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Citi® Prepaid Card Services Soluciones de Nómina de Salarios
Citi Transaction Services | Latin America and Mexico
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Citi Transaction Services | Latin America and Mexico
Soluciones de pago eficientes y de bajo costo Citi®Prepaid Services extiende numerosos bene�cios y aplicaciones al sector empresarial en áreas de operaciones y reclamos. Mediante el aumento de automatización y reducción de cheques y papeleos se reduce drásticamente el fraude interno y externo. A su vez las soluciones de Citi Prepaid Services son benficiosas para el medio ambiente a través de una reducción considerable del uso de papel, brindando a emisores y usuarios una manera inteligente de mejorar sus credenciales ecológicas.
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Transacciones anuales de clientes con un valor total de $1,872,000,000,000 dólares americanos
¿Qué es una tarjeta prepago? La tarjeta prepago, también conocida como tarjeta inteligente o sistema inteligente de pago, es emitida por un banco y cargada con un valor específico en nombre de una organización. Esta tarjeta le permite al usuario retirar dinero en efectivo o pagar por compras hasta un límite predeterminado Datos Básicos sobre las Tarjetas Prepago: • Son más accesibles y e�cientes que los cheques. • Reducen el papeleo de cargas administrativas, tal como reconciliación y consultas de beneficiarios– generando e�ciencias. • Utilizan tecnología de tarjetas ya existentes, tal como tarjetas de débito y crédito. • Pueden ser activadas con un PIN. • Permiten a los usuarios hacer compras o retirar efectivo desde una sola organización. • Pueden ser usadas para retirar efectivo de cajeros ATM o hacer compras en puntos de venta que sean parte de la red de Visa y Mastercard. • Utilizan fondos pre-cargados únicamente. • No hay opción de sobrepasar el balance precargado o recurrir al crédito. • Pueden ser personalizadas o no personalizadas. • Pueden ser recargables para uso continuo o utilizadas para facilitar un pago único, tal como un reembolso al cliente.
Citi ayuda a afrontar el desafío Los departamentos de nómina de salarios afrontan problemas específicos a la hora de pagar a sus empleados no bancarizados • Provee pagos de indemnización más rápidos y e�cientes durante incidentes • Elimina pagos basados en cheques y efectivo • Ofrece mensajería y comunicación efectiva y permanente con los clientes • Aprovecha una plataforma única para múltiples tipos de noti�cación Mucho más que una solución eficiente de pago Citi®Prepaid Services extiende sus aplicaciones y beneficios de nómina de salarios a una variedad de sectores e industrias Ideal para: Industrias con personal sin servicios bancarios y/o con alta rotación de empleados • Empresas con redes amplias de vendedores • Cadenas de restaurantes de servicio rápido • Empresas de personal • Hoteles/Complejos • Compañías de construcción • Empresas de limpieza y saneamiento • Compañías de seguridad • Industrias de servicio • Empresas de venta directa Ventajas: Ventajas para su compañía: • Mejores Finanzas – Reducción de costos en pagos de
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Citi: Líder del Mercado en Tarjetas Prepago nómina – Disminución de consultas de nómina de pagos – Mejor administración de fondos • Herramienta Poderosa de Comunicación – Paquete integral de comunicación y noti�cación – Comunicación permanente con los bene�ciarios – Disminución de consultas de nomina de pagos – Poderosa herramienta de mercadeo • Operaciones Simplificadas – Administración de pagos simpli�cada – Elimina interrupciones en el día de pago – Proceso electrónico y automatizado – Mínima inversión en tecnología requerida – Garantia de entrega de pagos rápida y e�ciente – Eliminación de cheques perdidos, robados y/o no cobrados – Mejor auditoría y transparencia – Solución ecológica Ventajas para su beneficiario: • Mayor conveniencia – Recibo de pago rápido y conveniente – Mayor seguridad y control de fondos – Acceso flexible e inmediato a los fondos – Eliminación de costo por cobro de cheques (5%+) – Aceptación universal de Visa/ Mastercard – Acceso mundial a cajeros ATM • Mejor comunicación y servicio – Acceso gratuito a la página web – Servicio al cliente 24/7/365 – Alertas de actividad vía mensaje de texto/correo electrónico • Gestión financiera mejorada – No hay necesidad de llevar dinero en efectivo
– Administración de la cuenta vía página web – Mayor control de movimientos de pago Una solución de pago para cada necesidad de pago Tarjetas Prepago Personalizadas • BIN Visa/ Mastercard • Diseño grá�co con su marca y/o logo (opcional) • Pago único o recargable • Aceptada universalmente en millones de establecimientos • Opción de emisión instantánea • No requiere apertura de una cuenta bancaria o línea de crédito Mejor Comunicación • Página web personalizada • Sólido paquete de reportes • Información de cuenta en tiempo real • Alertas de actividad vía mensaje de texto/correo electrónico • Portal de compras personalizado Solución Transformadora • Diseño e implementación a su medida • Paquete personalizado de bienvenida • Emisión de tarjetas y mantenimiento de cuenta • Mínima inversión en tecnología requerida • Soporte de mercadeo • Servicio al cliente 24/7/365 Trabajando con usted, a través de implementación y servicio Citi®Prepaid Services se enfoca en las necesidades especí�cas del cliente durante y post implementación del programa, construyendo asi una relación exitosa y duradera. En Citi estamos comprometidos en proveerle al cliente los servicios de más alta calidad en la industria mediante plataformas de tecnología de punta, disciplina en el proceso de flujo de trabajo, experiencia en el rubro y continua retroalimentación por parte de nuestros clientes.
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Ilustrando lo que podemos hacer juntos Revisión de casos: Departamento de Recursos Humanos de Citi • Estudiantes graduados necesitan ser reembolsados por gastos de viaje • Pago recibido previamente por cheque • Altos niveles de administración alrededor de pagos en cheque • Demora en el tiempo en que los estudiantes reciben los fondos (cheque a ser cobrado) Solución • Emisión instantánea de tarjetas prepago • Permite al departamento de RH cargar fondod a las tarjetas en tiempo real • Las tarjetas fondeadas pueden ser entregadas a los estudiantes en el día de la entrevista Resultados • Los estudiantes reciben acceso inmediato a los fondos • Oportunidad de poner la marca de la empresa en mente de empleados a futuro • Eficiente mecanismo electrónico de reembolso Ilustrando lo que podemos hacer juntos Estudio de caso: Stein Mart
Situación • Tienda minorista de alta moda con alrededor de 300 tiendas de costa a costa en los EE.UU en alrededor de 30 estados y con 18,000 socios activos • El 50% de sus empleados eran remunerados vía cheque Metas • Reducir el proceso costoso e ine�ciente de imprenta y distribución de cheques y recibos de pago en papel cada dos meses • Reducir los problemas de entrega asociados con fuerzas incontrolables en los últimos años (9/11, huracanes, huelgas, etc.) • Incrementar el número de empleados remunerados electrónicamente Solución Efectuar pagos usando la tarjeta recargable Stein Mart Prepaid Visa Card a los empleados que no dispongan de cuenta bancaria. A su vez, proporcionar información electrónica de recibos de pago en la página web del titular de la tarjeta Resultados • Proceso de nómina de sueldos 100% electrónico, sin uso de papel
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• Ahorros de costo de aproximadamente $100k al año • Eliminación de cheques después de dos semanas de lanzamiento • Recursos de nómina de pagos reasignados a otras áreas • Reducción de interrupciones en el día de pago • Pago de entrega garantizado a tiempo Citi Prepaid Services: la solución adecuada Citi® Prepaid Services ofrece una presencia local incomparable, experiencia y tecnología propia de prepago. En combinación con la plataforma global de Citi y la moderna infraestructura de Citi Transaction Services, nuestros métodos comprobados hacen de nuestros programas prepago un mercado líder en soluciones de servicios de pago.
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Somos el más grande abastecedor en soluciones para tarjetas prepago • Éxito comprobado en Telecom: Impulsamos resultados para las principales telefonías en los Estados Unidos • 13 años de historia en tarjetas prepago • Más de 60 implementaciones por trimestre • Más de 1500 clientes corporativos (incluyendo 43 de las Fortune 100) • Más de 25 millones de tarjetas emitidas en 2009 Red de soporte global con centros de servicios locales en todo el mundo • No importa donde se encuentre, siempre tendrá acceso a servicio al cliente • Representantes conocedores de servicios • Soporte vía teléfono/fax/correo electrónico • Ventanilla única de servicio • Investigaciones centralizadas
Para más información acerca Citi Prepaid Services, por favor contacte a su representante de Citi o visite nuestra página web: www.transactionservices.citigroup.com/transactionservices/home/ card_solutions/prepaid_solution.jsp
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