Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

INDICE

SERVICIOS ACADÉMICOS Base de datos EBSCO Host ...............................................................................................................5 Biblioteca .........................................................................................................................................6 Enseñanza de Lenguas Extranjeras ..................................................................................................8 Intercambio......................................................................................................................................9 Laboratorios ...................................................................................................................................11 Prácticas Vinculativas ....................................................................................................................13 Tutorías ..........................................................................................................................................15

SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Admisión ........................................................................................................................................17 Archivo Oficial ................................................................................................................................18 Becas, Descuentos y Crédito educativo .........................................................................................20 Caja ................................................................................................................................................21 Certificados parciales .....................................................................................................................22 Constancias ....................................................................................................................................23 Credencialización ...........................................................................................................................24 Equivalencias .................................................................................................................................25 Graduaciones .................................................................................................................................26 Opinión Técnica .............................................................................................................................27 Presolicitudes (Altas reingreso, Cambios de programa, Bajas Temporales y Definitivas) ............29 Revalidaciones ...............................................................................................................................31 Servicio Social ................................................................................................................................32 Solicitud de Título y Cédula ...........................................................................................................33

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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

SERVICIOS DE DESARROLLO INTEGRAL Becas Deportivas ...........................................................................................................................34 Bolsa de trabajo .............................................................................................................................35 Consultorio de nutrición ................................................................................................................36 Consultorio de Psicología...............................................................................................................37 Cultura – Grupos artísticos-culturales ...........................................................................................38 Deportes .......................................................................................................................................39 Deportes selectivos........................................................................................................................40 Egresados .......................................................................................................................................41 Espacio Eucarístico.........................................................................................................................42 Pastoral Estudiantil ........................................................................................................................43 Psicopedagógico ............................................................................................................................44 Servicio Médico..............................................................................................................................45

SERVICIOS LOGÍSTICOS Apoyo logístico...............................................................................................................................46 Cafetería.........................................................................................................................................47 Internet Inalámbrico y cuentas de usuario UNIVA ........................................................................48 Mantenimiento e Intendencia .......................................................................................................50 Módulos de información ...............................................................................................................51 Relaciones Públicas ........................................................................................................................52 Seguridad e Higiene .......................................................................................................................53 Servicios Administrativos ...............................................................................................................54

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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Bases de datos EBSCO Host

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Alumnos, docentes y personal administrativo de todo el SUU

Propósito del Servicio:

Habilitar en el conocimiento y uso de las Bases de Datos académicas para que el usuario las reconozca como servicios de información académica actual y confiable.

Beneficios que ofrece:

Información actual y de fuentes confiables. Cantidad suficiente de información para la investigación.

Normatividad relacionada:

Indicadores ANUIES.

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Solicitar en Formación de Usuarios, el taller de bases de datos, individual o grupal. Ingresar dentro de los Campus del SUU a las bases de datos mediante la web de la biblioteca. Solicitar clave a Formación de Usuarios si requieren acceder a las bases de datos desde su casa. Los requisitos son cursar el taller y ser miembro de la Comunidad UNIVA.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

11. De la tecnología e infraestructura

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León Nombre del área

Centro de Información Documental o Biblioteca

Ubicación del área Edificio administrativo planta baja

Teléfonos y Correo Electrónico 01 (477) 788-75-00 Ext. 3121

Horarios de servicio 7:00 a 14:00 y 16:00 a 20:30 hrs. de lunes a Viernes; [email protected] Sábado de 8:30 a 13:00hrs.

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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Nombre del Servicio:

Dirigido a:

Biblioteca (1) Consulta de Bibliografía (2) Préstamo (3) Hemeroteca (4) Videoteca (5) Bases de datos EBSCO Host (6) Servicio de Información Electrónica Alumnos, docentes y personal administrativo de todo el SUU

Propósito del Servicio:

Facilitar tanto a los usuarios internos como externos a la universidad el acceso a la información. Proveer de información académica a los alumnos, docentes y personal administrativo de la universidad. Brindar la consulta a diversas revistas científicas y de divulgación que cubren diferentes áreas del conocimiento. Ofrecer una alternativa más de servicio para la formación integral de la Comunidad Universitaria, a través de videos ilustrativos de temas específicos. Habilitar en el conocimiento y uso de las Bases de Datos académicas para que el usuario las reconozca como servicios de información académica actual y confiable. Realizar consultas en Internet, formatos electrónicos, información académica, bases de datos y discos compactos de información

Beneficios que ofrece:

Formación profesional de amplio conocimiento y criterio. Ahorro económico y fomento de la investigación a los usuarios. Consulta de fuente de información diferente del libro y más actualizada. Consulta del documental y del video como fuente de investigación y de recreación para la formación de una cultura general. Información actual y de fuentes confiables para la Comunidad Universitaria. Cantidad suficiente de información para la investigación. Adquirir habilidades en la búsqueda y uso de la información. Consulta gratuita a una gran variedad de información.

Normatividad relacionada:

Reglamento general de la Biblioteca y específico de cada una de sus áreas. Indicadores ANUIES (Guía metodológica)

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

(1) Consulta de bibliografía vía web ingresar a http://biblioteca.univa.mx/Siabuc/consultaL.htm. Realizar la consulta en el campo correspondiente. Elegir el catálogo del plantel en el que se encuentra. Revisar las fichas que presentó el sistema de búsqueda. Anotar la clasificación para localizar el material informativo. Vía local en las computadoras de consulta, teclear en el campo correspondiente lo que se desea buscar. Revisar las fichas que presentó el sistema de búsqueda. Anotar la clasificación para localizar el material informativo. (2) Préstamo elegir el material a consultar. Solicitar el préstamo del material (libro, video, disco compacto) en el área que le corresponda. Presentar credencial vigente de alumno, docente y/o administrativo. Firmar papeleta de préstamo. (3) Acceso libre a la Hemeroteca de cualquier usuario. Directamente se toma del estante los periódicos. Se puede accesar a las bases de datos revistas electrónicas. (4) Buscar el video en el catálogo. Localizar el número de video a solicitar. Pedir el recurso videográfico al bibliotecario. Presentar su credencial vigente de la universidad. Firmar la papeleta de préstamo. Si lo prefiere solicitar equipo para ver el video en las Instalaciones de la Universidad.

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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León (5) Solicitar en Formación de Usuarios, el taller de bases de datos, individual o grupal. Ingresar dentro de los Campus del SUU a las bases de datos mediante la web de la biblioteca http://biblioteca.univa.mx/referencia/bases.htm. Solicitar clave a Formación de Usuarios si requieren acceder a las bases de datos desde su casa. Los requisitos son cursar el taller y ser miembro de la Comunidad UNIVA. (6) Ingresar al área de Servicio de Información Electrónica. Solicitar clave de la computadora. Si requiere guardar la información consultada, debe hacerlo en una USB. Si requiere consultar algún disco compacto o tesis electrónica, debe solicitarlo al bibliotecario. ¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

11. De la tecnología e infraestructura

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León Nombre del área

Centro de Información Documental o Biblioteca

Ubicación del área Edificio administrativo planta baja

Teléfonos y Correo Electrónico 01 (477) 788-75-00 Ext. 3121 [email protected]

Horarios de servicio 7:00 a 14:00 y 16:00 a 20:30 hrs. de lunes a Viernes; Sábado de 8:30 a 13:00 hrs.

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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Enseñanza de Lenguas Extranjeras

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Alumnos universitarios pertenecientes al Plan de Estudios 2

Propósito del Servicio:

Proveer al alumnado universitario los programas que contengan las herramientas lingüísticas necesarias para desenvolverse en alguna lengua extranjera.

Beneficios que ofrece:

Aprendizaje a nivel intermedio del idioma

Normatividad relacionada:

Reglamento de alumnos

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

El proceso inicia con la aplicación de un examen de ubicación Entrevista o un ensayo (según la lengua correspondiente) para conocer el nivel del idioma con que ingresa y así asignarlo a un grupo de lengua extranjera. El alumno cursara los niveles correspondientes hasta llegar a presentar un examen de certificación.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

X

NO

7. De los alumnos

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León Nombre del área

Coordinación de Idiomas y Movilidad Académica

Ubicación del área Edificio Administrativo

Teléfonos y Correo Horarios de servicio Electrónico (477) 7-88-75-00 ext. Lunes a Viernes de 3112 8:00 a 14:00 y [email protected] 17:00 a 20:00 hrs.

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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Nombre del Servicio:

Dirigido a:

Intercambio Programa de Intercambio Cuatrimestral (PIC). Otros Servicios (Programas): Intercambio de Personal Académico, Prácticas Profesionales Internacionales y Programas de Cooperación estudiantil y docente. Estudiantes, Académicos y Administrativos UNIVA.

Propósito del Servicio:

Interrelacionar en forma permanente a la Universidad del Valle de Atemajac con las comunidades académicas y científicas extranjeras para ser una comunidad sin fronteras, consolidando la presencia internacional de la Universidad, mediante el desarrollo de actividades: como viajes, conferencias, intercambios, recepción de grupos extranjeros, estudiantes, que permitan la promoción y el contacto de académicos.

Beneficios que ofrece:

Programa de intercambio cuatrimestral (pic): Acreditar en la UNIVA las materias que cursen en la universidad anfitriona Desarrollar una visión cultural, lo que le permitirá integrarse al mundo globalizado actual Vivir experiencias que aumentarán su capacidad de toma de decisiones y de autogestión Potenciar sus habilidades de adaptación a situaciones nuevas. Desarrollar un pensamiento crítico. Obtener competencias laborales para el ejercicio de su profesión. Aumentar su madurez y crecimiento personal. Perfeccionar y obtener mayor fluidez en un idioma extranjero. Otros servicios (programas): Desarrollar competencias de nivel internacional, que permitan tener ventajas laborales en un mundo globalizado.

Normatividad relacionada:

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Procedimiento y política para el proceso de la participación de alumnos UNIVA en el Programa de Intercambio Cuatrimestral (PIC). Procedimiento y política para el proceso de la participación de alumnos Externos en el Programa de Intercambio Cuatrimestral. Procedimiento y política para el proceso de la participación de alumnos del Sistema Universitario UNIVA en el Programa de Intercambio Cuatrimestral (PIC). PROGRAMA DE INTERCAMBIO CUATRIMESTRAL (PIC): Ser alumno activo de la UNIVA en un programa de licenciatura o posgrado. Estar cursando entre 3º y 8º cuatrimestre de licenciatura o entre 2º y 4° cuatrimestre de posgrado. 9

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Tener un promedio global igual o mayor a 8.5, sin extraordinarios, o de 9.0 en caso de ser alumno revalidante, tener extraordinarios o materias recursadas; el máximo de éstas deberá de ser de 2). Hablar el idioma del País en el que quieres estudiar. Que la Universidad seleccionada cuente con el programa académico que estás cursando. El estudiante revalidante deberá haber cubierto al menos 10 materias en el sistema escolar UNIVA para poder participar. Asistir a la sesión informativa programada por la Coordinaciónm de Internacionalización. Entregar la documentación: durante y posterior al proceso que se señala en los Procedimientos y políticas para el proceso de la participación de alumnos y personal UNIVA en el Programa de Intercambio Cuatrimestral La selección de los estudiantes se llevará a cabo tomando en cuenta los siguientes criterios: Promedio General (Valor: 50 %) Puntaje College Board / Promedio de Bachillerato (Valor 30%) Puntaje de las carta de Recomendación de autoridad Académica (Valor: 10 % cada una) El alumno deberá evitar incurrir en actos ilícitos o que afecten su estancia como alumno en la universidad anfitriona o en el país. El alumno deberá ser consciente de que sigue siendo alumno de UNIVA y que las bajas y altas de materias se cierran la primera semana de iniciadas las clases en el extranjero. El alumno deberá realizar puntualmente todos los pagos de colegiatura UNIVA durante el cuatrimestre que participe en el programa de Intercambio.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo:

SI

X

NO

5. De la vinculación 7. De los alumnos 8. De los docentes 10. De lo humano-organizacional

INFORMACIÓN PLANTEL Plantel: León Nombre del área Coordinación de Idiomas y Movilidad Académica

Ubicación del área Edificio Administrativo

Teléfonos y Correo Electrónico (477) 7-88-75-00 ext. 3112 [email protected]

Horarios de servicio Lunes a Viernes de 8:00 a 14:00 y 17:00 a 20:00 hrs. 10

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

Laboratorios

Nombre del Servicio: Dirigido a: Propósito del Servicio:

Alumnos y docentes Brindar un espacio equipado con mobiliario, instrumentos y tecnología requerida para la realización de las prácticas asignadas en las asignaturas de los programa de estudio que requieran uso de laboratorio o talleres

Beneficios que ofrece:

Tecnología actualizada. Disponibilidad para la realización de prácticas de aprendizaje y de investigación. Acceso autorizado de acuerdo a programación de horarios o solicitudes de reservación.

Normatividad relacionada:

Reglamento general de alumnos Reglamento interior de trabajo Reglamentos asociados con cada laboratorio y taller En caso de talleres y laboratorios que generan residuos peligrosos: Reglamento general de seguridad y medio ambiente del SU

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Requisitos: Ser alumno/docente activo Procedimiento: Para asignaturas curriculares: El Coordinador Académico asigna el espacio de laboratorio de acuerdo al horario cuatrimestral Para prácticas extracurriculares: El alumno hace la solicitud por escrito al Coordinador académico El coordinador verifica disponibilidad y asigna horario y fecha para el solicitante El alumno entrega identificación. Para horarios posteriores al cierre de laboratorio, la solicitud deberá ser validada al menos una semana antes por la Coordinación académica.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo:

SI

NO

X

7. De los alumnos 8. De los docentes 11. De la tecnología e infraestructura

11

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

INFORMACIÓN PLANTEL Plantel:

León

Nombre del área Infraestructura

Ubicación del área PB Edif. Administrativo

Teléfonos y Correo Electrónico 7887500 ext 3141 [email protected]

Horarios de servicio 09:00 a 14:00 hrs 16:00 a 20:00 hrs.

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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Prácticas Vinculativas

Nombre del Servicio: Dirigido a: Propósito del Servicio:

Alumnos Permitir al alumno insertarse en el ámbito laboral por medio de las prácticas profesionales, visitas a empresas locales y nacionales, así como la actualización profesional a través de la participación en los foros de conferencias cuatrimestrales y congresos, en intercambios académicos a otras universidades.

Beneficios que ofrece:

Una forma efectiva de promover una educación acorde a las necesidades presentes y futuras, es ofrecer a los estudiantes los satisfactores de la vida profesional, académica y social demandada bajo programas de vinculación que conlleven acciones concretas para lograr estos objetivos. Apoyar en la formación integral a los estudiantes.

Normatividad relacionada:

Reglamento de Alumnos Institucional. Normatividad de las prácticas profesionales Institucional. Lineamientos para realizar visitas a empresas.

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Ser alumnos activo de licenciaturas Ciencias Sociales Para prácticas profesionales al terminar el 7° cuatrimestre o cubrir el 70% de sus créditos. Ciencias de la Salud Para prácticas profesionales en 8°, 9° y 10° cuatrimestre o cubrir el 70% de sus créditos Ciencias Económico Administrativas Para prácticas profesionales al terminar el 7° cuatrimestre o cubrir el 70% de sus créditos. Ingenierías Para prácticas profesionales al terminar el 7° cuatrimestre o cubrir el 70% de sus créditos.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

7. De los alumnos

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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León Nombre del área

Jefatura de Ciencias Sociales y Humanidades

Ubicación del área UNIVA Plantel León 2° y 3er Piso

Teléfonos y Correo Horarios de Electrónico servicio (477) 7-88-75-00 ext. 3131 Lunes a Viernes [email protected] de 8:00 a 14:00 [email protected] hrs. [email protected]

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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Tutorías

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Alumnos de licenciatura

Propósito del Servicio:

Contribuir a la formación integral de los estudiantes desde su ingreso hasta su egreso, así como a la calidad del proceso educativo, a través de estrategias de atención personalizada y grupal en las áreas humana, social, académica y administrativa, que coadyuven a disminuir el índice de deserción y contribuyan al incremento de la eficiencia terminal en el Sistema Universitario UNIVA.

Beneficios que ofrece:

El Programa Institucional de Tutorías (PIT) otorga beneficios al estudiante, al profesor-tutor y a la Institución. Al estudiante porque se le ofrece la posibilidad de recibir atención y seguimiento personalizado, conoce y hace uso de los servicios que la Institución le ofrece, cuenta con la asesoría para obtener de las diferentes instancias, el apoyo preventivo para evitar la deserción y el rezago, y dispone de programas universitarios que lo apoyen en el desarrollo de las competencias para realizar con éxito sus estudios, su vida personal y su posterior ejercicio profesional. El profesor-tutor enriquece y revitaliza su práctica educativa, al desarrollar en la acción tutorial habilidades de planeación, observación, orientación, comunicación, motivación, liderazgo, pro-actividad, trabajo colaborativo, investigación, entre otras. Tendrá una mayor capacidad para identificar alumnos con potencial académico para colaborar en proyectos, para la detección de alumnos que requieren apoyo emocional, para favorecer la empatía con sus estudiantes, obtiene reconocimiento por parte de los alumnos y la Institución por su acción tutorial. Dispone de capacitación para sistematizar su acción tutorial, a la vez que cuenta con los insumos necesarios para elaborar productos tales como: publicaciones, ponencias, trabajos de investigación, etc., que podrá presentar en espacios académicos como encuentros, coloquios, congresos regionales, nacionales e internacionales. La Institución cuenta con el PIT, que contribuye a la formación integral, a la mejora continua del proceso educativo, dispone de programas orientados a la disminución de los índices de deserción y rezago, incrementando el índice de eficiencia terminal, obtiene mayor reconocimiento del exterior con el desarrollo de proyectos de alumnos de alto desempeño académico, y da respuesta a los requerimientos de organismos acreditadores de educación superior

Normatividad relacionada: Procedimiento y

Reglamento general de alumnos Programa institucional de tutorías Ser alumno activo en los programas de licenciaturas en las modalidades escolarizado 15

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León requisitos para el otorgamiento del servicio:

e impulso. El programa de tutorías se implementa en tres fases: Fase inicial: Objetivo: Favorecer la inserción del alumno al entorno universitario social y ambiental, así como al programa educativo de su elección; promover el desarrollo de su identidad institucional; contribuir al autoconocimiento, la autogestión y la integración grupal para coadyuvar a la disminución de la deserción y reprobación académica. Implementación: Para los programas educativos que se operan cuatrimestralmente, esta fase abarca los tres primeros ciclos. En el caso de la carrera de Médico Cirujano, que se ofrece en periodos semestrales, el proceso se llevará a cabo durante los dos primeros ciclos escolares. Fase media: Objetivo: Asesorar al tutorado en la búsqueda de soluciones ante las dificultades de aprendizaje que se le presenten, coadyuvando a disminuir la deserción y reprobación académica, así como a promover acciones que refuercen la integración grupal, la identificación y el compromiso de los alumnos con su alma mater, orientándolos para su inserción laboral Implementación: Para los programas educativos que se operan cuatrimestralmente, esta fase abarca de cuarto a séptimo. En el caso de la carrera de Médico Cirujano, el proceso se llevará a cabo de tercero a quinto semestre. Fase final: Objetivo: Dar seguimiento a los procesos académico-administrativos que le permitan egresar satisfactoriamente. Implementación: Para los programas educativos que se operan cuatrimestralmente, esta fase abarca de octavo a décimo. En el caso de la carrera de Médico Cirujano, el proceso se llevará a cabo de sexto a octavo semestre.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo:

SI

NO

X

7. De los alumnos

INFORMACIÓN PLANTEL Plantel:

León

Nombre del área Jefatura Ciencias de la Salud

Ubicación del área Edificio de aulas 2do. Piso aula 1210

Teléfonos y Correo Electrónico Tel (477) 7-88-75-00 ext 3132 [email protected]

Horarios de servicio Lunes a Viernes de 8:00 a 12:00 hrs

16

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Admisión

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Aspirantes y Alumnos (Bachillerato y Licenciatura)

Propósito del Servicio:

Llevar a cabo la selección de alumnos a la licenciatura de acuerdo al perfil de ingreso de nuestra institución, evaluando las capacidades de los aspirantes para contribuir a que éstos cumplan las exigencias académicas que implica cursar una carrera universitaria. Asegurar que la totalidad de los aspirantes sigan todos los pasos establecidos en el proceso de admisión y reciban en todo momento una atención eficiente, cálida y oportuna

Beneficios que ofrece:

Programación de examen de admisión, entrevista académica. Aplicación del examen College Board, tanto en licenciaturas como en preparatoria. Elaboración y publicación del dictamen de admisión Elaboración de constancias de aplicación de College Board detalladas con los puntajes obtenidos, son proporcionadas principalmente con fines de convocatoria a becas o intercambios universitarios.

Normatividad relacionada:

Reglamento General de Alumnos – Capítulo ll – De la Admisión Procedimiento de trámite de admisión Procedimiento de selección y admisión de estudiantes de nuevo ingreso

Requisitos para el otorgamiento del servicio:

Realizar el pago del trámite de admisión en Caja UNIVA Asistir personalmente al departamento de admisión con recibo del pago 2 fotografías tamaño infantil para iniciar el proceso

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

X Trámite de admisión

NO

X

Constancia de resultados

2. Del Sistema UNIVA

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León

Nombre del área Admisión y Servicio Psicopedagógico

Ubicación del área Edificio Administrativo planta alta

Teléfonos y Correo Electrónico 788-75-00 EXT.3128 [email protected]

Horarios de servicio 8:30 a 14:00 hrs. y de 16:00 a 19:30 hrs. . de Lunes a viernes.

17

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

Nombre del Servicio:

Archivo Oficial

Dirigido a:

Todo aquel miembro de la comunidad Universitaria que se encuentre en programas de Educación formal Oficial (Licenciaturas, Posgrados y Doctorados)

Propósito del Servicio:

Realizar el resguardo correspondiente de documentos y datos de alumnos, con el propósito de validar la autenticidad de documentos escolares, validar antecedentes de estudios anteriores, expedición de documentos, situación escolar, historial académico, inscripción, reinscripción, corrección de datos e información de trámites.

Beneficios que ofrece:

Copias certificadas por la institución de documentos originales Resguardo total de documentos Generar e Integrar las estadísticas escolares de los movimientos y el historial académico de los alumnos. Control escolar

Normatividad relacionada:

Reglamento general de alumnos (Sistema Univa de Educación Superior)

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Ser aspirante admitido en cualquiera de los programas que ofrece esta institución, realizar pago de colegiatura o mensualidad y entregar la siguiente documentación al área de Servicios Escolares 1. Para todos los niveles y modalidades: Solicitud de ingreso Original y dos copias de acta de nacimiento (con apostille y traducción oficial en caso de ser extranjero. Copia de CURP Original y 2 copias del documento de revalidación SEP y en su caso, apostilla (solo para estudios realizados en el extranjero) Copia de documento vigente de legal estancia en el país (FM2, FM3 ó FM9), en caso de ser extranjero. Opinión técnica de equivalencia elaborada y aprobada por la autoridad académica.(solo para alumnos con equivalencia) 4 fotografías tamaño infantil Cubrir las cuotas correspondientes en tiempo y forma 18

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León 2. Para el nivel de licenciatura en cualquiera de sus modalidades Cumplir con los requisitos señalados en el punto 1. Original y 2 copias de certificado de estudios totales de bachillerato, o en su defecto constancia oficial con calificaciones de estudios concluidos en la que señale que el certificado se encuentra en trámite y la fecha probable de entrega. Original y 2 copias de certificado Parcial de la Universidad de procedencia, debidamente legalizado (solo para alumnos con equivalencia) Presentar examen de ubicación del idioma inglés, si la modalidad y el plan de estudios lo requieren. 3. Para Especialidades y Maestrías Cumplir con los requisitos del punto 1. Solicitud de admisión Posgrados 2 copias de titulo de licenciatura con sello de profesiones 2 copias de cédula profesional Original y 2 copias de acta de nacimiento Original y 2 copias de certificado profesional, debidamente legalizado si este lo requiere, Certificado Parcial Original y 2 copias (solo en caso de equivalencia) Opinión técnica original y copia (solo en caso de equivalencia) 4 fotografías tamaño infantil Copia de CURP Nota: En el caso de alumnos de Posgrados que realicen estos estudios para obtener su titulo profesional de Licenciatura, tendrá que presentar constancia por parte de la Universidad, en hoja membretada, firmada y sellada en la cual indique que el alumno se puede titular de la Licenciatura por créditos de posgrado, señalando el nombre del programa que tendrá que estudiar para obtener el título y el número de créditos que tendrá que obtener para iniciar este trámite, solo en este caso se dará una prorroga de entrega de documentos. ¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

2. Del Sistema UNIVA

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León Nombre del área

Control Escolar

Ubicación del área

Teléfonos y Correo Electrónico

Horarios de servicio

Edificio Administrativo primer nivel

477 7887500 al 09 [email protected]

Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 hrs., los sábados de 9:00 a 13:00 hrs.

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Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

Becas, Descuentos y Crédito Educativo

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Población Estudiantil

Propósito del Servicio:

Asegurar la excelencia y calidad en el servicio a nuestros usuarios, a través de los programas de apoyos financieros, ofreciendo alternativas para iniciar o concluir los estudios de nuestros alumnos y aspirantes contribuyendo a la labor social de la Universidad.

Beneficios que ofrece:

Alternativas de becas Descuentos o crédito para todo el alumnado del Plantel UNIVA, con la finalidad de que los alumnos inicien sus estudios, o bien, evitar que sus estudios sean suspendidos por falta de recursos económico.

Normatividad relacionada:

Normatividad de Ayudas Financieras

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

La convocatoria es cuatrimestral de acuerdo al programa de estudios El aspirante obtiene la solicitud de ayuda financiera El aspirante recaba información y entrega formato debidamente requisitado al área correspondiente El área encargada valida y dictaminada la solicitud de apoyo El área encargada formaliza el trámite con el alumno

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

x

NO

2. Del Sistema UNIVA

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León Nombre del área

Egresos-Apoyos Económicos

Ubicación del área Ventanilla Egresos, Planta alta Edif. Administrativo

Teléfonos y Correo Horarios de Electrónico servicio 7-88-75-00 ext. 3110 09:00 a 14:00 hrs. [email protected] y 17:00 a 20:00 hrs.

20

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

Caja

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Alumnos, personal interno, público en general

Propósito del Servicio:

Recepción de pagos de colegiatura y diversos conceptos derivados de los servicios que presta la universidad, facturación.

Beneficios que ofrece:

Normatividad relacionada:

Diversidad de medios de pagos: - Efectivo o cheque en sucursales de banamex - Tarjeta de crédito en ventanillas de caja univa - Transferencias interbancarias Registro correcto de los ingresos percibidos Apoyo en la entrega de recibos de nómina en ventanilla única el día de quincena, así como de contrarecibos y entrega de cheques a proveedores Seguridad en el resguardo de los valores Procedimientos e instructivos de manejo de fondos: Procedimiento de recepción de pago Instructivo de corte de cajero Instructivo de servicio a proveedores Instructivo de servicio de nómina Instructivo de facturación

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

El solicitante debe acudir a caja UNIVA a realizar el pago Debe mencionarse número de matrícula o nombre y el concepto del de pago a realizar

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

2. Del Sistema UNIVA

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel: León Nombre del área Caja

Ubicación del área Ventanilla de Caja Planta alta edificio administrativo

Teléfonos y Correo Horarios de Electrónico servicio [email protected] 9:00 a 14:00 y de Tel 7 88 75 00 ext 3126 17:00 a 19:45 hrs 21

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

Certificados parciales

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Alumnos de doctorado, posgrados y licenciatura con estudios

Propósito del Servicio:

Proveer al alumnado un documento oficial que avale sus estudios parciales de cualquier programa académico de la Institución.

Beneficios que ofrece:

Documento oficial.

Normatividad relacionada:

Reglamento general de alumnos

Requisitos para el otorgamiento del servicio:

Realizar el pago correspondiente Entregar un juego de 6 fotografías tamaño credencial, a blanco y negro, en papel mate, fondo blanco. Las mujeres deberán portar blusa blanca con cuello y saco oscuro; los hombres deberán vestir camisa blanca, corbata y saco oscuro. Llenar la solicitud correspondiente. En el caso de licenciaturas deberán presentar un estatus de Baja Definitiva. Entregar un kardex firmado de conformidad. Se deberán entregar acta de nacimiento y certificado

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

X

NO

7. De los alumnos

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León

Nombre del área Control Escolar

Ubicación del área Edificio Administrativo primer nivel

Teléfonos y Correo Electrónico 7887500 al 09 [email protected]

Horarios de servicio Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 hrs. y los sábados de 8:00 a 13:00 hrs.

22

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

Constancias

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Alumnos de doctorado, posgrado y licenciatura

Propósito del Servicio:

Otorgar información acerca del estatus actual del alumnado a instituciones externas.

Beneficios que ofrece:

Otorgar un documento informativo para que los alumnos puedan realizar trámites en cuestiones como becas, servicios médicos y gestiones generales.

Normatividad relacionada:

No se tiene ninguna establecida

Requisitos para el otorgamiento del servicio:

Entregar pago del trámite Llenar solicitud con datos

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

X

NO

7. De los alumnos

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León

Nombre del área Control Escolar

Ubicación del área Edificio Administrativo primer nivel

Teléfonos y Correo Electrónico 7887500 al 09 [email protected]

Horarios de servicio Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 hrs. y los sábados de 8:00 a 13:00 hrs.

23

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

Credencialización

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Alumnos de doctorado, posgrado, licenciatura, bachillerato y empleados

Propósito del Servicio:

Otorgar una identificación a las personas (alumnos o empleados) que mantenga un vinculo directo con la universidad para agilizar su acceso a las instalaciones.

Beneficios que ofrece:

Identificación Descuentos de distintas índoles en diferentes empresas Acceso a servicios de la UNIVA

Normatividad relacionada:

Reglamento General de Alumnos Reglamento interior de trabajo

Requisitos para el otorgamiento del servicio:

Para que la credencial se tramite de manera gratuita se deberá hacer durante el primer cuatrimestre en que ingresa un alumno o empleado a la Institución. Si la solicitud es posterior al primer cuatrimestre de ingreso deberá presentarse la credencial anterior vencida o el recibo de pago correspondiente. Llenar un solicitud de credencial.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

X En caso de reposición

NO

7. De los alumnos 8. De los docentes 10. De lo humano organizacional

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León

Nombre del área Control Escolar

Ubicación del área Proveedor Externo ( Grupo Inndex)

Teléfonos y Correo Electrónico 477 7110077, [email protected]

Horarios de servicio Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 hrs.

24

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

Equivalencias

Nombre del Servicio: Dirigido a: Propósito del Servicio:

Alumnos de doctorado, posgrados y licenciatura con estudios en otra Universidad Dar seguimiento al proceso que le otorga la validez oficial a estudios realizados en otras Instituciones de nivel superior y programas del Sistema UNIVA mediante una resolución de equivalencia o revalidación emitida por SEP.

Beneficios que ofrece:

Impedir que los alumnos recursen materias ya acreditadas en otras Instituciones

Normatividad relacionada:

Reglamento general de alumnos Acuerdo 286

Requisitos para el otorgamiento del servicio:

El Coordinador deberá elaborar una opinión técnica El alumno llega a la ventanilla a entregar tres originales de opinión técnica (Equiv., Coordinador académico y alumno) Entregar certificado parcial o constancia (Sistema UNIVA) según sea el caso Realizar el pago correspondientes

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

X

NO

7. De los alumnos

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León

Nombre del área Control Escolar

Ubicación del área Edificio Administrativo primer nivel

Teléfonos y Correo Electrónico 7887500 al 09 [email protected]

Horarios de servicio Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 hrs. y los sábados de 8:00 a 13:00 hrs.

25

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

Graduaciones

Nombre del Servicio:

Dirigido a:

Alumnos de licenciaturas y posgrados

Propósito del Servicio:

Orientar y proporcionar información a los alumnos que están próximos a graduar para que cumplan con los procesos que se tienen que llevar a cabo antes de que se su Acto Académico.

Beneficios que ofrece:

Obtención Diploma y Carta Pasante.

Normatividad relacionada:

Reglamento General de Alumnos Instructivo de graduación

Requisitos para el otorgamiento del servicio:

Cumplir con la totalidad de las materias Cubrir con la cuota establecida Asistir al acto académico

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

X

NO

7. De los alumnos

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León Nombre del área

Control Escolar

Ubicación del área

Teléfonos y Correo Electrónico

Horarios de servicio

Edificio Administrativo primer nivel

477 7887500 al 09 [email protected]

Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 hrs., los sábados de 9:00 a 13:00 hrs.

26

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Opinión Técnica

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Aspirantes que hayan cursado parte de un programa en otra universidad. Alumnos que quieran cambiar de programa.

Propósito del Servicio:

Emitir una opinión técnica sobre las materias de nuestros programas que puedan ser equivalentes con los programas de estudio de otras instituciones de educación superior. Emitir una opinión técnica sobre las materias que pueden ser equivalentes entre los distintos programas (licenciaturas y maestrías) de esta Institución.

Beneficios que ofrece:

El aspirante puede prever cuántas materias le hacen falta por cursar y los costos que tendrá que asumir por el trámite de equivalencia.

Normatividad relacionada:

Instructivo de equivalencias

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

El estudiante presenta documentos comprobatorios de estudios realizados al Coordinador del programa que solicita (certificado parcial o constancia oficial con calificación si es entre los diferentes programas que se ofertan en la Universidad). El Coordinador Académico consulta la tabla de equivalencias y los programas de estudios para realizar propuesta de equivalencia, llena el formato Opinión Técnica y elabora la solicitud de carga académica. El estudiante entrega la propuesta de equivalencia, y certificado parcial de estudios al Departamento de Equivalencias. El Departamento de Equivalencias efectúa el registro provisional de las materias equivalentes en el sistema de administración escolar. El Departamento de Equivalencias gestiona ante SEP equivalencia oficial. El estudiante recibe equivalencia definitiva, liquida el saldo total y entrega el recibo en el Departamento de Equivalencias. El departamento de equivalencias captura equivalencia definitiva en el sistema de administración escolar.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

x

NO

7. De los alumnos

27

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León Nombre del área

Control Escolar

Ubicación del área

Teléfonos y Correo Electrónico

Horarios de servicio

Edificio Administrativo primer nivel

477 7887500 al 09 [email protected]

Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 hrs., los sábados de 9:00 a 13:00 hrs.

28

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Nombre del Servicio:

Presolicitudes ( Altas Reingreso, Cambios de Programa, Bajas Temporales y Definitivas)

Dirigido a: Propósito del Servicio:

Alumnos de doctorado, posgrado y licenciatura Dar al alumno la flexibilidad de realizar varios movimientos (Altas Reingreso, Cambios de Programa, Bajas Temporales y Definitivas) durante su estadía en la Universidad como Alumno de acuerdo a la situación personal de éste.

Beneficios que ofrece:

Llevar un control en físico de las presolicitudes que realicen los alumnos. Flexibilidad a los alumnos en el cambio de estatus

Normatividad relacionada:

Reglamento General de Alumnos

Requisitos para el otorgamiento del servicio:

Altas Reingreso No rebasar el límite máximo permitido por el Reglamento General de alumnos de 6 periodos continuos o discontinuos para licenciatura. Y de posgrados el máximo es de 3 cuatrimestres continuos o 6 discontinuos. Llenar solicitud de Alta Reingreso y recabar las firmas solicitadas. Bajas Entregar en ventanilla de Servicios Escolares la solicitud llena con los datos del alumno y las firmas solicitadas. Cambios de programa Realizar pago correspondiente al cambio Entregar solicitud debidamente requisitada En caso de realizar trámite de equivalencia deberá entregar recibo de pago por el concepto de constancia con calificaciones para dar seguimiento a la gestión ante SEP.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

X

NO

7. De los alumnos

29

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León

Nombre del área Control Escolar

Ubicación del área Edificio Administrativo primer nivel

Teléfonos y Correo Electrónico 7887500 al 09 [email protected]

Horarios de servicio Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 hrs.y los sábados de 8:00 a 13:00 hrs.

30

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

Revalidaciones

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Alumnos de doctorado, posgrados y licenciatura con estudios en otra Universidad

Propósito del Servicio:

Dar seguimiento al proceso que le otorga la validez oficial a estudios realizados en otras Instituciones de nivel superior en el extranjero mediante una Resolución de revalidación emitida por SEP.

Beneficios que ofrece:

Impedir que los alumnos recursen materias ya acreditadas en otras Instituciones.

Normatividad relacionada:

Folleto informativo de SEP

Requisitos para el otorgamiento del servicio:

Entregar documentación en Control Escolar (acta de nacimiento apostillada y traducida si se requiere, certificado parcial apostillado y traducido, si lo requiere y revalidación de preparatoria). Entregar contenidos temáticos de las materias cursadas (traducidos si se requiere)

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

x

NO

7. De los alumnos

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León

Nombre del área Control Escolar

Ubicación del área Edificio Administrativo primer nivel

Teléfonos y Correo Electrónico 7887500 al 09 [email protected]

Horarios de servicio Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 hrs. y los sábados de 8:00 a 13:00 hrs.

31

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Servicio Social

Nombre del Servicio: Dirigido a: Propósito del Servicio:

Alumnos de licenciaturas Orientar y proporcionar a los prestadores de Servicio una variedad de opciones para que cumplan con el requisito constitucional de la prestación del Servicio Social, así como dar seguimiento a todo el proceso hasta la Liberación del mismo.

Beneficios que ofrece:

Elegir una dependencia donde prestar un Servicio Social Liberar el servicio social para poder titularse. Colaborar en proyectos comunitarios y sociales.

Normatividad relacionada:

Reglamento General de Alumnos Reglamento de Servicio Social

Requisitos para el otorgamiento del servicio:

Elegir de las opciones que se tienen registradas en el departamento para iniciar el servicio social. Alumnos de Ciencias de la salud, deben ser egresados y cubrir con un año continuo de servicio social Alumnos de CEA, Ingenierías, Ciencias Sociales y Humanidades, deberán cubrir con el 70% de créditos para poder iniciar el servicio social y cubrir 480 horas de servicio.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

7. De los alumnos

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León

Nombre del área Control Escolar

Ubicación del área Edificio Administrativo primer nivel

Teléfonos y Correo Electrónico 7887500 al 09 [email protected]

Horarios de servicio Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 hrs. y los sábados de 8:00 a 13:00 hrs. 32

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

Solicitud de Titulo y Cédula

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Alumnos de licenciaturas, posgrados y doctorado

Propósito del Servicio:

Proporcionar a los Egresados las opciones que tienen para titularse y orientarlos con las diferentes alternativas. Darle seguimiento a los tramites que se realizan diariamente, eficientar y estandarizar procesos administrativos que permitan ofrecer en tiempo y forma los servicios que ofrece el departamento de titulaciones.

Beneficios que ofrece:

Entrega eficaz y eficiente de los últimos documentos que reciben los alumnos.

Normatividad relacionada:

Reglamento General de Alumnos Reglamento de Titulaciones Acuerdo 279

Requisitos para el otorgamiento del servicio:

Tener todos los documentos en archivo oficial Hacer el pago correspondiente Entregar el comprobante por la opción de la que se están titulando

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

X

NO

7. De los alumnos

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León

Nombre del área Control Escolar

Ubicación del área Edificio Administrativo primer nivel

Teléfonos y Correo Electrónico 7887500 al 09 [email protected]

Horarios de servicio Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 hrs. y los sábados de 8:00 a 13:00 hrs.

33

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Becas Deportivas

Nombre del Servicio: Dirigido a: Propósito del Servicio:

Alumnos Facilitar a los alumnos que practiquen de manera excelente algún deporte su formación académica, siempre que la universidad cuente con una selección respectiva, otorgándoles un apoyo económico o porcentaje de descuento en sus colegiaturas, lo que les genera el compromiso de representar dignamente a su Institución

Beneficios que ofrece:

Genera un desarrollo físico y mental. Promueve e incrementa la identidad y el espíritu de competencia Disminuye el cargo económico de la colegiatura

Normatividad relacionada:

Reglamento de Alumnos Reglamento de uso de instalaciones Deportivas Reglamento o manual de becas deportivas Reglamentos específicos de Deportes Reglamentos de Organismos o Ligas deportivas

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Solicitud con Encargado o Jefe del área Curriculum Deportivo Evaluación del entrenador respectivo Firma de carta compromiso Ser alumno activo de la Universidad Tener un promedio mínimo de 8 No tener materias reprobadas o en Extraordinario Ser un Alumno Ejemplar Cumplir con los entrenamientos y las competencias

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

7. De los alumnos

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León Nombre del área

Ubicación del área

Teléfonos y Correo Electrónico

Coordinación de Servicios Estudiantiles.

Edificio Administrativo, Planta alta.

(477) 7887500 Ext. 3146. [email protected]

Horarios de servicio 8:00 a 14:00 hrs.

34

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Bolsa de trabajo

Nombre del Servicio: Dirigido a: Propósito del Servicio:

Beneficios que ofrece:

Normatividad relacionada:

Requisitos para el otorgamiento del servicio:

Egresados y alumnos y otras instituciones Apoyar a los egresados y alumnos a ingresar al campo laboral, vinculándolos con las empresas e instituciones que requieran profesionistas de calidad

La oferta de vacantes de Bolsa de Trabajo

Compromisos del solicitante en bolsa de trabajo UNIVA: Acudir a las citas que se concierten con las empresas; en caso de no poder asistir, avisar para disculparse. Comunicarse a la Bolsa de Trabajo Univa para informarnos sobre: Sí consigues trabajo por medio de nosotros o por tu cuenta. Si requieres que se te siga promoviendo: actualización de datos (en caso de ser necesario)

Enviar Currículum Vitae a correo electrónico institucional.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

3. De las funciones sustantivas

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León

Nombre del área

Ubicación del área

Coordinación de Servicios Estudiantiles.

Edificio Administrativo. Planta alta.

Teléfonos y Correo Electrónico (477) 7887500. Ext. 3146 [email protected]

Horarios de servicio 8:00 a 14:00 hrs. 16:30 a 19:30 hrs. sólo lunes. 35

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

Consultorio de nutrición

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Alumnos y comunidad universitaria en general

Propósito del Servicio:

Proporcionar un plan nutricio personalizado con el propósito de llevar una vida sana

Beneficios que ofrece:

Nutrición Clínica Nutrición para el Deporte Nutrición comunitaria

Normatividad relacionada:

No se tiene alguna establecida

Requisitos para el otorgamiento del servicio:

Realizar cuota de aportación voluntaria de $ 20 a $30

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

x

NO

7. De los alumnos 8. De los docentes 10. De lo humano-organizacional INFORMACIÓN POR PLANTEL

Plantel:

León

Nombre del área

Coordinación de Nutrición

Ubicación del área Luis Aurelio Luis Gallardo No. 405 Col. Industrial

Teléfonos y Correo Horarios de servicio Electrónico [email protected] 16:00 a 20:00 hrs.

36

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

Consultorio de Psicología

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Alumnos y comunidad en general

Propósito del Servicio:

Detección del proceso terapéutico, psicodiagnostico, prevención y orientación

Beneficios que ofrece:

Atención terapéutica

Normatividad relacionada:

No se tiene alguna establecida

Requisitos para el otorgamiento del servicio:

Realizar cuota de aportación voluntaria de $ 20 a $30

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

x

NO

7. De los alumnos 8. De los docentes 10. De lo humano-organizacional INFORMACIÓN POR PLANTEL

Plantel:

León

Nombre del área

Coordinación del CEAC

Ubicación del área Luis Aurelio Luis Gallardo No. 405 Col. Industrial

Teléfonos y Correo Horarios de servicio Electrónico [email protected] 16:00 a 20:00

37

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

Cultura - Grupos artísticos-culturales

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Alumnos con cualidades excelentes en la práctica artístico-cultural

Propósito del Servicio:

Coadyuvar a la formación integral de nuestros alumnos con calidad en la práctica artístico-cultural a través de las presentaciones de nuestros grupos representativos en foros internos y externos y promover la imagen Institucional.

Beneficios que ofrece:

Ofrecer al alumno alta calidad en la práctica de las actividades artísticas y a la comunidad en general la extensión de la cultura y el arte en teatro, baile moderno, pintura, oratoria, fotografía digital, taller de apreciación cinematográfica; taller literario, desarrollo humano, proyectos comunitarios.

Normatividad relacionada:

Reglamento de Alumnos Reglamentos específicos de grupos representativos

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Ser alumno activo y con alta calidad en la práctica artístico-cultural Solicitud de presentación de algún grupo artístico-cultural Requerimientos específicos por grupo

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

X

NO

7. De los alumnos

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León Nombre del área

Ubicación del área

Coordinación de Servicios Estudiantiles.

Edificio Administrativo, Planta Alta.

Teléfonos y Correo Electrónico (477) 7887500 Ext. 3146. [email protected]

Horarios de servicio 8:00 a 14:00 hrs.

38

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Deportes

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Comunidad Universitaria

Propósito del Servicio:

Contribuir al desarrollo integral de a la Comunidad Universitaria, coadyuvando a su formación a través de la práctica de las actividades físicas y la vivencia de los valores institucionales en los deportes.

Beneficios que ofrece:

Genera un desarrollo físico y mental. Promueve e incrementa la identidad Coadyuva en la formación de valores

Normatividad relacionada:

Reglamento de Alumnos Reglamento de uso de instalaciones Deportivas Reglamentos Específicos de cada deporte Reglamento de Organismos y ligas Deportivas

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Solicitud de servicio al departamento de deportes y/o convocatoria del área Deportiva u organizaciones del deporte Alumno vigente Respetar los reglamentos relacionados con la actividad

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

7. De los alumnos 8. De los docentes 10. De lo humano-organizacional

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León Nombre del área

Ubicación del área

Coordinación de Servicios Estudiantiles.

Edificio Administrativo, Planta Alta.

Teléfonos y Correo Electrónico (477) 7887500 Ext. 3146. [email protected]

Horarios de servicio 8:00 a 14:00 hrs.

39

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Deportes Selectivos

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Alumnos que se destacan en la práctica de algún deporte

Propósito del Servicio:

Contribuir a la formación integral de los alumnos a través de la formación de Selecciones Universitarias, que participan en competencias, locales Regionales y Nacionales, representando la imagen Institucional desde el punto de vista deportivo fomentando el orgullo de representar a su ALMA MATER desarrollando valores de competencia, disciplina, lealtad, responsabilidad, compromiso y trascendencia.

Beneficios que ofrece:

Genera un desarrollo físico y mental. Promueve e incrementa la identidad Coadyuva en la formación de valores, de competitividad, disciplina, responsabilidad, compromiso y trabajo en equipo a través de las SELECCIONES DEPORTIVAS como: Fut-Bol Soccer Varonil y Femenil, , Voliebol Varonil y Femenil, Natación.

Normatividad relacionada:

Reglamento de Alumnos Reglamento de uso de instalaciones Deportivas Reglamentos Específicos de cada deporte Reglamentos de Organismos y ligas deportivas

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Entrevista con el Encargado del Área Se envía para su evaluación con el Entrenador de cada deporte específico Se elabora un expediente Se les otorga inducción sobre la responsabilidad de representar a nuestra Institución

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

7. De los alumnos

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

Leon Nombre del área

Ubicación del área

Coordinación de Servicios Estudiantiles.

Edificio Administrativo, Planta Alta.

Teléfonos y Correo Electrónico (477) 7887500 Ext. 3146. [email protected]

Horarios de servicio 8:00 a 14:00 hrs.

40

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Egresados

Nombre del Servicio: Dirigido a: Propósito del Servicio:

Egresados de Licenciaturas y Posgrados Hacer de la información Institucional un vínculo constante y gestor de participación en doble vía, con la finalidad de mantener informados a nuestros egresados. Desarrollando en ellos un sentido de afinidad y pertenencia con la Univa, invitándolos a involucrarse en las actividades que se programan para ellos, así como ser un centro de recepción de sugerencias, respecto de áreas a mejorar.

Beneficios que ofrece:

Ciclos de conferencias Reconocimiento a Egresados destacados (Presea Ocelote) Reencuentros de generación Informar sobre los procesos de titulación, descuentos, crédito educativo, Diplomados y posgrados y uso de Instalaciones.

Normatividad relacionada:

Manual de operación del departamento de egresados.

Requisitos para el otorgamiento del servicio:

Ser Egresado Univa

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

7. De los alumnos

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León

Nombre del área

Ubicación del área

Admisión y Servicio Psicopedagógico

Edificio Administrativo planta alta

Teléfonos y Correo Electrónico 788-75-00 EXT. 3128 [email protected]

Horarios de servicio 8:30 a.m. a 14:00 hrs. y 16:00 p.m. a 19:30 hrs. de lunes a viernes.

41

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Espacio Eucarístico

Nombre del Servicio: Dirigido a: Propósito del Servicio:

Comunidad Universitaria Favorecer la dinámica sacramental, espiritual-celebrativa de toda la Comunidad Universitaria

Beneficios que ofrece:

Celebraciones Eucarísticas Asesoría espiritual (sin costo) Ceremonias especiales

Normatividad relacionada:

Filosofía Institucional

Requisitos para el otorgamiento del servicio:

Consultar agenda para ver disponibilidad de horario y reservar una semana antes de la celebración. La reservación incluye uso del espacio, equipo litúrgico.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

1 De la identidad institucional

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León

Nombre del área Pastoral

Ubicación del área Biblioteca (Interior)

Teléfonos y Correo Electrónico (477) 7-88-75-00 ext. 3117 [email protected]

Horarios de servicio Martes y Jueves de 9:00 a 11:00 am

42

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Pastoral Universitaria

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Alumnos

Propósito del Servicio:

Promover con respeto de la dignidad humana, de las creencias y de la libertad de los miembros de la comunidad universitaria el carácter católico de la Institución, la vivencia de sus valores e integrar el quehacer académico, administrativo y paraacadémico con los principios religiosos y morales, encarnando la fe en la vida cotidiana mediante un programa integral de formación cristiano-católica que propicie la asimilación libre y voluntaria de la doctrina, la promoción vocacional, la participación activa en prácticas católicas y una proyección social-católica de los integrantes de la comunidad universitaria y de la universidad para concretizar la misión de la Iglesia en la Universidad.

Beneficios que ofrece:

Campamentos Misiones Universitarias Taller de Integración I (materia Institucional) Taller de Desarrollo de Proyectos Comunitarios Comunidad de Voluntarios Apoyo en desastres

Normatividad relacionada:

Reglamento de campamentos Reglamento general de alumnos

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Ser alumno de la universidad, acudir a la oficina de extensión universitaria.

¿Con costo para el usuario?:

Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

X CAMPAMENTOS (Materia de Taller de Integración)

NO

7. De los alumnos

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León Nombre del área

Pastoral

Ubicación del área Biblioteca (Interior)

Teléfonos y Correo Horarios de servicio Electrónico (477) 7-88-75-00 ext. Martes y Jueves de 3117 9:00 a 14:00 hrs. [email protected] 43

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Psicopedagógico

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Alumnos

Propósito del Servicio:

Contribuir a la formación integral de la comunidad universitaria por medio de programas de apoyo psicológico y pedagógico, así como promover la mejora continua en las relaciones interpersonales que incidan en un ambiente universitario más próspero y rico en oportunidades de aprendizaje

Beneficios que ofrece:

Atención Psicológica a personas con necesidades de apoyo para recuperar el equilibrio emocional Orientación Pedagógica que mejora hábitos de estudio de alumnos Orientación vocacional y profesional que ayuda a los alumnos a tomar decisiones.

Normatividad relacionada:

Manual de operación Psicopedagógico.

Requisitos para el otorgamiento del servicio:

Asistir personalmente y/o con la compañía del coordinador de tutorías (en el caso de alumnos) para realizar la solicitud correspondiente Los casos de intervención en crisis serán atendidos de forma inmediata (es el terapeuta asignado quien calificará el motivo de consulta) Cuando el departamento psicopedagógico cite personas habrá de establecer contacto previo con ellas para acordar fecha y hora.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

7. De los alumnos

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León

Nombre del área Admisión y Servicio Psicopedagógico

Ubicación del área Edificio Administrativo planta alta

Teléfonos y Correo Electrónico 788-75-00 EXT. 3128 [email protected]

Horarios de servicio 8:30 a.m. a 14:00 hrs. y 16:00 p.m. a 19:30 hrs. de lunes a viernes.

44

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Servicios Médicos

Nombre del Servicio: Dirigido a: Propósito del Servicio:

Alumnos y comunidad universitaria en general. Mantener la salud universitaria mediante la medicina preventiva y restablecer la misma con el ejercicio de la práctica médica siempre apoyados en los valores Cristianos.

Beneficios que ofrece:

Centro de vacunación. Curso de primeros auxilios. Justificantes médicos. Permisos médicos con goce de salario. Campañas de medicina preventiva. Atención medica

Normatividad relacionada:

Reglamento interior de trabajo Reglamento escolar

Requisitos para el otorgamiento del servicio:

Ser alumno activo. Ser empelado de ISAO A. C. Ser miembro del Corporativo Univa.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

7. De los alumnos 10. De lo humano-organizacional

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León

Nombre del área Servicios Médicos

Ubicación del área Planta Baja Edif. administrativo

Teléfonos y Correo Electrónico [email protected] Tel. 7 78 75 00 ext. 3108

Horarios de servicio De 8:00 a 12:00 y 19:00 a 21:00 hrs

45

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Apoyo logístico

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Estudiantes, maestros y comunidad UNIVA en general

Propósito del Servicio:

Facilitar el proceso de enseñanza aprendizaje a través de la utilización de equipo audiovisual, CPU, red inalámbrica, montajes y reservado de aulas brindando la asesoría necesaria para el uso correcto de los mismos.

Beneficios que ofrece:

Apoyar en la calidad de las presentaciones mediante el uso de los recursos audiovisuales disponibles. Control de disponibilidad de aulas.

Normatividad relacionada:

Reglamento para el préstamo y uso de equipo audiovisual Procedimiento para el préstamo de equipo. Procedimiento para el préstamo de salones.

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Presentar credencial de UNIVA ó IFE Acudir al departamento de Planta Física Mostrar sus credenciales Solicitar el equipo requerido.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

11. De la tecnología e infraestructura

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León Nombre del área

Planta Fisica

Ubicación del área PB Edif. Administrativo

Teléfonos y Correo Horarios de Electrónico servicio 7887500 ext 3140 06:30 a 14:00 hrs. [email protected] 16:00 a 22:00 hrs.

46

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Cafetería

Nombre del Servicio: Dirigido a: Propósito del Servicio:

Comunidad UNIVA Ofrecer diversas alternativas de alimentos dentro de las instalaciones del campus del sistema UNIVA.

Beneficios que ofrece:

Alimentos de calidad que cubren con las normas de higiene establecidas por las instancias correspondientes. Costos accesibles acorde al servicio ofrecido. Espacios adecuados y confortables para disfrutar los alimentos.

Normatividad relacionada:

No se tiene ninguna establecida

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Venta directa.- acudir al espacio de venta y pagar lo elegido.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo:

SI

X

NO

11. De la Tecnología e Infraestructura

INFORMACIÓN PLANTEL Plantel:

León Nombre del área

Cafetería

Ubicación del área Plazoleta D

Teléfonos y Correo Electrónico

Horarios de servicio 07:00 a 15:00 hrs. 17:00 a 21:00 hrs

47

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León (1) Internet Inalámbrico y (2) Cuentas de Usuario UNIVA

Nombre del Servicio: Dirigido a: Propósito del Servicio:

Alumnos, docentes y administrativos Ofrecer un servicio de internet inalámbrico gratuito para el uso de nuestro alumnado, para que puedan acceder fácilmente a sus tareas y se encuentren en contacto con sus maestros, y que también puedan tener un momento de esparcimiento. Mantener al alumnado al tanto de sus asignaturas, si es que este está en un plan escolarizado, si se encuentra en un plan semi-escolarizado puede acceder a la plataforma de Moodle sin ningún usuario o contraseña extra; en cuanto al correo electrónico se le puede asignar al alumno un buzón con su número de matrícula en caso de requerirlo para fines educativos y de la institución.

Beneficios que ofrece:

El servicio es gratuito, tiene acceso a correo electrónico, páginas personales, páginas de entretenimiento, mensajeros instantáneos. Cuentan con un solo usuario y contraseña para ingresar al portal de alumnos y a la plataforma Moodle para cuestiones estudiantiles; En cuanto al correo electrónico, se pueden obtener beneficios con empresas externas a la Institución.

Normatividad relacionada:

No aplica Reglamento para el uso de Correo Electrónico

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Requisitos: Ingresar a las instalaciones del campus, ser alumno o ex alumno de la Institución, contar con una computadora portátil y que esta cuente con antena para el uso del internet inalámbrico (Wifi). Procedimiento y Requisitos para cuentas de usuario: Se le asigna un número de matrícula a cualquier alumno inscrito, al cual se le asigna una contraseña conforme a su fecha de nacimiento, en el caso de licenciatura se le antepone las letras LIC, para los alumnos de preparatoria solo con su fecha de nacimiento y para posgrados se le asigna la contraseña Abc1234, con la cual pueden ingresar a su portal de alumnos así como a la plataforma de Moodle para los alumnos de semi-escolarizado.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

11. De la tecnología e infraestructura

INFORMACIÓN POR PLANTEL 48

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León

Plantel:

León

Nombre del área Sistemas

Ubicación del área PA Edif. Administrativo

Teléfonos y Correo Electrónico 7887500 ext 3143 [email protected]

Horarios de servicio 09:00 a 14:00 hrs 16:00 a 19:30 hrs. Sab. 09:00 a 12:00 hrs.

49

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Mantenimiento e Intendencia

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Estudiantes, maestros y comunidad UNIVA en general

Propósito del Servicio:

Mantener la Seguridad, Funcionalidad y Buena Imagen de las instalaciones de la Universidad, a través de sus programas y rutinas en Jardines, canchas deportivas y poda de árboles, ajuste y reparación de mobiliario, puertas y ventanas, pintura de edificios, mobiliario y estacionamientos; limpieza de tableros eléctricos, cambio de lámparas e instalaciones eléctricas en general, reparación y servicios de fontanería,, aires acondicionados, herrería, cerrajería, traslado de cajas, muebles, etc., suministro de agua para beber y limpieza del campus y servicios en general.

Beneficios que ofrece:

Desarrollar las actividades educativas, administrativas, culturales y deportivas en un ambiente seguro, limpio y confortable.

Normatividad relacionada:

Reglamento para el otorgamiento de servicios de mantenimiento.

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Llamar al centro de atención y servicios extensión 3140 y solicitar el servicio requerido y/o reportar alguna falla, desperfecto o sugerencia.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

11. De la tecnología e infraestructura

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León Nombre del área

Planta física

Ubicación del área PB Edif Administrativo

Teléfonos y Correo Horarios de Electrónico servicio 7887500 ext 3140 07:00 A 22:00 hrs. [email protected]

50

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Módulos de información

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Aspirantes a ingresar a UNIVA

Propósito del Servicio:

Otorgar Información de los productos que ofrece la universidad, con calidad y oportunidad, para contribuir a la meta de matrícula institucional.

Beneficios que ofrece:

Información, canalización y trámites de primer ingreso

Normatividad relacionada:

No se tiene ninguna establecida

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Requisitos: Dos fotografías tamaño infantil, blanco y negro o a color. Pago del Trámite de Admisión (cuota vigente).

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

X en el trámite

.

NO

7. De los alumnos

INFORMACIÓN POR PLANTEL

Plantel:

León Nombre del área

Ubicación del área

Teléfonos y Correo Electrónico

Mercadotecnia

Planta alta de edificio administrativo

[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

Horarios de servicio 9:00 a 14:00 hrs. 16:00 a 20:00 hrs.

51

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Relaciones Públicas

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Públicos internos: Alumnos, Docentes, Administrativos. Públicos externos: Patrocinadores, Medios de comunicación. Cámaras, Hoteles, Organismos, etc.

Propósito del Servicio:

Brindar atención a patrocinadores, invitaciones especiales, Buenas relaciones organismos-UNIVA para firma de convenios, eventos y medios de comunicación, RRPP de Dirección Campus León.

Beneficios que ofrece:

Asesoría para: obtener patrocinios, atención a invitados especiales, organizar eventos y viajes. Tarifas especiales en diversos productos a través de los convenios generados Información de la vida universitaria de interés para los alumnos. Difusión de sus logros y proyectos en medios de comunicación.

Normatividad relacionada:

Convenios Instituciones.

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Procedimiento: Solicitar al área de Mercadotecnia el servicio. Requisitos: Ser alumno UNIVA

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

.

SI

X

NO

5. De la vinculación

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León Nombre del área

Mercadotecnia

Ubicación del área Edificio Administrativo Planta Alta

Teléfonos y Correo Horarios de Electrónico servicio (477)7887500 Ext. 3139 9:00 a 14:00 y 16: [email protected] a 20:00 Hrs.

52

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Seguridad e Higiene

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Comunidad Universitaria

Propósito del Servicio:

Salvaguardar la integridad física de las personas, sus bienes y los de la Institución

Beneficios que ofrece:

Acciones de prevención, auxilio y seguimiento orientados a mantener la seguridad de los bienes de la Institución y de las personas. Mantener el orden general en las áreas públicas de la Universidad. Acciones de prevención, auxilio y restablecimiento ante agentes perturbadores de carácter geológico,hidrometereologico,físico-tecnologico,sanitario,ecológico,socioorganizativo que eviten, transfieran, mitiguen daños diversos a la Comunidad Univa, instalaciones, equipamiento, infraestructura y medio ambiente en el Sistema UNIVA. Cumplimiento a las normas oficiales mexicanas en materia de Seguridad e Higiene y Protección Civil.

Normatividad relacionada:

Reglamento Alumnos Reglamento Interior de Trabajo del ISAO, A.C. Reglamento de Uso de Espacios de Estacionamiento de la Universidad del Valle de Atemajac

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Uso de espacios físicos del estacionamiento Requisitos para entrega de identificador vehicular: Ser alumno, docente, administrativo Univa, Solicitar en planta física el formato respectivo.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

11. De la tecnología e infraestructura

INFORMACIÓN POR PLANTEL Plantel:

León Nombre del área

Infraestructura

Ubicación del área PB Edif Administrativo

Teléfonos y Correo Horarios de Electrónico servicio 7887500 ext 3141 09:00 a 14:00 hrs [email protected] 16:00 a 20:00 hrs 53

Catálogo de Servicios Estudiantiles 2011 León Servicios Administrativos

Nombre del Servicio: Dirigido a:

Estudiantes, maestros y comunidad UNIVA en general

Propósito del Servicio:

Proporcionar a la comunidad UNIVA, con seguridad, oportunidad y calidad los servicios de: Contratación de servicios institucionales. Mantenimiento y préstamo de vehículos institucionales. Pago de servicios institucionales. Servicio de impresión y fotocopiado para administrativos.

Beneficios que ofrece:

Normatividad relacionada:

Disposición de vehículos en buenas condiciones y limpios Contar con equipos de fotocopiado cercanos a las áreas.

Reglamento uso de vehículos institucionales

Procedimiento y requisitos para el otorgamiento del servicio:

Llamar al área de Infraestructura extensión 3141 y solicitar el servicio requerido En caso de vehículos que exista disponibilidad de los mismos.

¿Con costo para el usuario?: Lineamiento del Plan Institucional de Desarrollo

SI

NO

X

2. Del sistema universitario 10. De los docentes

INFORMACIÓN POR PLANTEL

Plantel:

León Nombre del área

Infraestructura

Ubicación del área PB Edif Administrativo

Teléfonos y Correo Horarios de Electrónico servicio 7887500 ext 3141 09:00 a 14:00 hrs [email protected] 16:00 a 20:00 hrs

54

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