Sistema De Mediación En Educación Especial De Wisconsin Facilitación de IEP Mediación Proceso de Resolución

Sistema de Mediación en Educación Especial de Wisconsin

Padres y Escuelas Trabajando Juntos

PROGRAMA ESTATAL

Facilitación del IEP

Mediación

Queja de IDEA

No disponible a través de WSEMS

Audiencia de Debido Proceso

(Después de solicitar una Audiencia de Debido Proceso)

Facilitación del Proceso de Resolución

No disponible a través de WSEMS

Litigación

Opciones de resolución de disputas disponibles para los padres y las escuelas

Junta Informal

No disponible a través de WSEMS

Las opciones mostradas en morado claro dan a los padres y las escuelas más control sobre los resultados. Para más información sobre las opciones de quejas de IDEA y Audiencia de Debido Proceso, llame al Departamento de Instrucción Pública de Wisconsin al (608) 266-1781 ó, a la línea gratuita 1-800-4414563.

PROGRAMA ESTATAL

SISTEMA DE MEDIACIÓN EN EDUCACIÓN ESPECIAL DE WISCONSIN

Un Programa a través de todo el Estado • Fundado por el Departamento de Instrucción Pública de Wisconsin, desde 1996 WSEMS ha ayudado a padres de niños con discapacidad y a las escuelas, para resolver disputas relacionadas con la educación especial.

Los Mediadores/Facilitadores • •

Son personas neutrales, capacitadas profesionalmente en el campo de la mediación y la facilitación. Ellos conocen sobre el proceso de educación especial y sus servicios están disponibles a través de todo Wisconsin.

Opciones de Resolución de Disputas a través de WSEMS • Facilitación de IEP • Mediación • Proceso de resolución Gratis • No hay ningún costo para los padres ni las escuelas. Comience Temprano •

Resuelva sus asuntos como sea posible.

tan

Información • LLAME gratis al 888-298-3857.

pronto

JUNTA INFORMAL ¿Qué hacer cuando surgen asuntos? •

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¿Qué puede usted hacer durante la junta? •

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Verifique si usted está de acuerdo con el/los asunto(s) que deben ser discutidos. Escuche activamente para que entienda la perspectiva de la otra persona. Comunique su perspectiva claramente. Utilice sus notas para mantener la junta enfocada y orientada en su hijo(a). Haga preguntas o vuelva a exponer de manera que usted y otros estén claros en su entendimiento. Trabajen juntos para resolver las disputas. Analice todas las opciones para saber si usted puede encontrar áreas de acuerdo mutuo. Hable sobre lo siguiente a pasar.

JUNTA INFORMAL

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Cuando surgen asuntos, comuníquese directamente con las personas envueltas tan pronto como sea posible. Primero, usted puede llamar para planificar una junta de información para discutir la situación. Segundo, usted puede prepararse para la junta haciendo una lista de los asuntos a discutir y algunas posibles soluciones.

JUNTA INFORMAL

JUNTA INFORMAL ¿Cómo lidiar con las emociones durante la junta? • Trate de explicar sus emociones calmadamente y describa a los otros participantes, cuáles son sus preocupaciones acerca del futuro. • Invite a alguien para que vaya con usted a la junta y le ayude a enfocarse positivamente. • Si por alguna razón, usted comete un error, u ocasiona una ofensa; diga que lo siente. Una disculpa puede ayudar mucho a resolver una disputa. ¿Qué tal si los asuntos no son com pletamente resueltos en la junta? • Considere planificar otra junta informal con personas diferentes o adicionales. • Llame a WSEMS, 888-298-3857. Una junta de IEP facilitado o una mediación podría ser de ayuda.

FACILITACIÓN DE IEP ¿Qué es un IEP facilitado? • Una opción que Wisconsin tiene disponible para que los padres y las escuelas resuelvan conflictos tempranamente. • Un facilitador neutral y profesionalmente entrenado ayuda al equipo de IEP con el proceso del IEP. • El Proceso puede ser utilizado para cualquier junta de IEP incluyendo IEP inicial, anuales o reevaluaciones.

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No. La facilitación de IEP es gratis tanto para los padres como para las escuelas.

¿Cómo solicito de IEP? • •

una

facilitación

Llame a WSEMS al 888-298-3857. Este es un proceso voluntario. Si cualquiera, sea el padre(s) o la escuela, dicen que no, la facilitación no tomará lugar.

FACILITACIÓN DE IEP

¿Hay algún costo?

FACILITACIÓN DE IEP ¿Cuándo solicitar una facilitación de IEP?

FACILITACIÓN DE IEP

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Temprano durante el proceso de IEP. Cuando usted piense que una junta del equipo de IEP será difícil para usted. Por ejemplo, si usted siente que hay falta de confianza o usted está preocupado por los problemas de comunicación.

¿Cuál es el papel del facilitador? • El facilitador ayuda al equipo del IEP a mantener una comunicación abierta y respetuosa, mantiene el enfoque de los miembros del equipo en la tarea, y ofrece maneras de resolver conflictos que surgen en el desarrollo del IEP. • El facilitador no es un miembro del equipo del IEP. Desde abril del 2004, 86% de los participantes han reportado que fueron satisfechos con el proceso de la facilitación del IEP y 85% dijeron que utilizarían el proceso de nuevo.

“Las destrezas del facilitador fueron de extrema ayuda durante el proceso.” – Administrador de Distrito

“El facilitador hizo un trabajo grandioso, especialmente tomando en cuenta el número de personas involucradas.” – Padre

MEDIACIÓN ¿Qué es la mediación? •

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Una opción para la resolución temprana de conflictos exigida por la ley, para ser disponible a los padres y las escuelas. Un mediador ayuda a los padres y las escuelas a resolver asuntos sobre la educación especial en un modo menos formal.

¿Hay algún costo? • No. Los servicios de mediación son gratis para los padres y las escuelas. ¿Cómo solicitar una mediación? • Llame a WSEMS al 888-298-3857. • Este es un proceso voluntario. Si cualquiera, sea el padre(s) o la escuela dicen que no, la mediación no tomará lugar.

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Los padres (o el estudiante adulto) y dos representantes de la escuela. Otros pueden participar, si los padres y las escuelas están de acuerdo.

MEDIACIÓN

¿Quién puede participar?

MEDIACIÓN ¿Cuándo solicitar una mediación? • Cuando usted piense que necesite un mediador que le ayude a alcanzar un acuerdo sobre asuntos específicos. • Cuando los asuntos en la educación especial incluyen: la identificación, la evaluación, el IEP, la ubicación, o la educación pública gratuita y apropiada. • Cuando hay una relación progresiva, y una necesidad de privacidad y de soluciones creativas y flexibles.

¿Qué tendencias muestran los datos de WSEMS? (Basado en más de 1,000 respuestas)

MEDIACIÓN

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Una sesión de mediación toma un promedio de un poco más de tres horas. 82% de los participantes estuvieron satisfechos con el acuerdo que se alcanzó. 88% de los participantes estuvieron satisfechos con el proceso. 90% de los participantes utilizarían la mediación otra vez. 86% de las sesiones en mediación resultaron en un acuerdo entre los partidos. 114 de las audiencias de debido proceso solicitadas fueron retiradas como resultado de sesiones de mediación exitosas.

PROCESO DE RESOLUCIÓN ¿Qué es un proceso de resolución? • Una opción para resolver disputas que se hará disponible siempre que una audiencia de debido proceso ha sido solicitada. • El proceso de resolución es una junta entre la escuela y los padres; que da una oportunidad de resolver las dispu tas específicas en que la queja de debido proceso está basada. • La junta de resolución se tendrá con o sin la ayuda de un facilitador neutral. • Facilitadores están disponibles en WSEMS. ¿Hay algún costo por el facilitador? •

No. Los servicios de facilitación para la junta de resolución, por parte de WSEMS son gratis tanto para los padres como para las escuelas.

¿Cómo solicito un facilitador? • Llame a WSEMS al 888-298-3857. • Si cualquiera, sea el padre(s) o la escuela, dicen que no desean un facilitador, este no será proveído.

RESOLUCIÓN

PROCESO DE RESOLUCIÓN ¿Puede la junta ser declinada? •

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Si; pero, el padre y el distrito escolar deben estar ambos de acuerdo para declinar la opción de la junta de resolución. Ellos deben de firmar una declinación por escrito y luego ir a una mediación o a una audiencia de debido proceso.

¿Quién puede participar en una junta de resolución? • Los padres, el representante de la escuela (con autoridad de tomar decisiones en nombre de la escuela), y miembros relevantes del equipo de IEP. • Los padres y el distrito escolar deciden sobre quién/quiénes a ellos les gustaría que participaran. • El distrito escolar no puede traer a un abogado a menos que los padres traigan un abogado (los honorarios de abogado no son concedidos durante el proceso de resolución). ¿Hay una fecha límite?

RESOLUCIÓN

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La junta de resolución debe tenerse dentro de 15 días de que la escuela recibe la solicitud de la audiencia de debido proceso. El proceso consiste en una o más reuniones. Si la escuela no puede resolver la disputa a la satisfacción de los padres dentro de los 30 días, el debido proceso debe avanzar.

¿Y qué sobre la confidencialidad? • •

No hay un requerimiento legal para mantener las discusiones de la junta de resolución en confidencialidad. Un acuerdo de confidencialidad puede ser considerado por los partidos para ser firmado antes del comienzo de la junta; pero la legalidad del efecto de ese acuerdo es poco claro.

CAPACITACIÓN El Equipo de WSEMS • Los socios de WSEMS conducen presentaciones educativas por todo el estado. • El equipo incluye: un padre, un director de educación especial y un mediador. • El equipo modela la colaboración y la comunicación efectiva; enfatizando siempre la importancia de resolver los conflictos en la etapa más temprana posible. Entrenamiento • Los entrenamientos son gratis. • Temas incluidos: Opciones para Resolver Disputas en la Educación Especial de WI; La Participación Efectiva en las Opciones de Resolución de Disputas; Resolviendo Problemas en Colaboración; y más. • WSEMS prefiere capacitar conjuntamente a padres y personal de escuela. • El entrenamiento puede ser proveído en inglés y en español.

CAPACITACIÓN

CAPACITACIÓN Información

Para planear una presentación: • Llame a WSEMS al 888-298-3857.

Recursos •

WSEMS comparte materiales de recurso con los padres y las escuelas en mesas de exhibición en conferencias por todo el estado.

Sitio Web

CAPACITACIÓN

La página de Internet de WSEMS contiene información sobre: • Preguntas comunes sobre el proceso de mediación. • Los beneficios de la mediación. • Información sobre los mediadores y facilitadores. • Entrenamientos disponibles. • Recursos. • Formas de WSEMS, incluyendo la hoja de solicitud para mediación.

www.wsems.us

SISTEMA DE MEDIACIÓN EN EDUCACIÓN ESPECIAL DE WISCONSIN Burns Mediation Services PO Box 829 Madison, WI 53701-0829 Línea Gratuita: 888–298-3857 FAX: 608-283-9106 TTY: 262-538-1618 Sitio Web: www.wsems.us email: [email protected]

Sistema de Mediación en Educación Especial de Wisconsin

WSEMS es fundado por una beca discrecional concedida por Tony Evers, PhD, Superintendente Estatal del Departamento de Instrucción Pública de Wisconsin. El Departamento no discrimina en base a sexo, raza, religión, nacionalidad, descendencia, credo, embarazo, estado marital o parental, orientación sexual, o discapacidad física, mental, emocional o de aprendizaje.