BASES CONCURSO “CON TERRA GANA EN ENERO”

Organización del Concurso Santiago de Chile, a 1 de Enero de 2016, Claro Chile S.A., en adelante “Claro”, sociedad del giro de su denominación, rol único tributario número 96.799.250-K, representada por don Eduardo Rosas Monsalves, chileno, abogado, cédula de identidad número 13.286.0777,ambos domiciliados para estos efectos en Avenida El Salto 5450, comuna de Huechuraba, Región Metropolitana y Terra Networks Chile S.A., en adelante “TERRA” o “El Organizador” vienen en establecer las siguientes bases “Con Terra Gana en Enero”. PRIMERO: Antecedentes Generales Claro, dentro de su plan de marketing, promoción e incentivo de ventas, realizará un concurso llamado “Con Terra gana en ENERO”. El Concurso dará la posibilidad a todos los clientes

móviles de Claro Chile ya sean pre o postpago, que se suscriban durante el mes de ENERO en los clubes Esoterico, Deportes o Entrete Club SEGUNDO: Vigencia del Concurso. El Concurso tendrá vigencia desde el día 01 de ENERO de 2016 y finalizará el día 31 de ENERO de 2016. TERCERO: Requisitos. Podrán Participan en el Concurso quienes cumplan con los siguientes requisitos copulativos:  Ser persona natural residente o domiciliado en Chile, sin perjuicio de la exclusión de las personas señaladas en la cláusula séptima de estas Bases.  Ser clientes de Claro de telefonía de pre y post pago que se hayan suscrito en los servicios asociados a la promoción durante el período de la misma y que se mantengan con la suscripción vigente a la fecha del Concurso.  Es requisito para todos los participantes que sean de Claro, tener sus cuentas Claro al día, si morosidad, al momento del sorteo. 

Personas mayores de 18 años.

 El participante deberá además aceptar estas Bases.

CUARTO: Mecánica del Concurso y premios. 4.1 Mecánica: Quienes cumplan con los requisitos anteriores y estén interesados en participar del Concurso deberán: Deberán suscribirse con la palabra clave configurada específicamente para esta campaña (ENTCELLT, ESOCELLT Y DEPCELLT) o cualquier otra que Terra defina durante el Concurso.  Deportes al NC 20122, Valor $450 iva incl. semanal.  Esotérico al NC 6366, Valor $190 iva incl. diario.  Entrete Club al NC 6366, Valor $990 iva incl. semanal Los usuarios que se encuentren suscritos a más de uno de los servicios señalados anteriormente sólo tendrán una opción de participación en el Concurso. En el Concurso participarán todos los clientes que se mantengan con suscripción vigente en cualquiera de los servicios que participan en la promoción. 4.2 Sorteo  La elección del ganador se efectuará al término de la promoción mediante sorteo.  En caso de cumplir con los requisitos se les notificará con una llamada telefónica a cada ganador.  Los ganadores se harán cargo del pago de los impuestos que pudieren derivarse con ocasión del premio.  Los ganadores serán responsables de trasladarse (por sus propios medios) a los puntos de entrega seleccionados por el Organizador.  El Organizador entrará en contacto con los ganadores. Los ganadores confirmarán en forma escrita que son los poseedores legales de la línea y que tienen derecho al premio y completarán todos los documentos razonablemente requeridos por el Organizador. Todos los ganadores deben exhibir su cédula de identidad o pasaporte para poder recibir los premios. Los premios se entregarán al titular de la línea o a quien éste designe mediante poder amplio y suficiente otorgado por instrumento privado, autorizado por un notario.

 En caso de morosidad, un ganador no será elegible para el premio si tal morosidad no está solucionada antes de la fecha de entrega de los premios.  La fecha de entrega de premios serán comunicados al ganador, por teléfono y, solicitándose una copia de su cedula de identidad.  Los

datos

del

ganador

serán

publicados

en

http://www.clarochile.cl/wps/portal/cl/pc/personas/movil/promociones-y-concursos

 En caso que los ganadores no se contacten durante el plazo estipulado de 3 días hábiles siguientes al sorteo, perderán irrevocablemente el premio, sin derecho a compensación o indemnización alguna.  El ganador acepta desde ya que sus datos personales queden en las bases de datos de Claro Chile. Incluyendo que su relato sean incorporados en las comunicaciones y publicidad con respecto al presente concurso.  El Organizador se reserva el derecho de no hacer entrega del premio, cuando no se de cumplimiento a lo preceptuado en las presentes Bases.  Con todo, Claro por razones de fuerza mayor, se reserva el derecho de cambiar los detalles de los Premios y/o de cancelar anticipadamente el Concurso, informando al efecto a los clientes, lo cual no generará responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo a favor de terceros por parte de Claro ni del Organizador.

QUINTO: Características del premio: 5.1 Premios: Consiste en 1 LCD de 32”. Valor referencial es de $200.000.1. Se deja constancia que el número de Premios indicado precedentemente es la cantidad que el Organizador pondrá a disposición de los clientes durante la vigencia del concurso. 2. El Organizador se compromete a poner a disposición de los clientes durante la vigencia del concurso, el número total de Premios indicadas precedentemente, pero en ningún caso se hacen responsables ni asumen ningún deber en relación al canje efectivo que pueda existir del premio por parte de los clientes durante la vigencia del concurso. 3. Los premios no serán canjeables por dinero en efectivo u otros bienes.

4. Si el ganador desiste de aceptar el premio, quedará sin compensación de ningún tipo. 5. Todo cargo, gasto, impuesto o costo adicional a los expresados en estas bases, serán exclusiva responsabilidad del ganador del premio. 6. El premio es personal e intransferible. 7. Para canjear el premio el ganador debe tener 18 años o más. Claro y el Organizador no se hacen responsables en caso de que por razones de fuerza mayor o cualquier otra causa los productos no se encuentren disponibles y deban ser cambiados por otros de similares características y/o valor. SEXTO: Canje de premios 6.1 Premio Si el cliente es contactado por un ejecutivo de Claro Chile, que es ganador de uno de los premios, el cliente tendrá derecho a recibir el premio señalado, sujeto a las restricciones ya indicadas. El canje del premio se hará sólo tras constatar que, efectivamente, sea cliente de Claro Chile, cumpla los requisitos y presente su cédula de identidad en original. Será requisito esencial para efectuar el canje del Premio, la exhibición de la cédula de identidad en original. Si el cliente no tiene cédula de identidad, o no desea mostrarla no podrá hacer efectivo el canje del premio. Los ganadores de los premios, pueden proceder de cualquier región del país y serán contactados por un representante de la Compañía el cual les indicará los detalles del canje y el nombre de la persona a contactar para efectos de coordinar la entrega de los premios de forma física una vez que el Organizador libere la entrega. Se deja expresa constancia que los costos de traslado que deba realizar el ganador para cobrar el premio serán exclusivamente de cargo del ganador.

SEPTIMO: Exclusión.

No podrán participar en el concurso socios, accionistas, directores, gerentes y trabajadores dependientes de Claro y Terra, o de cualquiera de sus filiales y/o de sus empresas relacionadas. Dicha prohibición se extiende a los cónyuges, ascendientes o descendientes, colaterales por consanguinidad o afinidad, hasta el segundo grado inclusive, de las personas antes señaladas. OCTAVO: Protocolización y Publicación Se deja constancia que copia del presente documento será protocolizado en los registros del Notario Público de Santiago don Cosme Gomila Gatica. El Concurso podrá ser informado, durante su vigencia, a través de los medios televisivos, escritos, radiales, etc. así como en la página de Internet www.clarochile.cl NOVENO: Publicidad Claro y el Organizador se reservan el derecho de publicar y difundir por los medios de comunicación que estimen convenientes los nombres e imágenes de los ganadores de los premios mencionados y de su grupo familiar. Para estos efectos, Claro y el Organizador podrán fotografiar o filmar a los ganadores y su respectivo grupo familiar sin que por ello deba efectuarse pago alguno, en dinero o en especies, a los ganadores y su grupo familiar. DECIMO: Disposiciones Generales Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en el concurso, ha conocido y acepta íntegramente estas Bases, y por tanto renuncia a las acciones de cualquiera naturaleza en contra de Claro Chile y/o TERRA, o de quienes actúen en su nombre.

DECIMO PRIMERO: Seguridad de Redes Se deja expresa constancia que Claro Chile S.A., adopta todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de sus redes. Por tanto, cualquier violación o ataque a ellas, mediante los denominados “hackers”, constituirá caso fortuito o fuerza mayor, y por tanto exime de responsabilidad por las consecuencias derivadas de tales hechos a Claro Chile S.A. DECIMO SEGUNDO: Solución de Conflictos En caso de presentarse dificultades por parte de consumidores o participantes del Concurso, deberá presentarse un reclamo por escrito, dirigido al área de Servicio al Cliente

de Claro Chile S.A. Si tras la correspondiente respuesta se mantiene el reclamo por parte del consumidor, la diferencia será sometida al conocimiento de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago, de conformidad a la normativa vigente. Todo lo anterior, sin perjuicio del derecho del consumidor de ejercer los derechos legales que le correspondan. DECIMO TERCERO: Modificación a las bases del concurso Claro y TERRA podrá modificar las bases cuantas veces sea necesario, ya sea a objeto de clarificar o ampliar los términos y condiciones en ellas contenidas o con el objeto de perfeccionar sus términos y condiciones, dando el debido conocimiento al público en general por los medios que se publicita. PERSONERÍA La personería de don Eduardo Rosas Monsalves para representar a CLARO CHILE S.A., consta en Escritura Pública de fecha 10 de junio de 2016, otorgada ante la notaría de Santiago de don Cosme Gomila Gatica.

______________________ Eduardo Rosas Monsalves Claro Chile S.A.