20 de mayo de 2009

INCORPORACIÓN DE LA MICROPYME AL COMERCIO ELECTRÓNICO

Camerpyme
Sociedad participada al 100% por:
Cámaras Oficiales de Comercio, Industria y Navegación y Consejo Superior de Cámaras de Comercio. Principal objetivo:
“Impulsar a las empresas ofreciéndoles productos y servicios relacionados con las nuevas tecnologías, enfocados a permitir el crecimiento y desarrollo de sus modelos de negocio en sus áreas de actividad”

1.- COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA

La cifra de negocio que ha generado el comercio electrónico en España en 2008 ha sido de:

6.189 MILLONES DE EUROS Fuente: Red.es 08

El 79% de los internautas españoles( 8mill) realizaron al menos una compra online en el 2º semestre de 2008 y gastaron una media de 521€ ( EIAA 2008)

Volumen de comercio electrónico (mill € ) La cifra de comercio electrónico de 2008 creció un 39% con respecto al año anterior, logrando cifra record de 5,2 millones de euros. La AECEM estima que durante el 2009 el comercio electrónico siga creciendo en todos los sectores.

Fuente: Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones IV trimestre 2008

Evolución de internautas e internautas compradores (%)

Fuente: ONTSI, 2008

Actividad con mayor porcentaje de transacciones del comercio electrónico en España

Fuente: Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones IV trimestre 2008

2.- ¿ POR QUÉ ES NECESARIO QUE TU EMPRESA ESTÉ EN INTERNET?

Si no estás, no te encuentran

93% Los buscadores son la herramienta má más utilizada en internet (93%). Muy por delante del resto de servicios.

(1) Fuente: EGM. Olas

72,8% El 72,8% de los internautas encuentra informació información de compra o contratació contratación en los buscadores. (2) Fuente: Estudio sobre Comercio Electrónico B2C 2007 (Red.es / AECE-FECEMD, julio 2005)

Ventaja competitiva

21,4% Porcentaje de empresas españ españolas con menos de diez empleados que disponen de web corporativa. Fuente: INE, enero 2008

49% Porcentaje de empresas españ españolas con más de diez empleados que disponen de web corporativa. Fuente: Informe La sociedad de la información- Fundación Telefónica 2008

El uso de Internet ya es mayoritario

21 mill.

Más de 21 millones de españ españoles se conectan regularmente a Internet todas las semanas. El 56% lo hace a diario.

(1) Fuente: Red.es 2008

2.-MICROPYMES VASCAS

SÓLO EL 21,4% DE LAS MICROEMPRESAS (con acceso a internet) DISPONEN DE PÁGINA WEB EN EL PAÍS VASCO ESTE DATO ES DEL 23,6%

Fuente: INE (Oct, 2008)

MICROPYMES RIOJANAS

Datos de las micropymes vascas El 60,4% disponen de Ordenador

El 48,8% disponen de Conexión a internet

El 44,8% dispone de correo electrónico

El 93% dispone de banda ancha

Fuente: INE, 2008

Las microempresas españolas utilizan el comercio electrónico principalmente para comprar

Fuente:Red.es2008

3.- PROGRAMA MASPYME



SOLUCIÓN INTEGRAL DE PRESENCIA EN INTERNET

Un paquete con todos los elementos necesarios para que una PYME tenga su negocio en Internet de forma profesional.



UNA AYUDA DEL 60%

El precio del paquete es de 1.995 € + IVA y la empresa paga una cantidad neta de 795 € + IVA. 

REQUISITOS     

Facturación anual inferior a 50 millones de euros. Media anual inferior a 50 empleados en plantilla. Empresas con domicilio social en la Provincia. Estar dado de alta en el censo de su Cámara de Comercio. Estar dispuestas a cumplir las condiciones del programa.

2.

1.

Hosting y Dominios

Programa Maspyme Bilbao

Correo Electrónico Dominio Alojamiento

PRESENCIA Diseño E-Commerce Pago Online Gestor de Contenidos

4.

3.

Soporte.

Marketing Online

Acompañamiento Dinamización Soporte Técnico

Marketing en Buscadores email Marketing

v0 di 5 cen 0 5 efe 0 6 bm 06 ar ab 06 r-0 m 6 ay ju 06 n0 ju 6 l- 0 ag 6 o s e - 06 poc 0 6 t no -0 6 v0 di 6 cen 0 6 efe 0 7 bm 07 ar ab 07 r-0 m 7 ay ju 07 n0 ju 7 l ag 07 o s e - 07 poc 0 7 t no -0 7 vdi 0 7 c en - 0 7 efe 0 8 bm 08 ar ab 08 r-0 m 8 ay ju 08 n0 ju 8 l- 0 ag 8 o s e - 08 poc 0 8 t no -0 8 v0 di 8 cen 0 8 efe 0 9 b m - 09 ar ab 09 r-0 9

no

RESULTADOS MASPYME nov 05- abr 09 Más de 5.500 MicroPymes incorporadas a MasPyme (por lo tanto microempresas incorporadas a las TIC) EVOLICIÓN DEL PROGRAMA MASPYME

7000

6000

5000

4000

3000 Serie1

2000

1000

0

¿Dónde empieza el Marketing en Internet? 10 claves para el éxito de una “web corporativa”

1.- Préstale la importancia que merece

•

La primera clave es el cariño.

•

Una web es un proyecto que empieza, pero no acaba.

•

Dinero y esfuerzo. Más de lo que parece inicialmente.

•

La imagen de la empresa en juego.

2.- Fijemos los objetivos de la página •

Información corporativa.

•

Información sectorial.

•

¿Venta online?

•

¿Catálogo online amplio o monoproducto?

www.lucesdelponiente.com

3.- La casa en orden: La estructura web

•

Definición de layouts / wireframes.

•

Sitemap / mapa de la web

•

Estudio de la navegación

4.- Si queremos que la usen, hagámosla usable

•

El Diseño no es sólo estético.

•

Establecer criterios de navegación.

•

Accesible!

•

Especialmente importante si queremos vender online.

5.- Hacer una web fea cuesta casi igual que una bonita •

La estética tiene una utilidad funcional.

•

La imagen de nuestra empresa

•

Las tendencias existen, como en la moda, y las webs se quedan “obsoletas”.

•

Ojo con el flash y las webs sobrecargadas

6.- Buen contenido y bien actualizado •

El contenido es el rey.

•

Actualización periódica de los contenidos.

•

Estilo directo y conciso.

•

Uso de contenidos multimedia

7.- Posiciónate en buscadores

•

Haciendo una web accesible.

•

Generando buen contenido.

•

Relacionándote en el mundo virtual y físico.

•

Consiguiendo enlaces entrantes.

8.- Publicita tu web a los cuatro vientos •

Alta en buscadores, directorios locales y sectoriales.

•

Contrata campañas de publicidad CPM. Para disponer un descompresor ver esta de QuickTime™ película, . debe y de

•

Campañas publicidad en buscadores (SEM)

•

Web 2.0 y medios sociales

9.- Medir, medir y volver a medir

•

Cuántas visitas, cuántos visitantes únicos, cuántas páginas vistas.

•

Contenido más visto y tasa de rebote.

•

Enlaces entrantes.

•

“Keywords” en buscadores.

•

Éxito de campañas publicitarias.

10.- Identidad digital: tu imagen en la red.

•

Se mezcla la publicidad, la comunicación y la imagen de marca.

•

Quién eres, quién trabaja en tu empresa

•

Imagen profesional

CASOS REALES -MASPYME-

ACCESORIO S DE VIAJE

• Decidió estar en Internet como un medio publicitario. • Para aumentar el comercio electrónico utiliza las campañas online. Los datos hablan por si solos, “1.312 visitas tuve en mi web en el mes de julio y en agosto 1.211 personas entraron a conocer mi empresa, si no me hubiera lanzado a crear mi página web hay muchas personas que no me conocerían y pedidos que nunca me hubieran realizado””. • Sus ventas han aumentado por toda España ya que le conocieron a través de su página.

ALOJAMIENTO • Prácticamente el 99 % de las reservas les llegan a través de la web. • Gracias a las campañas en buscadores sus ventas se han visto aumentadas.

PREFUMERÍAS

• Gracias a Internet sus ventas aumentaron un 15%. • Ha ampliado su mercado por toda la península. • Considera que estar en Internet es fundamental y que actualmente puede ser la mejor vía para luchar contra la crisis.

PRODUCTOS NATURALES

• Dar a conocer su negocio a nivel nacional, no cerrarse a una localidad. • Publicitar su empresa a muy bajo coste. • Comunicarse con sus clientes a través de las herramientas de la web “estar en la Red ha sido un éxito, nuestros clientes están muy contentos por poder ver la gama de productos desde su hogar y aprender más de los productos ecológicos de Murcia” . • Con la venta "online" y la entrega a domicilio, pretende acercar sus productos a todos los posibles clientes que por distancia física, por horario o disponibilidad no podrían acceder a sus productos. • Actualmente han llegado al mercado Alemán e Inglés, algo que de otra manera no veían posible.

EJEMPLOS MASPYME BILBAO

Restaurantes

Jardinería

Aventura

Reformas y decoración

Asesoramiento y formación

Moda

Diseño e interiorismo

Medio ambiente

Una web efectiva •

Creando un concepto y una marca. Debe existir una historia, un eje vertebral.

•

Planifica con antelación y ten claros los objetivos, asociando una estructura a esos objetivos.

•

Fomenta la acción. Haz llamadas a la acción, despertando interés para que el visitante haga click y se mantenga en nuestra página.

•

Humaniza la web. No hables mucho de ti, pero si vas a hacerlo, pon cara al equipo, habla de forma natural.

•

Usa un gestor de contenidos, para mantener tu web permanentemente actualizada.

•

Invita a la participación. Deja que tus usuarios hablen.

•

Accesibilidad - Usabilidad. Que sea usable, que cumpla estándares.

Oportunidades 1000 millones de compradores potenciales

Control de costes e inversiones

La mitad de la població población españ española es usuaria de Internet

Oportunidades de visibilidad

Oportunidades fuera de nuestro ámbito territorial

Menor competencia que en el mundo offline

Un mercado que va a triplicarse en 5 añ años

Permite competir con empresas de mayor tamañ tamaño

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