SAP Forum República Dominicana Atracción y Selección de Talento Agosto, 2015
German Martinez, Solutions Specialist HCM
© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.
2
Desafíos Actuales
Realidad: La fuerza laboral esta cambiando… Hoy, cerca de la mitad de la fuerza laboral nació después de 1980 y para 2025 la generación Y copará más del 75% de la fuerza laboral global. Foco en diversidad, inclusión, flexibilidad y movilidad. Mas de 3 generaciones en el mismo lugar de trabajo.
© 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
4
Cambio de estrategia en Reclutamiento y Selección Llenar Archivadores
Applicant Tracking Systems
• • • •
© 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
Foco en Vacantes Entrada manual de datos Gestión del proceso de aplicación. Reportes de cumplimiento regulatorio
Comunidades de Talento Dinámicas
• • • •
Foco en las personas y sus relaciones Mantener contacto con candidatos Manejo de alertas Gestión de indicadores 5
El Reclutamiento se ha convertido en algo complejo Pedir referencias Buscar CRM y ATS Buscar & Publicar en LinkedIn Publicar en Monster Tweet esta Posición
© affiliate 2013 SAPcompany. AG. All rights © 2014 SAP SE or an SAP Allreserved. rights reserved.
Publicar en Facebook Publicar en Craigslist
Enviar a prospectos previos Publicar a Blogs Mantenerse en Compliance Medir resultados
2 6
6
La Necesidad de Evolucionar No es el mismo viaje viaje de pesca del pasado…
© 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
7
Lo que sabemos…
83%
83% de los candidates que usted quiere, no están buscando trabajo (pasivos)
90% de los candidatos que visitan su sitio, no aplican la primera vez. 50% de los que inician el proceso, declinan. Las compañías gastan en promedio US$3,500 por candidato en reclutamiento. 3X lo que gastan en entrenamiento Bersin and Associates: Talent Acquisition Factbook® © 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
8
Modelo más comúnRecruiting de Reclutamiento Actual Most common model today CRM Military & Diversity
Sourcing Tools Head Hunters
Mobile & Micro Sites Referidos
Job Boards
Reclutamiento Social Campañas & Eventos
Atraer
Conectar
Seleccionar
Proceso de Contratación ???
© 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
Medición
9
Redefining–Recruiting Solutions Reclutamiento Nuestra Propuesta
Atraer
“Conquistar”
Seleccionar
Incorporar
Proceso de Contratación Medición
© 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
10
Redefining–Recruiting Solutions Reclutamiento Nuestra Propuesta
Atraer
“Conquistar”
Seleccionar
HRIS Incorporar
Proceso de Contratación Medición
© 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
11
SuccessFactors - Talent Acquisition Parte de la suite de Gestión de Talento Humano de SuccessFactors
Attract
Workforce Planning KPIs
Engage Select Onboard
Recruiting Marketing
Performance & Goals
Career Planning
Onboarding HR Administration
Recruiting Management
Succession & Development
Compensation
Learning Payroll
KPIs Content
Integration
Extensibility
Analíticos
SuccessFactors Componentes Funcionales Attract – Engage – Select – Onboard – KPIs
SEO Attract
Engage
Social Marketing
Responsive Mobile
Campaign Management
KPIs Talent Community
Social Matcher
Career Site Optimisation
Landing Pages
Mobile Engagement
Candidate Pool
Requisition Management
Applicant Pipeline
Interview Central
Offer Process
Select
Dashboards
Analytics Reports
Welcome Portal
Onboard
Smart Job Distribution
Manager Provisioning
Learning Integration
Forms Management
Mobile & Social
Atraer Mejor
Desafío Cómo llevar las vacantes a los candidatos adecuados, con el mensaje correcto, en el momento adecuado?!
Soluciones
Social Sourcing/Referral
Search Engine Optimization
© anrights SAP affiliate company. All rights reserved. © 2014 2013SAP SAPSE AG.orAll reserved.
Smart Job Publishing/Feeds
14 14
Conectar Mejor
Desafío Capturar y conquistar a los candidatos pasivos.
Soluciones
Re-marketing Campaigns
Talent Community
Social Matcher
Customized Landing Pages
Career Site Optimization
Mobile Career Site
© anrights SAP affiliate company. All rights reserved. © 2014 2013SAP SAPSE AG.orAll reserved.
15 14
Seleccionar Mejor
Desafío Cómo asegurar que mi proceso de selección es rápido, justo y sus resultados están alineados con mi estrategia global de talento?!
Soluciones
Competency-based Interviewing
Team-based Recruiting
Simplified UI
Social Selection
Internal Mobility
Mobile Approvals
© 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
16
Medir Mejor
Desafío Incapacidad para medir el desempeño de cada fuente, la eficiencia en la contratación y el retorno sobre la inversión.
Soluciones
? Advanced Sourcing Analytics
Question-based Reporting
Employee Performance Metrics
Full Line of Sight Analytics
© 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
17
Onboarding
Social/Cohorts (JAM)
30, 90 day goals Manager Enablement
Cross Boarding Off boarding
Formal & Informal learning
Peer, other Recommend ations
Personalized Welcome
Onboard Mobile
No sólo es el aprovisionamiento y el cumplimiento / trámites (inscripción a los beneficios, mi PC, teléfono de empresa, tarjetas...) • 8.9% : Rotación voluntaria anual
• 18.8% : Rotación voluntaria primer año © 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
18
Onboarding
Desafío La mayoría de los nuevos empleados fallan en completar el primer objetivo a tiempo. +80% de los nuevos empleados decide quedarse en la compañía (o no) en los primeros 6 meses. Y 1 de cada 4 se va de la compañía en el primer año. El punto de equilibrio lo alcanzan los nuevos empleados después de 6.2 meses. 1 & 2 Aberdeen 3 Workforce Mobility Survey, Allied HRIQ 4 “The first 90 days” by Michael D. Watkins
© 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
19
Onboarding ayuda a mejorar el proceso de incorporación
Guiar
Conectar
Desarrollar
Más Compromiso, Mayor Retención y más rápido ROI © 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
20
Mejores Resultados en nuestros clientes Optimización del gasto de marketing: 30% - 50%
Reducción en Costo Atraer Mejor
Medición de Resultados
Reducción de gasto en headhunter : 10% - 20% Mayor alcance a través de canales (social, SEO, etc.)
Aumento en la calidad de contratados
Aumentar la conversión de candidatos en xx% via mejor experiencia del candidato.
Poder mostrar resultados al negocio
Reducción del tiempo para llenar una vacante: 25% -
Comprometer Mejor 50% Aumentar la eficiencia del reclutador: 20% o más
Seleccionar Mejor
Mejorar la experiencia de los reclutadores mediante mayor compromiso y colaboración. Aumentar la Adopción de Gerentes.
© 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
Rendimiento global de la inversión en Rx
de 2.5x a 5x
21
+ de 900 Clientes SuccessFactors Recruiting
© 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
22
Clientes SuccessFactors en la Región
Mansarovar Energy Colombia Ltd.
Comunican S.A.
© 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
23
Gracias German Martinez Solutions Specialist HCM
[email protected] +57 318 2722092 © 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.