Fundació Bibilioteca d’Alcúdia Can Torro - Memòria d’Activitats 2001/2002

Presentación El contenido de esta memoria que les presentamos trata del rendimiento de los servicios que la Biblioteca Can Torró ha ofrecido a lo largo de los años 2001 y 2002. Tras finalizar un 2000 en el que celebramos el 10º aniversario, estos dos primeros años del nuevo milenio han significado poner las primeras piedras para automatizar completamente el servicio de préstamo a nivel interno, y también para continuar con el servicio habitual día a día. Han sido por tanto dos años marcados por una transformación interna importante, que esperamos que empiece a redundar en beneficio de nuestros usuarios a partir del año 2003. Es por esta razón que junto con los datos que nos hablan del pasado, encontraran la mirada puesta en el futuro en forma de un breve apunte sobre los objetivos a alcanzar en el 2003. No quiero finalizar estas líneas de presentación sin agradecer al equipo humano de Can Torró, y también a nuestros colaboradores ocasionales, su dedicación y eficacia en el trabajo. Básicamente siete personas han conseguido que la biblioteca reconvirtiera las bases de datos del catálogo y de socios, al tiempo que se han realizado una media de 4.500 préstamos mensuales. Además de por este motivo, la biblioteca está de enhorabuena por sus usuarios, los cuales no han perdido ni la fe ni la paciencia con nosotros aún cuando no hemos sido suficientes para atenderles como se merecen. A todos, muchas gracias. Fca. Victoria Vives Truyols Alcúdia Abril de 2003

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Organigrama y miembros del Patronato La Fundació Biblioteca d’Alcúdia se creó a partir del acuerdo de cooperación entre el Ajuntament d’Alcúdia y la Fundación Bertelsmann de Alemania. Como socios fundadores, estas instituciones tienen sus respectivos representantes en el Patronato que rige la citada Biblioteca d’Alcúdia. Los miembros del Patronato son siete, cuatro personas designadas por el Ajuntament d’Alcúdia y tres por la Fundación Bertelsmann de Alemania, los cuales se reúnen un mínimo de dos veces al año. Ajuntament d’Alcúdia

Bertelsmann Stiftung

Patronato Fundació Biblioteca d’Alcúdia Presidente: Domingo Bonnín

Vicepresidenta : Bettina Windau

Vocales: Francesca Mir Jaume Fiol Pasqual Oliver

Vocales: Eulàlia Espinàs Tomás Yerro

Secretària: Victoria Vives Biblioteca Can Torró Directora - gerente Victoria Vives

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Número total de préstamos al año 62000 60000 58000 56000

Serie1

54000 52000 50000 48000 Serie1

Préstamos 00

Préstamos 01

Préstamos 02

52730

54962

60396

Número total de visitas al año 68000 67000 66000 65000

Serie1

64000 63000 62000 61000 Serie1

Visitas 00

Visitas 01

Visitas 02

67668

64465

63244

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Evolución de los préstamos a lo largo del año 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0

Préstamos 00 Préstamos 01

ril ay o ju ny o ju l a io se g o s pt t ie o m b oc re no tub vi re em b di ci re em br e

ab

m

fe

en

er o br er m o ar zo

Préstamos 02

A finales del 2002 se produce un visible descenso ya que cerramos la biblioteca durante dos semanas para cruzar los datos de usuarios y préstamo en el nuevo sistema informático millenium.

Evolución de las visitas a lo largo del año 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0

Visitas 00

ay o ju ny o ju li ag o s e os t pt ie o m b oc re t no ubr e vi em b di ci re em br e

m

ril ab

br er o m ar zo

fe

en

er

o

Visitas 01 Visitas 02

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Objetivos de la Biblioteca • • •

La Fundació Biblioteca d’Alcúdia se creó con la clara finalidad de ofrecer a los ciudadanos y visitantes un centro público de cultura. Esta biblioteca está concebida como espacio de promoción de la lectura y estímulo para el aprendizaje, es un centro abierto al ocio y con libre acceso a la información. La Biblioteca entiende su vocación de servicio de forma dinámica, dispuesta a evolucionar al ritmo que marca la sociedad para la que trabaja.

Objetivos específicos 2001/2002 Mantener los servicios en el nivel de calidad alcanzado (2001-2002). Adaptar la estructura de los puestos de trabajo a los cambios tecnológicos introducidos (2001). Ampliar los servicios informáticos (2001). Ocupar el segundo piso para esponjar la presentación de la colección documental (2001). Publicar la página web de la Biblioteca (2001-2002). Colaborar con el Programa Biblioteca Escuela (2001-2002). Recatalogar todo el fondo documental de la biblioteca. (2002). …Mirando hacia el 2003 nuestros proyectos son Iniciar el préstamo automático en enero de 2003. Mejorar el diseño y los servicios de nuestra página web. Consolidar la gestión informatizada de los servicios. Iniciar la formación de usuarios en el manejo autónomo del sistema de consulta del catálogo on line. Instalaciones La Biblioteca ofrece 973 m2, repartidos en planta baja, primer y segundo piso; taller, oficinas, patio abierto al público, sótano... También se aprovecha el espacio de la escalera para realizar exposiciones. Disponemos de dos salas polivalentes que permiten realizar cambios con agilidad para celebrar diferentes actividades.

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Localización. La Biblioteca Can Torró se encuentra en el centro del casco histórico de la Ciudad de Alcudia. Muy cerca se encuentra una parada de autobús y de taxis, así como aparcamiento. Horario. Mañanas: de martes a domingo, de 10’00h a 13’00h Tardes: de martes a viernes, de 17’00 h. A 20’00h Lunes y festivos cerrado Desde el principio de su inauguración Can Torró ha abierto los domingos por la mañana, ya que este día se celebra un mercado local y es un día de mucha actividad comercial. A medida que ha pasado el tiempo el horario se ha ido ampliando con el objetivo de atender mejor las necesidades de los usuarios. De hecho, esta máxima preside la toma de decisiones en la biblioteca. En el 2003 se realizará una nueva ampliación de horario ajustándolo a las costumbres locales propias del invierno y el verano.

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Los servicios y su rendimiento Fondo documental 2000 ................... 15.765 documentos 2001 ................... 16.092 documentos 2002 ................... 16.761 documentos En la distribución del fondo documental se ha incrementado la proporción de documentos infantiles y también la información en soportes como cd-rom o dvd. La ampliación de la colección de la biblioteca en el 2003 será importante en este tipo de soporte, ya que el espacio físico es limitado y las nuevas tecnologías nos permiten ofrecer más información utilizando menos espacio. La colección es el servicio prioritario de la biblioteca. Es en sí misma un ser vivo que constantemente evoluciona. Por este motivo el Patronato decidió que se destinara el 10% del presupuesto ordinario a garantizar su actualización. El espacio de la biblioteca es limitado. Esto nos obliga a tener una política de bajas muy activa. Los documentos retirados se envían a ONG, o se ponen a la venta para el público en general a un precio simbólico. Esta actividad permite al mismo tiempo promover la biblioteca, cooperar con otras instituciones y convocar a potenciales usuarios para que conozcan nuestros servicios. Algunos datos clave Existencias/ Habitante Crecimiento del fondo Renovación del fondo Rotación Visitantes / hora Préstamo / hora % Usuarios / visitantes Gasto / Habitante Visitantes / Habitantes Préstamo / Habitante

2001 1,1 1,5 % 16,8 % 3,5 43 37 25 % 4,8 4,1

2002 1,2 5,8 % 13,6 % 3,6 41 39 27 % 17,5 € 4,7 4,5

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Del conjunto de estos datos se desprenden dos conclusiones: Crece el préstamo y el uso de la biblioteca, pero no la proporción de habitantes que nos visitan en relación con la población. Esto se debe a que Alcúdia ha crecido estos años pasados muy rápidamente, y la nueva población quizás desconoce todavía los servicios que ofrece la biblioteca. Por tanto, si bien es importante diseñar servicios del agrado de los usuarios y que responda a sus necesidades de información, no lo es menos realizar una campaña de márketing de estos servicios entre los “nuevos alcudienses”, y adaptar estos servicios a sus necesidades.

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Servicios informáticos Número total de usuarios al año 5000 Internet 1 hora 0 Internet 1 hora

2000

2001

2002

1501

3121

4134

Esta evolución tan destacada es fruto de la ampliación del servicio de internet, comprendida dentro de un proyecto financiado y asesorado por Bertelsmann Stiftung en el 2001. Además de añadir más ordenadores para internet, en el 2002, han funcionado por primera vez de manera plenamente operativa el ordenador infantil y el ordenador de ofimática. Estos servicios han registrado un total de 789 usuarios el primero y 309 el segundo. De cara al 2003, el servicio de libre acceso a internet será modificado para garantizar el acceso a un mayor número de usuarios y favorecer la búsqueda de información como complemento a la sección de divulgación. La animación a la lectura , el PBE El Programa Biblioteca Escuela (PBE), puesto en marcha por la Fundación Bertelsmann de España, en colaboración con el Ayuntamiento, las escuelas y la biblioteca desde 1999, tiene por objetivo fomentar el hábito lector entre todos los niños y niñas escolarizados en el municipio. Estos datos indican el efecto del programa en la Biblioteca y sobre el público infantil. 2001 - Actividades Infantiles: 74 - Participantes: 3.244 - Préstamo infantil 8.102

2002 139 4.821 9.636

La importante diferencia entre el número de actividades de un año y otro es que en el 2002 las visitas se han contemplado como actividades. En el 2003 se habilitará una sala infantil más, ya que el actual espacio está saturado.

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Otras activitades - Activitades Adultos - Participantes - Pres. libros adultos - Exposicions - Participants

2001

2002

71 3.065 21.702 9 2.896

128 3.934 23.665 14 4.450

La promoción de la biblioteca Es importante dar a conocer los servicios que ofrece la biblioteca. Por este motivo Can Torró mantiene un programa de radio semanal a través de la emisora municipal Alcúdia Ràdio. Ocasionalmente también se han realizado colaboraciones con Telenord, la televisión local. Cada trimestre hemos enviado una hoja informativa a los socios que así lo pidieron donde se recogen las actividades infantiles y para adultos de este período. Las visitas guiadas y las actividades son las acciones que más transmiten una imagen viva y dinámica de Can Torró, y las que ponen al posible usuario en contacto directo con el servicio que ofrecemos y que le puede interesar. Mirando hacia delante La biblioteca debe elaborar las actividades de manera coherente con los servicios que ofrece y que quiere dinamizar. Estos últimos años han sido un período de transición que a partir del 2003 han de dar paso a planes de actividades anuales o plurianuales que refuercen los nuevos servicios de acuerdo con las directrices del Patronato y las expectativas y necesidades de los usuarios.

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Agraïments No es posible pensar en los centenares i centenares de visitas escolares y actividades tanto para adultos como para niños que se han realizado en la biblioteca en el 2001 y el 2002 sin agradecer a todas las entidades y personas que las han hecho posibles su confianza en Can Torró y su apoyo. Esperamos que en el futuro continúe esta dinámica o que incluso se refuerce esta mutua colaboración. Entidades e Instituciones Alcúdia Ràdio Alumnes de la Tardor Cultural d’Alcúdia Àrea de Cultura i Patrimoni, Ajuntament d’Alcúdia Àrea de Normalització Lingüística, Ajuntament d’Alcúdia Assemblea Local de la Creu Roja d’Alcúdia Associació d’Amics de la Ciència i les Humanitats Associació Naixença Auditori d’Alcúdia Biblioteca Pública de Salamanca “Torrente Ballester” Caixa d’Estalvis i Pensions de Barcelona, La Caixa Caixa d’Estalvis i Pensions de Balears, Sa Nostra CAM (Caja Abierta del Mediterráneo) Centre Ntra. Sra. de la Consolació Centre Universitari d’Alcúdia Col·legi Porta del Moll Col·legi Públic Alcúdia Conselleria d’Educació i Cultura – Govern Balear- Projecte CABIB Escola Norai del Port d’Alcúdia Escola S’Albufera Fons Mallorquí de Solidaritat Fundació Guillem Cifre de Colonya – Caixa de Pollença Fundació Jannyck i Ben Jacober Parròquia Sant Jaume d’Alcúdia Patronat d’Esports d’Alcúdia Programa Biblioteca Escola (Fundación Bertelsmann España) En especial por las Tardes de Fàbulay las Maratons de Contes Universitat de les Illes Balears - CABIB

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Pintores, Músicos, Escritores, Colaboradores. Aina Jofre Cabello Alba Papini Antoni Estelrich Salom Antoni Rodríguez Joan Miralles Bàrbara Dalià Bartomeu Alenyar Bartomeu Serra Carme Garcies Daniel Ramírez Dunia Hedreville Estrella Martín Ferran Salom Fil de Ferro Francesca Mª Serra Cifre Gonzalo Gonzàlez Grup d’animació infantil Neo – Rural Gumbojass band Jaume Poma Jeremy Clarke i Maite Bayón Joan Campomar Joan Manresa Joana Mª Llobera José Castro Zapata Laura Villegas Lluïsa Melillas Lourdes Tur Luís Angel Suárez María Angeles Morales Maria Simó Margalida Socies Miquel Pastor Mitjorn Teatre de Teresetes Neco Beth Quart Creixent Revelation Syphosis Tomeu Català Tomeu Pons Yembela Xavier Guillamón

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Ejecución del presupuesto 2001 i 2002 Partidas

Ejecutado 31/12/2001

Ejecutado 31/12/2002

1.General

3.600,27

2.752,80

2.Edificio

57.537,40

39.820,73

3.Material

10.025,50

9.467,75

4.Documentos 20.019,65

16.977,36

5.Actividades

17.605,34

2.841,76

6.Personal

183.431,27

158.757,12

8.786,32

3.783,82

TOTAL

301.005,75

234.401,34

Balance

3.785,43

13.079,31

7.Patronato

Institución

Ingresos 2001

Ajuntament Alcudia Bertelsmann Stiftung Donación Particular Colonya Sa Nostra Ingresos propios

216.364,36

216.364,36

63.557,03

20.000,00

Superávit anterior Total ingresos

PBE 2001 2002

Ingresos 2002

751,27 (es fa en el 2002) 150,25 2.804,75

4.578,79 197,30 2.554,94

21.162,75

3.785,43

304.791,18

247.480,65

Despesa Prevista 41.770,34 43.573,38

Despesa Executada 76.104,16 67.771,66

Los gastos más destacados corresponden a las partidas de personal y documentos. Si observamos la inversión del Programa Biblioteca Escola junto a los datos del rendimiento vemos que este último crece incluso con un ligero descenso de la primera. Hemos incrementado los servicios que ofrecemos en relación al pasado (ampliación de la sala de internet, ocupación del segundo piso para el fondo de creación literaria, servicios a través de la web...) Esta ampliación, que se refleja en los gráficos que acompañan esta memoria justifican la contratación de cinco profesionales a jornada completa y uno a media jornada. Todos ellos atienden al público y también se hacen

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Fundació Bibilioteca d’Alcúdia Can Torro - Memòria d’Activitats 2001/2002 cargo de diferentes áreas de responsabilidad como son la gestión totalmente autónoma del fondo documental, la coordinación y dirección de los recursos humanos, servicios, actividades y la gestión administrativa y contable de la Fundación. El balance positivo en más de 12.000 € es fruto de una menor capacidad de gasto en el área de gestión documental, ya que el equipo destinado a esta función se ha hecho cargo de la catalogación retrospectiva. La inversión de la Fundación Bertelsmann de Alemania ha permitido contratar a trabajadores auxiliares que atendieran al público para que el personal habitual hiciera la catalogación. Esto explica también la diferencia entre las partidas 6 de los ejercicios 2001 y 2002.

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