“ATENCION INTEGRAL AL ESTUDIANTE (AIE). UN SERVICIO DE APOYO A LA FORMACIÓN Y PERMANENCIA DE LOS ALUMNOS DE BACHILLERATO”

Eje temático: REPERCUSIONES DE LA TUTORÍA EN LA ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS EDUCATIVOS (DIVERSIDAD DE MODALIDADES PARA LA ATENCIÓN DE LOS ESTUDIANTES: VENTAJAS O RIESGOS DE SU PRÁCTICA)

Nivel medio superior Zapata Guemez, Claudia Angélica [email protected] Manrique Pérez, Carolina Elizabeth [email protected] Ávila Díaz, Carlos Manuel [email protected] Escuela Preparatoria 2, Atención Integral al Estudiante, Universidad Autónoma de Yucatán

RESUMEN La Universidad Autónoma de Yucatán (UADY) ofrece una educación basada en el Modelo Educativo para la Formación Integral (MEFI), modelo de reciente creación

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que surge en respuesta a las nuevas tendencias y exigencias del mundo actual. La Preparatoria 2 como parte de la UADY, adopta este modelo y adapta su programa educativo para buscar la Formación Integral de sus alumnos; de esta forma surge el departamento de Atención Integral al Estudiante (AIE), mismo que coadyuva a la formación holística ofreciendo asignaturas formativas como orientación educativa, vocacional, profesional, educación artística o deportiva, seguimiento académico, actividades, pláticas, talleres y conferencias de temas de interés que apoyen la formación en diversos ámbitos de la vida, además de ofrecer un área de consejo psicológico que ayuda a muchos estudiantes con problemas que afectan directamente su aprovechamiento escolar. Un aspecto importante en el que pone énfasis este departamento es el seguimiento académico, que tiene como objetivo procurar la permanencia de los alumnos y aumentar la eficiencia terminal; esto es a través de entrevistas preventivas (con alumnos en riesgo de reprobar varias asignaturas), entrevistas remediales (cuando los alumnos ya reprobaron varias asignaturas) y entrevistas periódicas con alumnos irregulares (aquellos que se encuentran de baja temporal). Es así como el departamento de AIE combina 3 áreas (Desarrollo Integral, Atención al Estudiante y Consejo Psicológico) para procurar las metas que propone el MEFI y brindar a los alumnos una educación de calidad que es la base de la vida universitaria.

INTRODUCCIÓN La participación de México en un mundo globalizado guarda estrecha relación con una EMS en expansión, la cual debe preparar a un mayor número de jóvenes y dotarles de las condiciones que el marco internacional exige. Para esto es necesario ofrecer una educación de calidad y considerar varios factores como pertinencia, orientación vocacional, tutoría y evaluación de los aprendizajes como un proceso continuo que tiene propósitos de diagnóstico y de retroalimentación (UADY, 2012). El Modelo Educativo para la Formación Integral (MEFI), afirma que la UADY coloca en el centro de la formación a la persona como núcleo de su preocupación y justificación de su quehacer; asimismo, promueve el crecimiento y

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desarrollo de seres humanos autónomos, libres, responsables y solidarios por medio de programas educativos que contribuyen a la formación integral, de manera que las y los egresados posean una actitud responsable ante el ambiente y la sociedad, para contribuir a la construcción de una sociedad más justa y democrática (UADY, 2012).

En el 2013, un año después de la publicación del MEFI, la UADY da a conocer la adaptación de este modelo educativo a nivel bachillerato. La EMS que ofrece la universidad se desarrolla a través de las Preparatorias 1 y 2, la Unidad Académica del Bachillerato con Interacción Comunitaria (UABIC) y el Bachillerato en Línea (BEL), cada una con características particulares y distintos planes de estudio (a excepción de las Preparatorias 1 y 2 que implementan el mismo programa). Este trabajo presenta como la Preparatoria 2 de la UADY adecúa las propuestas del MEFI a la escuela y a su población, centrándose en la descripción de cómo propicia la formación Integral a través de la creación del departamento de Atención Integral al Estudiante (AIE).

La institución de EMS se encuentra al poniente de la capital, la ciudad de Mérida. Posee una matrícula aproximada de 3,500 estudiantes considerando aquellos se encuentran de baja temporal (alumnos irregulares) y el rango de edad oscila entre los 14 y los 19 años. La misión de la institución consiste en formar bachilleres con una educación integral, humanista y de calidad, comprometidos con el desarrollo sustentable y con una clara visión de su propio desarrollo personal y social, con conocimientos, principios y valores, que posean competencias para la vida y que puedan continuar su formación en el nivel superior.

Considerando lo anterior y siguiendo con las propuestas del Modelo Educativo, la Preparatoria 2 desarrolla el departamento de Atención Integral al Estudiante, mismo que divide en 3 áreas con actividades específicas que a la vez dependen unas de otras. Las áreas en función son: Desarrollo Integral, Atención al Estudiante y Consejo psicológico; entre las 3, buscan proveer al alumno de una

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formación holista y darle las herramientas necesarias para atravesar con éxito el bachillerato.

DESARROLLO El Bachillerato de la Universidad Autónoma de Yucatán. Congruente con las políticas nacionales, la UADY establece en el plan de estudios del Bachillerato (aprobado por el H. Consejo Universitario en Enero del 2000) el propósito de contribuir al desarrollo intelectual, social y cultural del educando a través del desarrollo de su potencialidad creativa, su iniciativa para incorporar valores y conocimiento, habilidad para comunicar sus ideas y comprender el pensamiento, también tiene como objetivo ofrecer al estudiante una adecuada disciplina física y mental que contribuya en su desarrollo en la etapa de la vida en la que se encuentra. La misión del bachillerato de la UADY es formar personas en el nivel medio superior mediante una educación de calidad sustentada en principios laicos de equidad y tolerancia, que les permita continuar sus estudios en el nivel superior; con enfoque humanístico que contribuya a su formación integral, su realización personal y como promotores del desarrollo armónico de su medio. La EMS en la universidad es propedéutica, lo que implica su orientación hacia el desarrollo y fomento de los conocimientos, habilidades y actitudes del educando para su adecuada inserción en el nivel superior y su desenvolvimiento en la sociedad; ofrece una formación básica integral, se propone propiciar en el educando la asimilación de la teoría, la practica, el espíritu de investigación, la creatividad y el razonamiento. Además el educando debe alcanzar conciencia de su conducta y adquirir estrategias de estudio más efectivas y habilidades necesarias para tomar decisiones responsables y autónomas. El programa educativo de este nivel concibe al joven estudiante desde una perspectiva holística, por lo que se requiere propiciar la formación integral considerando todos los aspectos que conforman a la persona; es decir, sus necesidades intelectuales, sociales, emocionales, físicas y espirituales (UADY, 2000).

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El currículo de bachillerato se implementó en Septiembre de 2000, incorporando un modelo educativo y académico innovador con un enfoque del aprendizaje centrado en el educando; no obstante, congruente con los cambios educativos actuales desea ofertar una formación de calidad, que no se limite únicamente en brindar programas de enseñanza actualizados que enriquezcan las habilidades intelectuales y amplíen el conocimiento, sino también proporcionar al alumno servicios que apoyen, orienten y propicien la obtención de herramientas útiles para un tránsito exitoso por el Nivel Medio Superior logrando un desarrollo personal y al mismo tiempo contribuya con la comunidad a la que pertenece, visualizando la posibilidad también de continuar en el Nivel Superior.

Antecedentes de la Orientación Educativa en la Preparatoria 2. En los últimos años, la Universidad Autónoma de Yucatán a desarrollado acciones que le han permitido estar a la vanguardia de los cambios mundiales; sin embargo, consciente de su función dinámica y emprendedora, se plantea continuar con acciones a favor de los estudiantes de Educación Media Superior que les permitan tener conocimientos, habilidades y actitudes que los ayuden a seguir con su formación en el nivel Superior. Para lograr que lleguen con éxito a dicho nivel, es indispensable el conocimiento profundo de las necesidades y demandas de los estudiantes, ya que sin esa información, cualquier acción sería inútil y vana, ya que estaría dirigida a satisfacer necesidades imaginarias, por lo tanto para el desarrollo dirigido, coherente y exitoso de cualquier proyecto, se deben considerar las necesidades reales de los estudiantes a los que van dirigidas las acciones.

A la Preparatoria 2 ingresan muchos jóvenes de diversas partes del estado y del país, en su mayoría pertenecientes a un nivel socioeconómico medio y bajo, por lo que, algunos de ellos solicitan becas para continuar sus estudios. Asimismo, se ha observado en la escuela que algunos estudiantes presentan problemas de adaptación por provenir de escuelas pequeñas, particulares, de zonas rurales o de otros estados. Otras problemáticas constantes en la escuela son la mala

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administración del tiempo, la falta de estrategias de aprendizaje y los problemas personales o familiares.

Atendiendo a esas problemáticas surge el departamento de Orientación en la escuela, mismo que se crea con el propósito de apoyar a los estudiantes en su adaptación al bachillerato, guiarlos en su elección vocacional y analizar su decisión profesional. En un principio, los orientadores sólo se apoyaban de las clases de orientación (una vez a la semana), algunas actividades adicionales a la asignatura y baterías de pruebas; sin embargo, esto no fue suficiente para atender las problemáticas de la población. Con el paso de los años, esta área ganó importancia para la universidad y el departamento se amplía para apoyar a más alumnos a través de diversas actividades, más orientadores, más tiempo y más espacios.

Propuesta Institucional para la Formación Integral. En Febrero del 2007, surge dentro de la Coordinación General de Educación Media Superior el Área de Servicios de Atención Integral al Estudiante (ASAIE), que tiene como misión desarrollar, gestar y promover servicios de alta calidad, a través de un trabajo interdisciplinario y colaborativo, con la finalidad de crear espacios y acciones que posibiliten el desarrollo de las potencialidades de los adolescentes permitiéndoles desempeñarse exitosamente en el nivel medio superior y tener una adecuada inserción en el nivel superior, así como orientar sus decisiones en la creación e implementación de su proyecto de vida (Manrique, Echazarreta y Góngora, 2007).

Para la UADY, el MEFI es su propuesta para promover la Formación Integral de los estudiantes bajo una filosofía humanista, considerando la dignidad y los derechos humanos como criterios fundamentales que dirigen a una vida plena. La intención de la Formación Integral es que los egresados sean ciudadanos con profunda conciencia de sí mismos, social y ecológica, con capacidad para vivir, emprender y participar en un entorno multicultural, así como aprender a lo largo de

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la vida; la Formación Integral es un proceso continuo que busca desarrollar todas las potencialidades de los alumnos y su crecimiento personal en las cinco dimensiones que integran al ser humano: física, emocional, cognitiva, social y valoral-actitudinal (UADY, 2013). Según el MEFI Bachillerato (2013), la formación integral que se promueve para el estudiante de este nivel se dirige a: Construir su proyecto de vida, continuar su formación en el nivel superior, adquirir competencias para la vida y el trabajo con la filosofía humanista así como con la formación de actitudes y valores que le permiten responder a las exigencias del empleo y desarrollo humano. Esta formación también tiene como intención fomentar la responsabilidad, autonomía, independencia, seguridad y toma de decisiones.

Ahora bien, siendo el MEFI el modelo educativo que propone la UADY para brindar una educación de calidad que conlleve a la formación integral de los estudiantes, la Escuela Preparatoria 2 pone en función el Departamento de AIE que se desarrolla de la siguiente forma.

AIE… Implementación del MEFI en la Preparatoria Dos. Usando como referencia lo antes mencionado, surge en la Preparatoria 2 el departamento de Atención Integral al Estudiante (AIE) que tiene como propósito atender las necesidades relativas al desarrollo humano integral del estudiante mediante programas académicos de asignaturas formativas, consejo personal, asesorías académicas y actividades extracurriculares; equipándolos con las herramientas que les permitan enfrentar y resolver asertivamente situaciones escolares, vocacionales, sociales y personales durante su estancia en la preparatoria. De esta forma favorecer la permanencia, evitar el rezago y la deserción (Escuela Preparatoria Dos, 2014).

El departamento de Atención Integral al Estudiante trabaja en 3 áreas de frecuente interacción y con actividades específicas, estas son:

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Desarrollo Integral: tiene como propósito impartir asignaturas formativas y programas de acompañamiento académico, que aporten a los estudiantes herramientas que les permitan concluir con éxito la preparatoria. Las actividades que realizan son las siguientes: Seguimiento académico (para alumnos regulares e irregulares) Educación física Educación artística Orientación educativa Orientación vocacional y Orientación profesional

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Atención al Estudiante: su propósito es prestar servicios y organizar actividades extracurriculares que procuren la educación integral de los estudiantes y le brinden acompañamiento permanente para que concluyan con éxito la preparatoria. Sus actividades se enlistan a continuación: Actividades extracurriculares Asesorías académicas Entrevistas de bajas

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Consejo psicológico: busca promover y fomentar la salud mental, emocional y moral de la comunidad educativa, identificando y atendiendo los problemas personales que interfieren en su desempeño académico y, orientarlos en la toma de decisiones asertivas para concluir con éxito la preparatoria.

Realiza las

siguientes actividades: Sesiones individuales de consejo Talleres de crecimiento e integración para padres, alumnos, docentes, personal administrativo y manual.

CONCLUSIONES La formación integral da un giro a la orientación educativa, marcando un cambio a nivel institucional y en consecuencia, a nivel dependencia. Con la creación del departamento de Atención Integral al Estudiante, la Escuela Preparatoria 2 puede atender a un mayor número de alumnos y a aumentado el índice de eficiencia

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terminal; otras de las ventajas que ha traído la apertura de este departamento es que los estudiantes salen con herramientas más sólidas para incorporarse a la vida universitaria y más fortalecidos en aspectos sociales y emocionales. No obstante, todavía existen áreas de mejora; por ejemplo, aumentar el tiempo destinado al seguimiento académico así como procurar la ampliación de espacios para dar atención personalizada. Sin duda, otros aspectos a considerar son la implementación de tutorías y el apoyo de los docentes a la realización de éstas; Pese a eso, la orientación a los estudiantes a ganado mucho con la apertura de AIE y se siguen realizando ajustes para lograr los propósitos planteados.

REFERENCIAS

Escuela preparatoria Dos (2014). Folleto Inducción. México: UADY.

Manrique C., Echazarreta, A., y Góngora E. (2007). Proyecto Área de Servicios de Atención Integral al Estudiante de la UADY. Mérida, Yuc. México. Universidad Autónoma de Yucatán.

Universidad Autónoma de Yucatán UADY (2000). Plan de Estudios de Bachillerato. México: UADY.

Universidad Autónoma de Yucatán UADY (2012). Modelo Educativo para la Formación Integral. México: UADY.

Universidad Autónoma de Yucatán UADY (2013). Modelo Educativo para la Formación Integral Bachillerato. México: UADY.

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