Análisis de Procedimientos Administrativos Servicio de Control y Disciplina Urbanística Denuncias Urbanísticas
Badajoz, 21 de Diciembre de 2009
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Análisis de Procedimientos Administrativos
DENUNCIAS URBANÍSTICAS Descripción general Servicio Objetivo del procedimiento
Control y Disciplina Urbanística Para la atención de denuncias y restitución de legalidad urbanística.
Carga aproximada
Entre 15 y 30 solicitudes mensuales
Negociados internos que intervienen en el procedimiento
Control y Disciplina Urbanística y Registro
Entidades externas que intervengan
N/A
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FASES
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Análisis de Procedimientos Administrativos
Descripción de Fases Fase 1 – Presentar denuncia Entrada Presentación de denuncia urbanística [CD_DU_01] Salida Petición de Visita a los inspectores [CD_DU_02] Control N/A Recursos Registro y Control y Disciplina Urbanística Descripción El ciudadano presenta la denuncia [CD_DU_01], junto con la documentación que estime oportuna. Asimismo el Jefe de Inspección Urbanística estudia el caso y acepta o desestima la denuncia según su fundamentación. En caso de aceptación se abre expediente y se emite una petición [CD_DU_02] a los inspectores para que visiten el edificio objeto de denuncia. Trámites
1.1 Estudiar la denuncia [CD_DU_01]. El Jefe de Sección de Inspección será el destinatario de las denuncias urbanísticas para ver si están lo suficientemente fundamentadas como para iniciar expediente.
1.2 Pedir visita de inspección. En caso de que la denuncia genere un expediente se genera una petición a los inspectores [CD_DU_02] para que visiten el inmueble.
Notas En caso de que la denuncia no esté convenientemente fundamentada se contestará a través de la aplicación el motivo por el que no es aceptada a trámite (esto no existe actualmente).
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Análisis de Procedimientos Administrativos Fase 2 – Emitir informe de inspección Entrada Petición de Visita a los inspectores [CD_DU_02] Salida Informe de Inspección Urbanística [CD_DU_04] Control N/A Recursos Control y Disciplina Urbanística Descripción Tras la visita de los inspectores se levanta acta del estado del inmueble [CD_DU_03]. En función del acta de visita el Jefe de Sección valora la actuación urbanística y decide si es legalizable o no, reflejándolo en el Informe de Inspección Urbanística. [CD_DU_04] Trámites
2.1 Visitar inmueble. Los inspectores visitan el inmueble y elaboran el acta de su estado [CD_DU_03].
2.2 Elaborar informe de inspección. El jefe de sección de Inspección Urbanística estudia el acta [CD_DU_03] y toma la decisión de si es legalizable o no reflejándola en el informe de Inspección Urbanística [CD_DU_04].
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Análisis de Procedimientos Administrativos Fase 3 – Elaborar decreto de incoación Entrada Informe de Inspección Urbanística [CD_DU_04] Salida Decreto de Incoación [CD_DU_05] Control N/A Recursos Control y Disciplina Urbanística Descripción Se elabora el Decreto de Incoación del Expediente de restitución de la legalidad [CD_DU_05]. Además, se informa mediante notificación [CD_DU_06] al denunciado de que es objeto de la denuncia. A partir de la entrega de la notificación se abre el plazo para recibir las alegaciones por parte del denunciado. Trámites
3.1 Generar decreto de Incoación. El jefe de sección de inspección urbanística elabora el decreto de incoación [CD_DU_05] que será firmado por el concejal delegado.
3.2 Notificar al denunciado. Una vez emitido el decreto de incoación [CD_DU_05] el denunciado es notificado a través de ordenanza de que ha sido denunciado. La notificación [CD_DU_06] la genera el Jefe de sección de inspección.
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Análisis de Procedimientos Administrativos Fase 4 – Estudiar alegaciones Entrada Decreto de Incoación [CD_DU_05] Salida Informe de alegaciones [CD_DU_07] Control N/A Recursos Registro y Control y Disciplina Urbanística Descripción Tras la notificación personal al ciudadano, éste puede presentar o no las debidas alegaciones a través de registro. En caso de que se hubiesen presentado alegaciones, se elaborará un informe de las mismas que se adjuntará al correspondiente expediente. Trámites
Pedir informes. Recibidas las alegaciones es posible que el Jefe de la Sección de Inspección deba pedir informes auxiliares a otros servicios.
4.1 Elaborar informe de alegaciones. Las alegaciones entran a través de registro y son remitidas al Jefe de Sección de Inspección Urbanística, con ellas y posiblemente otros informes se elabora el Informe de Alegaciones [CD_DU_07] que será adjuntado al expediente.
Notas Esta fase no aplicará en caso de no existir alegaciones en el plazo establecido.
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Fase 5 – Resolver la denuncia Entrada Informe de alegaciones [CD_DU_07] (si lo hay) Salida Decreto de Restitución de la legalidad [CD_DU_08] Notificación al denunciado denunciante [CD_DU_10]
[CD_DU_09],
Notificación
al
Control N/A
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Análisis de Procedimientos Administrativos Recursos Control y Disciplina Urbanística Descripción Una vez estudiadas las alegaciones se elabora el Decreto de resolución de restitución de la legalidad. Además de notificar el resultado al denunciado y al denunciante. Trámites
5.1 Elaborar decreto de Restitución de la Legalidad. El jefe de Sección de Inspección elabora el decreto de Restitución de la Legalidad [CD_DU_08] que será firmado por el concejal delegado.
5.2 Notificar al denunciado. El jefe de Sección de Inspección elabora una notificación [CD_DU_09] para el denunciado que será entregada a través de ordenanza.
5.3 Notificar al denunciante. El jefe de Sección de Inspección elabora una notificación [CD_DU_10] para el denunciante que será enviada por correo ordinario.
Notas No se cerrará el expediente hasta la finalización del expediente de legalización.
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Relación de Documentos
[CD_DU_01] – Denuncia Urbanística. (solicitud genérica del Ayuntamiento)
[CD_DU_02] – Petición de Visita de Inspectores.
[CD_DU_03] – Acta del estado del inmueble.
[CD_DU_04] – Informe de inspección urbanística.
[CD_DU_05] – Decreto de incoación.
[CD_DU_06] – Notificación al denunciado
[CD_DU_07] – Informe de alegaciones.
[CD_DU_08] – Decreto de Restitución de la legalidad
[CD_DU_09] – Notificación de resolución al denunciado.
[CD_DU_10] – Notificación de resolución al denunciante
Elaborado por Ilke Benson AIE para el Ayuntamiento de Badajoz Copyright Ilke Benson 2009