Depende de la percepción Factores que se toman de las personas que en cuenta: componen la organización. −Organizacionales. −Individuales. −De interacción. Aspectos Importantes Méritos perseguidos en una Componentes del clima Dimensiones del clima situación de clima organizacional organizacional. organizacional. Salud −Autonomía individual −De Seguridad. Equidad −Estructura. −De creatividad. Seguridad −Orientado a recompensa −De comunicación. Nivel de expresiones −Consideración. −De compromiso dual. Nivel de ingresos Calidad de actividades Nivel de formación Prestigio Constituye el primer paso Aproximaciones Históricas: para el desarrollo de una Psicología Laboral. Taylorismo: primera manifestación Fayol: 4 principios importantes. Maslow: jerarquía de necesidades. Aspectos Importantes Espacio Físico
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Herramientas Conceptualización de puesto de trabajo Procedimiento Recomendaciones para un buen APT Sujeto Debe constar de: • Objetivo teórico. • Definir nivel de análisis −Identificación y • Describir realidad empírica Monografía características generales. • Medidas adecuadas Profesional −Descripción de la tarea • Mostrar E. C. −Resumen de la tarea. • Reunir medidas metodológicas y conceptuales En ella se recogen todos los aspectos implicados en la realización de un trabajo y las actividades que lo componen. Es la voluntad para hacer un La motivación es Es una actitud o conjunto gran esfuerzo por alcanzar anterior a la de actitudes desarrolladas las metas de las organizaciones satisfacción. por la persona hacia su condicionado por la capacidad situación de trabajo. para satisfacer alguna necesidad Conceptualización: personal. −Estado emocional Formas de satisfacción −Actitud generalizada 1. Progresiva −Actitud afectiva 2. Estabilizada 3. Resignada 4. Costructiva, etc. 2
Motivación Satisfacción Laboral Intrínseca Extrínseca Teorías de la Motivación y Motivación Rendimiento Elementos que favorecen la motivación. De Contenido De procesos −Modelo de expectativas de Vroom. −Jerarquía de las −De la expectativa −Factores de Higiene − Teoría de Locke necesidades −De la equidad −Teoría X − Y −De la finalidad. −Factores motivadores −Teoría Bifactorial −De las motivaciones (Teoría Bifactorial) sociales. −Teoría ERG Es el proceso en el cual Objetivos: la empresa se proporciona los sujetos idóneos para −Disminuir errores de contratación ocupar los puestos de −Dotar a la empresa de los mejores trabajo vacantes. empleados. Aspectos Implicaciones: Importantes −Éticas
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−Legales −Psicosociales Fases del proceso: Técnicas de selección de personal 1 Estudio de necesidades. 2. Reclutamiento (I. Y E.) Entrevista Pruebas 3. Preselección. Tipos: Fases: Tipos de pruebas: 4. Aplicación de técnicas. −Abierta −Preparación 5. Toma de decisiones. −Cerrada −Inicio De conocimiento Psicológicos −Cuerpo de la E. profesional 6. Seguimiento −Cierre −Valoración De capacidad De personalidad −Inteligencia −De autoinforme −Aptitudes −Proyectivas Es el conjunto de acciones Se dirige a: planificadas de capacitación que facilitan la mejora del −A los empleados desempeño del puesto −A los mandos y directivos de trabajo. −A los clientes −A los proveedores. Aspectos Importantes Características Objetivos Criterios Tipos de métodos Niveles de
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de análisis para la formación evaluación −Dirigida a adultos −Coordinación −Colectivo implicado. −De exposición −Satisfacción. −Ponderar necesidades −De demostración −Rendimiento. −Desempeño −Rentabilidad −Medios disponibles. −De interrogación −Transferencia. profesional −Capacidad de respuesta −De descubrimiento. −Rentabilidad −Capacidad técnica. −Mejora continua −Garantía de −Oferta de acciones éxito formativas. Universidad Autónoma de Nuevo León Facultad de Psicología Área Laboral Introducción a la Psicología Laboral Trabajo Final