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ESTRUCTURA DHL es parte de Deutsche Post DHL Group y es la marca mundial líder en la industria de la logística. La familia de divisiones de DHL ofrece una cartera incomparable de servicios logísticos que abarcan envíos de paquetería nacionales e internacionales, envíos exprés internacionales, transporte por carretera, aéreo y marítimo, e incluso gestión industrial de la cadena de suministro. Con más de 325,000 empleados en más de 220 países y territorios en todo el mundo, las divisiones de DHL ponen en contacto a las personas de manera segura y confiable, propiciando así el flujo comercial mundial. Con soluciones especializadas para los mercados e industrias en desarrollo que incluyen comercio electrónico, tecnología, ciencias de la vida y servicios de salud, energía, industria automotriz y comercio al por menor, con su compromiso probado con la responsabilidad corporativa y con su presencia en los mercados en desarrollo, DHL se coloca de manera definitiva como “La compañía logística para el mundo”. A continuación le presentamos la estructura de DPDHL, la cual muestra nuestro crecimiento y fortalecimiento logístico.

Deutsche Post DHL

E-COMMERCE

GLOBAL FORWARDING, FREIGHT

SUPPLY CHAIN

Deutsche Post entrega correo y paquetes en Alemania. Es un proveedor experto en distribución de prensa así como de soluciones de comunicación corporativa y de mercadotecnia. Con cobertura también fuera de Alemania a más de 200 países.

Con nuestra unidad de Global Forwarding and Freight nuestros servicios abarcan desde contenedores estándar para transporte hasta soluciones End to End altamente especializadas para proyectos industriales, además de soluciones diseñadas para sectores específicos.

La división de Supply Chain ofrece soluciones específicas para cada cliente, provee soluciones logísticas a lo largo de toda la cadena de suministro en diversos sectores, desde planeación, abastecimiento, producción, almacenamiento y distribución.

DHL EN EL MUNDO Emplea a más de 77 mil colaboradores 4,000 Instalaciones (Hubs, oficinas, almacenes) 32,500 vehículos Más de 2.6 millones de clientes alrededor del mundo Más de 40,000 puntos de venta 294 millones de envíos al año 120 mil destinos en más de 220 países

Notas y restricciones: • DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados.

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EXPRESS En la división Express, transportamos documentos y paquetes urgentes de forma segura y en tiempo. Nuestra red se expande a más de 220 países, siendo un operador de una red global que aplica procesos estandarizados. Estamos conscientes de que la calidad de nuestros servicios y la satisfacción de nuestros clientes son cruciales en nuestro éxito. Es por eso que DHL es el líder mundial en el mercado de servicios de mensajería express.

DHL MÉXICO DHL opera en México desde hace 35 años Más de 4,100 Especialistas internacionales certificados (CIS) Servicio a más de 18 mil clientes activos Cuenta con una sofisticada red de más de 1,850 vehículos terrestres, 12 vuelos dedicados a nivel nacional, 9 vuelos internacionales e incontables alianzas comerciales con aerolíneas 4 hubs (Mexico, Guadalajara, Monterrey y Querétaro) 5 Centros de intercambio (Mazatlán, Minatitlán, San Luis Potosí, Zacatecas y Silao) 6 Gateways internacionales (México, Monterrey, Guadalajara, Mérida, Hermosillo y Querétaro) 1 oficina central en Ciudad de México y 55 Centros de servicio a lo largo de la República Mexicana Con más de 450 centros de envío propios (Adicional a estos centros propios, tenemos alianzas comerciales a lo largo del país). Contamos con más de 1,200 couriers que garantizan cobertura en las 32 entidades federales del país

PORTAFOLIO DE SERVICIOS SERVICIOS INTERNACIONALES EXPRESS 9:00TM Entrega garantizada de documentos y paquetes puerta a puerta al siguiente día hábil posible a más tardar a las 9:00 a.m., dependiendo del destino correspondiente. Servicio disponible con cobertura limitada*

EXPRESS 10:30TM Entrega garantizada de documentos y paquetes puerta a puerta al siguiente día hábil posible a más tardar a las 10:30 a.m., dependiendo del destino correspondiente. Servicio disponible con cobertura limitada*

EXPRESS 12:00TM Entrega garantizada de documentos y paquetes puerta a puerta al siguiente día hábil posible a más tardar a las 12:00 p.m., dependiendo del destino correspondiente. Servicio disponible con cobertura limitada* Pág. 24

EXPRESSWORLDWIDETM Manejamos desde México todos sus documentos, mercancías ligeras y pesadas puerta a puerta hacia más de 220 países en tiempo Express**

Pág. 28

EXPRESSWORLDWIDETM IMPORT

Importaciones desde la puerta de sus proveedores y entrega hasta su propio negocio al siguiente día hábil posible, con una sola cuenta administrada desde México**

SOLUCIONES ESPECIALIZADAS1 SAMEDAYTM Es una solución apropiada para los envíos críticos de cada cliente, para cumplir con un tiempo de tránsito exacto, con una seguridad máxima y una precisión única en el mercado a la importación y exportación.

BREAKBULKEXPRESSTM Es la solución que proporciona un único despacho de Adunas de envíos múltiples en un sólo pedimiento de importación. BBX provee un sistema y proceso puesta a puerta donde DHL recolecta una guía previamente consolidada (Guía Madre) y entrega los envíos individuales (Guías Baby), a los destinatarios del país donde se hace la importación. Notas y Restricciones: * Consulte cobertura con su Ejecutivo de Cuenta o al 01800 SOLO DHL (7656345) o en www.dhl.com.mx ** Pueden aplicar días adicionales para zonas extendidas. Consulte cobertura con su Ejecutivo de Cuenta o al 01800 SOLO DHL (7656345). 1. Las soluciones especializadas deberán ser validadas por el equipo de Tailored Solutions. Consulte a su Ejecutivo de Cuenta para conocer las condiciones del servicio. DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Productos, Servicios y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso notificando al cliente por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de Internet: www.dhl.com.mx Favor de consultar con su ejecutivo de Cuenta el listado de mercancías peligrosas y prohibidas.

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PORTAFOLIO DE SERVICIOS SERVICIOS NACIONALES Pág. 36

EXPRESS 8:30TM DOMÉSTICO

Entrega garantizada puerta a puerta de documentos y paquetes al siguiente día hábil antes de las 8:30 a.m., de lunes a viernes. Servicio disponible únicamente para envíos con destino hacia la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. Servicio disponible con cobertura limitada*.

Pág. 38

EXPRESS 10:30TM DOMÉSTICO

Entrega garantizada puerta a puerta de documentos y paquetes al siguiente día hábil antes de las 10:30 a.m., de lunes a viernes. Servicio disponible con cobertura limitada*.

Pág. 40

EXPRESS 12:00TM DOMÉSTICO

Entrega garantizada puerta a puerta de documentos y paquetes al siguiente día hábil antes de las 12:00 p.m., de lunes a viernes. Servicio disponible con cobertura limitada*.

Pág. 42

DOMÉSTICOEXPRESSTM Envío de documentos y paquetes con entrega al siguiente día hábil, de lunes a viernes. Pueden aplicar días adicionales para zonas extendidas. Servicio con cobertura hacia toda la República Mexicana**

Pág. 44

ECONOMYSELECTTM DOMÉSTICO

Envío de todo tipo de paquetería, desde 2 kg, con entrega a partir de 2 días hábiles. Servicio disponible con cobertura limitada**.

SOLUCIONES ESPECIALIZADAS1 Pág. 46

ENVÍORETORNOTM DOMÉSTICO

Servicio puerta a puerta con manejo administrativo y retorno de documentos o paquetes a origen. Utilice este servicio ida y vuelta a nivel nacional para recabar y recuperar ágilmente la prueba fehaciente de entrega de su envío en un documento formal (factura, contrato, nota de remisión, acuse de recibo, etc.), así como el retorno de un paquete en un lapso no mayor a 5 días hábiles, a partir de la fecha de entrega de su envío. Servicio con cobertura hacia toda la República Mexicana*.

Notas y Restricciones: * Consulte cobertura con su Ejecutivo de Cuenta o al 01800 SOLO DHL (7656345) o en www.dhl.com.mx ** Pueden aplicar días adicionales para zonas extendidas. Consulte cobertura con su Ejecutivo de Cuenta o al 01800 SOLO DHL (7656345). 1. Las soluciones especializadas deberán ser validadas por el equipo de Tailored Solutions. Consulte a su Ejecutivo de Cuenta para conocer las condiciones del servicio. DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Productos, Servicios y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso notificando al cliente por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de Internet: www.dhl.com.mx Favor de consultar con su ejecutivo de Cuenta el listado de mercancías peligrosas y prohibidas.

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PASOS PARA REALIZAR SUS ENVÍOS 1.- Establezca el peso de su envío. Existen dos diferentes tipos de peso que deberá considerar antes de realizar su envío:

• Peso Físico: Equivalente al peso real de su envío y se obtiene a través de una báscula.

Peso Volumétrico

PV=

Alto (cm.)

• Peso Volumétrico: Determine el peso volumétrico de su envío incluyendo su empaque, a través de la siguiente fórmula:

Ancho (cm.)

Largo (cm.)

Largo (cm.) x Ancho (cm.) x Alto (cm.) 5,000

Para conocer cuál es la tarifa aplicable, se deberá considerar el peso mayor de su envío, ya sea físico o volumétrico de acuerdo con la aplicación de la fórmula previamente descrita. 2.- Identifique el grupo de origen y destino de su envío. Identifique el grupo de origen, así como el grupo de destino de su envío en la tabla correspondiente. Anótelos para ubicar las zonas tarifarias de su envío. 3.- Ubique la zona tarifaria a la que pertenece su envío. Cruce el grupo de origen con el de destino y encuentre la zona tarifaria que le corresponde. Para envíos internacionales, ubique el país al que quiere exportar, o en su caso, del que quiere importar y anote la zona tarifaria a la que pertenece. 4.- Selección del servicio. Elija el servicio que mejor se adapte a sus necesidades: • Para envíos Internacionales consulte en la sección de Servicios Internacionales. • Para envíos Nacionales consulte en la sección de Servicios Nacionales.

5.- Relacione la zona tarifaria con el peso de su envío. Localice en la tabla de tarifas ubicada en el presente Tarifario, el número de zona tarifaria que ya identificó y cruce este dato con el peso de su paquete en kilogramos – físico o volumétrico, el que sea mayor para obtener la tarifa de su envío. 6.- Contacto. Para solicitar su recolección o para obtener información sobre el Centro de envío DHL más cercano a su domicilio, llámenos en la Ciudad de México al 5345-7000 y al interior del país al 01-800-SÓLO-DHL (7656-345), o si lo prefiere consulte nuestra página de Internet: www.dhl.com.mx

Notas y Restricciones: DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar la fórmula y aplicación de la misma en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de Internet: www.dhl.com.mx Favor de consultar con su ejecutivo de Cuenta el listado de mercancías peligrosas y prohibidas.

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HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS DHL pone a su disposición eficientes herramientas electrónicas que se adaptan a las diferentes necesidades de envío y le facilitan el uso de nuestros servicios, brindándole los siguientes beneficios: • Rastreo de sus guías y solicitud de recolección en línea. • Evitar la recaptura de datos ya que cuenta con libreta de direcciones. • Contar con la información de coberturas, tarifas y productos actualizada. Usted formará parte del mundo del comercio electrónico, gracias a su número de cuenta DHL. Para mayor información y selección de la herramienta que mejor se adapte a sus necesidades, ingrese a nuestra página de Internet: www.dhl.com.mx o contacte a su Ejecutivo de Cuenta. MyDHL Este sitio web es idóneo para la pequeña y mediana empresa, ya sea que tengan necesidades de transporte regular, ocasional o para aquellas con un alto volumen de envíos. • Un único login para iniciar su sesión le permite un rápido y fácil acceso a todas las herramientas electrónicas y servicios de DHL Express. • Los clientes con cuenta que ya utilizan las herramientas electrónicas de DHL Express pueden empezar a importar inmediatamente. • Los nuevos clientes con cuenta pueden configurar las herramientas fácilmente. • Puede ahorrar tiempo al disponer de procesos sencillos, preferencias predeterminadas y actualizaciones automáticas. • Opciones de gestión de usuarios idónea para empresas con múltiples usuarios. En My DHL usted encontrará las siguientes 3 herramientas:

WEB SHIPPING Solución en línea enfocada a la pequeña y mediana empresa, permitiendo a nuestros clientes administrar sus envíos desde cualquier computadora con acceso a Internet de forma fácil, segura y confiable. Recomendada para clientes con menos de 30 envíos por día.

Notas y restricciones: * Para elegir el Servicio que mejor satisfaga sus necesidades de negocio, consulte a su Ejecutivo de Cuenta.

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IMPORT EXPRESS ON-LINE DHL pone en sus manos el manejo de sus importaciones a través de esta herramienta. Por medio de su cuenta de importación podrá preparar y gestionar en línea sus envíos de importación entre más de 220 países.

PROVIEW DHL permite a nuestros clientes con cuenta poder hacer una revisión del estatus de todos sus envíos, así como establecer diferentes niveles de notificación proactiva a través de correo electrónico. Para soluciones más específicas de envíos también tenemos:

EASY SHIP Solución local enfocada a la mediana empresa, la cual permite al cliente administrar sus envíos desde la comodidad de su oficina. Su nivel de automatización es ideal para aquellos clientes que realicen entre 30 y 200 envíos por día.

DHL XML SERVICES (WEB SERVICES) Solución en línea que permite a nuestros clientes integrar sus sistemas con los de DHL para realizar las tareas más importantes de su proceso logístico: Validación de Cobertura, Cotización, Solicitud de Recolección, Rastreo y Manifiesto de Detalles del Envío.

DHL eMailShip Es un conjunto de formularios reutilizables y de instrucciones paso a paso de DHL que han sido especialmente diseñados para hacer envíos de manera rápida, fácil y conveniente; utilizando únicamente su correo electrónico. Ideal para pequeñas y medianas empresas con múltiples usuarios y oficinas descentralizadas, DHL eMailShip permite preparar e imprimir las guías de DHL, formularios de envío, documentos de aduana y recoger los formularios sin la necesidad de acceder a un software o herramientas en línea.

DHL TAS La Herramienta Automatizada de Comercio Exterior de DHL (TAS) es una herramienta en línea, que le proporciona la información aduanera esencial para planificar, presupuestar y entender los requerimientos de envíos a nivel internacional. Con esta herramienta usted podrá: • Estimar los derechos, impuestos y otros cargos adicionales. • Mantenerse actualizados sobre protocolos de aduana. • Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de importación y exportación. • Obtener documentación del envío, información sobre la regulación del comercio y los requisitos aplicables de licencia. • Comprobar si hay restricciones del envío en las bases de datos internacionales.

SOLUCIONES A LA MEDIDA TAILORED SOLUTIONS Le presentamos Tailored Solutions, un portafolio de soluciones especializadas creado para resolver las necesidades específicas de logística y envío que necesita, sin importar el tamaño, tipo de industria o sector económico en el que se desenvuelva. Tailored Solutions le ofrece valores agregados únicos en cada una de sus soluciones y enfocados a cada industria, algo que nadie más le puede dar y que sólo la Red de DHL tiene a su servicio. Nuestro catálogo de Tailored Solutions se compone de los siguientes: Home Delivery (Entrega en Domicilio): Somos especialistas en la entrega a domicilio. Contamos con la tecnología, los procesos y los especialistas necesarios para que la entrega directa a sus consumidores sea un éxito. Cubrimos todas las necesidades de las industrias de eCommerce y Venta Directa. Warehousing & Fulfillment (Almacenaje y Preparación de Envíos): Ponemos a su disposición nuestras instalaciones para el almacenamiento, preparación y distribución de sus productos hasta la entrega final a sus clientes. Contamos con la tecnología y los procesos que nos permiten tener un robusto control de inventarios, consolidación de pedidos y armado de kits. Dedicated Distribution (Distribución Dedicada): Potencializamos sus capacidades poniendo nuestro personal y nuestra infraestructura a su servicio. Las entregas más complejas a prueba de errores. Hacemos cita, maniobras y revisión de contenido en sitio para garantizar la satisfacción del usuario final, además del retorno de Acuse de Recibo como soporte de entrega. Drop Off Centers (Centro de Enlace de Envíos): Los servicios “Pick up – Drop off” son soluciones logísticas de recolección basadas en la red de los Servicepoints. Se trata de un servicio que contratan nuestros clientes y que lo ejecutamos para nuestros clientes y también para los usuarios de nuestros clientes. Entonces, este servicio se compone de dos elementos básicos, los clientes directos y los clientes indirectos. • Cliente directo: Aquel con el que se tiene una relación mercantil y es el usuario de los Servicepoints como solución logística para la recepción y/o entrega de sus envíos. • Cliente indirecto: Aquel usuario de nuestro cliente directo, el cual acude a los Servicepoints a recibir el servicio que el cliente directo le ofrece vía DHL Express. • El cliente indirecto no necesita conocer la dirección del destino de su envío, con el simple hecho de acudir a uno de los Servicepoint de DHL Express Mexico y contar con el folio correspondiente, se le brindará el servicio esperado. • El cliente indirecto no necesita pagar por el servicio que recibirá ni conocer la cuenta a la que será cargado ya que este fue previamente contratado por el cliente directo y es parte de la solución brindada. Pharma ExpressTM: El servicio “PHARMA EXPRESS” (TD) es una solución especializada para la industria farmacéutica enfocada al manejo de envíos con contenido sensible al tiempo, temperatura y condiciones ambientales (ej. medicamentos perecederos con configuración de 24 horas en adelante). Ship Direct (Manejo Individual de Envíos): Es una solución que le permite a nuestros clientes la entrega masiva de sus envíos a sus destinatarios finales, con la facilidad de entregar a DHL Express un consolidado de envíos para su etiquetado y distribución final. Este proceso consiste en el manejo de 2 etapas: Etapa 1: Recepción de guía consolidada en las instalaciones del cliente o donde indique para su transporte a operaciones especiales de DHL Express. Etapa 2: Desconsolidación del embarque & etiquetado de los envíos finales para su entrega en destino final. Neutral Delivery Service (NDS): Es una solución que le permite realizar la exportación de sus productos sin que el destinatario final tenga acceso a los documentos de importación/ gastos aduanales. Sujeto a cobertura Adicional a las soluciones descritas, el equipo de especialistas está enfocado a apoyarle en el desarrollo de la solución que cubra sus necesidades logísticas. Notas y restricciones: * Para elegir el Servicio que mejor satisfaga sus necesidades de negocio, consulte a su Ejecutivo de Cuenta. * Aplican restricciones. * Para conocer los precios de cada una de las soluciones descritas anteriormente, consulte a su Ejecutivo de Cuenta.

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SERVICIOS Y CARGOS ADICIONALES Recargos Concepto

Descripción

Cargo por combustible

Porcentaje variable aplicado al valor del transporte de cada envío, para compensar la volatilidad del costo de combustible utilizado en el proceso del trasporte de mercancía. Tasa calculada mensualmente con base en los precios del combustible aplicable de acuerdo al servicio utilizado. Para conocer la tarifa, consulte nuestra página de Internet: www.dhl.com.mx

Dimensión Excedida

Código

Precio 2016 (incluye IVA)

Aplicación

Tasa variable mensualmente aplicada a: Flete + Área Remota + Dimensión excedida + Sobre peso + Recolección + Entrega Sabatina + Riesgo Elevado

FF

INTL & DOM

Cargo aplicable por envío en caso de que una o varias de sus piezas sobrepasen los 120 cm en algún lado de sus caras.

YB

INTL DOM

$ $

46.59 USD 209.09 MXN

Por envío Por envío

Sobrepeso

Cargo aplicable por envío en caso de que una o varias de sus piezas sobrepasen 70 kg de peso.

YY

INTL DOM

$ $

46.59 USD 209.09 MXN

Por envío Por envío

Manejo especial

Cargo aplicable por envío en caso de que una o varias de sus piezas no puedan ser estibadas. Aplica solo a clientes con cuenta.

YC

INTL DOM

$ $

93.18 USD 209.09 MXN

Por envío Por envío

Modalidad Multipiezas

Cargo aplicable por el manejo de envíos con 2 o más piezas amparados bajo la misma carta de porte o guía. Aplica solo en productos domésticos.

YE

DOM

$

72.52 MXN

Por envío

Corrección de Dirección

Cargo por corrección de dirección y con entrega exitosa. Aplica solo a clientes con cuenta DHL.

MA

INTL DOM

$ $

13.98 USD 118.67 MX

Área Remota

Cargo por entrega o recolección en zonas remotas.

OO

INTL DOM

$ 27.58 / 0.5 USD $ 118.46 MX

Retorno de Envío

Cargo por la administración del retorno de un documento o paquete en envíos RDD (Retorno de Documentos) o RDP (Retorno de Paquetes).

SE

DOM

$

64.07 MXN

Por envío

Destino Restringido 3

Cargo aplicable cuando un envío va hacia un país destino que está sujeto a restricciones comerciales impuestas por el consejo de seguridad de la ONU 3.

CB

INTL

$

31.20 USD

Por envío

Riesgo Elevado 4

Cargo aplicable cuando un envío tiene como destino los países en los que en los que DHL opera con riesgo elevado causado por guerras, disturbios civiles, amenazas de terrorismo y violencia 4.

CA

INTL

$

20.80 USD

Por envío

Cargo opcional para asegurar el envío. El seguro cubre la totalidad de la mercancía (por Seguro de envío** encima de la responsabilidad estándar). Cubriendo hasta el valor acreditable de su envío, (Protección del Valor del Envío) para reparar o reemplazar un envío en caso de pérdida o daño.

II

Por envío Por envío Por envío o por kg (el que resulte mayor) Por envío

Servicios Opcionales INTL DOM

$ 11.96 1% sobre valor declarado $ 75.40 1% sobre valor declarado

USD MXN

Si valor declarado es menor a $ 1,150 USD Si valor declarado es mayor a $ 1,150 USD Si valor declarado es menor a $ 6,500 MXN Si valor declarado es mayor a $ 6,500 MXN

Protección de Documentos

Cargo opcional para proteger Documentos Internacionales. La protección cubre el envío por 400 USD sin importar el valor del documento.

IB

INTL

$

5.00 USD

Entrega en Destino con Derechos pagados en Origen

Servicio que facilita al remitente el pago de Impuestos, Derechos Aduanales y gastos de entrega desde origen cargados a su cuenta.

DD

INTL

$

26.52 USD

Por envío

Recolección de Envíos a Domicilio

Cargo por la recolección de envíos al domicilio del cliente. Aplica sólo para clientes sin cuenta.

QA

INTL DOM

$ $

2.14 USD 32.26 MXN

Por guía Por guía

Procesamiento nocturno

Cargo por procesar un envío después del horario de corte de la tienda para su entrega al día siguiente, sujeto a cobertura.

QD

DOM

$

578.84 MXN

Por envío

Almacenaje temporal en Service Point

Si el envío llega después del horario de corte de la tienda, éste puede ser almacenado y ser procesado al día siguiente.

QY

DOM

$

62.85 MXN

Por envío

Empaque

Cargo por empaques de DHL (cajas, large box, small box, tube, etc.).

GG

INTL & DOM

Entrega Sabatina

Recolecciones los días viernes para entrega los días sábados en C.P. disponibles.

AG

INTL DOM

$ $

Go Green Climate Neutral™

Servicio que permite neutralizar las emisiones de dióxido de carbono a través de proyectos de protección ambiental.

EA

INTL DOM

$ $ $ $

Go Green Footprint Report™

Reporte detallado con la huella de carbono. Incluye cuatro reportes trimestrales y anual que muestra sus emisiones de dióxido de carbono generadas por los envíos suyos con DHL Express. Costo anual.

EB

INTL DOM

$ $

2,329.60 USD 39,556 MXN

Por año

Go Green Estimate Report™

Reporte a nivel general de sus emisiones de carbono de los últimos 3 meses basado en un promedio de factores de emisiones de carbono. Costo por reporte.

EC

INTL DOM

$ $

232.96 USD 3,955.60 MXN

Por año

KA

INTL DOM

$ $

13.93 USD 209.09 MXN

Corrección de Factura

14

Cargo por corrección en la factura.

Costo variable por empaque seleccionado

53.56 USD 143.38 MXN 0.31 0.11 0.35 0.13

USD USD

Por envío Por envío Por kg Por envío ( el que resulte mayor)

Por factura Por factura

SERVICIOS Y CARGOS ADICIONALES Cargos Aduanales Concepto

Descripción

Trámite de Pedimento Formal de Exportación

Cargo por el trámite ante la autoridad del Pedimento Formal de Exportación.

WO

INTL

Derechos de Pedimento Formal de Exportación

Pago de Derechos Aduanales para la emisión del Pedimento Formal de Exportación por la Autoridad.

WD

INTL

Desembolso y gestión de transferencia

Cargo por la desconsolidación y separación de guías aéreas por cliente y por carta de instrucción.

WC

INTL INTL

$ $

18.73 USD 16.29 USD

Por envío (Liberación informal) Por envío (Liberación formal)

Transferencia a Agente Aduanal Tercero

Cargo por realizar la transferencia del envío y su documentación al Agente Aduanal solicitado por el cliente para su liberación aduanal.

WG

INTL

$

16.29 USD

Por envío

Revisión física

Cargo por la manipulación y presentación de mercancías para su despacho aduanal.

WH

INTL

$

23.83 USD

Por envío

Almacenamiento

Cargo por almacenamiento de mercancías. Tarifa conforme al arancel vigente que establezca el Recinto Fiscal.

WK

INTL

Corrección de Pedimento

Cargo por la modificación del valor, descripción de la mercancía, país de manufactura, o términos de la información comercial después del proceso de liberación de un envío.

WF

INTL

$

31.42 USD

Por envío

Liberación Aduanal Urgente

Cargo por gestionar la liberación urgente del envío.

WJ

INTL

$

15.72 USD

Por envío

Código

Precio 2016 (incluye IVA) $

27.09 USD Variable USD

Variable

Aplicación Por envío

Dependiendo tarifa de autoridades

Por envío

Recargos Especiales (Materiales Peligrosos) 2 Cantidades Exceptuadas

Cargo por el manejo y trasportación de envíos que contengan sustancias y mercancías clasificadas como materiales Peligrosos en Cantidades Exceptuadas, ya sea por la red aérea o terrestre de DHL o por aerolíneas comerciales.

HH

INTL DOM

$ $

5.82 USD 98.60 MXN

Por envío Por envío

Cantidades Limitadas

Cargo por el manejo terrestre y transporte de sustancias y mercancías clasificadas como Materiales Peligrosos en cantidades limitadas de acuerdo a las regulaciones de la ADR (European Agreement concerning the International Carriege of Dangerous Goods by Road), y que son prohibidas a transportarse por vía aérea.

HL

INTL DOM

$ $

23.30 USD 395.56 MXN

Por envío Por envío

Materiales Peligrosos

Cargo por el manejo y transportación de envíos que contengan sustancias mercancías clasificadas como Materiales Peligrosos en Cantidades Limitadas de acuerdo a las regulaciones de IATA (International Air Transport Association) ya sea por la red de DHL o por aerolíneas comerciales.

HE

INTL DOM

93.18 USD $ $ 1,582.24 MXN

Por envío Por envío

Hielo Seco UN1845

Cargo por el manejo y transportación de Hielo Seco (UN1845) usado como agente refrigerador para bienes que son enviados a través de la red de DHL o por aerolíneas comerciales.

HC

INTL DOM

$ $

11.65 USD 197.78 MXN

Por envío Por envío

Sustancias Biológicas UN3373

Cargo por el manejo y transportación de envíos que contengan sustancias biológicas Categoría bB (UN3373) preparados acorde a las regulaciones de IATA, transportadas por la red aérea o terrestre de DHL o bien aerolíneas comerciales. Dichos envíos solo pueden ser transportados bajo la solución de Medical Express™.

HY

Baterias de Ion de Litio (PI 965)

Cargo por manejo y transportación de envíos que contienen Baterías de Ion de Litio en cumplimiento con la sección II de instrucciones de empaque de IATA 965 (baterías sueltas), ya sea por la red de DHL o aerolíneas comerciales.

HB

INTL DOM

$ $

5.82 USD 98.60 MXN

Por envío Por envío

Baterias de Ion de Litio (PI 966)

Cargo por manejo y transportación de envíos que contienen Baterías de Ion de Litio en cumplimiento con la sección II de instrucciones de empaque de IATA 966 (baterías con equipo), ya sea por la red de DHL o aerolíneas comerciales.

HD

INTL DOM

$ $

5.82 USD 98.60 MXN

Por envío Por envío

Baterias de Ion de Litio (PI 967)

Cargo por manejo y transportación de envíos que contienen Baterías de Ion de Litio en cumplimiento con la sección II de instrucciones de empaque de IATA 967 (baterías en equipo), ya sea por la red de DHL o aerolíneas comerciales.

HV

INTL DOM

Baterías de Metal de Litio (PI 969)

Cargo por el manejo y transportación de envíos que contengan Baterías de Metal de Litio en cumplimiento con la Sección II de instrucciones de empaque de IATA 969 (baterías con equipo), ya sea por la red de DHL o aerolíneas comerciales.

HM

INTL DOM

Baterías de Metal de Litio (PI 970)

Cargo por el manejo y transportación de envíos que contengan Baterías de Metal de Litio en cumplimiento con la Sección II de instrucciones de empaque de IATA 970 (baterías en equipo), ya sea por la red de DHL o aerolíneas comerciales.

HW

INTL DOM

Dichos envíos solo pueden ser transportados bajo la solución Medical Express™

Sin cargo $ $

5.82 USD 98.60 MXN Sin cargo

Por envío Por envío Por envío Por envío Por envío Por envío

**El cargo de Seguro que se aplique con el 1% sobre el valor declarado del envío será calculado más el correspondiente I.V.A.

15

Notas y Restricciones: • DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados. • Las tarifas incluyen I.V.A del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley de Impuesto al Valor Agregado. Para envíos internacionales se aplica el 16% de I.V.A. al 25% del importe del servicio con fundamento en el Artículo 29 Fracción VI de la Ley del Impuesto al Valor Agregado. • Las tarifas de Servicios Internacionales se expresan en Dólares Americanos. El monto facturado se expresa en Pesos Mexicanos. El tipo de cambio considerado para el cálculo del monto final será de acuerdo a lo Publicado en el Banco de México el día de facturación en caso de envíos para (Exportación) y a la fecha del envío (Importación). • DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar la restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales e Internacionales y cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de Internet: www.dhl.com.mx • Aplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios. • Estas tarifas estarán vigentes del 01 de Enero del 2016 al 31 de Diciembre del 2016. • Aplican límites de peso y dimisiones para cada servicio los cuales podrá consultar en www.dhl.com.mx • Términos y condiciones disponibles para su consulta en la página www.dhl.com.mx • Consulte a su ejecutivo de cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios. 1. El cargo de Seguro para envíos de Importación es obligatorio, consulte con su Ejecutivo de Cuenta. 2. Favor de consultar con su Ejecutivo de Cuenta el listado de mercancías peligrosas y prohibidas así como el proceso para habilitar su cuenta. 3. Los países destino a los que aplica el cargo Destino Restringido son: República Centroafricana, Costa de Marfil, República Democrática del Congo, Eritrea, Irán, Iraq, Corea del Norte, Liberia, Libia, Somalia, Sudán, Siria y Yemen. Solo Aplicable a envíos Non-Doc (Paquetes). 4. Los países destino a los que aplica el cargo Riesgo Elevado son: Afghanistán, Burundi, Iraq, Libia, Mali, Níger, Sudán y Yemen. Aplica a todos los productos.

16

18

ZONAS TARIFARIAS INTERNACIONALES Zonas Tarifarias Internacionales Para determinar el precio del Servicio, ubique el país al que quiera exportar o en su caso del que quiera importar y anote la zona tarifaria a la que pertenece.

Zona:

1

4

5

Norteamérica

LATAM

Caribe

Unión Europea

Estados Unidos, Canadá & Puerto Rico

Centro América & Sudamérica

Caribe

Unión Europea

China, Hong Kong, Japón, Corea del Sur, Singapur, Taiwán, Vietnam, Tailandia, Filipinas, Malasia, India, Australia y Nueva Zelanda.

País Afganistán Albania Alemania Andorra Angola Anguila Antigüa Antillas Holandesas Arabia Saudita Argelia Argentina Armenia Aruba Australia Austria Azerbaiyán Bahamas Bahrein Bangladesh Barbados Bélgica Belice Benín Bermuda Bielorrusia Bolivia Bonaire Bosnia y Herzegovina Botswana Brasil Brunei Bulgaria Burkina Faso

20

3

Principales Economías Asia Pacífico

Nombre

Descripción

2

Código AF AL DE AD AO AI AG AN SA DZ AR AM AW AU AT AZ BS BH BD BB BE BZ BJ BM BY BO XB BA BW BR BN BG BF

Zona 6 6 4 4 6 3 3 3 6 6 2 6 3 5 4 6 3 6 6 3 4 2 6 3 6 2 3 6 6 2 6 4 6

País Código BI Burundi BT Bután CV Cabo Verde KH Camboya CM Camerún CA Canadá TD Chad CL Chile China, República Popular de CN CY Chipre CO Colombia CG Congo KP Corea del Norte KR Corea del Sur CI Costa de Marfil CR Costa Rica HR Croacia CU Cuba XC Curazao DK Dinamarca DM Dominica EC Ecuador EG Egipto SV El Salvador AE Emiratos Árabes Unidos ER Eritrea SK Eslovaquia SI Eslovenia ES España US Estados Unidos EE Estonia ET Etiopía PH Filipinas

Zona 6 6 6 6 6 1 6 2 5 4 2 6 6 5 6 2 4 6 3 4 3 2 6 2 6 6 4 4 4 1 4 6 5

País Finlandia Francia Gabón Gambia Georgia Ghana Gibraltar Granada Grecia Groenlandia Guadalupe Guam Guatemala Guernsey Guinea Bissau Guinea Ecuatorial Guyana Británica Guyana Francesa Haití Honduras Hong Kong Hungría India Indonesia Irán Iraq Isla Nieves (Nevis) Islandia Islas Caimán Islas Canarias Islas Comores Islas Cook Islas Faroe

6 Resto del mundo Resto del mundo

Código FI FR GA GM GE GH GI GD GR GL GP GU GT GG GW GQ GY GF HT HN HK HU IN ID IR IQ XN IS KY IC KM CK FO

Zona 4 4 6 6 6 6 6 3 4 6 3 6 2 4 6 6 3 3 3 2 5 4 5 6 6 6 3 4 3 6 6 6 6

ZONAS TARIFARIAS INTERNACIONALES País Islas Fiji Islas Maldivas Islas Malvinas Islas Marshall Islas Mauricio Islas Salomón Islas Seychelles Islas Turcas y Caicos Islas Vírgenes Británicas Islas Vírgenes de los Estados Unidos Israel Italia Jamaica Japón Jersey Jordania Kazajstán Kenia Kirguistán Kiribati Kosovo Kuwait Laos Lesoto Letonia Líbano Liberia Libia Liechtenstein Lituania Luxemburgo Macao Macedonia, República de Madagascar Malasia Malawi Mali Malta Marruecos Martinica Mauritania Mayotte Micronesia Moldavia (Moldova) Mónaco

Código FJ MV FK MH MU SB SC TC VG VI IL IT JM JP JE JO KZ KE KG KI KV KW LA LS LV LB LR LY LI LT LU MO MK MG MY MW ML MT MA MQ MR YT FM MD MC

Zona 6 6 6 6 6 6 6 3 3 3 6 4 3 5 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 4 6 6 6 4 4 4 6 6 6 5 6 6 4 6 3 6 6 6 6 4

País Mongolia Montenegro Montserrat Mozambique Myanmar (Birmania) Namibia Nauru, República de Nepal Nicaragua Níger Nigeria Niue Noruega Nueva Caledonia Nueva Zelanda Omán Países Bajos (Holanda) Pakistán Palaos Panamá Papúa Nueva Guinea Paraguay Perú Polonia Portugal Puerto Rico Qatar Reino Unido República Centroafricana República Checa República de Guinea República de Irlanda República Democrática del Congo República Dominicana Reunión, Isla de la Ruanda (Rwanda) Rumania Rusia Saipán Samoa Samoa Americana San Bartolomé San Cristóbal (Saint Kitts) San Eustaquio San Marino

Código

Zona

MN ME MS MZ MM NA NR NP NI NE NG NU NO NC NZ OM NL PK PW PA PG PY PE PL PT PR QA GB CF CZ GN IE CD DO RE RW RO RU MP WS AS XY KN XE SM

6 6 3 6 6 6 6 6 2 6 6 6 4 6 5 6 4 6 6 2 6 2 2 4 4 1 6 4 6 4 6 4 6 3 6 6 4 6 6 6 6 3 3 3 4

País San Martín San Vicente Santa Lucía Santo Tomé y Príncipe Senegal Serbia, República de Sierra Leona Singapur Siria Somalia Somalilandia Sri Lanka Suazilandia Sudáfrica Sudán Suecia Suiza Surinam Tahití Tailandia Taiwán Tanzania Tayikistán Timor Oriental Togo Tonga Trinidad y Tobago Túnez Turkmenistán Turquía Tuvalu Ucrania Uganda Uruguay Uzbekistán Vanuatu Venezuela Vietnam Yemen Yibuti (Djibouti) Zambia Zimbabue (Zimbabwe)

Código

Zona

XM VC LC ST SN RS SL SG SY SO XS LK SZ ZA SD SE CH SR PF TH TW TZ TJ TL TG TO TT TN TM TR TV UA UG UY UZ VU VE VN YE DJ ZM ZW

3 3 3 6 6 6 6 5 6 6 6 6 6 6 6 4 4 3 6 5 5 6 6 6 6 6 3 6 6 6 6 6 6 2 6 6 2 5 6 6 6 6

Notas y restricciones: DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar Destinos y Zonas Tarifarias en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página web: www.dhl.com.mx

21

Notas y Restricciones: • DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados. • Las tarifas incluyen I.V.A del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley de Impuesto al Valor Agregado. Para envíos internacionales se aplica el 16% de I.V.A. al 25% del importe del servicio con fundamento en el Artículo 29 Fracción VI de la Ley del Impuesto al Valor Agregado. • Las tarifas de Servicios Internacionales se expresan en Dólares Americanos. El monto facturado se expresa en Pesos Mexicanos. El tipo de cambio considerado para el cálculo del monto final será de acuerdo a lo Publicado en el Banco de México el día de facturación en caso de envíos para (Exportación) y a la fecha del envío (Importación). • DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar la restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales e Internacionales y cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de Internet: www.dhl.com.mx • Aplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios. • Estas tarifas estarán vigentes del 01 de Enero del 2016 al 31 de Diciembre del 2016. • Aplican límites de peso y dimisiones para cada servicio los cuales podrá consultar en www.dhl.com.mx • Términos y condiciones disponibles para su consulta en la página www.dhl.com.mx • Consulte a su ejecutivo de cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios. 1. El cargo de Seguro para envíos de Importación es obligatorio, consulte con su Ejecutivo de Cuenta 2. Favor de consultar con su Ejecutivo de Cuenta el listado de mercancías peligrosas y prohibidas así como el proceso para habilitar su cuenta.

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ZONAS TARIFARIAS INTERNACIONALES EXPRESS WORLDWIDETM Descripción del Servicio Entrega de documentos y paquetes hacia más de 220 países, puerta a puerta al siguiente día hábil posible, de acuerdo a la cobertura. Para calcular el precio de su envío: 1.- Determine el peso de su envío (pág. 8) 2.- Ubique la zona tarifaria de acuerdo al país que requiera exportar (pág. 20-21) 3.- Información adicional del servicio (pág. 26) 4.- En la tabla inferior, identifique el peso de su envío y crúcela con su zona correspondiente

EXPRESS 9:00 Doc -K

EXPRESS WORLDWIDE Doc -D 1 Kilos

0.5 1 1.5 2

Norteamérica

$ $ $ $

37.06 41.77 45.66 49.55

2

3

LATAM

Caribe

$ 44.50 $ 51.74 $ 57.24 $ 62.74

$ 45.95 $ 53.83 $ 59.80 $ 65.77

4 Unión Europea

$ $ $ $

47.72 54.95 61.11 67.27

5 Principales Economías Asia Pacífico

$ $ $ $

52.04 60.44 67.68 74.92

6 Resto del mundo

$ 78.07 $ 90.01 $ 99.92 $ 109.83

Tarifas expresadas en Dólares Americanos.

EXPRESS WORLDWIDE NonDoc -P Kilos

0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5

1

2

3

4

Norteamérica

LATAM

Caribe

Unión Europea

$ 58.99 $ 62.93 $ 66.87 $ 70.81 $ 74.76 $ 80.88 $ 87.01 $ 93.13 $ 99.26 $ 105.38 $ 112.83 $ 120.28 $ 127.72

$ 61.99 $ 65.48 $ 68.96 $ 72.45 $ 75.93 $ 83.15 $ 90.37 $ 97.58 $ 104.80 $ 112.02 $ 118.98 $ 125.93 $ 132.89

$ 63.54 $ 68.11 $ 72.68 $ 77.24 $ 81.81 $ 88.35 $ 94.89 $ 101.43 $ 107.97 $ 114.51 $ 121.37 $ 128.22 $ 135.08

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

42.78 47.60 52.43 57.25 62.08 66.90 71.73 76.55 81.38 86.21 90.49 94.78 99.06

Tarifas expresadas en Dólares Americanos.

24

5 Principales Economías Asia Pacífico

$ 72.70 $ 77.15 $ 81.60 $ 86.05 $ 90.50 $ 101.63 $ 112.76 $ 123.88 $ 135.01 $ 146.14 $ 157.27 $ 168.40 $ 179.52

6 Resto del mundo

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

110.66 120.80 130.94 141.08 151.22 169.79 188.36 206.94 225.51 244.09 266.60 289.12 311.64

Agregue $ 35.36 USD a la Tarifa de EXPRESS WORLWIDE Doc

EXPRESS 10:30 Doc -L Agregue $ 20.80 USD a la Tarifa de EXPRESS WORLWIDE Doc

EXPRESS 12:00 Doc -T Agregue $ 14.56 USD a la Tarifa de EXPRESS WORLWIDE Doc

ZONAS TARIFARIAS INTERNACIONALES EXPRESS WORLDWIDE NonDoc -P Kilos

7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5 12 12.5 13 13.5 14 14.5 15 15.5 16 16.5 17 17.5 18 18.5 19 19.5 20 20.5 21 21.5 22 22.5 23 23.5 24 24.5 25 25.5 26 26.5 27 27.5 28 28.5 29 29.5 30 kg adicional

1

2

3

4

Norteamérica

LATAM

Caribe

Unión Europea

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

103.34 107.63 111.91 116.20 120.48 124.77 129.05 132.03 135.00 137.98 140.95 143.93 146.90 149.87 152.85 155.82 158.80 161.77 164.75 167.72 170.70 173.67 176.64 179.62 182.59 185.57 188.54 192.70 196.86 201.02 205.18 209.34 213.50 217.66 221.82 225.98 230.14 234.30 238.46 242.62 246.78 250.94 255.10 259.26 263.42 267.58 271.74 9.05

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

135.17 142.62 150.06 157.51 164.95 172.40 179.85 184.85 189.85 194.85 199.86 204.86 209.86 214.86 219.87 224.87 229.87 234.87 239.88 244.88 249.88 254.88 259.89 264.89 269.89 274.89 279.90 287.01 294.12 301.24 308.35 315.46 322.58 329.69 336.80 343.92 351.03 358.14 365.26 372.37 379.49 386.60 393.71 400.83 407.94 415.05 422.17 13.96

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

139.85 146.81 153.76 160.72 167.68 174.64 181.59 187.23 192.87 198.50 204.14 209.78 215.42 221.05 226.69 232.33 237.96 243.60 249.24 254.87 260.51 266.15 271.78 277.42 283.06 288.69 294.33 301.68 309.04 316.39 323.74 331.09 338.45 345.80 353.15 360.51 367.86 375.21 382.56 389.92 397.27 404.62 411.98 419.33 426.68 434.03 441.39 14.71

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

141.93 148.78 155.64 162.49 169.34 176.20 183.05 189.73 196.40 203.08 209.76 216.43 223.11 229.79 236.46 243.14 249.82 256.50 263.17 269.85 276.53 283.20 289.88 296.56 303.23 309.91 316.59 324.49 332.39 340.30 348.20 356.11 364.01 371.91 379.82 387.72 395.63 403.53 411.43 419.34 427.24 435.15 443.05 450.95 458.86 466.76 474.67 15.43

5 Principales Economías Asia Pacífico

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

190.65 201.78 212.91 224.04 235.16 246.29 257.42 265.21 273.00 280.79 288.58 296.37 304.16 311.95 319.74 327.53 335.32 343.11 350.90 358.69 366.48 374.26 382.05 389.84 397.63 405.42 413.21 421.53 429.85 438.17 446.49 454.81 463.13 471.45 479.77 488.09 496.41 504.73 513.05 521.37 529.69 538.01 546.33 554.65 562.97 571.29 579.61 18.03

6 Resto del mundo

$ 334.15 $ 356.67 $ 379.18 $ 401.70 $ 424.22 $ 446.73 $ 469.25 $ 484.80 $ 500.34 $ 515.89 $ 531.44 $ 546.99 $ 562.54 $ 578.08 $ 593.63 $ 609.18 $ 624.73 $ 640.28 $ 655.82 $ 671.37 $ 686.92 $ 702.47 $ 718.02 $ 733.56 $ 749.11 $ 764.66 $ 780.21 $ 796.75 $ 813.30 $ 829.85 $ 846.39 $ 862.94 $ 879.49 $ 896.03 $ 912.58 $ 929.13 $ 945.67 $ 962.22 $ 978.76 $ 995.31 $ 1,011.86 $ 1,028.40 $ 1,044.95 $ 1,061.50 $ 1,078.04 $ 1,094.59 $ 1,111.14 $ 33.10

EXPRESS 9:00 Non-Doc -E Agregue $ 35.36 USD a la Tarifa de EXPRESS WORLWIDE NonDoc

EXPRESS 10:30 Non-Doc -M Agregue $ 20.80 USD a la Tarifa de EXPRESS WORLWIDE NonDoc

EXPRESS 12:00 Non-Doc -Y Agregue $ 14.56 USD a la Tarifa de EXPRESS WORLWIDE NonDoc

Tarifas expresadas en Dólares Americanos.

25

Notas y Restricciones: • DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados. • Las tarifas incluyen I.V.A del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley de Impuesto al Valor Agregado. Para envíos internacionales se aplica el 16% de I.V.A. al 25% del importe del servicio con fundamento en el Artículo 29 Fracción VI de la Ley del Impuesto al Valor Agregado. • Las tarifas de Servicios Internacionales se expresan en Dólares Americanos. El monto facturado se expresa en Pesos Mexicanos. El tipo de cambio considerado para el cálculo del monto final será de acuerdo a lo publicado en el Banco de México el día de facturación en caso de envíos para (Exportación) y a la fecha del envío (Importación). • DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar la restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales e Internacionales y cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de Internet: www.dhl.com.mx • Pueden aplicar cargos adicionales, mismos que podrán ser consultados en el presente Tarifario. De igual manera podrá consultar los cargos adicionales en la página de internet (ver tabla Servicios Adicionales) o www.dhl.com.mx • Aplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios. • Estas tarifas estarán vigentes del 01 de Enero del 2016 al 31 de Diciembre del 2016. • *Envío con entrega garantizada de acuerdo con los términos , condiciones y restricciones establecidos en www.dhl.com.mx • Aplican límites de peso y dimisiones para cada servicio los cuales podrá consultar en www.dhl.com.mx • Términos y condiciones disponibles para su consulta en la página www.dhl.com.mx • Consulte a su ejecutivo de cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios. • Para documentos con un peso de 2.5kg. en adelante se aplicará la tarifa correspondiente al servicio de paquetería, misma que podrá ser consultada en el tarifario ubicado en el presente tarifario. De igual manera podrá consultar las tarifas entrando a la página de internet www.dhl.com.mx

26

ZONAS TARIFARIAS INTERNACIONALES EXPRESS WORLDWIDETM IMPORT

Descripción del Servicio Importaciones desde la puerta de sus proveedores hasta su propio negocio, con una sola cuenta administrada desde México. Para calcular el precio de su envío: 1.- Determine el peso de su envío (pág. 8) 2.- Ubique la zona tarifaria del país desde donde requiera realizar su importación (pág. 20-21) 3.- Información adicional del servicio (pág. 30) 4.- En la tabla inferior, identifique el peso de su envío y crúcela con su zona correspondiente IMPORT EXPRESS WORLDWIDE Doc -D Kilos

0.5 1 1.5 2

1

2

3

4

Norteamérica

LATAM

Caribe

Unión Europea

$ 65.87 $ 82.13 $ 96.09 $ 110.04

$ 67.93 $ 85.34 $ 99.99 $ 114.63

$ 77.76 $ 97.27 $ 111.26 $ 125.25

$ 67.71 $ 92.55 $ 106.56 $ 120.57

5 Principales Economías Asia Pacífico

Resto del mundo

$ 98.35 $ 109.09 $ 119.82 $ 130.55 $ 141.28 $ 157.06 $ 172.84 $ 188.61 $ 204.39 $ 220.17 $ 233.31 $ 246.46 $ 259.60

$ 168.65 $ 182.40 $ 196.14 $ 209.89 $ 223.64 $ 243.92 $ 264.20 $ 284.48 $ 304.76 $ 325.04 $ 341.91 $ 358.78 $ 375.65

$ $ $ $

57.52 68.53 76.37 84.21

5 Principales Economías Asia Pacífico

6 Resto del mundo

$ $ $ $

123.75 147.58 165.63 183.68

Tarifas expresadas en Dólares Americanos.

IMPORT EXPRESS WORLDWIDE NonDoc -P 1

2

3

4

Kilos

Norteamérica

LATAM

Caribe

Unión Europea

0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5

$ 68.10 $ 77.81 $ 87.53 $ 97.24 $ 103.31 $ 111.65 $ 120.00 $ 128.34 $ 136.68 $ 145.02 $ 152.30 $ 159.58 $ 166.86

$ 86.96 $ 97.70 $ 108.43 $ 119.16 $ 127.78 $ 140.31 $ 152.83 $ 165.35 $ 177.87 $ 190.39 $ 200.40 $ 210.40 $ 220.41

$ 91.31 $ 101.34 $ 111.36 $ 121.39 $ 131.80 $ 146.45 $ 161.11 $ 175.76 $ 190.41 $ 205.07 $ 216.85 $ 228.63 $ 240.42

$ 105.96 $ 117.73 $ 129.50 $ 141.27 $ 153.05 $ 169.84 $ 186.64 $ 203.43 $ 220.23 $ 237.03 $ 250.50 $ 263.98 $ 277.46

Tarifas expresadas en Dólares Americanos.

28

6

ZONAS TARIFARIAS INTERNACIONALES IMPORT EXPRESS WORLDWIDE NonDoc -P 1

2

3

4

Kilos

Norteamérica

LATAM

Caribe

Unión Europea

7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5 12 12.5 13 13.5 14 14.5 15 15.5 16 16.5 17 17.5 18 18.5 19 19.5 20 20.5 21 21.5 22 22.5 23 23.5 24 24.5 25 25.5 26 26.5 27 27.5 28 28.5 29 29.5 30

$ 174.14 $ 181.42 $ 188.70 $ 195.98 $ 203.26 $ 210.54 $ 217.82 $ 222.96 $ 228.09 $ 233.23 $ 238.37 $ 243.51 $ 248.64 $ 253.78 $ 258.92 $ 264.06 $ 269.19 $ 274.33 $ 279.47 $ 284.61 $ 289.74 $ 294.88 $ 300.02 $ 305.16 $ 310.29 $ 315.43 $ 320.57 $ 325.89 $ 331.22 $ 336.54 $ 341.87 $ 347.19 $ 352.52 $ 357.84 $ 363.17 $ 368.49 $ 373.82 $ 379.14 $ 384.47 $ 389.79 $ 395.12 $ 400.44 $ 405.77 $ 411.09 $ 416.42 $ 421.74 $ 427.07 $ 11.76

$ 230.41 $ 240.42 $ 250.42 $ 260.43 $ 270.43 $ 280.44 $ 290.44 $ 299.58 $ 308.72 $ 317.87 $ 327.01 $ 336.15 $ 345.29 $ 354.43 $ 363.57 $ 372.72 $ 381.86 $ 391.00 $ 400.14 $ 409.28 $ 418.42 $ 427.56 $ 436.71 $ 445.85 $ 454.99 $ 464.13 $ 473.27 $ 482.12 $ 490.97 $ 499.82 $ 508.67 $ 517.52 $ 526.38 $ 535.23 $ 544.08 $ 552.93 $ 561.78 $ 570.63 $ 579.48 $ 588.33 $ 597.18 $ 606.03 $ 614.88 $ 623.73 $ 632.58 $ 641.43 $ 650.28 $ 19.91

$ 252.20 $ 263.98 $ 275.77 $ 287.55 $ 299.33 $ 311.12 $ 322.90 $ 332.20 $ 341.49 $ 350.79 $ 360.09 $ 369.39 $ 378.68 $ 387.98 $ 397.28 $ 406.58 $ 415.88 $ 425.17 $ 434.47 $ 443.77 $ 453.07 $ 462.36 $ 471.66 $ 480.96 $ 490.26 $ 499.55 $ 508.85 $ 518.35 $ 527.84 $ 537.34 $ 546.83 $ 556.33 $ 565.82 $ 575.32 $ 584.81 $ 594.31 $ 603.80 $ 613.30 $ 622.79 $ 632.29 $ 641.78 $ 651.28 $ 660.77 $ 670.27 $ 679.76 $ 689.26 $ 698.76 $ 20.16

$ 290.94 $ 304.42 $ 317.90 $ 331.38 $ 344.85 $ 358.33 $ 371.81 $ 384.24 $ 396.67 $ 409.09 $ 421.52 $ 433.95 $ 446.38 $ 458.81 $ 471.23 $ 483.66 $ 496.09 $ 508.52 $ 520.95 $ 533.37 $ 545.80 $ 558.23 $ 570.66 $ 583.09 $ 595.51 $ 607.94 $ 620.37 $ 631.07 $ 641.77 $ 652.48 $ 663.18 $ 673.88 $ 684.58 $ 695.28 $ 705.98 $ 716.68 $ 727.39 $ 738.09 $ 748.79 $ 759.49 $ 770.19 $ 780.89 $ 791.60 $ 802.30 $ 813.00 $ 823.70 $ 834.40 $ 21.47

kg adicional

5 Principales Economías Asia Pacífico

Resto del mundo

6

$ 272.75 $ 285.90 $ 299.04 $ 312.19 $ 325.33 $ 338.48 $ 351.62 $ 363.07 $ 374.52 $ 385.98 $ 397.43 $ 408.88 $ 420.33 $ 431.78 $ 443.23 $ 454.68 $ 466.13 $ 477.58 $ 489.03 $ 500.48 $ 511.93 $ 523.38 $ 534.83 $ 546.28 $ 557.73 $ 569.18 $ 580.63 $ 590.44 $ 600.25 $ 610.05 $ 619.86 $ 629.67 $ 639.48 $ 649.28 $ 659.09 $ 668.90 $ 678.70 $ 688.51 $ 698.32 $ 708.13 $ 717.93 $ 727.74 $ 737.55 $ 747.35 $ 757.16 $ 766.97 $ 776.78 $ 21.32

$ 392.52 $ 409.39 $ 426.25 $ 443.12 $ 459.99 $ 476.86 $ 493.73 $ 508.26 $ 522.79 $ 537.32 $ 551.84 $ 566.37 $ 580.90 $ 595.43 $ 609.96 $ 624.49 $ 639.02 $ 653.55 $ 668.08 $ 682.60 $ 697.13 $ 711.66 $ 726.19 $ 740.72 $ 755.25 $ 769.78 $ 784.31 $ 799.23 $ 814.15 $ 829.08 $ 844.00 $ 858.93 $ 873.85 $ 888.77 $ 903.70 $ 918.62 $ 933.55 $ 948.47 $ 963.39 $ 978.32 $ 993.24 $ 1,008.17 $ 1,023.09 $ 1,038.01 $ 1,052.94 $ 1,067.86 $ 1,082.79 $ 29.85

Tarifas expresadas en Dólares Americanos.

29

Notas y Restricciones: • DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados. • Las tarifas incluyen I.V.A del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley de Impuesto al Valor Agregado. Para envíos internacionales se aplica el 16% de I.V.A. al 25% del importe del servicio con fundamento en el Artículo 29 Fracción VI de la Ley del Impuesto al Valor Agregado. • Las tarifas de Servicios Internacionales se expresan en Dólares Americanos. El monto facturado se expresa en Pesos Mexicanos. El tipo de cambio considerado para el cálculo del monto final será de acuerdo a lo publicado en el Banco de México el día de facturación en caso de envíos para (Exportación) y a la fecha del envío (Importación). • DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar la restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales e Internacionales y cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de Internet: www.dhl.com.mx • Pueden aplicar cargos adicionales, mismos que podrán ser consultados en el presente Tarifario. De igual manera podrá consultar los cargos adicionales en la página de internet (ver tabla Servicios Adicionales) o www.dhl.com.mx • Aplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios. • Estas tarifas estarán vigentes del 01 de Enero del 2016 al 31 de Diciembre del 2016. • *Envío con entrega garantizada de acuerdo con los términos, condiciones y restricciones establecidos en www.dhl.com.mx • Aplican límites de peso y dimisiones para cada servicio los cuales podrá consultar en www.dhl.com.mx • Términos y condiciones disponibles para su consulta en la página www.dhl.com.mx • Consulte a su ejecutivo de cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios. • Para documentos con un peso de 2.5kg. en adelante se aplicará la tarifa correspondiente al servicio de paquetería, misma que podrá ser consultada en el tarifario ubicado en el presente tarifario. De igual manera podrá consultar las tarifas entrando a la página de internet www.dhl.com.mx

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ZONAS TARIFARIAS NACIONALES Zonas Tarifarias Nacionales Tablas detalladas de grupos y zonas tarifarias para el cálculo de precios de sus envíos nacionales. 1- Ubique los grupos en los que se encuentran las ciudades origen y destino de su envío: GRUPOS Y ZONAS TARIFARIAS Ciudad

Grupo

Acapulco Aguascalientes Cancún Cd. Del Carmen Cd. Juárez Cd. Obregón Celaya Chihuahua Colima Córdoba Cuernavaca Culiacán Durango

Ciudad

Grupo

Guadalajara Hermosillo Irapuato Jalapa La Paz León Los Mochis Manzanillo Matamoros Mazatlán Mérida Mexicali México

10 12 16 15 6 5 12 6 9 17 11 8 7

Ciudad

Grupo

Minatitlán Monterrey Morelia Nvo. Laredo Oaxaca Pachuca Poza Rica Pto. Vallarta Puebla Querétaro Saltillo San Luis Potosí Tampico

3 5 12 17 8 12 8 9 13 8 16 4 1

Ciudad

15 2 12 13 17 11 14 9 11 12 2 12 14

Grupo 15 9 4 11 11 7 15 17 15 12 10

Tapachula Tepic Tijuana Tlaxcala* Toluca Torreón Tuxtla Gtz. Veracruz Villahermosa Zacatecas Zihuatanejo

*Atendido desde Puebla

Llevamos sus envíos a todo el país. Estas ciudades sólo son una referencia, para información específica sobre otras ciudades, consulte a su Ejecutivo de Cuenta o visítenos en nuestra página de internet: www.dhl.com.mx 2- Ubique la zona tarifaria a la que pertenecen sus envíos: Para determinar el precio del servicio, cruce los grupos origen y destino para obtener la zona tarifaria correspondiente. Ésta, junto con el peso y tipo de servicio, le permitirá calcular la tarifa final de su envío.

Origen / Destino

Origen / Destino G1 G2 G3 G4 G5 G6 G7 G8 G9 G10 G11 G12 G13 G14 G15 G16 G17

G1

G2

G3

G4

G5

G6

G7

G8

G9

G10

G11

G12

G13

G14

G15

G16

G17

1 3 3 7 6 6 4 5 3 2 1 2 4 2 3 5 2

3 1 3 7 6 4 3 5 4 5 3 3 2 4 6 7 6

3 3 1 7 5 5 3 4 1 5 3 2 4 4 6 7 5

7 7 7 1 3 5 6 5 7 8 7 7 8 8 8 8 8

6 6 5 3 1 5 5 3 6 7 7 6 7 7 8 8 7

6 4 5 5 5 1 3 5 6 7 6 6 5 7 7 8 7

4 3 3 6 5 3 1 4 4 6 4 3 4 6 6 7 6

5 5 4 5 3 5 4 1 5 7 6 5 6 6 7 8 6

3 4 1 7 6 6 4 5 1 5 4 3 5 5 6 7 5

2 5 5 8 7 7 6 7 5 1 3 4 6 5 5 6 4

1 3 3 7 7 6 4 6 4 3 1 2 4 3 3 6 2

2 3 2 7 6 6 3 5 3 4 2 1 4 4 5 6 5

4 2 4 8 7 5 4 6 5 6 4 4 1 5 6 7 6

2 4 4 8 7 7 6 6 5 5 3 4 5 1 3 6 2

3 6 6 8 8 7 6 7 6 5 3 5 6 3 1 2 2

5 7 7 8 8 8 7 8 7 6 6 6 7 6 2 1 3

2 6 5 8 7 7 6 6 5 4 2 5 6 2 2 3 1

Notas y Restricciones: DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar Destinos y Zonas Tarifarias en cualquier momento sin previo aviso. En caso de modificación de Destinos y Zonas Tarifarias, se notificará al cliente por este medio o a través de la publicación electrónica en la página web: www.dhl.com.mx

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ZONAS TARIFARIAS NACIONALES EXPRESS 8:30TM

DOMÉSTICO

Descripción del Servicio Entrega garantizada puerta a puerta de documentos y paquetes al siguiente día hábil antes de las 8:30 a.m., de lunes a viernes. Servicio disponible hacia la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. Servicio disponible con cobertura limitada. Para calcular el precio de su envío: 1.- Determine el peso de su envío (pág. 8) 2.- Ubique la zona tarifaria de acuerdo al origen y destino al que requiera enviar (pág. 34) 3.- En la tabla inferior, identifique el peso de su envío y crúcela con su zona

DOMÉSTICO EXPRESS 8:30 -1 Kilos Zona 1 Zona 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Kg. adicional

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

421.66 458.61 501.93 545.26 594.67 648.09 701.51 754.93 808.35 861.76 57.13

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

449.33 493.52 543.40 593.28 648.44 712.59 776.74 840.88 905.03 969.18 66.12

Zona 3

Zona 4

Zona 5

Zona 6

Zona 7

Zona 8

$ 469.63 $ 526.12 $ 584.52 $ 642.93 $ 703.08 $ 777.03 $ 850.98 $ 924.93 $ 998.88 $ 1,072.83 $ 74.99

$ 522.75 $ 576.29 $ 635.91 $ 695.54 $ 761.42 $ 836.24 $ 911.06 $ 985.88 $ 1,060.70 $ 1,135.52 $ 79.23

$ 611.32 $ 693.04 $ 802.43 $ 911.82 $ 1,048.87 $ 1,199.44 $ 1,350.01 $ 1,500.58 $ 1,651.14 $ 1,801.71 $ 174.23

$ 622.17 $ 701.74 $ 810.49 $ 919.24 $ 1,057.05 $ 1,212.43 $ 1,367.81 $ 1,523.20 $ 1,678.58 $ 1,833.96 $ 181.71

$ 645.48 $ 731.03 $ 844.19 $ 957.35 $ 1,098.06 $ 1,262.83 $ 1,427.61 $ 1,592.39 $ 1,757.17 $ 1,921.95 $ 194.42

$ 660.45 $ 750.64 $ 872.26 $ 993.89 $ 1,147.07 $ 1,323.44 $ 1,499.82 $ 1,676.20 $ 1,852.58 $ 2,028.96 $ 203.29

Notas y Restricciones: • DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados. • Las tarifas incluyen I.V.A del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley de Impuesto al Valor Agregado. • DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de Internet: www.dhl.com.mx • Pueden aplicar cargos adicionales, mismos que podrán ser consultados en el presente Tarifario o bien consultando la página de internet (ver tabla Servicios Adicionales) o www.dhl.com.mx • Aplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios. • Estas tarifas estarán vigentes del 01 de Enero del 2016 al 31 de Diciembre del 2016. • Envío con entrega garantizada de acuerdo con los términos, condiciones y restricciones establecidos en www.dhl.com.mx • Términos y condiciones disponibles para su consulta en el presente tarifario, o bien podrá consultarlos en la página www.dhl.com.mx • Consulte a su ejecutivo de cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios. • No aplica la modalidad multipieza para este servicio.

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ZONAS TARIFARIAS NACIONALES EXPRESS 10:30TM DOMÉSTICO

Descripción del Servicio Entrega garantizada puerta a puerta de documentos y paquetes al siguiente día hábil antes de las 10:30 a.m., de lunes a viernes. Servicio disponible en las principales ciudades de la República Mexicana. Servicio disponible con cobertura limitada. Para calcular el precio de su envío: 1.- Determine el peso de su envío (pág. 8) 2.- Ubique la zona tarifaria de acuerdo al origen y destino al que requiera enviar (pág. 34) 3.- En la tabla inferior, identifique el peso de su envío y crúcela con su zona correspondiente

DOMÉSTICO EXPRESS 10:30 -5 Kilos Zona 1 Zona 2 $ 254.97 $ 271.67 1 $ 277.30 2 $ 298.41 3 $ 303.51 $ 328.57 4 $ 329.73 $ 358.73 5 $ 359.60 $ 392.08 6 $ 391.91 $ 430.88 7 $ 424.21 $ 469.68 8 $ 456.52 $ 508.49 9 $ 488.82 $ 547.29 10 $ 521.13 $ 586.09 Kg. adicional $ 34.57 $ 39.96

Zona 3 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

283.97 318.13 353.45 388.77 425.14 469.86 514.58 559.29 604.01 648.73 45.36

Zona 4 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

316.10 348.46 384.54 420.62 460.46 505.70 550.94 596.18 641.42 686.66 47.91

Zona 5

Zona 6

Zona 7

Zona 8

$ 369.63 $ 419.05 $ 485.23 $ 551.41 $ 634.29 $ 725.35 $ 816.41 $ 907.47 $ 998.53 $ 1,089.59 $ 105.39

$ 376.19 $ 424.33 $ 490.10 $ 555.87 $ 639.22 $ 733.18 $ 827.14 $ 921.10 $ 1,015.06 $ 1,109.02 $ 109.91

$ 390.28 $ 442.02 $ 510.46 $ 578.90 $ 663.98 $ 763.63 $ 863.27 $ 962.92 $ 1,062.56 $ 1,162.20 $ 117.57

$ 399.33 $ 453.85 $ 527.39 $ 600.94 $ 693.56 $ 800.23 $ 906.89 $ 1,013.55 $ 1,120.21 $ 1,226.87 $ 122.90

Notas y Restricciones: • DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados. • Las tarifas incluyen I.V.A del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley de Impuesto al Valor Agregado. • DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de Internet: www.dhl.com.mx • Pueden aplicar cargos adicionales, mismos que podrán ser consultados en el presente Tarifario o bien consultando la página de internet (ver tabla Servicios Adicionales) o www.dhl.com.mx • Aplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios. • Estas tarifas estarán vigentes del 01 de Enero del 2016 al 31 de Diciembre del 2016. • Envío con entrega garantizada de acuerdo con los términos, condiciones y restricciones establecidos en www.dhl.com.mx • Términos y condiciones disponibles para su consulta en el presente tarifario, o bien podrá consultarlos en la página www.dhl.com.mx • Consulte a su ejecutivo de cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios.

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ZONAS TARIFARIAS NACIONALES EXPRESS 12:00TM

DOMÉSTICO

Descripción del Servicio Entrega garantizada puerta a puerta de documentos y paquetes al siguiente día hábil antes de las 12:00 p.m., de lunes a viernes. Servicio disponible en las principales poblaciones de la República Mexicana. Servicio disponible con cobertura limitada. Para calcular el precio de su envío: 1.- Determine el peso de su envío (pág. 8) 2.- Ubique la zona tarifaria de acuerdo al origen y destino al que requiera enviar (pág. 34) 3.- En la tabla inferior, identifique el peso de su envío y crúcela con su zona correspondiente

DOMÉSTICO EXPRESS 12:00 -9 Kilos Zona 1 Zona 2 $ 235.36 $ 250.79 1 $ 256.01 $ 275.44 2 $ 280.20 $ 303.28 3 $ 304.38 $ 331.12 4 $ 331.99 $ 361.92 5 $ 361.80 $ 397.71 6 $ 391.62 $ 433.49 7 $ 421.43 $ 469.28 8 $ 451.24 $ 505.06 9 $ 481.05 $ 540.85 10 $ 36.89 Kg. adicional $ 31.90

Zona 3 $ 262.16 $ 293.71 $ 326.31 $ 358.90 $ 392.49 $ 433.78 $ 475.08 $ 516.37 $ 557.67 $ 598.97 $ 41.88

Zona 4 $ 291.80 $ 321.67 $ 354.96 $ 388.25 $ 425.02 $ 466.78 $ 508.54 $ 550.30 $ 592.06 $ 633.82 $ 44.20

Zona 5 $ 341.21 $ 386.80 $ 447.88 $ 508.95 $ 585.45 $ 669.49 $ 753.54 $ 837.58 $ 921.62 $ 1,005.66 $ 97.27

Zona 6 $ 347.25 $ 391.67 $ 452.40 $ 513.13 $ 590.03 $ 676.80 $ 763.57 $ 850.34 $ 937.11 $ 1,023.87 $ 101.44

Zona 7 $ 360.30 $ 408.09 $ 471.25 $ 534.41 $ 612.94 $ 704.93 $ 796.92 $ 888.91 $ 980.90 $ 1,072.88 $ 108.52

Zona 8 $ 368.65 $ 418.99 $ 486.85 $ 554.71 $ 640.20 $ 738.63 $ 837.06 $ 935.48 $ 1,033.91 $ 1,132.33 $ 113.45

Notas y Restricciones: • DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados. • Las tarifas incluyen I.V.A del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley de Impuesto al Valor Agregado. • DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de Internet: www.dhl.com.mx • Pueden aplicar cargos adicionales, mismos que podrán ser consultados en el presente Tarifario o bien consultando la página de internet (ver tabla Servicios Adicionales) o www.dhl.com.mx • Aplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios. • Estas tarifas estarán vigentes del 01 de Enero del 2016 al 31 de Diciembre del 2016. • Envío con entrega garantizada de acuerdo con los términos, condiciones y restricciones establecidos en www.dhl.com.mx • Términos y condiciones disponibles para su consulta en el presente tarifario, o bien podrá consultarlos en la página www.dhl.com.mx • Consulte a su ejecutivo de cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios.

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ZONAS TARIFARIAS NACIONALES DOMÉSTICO EXPRESSTM Descripción del Servicio Envío de documentos y paquetes con entrega al siguiente día hábil, de lunes a viernes. Pueden aplicar días adicionales para zonas extendidas. Servicio con cobertura hacia toda la República Mexicana. Para calcular el precio de su envío: 1.- Determine el peso de su envío (pág. 8) 2.- Ubique la zona tarifaria de acuerdo al origen y destino al que requiera enviar (pág. 34) 3.- En la tabla inferior, identifique el peso de su envío y crúcela con su zona correspondiente

DOMÉSTICO EXPRESS -N Kilos Zona 1 Zona 2 1 $ 196.10 $ 208.97 2 $ 213.27 $ 229.51 3 $ 233.39 $ 252.71 4 $ 253.52 $ 275.91 5 $ 276.49 $ 301.54 6 $ 301.31 $ 331.35 7 $ 326.13 $ 361.17 8 $ 350.96 $ 390.98 9 $ 375.78 $ 420.79 10 $ 400.61 $ 450.60 Kg. adicional $ 26.56 $ 30.74

Zona 3 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

218.43 244.70 271.85 298.99 326.95 361.34 395.73 430.13 464.52 498.92 34.86

Zona 4 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

243.14 268.02 295.74 323.47 354.09 388.89 423.69 458.49 493.29 528.09 36.83

Zona 5 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

284.32 322.31 373.17 424.04 487.78 557.79 627.79 697.80 767.80 837.81 81.03

Zona 6 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

289.36 326.37 376.94 427.52 491.61 563.88 636.14 708.41 780.68 852.95 84.51

Zona 7 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

300.21 340.00 392.60 445.21 510.63 587.25 663.87 740.49 817.10 893.72 90.42

Zona 8 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

307.17 349.10 405.65 462.20 533.43 615.44 697.45 779.46 861.47 943.49 94.54

Notas y Restricciones: • DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados. • Las tarifas incluyen I.V.A del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley de Impuesto al Valor Agregado. • DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de Internet: www.dhl.com.mx • Pueden aplicar cargos adicionales, mismos que podrán ser consultados en el presente Tarifario o bien consultando la página de internet (ver tabla Servicios Adicionales) o www.dhl.com.mx • Aplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios. • Estas tarifas estarán vigentes del 01 de Enero del 2016 al 31 de Diciembre del 2016. • Términos y condiciones disponibles para su consulta en el presente tarifario, o bien podrá consultarlos en la página www.dhl.com.mx • Consulte a su ejecutivo de cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios.

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ZONAS TARIFARIAS NACIONALES ECONOMY SELECTTM

DOMÉSTICO

Descripción del Servicio Envío de todo tipo de paquetería, desde 2 kg, con entrega a partir de 2 días hábiles. Disponible de Zona 5 a Zona 8. Para calcular el precio de su envío: 1.- Determine el peso de su envío (pág. 8) 2.- Ubique la zona tarifaria de acuerdo al origen y destino al que requiera enviar (pág. 34) 3.- En la tabla inferior, identifique el peso de su envío y crúcela con su zona correspondiente

DOMÉSTICO ECONOMY SELECT -G Kilos Zona 5 Zona 6 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Kg. adicional

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $

257.87 298.58 339.30 390.34 446.37 502.40 558.42 614.45 670.48 64.84

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $

261.17 301.66 342.14 393.41 451.24 509.07 566.89 624.72 682.54 67.63

Zona 7 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

272.02 314.13 356.24 408.61 469.92 531.22 592.53 653.83 715.14 72.38

Zona 8 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

279.33 324.57 369.81 426.82 492.48 558.13 623.79 689.45 755.10 75.63

Notas y Restricciones: • DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados. • Las tarifas incluyen I.V.A del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley de Impuesto al Valor Agregado. • DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de Internet: www.dhl.com.mx • Pueden aplicar cargos adicionales, mismos que podrán ser consultados en el presente Tarifario o bien consultando la página de internet (ver tabla Servicios Adicionales) o www.dhl.com.mx • Aplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios. • Estas tarifas estarán vigentes del 01 de Enero del 2016 al 31 de Diciembre del 2016. • Términos y condiciones disponibles para su consulta en el presente tarifario, o bien podrá consultarlos en la página www.dhl.com.mx • Consulte a su ejecutivo de cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios.

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ZONAS TARIFARIAS NACIONALES ENVÍO RETORNOTM

DOMÉSTICO

Descripción del Servicio Servicio puerta a puerta con manejo administrativo y retorno de documentos o paquetes a origen. Utilice este servicio ida y vuelta a nivel nacional para recabar y recuperar ágilmente la prueba fehaciente de entrega de su envío en un documento formal; así como el retorno de un paquete. Para calcular el precio de su envío: 1.- Determine el peso de su envío (pág. 8) 2.- Ubique la zona tarifaria de acuerdo al origen y destino al que requiera enviar (pág. 34) 3.- En la tabla inferior, identifique el peso de su envío y crúcela con su zona correspondiente para calcular el precio de la guía de salida y de retorno

DOMÉSTICO ENVÍO SALIDA RDD-U Kilos Zona 1 Zona 2 1 $ 396.14 $ 422.18 2 $ 430.82 $ 463.71 3 $ 471.48 $ 510.57 4 $ 512.14 $ 557.44 5 $ 558.54 $ 609.23 6 $ 608.71 $ 669.49 7 $ 658.88 $ 729.76 8 $ 709.05 $ 790.02 9 $ 759.22 $ 850.28 10 $ 809.39 $ 910.54 Kg. adicional $ 53.71 $ 62.12

Zona 3

Zona 4

Zona 5

Zona 6

Zona 7

Zona 8

$ 441.26 $ 494.39 $ 549.26 $ 604.13 $ 660.62 $ 730.10 $ 799.59 $ 869.07 $ 938.56 $ 1,008.04 $ 70.47

$ 491.14 $ 541.43 $ 597.46 $ 653.49 $ 715.37 $ 785.67 $ 855.96 $ 926.26 $ 996.56 $ 1,066.85 $ 74.41

$ 574.37 $ 651.17 $ 753.94 $ 856.72 $ 985.48 $ 1,126.94 $ 1,268.40 $ 1,409.86 $ 1,551.33 $ 1,692.79 $ 163.68

$ 584.52 $ 659.29 $ 761.48 $ 863.68 $ 993.19 $ 1,139.18 $ 1,285.16 $ 1,431.15 $ 1,577.14 $ 1,723.12 $ 170.75

$ 606.45 $ 686.84 $ 793.15 $ 899.46 $ 1,031.65 $ 1,186.45 $ 1,341.25 $ 1,496.05 $ 1,650.85 $ 1,805.66 $ 182.70

$ 620.48 $ 705.22 $ 819.48 $ 933.74 $ 1,077.64 $ 1,243.35 $ 1,409.05 $ 1,574.76 $ 1,740.46 $ 1,906.17 $ 190.99

DOMÉSTICO ENVÍO RETORNO -6 Kilos Zona 1 Zona 2 Doc. 0.01 0.01

Zona 3 0.01

Zona 4 0.01

Zona 5 0.01

Zona 6 0.01

Zona 7 0.01

Zona 8 0.01

Notas y Restricciones: • DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados. • Las tarifas incluyen I.V.A del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley de Impuesto al Valor Agregado. • DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de Internet: www.dhl.com.mx • Pueden aplicar cargos adicionales, mismos que podrán ser consultados en el presente Tarifario o bien consultando la página de internet (ver tabla Servicios Adicionales) o www.dhl.com.mx • Aplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios. • Estas tarifas estarán vigentes del 01 de Enero del 2016 al 31 de Diciembre del 2016. • Términos y condiciones disponibles para su consulta en el presente tarifario, o bien podrá consultarlos en la página www.dhl.com.mx • Consulte a su ejecutivo de cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios.

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48 00

CENTRO DE ENVÍOS EXPRESS DHL cuenta con más de 400 Centros de Envíos propios, lo que nos permite estar más cerca de usted, así como ofrecerle una gama de soluciones y el servicio que usted se merece. Para consultar los datos de su Centro de Envíos Express más cercano, puede acceder a nuestra página de Internet: http://www.dhl.com.mx/es/express/envios/encuentre_locales_dhl.html en donde encontrará los horarios de atención, direcciones, mapas e indicaciones para llegar. Los servicios exclusivos que ofrece DHL en sus puntos de venta son: Ocurre Sus documentos y paquetes podrán ser entregados en el Centro de Envíos Express DHL de su elección, como una opción adicional de entrega de sus paquetes, permitiéndole un horario más amplio para la recolección de su envío. Empaques Para ofrecerle una solución integral, DHL pone a su disposición diferentes empaques para que sus envíos viajen de manera segura y confiable. El pago de los empaques lo puede hacer de la siguiente manera: 1. El costo de empaque se cargará a su número de cuenta siempre y cuando efectúe el envío en ese momento. 2. En caso de que requiera el empaque sin realizar su envío en ese momento, se deberá cubrir el costo en cualquiera de las distintas formas de pago (efectivo, tarjeta de crédito o débito).

Modelo

Dimensiones

Precio

Caja corrugada RM-20

24x24x35 cm

$ 27.00

Caja corrugada RM-07

33x33x25 cm

$ 35.00

Caja corrugada RM-37

45x30x31 cm

$ 35.00

Caja corrugada CR-50

50x40x25 cm

$ 35.00

Caja corrugada CR-60

62x37x40 cm

$ 43.00

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PRODUCTOS EXCLUSIVOS EN TIENDA

Modelo

Dimensiones

Precio

Caja Small Box

33x28x4 cm

$ 28.00

Caja Large Box

46x32x8 cm

$ 38.00

Express Tube

113x11x11 cm

$ 27.00

Modelo

Dimensiones

Precio

Caja Express Easy 2 kg

32x33x10 cm

$ 39.00

Caja Express Easy 5 kg

32x33x18 cm

$ 43.00

Caja Express Easy 10 kg

33.5x34x32 cm

$ 46.00

Notas y Restricciones: DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar la cobertura y precios del servicio en cualquier momento sin previo aviso. En caso de modificación o supresión de Destinos y Zonas Tarifarias, se notificará al Cliente por este medio o a través de la publicación electrónica en la página web: www.dhl.com.mx

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PRODUCTOS EXCLUSIVOS EN TIENDA EXPRESS EASY Servicio Internacional de combos de 2, 5 y 10 kg, para clientes Cash. EXPRESS EASY-8 Kilos

1

2

3

Norteamérica, LATAM y Caribe

Unión Europea

Resto del Mundo

2

$ 47.66

$ 64.01

$ 71.22

5

$ 71.33

$ 94.48

$ 120.33

10

$ 106.37

$ 150.49

$ 211.29

Tarifas expresadas en Dólares Americanos.

Seguro Empaque La tarifa incluye:

Fuel Surcharge Flete

EXPRESS ENVELOPE Servicio internacional para el manejo de documentos a cualquier país del mundo hasta 300 g. Envío libre de carbono.

EXPRESS ENVELOPE DOC -X 1

2

3

4

Kilos

Norteamérica

LATAM

Caribe

Unión Europea

0.3

$ 32.70

$ 39.26

$ 40.54

$ 42.10

5 Principales Economías Asia Pacífico

Resto del mundo

6

$ 45.92

$ 68.92

Tarifas expresadas en Dólares Americanos. * Para envios mayores de 0.3 Kilos aplica tarifa de Express Worldwide.

Notas y restricciones: • DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados. • Las tarifas incluyen I.V.A del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley de Impuesto al Valor Agregado. Para envíos internacionales se aplica el 16% de I.V.A. al 25% del importe del servicio con fundamento en el Artículo 29 Fracción VI de la Ley del Impuesto al Valor Agregado. • Las tarifas de Servicios Internacionales se expresan en Dólares Americanos. El monto facturado se expresa en Pesos Mexicanos. El tipo de cambio considerado para el cálculo del monto final será de acuerdo a lo publicado en el Banco de México el día de facturación en caso de envíos para (Exportación) y a la fecha del envío (Importación). • DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar la restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales e Internacionales y cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de Internet: www.dhl.com.mx • Pueden aplicar cargos adicionales, mismos que podrán ser consultados en el presente Tarifario. De igual manera podrá consultar los cargos adicionales en la página de internet (ver tabla Servicios Adicionales) o www.dhl.com.mx • Aplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios. • Estas tarifas estarán vigentes del 01 de Enero del 2016 al 31 de Diciembre del 2016. • Aplican límites de peso y dimisiones para cada servicio los cuales podrá consultar en www.dhl.com.mx • Términos y condiciones disponibles para su consulta en la página www.dhl.com.mx • Consulte a su ejecutivo de cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios. • Para documentos con un peso de 2.5kg. en adelante se aplicará la tarifa correspondiente al servicio de paquetería, misma que podrá ser consultada en el tarifario ubicado en el presente tarifario. De igual manera podrá consultar las tarifas entrando a la página de internet www.dhl.com.mx. Aplican límites de peso y dimensiones para cada servicio, consulte a cualquiera de nuestros asesores en la Tienda DHL de su preferencia.

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CENTROS DE SERVICIO EN LA REPÚBLICA En nuestra página de internet www.dhl.com.mx encontrará los horarios de atención, direcciones y mapas del Centro de Envío Express más cercano. Conozca los servicios exclusivos que ofrecemos en puntos de venta.

18 Baja California

12 12

Sonora

Chihuahua

10

4

Coahuila Baja California Sur

12

34

Sinaloa

Nuevo León

3 Durango

14

4

Tamaulipas

7

Zacatecas

6

4

San Luis Potosí

Ags.

Nayarit

41

25 Guanajuato

Jalisco

6 Colima

15 Michoacán

10

9 7

Yucatán

Querétaro Hidalgo

3 40 61 Tlaxcala 6 16

Edo. D.F. de Méx. Morelos

10 23 Veracruz

Puebla

3 7 Tabasco

9 Guerrero

8 Oaxaca

A nivel nacional, DHL cuenta con más de 450 puntos de venta propios además de alianzas comerciales. ¿Cómo obtengo más informes? Atención a Clientes y Suministros: Interior de la República: 01 800 SÓLO DHL (7656-345) D.F. y Zona Metropolitana: 5345-7000 Crédito y Cobranza: Interior de la República: 01800 DHL CRE (1345-273) D.F. y Zona Metropolitana: 5345-2027 Oficinas Corporativas: 5345-2000

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11 Chiapas

Campeche

Quintana Roo