UNIDAD 3. SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS DEL ALUMNADO Y EL PROFESORADO EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA OBJETIVO El objetivo de esta unidad es explicar cómo solucionar los problemas del alumnado y el profesorado en la educación a distancia Consorcio IMONED

Este proyecto está financiado con el apoyo de la Comisión Europea. Esta publicación [comunicación] refleja únicamente la opinión del autor y la Comisión no se hace responsable del uso que pueda hacerse de la información contenida en ella. IMONED MEJORA DE LOS CONOCIMIENTOS, LAS HABILIDADES Y LA COMPETENCIA DE LOS PROFESORES EN LA EDUCACIÓN EN LÍNEA Y A DISTANCIA PROYECTO N. 2020-1-ES01-KA201-082730 Unidad 3. Soluciones a los problemas del alumnado y el profesorado en la educación a distancia 3.1. Introducción La educación es un proceso que dura toda la vida y todo el mundo debería renovarse. El avance tecnológico y la integración de la tecnología en el entorno educativo han cambiado mucho. Especialmente, debido a la Covid-19, los entornos educativos se han trasladado a las plataformas en línea. Es decir, la educación en línea ha tenido un papel clave e incluso ha sustituido a la educación presencial hasta cierto punto. A pesar de que el objetivo de ambas modalidades educativas sea aportar la mejor educación posible al alumnado, han cambiado muchas cosas. En primer lugar, la relación entre el profesorado-alumnado ha cambiado radicalmente y se ha complicado un poco. No es fácil para un profesor tradicional llevar el control del alumnado durante las clases en línea. Además, también es complicado ver las necesidades del alumnado. Se entiende por “necesidades” tanto las necesidades cognitivas como las afectivas. El profesorado necesita invertir más tiempo para comprender al alumnado. La base para una relación sana entre profesorado-alumnado en la educación a distancia es identificar la manera correcta para comunicarse y reconocer las necesidades y problemas del alumnado. Asimismo, por parte del profesorado, necesitan conocer las plataformas en línea actualizadas, aquellas que son necesarias para la educación en línea. En concreto, el profesorado que lleva más tiempo en el campo y que no esté acostumbrado a utilizar dispositivos electrónicos puede tener dificultades a la hora de reconocer las necesidades del alumnado, por lo que puede tener problemas con ellos. De la misma forma, puede que no compartan al alumnado aquello que saben de manera adecuada y no le ayuden. Además, para entender los problemas del alumnado, interactuar frecuentemente y colaborar con ellos juega un papel fundamental en la educación a distancia. A pesar de no tener la oportunidad de verse cara a cara, deben dedicar tiempo para hablar con ellos en línea, actuar como un equipo y ser accesibles para ellos. El profesorado necesita fomentar la creación de equipos entre este y el alumnado y el alumnado en conjunto. En este sentido, deben saber cómo ser miembro de un equipo y un estudiante independiente. Ya que el aprendizaje en línea requiere más responsabilidad en el trabajo independiente, el profesorado necesita ser consciente de este problema e intentar convertirlos en estudiantes independientes y miembros de un equipo. Si no se especifican los límites en ambos sentidos, el alumnado tendrá muchos problemas que afectarán a sus logros académicos y su desarrollo emocional. Mejorar la comunicación y guardar sus registros de mejora en línea puede ayudar al profesorado a apoyar el desarrollo del alumnado. De este modo, el profesorado podrá entender si tienen problemas relacionados con las competencias digitales, en la comprensión de la información o si tienen malos comportamientos. Por lo tanto, antes de las clases, el profesorado puede tomar precauciones y diseñar sus cursos teniendo en cuenta todos los aspectos y llevar a cabo clases en línea eficaces. El profesorado tiene muchas posibilidades de enseñar en línea. Por ello, deben organizar los recursos educativos en

Este proyecto está financiado con el apoyo de la Comisión Europea. Esta publicación [comunicación] refleja únicamente la opinión del autor y la Comisión no se hace responsable del uso que pueda hacerse de la información contenida en ella. IMONED MEJORA DE LOS CONOCIMIENTOS, LAS HABILIDADES Y LA COMPETENCIA DE LOS PROFESORES EN LA EDUCACIÓN EN LÍNEA Y A DISTANCIA PROYECTO N. 2020-1-ES01-KA201-082730 línea de los que disponen y realizar una investigación amplia para aumentar su reserva de recursos en línea. De lo contrario, si no son apropiados para que el aprendizaje sea efectivo, se enfrentarán a problemas y no adaptarán sus clases según las capacidades del alumnado. En resumen, conseguir el mejor resultado del aprendizaje es el objetivo final del aprendizaje en línea. 3.2. Soluciones a los problemas del profesorado El profesorado suele actuar ante los malos comportamientos del alumnado intentando obtener su conformidad pidiéndoles que hagan algo que no harían normalmente. A pesar de las críticas que afirman que su conformidad solo sirve a corto plazo y, por tanto, es inferior a la motivación, las investigaciones han demostrado que las estrategias para obtener la conformidad pueden predecir la motivación del alumnado. La mayoría de las investigaciones acerca de la comunicación entre profesorado-alumnado se centran en cómo el profesorado utiliza o compensan la separación geográfica y temporal. En concreto, mediante el uso de la naturaleza asíncrona de la comunicación en línea y la búsqueda de más pistas no verbales, se ofrecen numerosas formas de mejorar la eficacia de este tipo de enseñanza. Se reconoce desde hace bastante tiempo que el profesorado puede mejorar la efectividad de su enseñanza en línea mediante el uso de nuevas tácticas de participación en la clase. Sin embargo, no ha habido una investigación sistemática que exprese las técnicas reales del profesorado en línea, los mensajes (incluyendo la forma y el contenido), o que examine la eficacia de las técnicas. El objetivo principal del profesorado es el pedagógico, en el que tienen que transmitir lo que saben para guiar el aprendizaje del alumnado. Deben presentar el contenido del tema de forma clara y atractiva. Deben utilizar actividades diversas y hacer preguntas para animarlos a pensar. Desde la perspectiva social, el profesorado debe proporcionar un entorno acogedor y cómodo en el que el alumnado pueda conversar y dar su opinión. El profesorado debe también ser un gestor en el ámbito educativo. Es fundamental para el profesorado establecer unas expectativas claras para las tareas. También se deben comunicar con el alumnado de forma regular para proporcionarles orientación y retroalimentación y para ayudarles a entender sus propias funciones y responsabilidades. El profesorado también tiene un papel tecnológico en la educación a distancia. Deben ayudar al alumnado con las tecnologías para que vayan familiarizándose con los conocimientos tecnológicos necesarios en las aulas en línea. Si el profesorado presenta estos papeles de manera correcta, con el tiempo se observará que los malos comportamientos se reducirán. Además, para desempeñar el papel de profesor adecuado, el profesorado tiene que comunicarse con su alumnado. Para hacer esto, el profesorado tiene que fomentar las interacciones entre el alumnado y el contenido de la clase, el alumnado entre sí, y entre el profesorado y el alumnado. Se sugiere que el profesorado inicie la comunicación con el alumnado para aportar retroalimentación puntual acerca de la participación del alumnado. Las actividades en grupo o las tareas son comunes entre el profesorado para fomentar la interacción entre el alumnado y son métodos muy efectivos que previenen los problemas. El profesorado tiene que pronunciarse constantemente por escrito en el ámbito público de las aulas en línea, como el correo electrónico de la clase o los foros de debate. Ahí es cuando pueden utilizar su presencia social para superar la separación espacio temporal inherente a la tecnología de Internet. Se utiliza habitualmente el correo electrónico como medio de comunicación del profesorado como herramienta de enseñanza. Como consecuencia, los instructores utilizan diversas estrategias para

Este proyecto está financiado con el apoyo de la Comisión Europea. Esta publicación [comunicación] refleja únicamente la opinión del autor y la Comisión no se hace responsable del uso que pueda hacerse de la información contenida en ella. IMONED MEJORA DE LOS CONOCIMIENTOS, LAS HABILIDADES Y LA COMPETENCIA DE LOS PROFESORES EN LA EDUCACIÓN EN LÍNEA Y A DISTANCIA PROYECTO N. 2020-1-ES01-KA201-082730 completar los objetivos educativos, así como crear y mantener interacciones sociales. Se espera que el profesorado se muestre profesional para cumplir las expectativas de su alumnado. La frecuencia del correo electrónico, la utilidad y la capacidad de respuesta tienen un impacto beneficioso en las relaciones entre profesorado y alumnado. En las clases del profesorado de hoy en día, que se describen como inmigrantes digitales, deben ser capaces de utilizar la tecnología con eficacia. Se les exige que sepan integrar la tecnología en sus clases. Podemos enumerar algunas sugerencias sobre la integración de la tecnología. • Profesorado, los nativos digitales prefieren utilizar Hotmail, Skype, Facebook, Google, etc. los deberes y la educación a través de las tecnologías y las herramientas de la web 2.0 pueden optar por informar. • El profesorado puede encontrar formas de mejorar sus niveles de alfabetización tecnológica. • Pueden asistir a actividades en clase en función de los objetivos que ellos mismos determinen. • Pueden incluir aplicaciones tecnológicas en las que puedan determinar su contenido. • Se puede proporcionar información personal sobre las tecnologías educativas en la formación para el desarrollo del proceso de gestión del aula. • Los entornos educativos para el profesorado, la gestión del aula y otras aplicaciones los animan a preferir los métodos basados en la tecnología con mayor frecuencia en la creación de los mismos. • Proporcionar educación a distancia a los instructores que trabajarán en el sistema de educación a distancia. 3.3. Sugerencias • El profesorado debe establecer una rutina predecible para la clase remota para ayudar al alumnado a gestionar el estrés y la ansiedad en una época que de otro modo sería impredecible. • El profesorado debe dar al alumnado momentos de reflexión. • El profesorado debe animar al alumnado a debatir sobre cómo se sienten y qué emociones experimentan. • Utilizar actividades estructuradas en el aula, como leer un libro en voz alta y reflejar las emociones de los personajes y sus habilidades para resolver problemas. • El profesorado no debe olvidar sus propias necesidades. Deben cuidar su propia salud mental y física, lo que les permitirá mantenerse ellos mismos mejor y ayudar al alumnado. • También deben ayudarles a utilizar la tecnología. Aunque hayan nacido en la era de la tecnología, utilizarla como una herramienta educacional puede no ser fácil para parte del alumnado. Por ello mismo, el profesorado debe primero entender sus competencias tecnológicas.

Este proyecto está financiado con el apoyo de la Comisión Europea. Esta publicación [comunicación] refleja únicamente la opinión del autor y la Comisión no se hace responsable del uso que pueda hacerse de la información contenida en ella. IMONED MEJORA DE LOS CONOCIMIENTOS, LAS HABILIDADES Y LA COMPETENCIA DE LOS PROFESORES EN LA EDUCACIÓN EN LÍNEA Y A DISTANCIA PROYECTO N. 2020-1-ES01-KA201-082730 Referencias Arabacı, İ.B. & Polat, M. (2013). Dijital yerliler, dijital göçmenler ve sınıf yönetimi. Elektronik Soosyal Bilimler Dergisi. 25-27. Bonk, C. J., & Dennen, V. (2003). Frameworks for research, design, benchmarks, training, and pedagogy in web-based distance education. In M. G. Moore & W. G. Anderson, (Eds.), Handbook of distance education (pp. 331-348). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, Inc. Diana, N., Suhendra, S. & Yohannes, Y. (2020). Teachers’ difficulties in implementing distance learning during covid-19 pandemic. 12th International Conference on Education Technology and Computers. Gayton, J. & McEwen, B.C. (2007). Effective online instructional and assessment strategies. The American Journal of Distance Education, 21, 117-132. Junk, V. W., & Culbertson, J. C. (2004). Creating dynamic web courses. Proceedings of the 3rd Annual Hawaii International Conference on Education. Honolulu. Panahi, U. &Borna, F. (2022). Distance learning: challenges, new solution. 37th International Convention on Information and Communication Technology, Electronics and Microelectronics. Sheer, V., & Fung, T. (2007). Can email communication enhance professor-student relationship and student evaluation of professor?: Some empirical evidence. Journal of Educational Computing Research, 37, 289-306. Vitale, A. (2010). Faculty development and mentorship using selected online asynchronous teaching strategies. Journal of Continuing Education in Nursing, 41, 549-556. Zhao, S., & Zhao, X. (2010). Talents oriented strategy of online learning in universities. Canadian Social Science, 6, 33-39.