BIENVENIDOS
Arturo Cisneros Cuayahuitl
Comunicación asertiva en el aula para una sana convivencia
No hay nadie que no sepa nada, tampoco hay alguien que lo sepa todo,
por eso aprendemos
siempre.
Pablo Freire
Para empezar bien el día … Saludos sinceros
Buenos deseos De abrazos
Sonrisas
Cualquiera puede ponerse furioso… eso es fácil. Pero estar furioso con la persona correcta en la intensidad correcta, en el momento correcto de la forma correcta eso es lo difícil Aristóteles.
Galletitas...
Una muchacha llegó al aeropuerto a esperar su vuelo y como debía esperar, decidió comprar un libro y un paquete de galletitas. Y entonces, fue y se sentó en la sala de espera, para descansar y leer tranquilamente
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...en el asiento de a lado, se ubicó un hombre que abrió una revista y empezó a leer. Entre ellos quedaron las galletitas. Cuando ella tomó la primera,
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......EL HOMBRE TAMBIÉN TOMO UNA!!!
Ella se sintió indignada, pero no dijo nada
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......Pensó “¡¡Qué descarado!!”. Si yo estuviera dispuesta, hasta le daría un golpe para que nunca se olvide. ...y cada vez que ella tomaba una galletita, el hombre también tomaba una. Aquello le molestó tanto que no conseguía concentrarse...
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Cuando quedaba apenas una galletita, pensó: “¿Qué hará ahora este abusador? Entonces, el hombre dividió la última galletita y dejó una mitad para ella.
¡AH, no !!!
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...Aquello le pareció demasiado, Se puso a sudar de rabia, cerró su libro, Recogió sus cosas y se dirigió al sector de embarque.
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...Cuando se sentó en el interior del avión, Miró dentro del bolso y para su sorpresa: ¡¡ALLÍ ESTABA GALLETITAS!!
SU
PAQUETE
DE
Intacto, cerradito... Sintió tanta vergüenza..... 13
...Sólo entonces percibió lo equivocada que estaba.
El hombre había compartido las suyas, sin sentirse indignado, nervioso o alterado... Y ya no había tiempo, ni posibilidades para explicar o pedir disculpas, pero, SI PARA RAZONAR...
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Expresar lo que pensamos, sentimos y deseamos es fundamental para enriquecer y mejorar las relaciones con los demás .
Pero… Somos asertivos?
COMUNICARNOS ASERTIVAMENTE ES UN ARTE…
Todos somos diferentes…
Conozcámonos un poco… Con un test…
PUNTAJE: 1. A(3), B(2), C(1) 2. A(1), B(3), C(2). 3. A(1), B(2), C(3). 4. A(1), B(2), C(3). 5. A(2), B(1), C(3). 6. A(3), B(1), C(2). 7. A(3), B(2), C(1). 8. A(3), B(1), C(2). 9. A(2), B(1), C(3). 10. A(2), B(3), C(1).
RESULTADOS: De 10 a 16 puntos Tu estilo es pasivo, sueles permitir que el resto decida por ti, no te expresas abiertamente tus ideas, dejas pasar comportamientos que te disgustan y es probable que eso signifique falta de confianza y seguridad. Cambia tu actitud, di lo que piensas, ¡no te quedes callado(a)! •
De 17 a 24 puntos Eres una persona que se comunica de forma agresiva. Cuando quieres dar a conocer tus pensamientos, sentimientos u opiniones lo haces de manera inapropiada, impositivo y no consideras las opiniones de los demás. Si tú quieres ser respetado, pues respeta a los demás, aprende a saber escuchar, esto te ayudará a crecer como persona.
De 25 a 30 puntos Sabes cómo comunicarte y comportarte en diferentes situaciones de conflicto, das tu punto de vista, sin que parezca una imposición. Consideras el punto de vista de los demás. Recuerda que ser asertivo significa no siempre ser dueño de la razón, todos tendemos a equivocarnos.
¿Ahora sabes qué estilo posees? ahora, ¡infórmate más… Y reconocer como impacta en el aula..
?
¿QUÉ ES
COMUNICACIÓN: Es un proceso mediante el cual un sistema transmite información a otro sistema que es capaz de recibirla. Emisor
Receptor Mensaje
Canal
Código
Defender los derechos propios respetando los de los demás expresando lo que se cree, piensa y siente de manera directa, clara, respetuosa y en un momento oportuno.
¿Cómo nos expresamos?
No verbal • Gestos
• • • •
Escritura Señas Mirada Movimientos y posturas corporales
Verbal •
Palabra hablada Tono de voz
PARA UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA…
¿Por dónde empezar? Aprendiendo 3 habilidades básicas:
1.Escuche 2.Observe 3.Hable
A S E Pasivo/ Agresivo R T Sumiso I Solo en las necesidades de los Solo tus necesidades otros V O El Equilibrio
ESTILOS de COMUNICACIÓN
Sumiso
Evita hablar. Se pliega a lo que dicen los demás. No defiende sus puntos de vista.
Agresivo
Ofende. Se impone por la fuerza. Juega al yo gano - tú pierdes. No escucha sugerencias
Asertivo
Habla efectividad propiedad.
con y
Expone sus ideas en forma lógica y sin contradicciones. Juega al yo gano tú ganas.
Clasificación de Respuestas Comunicación Pasiva • Expresión inefectiva de pensamientos, sentimientos y creencias, permitiendo que otros violen nuestros derechos. • Autoestima: me siento inferior a otros mis derechos no cuentan • Conducta de huida o permisiva. • Alumnos que no les cuesta expresar sus ideas…
Comunicación Agresiva • Expresión de pensamientos sentimientos y creencias de forma hostil y dominante violando los derechos de los demás. • Autoestima: Me siento superior a otros e impongo mis derechos, soy más importante • Conducta de combatir. • Alumnos muy demandantes, impositivos…
COMUNICACIÓN ASERTIVA Expresión de pensamientos, sentimientos y creencias en forma directa y apropiada, sin violar los derechos de los demás. • Autoestima: Me siento igual a otros, todos somos importantes • Conducta de cooperación, colaborativa y de negociación
Presentación realizada por: Mtro. Fco. Javier Robles Ojeda
Siempre hay una forma de decir bien las cosas Presentación realizada por: Mtro. Fco. Javier Robles Ojeda
¿Cómo te comunicas con tu alumnos..?
CONDUCTA ASERTIVA La
ASERTIVIDAD
es
conducta humana deseada dentro del aula.
la más
LA CONDUCTA ASERTIVA Se necesita para tener relaciones honestas y sanas para una convivencia sana
LA CONDUCTA ASERTIVA:
directo, honesto y respetuoso, mientras se Ser
interactúa con los demás
¿Como es reglamento del aula?
Ejercicio…
Comunicamos… lo corporal
La asertividad no es un rasgo de la personalidad… Es una conducta que puedes ser aprendida…
Habla en primera persona Ejemplo.
Esta equivocado ----- No estoy de acuerdo Tu comentario esta mal ----- Yo tengo otro punto de vista
Saber decir que no Ejemplo.
Esta equivocado ----- No estoy de acuerdo
• Acepta cuando no sabes algo o te has equivocado Ejemplo.
Erro de dedo ----- si lo siento mucho me equivoque.
Si se me hace familiar -------- Eso no lo sé
• Muestra tus sentimiento sin que te traicionen Ejemplo.
En lugar de gritar, que no te controle las vísceras ----Me enoja mucho que me hables de esa manera por que pienso que no me lo merezco
• Llama la tención Ejemplo.
En lugar de gritar, evidencias, ridiculizar, ----Hazlo en privado Rescata lo positivo
• Exagere minimice o use el sarcasmo JAMÁS ENTREGA TUS TAREAS A TIEMPO
SI HACER
• Sea realista respetuoso y honesto: ESTA ES LA TERCERA OCACIÓ QUE ENTREGA TU TAREA FUERA DEL TIEMPO ACORDADO.
• Exprese preferencias o prioridades no acceda para ser sociable o acepte contra su voluntad ESTA BIEN VEAMOS LA PELÍCULA QUE USTEDES QUIERAN
• Exprese preferencias y prioridades: QUIERO IR AL CINE PERO A UNA PELICULA QUE NO SEA VIOLENTA
COMUNICACIÓN ASERTIVA
• Fundamento: • AUTOCONFIANZA –Auto-conocimiento –Auto-aceptación –Autoestima
COMUNICACIÓN ASERTIVA EXPRESAR SENTIMIENTOS –Dar y recibir cumplidos –Hacer peticiones –Expresar amor y afecto –Iniciar y mantener conversaciones –Expresar coraje justificado y descontento
COMUNICACIÓN ASERTIVA
• AUTOAFIRMARSE –Expresar derechos legítimos –Decir “No” –Expresar opiniones personales
CONSECUENCIAS Respuestas pasivas/sumisas
–Insatisfacción –Frustración –Culpabilidad –Coraje –Otros deciden –Baja autoestima
CONSECUENCIAS Respuestas agresivas –Culpabilidad –Humillación –Violencia –Pobres relaciones –Amenaza –Violación de derechos
CONSECUENCIAS Respuestas asertivas –Satisfacción propia –Mejora autoestima –Buenas relaciones –Aumenta la comprensión –Toma de decisiones propias –Pensamiento crítico –Saberse y sentirse en control y dominio de la situación
VENTAJAS DE LA ASERTIVIDAD • • • •
Salud mental Mejora la autoestima Reduce la ansiedad Ayuda en la relaciones interpersonales • Aumenta la comprensión
Qué es el comportamiento asertivo Es un tipo de habilidad social, es el comportamiento adecuado donde se puede expresarlo que se siente, piensa, cree o se necesita, sin ofender a los otros, abriendo posibilidades de diálogo y amistad con los demás.
Comportamiento socialmente aceptable: Los comportamientos involucran también…
sociales
Comportamientos no verbales. Contacto visual, las muestras de afecto, la fluidez verbal, el tono de voz, la postura, la vestimenta, la capacidad de respuesta, la disposición para reconocer otros puntos de vista, etc.
Fomentar una comunicación asertiva diariamente, nos ayuda a fortalecer una convivencia sana y fortalecer buenas interacciones.
Es muy importante promover la
comunicación asertiva con nuestros alumnos, ya que ayuda a los niños a expresarse en
forma clara y directa ante los demás.
CÓMO… • Expresa un desacuerdo con tranquilidad. • Se atreve a decir “no” • Exige un derecho con respeto y decencia
• Habla claramente sin rodeos y sin agredir
CÓMO… • Diálogo • Crear un compromiso o “asociación” • Propiciar ambiente amigable • Romper las barreras socioculturales • Hacer uso efectivo de la comunicación verbal y no verbal • Mayor oportunidad para que el interlocutor se exprese libremente
Para disfrutar una Vida emocional Sana
Modos de desahogarnos sin lastimar a nadie:
• El deporte y el ejercicio físico son dos caminos para sentirse mejor y eliminar tenciones.
Modos de desahogarnos sin lastimar a nadie:
• Gritar en una habitación con alguna tela de preferencia cuando estamos solos.
Modos de desahogarnos sin lastimar a nadie:
• Golpear la cama con el puño cerrado.
• Ahorcar un cojín o almohada • Patear una pelota • Nadar
• Correr un poco
• Escribir
una
carta
violenta dirigida alguna persona
y
luego
romperla o quemarla.
la
• Retomar actividades artísticas, culturales, deportivas y sociales • Mantener un contacto humano que nos revitalice.
UN MENSAJE
Nunca culpes a los demás por tu situación. Eres lo que eres por tu propia decisión. Trabaja cada día por edificarte a ti mismo, procurando una vida sobria y sin rencores, odios y ambiciones. Haz a un lado el pesimismo, mira hacia arriba, aférrate a la vida con sencillez y camina siempre adelante
• Técnicas relajación • Masaje • Yoga
de
“Necesitamos cuatro abrazos al día para sobrevivir. Necesitamos ocho abrazos al día para mantenernos y necesitamos doce abrazos al día para crecer”
Virginia Satir Psicoterapeuta Familiar
Presentación realizada por: Mtro. Fco. Javier Robles Ojeda Recuerda que…
Siempre hay una forma de decir bien las cosas Presentación realizada por: Mtro. Fco. Javier Robles Ojeda
Gracias
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