Tema 2 Proceso de toma de decisiones dirigir− combinar rec. humanos y tecnicos q tiene una empresa para conseguir sus objetivos. se divide en 4 pasos: planificacion− establecer una serie d objetivos y decidir q estrategias tomar: −plan. estrategica− 5años −plan. tactica− 1año organizacion− divide el trabajo entre las personas. 4 tareas: −hacer una estructura organizativa −establecer lineas de autoridad −crear canales de comunicacion −establecer procedimientos para alcanzar los objetivos gestion− hacer q todas las personas cumplan con sus obligaciones. hay dos conceptos importantes: −estilo de direccion −autoritario −democratico −dejar hacer −motivacion −delegar autoridad i responsabilidad −comunicar q se espera d ellas −reconocer meritos −facilitar formacion i desarrollo personal −estimular la creatividad control− se comparan los objetivos marcados con los resultados. −fijar estandares re resultados previstos −medir los resultados reales 1

−comparar −averiguar las razones d las diferencias −tomar las medidas necesarias alta dire− presidente i directivos clave dire intermedia− jefes d secciones i tal dire optativa− se ocupan d poner en accion los planes, en contacto con trabajadores mirar exercicis de la matriz de decision a de riesgo VP (E1)= P1 x R11 + P2 x R12 + P3 x R13 = VP (E2)= P1 x R21 + P2 x R22 + P3 x R23 = VP (E3)= P1 x R31 + P2 x R32 + P3 x R33 = laplace− como no sabes q es + probable, le das el mismo porcentage a todo VP (trigo)= 0,3 x 160 + 0,3 x 120 + 0,3 x (−20)= 86,6 VP (cebada)= 0,3 x 40 + 0,3 x 80 + 0,3 x 140= 86,6 VP (maíz)= 0,3 x (−80) + 0,3 x 100 + 0,3 x 250= 90 optimista− escojeremos lo mejor de lo mejor Posibilidades EyS P. lujo P. normal

P(c)= 0,4 Con imp. −100 80

P(s)= 0,6 Sin imp. 140 20

pesimista (wald)− entre los peores, escojeremos el mejor Posibilidades EyS P. lujo P. normal

P(c)= 0,4 Con imp. −100 80

P(s)= 0,6 Sin imp. 140 20

hurwicz− termino medio entre optimista y pesimista alpha= 0,7 H (trigo)= 0,7 x 160 + 0,3 x (−20)= 106 1−alpha= 0,3 H (cebada)= 0,7 x 140 + 0,3 x 40= 110 2

H (maiz)= 0,7 x 250 + 0,3 x (−80)= 151 savage− para kien no kiere ekivocarse, aki se refleja lo q perderian segun su decision. El max. perjuicio es lo maximo q podria llegar a perder en cada caso EyS

SECO 0

Trigo

NORMAL

LLUVIOSO

Max. perjuicio

0

270

270

40

110

120

20

0

240

(160−160) 120 Cebada (160−40) 240 Maiz (160−(−80)) mirar arboles de decision

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