N° 52

26 de junio de 2015

Abastecimiento de efectivo: Cobertura universal a lo largo de Chile Tendencias recientes: Mayor diversidad de canales

E

l número de cajeros automáticos en Chile se ha estabilizado en los últimos meses por encima de las 8.000 unidades, revirtiendo así la tendencia a la baja observada entre la segunda mitad de 2013 y el tercer trimestre de 2014 (Gráfico N° 1), la cual se vinculó principalmente a temas de seguridad.

En lo más reciente, el número ha vuelto a aumentar, entre otros aspectos, por los avances en el proceso de recambio del parque de cajeros, así como por una reducción del número de robos perpetrados. Dicha estabilización del parque de cajeros automáticos ha contribuido a mejorar la

disponibilidad de este canal en términos de la cobertura geográfica. Así, el número de comunas sin acceso a cajeros automáticos ha disminuido de 54 a 49 entre diciembre de 2014 y marzo de 2015 y el porcentaje de la población nacional que no dispone de al menos un cajero en su comuna se ha reducido de 2,4% a 1,8% en dicho período.

GRÁFICO Nº1

Evolución del número de cajeros automáticos en Chile A) 1994 – 2015

B) enero 2012 – marzo 2015

10.000

9.600

8.000

9.200

6.000

8.800

4.000

8.400

2.000

8.000

0

7.600 d

d

d

d

d

d

d

d

d

d

d

d

d

d

d

d

d

d

d

d

d m

94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

e f mam j j a s o n d e f mam j j a s o n d e f mam j j a s o n d e f m

2012

2013

2014

2015

Fuente: SBIF.

1|6

N° 52

26 de junio de 2015

Es importante notar que las comunas sin cajero automático no quedan desprovistas del abastecimiento de efectivo, dado que existen canales a l te rn a t i vo s c a p a c e s d e c u m p l i r esta misma función, tales como las corresponsalías bancarias y los terminales punto-de-ventas (POS) con función cashback (1). Estos últimos dos canales han experimentado un crecimiento importante en los últimos cinco años, que supera ampliamente la dinámica de los cajeros automáticos, pasando de 3 mil unidades a más de 26 mil unidades en el caso de

las corresponsalías, y de 9 mil unidades a más de 18 mil unidades en el caso de los terminales POS (Gráfico N° 2). Las corresponsalías, si bien están presentes en todas las comunas del país salvo en la Antártica, cumplen un rol especialmente importante en comunas rurales o poco pobladas, donde la operación de un cajero automático resulta difícil de organizar por razones logísticas o de seguridad. Por otro lado, los terminales POS con función de entrega de vuelto en efectivo constituyen un canal

complementario ligado por lo general al comercio establecido, y que suelen ser relevantes en muchas comunas. Así, la cobertura de corresponsalías -medida como el número de establecimientos por cada 100.000 habitantes adultos- tiende a ser más alta en las comunas más pequeñas, mientras que la cobertura de ATM y terminales POS aumenta con el tamaño de la comuna y, en consecuencia, la cobertura total de puntos de giro es relativamente homogénea a través de comunas de distinto tamaño (Gráfico N° 3).

GRÁFICO Nº2

Puntos de abastecimiento de efectivo 2009

2010

2011

2012

2013

2014

mar-2015

30.000

25.000

20.000

15.000

10.000

5.000

0

ATM

Corresponsalías

POS con vuelto

Fuente: Asociación de Bancos en base a cifras de SBIF (cajeros automáticos), Transbank (terminales POS) y bancos (corresponsalías), y proyecciones de población del INE.

(1) Se refiere a la opción de girar hasta $ 20.000 en efectivo con cargo en la tarjeta (o cuenta asociada) al pagar en un terminal POS (Redcompra).

2|6

N° 52

26 de junio de 2015

Además, en lo más reciente, se sumó la opción de girar efectivo en las sucursales de Servipag. Este servicio permite a los clientes que poseen tarjeta de débito del banco BCI o Banco de Chile, efectuar giros de hasta $200.000 por día desde cualquiera de las 341 sucursales de Servipag, distribuidas a lo largo del país. Así, sumando los diferentes canales de abastecimiento de efectivo existentes en el país, incluyendo sucursales bancarias

(2.255), cajeros automáticos (8.037), POS con entrega de vuelto (18.153), corresponsalías (26.283), Servipag (341) y ServiEstado (107), se puede constatar que a marzo de 2015 existen algo más de 55.000 puntos de giro en todo Chile. Con todo, no hay que olvidar que el efectivo es sólo un medio de pago entre varios. Los medios de pagos electrónicos, tales como las tarjetas de débito y crédito -que

permiten pagar a través de terminales POS- así como las transferencias de fondos en línea, han experimentado un crecimiento considerable en los últimos años y su importancia seguirá aumentando. El uso creciente de estos medios tiene el potencial de ir reduciendo paulatinamente la dependencia de la economía del abastecimiento de efectivo, a la vez de mejorar la eficiencia y comodidad del sistema de pagos.

GRÁFICO Nº3

Cobertura de puntos de giro por tamaño de comuna, marzo 2015 POS con vuelto

ATM

Corresponsalía

Puntos de giro por cada 100.000 habitantes adultos

500

400

387

379 332

408 362

366

> 100

Total

317

300

200

100

0