal Caribbean Cruises Ltd, entre otros.

Socios Green Key El GSTC, es el cuerpo internacional encargado de establecer y coordinar estándares de turismo sostenible. Es una iniciativa global que trabaja para ampliar la comprensión y el acceso a prácticas verdes, ayuda a identificar y generar mercados para este sector, educa y aboga por un conjunto de principios universales, definidos como Criterios Globales de Turismo Sostenible. El GSTC establece algunos criterios para destinos (GSTC CD) entre los cuales se engloban los indicadores de la OMT a nivel de destino, criterios para hoteles y tour operadores, entre otros.

Algunos de los objetivos en el establecimiento de dichos criterios son: • Servir como directrices básicas para los destinos que desean alcanzar un desarrollo más sostenible • Ayudar a los consumidores a identificar los destinos comprometidos con el turismo sostenible • Servir como denominador común para los medios de información que buscan reconocer destinos e informar a la población sobre su sostenibilidad

Conscientes de la importancia de tener socios que acrediten la labor del organismo así como doten de estatus a sus iniciativas, Green Key Global ha establecido contacto que diferentes representantes del sector, quienes al emprender labores en conjunto, optimizan resultados y elevan el valor de las acciones sustentables.

Entre los socios clave de Green Key Global se encuentran: • • • • • • • • •

American Hotel & Lodging Association Eco tripper Energy sage Expedia Live Green Toronto MPI Foundation Canada Sabre Holdings Network for Business Sustainability Travelocity

FUENTE http://greenkeyglobal.com http://www.gstcouncil.org

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¿Cómo lidiar con la competencia en el Turismo de Reuniones?

E

n su Informe Global sobre la Industria de Reuniones, la Organización Mundial de Turismo (OMT) ubica el artículo “Aprovechar las fortalezas: cómo atraer el mercado de las reuniones a tu destino” por Mady Keup, donde se transparenta el panorama actual del turismo de reuniones, la hipercompetencia generada por su creciente auge así como algunas soluciones que se han emprendido al respecto.

Embajador de Conferencias.- Adjudicación de congresos internacionales, es decir procurar su celebración en su país de origen. Colaboración entre agencias de inversión internas y Organizadores de Marketing de Destinos (OMD).- Tiene por objetivo captar intereses en común con empresarios, de manera que se impulsen conferencias con el fin de promocionar el conocimiento local hacia el exterior. Ejem, Oficina de Congresos de Alemania (GCB). Creación de un evento propio.- Un ejemplo claro es el Festival de Cannes, creado en 1946 para hacer competencia al Festival de Cine de Venecia.

Con el Turismo de Reuniones se fortalecen sectores económicos diferentes, entre los cuales destaca el del conocimiento. En un entorno donde la competencia entre los destinos por captar eventos cobra niveles macro, la apuesta radica en torno al dominio de un saber en específico sobre sectores determinados (competencias científicas, empresariales, académicas o profesionales).

Reglas básicas para un mejor desarrollo del Turismo de Reuniones según la OMT De acuerdo con reportes de la Organización Mundial de Turismo (OMT), el marketing de negocios requiere de renovación constante, ya que el turismo de negocios se encuentra en constante cambio. Entre las estrategias mencionadas para lograr una mejor captación se encuentran: • Cambiar el enfoque de las OMD/OC, de manera que se centren en el cliente, procurando reducir los trámites burocráticas para agilizar de este modo la toma de decisiones. • Actualizar la manera en que se compite por las reuniones, agregando nuevas tecnologías, de manera que se creen campañas inteligentes, donde el uso de redes sociales sea determinante. • Personalizar las estrategias para captar sectores en específico a partir de las cuales los destinos plantean la manera en que llevarán a cabo las reuniones. Los países deben constituirse como auténticas “marcas” para los distintos sectores empresariales en el mundo, dejando en claro las ventajas que ofrecen y al mismo tiempo que los diferencian entre el resto de los “competidores”. El posicionamiento de la “marca destino” no es menos importante, cada país debe replantear sus estrategias de manera ágil y versátil de acuerdo con las tendencias que va marcando el turismo de nego20 «

cios, pero sin descuidar la pérdida de un sello definido ante el resto del mercado. Cada destino es diferente, por lo que tratar de imitar a aquellos con mayor éxito es un error; por el contrario, una buena estrategia de marketing para el turismo de reuniones es resaltar los principales activos de los destinos. Conocer el perfil de los nuevos consumidores, los cuales en la actualidad se han vuelto más participativos en la organización y toma de decisiones al momento de llevar a cabo un evento. Al momento de otorgar información sobre el destino, es preciso quitar preponderancia a las cifras y en lugar de ello abrir paso al relato sobre las experiencias que podrían ser adquiridas en el mismo. Definir el papel de OMD/OC, cámaras de comercio, agencias, centros de congresos y otras instancias involucradas en la organización de reuniones.

Flexibilidad para adoptar el formato de reuniones 3.0 que comprenden mayor interacción y participación, nuevos formatos de las sesiones, creación conjunta, papel central de los contenidos y más posibilidades de contactos. Mayor participación en las redes sociales, principalmente en los sitios Facebook, Youtube y Google+. Mejorar la capacidad e investigación por parte de las OMD/OC, pues si bien la mayoría de los competidores están concentrados en captar a los más grandes sectores empresariales, pueden existir mercados emergentes que contribuyan a innovar. Prestar atención a nuevas tendencias, como es el caso de las reuniones híbridas.

FUENTE dtxtq4w60xqpw.cloudfront.net/sites/ all/.../am_8_meetings_esp-red.pdf

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INFORMACIÓN RELEVANTE SOBRE LOS PRINCIPALES COMPETIDORES DE LA CIUDAD DE MÉXICO A NIVEL TURISMO DE REUNIONES

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Guadalajara, mi destino En Guadalajara se realizan un promedio de 1, 685 eventos, con un mínimo de 150 asistentes cada uno, hecho que hace a la región recibir aproximadamente 1 millón 462 mil personas al año, todas ellas visitas con motivo de negocios. Debido a su compromiso con la realización de eventos y la relevancia que ha adquirido en el rubro, la Organización de las Naciones Unidas (ONU), entregó al estado la certificación para organización de eventos, ello tras el desarrollo de UIT, Conferencias de Plenipotenciarios de la Unión Internacional de Telecomunicaciones; la organización se mostró satisfecha con los resultados del evento, de igual forma que con la calidad de servicio expresada en el estado, y sobre todo su capacidad en infraestructura para recibir eventos de gran magnitud. En cuanto al esto último, además de los recintos que en ella se encuentran, la ciudad es cuna de grandes cadenas hoteleras; cuenta con aproximadamente 22, 000 cuartos noche. Entre las cadenas internacionalmente reconocidas que tienen inmuebles en Guadalajara están: Riu, Westin, Hilton, Presidente Intercontinental (IHG), Camino Real, Fiesta Americana, Camino Real, Crowne Plaza, Holiday Inn, City Express e Ibis.

Facilidades para el cliente Entre los esfuerzos emprendidos para lograr captar una mayor cantidad de eventos, se desarrolló la iniciativa “Tasa 0”; la cual consiste en exentar del pago de IVA a las empresas extranjeras que realizan congresos, convenciones, exposiciones y ferias. Guadalajara tomó ésta media a igual que el resto de las entidades de la República, misma que incluye también la exención en alimentos y bebidas.

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Recintos Expo Guadalajara Entre los recintos con que cuenta la ciudad, destaca Expo Guadalajara, sede de la mayoría de los eventos acaecidos en la región. Tiene una dimensión de 119,419 m2, es el recinto más grande de México y primero en Latinoamérica y actualmente cuenta con 2 mil cajones de estacionamiento; se encuentra diseñado de acuerdo con normas internacionales y se divide en dos niveles que comprenden 15 amplios accesos, andenes de carga y descarga, y funcionales vestíbulos que tienen capacidad para recibir hasta 50 mil personas simultáneamente.

Está ubicado a 35 minutos del Aeropuerto Internacional de Guadalajara y ha sido sede de eventos de talla internacional como: La Feria Internacional del Libro, Expo Mueble Internacional, Intermoda, ANTAD, Expo Transporte, Expo Joya, Expo Nacional Ferretera así como centro de operaciones y de prensa de los Juegos Panamericanos Guadalajara 2011.

Próximos eventos • Congreso AMDEM 2014, 10 de octubre • Fashion Branding Workshop, 11 de octubre • ProAgave 2014, 15-17 de octubre • Congreso Internacional de Enfermería 2014, 16-18 de octubre • Expo Tu Bebé y Tú, 18 y 19 de octubre • FIGAP 2014 México, 29-31 de octubre • WOBI- Entrepeneurship, 29-30 de octubre

Auditorio Telmex Cuenta con 50, 000 m2 , estacionamiento con 3, 500 cajones; su sala y escenario tienen capacidad para recibir desde 2, 658 hasta 8, 712 personas. Tiene camerinos con atención especializada, un individual y seis con capacidad para cinco personas y cinco para dieciséis.

Cámara de Comercio Se ubica sobre la avenida Vallarta a 15 min del Centro de Guadalajara y cuenta con 17 salas y salones, un patio, un auditorio y un restaurante para el desarrollo de reuniones de trabajo. Próximamente será sede del Foro Líderes Banorte-IXE 2014 (18 de octubre).

Instituto Cultural Cabañas De aires coloniales, cuenta con 23 patios, 106 cuartos, 72 pasillos y 2 capillas que han sido sede de exposiciones de arte contemporáneo nacional e internacional y donde se realizan diversas exposiciones de pintura, escultura, fotografía, cinematografía, etc. Además posee áreas destinadas a la enseñanza de música, danza y teatro.

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TENDENCIAS

Eventos

El MOS 2014 hizo de Guadalajara la capital mundial del grafiti

Expo Joya es parte de la Semana de la Moda Guadalajara 2014

Se llevó a cabo “Arte en la ciudad” MOS 2014, evento que cerró con gran éxito al reunir cerca de 160 artistas, algunos extranjeros procedentes de Brasil, Costa Rica, Guatemala, El Salvador, Ecuador, Colombia, Argentina, Perú , Alemania, Francia, España y Bélgica.

El Informador, Ricardo Solís http://bit.ly/ZRwkty

El Consejo de Moda Jalisciense organizó la Semana de la Moda Guadalajara 2014, misma que se divide en el desarrollo de tres eventos simultáneos: Expo Joya, la exposición de calzado Modama y el encuentro académico Minerva Fashion.

Milenio, Negocios http://bit.ly/1EvXS7k

Guadalajara será sede de la Conferencia Anual de Municipios Los próximos días 21 y 22 de noviembre se llevará a cabo en Guadalajara la Conferencia Anual de Municipios 2014 a la que se espera, además de la visita del Presidente de la República, Enrique Peña Nieto; la presencia de más de cuatro mil representantes de los dos mil 445 Ayuntamientos que hay en México.

El Informador, Zaira Ramírez http://bit.ly/1xp7dch

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Aerolíneas

Inauguran nueva ruta Guadalajara- Portland El 6 de octubre iniciaron los trabajos de la nueva ruta de la línea aérea Volaris desde Guadalajara hacia la ciudad de Portland, Oregon, en Estados Unidos, que se convierte en el destino número 36 de la aerolínea saliendo de Guadalajara. El secretario de Turismo de Jalisco, Enrique Ramos, destacó que la industria de la moda, vestido, calzado y joyería, se verá beneficiado por la conexión, pues permitirá un mayor intercambio comercial.

Milenio, Arturo Álvarez Amaral http://bit.ly/1xqsG4L

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Competencia Latinoamericana

Buenos Aires La capital argentina posee una gran relevancia en el ámbito del Turismo de Reuniones; ha sido sede de múltiples muestras, congresos, ferias y eventos internacionales de diferentes rubros y temáticas. En lo referente a competencias entre ciudades, de acuerdo con el ranking de ICCA, por décimo año consecutivo lidera la tabla en Latinoamérica, colocándose por encima de Río de Janeiro, Sao Paolo y la Ciudad de México. Algunos de los eventos más destacados que han sido realizados en Buenos Aires destaca el Festival y Mundial de Tango, el ATP Tour (circuito de tenis internacional), la Feria del Libro, el Festival de Cine Independiente, la Exposición Ganadera, el Campeonato Abierto de Polo, la Feria Internacional de Turismo de América Latina (FIT), Fashion Buenos Aires, ArteBA y la temporada lírica del Teatro Colón. Buenos Aires concentra un 23.9% de la totalidad de los congresos, convenciones y reuniones de negocios desarrollados en Argentina, así como el 34.8% de las exposiciones y ferias. La ciudad tiene tres centros con una superficie total de exhibición superior a los 100, 000 m2 y todos los servicios técnicos complementarios de última generación y con la posibilidad de convertir sus espacios en salones para convenciones con una capacidad máxima de 8, 300 personas. Además, ofrece varios complejos para congresos y exposiciones paralelas, con salones con capacidades de hasta 1, 500 personas en una misma sala. Por otro lado, la red de hoteles de 4 y 5 estrellas, de categoría internacional, cuenta con 377 salones con capacidades de hasta 2,k 700 personas, a esta oferta se suman los salones en hoteles de 3 estrellas.

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Recintos Centro Costa Salguero Está ubicado en la Costanera Norte, frente al Río y próximo al Aeroparque Jorge Newbery. Posee una superficie cubierta superior a los 20.000 m2, con áreas de aire libre y playas de estacionamiento y maniobra, cuyo total alcanza los 40.000 m2. El predio es utilizado para la celebración de todo tipo de eventos, tales como exposiciones, convenciones, espectáculos, eventos deportivos, reuniones sociales y empresariales.

Próximos eventos: • Congreso Mundial de Aerosol 2014 y 8° Congreso Latinoamericano del Aerosol, 7-9 de octubre • 8º Congreso y Exposición para la Ciencia y Tecnología Farmacéutica, Biotecnológica y Veterinaria, 14-17 de octubre • Exposición Internacional de Cueros, Materiales, Componentes, Tecnología y Moda para la Industria del Calzado y Afines, 21-23 de octubre

Centro de Exposiciones de la Ciudad de Buenos Aires

Se junto al parque Thays, cerca del centro de la capital, hecho que lo hace ser un recinto de fácil acceso. Cuenta con 6 pabellones que suman un total de 20.000 m2 cubiertos y 3.000 m2 al aire libre. Recientemente fue anunciada su transformación con el objeto de apliarlo. El nuevo proyecto contempla que el futuro predio sea construido debajo de la superficie para que permita que la plaza continúe por encima de la cubierta, conectando los parques Thays y la Plaza Naciones Unidas.

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Próximos eventos: • SAGSE Buenos Aires, 11-13 de noviembre

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Predio La Rural Es considerado el predio ferial con mayor antigüedad en la ciudad, Fue fundado en 1878 y cuenta una superficie de 45.000 m2, distribuidos en 6 pabellones), a la que se le agregan 10.000 m2 descubiertos y un estacionamiento subterráneo con capacidad para mil automóviles. El recinto cuenta con eventos de gran magnitud y relevancia, entre los cuales algunos ya se encuentran consolidados, como es el caso de la Exposición de Ganadería, Agricultura e Industria, que cada mes de julio se celebra en la ciudad para mostrar los avances de la industria nacional. Además es sede de congresos nacionales e internacionales, ferias, convenciones, espectáculos y exposiciones.

Próximos eventos: • Congreso Mundial del Dolor, 06-11 de octubre • Expotransporte, 15-18 de octubre • XL Congreso Argentino de Cardiología, 15-18 de octubre • Feria Internacional de Turismo de América Latina, 25-28 de octubre

TENDENCIAS

Organismos y Empresas

El Emprotur abrirá oficina en Buenos Aires El Ente Mixto de Promoción Turística abrirá en pocas semanas una “oficina técnica” en Buenos Aires, donde espera brindar propuestas de “capacitación” y desarrollar acciones que mejoren el vínculo con los grandes operadores. A cargo de la representación en capital quedará el actual gerente del Emprotur, Nicolás Rico, y su mudanza al nuevo destino depende de la designación del “director ejecutivo”, un cargo hasta ahora inexistente.

De Bariloche http://bit.ly/1seWdzb

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Eventos Comienza el segundo Festival de Cine Polaco en Buenos Aires Con el objetivo de exponer películas producidas durante los últimos 2 años, la muestra llevará a Buenos Aires filmes polacos reconocidos y galardonadas en distintos festivales, como es el caso de “Ganas de vivir”, de Maciej Pieprzyca, cinta que ganó tres premios en el Festival Internacional de Montreal.

Télam http://bit.ly/ZtpzgL

TURISMO EN CIFRAS

Arriban a Buenos Aires más turistas atraídos por el dólar blue Los arribos de extranjeros a Argentina volvieron a crecer en agosto, impulsados sobre todo por los visitantes vecinos al país, quienes se ven atraídos por la posibilidad de comprar pesos en el mercado paralelo y, así, beneficiarse con precios bajos. En agosto pasado, la llegada de turistas del exterior creció 13,4%, a 221.100 personas, a través del Aeropuerto de Ezeiza y del Aeroparque Jorge Newbery, según informó el Indec, a través de la Encuesta de Turismo Internacional (ETI).

Para Buenos Aires http://bit.ly/1rXUoUC

Bogotá Considerada uno de los centros para el Turismo de Negocios más importantes de América Latina, Bogotá, la capital colombiana bien puede competir con Sao Paolo, Santiago, Ciudad de México, Buenos Aires e incluso Miami. Según el ranking de la publicación América Economía publicado en 2012, Bogotá ocupa el octavo lugar de las mejores ciudades para hacer negocios en la región, mientras que en el correspondiente a 2013, ICCA le otorga la casilla 50 a nivel mundial.

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Conexión Bogotá cuenta con el Aeropuerto Internacional El Dorado, en el cual se concentra el 65% de las operaciones del país. Dentro de este, se encuentra el Puerto Aéreo Bogotá, terminal aérea anexa que cuenta con amplias vías de acceso, en la que operan los vuelos domésticos de la Alianza Summa (Avianca y Sam) en seis destinos e igual número de procedencias: Cali, Medellín, Barranquilla, Cartagena, Pereira y Barrancabermeja.

Ésta terminal presta los servicios de: • Cabinas telefónicas con discado local, nacional e internacional • Dispensador de tarjetas de diferentes denominaciones para telefonía celular. • Cabinas de Taxi • Parqueadero con cajas de pago internas • Salas VIP • Cajeros automáticos ATH y SERVIBANCA (Acepta tarjetas débito y crédito Internacionales) • Librería También existe el Aeropuerto Privado de Guaymaral, que atiende aeronaves pequeñas.

Marketing Como parte de su estrategia para consolidar su marca país, Bogotá emprende una serie de acciones, entre las cuales destaca: • Elaboración y ejecución del Plan de Promoción y Mercadeo Turístico de Bogotá. • Coordinación con las empresas del sector para la comercialización de la oferta turística. • La participación y presencia institucional de Bogotá en ferias y eventos internacionales especializados en turismo. • Atención de viajes familiarización presentando la oferta turística de Bogotá entre los públicos claves para la promoción de la ciudad. • Organización y apoyo en eventos turísticos locales de interés para el posicionamiento del destino. • Acciones de promoción directa en mercados de origen. • Participación en el diseño e implementación de la Estrategia de Mercadeo de ciudad. • Participación en la creación de la Marca Ciudad. • Diseño y ejecución de las campañas de promoción turística de Bogotá. • Diseño y producción de material turístico promocional para los diferentes usuarios. • Diseño y coordinación de los Puntos de Información Turística de Bogotá. 

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Bogotá App Creada para adentrarse en el mercado de los teléfonos inteligentes así como el de las generaciones activas en el uso de los mismos, la Bogotá App ofrece información a partir de las categorías: Gastronomía, Cultura y Religión, Compras, Rumba y Agenda Ciudad.

Recintos Centro de Convenciones Corferias de Bogotá Tiene capacidad para recibir 19, 000 en un área de 6, 000 m2 sin columnas. Corferias es el primer socio latinoamericano de la Unión de Ferias Internacionales (UFI) y miembro fundador de la Asociación de Ferias de América Latina (AFIDA), además es afiliado a la International Association of Exhibitions and Events (IAEM).

RS Como parte de las empresas comprometidas con el Derecho a la Felicidad, el Centro de Convenciones Corferias de Bogotá, ha firmado un convenio con el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar con el fin de impulsar, promover, y desarrollar actividades orientadas a la prevención, cumplimiento y restablecimiento de los derechos de los niños, niñas y adolescentes, a través de la iniciativa de incluir en la cultura organizacional de la corporación acciones concretas que ayuden a construir espacios adecuados para el desarrollo de la felicidad de los hijos de los colaboradores, de sus visitantes y expositores.

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Próximos eventos • Gran Salón Inmobiliario, 08-12 de octubre • WATCHBO 2° Salón Internacional de Relojería, 15-18 de octubre • ARTBO, 23-27 de octubre

FUENTE www.corferias.com

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TENDENCIAS

Eventos

recintos

En Bogotá se celebrará la fiesta de la cerveza Organizado por la Cámara de la Industria y Comercio Colombo-Alemana, se llevó a cabo en Bogotá el Oktoberfest, fiesta de la cerveza durante los días 4 y 5 de octubre. El evento contempla muestras gastronómicas y actividades culturales propias de Alemania así como la realización de un campamento en el Club Nimajay.

Portafolio Colombia http://bit.ly/1pVbCi9

Arena Bogotá, un mega complejo para grandes espectáculos A cargo de la compañía Ricoradi, a partir del primer trimestre del 2015 se iniciarán las obras para la construcción de la Arena Bogotá, con el objetivo de contar con un lugar que se adecue a las necesidades derivadas de la realización de grandes eventos. El nuevo recinto tendrá capacidad para 20 mil personas y contará con 40 palcos VIP.

Portafolio Colombia http://bit.ly/Zg8bvl

El Festival de Cine Brasileño llega a Bogotá Del 16 al 19 de octubre Bogotá será sede del Festival de Cine Brasileño, evento que ha sido realizado en ciudades como Londres, Montevideo, Buenos Aires, Nueva York y Miami. La edición será inaugurada con la cinta A Colecao Invisível de Bernard Attal, filme que ganara el galardón Lente de Cristal como Mejor Película en el XII BRAFF de Nueva York.

Semana, Cultura http://bit.ly/1sc1VAD

Santiago de Chile La capital chilena se encuentra posicionada como el destino 37 en el top mundial de ciudades con mayor número de reuniones, publicado por ICCA. Santiago puede ser considerada una de las ciudades “top” en oportunidades de negocios a nivel internacional. En 2011, el diario The New York Times, nombró a Santiago de Chile como el mejor destino de viaje. Asimismo, ha sido elegida como la segunda mejor ciudad de Latinoamérica para hacer negocios, después de São Paulo, por encima de enormes urbes como Ciudad de México y Buenos Aires. Se estima que cada año viajan a Chile más de 20 mil personas por motivos de trabajo y negocios; ya sea a convenciones, seminarios o reuniones de empresas.

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Marketing Las estrategias emprendidas por Chile para lograr posicionar sus destinos en el mapa son: Participación en ferias internacionales.- Para los sectores público y privado del país sudamericano, su presencia en eventos internacionales representa la oportunidad de exhibir sus productos y servicios, así como su venta, al tiempo que se hacen de contacto de negocios en todo el mundo y, finalmente, promueven la imagen turística al igual que las ventajas económicas, comerciales y culturales que ofrece. • Campañas a destinatarios finales.- Haciendo uso de los medios de comunicación, los destinos de Chile son promocionados mediante distintos anuncios, al igual que a partir de exposición directa, en la vía pública con carteles y gigantografías. • Campañas Trade.- Chile realiza actividades de promoción mediante medios de comunicación, resaltando la realización de FAM Trips. • Press Trip.- En concordancia con los dos puntos anteriores, la promoción chilena se sostiene en mayor proporción los medios, por lo que además de realizar FAM Trips y campañas en estos, incentiva viajes de prensa a su interior con el fin de obtener cobertura turística. • Workshops y Roadshows

Recintos Espacio Riesco Posee una dimensión de 27, 000 m2 de salones y espacio cubiertos así como climatizados, emplazados en una superficie de 160, 000 m2 y más de 2, 000 en estacionamientos. Puede recibir hasta 6, 500 personas. Es considerado el mayor y más vanguardista centro de convenciones de Chile, así mismo como es reconocido a nivel internacional. Está ubicado a 20 minutos del Aeropuerto y 10 de los principales hoteles de Santiago.

Próximo eventos: • Feria de Seguridad Internacional Sicur 2014, 15- 17 de octubre • Print Santiago 2014, 22-24 de octubre.

Cuenta con 4 salones distribuidos en tres niveles, los cuales pueden ser divididos en salas. Éstas miden entre 324 m2 y 756 m2. Su Expocenter, tiene 5, 000 m2 de superficie, salón que generalmente es usado como espacio de exhibición o área de comida.

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OCTUBRE 2014

TENDENCIAS

Eventos

Santiago de Chile ante la magia de la literatura Del 23 de octubre al 9 de noviembre se celebrará en la capital chilena la 34 Feria Internacional del Libro (FILSA). El slogan del evento es “Santiago está lleno de autores” por lo que además de presentar a la ciudad como un lugar idóneo para la realización de eventos de gran magnitud, se intenta poner en alto la cultura literaria que existe en la región. La Feria comprende la realización de aproximadamente 500 actividades y destacará el uso intensivo de redes sociales, a través de Instagram y del hashtag #filsa2014.

Prensa Latina, Fausto Triana http://bit.ly/1tFUePS

13 estrenos mundiales en Festival Internacional de Cine de Santiago de Chile Alrededor de 90 películas procedentes de 30 países, de los cuales son 23 estrenos latinoamericanos y 13 premieres mundiales, serán exhibidas en la 10ª edición del Festival Internacional de Cine de Santiago de Chile (SANFIC 10), el cual se celebrará del 21 al 26 de octubre. La edición constará de dos principales tópicos, uno sobre documentales sobre deporte extremo y otro dedicado a familias.

Radio Intereconomía http://bit.ly/1pVkp3P Mundial sub 17 de Chile fue lanzado oficialmente en Santiago El Mundial Sub 17 Chile 2015, fue lanzado oficialmente el martes 7 de octubre en Santiago, con presencia de la presidenta de la República Michelle Bachelet, la ministra de Deportes Natalia Riffo y del presidente de la ANFP Sergio Jadue, entre otras personalidades. El evento tendrá como sedes a La Serena, Coquimbo, Talca, Chillán, Concepción, Puerto Montt, Viña del Mar y Santiago.

Antena 2 http://bit.ly/Zgb53c

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INFORMACIÓN RELEVANTE DE LOS PRINCIPALES DESTINOS CAPTADORES DE EVENTOS A NIVEL MUNDIAL

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ESTADOS UNIDOS En concordancia con reportes de ICCA, Estados Unidos ha sido el destino más popular durante los últimos cincuenta años para la realización de congresos y exposiciones, con un total de 4 277 reuniones en el lapso entre 2008 y 2012, de manera que se coloca como el destino del turismo de negocios a nivel mundial, al mismo tiempo que para 2013 su mercado logró crecer un 7.2 %. Reportes de GBTA, señalan que el alza del porcentaje permanecerá ya que se espera que para el presente año 2014, el turismo de negocios en Estados Unidos arroje 289.8 billones de dólares, incrementándose 1.7% el número de viajes; sin embargo, los mismos análisis contemplan a China como un competidor potencial del país norteamericano, hecho que se podría ver reflejado en el 2016. En otras cifras, los beneficios obtenidos del turismo de negocios no se limitan al sector económico per se, también abarcan el laboral; alrededor de 1.92 millones de empleos fueron creados en 2011, los cuales contemplan desde el ámbito de la construcción, hasta la industria alimenticia pasando por la de telecomunicaciones. El perfil de los turistas de negocios para Estados Unidos son personas con un promedio de edad es de 45.9 años de edad. Asimismo, según datos de U. S. Travel Association, por cada dólar invertido desde cada sector que compone al turismo de negocios, estos reciben 9.50 dólares.

Es por ello que Estados Unidos concibe al turismo de negocios un ámbito sumamente determinante en su economía, y en consecuencia trabaja desde su imagen, emprendiendo esfuerzos para consolidarse a nivel mundial como centro mundial económico, industrial, científico, por mencionar algunas esferas, de manera que incremente la repercusión de su marca país en el imaginario global; así como también en conjunto con la iniciativa privada incentiva inversiones en aras de una mayor infraestructura, reflejada en edificación de nuevos hoteles, centros de convenciones así como tractivos turísticos, todo ellos bajo los requerimientos de la modernidad, es decir, dotándolos con alta tecnología. Finalmente, de acuerdo con un estudio de PricewaterhouseCoopers, la industria MICE contribuye anualmente a la economía estadounidense alrededor de 263 bdd, más 25.6 bdd provenientes de impuestos así como también crea 1.7 millones de empleos en todo el país. El ranking anual presentado por ICCA ubica alrededor de 20 ciudades estadounidenses en su top de ciudades, hecho que refleja la importancia que representa en el ámbito. Boston y Las Vegas, en las posiciones 99 y 136 respectivamente, son de dos sus grandes ofertas, con particularidades en sus alrededores, pero al mismo tiempo potencias en el turismo de negocios.

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Las Vegas, más que la capital mundial del entretenimiento Las Vegas es el destino más concurrido por los actores del Turismo de Reuniones en Estados Unidos; según datos del Las Vegas Convention and VisitorsAuthority (LVCVA), desde 1962 se han celebrado alrededor de 94 millones de convenciones, las cuales han generado una derrama económica de 101. 2 billones de dólares. Por ello, continuar disfrutando de los beneficios económicos que este tipo de turismo acarrea a Las Vegas ha sido prioridad, y tras la sentencia en 2005 sobre una incapacidad para contener eventos de gran magnitud debido a falta de instalaciones suficientes,en el presente año de está llevando a cabo la adición de 416, 500 pies cuadrados. En el 2013, en Las Vegas fueron celebradas alrededor de 5. 1 millones de convenciones y exposiciones, eventos que generaron una derrama económica de 7.4 billones de dólares, sin contar las ganancias derivadas de actividades recreativas, especialmente llevadas a cabo en casinos. De acuerdo con cifras del LVCA´s (Las Vegas Convention and VisitorsAuthority), anualmente Las Vegas albergan 22, 000 reuniones y convenciones. De acuerdo con reportes de Alexandria, Va.-Global Business Travel Association, las ganancias arrojadas por el turismo de negocios aumentarán un 6.8%, a 292.3 billones de dólares para este año1. Durante 20 años, Las Vegas han permanecido en el primer lugar de los destinos favoritos para el turismo de reuniones en Estados Unidos, teniendo como principales competidores a Chicago (29) y Orlando (24).

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Con una oferta de más de 10.8 millones de m2 para la realización de eventos de negocios, sus principales centros son: Las Vegas Convention Center con 2.2 millones de m2, MandalayBay´s con 1.7 millones de m2 al igual que el Sand Expo and Convention Center. El Departamento de Ventas de LVCVA, se ha encargado depromover Las Vegas como destino líder a nivel mundial en lo referente a convenciones, ferias así como programas de incentivos.  Entre los eventos con mayor relevancia se encuentran los deportivos, los cuales maximizan la ocupación de hoteles, incrementando así la derrama económica. El golf se ha convertido en uno de los segmentos emergentes con mayor presencia en el lugar.

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Las Vegas cuenta con más de 150, 000 habitaciones, alrededor de 920 vuelos con dirección a 130 ciudades. Recientemente Las Vegas fue nombrado por 20 años consecutivo destino No 1 para la realización de ferias en Estados Unidos, por Trade Show News Network. La industria MICE es fundamental para la economía de Las Vegas; los asistentes a convenciones y ferias representan aproximadamente 12.7 de los visitantes a la región sur de Nevada, estado que recibe al mismo tiempo 5.1 millones de turistas de negocios anualmente. El turismo de negocios en Las Vegas genera un promedio de 61, 200 puestos de trabajo los que se reflejan en 2, 3 mdd en salarios así como 7.4 mdd de impacto económico.

FUENTE http://www.lvcva.com/what-we-do/meetings-and-conventions/ http://www.reviewjournal.com/columns-blogs/tourism-insider/new-ads-promote-las-vegas-ideal-conventions-trade-shows

La OCV de Las Vegas fue fundada con el fin de posicionar al lugar como el mejor destino para el turismo de negocios, fortaleciendo por medio de acciones concretas cada una de las áreas que este conglomera. En 1950, la industria del turismo se dio cuenta que las ganancias económicas que este sector generaba no eran estables, pues únicamente eran visibles durante fines de semana, vacaciones de verano y días festivos; ante ello, surgió el turismo de reuniones, el cual resultó

ser más estable al no limitarse por las fechas del calendario. Fue por eso que en 1955, la legislación de Nevada decretó la edificación del Las Vegas Convention Center, el cual fue financiado a partir de los impuestos recabados por las ganancias de los hoteles y moteles del condado Clark, es decir por dinero de los mismos turistas. Fue así que se creó el antecesor del LVCVA´s, el Clark County Fair and RecreationBoard. Cuatro años después el centro de convenciones se encontraba listo, momento en que se conformó el ahora LVCVA´s; a partir de entonces, se emprendió la promoción de Las Vegas como destino turístico para convenciones, exhibiciones y eventos especiales, de manera que el turismo de reuniones se convirtió pieza importante y activa dentro de la economía de Nevada.

PERFIL DEL TURISTA DE NEGOCIOS EN LV

Año con año diversos eventos de negocios son celebrados en Las Vegas, desde la reunión más pequeña hasta grandes congresos, hecho que ha logrado posicionar al destino como el favorito de Estados Unidos; en la búsqueda de seguirse posicionando como sitio predilecto para los negocios, Las Vegas Convention and Visitors Authority ha estudiado el perfil de estos turistas, con el fin de captar debilidades y fortalezas del mercado. A continuación el elaborado tras resultados del 2013. La planeación del viaje es otro punto importante,

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De ese 7%, 9 de cada 10 aseguran repetir su visita, mientras que 1.4 es el promedio de visitas realizadas de manera repetida en los últimos 12 meses.

y de acuerdo con LVCVA, 71% de los turistas de negocios utilizaron internet para planear su viaje, mientras que 23% lo hicieron mediante el uso de redes sociales como Facebook y Twitter:

El 25% de los visitantes con motivo de negocios fue más propenso a viajar solo.

La cantidad de dinero que los turistas de negocios gastan en promedio es:

Habitación por noche

Comida y bebida

Transporte

Compras

Espectáculos

Visitas a atractivos turísticos

$101. 92

$386.30

$122.37

$241.21

$130.92

$162.43

81% de los visitantes afirman estar “Muy satisfechos” tras su estancia.

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El 42% de los visitantes fueron mujeres, mientras que el 12% turistas foráneos.

El 90% se hospeda en Las Vegas Strip;46% mencionó haber hecho su reserevación a través de internet, mientras que un 26% mediante llamada telefónica al inmueble en cuestión.

El tiempo de hospedaje fue:

La asistencia a casinos, a diferencia de otro tipo de turistas, se limitó en su mayoría a visitas (69%), pues únicamente 1.4% apostó en alguno entre 100 y 200 dólares, gastando aproximadamente dos hoas en la actividad.

En cuanto a razones de respecto su estancia en Las Vegas, los tres motivos principales fueron: no fue un viaje satisfactorio (23%), estancia muy corta (19%) y no les agradó el lugar (13%).

Fuente http://www.lvcva.com/includes/content/images/media/docs/2013-LV-VPS-Market-Segment.pdf

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How to Vegas Si bien Las Vegas es un lugar posicionado a nivel mundial, algunos de sus competidores utilizan como argumentos adversos el hecho de que es un sitio de juego, donde no es posible tomar las cosas en serio; ante ello, y con el objetivo de continuar siendo destino predilecto del turismo de reuniones, LVCVA, en conjunto con sus departamentos de marketing y comunicación, han emprendido una reciente campaña en donde conjuntan la relevancia que tiene el realizar un evento en Las Vegas, al tiempo que, sin negar de cierto modo su esencia del “entretenimiento”, pues finalmente es la que dota de particularidad al destino, prometen una visita única, espectacular. En cuanto a cuestiones prácticas, el destino es valorado debido a la cercanía con el aeropuerto McCarran, su variada conexión reflejada en múltiples vuelos directos hacia diferents destinos, de tarifas relativamente bajas. Pero la esencia de Las Vegas para el visitante radica e sus atractivos turísticos con mátices variados en cuanto a precios, destacando ese plus que cada destinos busca ofrecer al turista de negocios, el cual en ocasiones sabe que es posible lograr cerrar un trato cn mayor éxito si éste tiene lugar en un campo de golf, una ronda de bebidas o espectaculares centros de entretenimiento.

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En julio del presente año es que se lanzó la más reciente campaña, compuesta por dos acciones dirigidas a diferentes segmentos del turismo de reuniones. La primera, nombrada “Entertain You”, está destinada para ejecutivos nivel C, quienes regularmente toman la última decisión respecto el lugar en donde se llevarán a cabo los eventos de negocios en cuestión; bajo el slogan “We´re Here To Do More Than Entertain You”, personalidades representativas de Las Vegas como David Copperfield y una acróbata de Cirque Du Soleil, aparecen en escenarios ejecutivos, como una reunión o cubículos, haciendo gala de sus habilidades.

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La segunda fue reconocida bajo el título “Neon Signs”,focalizada en meeting planners, bajo el slogan “Las Vegas Makes Every Meeting Exciting”, en cuyos anuncios utlizan nombres inventados de reuniones o congresos, resaltando las palabras con las clásicas luces neón características del lugar. La campaña está planeada para ser difundida en impresos, medios digitales y radio.

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Para el 2015 a la campaña le será agregado un nuevo elemento bajo el tagline “Las Vegas Makes Events More Eventful”, a través de medios impresos y digitales el concepto continuará resaltando escenarios dramáticamentesobresalientes, reuniones cargadas de brillo y lujo, cuadros propios de Las Vegas. El desarrollo de ésta tendrá lugar durante la realización de eventos de negocios así como en publicaciones comerciales destinadas al sector MICE.

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En términos de percepción, Las Vegas se encuentra calificadacon una puntuación elevada en cuanto a “probabilidad de elegir”, “favorito como lugar de encuentro” y “excelente/buena valoración”. Asimismo, de acuerdo con datos de LVCVA, cuando las reuniones son celebradas en Las Vegas, el número de asistentes incrementa un 8% aproximadamente; entre las razones de tal comportamiento resalta la amplia gama de actividades a realizar así como atractivos turísticos en el lugar.

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“What happens here, stays here” Campaña creada en 2003, producto de la colaboración entre Las Vegas Convention and Visitors Authority y R&R Partners, agencia de publicidad que hasta ahora continúa desarrollando este tipo de proyectos con la entidad, ha sido un slogan que cobró suma relevancia a la vez que fama, hecho que puede ser constatado con la cantidad innumerable de menciones que han hecho de él desde programas de televisiónhasta filmes. Frase que definitivamente es parte del imaginario colectivo, no sólo estadounidense, ha impulsado el crecimiento de visitantes a Las Vegas con una cantidad en promedio de 4 millones. Asimismo, tal es la relevancia del tagline, que “Whats Happens here, stays here” fue incluida en el Madison Avenue Advertising Walk of Fame en 2011. A partir de 1990 la demanda turística en Las Vegas comenzó a incrementarse, fue entonces necesario invertir en nueva infraestructura y renovar la ya existente; sin embargo, los nuevos tiempos no solamente colocaban a Las Vegas comoúnico destino, para el 2000, lugares como la India por ejemplo, entraban en competencia para captar más turistas y abarcar así parte del mercado. Para Las Vegas entonces ya no solamente se trataba de invertir en infraestructura para mejorar espacios de reuniones, incrementar el número de habitaciones o acondicionar atractivos turísticos, hacia falta también establecer una campaña en donde se trascendieran los conceptos tradicionales únicamente compuestos por imágenes agradables acompañadas de promesas con la garantía de pasar un buen rato en el lugar, era indispensable ir más allá, por lo que R&R Partners y LCVCA impulsaron um plan en donde se logrará establecer un vínculo emocional entre el destino y los turisas, una marca que quedara grabada en “las mentes y los corazones de los consumidores”, de acuerdo con palabras de Rob O´Keefe, antiguo director de la agencia.

El primer paso para la composición de la campaña fue la realización de una encuesta a lo largo de 18 meses, en donde básicamente se les pidió que mencionaran un aspecto esencial con el cual pudieran caracterizar sus viajes a Las Vegas, de donde destacó que la mayoría de la gente lo considera el único lugar donde pueden desconectarse de la cotidianidad como en ninguna otra parte. Fue así que ésta sentencia marcó el origen de la afamada frase. Con la idea de lo que Las Vegas podría simbolizar para el consumidor, se generó el concepto “Adult Freedom”, en donde la intención fue generar una marca en donde se exaltara que no hay lugar más que ese en donde es posible hacer cosas que no podrías realizar en ninguna otra parte del mundo, objetivo principal que en realidad persiguen todas las campañas.

“What happens here, stays here” fue el resultado, pues consideraron que además de contener la opinión de los visitantes es provocativa al igual que sugestiva, de igual modo que Las Vegas.

Fuente http://www.atme.org/pubs/uploads/9_07_TMD_WWSH.pdf

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Pinterest, Vine así como su canal de YouTube. Las publicaciones deben apuntar a un contenido actualizado, el cual al mismo tiempo permita generar cierta interacción con los visitantes, de manera que generen sentido de pertenencia con el destino.

Medios digitales Las plataformas digitales son otros de los canales en donde LVCVA promociona a Las Vegas como destino, estos se dividen con base en dos tipos de plataformas: redes sociales y sitios web. Susportales principales son LasVegas.com, LVCVA.com, VegasMeansBusiness. com, VisitLaughlin.com, VisitMesquite.com, VisitPrimm.comyVisitBoulderCity.com. Conscientes de las prácticas propias de la modernidad, en donde la mayoría desus visitantes potenciales

Portales web.- Sus sitios a son al mismo tiempo usuarios activos de internet, una de sus estrategias de campañas en donde ponen mayor énfasis es la impulsada dentro de sus sitios. La iniciativa se divide en dos planos y es ejecutada por el departamento de marketing y sistemas del LVCVA:

Redes sociales.- Uno de los enfoques es específicamente en sus perfiles de Facebook, Twitter,

su vez son utilizados como repositorios de información útil que va desde la descripción de sus atractivos turísticos, hasta estadísticas sobre el destino, al tiempo que se segmentan de acuerdo con el perfil de los turistas, ya sea de placer, de negocios o los que van específicamente a los casinos.

R&R + LVCVA R&R es la agencia de publicidad que ha trabajo con Las Vegas Convention and Visitors Authority desde la creación del afamado What Happens, Here Stay Here, para la puesta en marcha de sus campañas así como estrategias de posicionamiento. Entre las iniciativas emprendidas, algunas consolidadas otras en camino de, sobresalen:

• Creación del booking site para realizar reservas de habitaciones vía on-line a través del sitio lasvegas.com

• En coordinación con Google lanzarán Google Interiors, proyecto que contempla proveer a usuarios con vistas de interiores de edifcios utilizando el formato de Google Maps. Al mismo tiempo, en Maps al momento de ubicar puntos estratégicos en Las Vegas será posible encontrar

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información extra sobre cada sitio, de manera que por un lado los visitantes obtengan más datos que les brinden una mejor experiencia al tiempo que la colaboración con Google les arroje referencias sobre el perfil de los propios turistas.

• Una de las actividades emprendidas son los fines de semana temátivos, los cuales fueron creados especialmente para resarcir las pérdidas que podrían generarse durante periodos relativamente pasivos para el turismo, como lo son aquellos fuera de las

• El próximo año crearán una app que se centrará en e- commerce así como la expansión de la marca Las Vegas. Esto debido a que mientras los usuarios de computadoras crecen un 12% en promedio, mientras que aquellos que realizan la mayoría de sus actividades a través de sus smartphonesun 125%, hecho que revela el mercado al cual es necesario acercarse con mayor énfasis.

• Incremento de los seguidores en sus redes sociales, especialmente en Facebook y Twitter mediante una constante medición de los likes y follows que reciben; en segundo término, pero no menos relevantes, se encuentra su canal de YouTube así como su perfil de Pinterest.

• A diferencia de otros visitantes, los de negocios son constantes, ya que no necesitan que se auna fecha específica del año para realizar sus viajes. Es por ello que el departamento de RP de R&R se enfoca en captar mayores eventos que coloquen a Las Vegas en la escena, desde un punto de vista positivo lo mayormente posible.

• Con el motivo de mantener a aquellos mercados fieles a Las Vegas así como atraer nuevos, tanto LVCVA como R&R continúan realizando sus campañas

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épocas festivas. Estos fines de semana son aprovechados al mismo tiempo para promocionar la marca del lugar; se planea que estos sigan realizándose al menos una vesz al mes. Como ejemplo, durante la festividad de Halloween se han gestado varias ediciones de lo que llaman su propia “Howl-o-week”. Al acontecimiento se agregan todos y cada uno de los establecimientos que comprenden Las Vegas, los cuales realizan sus propios eventos, como es el caso de Ceasars Palace, con su Friday Night, o la organización de fiestas y conciertos temáticos.

especialmente en Gran Bretaña, Canadá, México y Brasil. Como prueba, la agencia produjo un video de What Happens Here, Stay Here en español.

• Las Aerolíneas saben de la importancia de Las Vegas como destino, por lo que existen numerosos vuelos procendentes de distintas partes del mundo; sin embargo, en mayor porcentaje sigue siendo considerado un lugar para el turismo de placer, por lo que R&R busca dar un giro y colocarlo en el imaginario como un centro predilecto para las reuniones, hecho que al mismo tiempo, generaría mayorees ganancias para las aerolíneas, pues es el viajero de negocios quien genera un mayor gasto. Se espera lograr un incremento en el número de estos visitantes mediante la cooperación entre aerolíneas y LVCVA, en donde las primeras otorgarán información con el perfil de sus pasajeros, mientras que el segundo a través del conocimiento de los datos emprenderá acciones para fomentar su crecimiento, d manera que ambos ganan. FUENTE http://www.vegasinc.com/business/real-estate/2013/ sep/10/lvcva-push-what-happens-here-campaign-once-again/

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Orgullo local Para promover Las Vegas no hay mejor forma que hacerlo desde adentro, al menos ese es el principio en el cual ha confiado LVCVA, hecho que se confirma con la creación de su Host Comittee.

Esta iniciativa, la cual podría ser considerada de alto impacto, se centra en conseguir que la comunidad de negocios de Las Vegas se involucre en el despliegue un

tipo de alfombra roja, la cual de la bienvenida a los visitantes cuando los eventos y convenciones de alto perfil están en la ciudad. El comité es un grupo asesor voluntario de los líderes empresariales y cívicos locales, cuyo objetivo es mejorar la competitividad general de Las Vegas como un destino, mediante su apoyo en la organización de las principales ferias y eventos acontecidos en el lugar. Los miembros del Comité aprovechan su experiencia y así como relaciones para promover a Las Vegas como el mejor lugar para celebrar una convención o evento importante. Además, éstos emprenden esfuerzos constantes para que más empresas locales se unan a su labor, con la promesa de que lograrán beneficiarse directamente de la actividad económica que estos eventos generan en la ciudad FUENTE lasvegas.com

Centros de convenciones Las Vegas Convention Center El Las Vegas Convention Center (LVCC) se encuentra situado en Las Vegas Strip. Está constituido por alrededor de 3.2 millones de pies cuadrados y 2 millones en piso de exhibición así como alrededor de 250, 000 en espacio para reuniones. En cuanto a su capacidad para recibir visitantes, estos pueden ser hasta 100, 000.   Se encuentra bajo la tutela de Las Vegas Convention and Visitors Authority (LCVA), y goza de fama positiva consecuencia de su versatilidad, amplitud y servicios que ofrece. Además, en cuanto a reuniones y exhibiciones, cuenta con 144 salas de reuniones, las cuales abarcan poco más de 241, 000 pies cuadrados del total, así como pueden recibir de 20 hasta 2, 500 visitantes. El lobby y su área de registro en conjunto componen 225, 000 pies cuadrados, mismo que se conectan de manera eficaz con salas de reunión y espacio de exhibición. Producto de sus prácticas así como relevancia, en 2012 recibió el reconocimiento AIPC Gold Certification, otorgado por la International Association of Convention Centers; el certificado reconoce las prácticas administrativas de cada recinto, así como lo relacionado con seguridad, impactos económicos, responsabilidad con el medio ambiente y responsabilidad social.  Cada Las Vegas Convention Center es sede de eventos de gran importancia que vand esde convenciones hasta ferias, expos y congresos, incluyendo International CES, Specialty Equipment Market Association (SEMA), y la National Association of Broadcasters (NAB). Entre los servicios que ofrece, destaca su convenio con Cox Communications, quienes provén equipos electrónicos y plataformas estadísticas.

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Mandalay Bay Convention Center

El Mandalay Bay Convention Center es considerado el quinto centro de convenciones más grande de Estados Unidos. Asimismo, el centro posee una de las mayores áreas libre de columnas, se trata de un salón de alrdedor 100, 00 metros cuadrados. Entre los eventos de los cuales ha sido sede se encuentra el JCK Show, Interlop y PPAI Expo.

Sand Expo and Convention Center El Sands Expo and Convention Center es parte de la última generación de recintos destinados a albergar reuniones, covenciones y exposiciones. Posee más de 1.7 millones de pies cuadrados combinados entre espacio de reuniones y piso de exhibición, más que los acumulados entre los centros de las ciudades de San Francisco, San Diego y Phoenix. FUENTE http://www.vegasmeansbusiness.com/listing/cashman-center/31136/ http://www.vegasmeansbusiness.com/listing/las-vegas-convention-center/31137/

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Going Green Como parte de un creciente interés por cuidar el ecosistema, algunos de los establecimientos en Las Vegas, han emprendido campañas de sustentabilidad, en donde a través de sus instalaciones o servicios, ponen en marcha prácticas verdes, mismas que les han valido para la obtención de certificados de reconocimiento de sus labores pro ambientales.

Resorts Body Gaming.-Uso de tanques con calentadorde agua solar, sistemas de recuperación del calor del aire así como reciclaje. Asimismo, en todos los establecimientos de Las Vegas, implementó un sistema de lavanderías eco-friendly, a través del cual ahorran 22 millones de galones de agua al año, 27 % menos electricidad y 47% menos de gas;servicio que le acarreó una certificación LEED Plata y un premio de la American LungAssociation of Nevada. City Center.- Considerado el mayor desarrollo verde privado del mundo, es el único hotel en Las Vegas con la certificación LEED Gold, para ARIA Resort &

Casino hoteltower, su centro de convenciones y el teatro, Vdara Hotel & Spa, Mandarin Oriental, VeerTowers y Cristales.A partir de una planta de co-generación de gas natural, reduciendo así emisiones y haciendo uso de calor residual para proporcionar toda el agua necesaria a City Center, incluyendo piscinas. Por otro lado, con su tecnología de conservación del agua ahorran alrededor de un 40% en edificios y 60% en zonas al aire libre, en conjunto 50 millones de galones al año. Asimismo, tienen la primera flota de limosinas impulsadas por gas natural comprimido de combustión limpia. Finalmente, además de impulsar el uso compartido de autos e implementaron el sistema de valet parking para bicicletas.

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Encore at Wynn Las Vegas Cuenta con sistema de iluminación exterior de acuerdo con las horas del día, específicamente responde ante el entorno nocturno, así como con controles de temperatura en espacios desocupados. Maneja un sistema de reciclaje que abarca desperdicios de alimentos, y promueve el uso de agua de pozo no potable para regar jardinería al igual que el campo de golf; algunas áreas están compuestas por pasto sintético, plantas y árboles de bajo consumo de agua.

CeasarsEntertainment Tras una inversión de 60 millones de dólares en proyectos de conservación, la cadena ha logrado reducir 163 millones de kw/hr al año en su consumo de energía, mientras que 100, 000 toneladas métricas de emisiones de carbono. Es la única empresa que ha recibido siete acreditaciones Gold, por parte de TravelifeSustainability. Por medio de la reconstrucción de su sistema de lavanderías así como prácticas de reutilización de agua en sus campos de golf, CeasarsEntertainment, han conservado 200 millones galones de agua al año. Asimismo, reciclan 640, 000 galones de aceite vegetal provenientes de sus cocinas y la expansión del Ceasars Palace Conference Center fue ganó la certificación LEED Silver, otorgada por elU.S. Green Building Council (USGBC) y verificada por el Green BuildingCertificationInstitute (GBCI).

Las Vegas SandsCorporation Como parte de la corporación, el Venetian Resort y Sands Expo and Convention Center, ganaron la certificación LEED Gold, mientras que el Palazzo la LEED Silver; en conjunto, los tres inmuebles forman el edificio más grande con certificación LEED. Sus programas pro ambientales les han valido la conservación de 100 millones de galones de agua potable al año, así como electricidad suficiente como para proveer a 6, 500 hogares estadounidenses al año. Reciclan 55% de basura inorgánica y 75% de desperdicios inorgánicos. Finalmente, poseen el sistema más grande de calentamiento térmico solar, con el cual abastecen albercas y spas.

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M Resort, Spa and Casino Cuenta con aparcamiento para bicicletas y zonas preferencialespara automóviles que funcionan con combustible alternativo. Asimismo, hace gran uso de la energía solar en sustitución de la eléctrica mediante el uso de paneles solares.

MGM Resorts International 15 de sus propiedades en Las Vegas fueron premiadas con la “Green Key”, otorgada por The Green Key Eco-Rating Program, ranking que se encarga de reconocer a aquellos hoteles esforzados en emprender acciones de sustentabilidad. De igual modo, 4 de sus resorts recibieron 5 certificaciones de Green Key Meetings, programa que se centra en medidas pro ambientales llevadas a cabo en la realización de reuniones y congresos, tomando en cuenta acciones como reciclaje, conservación de agua, energía eléctrica y reducción de emisiones. MGM Resorts también formó un Departamento de Energía y Recursos Ambientales, el cual se focaliza en la conservación de recursos naturales, construcción y renovación sostenibles, reciclaje así como generación de campañas de comunicación y educativas de concientización; en la misma sintonía, cada resort de MGM en Las Vegas cuenta con la presencia de un Green Team, responsable de generar planes y estrategias para el adecuado desarrollo sustentable de cada inmueble. Introdujeron una estación para recargar vehículos eléctricos, primera en Las Vegas Strip, ubicada entre MandalayBay y Luxury Resort. También ahorra 50,4 millones de kw de electricidad al año, y ha reducido las emisiones de dióxido de carbono en casi 40.000 toneladas. Elimina más de 5.800 toneladas de basura por año en las yel centro de convenciones MandalayBay recicla el 75 por ciento de residuos que producen los eventos en su sala de exposiciones.

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Restaurantes Rick Moonen´s RM Seafood.- Implementó el programa KeyKeg, el cual consiste en contener vino en un barril hecho de plástico reciclado, verificado permanentemente para su reutilización, de manera que se evita el impacto ambiental por la demanda de vidrio, papel corchos y cajas para la producción y transportación de botellas.

Centros de Convenciones The Las Vegas Convention Center.- El centro es miembro de WasteWise, agencia encargada de desviar los residuos estancados en vertederos. Tiene una tasa de reciclaje de 65%, de cual recupera 431 toneladas de cartón, 302 de plástico, 132 de relleno de alfombras, e17 de papel mixto y 205 de manera. Los productos de limpieza son pro ambientales.

Cashman Center También tiene una tasa de reciclaje de 65%, y mediante un plan de paisajismo lleva a cabo reducción de hierba, por lo que conserva seis millones de galones de agua los últimos dos años y desvía de vertederos 22 toneladas de residuos reciclables.

FUENTE http://www.lvcva.com/article/green-initiatives/811/

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OCTUBRE 2014

TENDENCIAS

Organismos y Empresas “Hotel Industry Urges CongressionalReauthorization Of Brand USA” The American Hotel &Lodging Association (AH&LA), presentó ante el senado el documento “TheState of U.S. Travel and Tourism: Government Efforts to Attract 100 Million Visitors Annually”, el cual destaca la importancia del turismo en cuanto al impacto económico que este genera en numerosos sectores comerciales del país. Asimismo, señalan que durante 2013 visitaron al país 1.1 millones de visitantes más, hecho que se reflejó en gasto de 3.4 bdd y la generación de 53, 000 nuevos empleos. El éxito, de acuerdo con su documento, se debe a la promoción de su marca país tanto al interior como exterior de Estados Unidos. Hospitality Net, Global http://bit.ly/1qRPcUe

Eventos “G2E to ring up $22.3 million in nongamingeconomicimpact” Se llevará a cabo la Global Gaming Expo, con exhibiciones en algunos de los establecimientos de mayor renombre en Las Vegas como lo es The Venetian, MGM Resorts, Wynn´Resorts y Las Vegas Sand. Organizada por la American Gaming Association y Reed Exhibitions, la 14ª edición se espera atraiga 27, 000 visitantes y genere una derrama económica de 22.3 mdd, de acuerdo con información de Las Vegas Convention and Visitors Authority. Las Vegas ReviewJournal, Richard N. Velotta http://bit.ly/1xTYSR5

“60 secondswith… Imex’s Carina Bauer” Del 14 al 16 de octubre se llevará a cabo Imex America 2014 en Las Vegas, Nevada. Carina Bauer, CEO de Imex, declaró que para la nueva edición se incrementó el número de expositores, por lo cual ahora se cuenta con alrededor de 2, 600; asimismo, señaló la importancia de llevar a cabo el evento en Las Vegas, pues es garantía de recorrer espacios únicos, al tiempo que posibilita la participación en otras reuniones, pues también tendrán lugar eventos de MPI y Site. Conference& Incentive Travel http://bit.ly/1vCrr2Y

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Plan with BOSTON Ubicado en el puesto 39 del ranking más reciente de ciudades publicado por ICCA, colocándose como la ciudad de Estados Unidos con mayor posición en el top, Boston recibe al año un total de 19, 000 visitantes internacionales y domésticos.

Los principales visitantes domésticos en Boston proviene de: Massachusetts 35% Nueva York 12% Connecticut 10%

Mientras que los internacionales:

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País

Visitantes 2013

Reino Unido

196

República Popular de China

105

Alemania

103

Francia

69

Japón

56

Australia

53

India

53

Italia

49

Corea del Sur

49

Brasil

47

Irlanda

36

Venezuela

30

México

29

España

28

Suiza

26

OCTUBRE 2014

De los países extranjeros que componen su top 5, las actividades de sus visitantes

Datos

Reino Unido

Alemania

China

Brasil

Australia

Gasto Total

$82,908,000

$42,642,000

$224,910,000

$69,936,000

$40,168,700

Noches en Boston

4.5

4.6

25.2

9.6

5.3

Viajeros de negocios

16.3

15.1

17.5

21.8

8.9

Atractivos turísticos más visitados Edificios Históricos

62.8

58.9

39.0

43.9

79.1

Paseos

84.6

91.2

87.2

82.7

94.9

Pueblos

60.4

64.9

49.8

24.7

60.4

arrojaron los siguientes datos:

Posición Internacional Además de ICCA, existen otros estudios que miden desde el porcentaje de visitantes en cada país, hasta cuestiones propias del sector MICE, los cuales en conjunto arman el rompecabezas del panorama mundial del Turismo de Reuniones, y el estatus de cada país dentro del mapa. El Master Card 2014 Global Destination Cities Index, coloca a Boston en la posición 10 del top regional de las ciudades estadounidenses que recibieron un mayor número de visitantes en 2013.

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En cuanto a gasto por noche, asciende a la casilla 8, 2.50 dólares; con base en datos arrojados de años anteriores, el estudio señala que puede existir un incremento del 11.50% para 2014:

Business Travel News en su publicación 2014 Corporate Travel Index, examina el panorama de 200 ciudades en lo referente a las prácticas de Turismo de Negocios realizadas en cada una de ellas, a la vez que pone especial énfasis en las ciudades estadounidenses más caras para este sector. De éstas últimas, Boston ocupa la posición 3:

#

Ciudad

Hotel

Transporte

Comida

Total

Cambio

3

Boston

$255.90

$51.70

$105.43

$413.03

-3.5%

Asimismo,por sección se encuentra en el top 5 de dos aspectos, el de gasto por día y cuarto/ noche: Por día

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Ciudad

Gasto por día

San Francisco

$444.66

Nueva York

$442.59

Boston

$413.03

Washington, DC

$398.98

Los Ángeles

$393.93

OCTUBRE 2014

Cuarto/ noche

Ciudad

Gasto por día

San Francisco

$275.08

Boston

$255.90

Washington, DC

$249.36

Los Ángeles

$249.24

Nueva York

$244.24

Perfiles Los segmentos que mayor impacto económico generan en Boston son principalmente el corporativo, el de grupos y relacionado con turismo de placer.

Atractivos Turísticos Otro aspecto importantea considerar en cuanto a impacto económico e índices de audiencia, es el relacionado con los atractivos turísticos. Para cualquier país estos significan un extraque puede hacer la diferencia con los ofertados por otros países, pues el turista de negocios busca también conocer espacios particulares y acercarse a nuevas experiencias. Los sitios más visitados en Boston durante 2013 fueron:

#

Atractivo

Visitantes

1

Museum of Science

1,462,069

2

New EnglandAquarium

1,281,790

3

Museum of Fine Arts

 1,134,289

4

Boston Children´sMuseum

541,034

5

Franklin Park Zoo

 397,976

6

USS ConstitutionMuseum

346,000

7

PlimothPlantation

300,000

8

TheInstitute of Contemporaty Art

 255,898

9

Springfield Museums

253,484

10

Harvard Museums of Science& Culture

244,095

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Turismo de Negocios

De acuerdo con MCCA, los dos centros de convenciones ubicados en Boston generaron en 2012 ganancias de aproximadamente 461 mdd generadas por la realización de aproximadamente 670, 962 eventos, los que generó una ocupación de 519, 815 cuartos/ noche. Los sectores dentro del turismo de negocios que constituyeron una mayor presencia fueron:

Hoteles

Ocupación

Ene

Feb

Mar

Abr

May

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

Nov

Dic

87.7%

91.3%

78.9%

58.8%

2013

57.1%

65.0%

82.3%

85.0%

85.6%

90.7%

88.2%

91.5%

2014

60.5%

64.7%

79.1%

88.1%

88.8%

90.6%

 93%

 92.4%

La ocupación hotelera por mes desde 2013 hasta lo que va de 2014 ha sido: ras de nuevos hoteles, algunas de ellas son: La posición de Boston dentro del sector turístico lo hace incentivar la inversión para la renovación de recintos así como establecimientos, al mismo tiempo que generar nuevos espacios acordes con las exigencias de la actualidad. Ante ello, se esperan para los próximos años apertu-

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2014 • • • • •

TheInn at Hastings Park.- 22 habitaciones MirbeauInn& Spa, Plymouth, 50 habitaciones Verb Hotel, 65 habitaciones PorterSquare Hotel, 65 habitaciones TownPlace Suites Chelsea, 140 habitaciones

OCTUBRE 2014

• Marriott Fairfield Inn Cambridge, 123 habitaciones

2015 • • • • • •

TheGodfrey, DowntownCrossing, 243 habitaciones Envoy Hotel SeaportDistrict, 136 habitaciones Hampton Inn& Suites Worcester Marriott AC Hotel Medford, 152 habitaciones Fairfield Inn& Suites Boston Cambridge, 124 habitaciones Hilton Garden Inn Boston Logan Airport, 178 habitaciones

2016 • • • • • • • • • •

CourtyardMarriott Boston TD Garden/North Station, 210 habitaciones Aloft Hotel South Boston, 330 habitaciones Element Hotel South Boston, 180 habitaciones 40 Trinity Place in the Back Bay, 227 habitaciones TownPlace Suites byMarriott, 120 habitaciones HaymarketSquare Hotel, 225 habitaciones Hotel at Brighton Landing, 175 habitaciones Hotel at 240 Tremont Street, 202 habitaciones MarriottResidenceInn Watertown, 148 habitaciones FourSeasons Hotel onthe Christian Science Plaza Carpenter& Co. Development, 211 habitaciones

FUENTE http://www.bostonusa.com/partner/press/statistics/ http://www.businesstravelnews.com http://newsroom.mastercard.com

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The Boston Convention and Exhibition Center El centro cuenta con 516, 000 pies cuadrados de superficie mismo que pueden ser utilizados de 10 diferentes formas. También, tiene 82 salas de reuniones que representan 160, 000 pies cuadrados de espacio que puede ser manipulado de acuerdo con los requerimientos de cada tipo de evento. Su salón principal cuenta con 40, 020 pies cuadrados de área libre de columnas, mientras que su zona de registro abarca aproximadamente 300, 000. Entre los servicios que ofrece destaca el acceso a Wi-Fi a lo largo del inmueble, puentes que conectan todos los espacios del edificio, facilitando la movilidad entre cada uno.

Piso de Exhibición

Además de representar un área libre de columnas de 516, 000 pies cuadrados, cuenta con 10 diferentes accesos; asimismo, está diseñado para permitir la entrada de abundante luz natural. El área de exhibición cuenta con: • Acceso la internet Wireless. • Acceso a todos los espacios del recinto en 5 minutos o menos. • Acceso la internet Wireless. Originalmente se divide en tres salones, el primero tiene una dimensión de 170, 000 pies cuadrados con capacidad para 15, 400 personas. El B, cuenta con 184, 000 pies cuadrados y puede recibir hasta 26, 285 visitantes. Finalmente, el C mide 162, 000 pies cuadrados y recibe alberga aproximadamente a 10, 800 asistentes.

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OCTUBRE 2014

Salas de reuniones El traslado entre una y otras es de aproximadamente de cinco minutos. Todas las salas cuentan con: • Acceso la internet Wireless • Acceso la internet Wireless Facilidad para dividir o combinar las salas de acuerdo con las necesidades de cada reunión. • Acceso a las salas mediante el uso de llaves de seguridad. • Manipulación del ambiente mediante controles de iluminación y calefacción. • Equipo de audio y video

Tecnología Además de los servicios básicos ofrecidos, el centro de convenciones cuenta con herramientas tecnológicas que pueden ser explotadas por cada organizador de acuerdo con sus necesidades. Las más relevantes son: • Servicios networking.- Wi-Fi gratuito mediante el acceso a 113 terminales Wireless; se planea que para 2015 éstas hayan aumentado a 700, convirtiéndose así en los proveedores más grandes de Wi-Fi en la industria. • Telecomunicaciones.- A través del Distributed AntenNa System (DAS), se generó un mejor acceso a la red, evitando la saturación de la señal en teléfonos celulares. • Sistemas de conferencia audiovisuales.- Ubicados en áreas de exhibición y salas de reunión, pueden enlazarse cuatro equipos a la vez; el audio es libre de eco y en cuanto al video, su proyección es de 30 cuadros por segundo. • App.- Disponible para los sistemas operativos iOS y Android, el BCEB, desarrolló una aplicación móvil que facilita la organización del evento y el contacto con los asistentes.

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TENDENCIAS Eventos Internacionales

Aerolíneas Debido a su capacidad para recibir eventos y a su infraestructura vanguardista, es considerado el centro más grande e importante del Noreste de Estados Unidos, hecho que lo ha llevado a ser sede de importantes eventos de talla internacional. La International Association of Congress Centers (AIPC) le otorgó el certificado Gold por su excelencia en calidad y servicio. Algunos de los eventos internacionales acontecidos en el BCEB son: • Airports Council International World and North American Conference • IEEE International Microwave Symposium • International Conference on Alzheimer’s Disease and Related • International Symposium on Atherosclerosis • International Trademark Association Annual Meeting • World Congress on Biomechanics World Congress Fuente http://web.advantageboston.com

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“Aerodom afirma todo está listo para recibir vuelo Boston-Puerto Plata” En el marco de Discover Puerto Plata Market Place 2014, la empresa Aeropuertos Dominicanos Siglo XXI (Aerodom) informó que todo está listo para recibir el 1º de noviembre el primer vuelo de JetBlue Airways que enlazará las ciudades de Boston y Puerto Plata, a través del Aeropuerto Internacional Gregorio Luperón (AIGL). Noticias SIN, Joaquín Caraballo http://bit.ly/1yKo5i3

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