CENTRO PARA LA INDUSTRIA PETROQUIMICA SENA- REGIONAL BOLIVAR PROGRAMA DE FORMACION: ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION COMPETENCIA: DEFINIR LOS REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA DE IINFORMACION DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

ACTIVIDAD TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS

APRENDICES JORGE LEONARDO MAZA CARLOS ZAMBRANO JOSE GREGORIO

PROFESORA MARISTELA PEREZ

ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION CENTRO PARA LA INDUSTRIA PETROQUIMICA NOVIEMBRE 20 DE 2012 CARTAGENA DE INDIAS

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En el enlace Material de formación, carpeta Definir los requerimientos, están publicados dos archivos con información sobre técnicas de recolección de datos (uno de ellos lo analizamos en el ambiente de formación y el otro es complementario a él) a partir de estos documentos y según lo socializado en clase elabore un cuadro comparativo donde se muestren las ventajas y desventajas de las siguientes técnicas de recolección de datos: Entrevista, Cuestionario, lluvia de ideas, documentación y observación. Esto como primer punto de la actividad. Segundo punto: Plantee mínimo 7 casos donde se deban aplicar técnicas de recolección de datos, con ellos elabore una matriz donde en las columnas estén los casos y en las filas las técnicas de recolección mencionadas en el punto 1 de esta actividad , marque con una X la técnica que aplique a cada caso planteado. Ejemplo Caso / técnica Entrevista Observación

Caso 1 X

Caso 2 x

LA ACTIVIDAD SE REALIZA EN GRUPOS MÁXIMO DE 4 APRENDICES, SE ENVÍA EN UN DOCUMENTO PDF ESPECIFICANDO EN LA PORTADA EL NOMBRE DE LA ACTIVIDAD (ANÁLISIS COMPARATIVO DE LAS TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS), LOS INTEGRANTES, INSTRUCTOR, NOMBRE DE LA COMPETENCIA Y FECHA DE ENTREGA .PLAZO MÁXIMO HASTA EL MIÉRCOLES 21 DE NOVIEMBRE A LAS 9:00AM, NO SE AMPLIARA EL PLAZO DE ENTREGA

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DESARROLLO

TECNICAS Entrevista

Cuestionario

VENTAJAS .Se presenta necesidades de forma directa y se verifica si las preguntas fueron interpretadas correctamente. .Oportunidad para conocer el grado de aceptación o no entre los usuarios hacia el sistema que se desea diseñar. Mediante ellas se obtiene una gran cantidad de información correcta a través del usuario. .Pueden ser usadas para obtener un pantallazo del dominio del problema. .Son flexibles. .Permiten combinarse con otras técnicas. .Facilitan la recopilación de información y no se necesitan muchas explicaciones ni una gran preparación para aplicarlos. .Evitan la dispersión de la información, al concentrarse en preguntas de elección forzosa. .En el ambiente de sistemas es fácil capturar, concentrar y obtener información útil a partir de las respuestas, mediante el uso de la computadora. Incluso se puede proyectar los datos y hacer gráficas. .Hacen impersonal la aportación de respuestas; por lo tanto, en una auditoría ayudan a obtener información útil y confiable si se plantean bien las preguntas.

Lluvia de ideas

.Los diferentes puntos de vista y las confusiones en cuento a terminología, son aclarados por expertos.

DESVENTAJAS .La información obtenida al principio puede ser redundante o incompleta. .Si el volumen de información manejado es alto, requiere mucha organización de parte del analista, así como la habilidad para tratar y comprender el comportamiento de todos los involucrados. .Falta de profundidad en las respuestas y no se pueden ir más allá del cuestionario. .Se necesita una buena elección del universo y de las muestras utilizadas. .Pueden provocar la obtención de datos equivocados si se formulan deficientemente, las preguntas, si se distorsionan o si se utilizan términos ilegibles, poco usados o estereotipados. .La interpretación y el análisis de los datos pueden ser muy simples si el cuestionario no está bien estructurado o no contempla todos los puntos requeridos. .Es necesaria una buena compenetración del grupo participante

CENTRO PARA LA INDUSTRIA PETROQUIMICA SENA- REGIONAL BOLIVAR PROGRAMA DE FORMACION: ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION COMPETENCIA: DEFINIR LOS REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA DE IINFORMACION DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL CLIENTE .Ayuda a desarrollar ideas unificadas basadas en la experiencia de un experto. Documentación .Todo se encuentra estipulado y de una .La interpretación de los forma concreta datos puede ser muy simple si el la documentación no .Se tiene conocimiento rápido y conciso de está bien estructurada una determinada entidad Observación

.Se pueden describir procesos naturales y sociales con ella.

.Se torna sólo desde la perspectiva del investigador.

.Se acerca a la realidad de lo que realmente acontece.

.Al observarse desde fuera se puede perder un poco de lo que los actores consideran importante de la práctica social.

.El investigador debe de ser un punto objetivo de referencia.

.Al observarse desde dentro se puede correr el riesgo de emitir juicios de lo que observa.

TECNICAS / CASOS CASO 1 Se requiere hacer el levantamiento para un sistema de información en una universidad para esto se le hacen las siguiente preguntas al director de manera presencial Que necesitad usted que lleve el sistema? Que necesidades pretende solucionar con el sistema? Quienes van a utilizar este sistema? CASO 2 Se desea conocer el rendimiento académico de los estudiantes del Sena centro para la industria petroquímica. CASO 3 Se necesita conocer q problemáticas se presenta en la empresa DINACOL S.A

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CASO 4 Se le envió un documento vía correo electrónico al gerente de la empresa COTECMAR con las siguientes preguntas para el levantamiento de un sistema de información requerido por esta empresa Que necesitad usted que lleve el sistema? Que necesidades pretende solucionar con el sistema? Quienes van a utilizar este sistema? CASO 5 Se requiere intercambiar ideas con todos los empleados de la empresa SURTIGAS para así ver la necesidad y los aportes que puede ofrecer cada uno para hacer el levantamiento de un sistema de información CASO 6 Se desea conocer lo q quiere realizar el director de la institución María auxiliadora para eso se programa un encuentro con esta persona donde se le harán una serie de preguntas para saber qué es lo que desea CASO 7 Se llevara a cabo una reunión con todos los aprendices del Sena centro para la industria petroquímica para socializar los requerimientos que serán necesarios para la realización de una red social interna (solo del Sena centro para la industria petroquímica) Caso / técnica Caso 1 Caso 2 Caso 3 Caso 4 Caso 5 Caso 6 Caso 7 Entrevista X X Observación X Cuestionario X Lluvia De Ideas X X Documentación X