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Espacio Curricular:
TECNOLOGÍA DE GESTIÓN CARRERA: TECNICATURA SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN con Orientación en Gestión Empresarial o con Orientación en Gestión Pública
Curso: 3er. Año Plan: Resolución Nº 1106/04 C.P.E.
Año Académico: 2006 Cuatrimestre: segundo Docente: Cra. Salazar Viviana
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TECNOLOGÍA DE GESTIÓN Salazar Viviana Beatriz Contadora Pública FUNDAMENTACIÓN Considerar como el objeto de estudio al mundo artificial, supone una determinada acepción del término tecnología; pero también existe otro uso de esta palabra, que se vincula con conjuntos de procesos técnicos asociados con determinado tipo de productos (tecnología electrónica, agropecuaria, de gestión, etc.). Diversas ramas de la tecnología se encadenan entre sí de tal modo que unas sirven de medio a otras. Todas las formas de la tecnología involucran operaciones de transporte, almacenamiento y/o transformación de uno o más de los insumos elementales de todo proceso (materia, energía, información). La realidad es que en la sociedad contemporánea, una gran parte de la vida de las personas se desarrolla en organizaciones o en estrecho contacto con ellas, y cada vez es mayor nuestra participación en ellas. Estas organizaciones son sistemas sociales integrados por personas o grupos, que bajo determinada estructura, y dentro de un determinado contexto, que controlan parcialmente, desarrollan actividades, utilizando recursos, en pos de ciertos objetivos o metas comunes. Estas organizaciones (escuelas, entidades de bien público, organizaciones gubernamentales y no gubernamentales, empresas) constituyen parte sustancial del ambiente social en el que interactúan las personas. En el 2do. Cuatrimestre del 3er. Año de la carrera TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN CON Orientación en Gestión Empresarial o en Gestión Pública, se debe considerar la incorporación del espacio curricular “ Tecnología de Gestión” , proponiendo contenidos acerca de la configuración de las distintas organizaciones, de distintos campos de actividad y con distintos propósitos, de modo que se puedan realizar comparaciones significativas. Las tecnologías de gestión procuran optimizar el funcionamiento de las organizaciones para el cumplimiento de sus objetivos. El estudio de estas tecnologías contribuirá a desarrollar competencias para desempeñarse eficazmente tanto en los lugares de trabajo del ámbito privado o público, pudiendo el egresado desempeñarse en cargos de gestión intermedia, según las capacidades procedimentales adquiridas referidas a proceso decisorio y herramientas de control y/o evaluación de gestión.
OBJ ETIVOS Diferenciar distintos tipos de organizaciones y las características que le son propias. Utilizar técnicas y procedimientos de gestión para un desempeño eficaz como trabajador y como ciudadano. Planificar el uso inteligente de los recursos disponibles en la organización y ejecución de las tareas y proyectos que desarrollan en los distintos ámbitos (público o privado) en que participen, aplicando los conceptos de calidad y eficiencia.
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TECNOLOGÍA DE GESTIÓN Salazar Viviana Beatriz Contadora Pública CONTENIDOS CONCEPTUALES SEGÚN PLAN DE ESTUDIOS Sistemas. La Administración Pública como sistema complejo de información y control. Elementos que constituyen el sistema de Administración Pública. Tecnologías. Modelos tecnológicos. Tecnologías centrales, administrativas y de apoyo. Planificación y formulación del Presupuesto. Las áreas de la organización. Representación gráfica de la estructura. Funciones, procesos, niveles de autoridad, áreas de responsabilidad: Elementos para la racionalización de las actividades.
CONTENIDOS DEL PROGRAMA ANALÍTICO de la carrera: TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN CON Orientación en Gestión Empresarial
Unidad I Las Organizaciones Qué es una organización. Características. Elementos. Tipos.
Unidad II. La empresa como organización: una mirada externa La empresa. Concepto y evolución. Clasificación. Diagnóstico. Análisis FODA
Unidad III. La empresa como organización: una mirada interna. Planeamiento estratégico. Misión. Visión. Objetivo. Estrategia. Estructura empresarial. Niveles jerárquicos. Áreas departamentales. Organigrama. El empresario y las innovaciones. Actividades empresariales. Planeamiento. Proceso de Gestión. Proceso de Control. Acciones correctivas.
Unidad IV. La gestión de comercialización Concepto. Investigación de mercado. Tipos. Etapas. Marketing. Desarrollo de productos. Marketing estratégico. Marketing Mix. Producto. Packaging. Logística de distribución. Impulsión. Promoción. Merchandising. Publicidad. Difusión. Fuerza de ventas. Precio. Área Comercial. La función de ventas. La marca. Franchisisng. Organización interna del área comercial. Modalidades de venta. Registro y procesamiento de las transacciones de venta. Información del sector comercial.
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TECNOLOGÍA DE GESTIÓN Salazar Viviana Beatriz Contadora Pública Unidad V: La gestión de producción Concepto. Producción de bienes y servicios. ¿Qué es producto? La gestión de producción como sistema. Factores productivos. Producción estándar. Etapas de la producción. Planeamiento. Presupuesto de producción. Gestión de la producción. Control. Estadísticas y gráficos de control de producción. Stock e inventarios. Procesamiento de movimientos de Stock. Tipos de inventarios. Funciones complementarias de la gestión de producción. Importancia de la calidad. El costo como factor condicionante. Investigación y desarrollo. Mantenimiento. Abastecimientos. Estructura del área de producción.
Unidad VI: La gestión de Compras La compra: concepto y funciones. Importancia de la función de compras. Relaciones con otras áreas de la empresa. El Área de Compras. Organización interna: factores que condicionan su tipo de configuración estructural. Información del sector de Compras. Política de compras. Planeamiento de compras. Presupuesto de Compras. Procesamiento de las transacciones de compras: etapas. Detección de la necesidad de comprar y requerimiento de bienes/servicios. Selección de proveedores. Seguimiento y recepción de los pedidos. Almacenamiento y registro de las compras. Modalidades de Compra.
Unidad VII: La gestión de finanzas y control Gestión financiera. Conceptos de superávit y déficit financiero. Concepto de Capital. Distinción entre los conceptos económico y financiero. Importancia de la Administración financiera. Planeamiento financiero. Presupuesto. Análisis y control de la gestión financiera. Formas de organización del área financiera.
Unidad VIII: La gestión de los Recursos Humanos Importancia de los recursos humanos. Objetivos. Organización del área de Recursos Humanos. Estructura y funciones. Gestión de Recursos Humanos. Selección del personal. Planeamiento de los recursos humanos. Análisis y diseño de puestos. Reclutamiento. Selección. Desarrollo profesional del personal. Capacitación. Evaluación de desempeño. Compensación y protección. Prestaciones y servicios al personal. Información de gestión del departamento de Recursos Humanos. Calidad del entorno laboral
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TECNOLOGÍA DE GESTIÓN Salazar Viviana Beatriz Contadora Pública BIBLIOGRAFIA Tecnología I. Santillana Tecnologías de Gestión. AIQUE. Fainstein, Abadi, Baigros, Sciarrotta. Revista Pymes (Clarín)
PROPUESTA METODOLÓGICA Utilización del aula taller. Producción de trabajos individuales y/o grupales. Presentar una problemática a resolver por parte de los alumnos. Plantear hipótesis y la corroboración a la luz de la teoría y práctica.
RECURSOS Bibliografía recomendada. Artículos de revistas El material se irá entregando durante el desarrollo del espacio curricular. De acuerdo a las posibilidades de tiempo y espacio, se incorporará el uso de videos.
CONTENIDOS DEL PROGRAMA ANALÍTICO de la carrera: TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN CON Orientación en Gestión Pública
Unidad I Estado como instrumento. Visión sistémica. Sistemas de Administración. SIMAFAL: Sistema de Administración Financiera como sistema de información, planificación y control. Importancia del Estado en la Sociedad. Formas de medición. Causas relevantes de la mayor participación Estatal en la sociedad. Reforma económica Argentina. Organización financiera del Estado. Administración Financiera Pública y Privada. Analogías y diferencias. La Hacienda Pública como sujeto de la Administración Pública. El objeto de la Administración Pública. Gestión de los bienes del Estado (contrataciones, licitaciones).
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TECNOLOGÍA DE GESTIÓN Salazar Viviana Beatriz Contadora Pública Unidad II Orden jurídico y sistemas gubernamentales. Proceso general de toma de decisiones. Sistema de planificación en general. Programación. Instrumento de Planificación y asignador de recursos de la programación. Visión sistémica aplicada a la doctrina de la Administración Financiera Gubernamental.
Unidad III Valor e importancia del presupuesto. Sistema presupuestario. Principios presupuestarios. Restricciones y condicionantes de la programación presupuestaria. Técnicas de presupuestos por programas. Clasificadores Presupuestarios. Técnicas de estimación del gasto corriente, del gasto de capital y de recursos. Medición de resultados. Formulación del presupuesto.
Unidad IV Ámbito del Sector Público Argentino. Organización Tradicional y Moderna. Entes reguladores del sector público sobre el sector privado.
Unidad V Metodología de la formulación de Instrumentos legales de la guía operativa para FuncionariosSecretaría de la Función Pública Gobierno Nacional. Gradación Normativa. Procedimiento para la elaboración de normas. Elaboración. Tramitación.
BIBLIOGRAFIA ”Administración Pública” Collazo, Oscar. Ed. Macchi. Bs. As. “Los principios presupuestarios y la vigencia de su aplicación” Revista Actualidad Administrativa Nº 15, 2do. Semestre 1989 Universidad de Salta.
Ministerio de Economía de la Nación. Normas para la confección del presupuesto de la Administración Nacional Secretaría de Hacienda. Publicación Anual. “Administración Financiera Gubernamental” José maría Las Heras. Ed. Eudecor “Reforma del Estado, Privatizaciones y Concesiones” Dromi, J. R. “Curso de Contabilidad Pública” Atchabahian, A. y Massier, G. Ed. Macchi. “La Dirección por sistema” Pozo, Navarro. Ed. Limusa Apuntes de cátedra: “Contabilidad Gubernamental Efectiva” Premchand. “Criterios metodológicos básicos de la Reforma Estatal”
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TECNOLOGÍA DE GESTIÓN Salazar Viviana Beatriz Contadora Pública “Método usado para las proyecciones de ingresos del sector Público Nacional no financiero” “Metodología para la formulación del Presupuesto de la Administración Nacional. Formularios e Instructivos” “Metodología de Programación de la ejecución FísicoFinanciera del Presupuesto”. Sección Economía (Clarín)
Normativas: Ley 24.156 y Decretos 2629/92, 2660/92, 2661/92, 2662/92, 2663/92 y 2666/92. Ley de
Administración Financiera y de los sistemas de Control del Sector Público Nacional Leyes de Presupuesto Ley 22.140. Régimen Jurídico básico de la función Pública. Decreto 1181/66. Sistema de contabilidad Integral de la Nación. Ley 13.653, Ley 14.380 y Ley 15.023. Empresas del Estado Ley 20.705. Sociedades del Estado. Ley 12.962. Entidades Públicas no estatales Ley 19.550. Régimen Legal para sociedades comerciales. Decreto 5720/72. Reglamento de contrataciones del Estado. Suministros. Ley de Contabilidad (DecretoLey 23.354/56). Régimen de la Administración Pública.
PROPUESTA METODOLÓGICA Utilización del aula taller. Producción de trabajos individuales y/o grupales. Presentar una problemática a resolver por parte de los alumnos. Plantear hipótesis y la corroboración a la luz de la teoría y práctica.
RECURSOS Bibliografía recomendada. Artículos de revistas El material se irá entregando durante el desarrollo del espacio curricular. De acuerdo a las posibilidades de tiempo y espacio, se incorporará el uso de videos.
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TECNOLOGÍA DE GESTIÓN PÚBLICA Salazar Viviana Beatriz Contadora Pública CONTRATO PEDAGÓGICO Alumno Regular, se requerirá:
Asistencia y participación activa en el 60% de las clases
Aprobación del 100% de los trabajos prácticos y entrega en tiempo y forma
Aprobación de dos exámenes parciales, uno al promediar el cursado y otro al finalizarlo, cada uno con sus respectivos recuperatorios.
Aprobación por Promoción sin examen final:
Asistencia y participación activa en el 80% de las clases
Aprobación del 100% de los trabajos prácticos y entrega en tiempo y forma
Aprobación de los exámenes parciales con nota no inferior a ocho (8), cada uno, no promediables.
Aprobación por Examen Final: además de los requisitos para ser considerado alumno regular, se requerirá:
Examen final oral, en la convocatoria oficial de exámenes.
Observación: Los alumnos que deban ausentarse a alguno de los parciales y/o recuperatorios podrán rendir el examen adeudado en una fecha a acordar, previa acreditación de la ausencia. Se tendrán en cuenta los siguientes CONTENIDOS ACTITUDINALES: Valorar las iniciativas propias y de los otros para ganar confianza en sí mismos. Practicar la tolerancia al pensamiento ajeno, respetando la diversidad en cuanto a las ideas. Confrontar sus propias opiniones con las de otros y evaluar su pertinencia relativa en función de los diferentes contextos que las originan. Promover la predisposición a participar en trabajos grupales. Estimular la autoestima, la responsabilidad y el compromiso personal como agentes productores de cambios.
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TECNOLOGÍA DE GESTIÓN PRIVADA Salazar Viviana Beatriz Contadora Pública CONTRATO PEDAGÓGICO Alumno Regular, se requerirá:
Asistencia y participación activa en el 60% de las clases
Aprobación del 100% de los trabajos prácticos y entrega en tiempo y forma
Aprobación de dos exámenes parciales, uno al promediar el cursado y otro al finalizarlo, cada uno con sus respectivos recuperatorios.
El segundo examen consistirá en la presentación y defensa de un trabajo integrador.
Aprobación por Promoción sin examen final:
Asistencia y participación activa en el 80% de las clases
Aprobación del 100% de los trabajos prácticos y entrega en tiempo y forma
Aprobación de los exámenes parciales con nota no inferior a ocho (8), cada uno, no promediables.
Se acordarán con los alumnos criterios de elaboración y aprobación del trabajo integrador que se presentará en la segunda instancia evaluatoria.
Aprobación por Examen Final: además de los requisitos para ser considerado alumno regular, se requerirá:
Exposición y defensa de un trabajo integrador elaborado según pautas acordadas con los alumnos.
Examen final oral, en la convocatoria oficial de exámenes.
Observación: Losa alumnos que deban ausentarse a alguno de los parciales y/o recuperatorios podrán rendir el examen adeudado en una fecha a acordar, previa acreditación de la ausencia. Se tendrán en cuenta los siguientes CONTENIDOS ACTITUDINALES: Valorar las iniciativas propias y de los otros para ganar confianza en sí mismos. Practicar la tolerancia al pensamiento ajeno, respetando la diversidad en cuanto a las ideas. Confrontar sus propias opiniones con las de otros y evaluar su pertinencia relativa en función de los diferentes contextos que las originan. Promover la predisposición a participar en trabajos grupales. Estimular la autoestima, la responsabilidad y el compromiso personal como agentes productores de cambios.