VALORES VIGENTES SERVICIOS Y COBROS ADICIONALES PRODUCTOS HOGAR FIJOS Servicios No Regulados Servicio Servicio de Línea Telefónica - Santiago Servicio de Línea Telefónica - Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Coyhaique Servicio de Línea Telefónica - Resto de zonas de concesión Cambio de Figuración en Contrato Cambio de titularidad Cargo por Recepción Instalación Telefónica Interior particular Cargo por Rehacer Instalación Interior particular Buzón de Voz Fácil Buzón de Voz Familiar Conferencia Tripartita Indicación de Llamada en Espera Llamada Directa Pack Combo 3 Pack Comunicación Total Pack Línea Avanzada Pack Línea Básica Pack Línea Económica Pack línea Full Pack Siempre Comunicados Pack Visualización Plus Pack Vista Pack Visión Súper Pack Servicio Hogar (corresponde a la mantención de la ITI principal y hasta 4 extensiones) Transferencia a Otro Número Visualización de llamadas en Espera Visualizador de llamada Servicio de Facturación Detallada de Comunicaciones Suspensión Transitoria del Servicio Traslado de equipamiento Cambio de datos Personales

Tarifa

Frecuencia Renta Mensual

Familia

$ 12.455 $ 13.390

Renta Mensual

Voz

$ 14.051

Renta Mensual

Voz

UF 0,52 UF 0,52

Cargo de habilitación Cargo de habilitación

Voz Voz

UF 0,51 UF 0,50 $ 990 $ 690 $ 990 $ 1.050 $ 990 $ 990 $ 990 $ 690 $ 2.000 $ 690 $ 2.290 $ 2.290 $ 1.790 $ 1.490 $ 1.590 $ 1.890 $ 1.900 $ 2.100 $ 1.450 $ 1.490 $ 1.990

Cargo de habilitación Cargo de habilitación Cargo de habilitación Renta Mensual Cargo de habilitación Renta Mensual Cargo de habilitación Renta Mensual Cargo de habilitación Renta Mensual Cargo de habilitación Renta Mensual Renta Mensual Renta Mensual Renta Mensual Renta Mensual Renta Mensual Renta Mensual Renta Mensual Renta Mensual Renta Mensual Renta Mensual Renta Mensual

$ 1.679

Renta Mensual

$ 990 $ 690 $ 990 $ 690 $ 990 $ 1.900 $-

Cargo de habilitación Renta Mensual Cargo de habilitación Renta Mensual Cargo de habilitación Renta Mensual

$$$-

Voz

Voz Voz SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ BA BA BA BA

Servicio Cambio Instalación interior línea telefónica Rehacer instalación interior extensión línea telefónica MB adicional Cambio interior modem ADSL Antivirus McAfee Corte y reposición del servicio Banda Ancha Doctor Banda Ancha Hogar Doctor Banda Ancha Hogar Plus Doctor Banda Ancha Hogar Remoto Familia Protegida Reposición módem WIFI Seguridad Total 3 Licencias Seguridad Total 5 Licencias Servicio Aula 365 Servicio WIFI Suite de Seguridad Repetidor de señal WiFi Repetidor de señal WiFi Plan HBO Max Plan Fox+ Plan CDF Premium Plan Fox Sports+ Plan Perú Plan Adulto Plan CDO Premium Plan CDF HD Plan UFC HD Servicio de Facturación Detallada de Comunicaciones Suspensión Transitoria del Servicio Cambio de datos personales Cargo despacho control remoto TV Cargo de instalación del servicio IPTV Single Cargo por servicio técnico a domicilio Cargo por traslado al interior del domicilio de acceso y equipamientos Cargo por modificación de decodificador principal y/o adicional de estándar a HD Cargo por traslado de equipamientos por cambio de dirección Cargo de instalación decodificador HD o HD DVR adicional Cargo por reposición de decodificador Cargo por corte y reposición del servicio Cargo por decodificador HD principal Cargo por decodificador HD DVR principal Cargo por decodificador HD DVR principal Cargo por decodificador SD adicional

Tarifa

Frecuencia

Familia

$ 25.000

Por evento

Voz

$ 25.000

Por evento

Voz

$1,5 $ 25.000 $$ 1.900 $ 1.990 $ 2.490 $ 990 $ 990 $$2.490 $2.990 $$$ 990 $39.990 $1.990 $ 6.990 $ 6.990 $ 7.490 $ 8.990 $ 1.490 $ 5.990 $ 3.990 $ 9.990 $ 6.990

Por evento Por evento

BA BA BA BA BA BA BA BA BA BA BA BA BA BA BA BA DTH - IPTV DTH - Fox+ DTH - IPTV DTH - IPTV DTH - IPTV DTH - IPTV DTH - IPTV DTH - IPTV DTH - IPTV

$-

Renta Mensual Renta Mensual Renta Mensual Renta Mensual Renta Mensual Renta Mensual Renta Mensual

Renta Mensual Por evento Renta Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual

$$$ 5.990 $ 34.990 $ 20.000

DTH - IPTV DTH - IPTV DTH - IPTV Por evento DTH - IPTV Por evento IPTV Por evento DTH

$ 20.000

Por evento

DTH

$ 20.000

Por evento

DTH

$ 20.000

Por evento

DTH

$ 20.000

Por evento

DTH

$$ 1.690 $ 2.990 $ 4.990 $ 4.990 $ 1.990

Por evento 36 meses 36 meses 60 meses 36 meses

DTH DTH DTH DTH IPTV DTH

Servicio Cargo por decodificador HD adicional Cargo por decodificador HD DVR adicional Cargo por decodificador HD DVR adicional Cargo por decodificador WiFi Costo equipamiento de TV antigüedad 0 a 1 mes Costo equipamiento de TV antigüedad 2 a 6 meses Costo equipamiento de TV antigüedad 7 a 12 meses Costo equipamiento de TV antigüedad 13 a 18 meses Costo equipamiento de TV antigüedad 19 o más meses Coto equipamiento de TV antigüedad 0 a 1 mes Costo equipamiento de TV antigüedad 0 a 6 meses Costo equipamiento de TV antigüedad 7 a 12 meses Costo equipamiento de TV antigüedad 13 a 18 meses Costo equipamiento de TV antigüedad 19 o más meses

SLM ($/Seg)

Servicio Local Medido (SLM), $/seg. - Santiago Servicio Local Medido (SLM), $/seg. - Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Coyhaique Servicio Local Medido (SLM), $/seg. - Resto de zonas de concesión 10x, 13x o 14x excepto 131, 132 y 133 ($/seg.) Santiago 10x, 13x o 14x excepto 131, 132 y 133 ($/seg.) Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Coyhaique 10x, 13x o 14x excepto 131, 132 y 133 ($/seg.) – Santiago

Tarifa

Frecuencia

Familia

$ 2.990 $ 4.990 $ 2.990 $ 4.990 0 UF

36 meses 36 meses 60 meses 60 meses Por Evento

DTH DTH IPTV IPTV DTH

2 UF

Por Evento

DTH

1 UF

Por Evento

DTH

0,5 UF

Por Evento

DTH

0 UF

Por Evento

DTH

0 UF

Por Evento

IPTV

4 UF

Por Evento

IPTV

2,5 UF

Por Evento

IPTV

1 UF

Por Evento

IPTV

0 UF

Por Evento

IPTV

Horario Nocturno Horario Reducido Desde las Horario Normal Desde las 23:00:00 Desde las 09:00:00 09:00:00 hasta las hasta las hasta las 22:59:59 22:59:59 hrs. En 08:59:59 hrs. hrs. En días días Sábados, En días hábiles. Domingos y hábiles, Festivos. Sábado, Domingo y festivos. 0,3807

0,1270

0,0634

0,7564

0,1597

0,1597

0,5168

0,1721

0,0857

0,2202

0,1651

0,1101

0,2657

0,1993

0,1329

0,2982

0,2237

0,1492

VALORES VIGENTES SERVICIOS Y COBROS ADICIONALES PRODUCTOS FIJOS Servicios Regulados A. Los valores de los servicios regulados enumerados a continuación, se encuentran reajustados conforme al indexador tarifario y consignados en Listado de Precios y Servicios Regulados. Servicio

Familia

Bloqueo/Desbloqueo LDI + Servicios 700 + Móviles

Voz

Bloqueo/Desbloqueo LDI + Móviles

Voz

Bloqueo/Desbloqueo LDI + Servicios 700 + Móviles

Voz

Bloqueo/Desbloqueo Servicios 700 + Móviles

Voz

Bloqueo/Desbloqueo Sólo Móviles

Voz

Bloqueo/Desbloqueo Larga Distancia Internacional ( LDI )

Voz

Bloqueo/Desbloqueo LDI

Voz

Bloqueo/Desbloqueo LDI + Servicios 700

Voz

Bloqueo/Desbloqueo LDI + Servicios 700

Voz

Bloqueo/Desbloqueo Servicios 700

Voz

Cambio de datos personales

Voz

Cambio de Número

Voz

Traslado

Voz

Visita de Diagnóstico

Voz

Corte y reposición del servicio de Voz

Voz

Suspensión Transitoria del Servicio

Voz

Instalación y Sellado para Medidor de Consumo Telefónico Reversión Polarizada para Medidor de Consumo Telefónico Visualización para Medidor de Consumo Telefónico Servicio de Facturación Detallada de Comunicaciones

Voz Voz Voz SVA VOZ

Tramo Local ($/Seg) Tramo Local a Móviles y Rurales ($/seg.) - Santiago Tramo Local a Móviles y Rurales ($/seg.) - Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Coyhaique Tramo Local a Móviles y Rurales ($/seg.) - Resto de zonas de concesión

B. Los valores de los servicios regulados enumerados a continuación, se encuentran reajustados conforme al indexador tarifario y consignados en el Documento Adecuación Tarifaria, Cargos de Acceso.

Cargo acceso a Móviles Cargo Acceso Móvil ($/seg.) - MOVISTAR, ENTEL, CLARO, GLOBALSTAR, VIRGIN MOBILE. NETLINE MOVIL, GTD MÓVIL, VTR MOVIL, TELESTAR MOVIL, FALABELLA MOVIL Cargo Acceso Móvil ($/seg.) INTEREXPORT (MOBILINK)