Nombre:

Coordinación y Supervisión de Obras.

No. de Control: PG-CS-7.5.1 No. de Revisión: 7

Supervisores Técnicos, S.A. de C.V.

1.

Fecha de Emisión: 01/marzo/2010

Elaboró: Arq. Carlos Trejo Laudo Coordinador Revisó: Arq. José Antonio Cruz Granados Gerente Administrativo Autorizó: Ing. Jorge López Anguiano Gerente General

Propósito Establecer la metodología para llevar a cabo el proceso de coordinación y supervisión en forma sistemática

2.

Alcance Aplica en todas las obras donde se presten los servicios de coordinación y/o supervisión de obras, en función de los alcances previamente convenidos con el cliente incluyendo la verificación de vivienda.

3.

Método 3.1 Diagrama de flujo 3.2 Descripción de actividades

4.

Registros de calidad Item 1

Documento y nº de control Oficio de inicio de actividades

2 3 4 5 6

Minutas de juntas de trabajo Oficio de entrega informe Bitácora de obra (FO-CS-01) Diario de obra (FO-CS-02) Oficio de finiquito de obra

7 8 9

Listado de equipo topográfico (FO-CS-03) Resguardo de vale (FO-CS-04) Verificación de equipo topográfico (FOCS-05) Control de planos (FO-CS-07) Revisión del proyecto (FO-CS-08) Comparativa de proyecto y reglamentación (FO-CS-09) Seguimiento de observaciones registradas en bitácora (FO-CS-10) Control de colados (FO-CS-11) Detalles de revisión (FO-CS-12) Revisión de proyecto de (FO-CS-14) verificación de vivienda RUV Formato de Control de Obras (FO-CS-15) Reporte inicial de obra (FO-CS-16) Reporte de obra ejecutada (FO-CS-17) Reporte de avance (FO-CS-18)

10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Responsable de su custodia Gerente Técnico y/o coordinador en su caso. Coordinador y/o responsable de obra Coordinador y/o responsable de obra Coordinador y/o responsable de obra Coordinador y/o responsable de obra Gerente Técnico, Gerente General y/o Coordinador Responsable de archivo Responsable de archivo Responsable de archivo Coordinador y/o responsable de obra Coordinador y/o responsable de obra Coordinador y/o responsable de obra Coordinador y/o responsable de obra Coordinador y/o responsable de obra Coordinador y/o responsable de obra Coordinador y/o responsable de obra Coordinador y/o responsable de obra Coordinador y/o responsable de obra Coordinador y/o responsable de obra Coordinador y/o responsable de obra

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5.

Fecha de Emisión: 01/marzo/2010

Elaboró: Arq. Carlos Trejo Laudo Coordinador Revisó: Arq. José Antonio Cruz Granados Gerente Administrativo Autorizó: Ing. Jorge López Anguiano Gerente General

Anexos Anexo No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Descripción

No. de control

Oficio de solicitud de anexos técnicos Oficio de inicio de actividades Minutas de juntas de trabajo Oficio de entrega informe Formato bitácora de obra Formato diario de obra Oficio de finiquito de obra Instructivo para uso de diario de obra Instructivo para uso de bitácora de obra Instructivo para uso de minutas de juntas de trabajo Instructivo para ejecutar la coordinación del proyecto Instructivo de actividades que se deben realizar previamente a la ejecución de la obra Instructivo de actividades que se deben realizar al inicio de la obra Instructivo de actividades que se deben realizar durante la ejecución de la obra Instructivo de actividades que se deben realizar al termino de la obra (finiquito) Instructivo para el Control del equipo topográfico Formato de Listado de equipo topográfico Formato de Resguardo de Vale Formato de Verificación de equipo topográfico Instructivo de uso de formatos para verificación de vivienda Formato Control de Planos Formato Revisión de Proyecto Formato de comparativa de proyecto y reglamentación Formato Seguimiento de observaciones registradas en bitácora Formato Control de Colados Formato Detalles de Revisión Formato Revisión de proyecto de verificación de vivienda RUV Formato de Control de Obras Formato Reporte inicial de obra Formato Reporte de obra ejecutada Formato Reporte de avance

(ejemplo) (ejemplo) (ejemplo) (ejemplo) (FO-CS-01) (FO-CS-02) (ejemplo) IT-CS-01 IT-CS-02 IT-CS-03 IT-CS-04 IT-CS-05

IT-CS-06 IT-CS-07 IT-CS-08 IT-CS-09 FO-CS-03 FO-CS-04 FO-CS-05 IT-CS-10 FO-CS-07 FO-CS-08 FO-CS-09 FO-CS-10 FO-CS-11 FO-CS-12 FO-CS-14 FO-CS-15 FO-CS-16 FO-CS-17 FO-CS-18 Página No. 2 de 8

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6.

Fecha de Emisión: 01/marzo/2010

Elaboró: Arq. Carlos Trejo Laudo Coordinador Revisó: Arq. José Antonio Cruz Granados Gerente Administrativo Autorizó: Ing. Jorge López Anguiano Gerente General

Referencias Este procedimiento está elaborado conforme a los criterios considerados en el procedimiento de control de documentos del sistema de gestión de la calidad (P-GG-4.2.3). Paso

Responsable

1

Gerente Técnico y/o coordinador

2

Gerente Técnico y/o Coordinador

3

Coordinador y/o responsable de obra

4

Coordinador y/o Responsable de obra

Analiza, revisa y verifica la información y características del proyecto, de acuerdo al instructivo de actividades que se deben realizar previamente a la ejecución de la obra.

5

Gerente Técnico y/o coordinador y/o responsable de obra Gerente técnico y/o coordinador.

Elabora o reelabora dictamen para envió al cliente.

6

7

Coordinador o responsable de obra

Actividad PRE-INICIO DE OBRA Recopila y revisa la información del proyecto contratado con el cliente, esta información se puede definir como anexos técnicos (cuando aplique), establecidos en los alcances del servicio. Manejado de acuerdo a lo establecido como propiedad del cliente Envía aviso de inicio de obra al cliente indicando quien será el responsable de representar a la empresa, emite oficio al cliente para dar aviso del inicio de actividades. De acuerdo al servicio contratado puede ser coordinación de proyecto ejecutivo (continua en paso 3) y/o verificación de proyecto ejecutivo (continua en paso 4) Si el servicio contratado es coordinación de proyecto ejecutivo, lleva a cabo dicha coordinación de acuerdo a lo establecido en el instructivo para ejecutar la coordinación del proyecto. Si el alcance incluye verificación del proyecto continua en paso 4.

Recibe y revisa que el dictamen cumpla con lo requerido por el cliente. Si existen correcciones las marca en el documento y continua en paso 7 si no existen correcciones firma de aprobado para envió al cliente y sigue en paso 8. Si el dictamen tiene correcciones, las lleva a cabo de acuerdo a las indicaciones marcadas y regresa a paso 5.

Doc. Trabajo (N° Control) Oficio de solicitud de anexos técnicos (ejemplo)

Oficio de inicio de actividades (ejemplo) Orden de trabajo (FO-VE-01)

Minuta de juntas de trabajo. Instructivo para ejecutar la coordinación del proyecto (IT-CS04). Proyecto. Instructivo de actividades que se deben realizar previamente a la ejecución de la obra (IT-CS-05) Dictamen. Requerimientos del cliente. Dictamen Requerimientos del cliente

Dictamen

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Coordinación y Supervisión de Obras.

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8

Gerente técnico Coordinación o responsable de obra

9

Coordinación o responsable de obra

10

Coordinación o responsable de obra

11

Coordinación y personal de obra

Fecha de Emisión: 01/marzo/2010

Elaboró: Arq. Carlos Trejo Laudo Coordinador Revisó: Arq. José Antonio Cruz Granados Gerente Administrativo Autorizó: Ing. Jorge López Anguiano Gerente General

INICIO DE OBRA Revisa en la obra que se cuente con los anexos técnicos necesarios en caso de encontrar algún incumplimiento lo resuelve de acuerdo a control de propiedad del cliente. Así mismo emite notificación al cliente de inicio de obra, abre bitácora y establece los canales de comunicación y programa para el cliente. De acuerdo a los establecido en el instructivo de actividades que se deben realizar al inicio de obra y/o de supervisión o verificación de vivienda.

Verifica que se cuente con lo requerido por el instructivo de actividades de inicio de obra, si se cuenta con todo continua en paso 11 y si existiera algún faltante o alguna corrección la marca y continua en paso 10. Si en la obra no se ha ejecutado alguna actividad para inicio de obra, lo realiza y/ o corrige lo indicado, regresa a paso 8. EJECUCIÓN DE OBRA Lleva a cabo el control de: los procesos, calidad de los trabajos, programas y estados financieros de la obra, de acuerdo a lo establecido en el instructivo para las actividades que se deben realizar durante la ejecución de la obra, considerando las normas y especificaciones aplicables, así como los procesos constructivos.

Anexos técnicos Oficio de inicio de obra. Bitácora Programas Canales de comunicación. Instructivo para el uso de formatos en supervisión o verificación de vivienda (IT-CS10) Anexos técnicos, bitácora, proa. de informes canales de comunicación

Normas Especificaciones aplicables Procesos constructivos Instructivo para las actividades que se deben realizar durante la ejecución de la obra (IT-CS-07).. Instructivo para uso de diario de obra (IT-CS-01). Instructivo para uso de bitácora (IT-CS-02). Instructivo para uso de minutas de junta (IT-CS03). Minutas de junta. Bitácora Diario de obra Informes. Página No. 4 de 8

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No. de Control: PG-CS-7.5.1 No. de Revisión: 7

Supervisores Técnicos, S.A. de C.V.

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Elaboró: Arq. Carlos Trejo Laudo Coordinador Revisó: Arq. José Antonio Cruz Granados Gerente Administrativo Autorizó: Ing. Jorge López Anguiano Gerente General

12

Coordinación y personal de obra

Revisa que se este llevando a cabo el cumplimiento de los controles requeridos, establecidos y aplicables en la ejecución de la obra, en caso de encontrar algún incumplimiento a lo establecido continua en paso 13, si no existen incumplimientos continua en paso 14.

Bitácora Diario de obra Informes Minutas de juntas. Especificaciones Normas

13

Coordinación y responsable de obra

Si se encontraran incumplimiento en lo especificado y/o requerido se procede de acuerdo al procedimiento de control de producto no conforme. Regresa a paso 12.

Procedimiento de Control de Producto No Conforme (PGCS-8.3). Bitácora Diario de Obra Informes Minutas de junta Especificaciones Normas

14

Coordinador y/o responsable de obra

15

Gerente Técnico

16

Gerente Técnico

FINIQUITO DE LA OBRA Una vez concluida la obra se elabora o reelabora el finiquito de la obra de acuerdo a lo establecido en el instructivo para las actividades que se deben realizar al termino de la obra.

Recibe y revisa que el finiquito de la obra sea correcto. Si no es correcto regresa a paso 14, si es correcto continua en paso 17. Si el documento de finiquito de la obra es completo y correcto lo firma de aprobado y elabora oficio de conclusión para emitir al cliente.

Finiquito de la obra. Instructivo para las actividades que se deben realizar al término de la obra. (Finiquito) (IT-CS-08)

Finiquito Oficio de finiquito de obra.

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Elaboró: Arq. Carlos Trejo Laudo Coordinador Revisó: Arq. José Antonio Cruz Granados Gerente Administrativo

Coordinación y Supervisión de Obras.

No. de Control: PG-CS-7.5.1 No. de Revisión: 7 Fecha de Emisión: 01/marzo/2010

Supervisores Técnicos, S.A. de C.V.

3.- Metodo 3.1.- Diagrama de Flujo

Autorizó: Ing. Jorge López Anguiano Gerente General

INICIO

PREINICIO DE OBRA

1 RECOPILAR Y REVISAR LA INFORMACIÓN DEL PROYECTO SOLICITUD DE ANEXOS TECNICOS

2 ASIGNAR PERSONAL Y EMITIR OFICIO DE ACTIVIDADES AL CLIENTE

ORDEN DE TRABAJO

INICIO DE ACTIVIDADES

3 ¿EL SERVICIO ES?

COORDINACIÓN DE PROYECTO EJECUTIVO

VER INSTRUCTIVO PARA EJECUTAR LA COORDINACIÓN DEL PROYECTO

LLEVAR A CABO LA COORDINACIÓN DEL PROYECTO.

VERIFICACIÓN DE PROYECTO EJECUTIVO

MINUTAS

4

VER INSTRUCTIVO DE ACTIVIDADES QUE SE DEBEN REALIZAR PREVIAMENTE A LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO

ANALIZAR, REVISAR Y VERIFICAR LA INFORMACIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL PROYECTO PROYECTO

1 5

ELABORAR O REELABORAR DICTAMEN PARA ENVIO AL CLIENTE

DICTAMEN REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE.

6 RECIBIR Y REVISAR DICTAMEN

DICTAMEN

7 ¿EXISTEN CORRECC IONES?

SI

REALIZAR LAS CORRECCIONES MARCADAS

DICTAMEN

A

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Coordinación y Supervisión de Obras.

No. de Control: PG-CS-7.5.1

Elaboró: Arq. Carlos Trejo Laudo Coordinador Revisó: Arq. José Antonio Cruz Granados Gerente Administrativo

No. de Revisión: 7

Supervisores Técnicos, S.A. de C.V.

Autorizó: Ing. Jorge López Anguiano Gerente General

Fecha de Emisión: 01/marzo/2010

A

INICIO DE OBRA

8 VER - INSTRUCTIVO DE ACTIVIDADES QUE SE DEBE REALIZAR AL INICIO DE OBRA -INSTRUCTIVOS DE LLENADO DE BITÁCORA, DIARIO DE OBRA Y -MINUTAS DE JUNTAS DE TRABAJO. SUPERVISIÓN Y VERIFICACIÓN DE VIVIENDA.

REVISAR ANEXOS TÉCNICOS EN OBRA, NOTIFICAR INICIO DE OBRA, ABRIR BITÁCORA Y ESTABLECER CANALES DE COMUNUCACION INICIO DE ACTIVIDADES

ANEXOS TÉCNICOS

9

BITÁCORA PROGRAMAS

VERIFICAR SE CUENTE CON LO REQUERIDO PARA INICIAR LA OBRA

CANALES DE COMUNICACIÓN

ANEXOS TECNICOS

1

BIITÁCORA

CANALES DE COMUNICACIÓN

PROGRAMAS

¿ES COMPL ETO Y

NO

10 COMPLETAR REQUERIMIENTO Y O CORREGIR LO INDICADO

SI EJECUCIÓN DE LA OBRA

1

11 LLEVAR A CABO EL CONTROL DEL

14PROCESO , CALIDAD DE LOS

TRABAJOS, PROGRAMAS Y ESTADOS FINANCIEROS DE LA OBRA.

VER –NORMAS, -PROCESOS CONSTRUCTIVOS, -ESPECIFICACIONESAPLICABLES. -INSTRUCTIVO PARA LAS ACTIVIDADES QUE SE DEBEN REALIZAR DURANTE LA EJECUCIÓN DE LA OBRA. - INSTRUCTIVO PARA USO DE BITÁCORA, DIARIO DE OBRA Y MINUTAS DE JUNTAS.

BITACORA DIARIO DE OBRA

2

INFORMES

MINUTAS

12 REVISAR CUMPLIMIENTO DE LOS CONTROLES REQUERIDOS Y APLICABLES EN LA EJECUCIÓN DE LA OBRA.

VER –NORMAS, -PROCESOS CONSTRUCTIVOS, -ESPECIFICACIONESAPLICABLES. -INSTRUCTIVO PARA LAS ACTIVIDADES QUE SE DEBEN REALIZAR DURANTE LA EJECUCIÓN DE LA OBRA.

13 ¿SE EJECUT AN

NO

CORREGIR SI ES APLICABLE

VER PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE PRODUCTO NO CONFORME.

SI

B

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Fecha de Emisión: 01/marzo/2010

Elaboró: Arq. Carlos Trejo Laudo Coordinador Revisó: Arq. José Antonio Cruz Granados Gerente Administrativo Autorizó: Ing. Jorge López Anguiano Gerente General

B

FINIQUITO DE LA OBRA

1 14 VER – INSTRUCTIVO PARA LAS ACTIVIDADES QUE SE DEBEN REALIZAR AL TERMINO DE LA OBRA (FINIQUITO)

ELABORA O REELABORA FINIQUITO DE LA OBRA

FINIQUITO DE LA OBRA

15

RECIBIR Y REVISAR EL FINIQUITO DE LA OBRA FINIQUITO DE LA OBRA

NO ES CORRECTO

1

SI

16 EMITIR FINIQUITO Y OFICIO DE CONCLUSIÓN AL CLIENTE FINIQUITO OFICIO FIN

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