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BASES PROMOCIÓN “Oferta Masificación de Banda Ancha Fija” 1.‐ ENTIDAD ORGANIZADORA TELEFONICA CHILE S.A., RUT Nº 90.635.000‐9, en adelante “Movistar”, ha organizado una promoción especial dentro de la República de Chile para sus clientes. La promoción se denominará “Oferta Masificación de Banda Ancha Fija”, la cual se desarrollará de acuerdo a las siguientes bases. 2.‐ TÉRMINOS DE PARTICIPACIÓN Los requisitos para participar de la presente promoción, son los siguientes: 1. Podrá participar de la siguiente promoción toda persona natural, mayor de edad, que tengan servicio de voz fija postpago Movistar o clientes nuevos para la compañía. 2. Que los participantes de la promoción residan en el Territorio de la República de Chile. 3. Que los participantes contraten planes de: ‐ Banda Ancha Naked XS (hasta 1 Mbps de bajada con 550 Kbps de subida) a $14.990 mensuales. ‐ Dúo Banda Ancha de Minutos Ilimitados + Banda Ancha XS a $23.990 mensuales. ‐ Dúo Banda Ancha de 350 Minutos Locales + 50 Minutos a Móviles + Banda Ancha XS a $23.990 mensuales. ‐ Banda Ancha Naked XS + TV Preferido, Tv Preferido de Película o Tv Top LANPASS a $32.980, $37.980 y $42.980 mensuales respectivamente. ‐ Trío XS de Minutos Ilimitados+ Banda Ancha XS + TV Preferido, Tv Preferido de Película o Tv Top LANPASS a $36.990, $41.990 y $46.990 mensuales respectivamente. ‐ Trío XS de 350 Minutos Locales + 50 Minutos a Móviles + Banda Ancha XS + TV Preferido,Tv Preferido de Película o Tv Top LANPASS a $36.990, $41.990 y $46.990 mensuales respectivamente. En consideración a lo anterior, solamente podrán participar de la promoción quienes cumplan las condiciones descritas dentro del plazo de duración de la respectiva promoción. Por el hecho de participar en la presente promoción, se entenderá que los participantes han adquirido cabal conocimiento de los términos y condiciones establecidos en las presentes bases. Una copia de las mismas será depositada en poder del Notario Público Juan Ricardo San Martín Urrejola, ubicado en Huérfanos 850, piso 18, comuna de Santiago, ciudad de Santiago, para conocimiento público de quienes se interesen en conocerlas, para saber si cumplen o no con los requisitos de participación de la presente promoción. Una copia de las mismas será publicada en el sitio web de MOVISTAR, www.movistar.cl (en el apartado “Condiciones Contractuales”).
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Corresponderá exclusivamente a MOVISTAR calificar y resolver si el participante seleccionado cumple o no con los requisitos antes enumerados para participar de la promoción. La decisión de cada persona de intervenir en la promoción, será totalmente voluntaria e implicará la aceptación de los resultados del mismo que su participación pudiera tener. Los participantes estarán obligados a cumplir con las instrucciones que, para los efectos de su participación, les imparta MOVISTAR. 3.‐ PROMOCIÓN Durante la vigencia de la promoción, los participantes deberán contratar cualquiera de los servicios enumerados en la cláusula segunda anterior, los cuales contractualmente se regirán por las CONDICIONES CONTRACTUALES DEL SERVICIO BANDA ANCHA FIJO (BAF) publicadas en www.movistar.cl, (en el apartado “Condiciones Contractuales”). 4.‐ DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN La vigencia de la promoción será desde el 1 de agosto 2013 hasta el 31 de agosto 2013. Con todo, MOVISTAR, por razones de caso fortuito o fuerza mayor, se reserva el derecho de finalizar anticipadamente la promoción, informando al efecto a los clientes que ya hayan participado, lo cual no generará responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo a favor de terceros por parte de MOVISTAR. Asimismo, si por caso fortuito o fuerza mayor no es posible entregar el beneficio, informando de este hecho a los clientes participantes de la promoción, no se generará responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo a favor de terceros por parte de MOVISTAR. 5.‐ BENEFICIOS A todos los clientes que participen en la promoción, de acuerdo a lo señalado en las cláusulas 2 y 3, se les otorgarán los beneficios que a continuación se señalan: 1. Incluye navegación en todo horario. 2. Planes con IP dinámica o fija, según Plan contratado. 3. La denominación del plan se refiere a talla que permite una buena experiencia de navegación en los usos recomendados a continuación: Plan comercial XS se recomienda para: Navegación básica en páginas web de bancos, servicios, diarios, etc. Servicios de chat online. Desde programas como MSN Messenger, Google Talk, así como en servicios web de chat. Leer, recibir y enviar correos desde cualquier cuenta.
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Plan Comercial XS
Velocidad de bajada Velocidad de subida Tecnología Hasta 1 Mbps Hasta 550 Kbps ADSL
Los usos indicados para este plan, sólo corresponden a recomendaciones para que éste entregue una buena experiencia de navegación. Por lo que el cliente podrá, bajo su exclusiva responsabilidad, también utilizar el plan en usos distintos a los recomendados en cada caso, pudiendo eventualmente experimentar un detrimento en la experiencia de navegación. 4. Este Plan incluye de forma gratuita: Aula 365, Mcloud, WiFi y Antivirus Mc Afee. 5. El uso de router inalámbrico (WiFi) disminuye la velocidad de la conexión. 6. Adicionalmente a la renta mensual del servicio, se cobra lo siguiente: a) En caso de que el Cliente lo solicite, cargo por servicio de información de planes de acuerdo a detalle art. 5º del Reglamento de Neutralidad de red ($1.900 por cada informe); b) Cargo de reposición del servicio ($1.900), en caso de que se produzca corte por no pago. 7. Todos los precios incluyen IVA y se reajustarán en los términos descritos en las Condiciones Contractuales del Servicio. 8. Consultas en www.movistar.cl o llamando al 600 600 3000. Clientes de otras compañías podrán consultar al 6006000 107. 9. Si bien el servicio de Banda Ancha Fijo permite la conexión y navegación desde diversos dispositivos, tales como, tablet, Smartphone, netbook, consolas de juego, smartTV, otros, el servicio ha sido diseñado para que el máximo rendimiento se obtenga en base a la conexión desde Computadores Personales conectados a la red de Movistar en forma cableada (no vía WiFi). Para maximizar la experiencia de navegación su computador debe reunión un mínimo de requerimientos de sistema, por favor verificar la siguiente tabla: Windows Macintosh 1 GHz 32‐bit (x86) o 64‐bit (x64) PowerPC (G3, G4, G5, iMac) Procesador Sistema Operativo Espacio libre en Disco Duro Memoria RAM Tarjeta Ethernet WiFI
Windows 2000, Windows XP, Vista Mac OS 9 a OS X 10.6 (a.k.a. Snow (32‐ & 64‐bit), Windows 7/8 (32‐ & Leopard) excluding 10.0 (a.k.a. 64‐bit) Puma) min 2 GB min 1 GB FE 10/100 Mbps IEEE 802.11 b/g/n
Este beneficio de la promoción no incluye ningún otro bien o servicio distinto que el beneficio definido, y no podrá exigirse el canje del mismo por dinero en efectivo, ni aun cuando el cliente no pudiera gozar del beneficio total o parcialmente por cualquier causa.
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6.‐ COMUNICACIÓN DE LA PROMOCIÓN La presente promoción será dada a conocer por medio de ejecutivos de venta. 7. DATOS PERSONALES De conformidad con lo establecido en la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada o Protección de Datos de Carácter Personal, MOVISTAR declara que los datos obtenidos por la presente promoción serán tratados con la finalidad de gestionar su participación en la misma y de difundir sus datos, para la exclusiva finalidad de gestionar la promoción. Los participantes podrán ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición. Durante la promoción, se solicitará con el único objeto de gestionarlo, los datos personales (nombre, fecha de nacimiento, RUT, etc.) de las personas que participan. Dichos datos se asociarán al número de teléfono correspondiente con el fin de gestionar la misma. Se informa a los participantes que los datos personales que faciliten pasarán a formar parte de un fichero automatizado de responsabilidad de MOVISTAR, cuya finalidad es la gestión de la promoción y el envío de comunicaciones comerciales de MOVISTAR relativas a su actividad de conformidad con la normativa aplicable. 8. RESTRICCIONES Para los efectos de la presente promoción, se hace presente que no podrán ser partícipes de la misma ni recibir beneficio alguno, todo empleado, funcionario o hijo de funcionario o empleado de Telefónica Chile Servicios Corporativos Ltda., o de empresas del grupo Telefónica en Chile ni personal perteneciente a franquiciados autorizados de MOVISTAR. Como tampoco podrán participar quienes no cuenten con un equipo propio, o de series externas, al momento de contratar uno de los planes descritos. 9. OTROS MOVISTAR se reserva la facultad de corroborar por los medios que estime pertinente, las circunstancias de que los participantes cumplan con las condiciones señaladas en las presentes bases. MOVISTAR se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que procedan en caso de detectar irregularidades durante la promoción, tales como falsificación, suplantación de personas, adulteración de información, etc. La aceptación de los presentes bases implica el consentimiento de los participantes para que MOVISTAR utilice sus datos (nombre, apellidos u otros que los participantes aporten), así como de su propia imagen (fotografía o video) y voz, para la realización de cualquier actividad publicitaria, promocional o de marketing relacionada con la presente promoción y testimonial
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de clientes. La utilización de los datos, imagen o voz de los participantes anteriormente descritos, no implica remuneración ni beneficio alguno para el cliente. MOVISTAR se reserva el derecho de cancelar, suspender, o modificar estas reglas y regulaciones así como la organización y/o dirección de esta promoción. Cualquier situación no contemplada en estas bases será definida por MOVISTAR y los participantes no tendrán derecho alguno de reclamo sobre lo resuelto por ésta.
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