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LUGAR:
4
EMPRESA: BANCO GENERAL RUMIÑAHUI ACTIVIDAD: BANCA Y FINANZAS
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
Demografía (%)
2011 2010 2009
AÑO DE INICIO / 1988
38
Mujeres Hombres
62
COLABORADORES / 421
Composición por edad (%)
ESPECIAL
MEJORES PRÁCTICAS Acierto
MEDIR EL AMBIENTE LABORAL GENERA UNA VISIÓN OBJETIVA
Para Banco General Rumiñahui, medir el clima laboral es esencial porque le permite tener una visión objetiva de lo que sienten los colaboradores e identificar oportunidades de mejora a través de la comunicación abierta de resultados, dando oportunidad para que expresen sus ideas y opiniones. “Eso nos permite generar iniciativas para que las debilidades sean corregidas y la satisfacción potenciada”, afirmó Alejandro Ribadeneira, Gerente General. Dimensión
COMPARTIR EL ÉXITO ALCANZADO ORGULLO ORGANIZACIONAL
Los esfuerzos que realiza el Banco para alcanzar los más altos estándares empresariales, han permitido que los colaboradores sientan que Banco General Rumiñahui no es simplemente un Banco más, sino una entidad que involucra a sus colaboradores, se preocupa por su desarrollo, bienestar y satisfacción laboral y personal, para alcanzar el éxito y compartirlo con ellos como principales protagonistas.
LUGAR:
5
28
< = 36 años > 36 años
72
Escolaridad (%)
Posgrado Univ. completa Univ. incompleta Téc./ Tecnológica Secundaria Básica
1
16
7 7
31
38
EMPRESA: CITIBANK ACTIVIDAD: BANCA Y FINANZAS
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
Demografía (%)
2011 2010 2008 2007 2006
AÑO DE INICIO / 1960
Mujeres Hombres
44
56
COLABORADORES / 140
Composición por edad (%)
MEJORES PRÁCTICAS Acierto
CONVICCIÓN Y RESPONSABILIDAD DIARIAS A TRAVÉS DE ESPACIOS DE OPINIÓN
< = 36 años > 36 años
39 61
Una de sus estrategias para mejorar el ambiente laboral ha sido escuchar a sus colaboradores internos y darles un espacio de opinión en que se pueda entender las dinámicas de la empresa y en el que se planteen estrategias para mejorar.
Escolaridad (%) Dimensión
PLAN DE DESARROLLO DESARROLLO – VALORACIÓN PROFESIONAL
Constan de cursos técnicos, desarrollo de habilidades, programas de retroalimentación, participación en Comités y Proyectos específicos, así como exposición a los niveles seniors del banco. Esto acompañado de procesos de Coaching y Mentoring para garantizar su desarrollo local y/o internacional en Citibank, N.A. Sucursal Ecuador.
[pág. 60- EKOS-ENERO-2012]
Posgrado Univ. completa Univ. incompleta Téc./ Tecnológica Secundaria Básica
4 7 29
22 38
LUGAR:
6
EMPRESA: ACE SEGUROS
Demografía (%)
ACTIVIDAD: SEGUROS
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
2011
Mujeres Hombres
43 57
AÑO DE INICIO / 1999 COLABORADORES / 83
Composición por edad (%) MEJORES PRÁCTICAS Acierto
CADA COLABORADOR TIENE UNA VOZ
36 años
31 69
Y LA OPORTUNIDAD DE IMPLEMENTAR IDEAS “Para Ace Seguros su gente es priomordial. Darles una voz para que sepan que son prioridad para implementar herramientas de trabajo que generen un excelente ambiente de trabajo”, declaró Alejandra Luzuriaga, Subgerente de Recursos Humanos. Seguir una política de responsabilidad social ha sido otra estrategia importante. Dimensión
Educación Básica
PLAN DE DESARROLLO
Secundaría
CAPACITACIONES En Ace Seguros se ha cimentado un estructurado y eficiente Plan de Capacitaciones para cada uno de sus colaboradores. Este incluye capacitaciones técnicas, capacitaciones de desarrollo, capacitaciones culturales, entre otras.
LUGAR:
7
Escolaridad (%)
Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa
1 14 5 8 36
36
EMPRESA: KIMBERLY - CLARK ECUADOR S.A. ACTIVIDAD: INDUSTRIAL, COMERCIAL
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
Demografía (%)
2011 2010 2009 2008 2005 2006
AÑO DE INICIO / 1995
Mujeres Hombres
42 58
COLABORADORES / 626
Composición por edad (%) MEJORES PRÁCTICAS Acierto
EL AMBIENTE LABORAL EN KIMBERLY-CLARK ES PARTE DE LA CULTURA
Para Henry Ramírez, Director de Recursos Humanos de Kimberly-Clark Ecuador, el objetivo de cualquier empresa es hacer que el ambiente laboral forme parte de la cultura. “Esta práctica es más que estar en un ranking, es algo cultural, trabajar en las mejores prácticas nos hace que crezcamos en lo profesional y por eso siempre lo hacemos”. Dimensión
36 años
Educación Básica
VALORACIÓN PROFESIONAL
Secundaría
[pág. 61- EKOS-ENERO-2012]
76
Escolaridad (%)
PLAN DE DESARROLLO
Mapas de carrera locales, Plan Semillero, Plan de Líderes, Programa Desarrollo de Talentos, Escuela de Ventas, Menú de capacitación continua, Educación básica para Adultos y Bachillerato en Planta, Job Posting, el programa High Potentials y Cóndores, Cross Training y Swaps.
24
Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa
8
3
23 9
3 22
LUGAR:
8
EMPRESA: QUALITY SERVICES S.A.
Demografía (%)
ACTIVIDAD: FLORÍCOLA
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
2011 2010
Mujeres Hombres
48
52
AÑO DE INICIO / 2000 COLABORADORES /556
Composición por edad (%)
ESPECIAL
MEJORES PRÁCTICAS Acierto
“EL CAPITAL HUMANO ES EL TESORO EMPRESARIAL”
“El capital humano es realmente lo más valioso que tiene una empresa”, recalcó Krishna Guayasamín, Directora de Talento Humano. Para llegar a este sitial, la firma se ha enfocado en proporcionar a sus colaboradores un ambiente laboral de confianza, camaradería y hospitalidad además de velar por su bienestar y desarrollo personal. Así se han desarrollado varios planes de acción.
22
36 años
78
Escolaridad (%)
Educación Básica Dimensión
PLAN DE DESARROLLO
Secundaría
CAPACITACIÓN CONSTANTE
Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa
La temática de capacitación va desde cursos de autorización en temas administrativos, biotecnología, proyectos, gestión de procesos, técnicas de cultivo, investigación y desarrollo, salud e higiene del trabajo, seguridad industrial y ambiente, hasta relaciones humanas y manualidades.
4 1 3 3 34
55
Posgrado
LUGAR:
9
EMPRESA: FLORELOY S.A.
Demografía (%)
ACTIVIDAD: FLORÍCOLA
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
2011 2010 2009 2008
44
Mujeres Hombres
56
AÑO DE INICIO / 1998 COLABORADORES / 164
MEJORES PRÁCTICAS Acierto
TRABAJO EN EQUIPO PARA ALCANZAR
Composición por edad (%)
6 23
36 años
77
UNA META COMÚN El talento humano en la actividad florícola es el insumo más importante. Floreloy S.A. lo conoce bien, por ello estableció políticas internas encaminadas a trabajar en grupo, bajo metas y estrategias claras.
Escolaridad (%)
Educación Básica Dimensión
PLAN DE DESARROLLO
Secundaría
DESARROLLO – VALORACIÓN PROFESIONAL
Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa
En Floreloy se motiva a sus colaboradores constantemente a ejercer dentro de la empresa un liderazgo enfocado al desarrollo de los talentos, así como capacitar a diario a los colaboradores para lo cual deben estar informados sobre nuevas técnica y metodologías de trabajo. Finalmente a saber ubicar a los empleados en los puestos de trabajo adecuados a sus habilidades y competencias.
[pág. 62- EKOS-ENERO-2012]
Posgrado
1 1 8 6 27
57
LUGAR:
10
EMPRESA: YANBAL DE ECUADOR ACTIVIDAD: PRODUCTOS DE BELLEZA
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
Demografía (%)
2010 2009 2008 2007 2006 2005
AÑO DE INICIO / 1980
Mujeres Hombres
42
58
COLABORADORES /192
Composición por edad (%)
MEJORES PRÁCTICAS Acierto
EVALUACIÓN CONSTANTE EN PRO DE PERSONAL SATISFECHO
Continuamente la empresa está observando y evaluando cómo se encuentran las áreas. Para ello cuenta con un programa llamado Recursos Humanos te escucha, que reúne a los colaboradores para conocer cómo se sienten y qué les falta para tener nuevas y mejores prácticas en la compañía. Dimensión
PLAN DE DESARROLLO A NIVEL ACADÉMICO
Desarrollo de Talentos Yanbal, programa dirigido a colaboradores con alto nivel de compromiso y evaluaciones de desempeño superiores. Presentando a cada colaborador sus fortalezas y sus debilidades para enfocar en un trabajo de morea en cada uno de ellos. Quienes son talentos Yanbal serán beneficiados con estudios de posgrado.
LUGAR:
11
37
< = 36 años > 36 años
63
Escolaridad (%)
Posgrado Univ. completa Univ. incompleta Téc./ Tecnológica Secundaria Básica
1
13
27 23 8 28
EMPRESA: SEGUROS EQUINOCCIAL S.A. ACTIVIDAD: SEGUROS
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
Demografía (%) 2011
AÑO DE INICIO / 1973
47
Mujeres Hombres
53
COLABORADORES / 248
Composición por edad (%)
MEJORES PRÁCTICAS Acierto
“LA OPINIÓN DE NUESTROS COLABORADORES
25
36 años
75
NOS PERMITEN OBTENER CONCLUSIONES” Para el equipo de Seguros Equinoccial, la primera condición para ser una empresa líder es “tener un equipo profesional, comprometido y feliz”. Mónica Ramírez, Gerente de Recursos Humanos y Administración, aseguró que “es vital conocer la opinión de nuestros colaboradores porque siempre sacamos conclusiones valiosas para mejorar”.
Escolaridad (%)
Educación Básica Secundaría
Dimensión
PLAN DE DESARROLLO DESARROLLO – VALORACIÓN PROFESIONAL
Se desarrollan talentos a nivel profesional en base a sesiones de retroalimentación de desempeño y coaching permanente que realizan los líderes, de acuerdo a las brechas existentes de la información que se obtiene a través del Sistema Integral de Competencias (SIC), con el objetivo de reconocer las motivaciones individuales.
[pág. 63- EKOS-ENERO-2012]
Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa Posgrado
8 37 27
1 7 7
8
40
LUGAR:
12
EMPRESA: NOVARTIS ACTIVIDAD: FARMACEÚTICA
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
2011 2010 2008
Demografía (%) 2006
AÑO DE INICIO / 1996
Mujeres Hombres
41
59
COLABORADORES / 223
Composición por edad (%)
ESPECIAL
MEJORES PRÁCTICAS Acierto
“PLANTEARSE METAS EN EQUIPO Y CONSTRUIR DÍA A DÍA SON CLAVES”
< = 36 años > 36 años
47
53
En Novartis consideran que la mayor diferenciación para el éxito organizacional es que la gente, los colaboradores, se involucren con el éxito de la empresa. Sus metas para 2012 son mejorar los procesos transversales, establecer metas departamentales...
Escolaridad (%) Dimensión
PLAN DE DESARROLLO DESARROLLO – VALORACIÓN PROFESIONAL
Se designa a cada colaborador una categoría de potencial, y según esa categoría se establecen planes de desarrollo. Los jefes dan feedback a sus colaboradores sobre el significado y sus consecuencia de la categoría que se le ha asignado, y de acuerdo a eso se alinean expectativas y se definen planes de acción.
LUGAR:
13
Posgrado Univ. completa Univ. incompleta Téc./ Tecnológica Secundaria Básica
13 8 37
14
28
EMPRESA: CORPORACIÓN SALUD ACTIVIDAD: MEDICINA PRE-PAGADA
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
Demografía (%)
2011 2010
AÑO DE INICIO / 1993
Mujeres Hombres
36 64
COLABORADORES / 1458
Composición por edad (%) MEJORES PRÁCTICAS Acierto
“CONFIAR EN LA CAPACIDAD DE NUESTRA GENTE” PROCESO DE RETROALIMENTACIÓN
< = 36 años > 36 años
44
56
“Medir el ambiente laboral en una empresa da mucha retroalimentación para generar bienestar para los colaboradores”, asegura Cristina Moreano, Gerente Corporativa de Recursos Humanos. El acierto de la compañía: están confiar en la capacidad de su gente.
Escolaridad (%) Dimensión
PLAN DE DESARROLLO DESARROLLO – VALORACIÓN PROFESIONAL
Corporación Salud cuenta con planes de capacitación para cada empresa en temas detectados como debilidades en la evaluación de desempeño y el análisis de brechas entre el perfil de la personal y el perfil mínimo requerido por la posición, además de temas relacionados con el desarrollo de nuevos proyectos.
[pág. 64- EKOS-ENERO-2012]
Posgrado Univ. completa Univ. incompleta Téc./ Tecnológica Secundaria Básica
23
1 7 32
31 6
LUGAR:
14
EMPRESA: TECNISEGUROS S.A.
Demografía (%)
ACTIVIDAD: SEGUROS
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
2011 2008
Mujeres Hombres
39 61
AÑO DE INICIO / 1973 COLABORADORES /257
MEJORES PRÁCTICAS Acierto
Composición por edad (%)
24
36 años
76
MÍSTICA Y PROFESIONALISMO EN TECNISEGUROS
Tecniseguros S.A. nació en 1973. Desde entonces ha marcado la pauta en el corretaje y asesoría de seguros en distintos niveles. En Ecuador, trabaja con mística y profesionalismo; suma más de 38 años como empresa líder en servicios de asesoría de seguros, en los sectores que sustentan la actividad económica y empresarial. Dimensión
Dentro del día a día en la empresa, se retroalimenta a los supervisores de los resultados del equipo y se establecen planes de mejora. Para ascensos se considera a quienes registran un alto desempeño y desarrollo de competencias requeridas en el cargo inmediato superior.
15
Educación Básica Secundaría
PLAN DE DESARROLLO RETROALIMENTACIÓN
LUGAR:
Escolaridad (%)
Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa
719
7
41 35
Posgrado
Demografía (%)
EMPRESA: MCDONALD’S ACTIVIDAD: SERVICIO RÁPIDO DE COMIDAS
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
2011 2007
Mujeres Hombres
49
51
AÑO DE INICIO / 1996 COLABORADORES / 1 000
Composición por edad (%)
4 MEJORES PRÁCTICAS Acierto
36 años
96
LA MOTIVACIÓN Y COMPROMISO SIEMPRE VAN DE LA MANO
“Estoy convencida que el principal acierto de McDonald’s es el compromiso y el trabajo en equipo de todos quienes formamos parte de la compañía. Nuestra estrategia se basa en realizar prácticas de motivación programas de incentivos, y sobre todo enseñar a la persona que lo básico es el compromiso y la pasión”, asegura Gabriela Iacovino, Gerente de Recursos Humanos. Dimensión
PLAN DE DESARROLLO VALORACIÓN PROFESIONAL
En la afamada cadena de comida rápida se privilegia el desarrollo por medio de Programas destinados para tal fin, con la presentación y capacitación de los colaboradores.
[pág. 65- EKOS-ENERO-2012]
Escolaridad (%)
Educación Básica Secundaría Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa Posgrado
4 5 12 23 65
LUGAR:
16
EMPRESA: CHAIDE Y CHAIDE S.A. ACTIVIDAD: INDUSTRIA DEL DESCANSO
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
ESPECIAL
Chaide y Chaide es una empresa ecuatoriana especializada en la fabricación de colchones y complementos para el descanso, inaugurada en el año de 1975. Desde 1994 opera bajo una licencia internacional y en el año 2003 recibió la primera certificación ISO 9001, que ha mantenido hasta la presente. La estrategia de Chaide se enfoca en la innovación permanente y en el desarrollo de ventajas competitivas sostenibles. Su sistema de gestión está LUGAR:
17
Escolaridad (%)
Educación Básica Secundaría Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa Posgrado
11 11 10
7 9 52
ACTIVIDAD: INDUSTRIA Y COMERCIO DE GASES UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
Esta empresa guayaquileña, antes llamada Solecsa Soldaduras Ecuatorianas e incursionó en la venta de gas en 1997. En el 2001 cambió su nombre a Indura y pasó a manos administrativas de Cristian Vélez, su actual Gerente General. En el 2003, mediante un convenio, la empresa amplió sus alcances, extendiéndose a otras ciudades como Quito, Cuenca, Manta, ofreciendo servicio técnico especializado a sus clientes. Una de las principales
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orientado a resultados, incluyendo una planeación estratégica, remuneración variable y objetivos individuales. El cumplimiento de éstos objetivos asegura el logro de las metas organizacionales, determina la evaluación del desempeño y la compensación económica de cada trabajador. Su política de apoyo a la educación formal y a la capacitación de todos los colaboradores, garantiza un alto desempeño, desarrollo de habilidades y un alto nivel de productividad.
EMPRESA: INDURA ECUADOR S.A.
HISTÓRICO GPTW
LUGAR:
2011 2009 2008
2010
preocupaciones de la empresa es que sus colaboradores se sientan en un ambiente agradable, que sean remunerados de forma justa, para que tengan sentido de pertenencia y de trabajo en equipo. La principal estrategia que se ha desarrollado es el “marketing interno”. A través de él, explicó Vélez, “tratamos de realizar campañas según los requerimientos de nuestros empleados”. Aclaró que es importante estar siempre pendientes de sus necesidades.
Escolaridad (%)
Educación Básica Secundaría
2 4
Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa
35 14
21 24
Posgrado
EMPRESA: DK MANAGEMENT SERVICES S.A. ACTIVIDAD: OPERADORA DE CENTROS COMERCIALES
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
El modelo de gestión de DK Management, operadora de centros comerciales como Quicentro Shopping, San Luis, San Marino y Quicentro Sur Shopping se basa fundamentalmente en un solo atributo, y ese es la excelencia. Es por ello que todas las acciones que la empresa ha realizado a lo largo de su vida institucional han estado enfocadas en buscar la excelencia de sus empleados y colaboradores y hacer de DK Mangement Services una excelente
2011 2010
empresa para trabajar. Para Grace Díaz, Gerente Comercial, “entre las medidas implementadas que nos han permitido sobresalir han sido el preocuparnos por nuestra gente, trabajando internamente con nuestros colaboradores, los cuales son gente valiosa que nos empujan a seguir adelante”. Para la firma es importante manejar un excelente ambiente en la oficina. Por ello han implementado medidas como: día libre en el cumpleaños.
[pág. 66- EKOS-ENERO-2012]
Escolaridad (%)
Educación Básica Secundaría Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa Posgrado
3
3
22
34
17 21
LUGAR:
19
EMPRESA: NOVACERO ACTIVIDAD: INDUSTRIA MANUFACTURERA
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
En Novacero han trabajado consistentemente para incrementar su índice de ambiente laboral. Con ese firme propósito implementan planes de acción ejecutables en todas sus áreas y localidades, lo que se consigue mediante el trabajo comprometido de gerentes, jefes y colaboradores de la compañía. A través de un accionar honesto y sincero, siendo transparentes y comunicando las decisiones de manera franca a todos los colaboradores, trabajando
LUGAR:
20
permanentemente en la capacitación, desarrollo y beneficios de sus empleados, es que Novacero busca posicionar su nombre como marca de buen empleador. Es por eso que la empresa considera muy importante medir el ambiente laboral, “porque nos permite afinar la gestión de recursos humanos y el apoyo a cada una de las gerencias. No saber dónde estamos no nos indica si estamos por buen camino”, asegura Mónica Suárez, Gerente Nacional de Recursos Humanos.
Escolaridad (%)
Educación Básica Secundaría Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa Posgrado
16
47
15 9
49
ACTIVIDAD: COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS FARMACEÚTICOS Y EQUIPOS DE DIAGNÓSTICO MÉDICO UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
La responsabilidad de Roche en Ecuador consiste en brindar medicamentos seguros y eficaces de clase mundial, que satisfagan las necesidades de los pacientes. Para ello, su equipo de profesionales prepondera valores que los diferencia como: Integridad: ser siempre abiertos, íntegros éticos y sinceros. Coraje: ser emprendedores y, por tanto, asumen riesgos, traspasan fronteras. Y la Pasión: utilizan su ímpetu y compromiso para dar
21
AÑO DE INICIO / 1973
EMPRESA: ROCHE
HISTÓRICO GPTW
LUGAR:
2011
2011 2010 2006 2005
energía, involucrar e inspirar a otros. Se puede mencionar que la Escuela de Liderazgo de Roche es una ambiciosa iniciativa para la educación continua del personal. Sólo sumando el talento de la gente, en todas y cada una de las áreas, pueden seguir agregando valor a la labor, incrementar la productividad y distinguirse de la competencia por la calidad de quienes ahí trabajan. De ahí su ubicación en este listado.
Escolaridad (%)
Educación Básica Secundaría
3 15 17
24
Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa
50
Posgrado
EMPRESA: DE PRATI ACTIVIDAD: COMERCIALIZACIÓN AL DETALLE
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
Aunque nació como un local que vendía telas la empresa creció hasta llegar mucho más lejos que eso. Actualmente De Prati cuenta con más de 20 tiendas en Guayaquil y Quito. Su mercado se ha ampliado de la misma forma, actualmente, aparte de la tienda de moda, tienen otras especializadas en artículos de hogar, para bebés, niños y cosméticos. De Prati demuestra a diario interés por su gente. En la página
2011
AÑO DE INICIO / 1940
web de la empresa se pueden leer testimonios de empleados que confirman, entre otras cosas, que la empresa está abierta a personas con incapacidades y se da fe de otras que se han superado profesionalmente. Aldo Borges, Vicepresidente Ejecutivo, destacó que es “tremendamente importante” medir el ambiente laboral pues “en una compañía de retail, quien hace el trabajo más destacado es la gente que trabaja en las tiendas”.
[pág. 67- EKOS-ENERO-2012]
Escolaridad (%)
Educación Básica Secundaría Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa Posgrado
31 11 44 36 5
LUGAR:
22
EMPRESA: MEXICHEM ECUADOR ACTIVIDAD: PLÁSTICO
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
ESPECIAL
Plastigama forma parte del grupo Mexichem desde el año 2007. En Ecuador la marca Plastigama esta presente desde hace 50 años. Carlos Alaña, Director Comercial, explicó que gran parte del reconocimiento obtenido se debe a que la compañía ha trabajado constantemente para acercarse a sus colaboradores. “Fue un trabajo de mucha dedicación, especialmente del Gerente de Recursos Humanos, que fue el nexo
LUGAR:
23
En la empresa mediante la evaluación del desempeño se define las áreas a mejorar y la formación que necesitan para desarrollo. La capacitación –tipo cursos- los cubre la empresa al 100%.
Escolaridad (%)
Educación Básica
51
Secundaría Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa Posgrado
14 12
48
20
ACTIVIDAD: RETAIL FARMACEÚTICO UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
En 1930 nace Grupo Fybeca, actualmente Corporación GPF, un holding especializado en la distribución de productos médicos y no médicos para satisfacer las necesidades de los consumidores ecuatorianos y, actualmente, latinoamericanos. El corporativo de GPF cuenta con un total de 358 colaboradores, quienes son prueba del excelente ambiente laboral con el que trabajan, es así que sus opinones le
24
entre la política de la empresa y los requerimientos del colaborador, quienes retribuyeron este trabajo ubicando a Mexichem nuevamente en la lista GPTW”.
EMPRESA: CORPORACIÓN GPF
HISTÓRICO GPTW
LUGAR:
2011 2009 2008 2007 2006 2005
2011
AÑO DE INICIO / 1930
permitieron -por primera ocasión formar parte de la lista Great Place to Work en Ecuador.
Escolaridad (%)
Educación Básica Su estrategia es la alineación de metas para alcanzar juntos un objetivo en común. Esta misión la refuerzan con el cumplimiento irrestricto de los cinco pilares corporativos: ética, integridad y confianza, orientación al cliente, trabajo en equipo y orientación a la acción.
Secundaría Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa
1 10 13 10 30 36
Posgrado
EMPRESA: COOPERATIVA DE LA POLICÍA NACIONAL ACTIVIDAD: SERVICIOS FINANCIEROS
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
En la Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Policía Nacional entienden como principal activo a sus colaboradores, por lo que, sin dejar este criterio solamente en lo lírico, han planteado acciones a través de la cuales se pueden tener mejores recompensas para su gente. No se ha perdido de vista las capacitaciones y la búsqueda del equilibrio entre la vida familiar y laboral. Todo eso les ha llevado a tener un mejor desempeño y un mejor ambiente para trabajar.
2011 AÑO DE INICIO / 1976
En la Cooperativa de la Policía Nacional están conscientes de que depende mucho del ambiente las ganas de ir a trabajar cada día de sus colaboradores, de hacer las cosas bien y de sentirse felices por el deber cumplido. Para el año 2012, según su Gerente General, Ing. Milton Lascano, se plantea fortalecer el bienestar y satisfacción de su capital humano, ya que consideran a su gente el pilar fundamental de crecimiento y desarrollo de la empresa.
[pág. 68- EKOS-ENERO-2012]
Escolaridad (%)
Educación Básica Secundaría Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa Posgrado
0 8 47 43
38
LUGAR:
25
EMPRESA: COOPROGRESO ACTIVIDAD: FINANCIERA
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
La cooperativa de ahorro y crédito Cooprogreso, nacida en 1969, tiene entre sus más altos valores ofrecer a sus clientes -con responsabilidad social- productos y servicios financieros que mejoren su calidad de vida. Esta política se refleja puertas adentro. El Econ. Ivan Tobar , Gerente General de la empresa, afirma: “si nuestra gente está bien, nuestros clientes también”. Es por ello que la estrategia para lograr que su
LUGAR:
26
Actualmente, Cooprogreso trabaja en varios programas que generan bienestar en sus empleados. Entre ellos, es fundamental que sus empleados tengan en mente que son “socios” de la empresa, para que se den cuenta que todos buscan un objetivo común, mejorar la calidad de servicio a sus clientes y crecer junto con la empresa.
Escolaridad (%)
Educación Básica Secundaría Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa
32
0 6 12 10 40
Posgrado
ACTIVIDAD: VENTA AL POR MAYOR Y MENOR DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
La tradicional Farmacias Fybeca figura entre la lista de las mejores empresas en ambiente laboral. Formar parte de este ranking no es casualidad, de acuerdo con Juan Carlos Alarcón, Gerente de la Unidad de Negocios, “venimos trabajando mucho tiempo con el Instituto para crear un ambiente adecuado, además, tenemos programas de seguimiento y acercamiento del personal”. Este último, según Alarcón, permitió que Fybeca conozca las
27
personal esté contento con su trabajo es tratar de “empatizar” con ellos, “ponerse en sus zapatos”.
EMPRESA: FARCOMED / FYBECA
HISTÓRICO GPTW
LUGAR:
AÑO DE INICIO / 1969
2011
2011 2009 2008 2007
necesidades de sus colaboradores y las pueda atender de la mejor manera. Sobre el reconocimiento, el ejecutivo expresó: “estamos muy contentos y orgullosos, especialmente por el personal. Realmente dentro de nuestra planificación, los colaboradores son lo principal, nuestra prioridad. La organización trabaja mucho para brindar los mejores beneficios posibles”, concluye.
Escolaridad (%)
Educación Básica Secundaría Tecnológica Universitaria Incompleta Universitaria Completa
1 15 2 40 37 5
Posgrado
EMPRESA: GRUPO PAPELESA ACTIVIDAD: FABRICACIÓN DE ENVASES Y CAJAS DE PAPEL Y CARTON
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
Grupo Papelesa, presente en el Ecuador desde 1970, es una empresa líder de la industria papelera/ Cartonera, suministros y útiles escolares. En este año la compañía participó en la entrega de los premios a las Mejores Empresas para Trabajar. Para María Luisa Jaramillo De Shalev, Gerente Corporativo, “realizar la medición de clima laboral es una herramienta muy importante para nosotros ya que se tiene información de primera mano sobre
2011
AÑO DE INICIO / 1971
cómo se sienten los colaboradores y al ser una medición realizada de manera externa, a través del Instituto GPTW, a nosotros nos da mucha credibilidad”. Grupo Papelesa se preocupa mucho su gente ya que la considera como el primer recurso -el más importante- para la obtención de resultados. “Ellos son la fuente y la inspiración para el cumplimiento de las metas de la compañía”, añadió, María Luisa Jaramillo De Shalev.
[pág. 69- EKOS-ENERO-2012]
Escolaridad (%)
Educación Básica
42
Secundaría Tecnológica Universitaria 4 Incompleta Universitaria Completa Posgrado
20 48 22
LUGAR:
28
EMPRESA: GRUNENTHAL ACTIVIDAD: INDUSTRIA FARMACÉUTICA, PRODUCTOS ANALGÉSICOS, ANTICONCEPTIVOS Y ANTIBIÓTICOS
ESPECIAL
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
2011 2010
plan de desarrollo que promueve la empresa se destaca la postulación interna -cuando hay una vacante interna se hace partícipes a los empleados como primera opción-. Esta práctica genera lealtad de los colaboradores y, por tanto, se genera el trabajo en equipo.
De acuerdo con Fausto Cordovez, Gerente General, el capital humano es el activo más importante. “Los colaboradores permiten que las empresas se muevan, prosperen y desarrollen. Hoy por hoy, es lo más valioso que tiene una compañía”, aseguró. Dentro del LUGAR:
29
EMPRESA: DIRECTTV ECUADOR ACTIVIDAD: SERVICIO DE TELEVISIÓN SATELITAL
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
2011
AÑO DE INICIO / 2008
-DIRECTV HD, DIRECTV Plus, y DIRECTV Prepago-, sumado a la calidad de su programación le ha permitido experimentar un crecimiento en el número de colaboradores, motivándoles a desarrollar un clima laboral óptimo para cuidar de la gente.
Para José Daniel Gómez, Presidente Ejecutivo de DIRECTV Ecuador, el personal es su mayor capital. La empresa, experta en entretenimiento y deportes, es la compañía de televisión paga más grande de América Latina. Ser pioneros en nuevas tecnologías LUGAR:
EMPRESA: ECONOFARM / SANASANA
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ACTIVIDAD: RETAIL FARMACEÚTICO
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
2011 AÑO DE INICIO / 2000
Sana Sana, en su afán por generar un óptimo ambiente de trabajo, ha puesto atención en las variables decisivas y ha trabajado en la generación de un mejor lugar para su personal. Asimismo se ha preocupado por solucionar temas de equidad, buscar el mismo nivel
LUGAR:
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de crecimiento para todos, así como fortalecer las capacitaciones, lo que ha hecho que sus colaboradores se sientan orgullosos de la compañía. Ser considerada como una de las mejores empresas para trabajar en el país representa para Sana Sana un premio para la corporación.
EMPRESA: VILLA CLUB ACTIVIDAD: ACTIVIDAD DE PROMOCIÓN INMOBILARIA
HISTÓRICO GPTW
UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR EN:
Villa Club se dedicada a la promoción y comercialización de viviendas para familias de nivel medio. Esta organización se caracteriza por la elevada calidad en sus proyectos pero, sobre todo, por su excelente ambiente laboral. Sobre este tema, su Gerente
2011
AÑO DE INICIO / 2004
General, Luis Fernando Granados, afirmó que en Villa Club se piensa mucho en el desarrollo del empleado y no solo a nivel laboral, es así que cuenta con incentivos por objetivos y méritos que le permiten ganar la lealtad de sus colaboradores.
[pág. 70- EKOS-ENERO-2012]