A.W. FABER CASTELL PERUANA S.A. Empresa y Responsabilidad Social Empresarial Alejandro Mas E. 10 de Marzo de 2009

GRUPO FABER CASTELL INTERNACIONAL

• Fue fundado en 1761 en Alemania. • Posee en la actualidad 14 plantas de producción y 20 sociedades de distribución a nivel mundial. • Mantiene representación comercial en más de 120 países. • Actualmente cuenta con más de 7,000 colaboradores directos en todo el orbe. • Es el mayor fabricante de lápices de grafito y de color en el mundo: 2,000 millones de unidades por año.

A.W. FABER CASTELL PERUANA S.A.

• Fue fundada en 1965 con 3 trabajadores, en la actualidad cuenta con 800 colaboradores. • Líneas principales de productos que fabrica: - bolígrafos - plumones - marcadores • Otros productos: - témperas - cola sintética - borradores

A.W. FABER CASTELL PERUANA S.A.

NUESTROS CUATRO VALORES DE REFERENCIA BRAND ESSENTIALS

VALOR DE REFERENCIA

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL Sentimos obligación consistente y compromiso con las personas y con el medio ambiente. Practicamos nuestra responsabilidad social dentro de la empresa, con nuestros aliados y en la comunidad. Priorizamos y buscamos continuamente procesos y materiales ecológicos a fin de contribuir con la preservación del planeta. Somos pioneros en la anticipación de las tendencias futuras y de los impactos a fin de cumplir con nuestra obligación, al mismo tiempo en que garantizamos los objetivos de nuestra empresa.

¿LA RESPONSABILIDAD SOCIAL ES UN VALOR NUEVO?

Tiene su antecedente en el siglo XIX con el asociacionismo y con el cooperativismo. Faber Castell ha sido reconocido por ser pionero en cuestiones sociales desde hace más de 150 años. En 1867 Lothar von Faber, Consejero Imperial del Rey de Baviera, recibió una delegación del emperador Napoleón III para conocer sus políticas sociales. (Luego fue nombrado caballero de la Légion d’Honneur) En la década de 1990 el concepto RSE cobra gran fuerza: globalización, crecimiento de mercados y avances tecnológicos.

SISTEMA FABIQUS

Sistema de gestión integrado para la calidad, el medio ambiente y la responsabilidad social. •

Clientes

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Consumidores

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Colaboradores

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Comunidad

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Proveedores

SISTEMA FABIQUS

POLÍTICA DE CALIDAD Y AMBIENTE En A.W. Faber-Castell Peruana S.A., fabricante y comercializador de artículos de uso escolar, de oficina y artísticos, nos comprometemos a realizar nuestros procesos con calidad y mejora continua, buscando la satisfacción del cliente; todo esto dentro del marco del Sistema de Gestión de Calidad, Ambiente y Responsabilidad Social FABIQUS. Asimismo, mantenemos un esfuerzo constante para preservar el medio ambiente, conforme a las normas legales sobre la materia. Reconocemos como el más importante activo de la Empresa a nuestro personal y procuramos su desarrollo y bienestar, cumpliendo además con las normas sobre su seguridad y salud en el trabajo.

OBJETIVOS DEL SISTEMA FABIQUS

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Mejorar los procesos productivos y administrativos. Mejorar la satisfacción del cliente. Implementar Plan de reducción de residuos y reducción de contaminación por uso de solventes y aceites. Mejorar la competencia del personal. Mejorar la calidad de las áreas de trabajo. Reducir consumo de recursos hídricos.

CARTA SOCIAL

En el año 1999 Faber Castell se convirtió en una de las primeras compañías en firmar, con el sindicato IG Metall GHK/FITCM, una “Carta Social” bajo lineamentos dictados por la OIT que se aplica a nivel internacional en todas las subsidiarias del grupo.

CARTA SOCIAL

1. No a los trabajos forzados: Que el empleo sea libremente escogido. • El trabajo forzoso u obligatorio no debe ser usado. (Convenios N° 29 y N° 105 de la OIT).

CARTA SOCIAL

2. Igualdad de oportunidades e igualdad en el trato: Que no haya discriminación en el empleo • Debe haber igualdad de oportunidades y tratamiento sin importar la raza, el color, el género, el credo, la afiliación política, la nacionalidad, la condición social o cualquier otra característica especial. (Convenios N°100 y N°111 de la OIT).

CARTA SOCIAL

3. No al trabajo de menores: Que el trabajo infantil no sea usado • El trabajo infantil no debe ser usado. Solamente pueden ser empleados los trabajadores de 15 ó más años de edad, o que sean mayores de la edad requerida para la educación obligatoria, si ésta es mayor. (convenio N°138 de la OIT)

CARTA SOCIAL

4. Libertad de asociación y libre ejercicio del derecho de negociar colectivamente: Que se respete el derecho a la libertad sindicial y a la negociación colectiva. • El derecho que tienen todos los trabajadores de formar y unirse a sindicatos debe ser reconocido (Convenios N°87 y N°98 de la OIT). Los representantes de los trabajadores no deben ser discriminados y deben tener acceso a todos los lugares de trabajo donde necesiten ejercer sus funciones como representantes sindicales (Convenio N°135 de la OIT y su Recomendación N° 143). Los empleadores deberán adoptar una posición positiva en relación a las actividades de los sindicatos y una actitud abierta ante las actividades de organización.

CARTA SOCIAL

5. Pago de salarios mínimos: Que se establezcan remuneraciones mínimas acordes al costo de vida. • Los salarios y los beneficios para una semana normal de trabajo deben cumplir al menos con las normas mínimas legales. • A menos que sean permitidas por la legislación nacional, las deducciones de salarios no deben hacerse sin la autorización expresa del trabajador afectado. A todos los trabajadores, antes de ser contratados, se les debe dar por escrito información clara y en su propio idioma sobre el salario. También se les debe dar, por escrito, un detalle de sus salarios cada vez que reciban sus pagos.

CARTA SOCIAL

6. Que las horas de trabajo no sean excesivas • Los horarios de trabajo deben cumplir con los límites establecidos en la legislación nacional, con los acuerdos nacionales y/o con lo recomendado por la OIT.

CARTA SOCIAL

7. Seguridad en el trabajo: Que se den condiciones dignas de trabajo y salud ocupacional. • Debe proporcionarse un ambiente de trabajo seguro e higiénico y deben promoverse las mejores prácticas de salud y seguridad ocupacional, teniendo en cuenta el conocimiento predominante del negocio y de cualquier riesgo específico.

CARTA SOCIAL

8. Definición de las condiciones de contratación: Que las condiciones de empleo sean previamente establecidas. • Las obligaciones de los empleadores para con los trabajadores de acuerdo a la legislación laboral nacional y a las regulaciones relacionadas con la protección social sobre el empleo permanente deben respetarse.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL COLABORADORES •

Reunión mensual entre los Representantes Laborales y la Alta Dirección de la Empresa.

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Revisión de cumplimiento de requerimientos.

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Apoyo a los trabajadores en la elección interna de sus representantes.

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Comunicación horizontal, cualquier trabajador es atendido por RR.HH. Sin previa cita.

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Revista interna

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Eventos de celebración e integración (p. ej. Día de la Madre, de la Secretaria, Fiesta de Aniversario de la Cía., etc.)

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL COLABORADORES

• Medio día libre el día del cumpleaños del trabajador, si el operario labora en turno noche, libre todo el turno. • Tópico de emergencias (24 horas al día, todos los días de trabajo) totalmente equipado por FC y administrado por una empresa prestadora de servicios de salud. • Contratación de Póliza de Seguro de Vida al primer año de trabajo (obligación: cuarto año). • Alimentación gratuita (desayuno, almuerzo y cena).

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL COLABORADORES

GESTION AMBIENTAL GRUPO FABER CASTELL INTERNACIONAL

• Arboris (protección de la flora), más de 307 especies de plantas. • Animalis (protección de la fauna) 219 especies de aves, 40 de mamíferos y 41 de reptiles y anfibios. • Proyecto de conservación de suelos. • Análisis del ciclo de vida de los productos conforme a política de integración del producto (IPP), desde la selección del material hasta su disposición.

GESTION AMBIENTAL REFORESTACION

• Reforestación en Prata - Brasil, obteniendo la certificación FSC (Forest Stewardship Council – Consejo de Administración Forestal), Bonn – Alemania. • Bosque de más de 10,000 hectáreas en la ciudad de Prata, estado de Minas Gerais, Brasil. • Bosques se encuentran ubicados a 1,500 kilómetros de la selva amazónica.

GESTION AMBIENTAL REFORESTACION

GESTION AMBIENTAL REFORESTACION

GESTION AMBIENTAL A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

La Organización ha establecido: • Mapeo de procesos. • Identificación de aspectos ambientales. • Calificación de aspectos ambientales. • Establecimiento de AAS. • Controles operacionales de los mismos.

GESTION AMBIENTAL A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

Aspectos Ambientales Significativos identificados: • Generación de residuos sólidos (peligrosos y no peligrosos). • Generación de efluentes (descargas a la red pública). • Generación de ruido. • Emisiones de gases contaminantes. • Potenciales derrames de aceites y/o explosión.

GESTION AMBIENTAL A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

Generación de residuos: • Segregación en cuatro grandes rubros (basura general, papeles y cartones, plásticos y residuos peligrosos), mediante el uso de colores.

GESTION AMBIENTAL A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

Generación de residuos: • Los residuos líquidos peligrosos son principalmente reutilizados. • Uso de soluciones no contaminantes : Bio-D= desengrasante a base de agua. (composición: alcohol etoxilato y surfactantes no iónicos) • Retiro progresivo del uso de Tricloroetileno en el soldado de piezas plásticas.

GESTION AMBIENTAL A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

Generación de residuos: • Programa de eliminación del uso de solventes no amigables al medio ambiente: adquisición de máquina que retira el aceite de puntas sin emisiones.

GESTION AMBIENTAL A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

Generación de efluentes: • Capacitación en el manejo de los líquidos vertidos a la red pública. • Monitoreo periódico de vertidos a la red pública. • Reutilización de líquidos peligrosos por empresas autorizadas. • Disposición de LP por EPS.

GESTION AMBIENTAL A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

Generación de efluentes: • Construcción de planta de tratamiento con una inversión aprox. de 400 000 soles. • Campañas de concientización al personal para reducción de uso del recurso hídrico. • Viabilidad de reutilización de remanente de agua de enfriamiento.

GESTION AMBIENTAL A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

GESTION AMBIENTAL A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

GESTION AMBIENTAL A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

Generación de ruidos y emisiones gaseosas: • Mediciones periódicas de estos aspectos mediante laboratorios certificados. • Instalación de nuevos ductos de aspiración de vapores en procesos generadores. • Entrega de EPP correspondientes al personal. • Control de emisiones de unidades de transporte

GESTION AMBIENTAL A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

GESTION AMBIENTAL A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

GESTION AMBIENTAL A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

GESTION AMBIENTAL A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A. Riesgos potenciales de derrames de químicos y/o explosiones: •

Elaboración de un Plan General de Contingencias y/o Emergencias.

•

Capacitación y entrenamiento constante de brigadas.

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Simulacros periódicos.

•

Colocación de bandejas de contención de derrames.

•

Convenios con el CGBVP.

GESTION AMBIENTAL A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

GESTION AMBIENTAL – OTRAS ACCIONES Y PROGRAMAS A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A. •

Revisión permanente de tendencias futuras en cuanto al uso de materiales ecológicos, así como de la prohibición o restricción de los actualmente utilizados.

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Retiro progresivo del uso de PVC en nuestros empaques.

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Eliminación de uso de Ftalatos.

•

Inversión de aprox. 380 000 soles, para impermeabilizar pisos de zonas de alto riesgo de contaminación por derrames y colocación de aprox 240 bandejas de contención de los mismos.

GESTION AMBIENTAL – OTRAS ACCIONES Y PROGRAMAS A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

GESTION AMBIENTAL – OTRAS ACCIONES Y PROGRAMAS A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

• Conjuntamente con el Parque Zoológico Huachipa, la implementación de un área que lleva como nombre “El amazonas de FC” • Proyecto nació como un aporte de nuestra empresa para con el cuidado del medio ambiente. • Calentamiento global como resultado de la tala indiscriminada de árboles que está afectando seriamente nuestro ecosistema y de la liberación de gases nocivos y contaminantes por la combustión de productos derivados del petróleo.

GESTION AMBIENTAL – OTRAS ACCIONES Y PROGRAMAS A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

LOGROS DEL SISTEMA FABIQUS EN RSE A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

• Niveles óptimos de higiene ocupacional, no plagas ni olores indeseables. • Reutilización de residuos (reciclaje). • Formalización y cumplimiento de normativa legal por parte de las empresas prestadoras de servicios de disposición de residuos. • Disminución de costos.

LOGROS DEL SISTEMA FABIQUS EN RSE A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

• Manejo controlado de líquidos peligrosos. • Efluentes vertidos a red pública dentro de LMP. • No se contamina el agua. • Reducción de DBO. (índice de contaminación biológica).

LOGROS DEL SISTEMA FABIQUS EN RSE A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

• Mejora de la calidad del aire. • Reducción de enfermedades respiratorias. • Identificación de necesidad de reemplazo de sustancias. • Unidades de transporte con emisiones dentro de LMP.

LOGROS DEL SISTEMA FABIQUS EN RSE A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

• Personal preparado ante contingencias. • Disminución del riesgo de contaminación de suelos. • Contribución social a través de convenios de colaboración con el CGBVP.

LOGROS DEL SISTEMA FABIQUS EN RSE A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

• Reducción de residuos en -12.95 % vs. Aumento de producción en 11.62 % • Eliminación del uso del Tricloroetileno (solvente de riesgo para el trabajador y para el medio ambiente). • Eliminación de la contaminación de suelos por aceites: aislamiento de pisos en riesgo. • 95 % de competencias del personal cubiertas. • Areas de trabajo seguras para personal y medio ambiente.

LOGROS DEL SISTEMA FABIQUS EN RSE A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A.

• Reducción del índice accidentes de trabajo en el último período en -13 puntos. • Reducción de horas de trabajo perdidas por accidentes en 50%. • Ayuda social generada por segregación de residuos: Casas Hogares: niños y madres en abandono y de rehabilitación: fármacos dependientes. (Remar) • Crecimiento sostenido de la Cía.: generación de nuevos puestos de trabajo. • Contratación de personas con habilidades especiales (Ann Sullivan)

LOGROS DEL SISTEMA FABIQUS EN RSE

LOGROS DEL SISTEMA FABIQUS EN RSE

REPORTE ECONOMICO DE RESULTADOS DE FC GESTION INTEGRADA DE CALIDAD, AMBIENTE Y RESPONSABILIDAD SOCIAL FABIQUS

Año 2007/2008: • 6% de crecimiento en ventas. • Las inversiones se incrementaron de 4.3 millones de Euros a 22.6 millones . • En el Perú la mayor inversión fue la adquisición de nuevas máquinas para los diferentes procesos. • En el año 2008 FC Peruana inició la ampliación de la infraestructura de su planta con una inversión de 9 millones de soles.

REPORTE ECONOMICO DE RESULTADOS DE FC GESTION INTEGRADA DE CALIDAD, AMBIENTE Y RESPONSABILIDAD SOCIAL FABIQUS

• FC Peruana invertió durante el 2008 en la ampliación de su capacidad instalada (maquinarias y equipos). • 3% de crecimiento en ventas por impacto de crisis financiera.(proyección original: 8%). • Inversión en programa para optimizar los procesos financieros y de cadena de abastecimiento. (implementación SAP en todas las compañías FC).