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Objetivo Proporcionar una guía detallada a los usuarios autorizados del sistema HQ-RUNT, para actualizar el componente ActiveRUNT en sus equipos de trabajo.
2.
Alcance Inicia la desinstalación del componente ActiveRUNT instalado en el equipo de trabajo, continua con la descarga del nuevo componente ActiveRUNT en el equipo y termina con la instalación o actualización del mismo.
3. Descripción Para el correcto funcionamiento del aplicativo HQ-RUNT, se debe tener instalada la última versión del componente ActiveRUNT en el equipo de trabajo. Es importante tener en cuenta que: Si el equipo a actualizar cuenta con Windows XP debe tener instalada la versión de Framework 3.5. Si el equipo a actualizar cuenta con Windows 7, debe tener instalada la versión de Framework 4.0 Este procedimiento es para versiones de Internet Explorer de 32 bytes. Si la máquina posee Explorer de 64 bytes debe ser eliminado.
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Actualización componente ACTIVE RUNT A continuación se detallan los pasos a seguir para realizar la actualización del componente ActiveRUNT en el equipo de trabajo.
Paso 1: Desinstalación del componente actual. Para iniciar el proceso de actualización del componente ActiveRUNT, debe desinstalar en el equipo de trabajo el componente ActiveRUNT actual:
Ingrese a Panel de control a través del menú “Iniciar” de Windows
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De clic en “Programas y características”.
Se listan todo los programas instalados en el equipo de trabajo. Seleccione ActiveRunt y a continuación de clic en el botón Desinstalar.
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De clic en Desinstalar.
El sistema despliega una ventana con el mensaje de confirmación de la desinstalación del ActiveRUNT, seleccione Sí para confirmar la acción.
El sistema comienza a realizar la desinstalación del componente ActiveRUNT.
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Una vez finalice la desinstalación, de clic en Aceptar.
Paso 2: Descargar nuevo componente. Ingrese a la página www.runt.com.co de clic en organismos de tránsito, Elementos técnicos compatibles con el HQ Runt.
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En la sección Instaladores, de clic en
De inmediato se muestran los instaladores disponibles, seleccione el instalador de acuerdo al dispositivo biometrico que se encuentra instalado en la máquina.
Descomprimir el archivo en el equipo de trabajo. Al descomprimir el archivo, se crea un directorio con el mismo nombre del archivo, el cual contiene el instalador del componente ActiveRunt, como se muestra a continuación:
Copielo en C:\. 8
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Paso 3. Instalar el nuevo componente. De clic en la opción “SetupActiveRunt” y ejecute el respectivo instalador, el sistema requiere la ubicación del componente en el equipo de trabajo, por defecto se genera una ubicación la cual no se debe modificar. Seleccione la opción Siguiente
.
El sistema despliega una ventana de confirmación, de clic en
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.
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El sistema comienza la instalación del componente ActiveRunt.
Al completarse la instalación del componente ActiveRunt, seleccione la opción Cerrar
.
De esta manera, se concluye la actualización del componente ActiveRunt. Recomendación: Se sugiere reiniciar el equipo para completar el proceso.
Si su instalador corresponde a Keystone, debe realizar la siguiente actividad de manera adicional:
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Ingrese a través del menú “Iniciar” de Windows
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a la opción Equipo
Ingrese a Disco local C:
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Ingrese al directorio Archivos de programa (x86):
Ingrese al directorio Keystone Colombia S.A:
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Ingrese al directorio ActiveXKeystoneKDC004RUNT:
Seleccione todos los archivos y cópielos.
Una vez copiados los archivos, ingrese nuevamente al Disco local C:
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Ingrese al directorio Archivos de programa (x86):
Ingrese al directorio HEINSOHN:
Ingrese al directorio ActiveRunt:
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Pegue los archivos copiados anteriormente.
Algunos directorios y/o archivos necesitan confirmación para ser reemplazados. Marque la casilla “Hacer esto para todos los elementos actuales” y de clic en Sí.
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De la pantalla Copiar archivo, marque la casilla “Realizar esta acción para los siguientes xx conflictos” y de clic en Copiar y reemplazar.
Con esta actividad termina el proceso de actualización para el ActiveRunt KEYSTONE.